度假旅游时,我们可以欣赏到不同地区的独特美景。不拘泥于形式,要注重实质和内涵。下面是一些优秀的总结范文,希望对你的写作有所启发。
工商管理本科毕业论文篇一
1.1国外研究进展。
1.1.1关于品牌。
从国际化的角度来分析品牌的发展,在19世纪的早起美国,产生了品牌的萌芽。一些药品生产商从那时就开始对于自己的产品命名,并且以此作为产品的标识来提高声誉。而在欧洲,也产生了有如“西门子”等一些经久不衰的国际大品牌。20世纪是品牌的大发展时期,然而人们对于品牌的关注也并不是始终如一。在20世纪初期,无论是商家还是消费者对于品牌的认同度越来越高,一方面,消费者青睐那些代表着高质量、优良服务的品牌;另一方面,商家对于品牌越来越重视,品牌的推广手段越来越广,越来越专业化。广告的一度繁荣很好的反映了当时人们对于品牌的认识。然而,两次世界大战是的品牌理论的陷入了一个停滞不前的状态,高效率,低成本的产品当时商业的主流倾向。随着世界经济的逐渐恢复和继续发展,物质产品的日渐丰富,人们对于消费产品的要求不再简单的局限于价格和质量,对于精神层次的要求也逐渐的体现出来。美国人大卫-奥格威首次提出了高于传统品牌的概念,他认为品牌是一个综合的概念,是一个复杂的表达着企业内涵的象征。从此人们对于品牌的概念进入了一个全新的时代。世界各国的学者也投入了大量的精力到品牌的研究领域中。并且在很多方面取得了重要成果,为世界经济的发展提供了强大推动力。
1.1.2品牌的定义。
著名学者麦克唐纳对于品牌的定义是:“一个成功的品牌能帮助顾客识别产品、服务、人员或地方。把品牌加载产品、服务、人员或地方身上,能使购买者或使用者最好地满足他们需要的相关的独特的增加价值,而且,品牌的成功源于其在竞争环境下,能持续地保持这些增加的价值。大卫-奥格威对于品牌的界定打破这种传统认识,这也可称为现代品牌理念的启蒙思想。现代相关理论学者逐步形成了对于品牌内涵的基本共识:“品牌是质量的表达,并且是一个更为复杂的概念,现代品牌理论中主要包含了六个内涵,主要是指特征、利益、文化、个性、价值以及消费者选择。”
1.1.3理论发展。
学术界对于品牌的关注度越来越高,涉及到各个领域。营销学、市场学、心理学以及价值工程学的发展也给品牌理论的成长注入了活力。品牌价值的确定、消费者与品牌的关系等等都是研究的热点。本文主要关注研究企业品牌建设策略。
布朗在1995年提出:“在信息社会里,由于信息的传递途径和成本非常低,所以在品牌的建设和传递过程中,起到核心作用的是信息的质量而不是以往所强调的数量问题。“鲁宾斯基对于企业品牌的核心价值的传递进行了深入的研究。其研究成果强调了,“企业内部对于品牌价值的理解,着重于从员工入手,遵循着人本位的核心思想进行企业的品牌建设和价值传递过程。”美国学者切纳特十分关注新技术革命对于企业品牌理念和建设的影响,强调了,“品牌对于新环境的适应能力以及在品牌建设和管理过程中的快速反应能力。”麦克唐纳对于不同行业的品牌进行了对比性研究,区分了产品制造业和服务行业中品牌建立、传递和管理的不同途径和主要问题。美国学者大卫-爱格曾一度是这一领域的领头人,在他的著作中,对于品牌的内涵、建设和传递过程都做了系统的阐述。其中关于品牌维度构成的透彻分析对于企业的品牌建设有重要的理论支持作用。
品牌理论的发展一直没有停下脚步,品牌的理念不断深入人心,在世界范围内引起了广泛的关注。品牌理论的进步不仅仅来源于学术界的系统研究,也来自于企业的自身经验的总结和知识的创新。几乎绝大部分国际大企业都十分注重品牌的建设和管理,其中“可口可乐”公司对于品牌的认识和成功经验值得所有企业借鉴。“可口可乐”雄踞福布斯世界品牌价值榜三甲之列,并连续多年获得品牌价值估算桂冠。其公司的成功经验也在实践中检验了相关理论并极大的推动了品牌建设和管理理论的发展。
1.2国内研究进展。
1.2.1核心理论。
品牌理论的发展也引起了国内许多学者的关注。随着市场经济的不断发展,改革的不断深化,我国的市场对于品牌的需求凸现出来。消费者选择品牌,企业需要品牌,日益激烈的国内甚至国际化竞争需要品牌。学者黄富昌认为:“品牌是一个系统,包括了产品和服务功能要素,是企业,产品和消费者三者的结合。”艾丰则明确指出了品牌所应该具有的五个特征,“其中包括无形与有形的统一;简单与复杂的统一;结实和脆弱的统一;以及实体与精神的统一。是一个综合的概念。郑昭认为品牌可以被分层次来认识,分为标识层、信息层、概念层和文化层。”
近些年,我的品牌快速发展,但是依然面临着很多问题。张学引认为,“我国目前的品牌还普遍存在竞争力较弱的问题,缺乏规模,缺乏国际影响力。”康晓光认为,“由于我国“代工”,“贴牌”产业的普遍存在,导致产业弱化,缺乏自主创新能力,缺乏核心知识产权,也就使得品牌的作用被大大弱化了。”而且在实践过程中,我国的品牌建设,尤其是中小型企业的品牌建设还存在着许多误区。李正良认为,“我国企业在品牌建设过程中,普遍存在,轻视自身能力、品牌理念谬误、偏重产品生产以及夸大品牌作用的现象,严重阻碍了品牌的推广和发展。”
中小型企业我国经济活动中不可或缺的重要力量,品牌对于提高我国的中小型企业的核心竞争力有着至关重要的意义。何忠保强调了,“企业需要建立正确的品牌观念,走出去,引进来,吸收先进经验,才能保障品牌建设的顺利实施。”徐丽瑛认为,“加强企业的核心竞争力,形成自主知识产权是品牌建设的第一要务。企业需要围绕自己的核心生产环节,有所创新,才能真正建立起企业所需求的品牌效应。”丁家永则从品牌建设与心理学相结合,着重强调了对于消费者个性化的足够关怀和满足。天双全、陈永丽则从实践的角度阐述了,“品牌建设是一个长期而兼具的系统化工程,需要有长远的规划并且要与公司的利益紧密结合起来。”
1.2.2品牌建设。
西部大开发战略的实施给众多西部地区中小型企业提供了千载难寻的好机会。而品牌就像是横在他们面前的一座大山。规模小、家族化经营、资本流通速度慢以及管理经验和手段严重滞后都极大的影响了企业品牌建设以及长远发展。许多学者也在致力于研究相关的内容,希望能为广大西部中小企业提供智力支持。谢付亮提出的品牌策划的五大关键点,“品牌就是一种投资;品牌建设的环节必须是可控的;做品牌不意味着大投资;‘事、市、势’结合;策划人本身的素质。”这就为企业品牌建设拓宽了思路。为实践环节打好了预防针。
2、课题背景及开展研究的意义。
2.1课题背景。
品牌战略对于企业来说有着至关重要的.意义,尤其是面对着日益激烈的竞争环境。国内市场的竞争甚至国际市场的竞争对于企业来说都是机遇与挑战并存,能否把握机会,在商战中屹立不倒,品牌的对于企业的意义尤为重要。相对而言,在国家西部大开发战略的实施,使得西部企业面临前所未有的发展良机,国家的政策支持和越来越多的融资机会并不能完全开发西部企业的能力。在这个特殊的时期,尤其是在企业发展的初期,企业就更需要有长远的品牌战略,日积月累才能最终成就一个真正的品牌。xxxx公司正式在这种环境下日益成长一个西部民营企业。其主要产品是xx。公司拥有非常丰富的实践经验和较为先进的制造技术,并且得到了当地政府的大力支持,在西部地区的同类企业中有一定的影响力。然而,日益加剧的竞争,包括资金雄厚的国有大型企业,甚至一些小规模的国际企业都加入了市场竞争环境来。传统的依靠低成本和便捷的售后服务的竞争优势,在人力成本的增加和竞争对手规模化经营的策略下荡然无存。企业在深入分析了当前所处的形式后,不断的进行改革,企业对于品牌建设的意识越来越浓。只有一个深入人心的品牌才能使企业摆脱困境。
xx公司的具体情况具有一定的代表意义。当地多家企业,包括部分“国改民”的大型企业都面临着相同的困境。如何探索出一条适合当地企业的品牌化之路?是这些企业迫切需要解决的任务。
2.2课题意义。
在具体分析了xxxx公司所处的案例环境之后,本文旨在能够为企业的发展提供一些可行性建议,并在此建议的基础上希望能够总结出模式化的初步策略,如此一来:
a.能够使xxxx公司的状况有所改善,为得企业将来的进一步发展打下良好的基础,甚至是注入强大的前进动力。
b.能够与周边企业进行对比,在可行性建议的基础上形成模式化成果,为其他企业提供咨询帮助。对于当地经济的发展,起到了一定的作用。
c.从实践中检验品牌理论的效果。通过对于企业的改造和所取得成果进行比较,总结失败环节的经验教训,对于理论实践化具有现实的指导的作用。
d.在实践过程中更为真切的了解到此类西部企业的现状和其行业所处的环境,发现一些非理论化的成果。找出具体的问题,并在此基础上归纳为理论模板。对于相关的分析具有重要意义。
e.对于整个地区的企业具有一定的指导意义。结合本地区的情况,向企业提出合理化建议,从而对整个地区的经济起到一定的推动作用。
f.培养了自身实践调查、分析、计划和沟通的能力,对以后的社会生活起到积极的作用。丰富了自身的人生经历。
3、主要研究方法、内容和预期目的:
3.1主要研究方法:
文献法。
观察法。
访谈法。
实地调查法。
3.2主要内容:
本文以xxxx公司作为研究对象,通过深入访谈、实地调查的方式收集企业品牌的现状、企业所在行业的品牌现状结合目前中国整体的企业品牌状况,分析研究企业建立品牌的重要性及企业品牌建设的影响因素,从品牌化决策、品牌使用者决策、名称决策、品牌战略决策、品牌定位决策等方面入手对企业品牌建设提出相应的合理化建议。
3.3预期目的:
a.收集、整理并理解品牌建设相关知识。
b.科学的收集、整理并加工、分析案例企业的相关数据。
c.对企业提出可行性建议。
d.如条件允许,实践部分可行性建议。
e.在可行性建议基础上形成模式化成果。(如分析流程、数据采集标准等等)。
f.总结实践环节中的失败经验,形成备忘录。
工商管理本科毕业论文篇二
在论文即将完成之际,我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意。感谢我的#老师,这论文的每个实验细节和每个数据,都离不开你的细心指导。而你开开朗的个性和宽容的态度,帮助我能够很快的融入我们这个新的实验室。
感谢我的室友们,从遥远的家来到这个陌生的城市里,是你们和我共同维系着彼此之间兄弟般的感情,维系着寝室那份家的融洽。
感谢我的爸爸妈妈,焉得谖草,言树之背,养育之恩,无以回报,你们永远健康快乐是我最大的心愿。
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工商管理本科毕业论文篇三
本文意图通过介绍商务谈判在人们的各类经济业务中运用。每个企业、每个人拥有的资源总是有限的,要想在事业上获得巨大的成功,就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故地信任你而将资源托付给你,你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者,为了协调利益就有谈判的需求。因此,在市场竞争日趋激烈的环境里,谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质,谈判策略和技能在很大程度上决定了经商能否成功。
好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。在满足双方最大利益的基础上,如果还存在达成协议的障碍,那么就不妨站在对方的立场上,替对方着想,帮助扫清达成协议的一切障碍。这样,最终的协议是不难达成的。
2.本课题的国内外的研究现状。
目前,商务谈判已经受到广泛重视。国内很多学者对国外的商务谈判进行了多方面的研究,积累了许多宝贵的商务谈判经验和理论,并且通过各种途径来传播成功的商务谈判在商业合作中的重要作用。国外学者也很重视商务谈判的研究。在经济全球化的过程中国外的学者对成功的.商务谈判的重要性的认识不断加深,正如杰勒德•尼尔伦伯格说过“谈判是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量”。这一观点得到中国部分学者的认同。我国学者对成果的商务谈判战略在企业合作中的影响也做了研究,如“谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢”这句话就是某学者说的。进入21世纪以来,我国学者对继续对追踪研究和剖析成功的商务谈判战略的影响。因此,系统分析了国外学者对成功的商务谈判战略的研究,具有重要意义。
3.本课题的研究内容。
论文主体分为五个部分。第一部分从现代美国家庭教育观的形成及其影响因素来介绍现代美国的家庭教育观。第二部分通过阐述美国父母的平等教育观念、注重培养孩子的独立生存的能力、提高自主创新能力和教导孩子学会理财等方面来梳理美国家庭教育的主要内容和做法。第三部分从美国家庭教育中所特有的个人独立主义、民主平等的思想意识和开放式的教育方式等方面来阐释美国现代家庭教育的特点。第四部分从美国现存教育中学业质量较低以及个人礼节教育缺失等方面来揭示美国家庭教育中所存在的问题。第五部分在总结上文的基础上,提出对中国家庭教育有价值的启示。
4.本课题的实行方案、进度及预期效果。
20xx.05.15——20xx.05.25收集论文资料。
20xx.05.26——20xx.05.31撰写论文开题报告。
20xx.06.01——20xx.06.10修改开题报告后定稿。
20xx.06.11——20xx.06.20撰写论文提纲,确定文章框架结构。
20xx.06.21——20xx.06.30根据老师意见修改提纲。
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分,形成初稿。
20xx.10.10——20xx.11.10对初稿进行修改,提交二稿。
20xx.11.17——20xx.12.06对论文二稿进行完善,提交三稿。
20xx.12.07——20xx.12.13对三稿进行修改,提交四稿。
20xx.12.14——20xx.12.20对四稿进行修改,论文定稿。
5.已查阅参考文献:
[6]黄全愈.素质教育在家庭.南方日报出版社[m].2001(9):5l一52。
[8]章一.把孩子培养成现实生活中的获胜者.少年儿童研究[j].(11)。
工商管理本科毕业论文篇四
题目:浅析汽车零部件制造企业质量管理。
专业工商管理。
年级10秋。
学号。
学生姓名。
指导教师。
论文完成日期2012年11月
毕业设计(论文)评审表。
题目。
浅析汽车零部件制造企业质量管理。
姓名。
教育层次:本科。
学号。
省级电大:南京电大。
专业工商管理。
分校:江宁电大。
指导教师。
教学点:江宁电大。
南京广播电视大学。
毕业设计(论文)课题审批表。
教学单位(盖章)江宁电大。
专业。
工商管理。
学生类别。
开放本科。
课题名称。
浅析汽车零部件制造企业质量管理。
填报。
时间。
2012年8月20日。
课
题
内
容
简
介
纵观全球范围内的汽车召回案例,大部分是由于零部件的品质问题引起的。因此,整车品质的保障与对零部件供应商的产品品质管理密不可分。目前,国内各零部件供应商的水平参差不齐,其硬件、人员素质以及管理水平与国外知名零部件公司相比还有一定差距。除此之外,汽车工业系统是一个复杂的动态大系统,它具有层次性、整体性、相关性、目的性等基本特性。汽车零部件生产系统是汽车工业系统的子系统,它是整车生产的基础。因此,汽车零部件生产子系统决定着汽车工业的开发与生产。注重汽车零件品质管理符合全球的发展趋势,也是对社会负责获得社会信赖的表现。同时收益的更是制造汽车零件的商家。所以汽车零部件的质量管理与控制尤为重要。
提纲:
一、汽车零部件制造企业质量管理的重要性。
二、当前汽车零部件制造流程中质量管理存在的问题。
三、汽车零部件制造企业质量管理改进的对策。
四、总结与展望。
指导教师姓名。
参加学生姓名。
指导教师意见。
同意上报该课题。
指导教师签字:
市校。
审核。
意见。
审核部门盖章:年月日。
内容摘要。
当今,汽车工业属于典型的金字塔型产业,完善的零部件配套体系和较高的配套能力是支撑汽车行业发展的基础和成为汽车强国的必由之路。中国汽车产业国际竞争力在一定程度上取决于汽车零部件配套产业是否有竞争力。本文首先提出了汽车零部件制造企业质量管理的重要性,然后分析了目前汽车零部件制造流程中影响质量的主要问题;最后结合企业当前发展情况和自身特点,制定改进和完善汽车零配件制造企业全面质量管理应用的对策,提出进行质量管理制度化变革推行质量文件化审核,加强采购过程的质量管理,提高制造过程的改进,同时转变公司质量观念,建立全员参与质量管理等措施,提高公司全面质量管理的应用水平。
关键词:汽车零部件质量汽车零部件配套产业质量管理质量管理改进。
目录。
浅析汽车零部件制造企业质量管理。
一、汽车零部件制造企业质量管理的重要性。
市场经济的大潮将中国的经济带动了起来,国外的汽车制造企业来到了中国,他们将国外企业管理的先进水平带到了中国。这样促进了中国经济的发展,也给他们的企业带来了利润。一个汽车零部件制造企业的质量管理是它运行发展的灵魂。所谓质量管理是指达到和确定产品符合品质要求的一切职能和活动,其中职能是指质量管理系统,活动是指实施质量管理系统的具体过程和行为。
(一)对企业而言质量管理的重要性。
1.加强汽车零部件的品质管理有利于提高企业效益。按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行质量管理,真正达到法制化、科学化的要求,极大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。2012年年初,福特重庆工厂要求南京发动机公司将量产以来的所有发动机进行返修,起主要原因是盖罩的变形导致漏油。大规模的返修和更换配件对公司而言是一笔巨大的经济损失。加强质量管理既节约了质量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽车零部件企业在品质竞争中立于不败之地。当前国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取,所以当前的竞争就转化为质量的竞争。在今天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。
3.有利于降低售后成本,有效地避免汽车零部件的责任。各国在执行汽车品质法的实践中,由于对汽车零部件品质的投诉越来越频繁,事故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格。严格执行加强零部件的质量管理不仅可以减少市场投诉,还可以降低后续更换维护的成本。
4.有利于节省了第二方审核的精力和费用。在现代贸易实践中,第二方审核虽然早已成为惯例,但后来又逐渐发现其存在很大的弊端:一方面,一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也要支付相当的费用,有时花了钱还达不到预期的目的。因此在成品出厂前严把质量关可以节约审核成本。
(二)对消费者而言质量管理的重要性。
1.有利于提高消费者满意度,增强社会质量影响效益。产品质量是形成顾客满意的必要因素,因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报同时让消费者满意而归,获得消费的满足感。
2.有利于保持和延长汽车的寿命,提高整车的利用率,为消费者节约经济支出。对于消费者来说,没有什么比自己爱车的质量更重要了。使用质量不过关的汽车零配件,汽车与之装配部分会受到极大损耗。如长期使用质量不好的空气滤清器,就会使大量灰尘进入发动机,令发动严重受损,那么汽车性能发挥将受损;长期使用质量不好的火花塞,则很有可能导致电极融化造成引擎受损。使用质量好的汽车零配件如发动机各部件,不仅可以使车性能提高,还可以省油,为消费者节约日常经济支出,而用了质量偏次的零部件,就会对车形成一定的损害,维修和更换零部件也是一笔不小的的经济支出。
3.有利于维护人们的生活以及身心健康安全。质量管理是公司的保护伞,严抓质量管理可以提高品牌美誉度;加强质量管理也是维护生命财产的必要措施,汽车配件的质量高也就意味着自己的生命安全得到一定保障,有利于人们生活的和谐安定。如果使用质量不好的汽车零部件例如安全关键件——刹车片,在汽车行驶过程中可能会造成制动失灵,无法控制车速,带来预想不到的严重后果,给消费者健康带来很大安全隐患。
(三)对社会国家而言质量管理的重要性。
1.有利于跨越国际贸易技术壁垒,获得国际贸易"通行证"。许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是指技术壁垒。技术壁垒中,又主要是产品品质认证和iso9001质量体系认证的壁垒。只有加强零部件的质量,才能走向世界,才能使国家的经济贸易不断走向世界。
2.有利于社会的和谐发展,国家的繁荣昌盛。质量好的汽车配件会提高汽车的稳定性安全性,降低交通事故发率,有效的保护人们生活的安定,有利于和谐社会的发展促进国家的兴旺。
二、当前汽车零部件制造流程中质量管理存在的问题。
(一)设计初期质量管理问题分析。
设计的功能是把用户对产品质量要求转化为设计图样和技术文件,并通过产品试制、验证以确定设计,保证所设计的产品满足用户要求。2011年最新汽车质量问题统计资料表明:产品质量问题中有50%的问题属于先天不足的设计问题。主要设计质量问题如下:
1.方案设计研制阶段有简化或超越程序的情况。设计阶段划分与质量控制点的设置不明确不合理也没有形成书面文件,甚至产品质量、可靠性保证大纲、标准化大纲和计量测试保证要求都没有得到有效性实施和书面交叉性验证。定型前的设计评审没有形成书面文件,对评审中提出的问题无法进行跟踪管理,也没有制定和执行新产品定型管理制度,定型中遗留的技术问题的不到更本性的重视也就不会进行质量跟踪管理。
2.企业外部与顾客信息交流的迟缓,内部工作的效率低下。设计小组缺乏团队合作精神和凝聚力,最终导致设计出的产品不符合顾客要求不满足项目生产技术要求。
3.缺乏对质量设计初期质量管理结构化逻辑性程序的理解。质量活动和质量计划流于形式,未能得到有效地运用并指导设计控制,如小组可行性承诺、初始能力研究、测量系统分析报告、质量计划检查清单等。
4.未能识别与产品有关的要求。一些未明示的要求未被定义,造成顾客后续加工或使用过程中的产品质量缺陷。
5.设计输出不配套。方案设计研制完成后在验证时部分设计不能满足设计规范和各项技术质量管理标准的要求。继而开发周期和产品质量都受到严重影响。
(二)原材料采购质量管理存在的问题。
1.缺少按需要进行采购的意识,造成采购原材料过剩。中国汽车零部件厂家特别是国有企业在生产以及设备投资、质量、库存和物流等经营管理上与日、美、欧企业颇有差距。他们往往缺少按需要进行采购造成工厂里的成品、半成品库存量都比较多。库存量多长期积压不仅造成浪费还会导致原材料受损以致原有特殊性能受到影响,最终导致原材料质量不过关。
2.中国式的“多家订购”造成采购质量水平不稳定。日本汽车生产厂商在采购惯例上的“多家订购”,是指按不同车型从不同零部件厂商那里采购,而中国的习惯做法是即使一个品种也要从多家订购。各零部件厂生产规模过小,不足以实现规模经济优势因而使成本增高。如果生产规模过小,就无法投入足够资金进行研究开发,开发能力自然也就无法提高。主机厂实行多家订购,零部件厂不能指望获得稳定的订单,也就无法进行充分投资,产品的质量水平指数参差不齐,产品质量也就难以上去。
3.盲目追求iso及qs认证,忽略采购远材料固有质量属性。目前国内零部件企业比较热衷于质量认证,很多汽车生产厂商为确保零部件质量,要求零部件厂家取得iso认证并以此作为采购条件。其结果是,很多零部件厂家都取得了iso认证。但这并不表明其产品质量高或者经营管理好,因为iso以及qs认证审查是按中国国内标准进行的,不一定满足合资企业的零部件质量标准。再者,有些企业在接受审查之前努力改善经营管理,通过认证后又恢复旧态。
4.进料质量把关不严格。企业有大量原材料是外购来的,企业也有专门的零件检测机构。但常常会发生,零件不合格的现象。这样的零件原则上必须退货,但一旦退货后,新的零件供应不上,生产衔接不好,任务无法完成,客户订单不能按期完成,给企业造成的损失更大,但使用这样的零件则会导致产品质量下滑。
(三)制造加工过程中质量管理存在的问题。
1.质量意识淡薄,质量观念落后。质量意识可以理解为一个企业从最高管理者到每一个员工对质量和质量工作的理解和认知程度。它对企业的质量行为起着极其重要的影响和制约作用。中国目前汽车配件制造加工过程中仍靠人员定岗操作机械为主,但大部分企业的管理层将生产销售放到了第一位,至于产品的质量他们认为只是质量职能部门的事情,将产品质量与生产截然分开来。以至于在人员加工操作过程中认为凭经验生产出来的产品大多数是合格品甚至很多中小型汽车零部件制造企业的生产操作人员没有经过培训就上岗,他们只在乎自己能拿多少薪资不在乎自己做出的产品是否符合质量要求,这样严重影响产品质量。
2.加工过程质量控制缺乏,过程质量损失严重。众所周知,在汽车零部件生产过程中,由于多种因素的影响,零部件的质量必然存在着波动。现代质量管理要求根据产品质量的波动规律,利用相关的技术和方法,去研究、预测、推断整个生产过程的质量状况。当生产过程处于统计不受控制状态,并且不能满足质量标准的要求时,则不合格品的就生产出来了。
3.生产指标不合理导致产品批量性质量问题。生产指标指的是每道工序每天必须完成的生产任务量。指标是按照一名熟练操作工的工作效率来制定的,通常来说,对于熟练操作工来说,在八小时内认真工作是较容易完成的。出现特别情况会按相关规定处理,比如使用的工具磨损了不合用,影响效率,机床出现问题等等,这与产品质量息息相关,因为赶任务而忽视产品质量是常见现象。
4.公司及车间的质量管理规定不能有效实施。公司及车间在质量管理中都有规定或办法,实际生产执行不利也是制约质量稳定的一个方面。比如:按照规定,上螺丝必须上12圈,在实际生产中操作工认为检验不会每个活测量,偷懒少上几圈,短期内这点小问题不会被发现,但最后验试整机时,会因上不够螺丝圈数导致产品出现质量问题。
5.由于人员或者设备工装等因素造成产品工废。在制造加工过程中很多零部件被人为或者工装设备磕碰变形导致工废。如铸铝的缸盖磕碰;注塑成型的车门板变形;有的则使是加工机械故障造成产品加工尺寸超差。每天都会有大量不合格品流出,对成品检验造成很大压力同时也降低了产品质量。
6.每天现场检测数据得不到有效检测。生产班组在制造过程中实施“首检、巡检、终检”,由操作者或班组长负责实施,虽然生产线上有明确的质量检验规定,但实际操作时会有千篇一律的编撰现象,产品加工过程中动态质量问题不能及时发现。
(四)装配过程中质量管理存在的问题。
随着客户对汽车零配件的要求越来越高,装配方式也由传统的单一装配向混线装配转变,生产控制的规模和复杂程度也逐渐提高,因此对质量控制的要求也越来越高。装配过程和加工过程最大区别在于机械化操作减少人员操作较多,因此质量管理也存在一定的难度。装配过程质量管理问题总结如下:。
1.采用纸质条形码不能将装配过程的信息实时记录下来。当前国内很多汽车零部件装配流水线采用的纸制条形码技术来记录数据跟踪质量状况,但很纸质条形码容易破坏且条码信息在装配过程中不能更改,从而不能将装配过程的信息实时记录无法及时反馈给上层生产管理系统,也很难快速找出故障原因及准确跟踪装配过程。
2.装配生产中产品质量检测数据不能及时统计。不能及时统计质量检测数据使产品统计的及时可查询性和数据准确性得不到保证,从而不能将装配过程的信息实时记录下来并反馈给质量管理跟踪系统,也很难快速找出故障原因追溯不合格品。
3.装配质量管理采用汇总统计分析的方式无法满足顾客需求。随着客户个性化的要求,希望企业实现单品管理,记录单个产品的质量信息。而当前装配的产品出现质量问题主要通过整机流水号查询零部件的批次号和供应商代号,无法准确快速的追溯到对应的批次,造成质量追溯困难。
4.车间装配人员经常出现漏装,错装或未按规定装配的质量事故。成品一旦装配完成就很难发现装错部位,给后续使用带来很大的风险。
5.装配过程中常有异物落入零部件中间,导致装配设备碰撞压坏,产品也随之报废。
6.装配车间检具工装的有效性不能及时验证。车间根据各工位的质量情况和车间指标合理设置检验工序内控点和配备必要的检测(试验)器具或检测工装。但由于长时间的使用磨损检验器检验工装的有效性无法得到质量管理部门的监督,最终导致装配出的成品过不了终检不得不重新拆装。
三、汽车零部件制造企业质量改进的决策。
(一)加强设计初期质量管理的改进。
1.对方案设计控制内涵的再认识,增强质量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保证大纲、标准化大纲和计量测试保证要求;对工程设计阶段的各个工作环节进行独立,系统的检查和评价,以确定其质量管理符合规定要求的情况及其有效性;在设计定型阶段制定和执行新产品定型管理制度,加强对零缺陷管理思想的再认识,增强质量管理的充分性。
2.建立外部以顾客为导向、内部以项目为导向的多方论证小组。只有明确项目小组成员的职责和权限,开展多方论证小组会议,加强顾客及供方之间的交流才能使设计出来的汽车零部件满足顾客需要,符合量产项目的技术要求。
3.加强对设计初期质量管理机构化逻辑程序的培训。例如特殊矩阵图、过程流程图、控制计划、设计验证计划等之间的相互转换关系,推荐质量活动和质量计划的制度化。
4.采取适当的分析技术。例如qfd(质量功能配置)、doe(实验设计法)、fmea(潜在失效模式分析)等来识别与产品有关的要求,后续加工和使用潜在的产品质量缺陷,保证将来自顾客或市场的需求精确无误地转移到产品寿命循环每个阶段的有关技术和措施中去。
5.制定与本组织项目设计管理流程相适应的供应链管理体系。如供应商管理手册、供方开发流程、供方能力评价准则、供方业绩评价准则等,有效的控制供方技术输出、技术管理和过程管理,为产品的质量和开发周期提供有力保障。
(二)原材料采购质量管理改进。
1.积极引进外企的原材料采购的质量控制方法例如erp(企业资源计划系统)。它是建立在信息技术基础上以系统化的管理思想为企业提供决策手段的管理平台。它是由物料需求计划发展而来,所以在原材料采购质量方面控制有很大的优势,且该技术在这方面已经相当成熟,同时也增强了原材料采购的计划性,不会出现库存积压的状态。
2.增强企业自主开发能力。充分利用设备将外购的原材料自主化,将进口的原材料国有化,这样原材料的质量自主加强控制,同时也减少企业投资成本提高企业的经济效益。
3.严格制定买卖双方质量保证协议,作为双方应该遵守的准则。例如买方和卖方相互了解对方的品质管理体制,并协力实施品质管理的责任;卖方有责任保证产品是买方使用上可满足的品质,必要时,并有责任提供必要的客观资料等。这样在一定程度上对供方加大压力,提高了原材料的质量。
4.提高采购工作质量,灵活运用采购质量管理技术。采用因果图直方图,分析影响原材料质量的因素;运用抽样检验法严格控制原材料进料质量;运用调查表法系统地收集原材料质量的原始资料和事实,获取质量改进线索;采用pdca循环法分析质量问题的各种原因找出主要原因不断改进,不断提高原材料的采购质量等。
5.采用属性和变量的质量衡量方法提高采购原材料的质量。属性即为定性检验如所采购的原材料是否满足汽车零配件的特性等。变量即为定量衡量,指用数量指标来评定和计算,如成份百分比。如“通过/通不过”量表:制定质量量化测试标准,使变量按照属性的评定方法进行测试:确定变量是否达到要求也就是原材料属性是否通过测试标准。
(三)加强制造加工过程中质量改进。
在iso9000:2000标准中提出了八项质量管理原则,它吸收了全面质量管理的精髓,是管理工作的科学理论和指导思想。在制定ts16949具体质量管理机制文件时,要按照iso9000标准要求,将八项管理原则融入到质量管理的范畴,贯穿于质量管理体系文件中,在汽车零配件制造加工过程中根据八项质量管理原则实施质量改进是行之有效的。
1.严格执行八项质量管理原则首先就是全员参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来受益。所以加强制造过程中质量改进首先要加强每一个员工对质量和质量工作的理解。在制造加工过程中不制造不合格品,不传递不合格品,不流出不合格品。
2.采用spc统计过程控制技术。一个过程控制技术可以称为一个反馈系统技术。主要采用控制图原理,绘制控制图并观察控制图,如成不正常形态分布就对某项过程加强控制。
3.生产计划员根据销售计划制定出合理的生产计划。产量的增加不一定要建立在不注重质量的生产之上。可以对每台机械和操作人员进行工程能力指数分析,还可以通过提高机械加工的效率等方法提高产能。
4.采用dfmea(过程潜在失效模式分析)工程技术。这项技术可以为生产前提供早期警告和预防技术。dfmea是具有逻辑性和累积性的潜在故障分析方法,能使加工任务得到有效地完成。
5.采用鱼骨图法分析造成汽车配件制造过程中造成产品工废的原因。主要从人力,机器,设备,环境,方法五个方面进行分析,并采取相应的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。
6.充分采用pdca循环模式不断改进生产制造过程的质量管理。尽管企业内所生产、加工的产品和工艺各有不同,总结可以发现质量管理的过程方法是相同的。根据产品要求制定加工工序--实施加工--检查质量状况--根据检查结果提出改进措施--再实施加工--......由此我们可以看到这是个循环和提高的过程,也就是车间制造加工过程质量管理的内容。首先要明确质量目标,;其次加强加工过程的控制;再者产品检查、记录和不合格品的处理;最后通过质量统计技术制定确实有效的改进措施。
(四)零部件装配过程中质量改进。
1.实行生产过程动态监控系统技术,构建基于智能物件的装配车间信息系统。客户对汽车零部件的个性化要求越来越高,装配方式向混线装配转变,生产控制的规模和复杂程度也逐渐提高,因此,在装配过程中急需一种新的信息识别技术来改进条形码的不足。将该技术应用在装配过程,能够满足装配线管理的信息化需求,实现对装配的实时、准确的跟踪。同时也实现了对单品的质量管理和记录,有利于产品的追溯。
2.车间负责制定各工序检验指导书、明确一线人员质量职责。加强宣导装配各班组、调试员及分管技术质量人员的质量职责和质量考核方法、内容、指标,在过程控制中车间对其实施监督和考核。
3.督促、指导车间装配人员严格按工艺和技术标准进行作业。车间装配人员是本工位错、漏装和未按规定要求装配的质量事故的直接责任人,应对自己装配工位的过程质量负责和对上工序质量实施监督控制,严禁将有明显缺陷(表面质量和几何尺寸缺陷)的零部件进行组装。本工序装配完工后,装配人员将装配信息清楚、准确地记录在质量流转卡上。装配车间工序检验实施巡检,工序检验员巡检项目和结果需在质量流转卡上做好标记,作为工序检验错、漏检考核的依据。对重大质量问题和批量性质量问题必须向质量管理部报告。
4.车间必须执行“自检、互检、专检”制度。做一名合格的操作人员首先要有质量责任心,做到不接受、不传递、不制造缺陷产品。还要加强员工自主检验和后续检验力度,落实和分清质量事故责任,严格控制质量风险,提升部门产品质量,提高部门员工质量意识,做到全体员工参与到质量管理中.
5.车间确保检测器具工装有效。内控点设置的合理性可由质量、工艺和车间共同审理,报质量管理部备案。检验器具由车间管理,计量器具的有效性检定由质量管理部负责。检测工装由车间制定校对规程,确定校对频次和内容,并妥善保管。
四、总结与展望。
著名质量管理大师朱兰博士曾预言“二十一世纪将是质量的世纪”,三次工业革命以后,社会发展的进程正一步步验证了朱兰博士的预言。随着全球经济一体化的深入发展,企业所面临的外部环境发生巨大变化,市场竞争日益激烈,汽车零部件制造企业只有加强质量管理,提高质量管理水平才能在激烈的市场竞争中立足。长期以来由于历史原因质量管理工作进展缓慢,阻碍了企业的进一步发展,提高企业的质量管理水平是当务之急。本文以全面质量管理在生产经营过程中的应用作为研究重点,主要以解决汽车零部件制造企业目前质量管理过程中存在的问题为目标,进行具体分析,结合相关理论提出了改进和完善对策。通过对汽车零配件制造企业的研究与改进,目的为了增强汽车制造企业质量管理水平;提高生产率;提高产品合格率;使质量管理更具科学性;对汽车零配件制造类的企业质量管理工作能够起到一定的现实借鉴作用。
随着科学技术的不断进步和社会分工的不断发展,生产的自动化程度越来越高,可以预见,新的管理模式和新的生产方式将不断出现,现代质量管理技术也将不断向前发展以适应生产的需要,企业在开展质量管理实践时存在很多问题,要全面、深入的分析和解决这些问题,需要相当的理论水平和实践经验作保障,由于我的水平有限,对困扰公司整体发展的质量管理问题分析还不够透彻,文章的理论深度较浅,提出的改进对策还需要在实践中加以检验。针对企业每个发展阶段都有不同的应用模式,需要企业进行不断的改进和完善,有待今后进一步的研究。
参考文献。
1.张秀滨著.《加强企业质量管理之浅》[j].北京:清华大学出版社2010年5月。
3.高秀峰.基于全面质量管理的持续改进研究[d].上海:上海交通大学,2011年。
6.刘继颖.产品质量管理系统的研究与实现[d].西安:西北工业大学.2010年。
7.吴玉军.工程质量控制与管理[j].甘肃科技纵横.2010年6月。
中央广播电视大学毕业设计(论文)教师指导记录表。
省级电大南京分校江宁教学点江宁电大指导教师陈琳。
学生姓名。
汪莉。
学号。
1032101250534。
专业。
工商管理。
第
一次指导。
指导时间:2012年7月6日。
指导内容:
1. 选题、明确设计任务。
2. 查阅、保存有关资料。
3.明确论文课题。
第二次指导。
指导时间:2012年8月10日。
指导内容:
1. 分析论文总体设计,撰写论文摘要。
2.根据分析写出课题审批表,上报待批。
第
三
次
指
导
指导时间:2012年9月10日。
指导内容:根据总体设计,规划文章结构,包括分几章,几节以及每章节标题。
1. 进一步查阅、保存有关资料。
2. 撰写具体模块内容。
3. 在确定时间内完成初稿,上交。
第
四
次
指
导
指导时间:2012年10月13日。
指导内容:
1. 指导老师审阅初稿,是否与审批表批准稿一致,提出修改意见。
2. 和学员见面,指出文章需要修改的地方。
3.根据修改意见,学员进一步查阅资料,完成二稿,上交。
第
五
次
指
导
指导时间:2012年10月26日。
指导内容:
1. 指导老师审阅二稿,提出修改意见。
2. 学员进一步完善文章。
3. 填写毕业作业相关表册。
4. 打印文稿,装订,初步检查是否合格。
第
六
次
指
导
指导时间:2012年11月17日。
指导内容:
1.指出打印稿问题,再让学员进一步规范论文格式,定稿。
2.填写毕业作业相关表册,装订,上交。
3.学员准备电子文稿,上交指导老师。
4.指导学员准备答辩。
工商管理本科毕业论文篇五
摘要:本文指出工商管理是经济发展的产物,分析了工商管理与经济发展是相辅相成的关系,工商管理的发展离不开经济的推动,剖析工商管理与知识经济的内在关系,提出要通过经济发展能够推动工商管理的完善。
知识改变命运很好的诠释了当今社会发展的步伐。取代以往的体力劳动,知识已经发挥着越来越重要的作用,因为如今是知识经济时代。知识经济,顾名思义,就是通过自身所有的知识或者说是通过智力劳动的付出,能够带来收益的经济手段。
应当说工商管理是经济发展的产物,其产生有着深厚的历史根源。可以追溯到奴隶社会和封建社会时期,当我们具体探究工商企业管理机构的出现原因,主要有以下原因:首先,私有经济亟需发展;其次,私有者利益急需得到保护,所以在这种情况下,必须有一种机构对市场经济的具体活动进行有效的控制,并且使得整个市场体制更加健全和完善。这样看来,市场经济的产品商品化决定着这个专业的产生,也是最基本的原因。所以说,工商管理专业的建构过程就是市场经济的发展过程,两者相辅相成,彼此依附,共同发展。
我们都知道市场经济并不是浑然天成的,从最初的以物易物阶段到如今相对完善的市场经济,经历了一个漫长的发展过程。作为宏观调控的重要补充,市场经济在资源配置方面起着不可替代的重要作用。我们来分析一下普通的经济市场,可以发现有以下特征:该领域的涉及方面越来越广,并且方式形态各异,政策制度不断健全,整体系统趋向完善,顾客加强了自我利益的保护,这一切现实情况,对于我国工商管理专业的发展做了铺垫,使得整个专业体制不断完善,加强了自我的提高。除此之外,在这个探索的过程中,整个市场体制更加的科学,更有层次性,因为工商管理和市场经济是相辅相成的,彼此依赖,在探索的过程中实现了双赢。
伟大的无产阶级革命家马克思为人类留下了宝贵的财富,他有关经济方面的理论,至今仍影响深远。生产力决定生产关系,那么只有适应生产力发展的生产关系才是合理的生产关系。在资本主义时期,商品经济的各种主体,都有两面性。他们相辅相成的同时,又有自己的具体特征。这些活动的参与者通过彼此的交流和联系实现利益交换,在这个过程中存在摩擦是不可避免的。
在如今这个知识经济时代,只有充分发挥知识的力量,才能使一个民族兴盛不衰,使国家在国际竞争中利于不败之地。一个国家要想在国际中占有重要地位,wen.白话文cn就是人才。引导他们创造能力和意识的挖掘和形成。由于工商管理这个专业在我国是新兴专业,并且发展速度很快,日新月异。当今社会经济迅速发展,各种形式随着时间不断的转化,随意说它的含义更有深层意义。在这种情况下,要想实现这方面的人才培养,难度很大。
理论结合实际是永恒不变的真理,在知识经济时代更是需要这种理念的支持,摒弃以往死读书的尴尬境况,不仅要学习相关的理论知识,另外也要对其他方面的社会图书进行涉猎。当今社会,知识经济快速发展,要想成为一名优秀的工商管理人员,必须要具备系统的知识和框架结构,并且要深入研究。除此之外,还要学习各方面的科学知识来提高自己,巩固先进的设备文化基础。让自己具备一种能力,使得专业知识与其他各种知识相互融合。
进一步研究知识深度,在学习基本科学知识的同时,还要把原有知识与新学知识深度融合,举一反三,提高自己的创造力。
在上文已经阐述过生产力和生产关系的相互作用,在此不再赘述,这也正是马克思主义的基本观点。人类经历了很长时间的演变,从一开始的自然经济状态下,商品经济还不复存在,直到进入封建经济和资本主义经济时,商品经济才活跃了起来,并在交易的活动中,经济主体都存在着相互依存、独立的情况,但是每个经济主体代表和追求的利益不一样,这很容易引发相互之间的矛盾。第一,每个个体从自私的角度出发,都会考虑怎么让自己获利最大,这很可能会损坏他人和集体甚至国家的利益,针对这种不正确的观念,应该及时作出引导,但是个体的力量是有限的,再加上市场的手段也是力不从心,不尽人意,市场的弊端还是存在的。这时就需要工商部门的管理,在其管理范围内有效地运用其手段和政策措施进行协调和监督。
第二,单个经济主体以谋求自身的最大化经济利益为目的,加之在其相互间的交易活动之中所获取的经济利益差异,会促使激烈的市场竞争,会直接导致市场经济的活动中出现更加激烈的矛盾,甚至激发新矛盾的出现。这就需要工商管理部门对实际市场的现有情况加以考虑,以建立和维护有序、公平和开放的竞争型经济市场为目标,科学、合理地管理和干预各个利益主体进行的交易活动。最后,我们将范围扩大到世界市场领域当中来,世界性的市场是国家和国家之间的进行交易活动。但是和个体经济一样也有自己的利益需要。对商品市场经济的和谐稳定发展造成冲击的因素主要表现在:外汇制度、倾销以及资本流动贸易的限制。所以工商管理要扩大、提高,解决和协调国际贸易中的矛盾和在交易过程中出现的问题,才能对世界经济的稳定发展,以及交易的公平性、交往秩序的和谐性进行更好地维护。
如今的中国已经不再是那个落后的国家,信息技术和知识经济在经济中所占的比例越来越高,这也对工商管理部门提出了更高的要求,需要审时度势,对自身职能根据实际情况进行再次分配和整合。这不仅推动了企业自身的发展,还使得工商管理部门有了创新意识,加快了管理的步伐。为此,我们在促进企业发展的稳定性和健康性,使经济建设发展更快的同时,就需要工商行政管理机构职能的发挥的力度最大化。总而言之,工商管理的产生离不开经济的发展,但是经济的进一步发展也依赖于工商管理的管制,二者是相互依存的同向增长关系,所以工商管理的完善对经济的发展起着不可或缺的作用。
工商管理本科毕业论文篇六
[摘要]xxxx理工学院所创设的企业理念,不仅有效地解决了工商管理专业学生的实践教学难题,而且通过教学企业项目确立了培养工商管理专业人才的一种全新教学模式,值得我们学习和借鉴。
[关键词]工商管理教学模式教学企业探析。
工商管理专业培养的是现代企业经营管理人才,不仅需要具备全面的管理科学知识,更需要具备实际的管理工作技能和经验。这是因为,一方面,由于管理者管理的最终对象是人,这需要管理者具备良好的人际沟通能力,这种能力单靠理论讲授是培养不出来的,必须让学生大量接触实际管理问题;另一方面,由于现代企业面对的是瞬息万变、充满各种风险与不确定性因素的经营环境,管理者必须面对各种变化作出不同的决策。日本着名企业家土光敏夫说过:变化是企业的本质,我们需要的是那些先于变化并创造变化的企业。美国管理专家卡斯也说:现代管理最主要的任务是应对变化。管理者的这种能力,不是在课堂上能够培养出来的,必须让学生在一个实际的企业环境中接受有目的的训练。
xxxx理工学院成功地在校内建立了教学企业,目的是通过教学企业项目来解决工商管理专业学生的实践教学。这不仅有效地解决了工商管理专业学生的实践教学难题,而且还通过教学企业项目确立了一种全新的工商管理专业教学模式,值得我们学习和借鉴。
一、教学企业模式介绍。
1.企业环境建立。xxxx理工学院的教学企业(teachingenterpriseproject,简称tep)是该院工商管理系独有的一种全新的教学模式,从1995年开始实施。通过在学院内创建实际运作的企业,构建完全仿真的企业环境,组织学生到校内企业进行教学实习,使学生在真实企业环境中接受有目的的训练。xxxx理工学院工商管理系在学院内部建立了23个教学企业,分为以下两类:
一类是按实际企业环境运作的创新商业服务中心,如客户关系管理电话服务中心、msc义卖市场bazzr、msc迷你市场cheers、msc化妆品店、msc物有所值店、msc电器及电子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc动作与行政部、msc货物管理/开发部、运动与保健中心、佳节组等。这类中心负责学生在商业中心实践项目的实习。另一类是教学企业的后勤部门,如教学企业的行政部、教学企业的活动和室外展销会策划部、电子学习发展中心、知识管理部、运动与保健中心规划部、财务资源服务中心、设计媒体服务中心、人力资源联系部、网上投标中心、外包服务中心等,负责学生在商业项目的实习。
2.课程体系设置。xxxx理工学院工商管理系以激情、创业。
为办学特色。其办学宗旨是让每一位工商管理系学生接受全面的商科教育,通过为学生提供适当程度的专业技能训练,不断强调理论与实践并重,培养学生终身学习的技能,不断促进学生对企业化与国际化的认识。围绕教学企业项目,工商管理系在课程体系设置上做了精心的设计和安排:第一学年不分专业统一开设基础理论课程,主要开设会计、统计、经济、管理、营销、商业沟通、电脑软件等科目。第二学年分两个学期,第一个学期设置基础理论和专业理论科目,第二个学期进行教学企业项目训练。第三学年按专业开设相关科目,同时不分专业开设加值科目,并安排一定时间的校外企业培养(毕业实习)。.在教学企业项目的实践课程设置上具有较强的针对性,构建了由理论科目和实践科目两个部分三个单元组成的实践课程体系。理论科目安排四个星期,开设两门课程,包括项目管理和客户服务。它的开设是为实践科目做准备的,目的是使学生在实践科目的训练中有明确的目的和要求。实践科目又分为商业中心训练和商业项目训练两个科目,各为九个星期。实践项目的训练注重培养学生商业运作的实际技能、团队合作、人际沟通和应对能力。
3.教学安排。xxxx理工学院在校内建立了众多的教学企业,每个教学企业可提供少则4~5人、多则30~40人的实习岗位。
在教学安排上,将学生分成a,b,c三组,每组轮换进行理论科目、商业中心和商业项目三个单元的训练。由于教学企业数量众多,又实行分组训练,因此可保证每个学期同时安排360名学生到教学企业进行实习。教学企业整年运作,既满足了企业的需求,又满足了教学的需要。
工商管理系各专业学生通过第一学年统一基础理论科目的学习,初步掌握了在教学企业项目训练所应具备的基本商业管理知识,在第二学年投入到教学企业进行教学实习。如a组学生在商业中心科目中以团队形式被分配到各个企业进行顶岗训练,主要进行企业一线操作及流程的训练,包括商店营销、客户关系管理电话服务、健身房管理服务等实际的商业服务活动。在教师的指导下,自主进行营销活动,经营收入的50%作为学生的报酬,40%作为企业发展扩大资金,10%上缴学院。而b组学生参加理论科目的训练,主要完成项目管理、客户服务两个专题的学习。c组学生在商业项目中主要进行市场调研方面的训练,如替企业进行市场调查,开展项目研究,为企业或学院其他学系策划展销活动方案,等等。
4.训练方法。xxxx理工学院教学企业的训练方式,简单说就是教做学的过程。在这里,通过教师与客户的联系,由客户提供实际的业务需求,教师作为客户所提供业务的管理员,对业务进行分配和指导。学生根据客户的业务要求,在教师的指导下,一方面接受对业务操作以及产品知识的培;另一方面通过在实际工作中的边学边做,接受到有组织、有目的的系统化训练,从而达到对商业管理知识的理解和技能的掌握。在这个过程中,学生是在一个完全真实的环境中接受真实业务的运作训练,在这种被精心设计好的实际工作中,学生的很多能力都会得到锻炼。
作为教学企业,训练的重点有五部分内容。一是训练学生对商业程序、业务流程的知识养成。由所从事的岗位知识概念人手,进行方案的规划和策划、履行和实施,最后进行总结回顾。这样,通过有目的、有计划的教学企业实习,使学生清楚自己在教学企业实习过程中学什么、做什么以及知道怎样学、怎样做。二是强调训练学生的团队精神。教学企业的每一个实习项目都是由一个团队小组共同参与完成的,只有小组成员之间不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任务。三是加强对学生的品格和纪律要求,比如要求学生必须穿着工作服装参加每周的学习分享会议。四是训练学生通过承接客户的项目计划来获取真实的商业训练。五是在教学企业的实习过程中,要求每个学生必须开发和维护自己的知识管理网页,培养学生的知识管理能力。
工商管理本科毕业论文篇七
作为一名刚入学的开放教育学生,电大的开放式教育给了我们充分的时间,让我们都可以克服时间的限制共同学习,现结合实际制定一个新的学习计划:
一、上好面授课,做好课前预习工作和当堂课的笔记。
电大以自学为主,通过录像课,或利用网上教学平台进行学习,同时接受必要的面授辅导。电大面授不同于传统的面授,它的功能是“点拨”与“解惑”。在面授课中,教师对教材的重点、难点以及疑惑进行点拨,指导我们更好地学习。课前预习可以使我们在老师上课时集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上课时间充分地利用起来,把老师讲的知识点、疑难点用自己的方式去消化,这样更有利于提高听课质量。阅读文字教材时直接在教材上做笔记,有助于自己理解和记忆教材内容。将教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息,并与自学文字教材时的笔记内容互相对照。在做自学笔记的过程中,必须思考教材的内容,随时把自己对于难理解的内容的理解记录下来。
二、合理分配时间,争取一次过关。
学习仅靠面授是不够的,由于课时安排紧张,面授课主要功能是“指点”,必须利用更多的时间去学习、理解知识,充分利用时间把学过的知识进行整理、总结,力求达到举一反三,触类旁通,做到“温故而知新”。
三、成立学习小组,解决学习困难。
俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,所以指导老师将同学们分别若干小组,并成立了以组长为核心的学习小组。有了学习小组既可以避免拉下功课,又可以互相帮助提高学习效率,大家一起讨论,共同提高。
四、积极完成课后作业,及时消化和巩固知识。
做作业和练习是一种基本的学习活动,它的目的是检查学过的知识能否及时消化,检查是否具备分析和解决问题的能力。正确运用所学知识进行独立思考核和独立操作,做到“做作业和考试一样,考试和平时做作业一样”。对于作业做错的原因,应认真分析,对症下药,直到弄明白为止;对于难题,应认真钻研,加深对难题的理解,直至问题解决。
五、做好课后复习,让知识提高和升华。
复习的目的,一方面是解决预习和上课时没有解决的问题,另一方面则可以使知识系统化,加深对知识的理解和认识。
六、学习必修课程并通过考核。
学习选修课程并通过考核。按照学校提供的教学计划,根据个人实际情况,制定个人的学习计划。
完成作业、实验或课程设计。此成绩为形成性考核成绩,它是能否参加期末考试的前提,并按一定比例计入该课程的考核成绩及相应的学分。
省级电大开设的必修课程也必须修读。以上这些课程的学分加起来通常达不到最低毕业总学分,应该从实施性教学计划中选修一些自己感兴趣的课程,也可以选修若干中央电大和省级电大开设的公共选修课、专业选修课或跨学科选修课。
七、学习原则。
1、循序渐进,持之以恒,不能“三天打鱼两天晒网”。
2、统筹兼顾,科学安排。处理好学习与工作的关系,做到学习与工作有机统一,努力使学习工作化,工作学习化。
3、融会贯通,学以致用。通过不断学习业务知识来提高干部的业务水平,通过不断实践来丰富工作经验。
工商管理本科毕业论文篇八
人文精神关心人的发展的目的与意义,它的对象是人,是在对人的存在的价值、合理性、人类前途等进行理性探询的过程中产生的。
它追求对人的本质、潜能的发掘以及个性的张扬,追求个人的全面发展和自由,展现人的丰富的内心世界,求善求美是其核心。
随着我国改革开放的不断扩大,国家的经济建设呈现出突飞猛进、日新月异的发展景象,干部职工的工资待遇、福利补贴、住房标准、生活条件也随之不断的改善和提高。
但由于各地区所处的地理位置和经济区域的不同,经济发达地区和经济落后地区的干部在工资待遇、生活福利等个人收人方面出现了悬殊过大的问题,致使在人才队伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情绪不稳定、工作不安心和人才流失严重等问题。
针对极少数干部“吃拿卡要”不廉行为、“懒散冷硬”不勤现象,我们从教育、制度和查处三个环节入手,通过广泛开展思想政治教育,筑牢拒腐防变的思想防线,引导干部树立“不想”不廉不勤的意识;强化规章制度制约,构建廉政纠风的防范机制,形成干部“不能”不廉不勤的环境;狠抓制度规定的落实,加大对违法违纪问题的惩处力度,营造干部“不敢”不廉不勤的氛围。
良好的工作环境,有一个极为重要的特征:充分认识到员工的热情和他们的渴望。
每一个员工对工作都充满着热情与梦想,他们希望在职业生涯中感受到成就感。
工商系统应注重引发员工参与到企业中的热情,并将此热情转发成动力。
给员工一个框架——明确说明要考虑的各种因素,清晰地表明日的和要求,然后,让每一个员工明白怎样靠自己去实现这些目标——尽可能地不规定其工作过程中那些能做,那些不能做。
领导者应该是“要什么东西”的领导,而不是“该怎样做”的领导,让员工尽可能抛开“做任何事都依靠领导”这根拐杖,破釜沉舟,依靠自己。
当员工发现创新性的方法去赚更多的钱,而又不一定总想打破规则时,就不必拿太多的框框来约束他们。
给员工一切可能的机会,将员工的这种动力带到一个更新更高的。
在工商行政管理机关大胆改革干部任用制度,建立公开、公平、竞争、择优的人才竞争上岗制度,大力支持、鼓励人才积极参与竞争,为促进优秀人才脱颖而出和全面推动工商行政管理工作创造性的开展营造一个良好的环境。
能力建设是一项系统工程,为确保“三个过硬”的能力建设目标,就要投入力量,制定能力建设规划。
在具体规划指引下,实行项目式管理,确保能力建设质量。
实行工程式推进,提高能力建设推进工作的系统性。
还要多形式推进,努力解决实现能力建设目标的“桥”和“船”的问题。
一是开展大教育。
在完成“规定动作”学习内容的同时,以社会公德、职业道德教育为重点,丰富教育内容,改进教育方式,增强教育的针对性、趣味性,在引导系统全员知荣辱、明礼仪、重品行上下功夫。
同时不断丰富能力建设“自选动作”的内容,使学习内容和知识呈现多样性。
采取有效措施,鼓励干部职工多看书,每个干部职工每季度至少选读一本书;尽可能多地开展一些知识性讲座,多进行一些专业性、案例或人文科学方面的研讨活动,激发系统全员的学习兴趣,提高学习的自觉性。
在人文建设中,良好的工作环境和尊重,是员工队伍最为理想的成长环境,所有员工都有权力为自己的工作生涯做出规划。
领导人应当学会用心倾听员工的心声,给他们一个良好的工作环境,给予他们以信任、支持、帮助和鼓励,员工们才能精神振奋,干劲倍增,心无旁顾地投入到工作当中。
在新世纪里,竞争成为主旋律,而竞争的焦点则集中于“人”,尤其是工商管理人才。
“成也萧何,败也萧何”,工商管理人才的智能价值在人力资源中占极其重要的地位。
合理选拔、任用和培养工商管理人才可以不断提高管理效率,推动企业的持续稳步发展。
工商管理干部队伍整体上是一支政治坚定、执法严格、作风优良的队伍,但在个别地方、个别同志身上还存在着忽视思想修养,公仆意识不够牢、落实规章制度不到位、纪律观念不够强等现象。
要解决这方面的问题,除建立社会监督网络、加强外部监督外,重点应在全系统内部坚持不懈地开展干部队伍思想、纪律、作风整顿,加强队伍的培训力度。
定详细的培训计划,有序开展培训活动。
另外培训是教师的教和学员的学的双边活动过程。
它要求学员有一个正确的心态和积极的参与,否则培训将不能起到应有的作用,因此对于培训评估者而言学员的反应,是迅速而详细的信息的很好来源。
在培训工商管理干部队伍中,要把学历教育、业务培训与考试制度有机结合起来,采取岗前培训、在岗轮训、承认教育等形式,构建多层析、多渠道、多形式的培训机制,提高工商队伍的岗位知识和队伍的素质教育,提高工商队伍的人文素质教育,全面提高工商队员的整体素质。
工商管理本科毕业论文篇九
在我国多元化的混合制所有经济体制下发展和改革,是我们国有企业在新形势下要进行的主要活动之一,特别是在深圳这个改革的试验田上,要改革和发展必须长期坚持党的绝对领导,贯彻党的基本路线,把握好正确的方向,从自身实际出发,脚踏实地做好改革。为切实做好改革工作,地铁集团从自身改革的角度出发,结合集团“顶层设计”的战略部署和摸着石头过河的方法,全方位来推进改革。广泛凝聚共识,形成了我们自己的改革力。在全国也是率先开启了“轨道+物业”的发展模式,为深圳地铁的可持续发展提供了强有力的支撑。本文针对当前地铁国有企业改革与现状所存在的问题进行了剖析,根据存在的一些问题,提出了加大人才管理方案的创新力和改革力、多方面改革集团经营管理、深化权力运行与监督机制改革、建立科学决策体系、建立现代企业制度五个对策,为地铁集团的改革作了个全方位的阐述。进一步提升了集团的改革动力和竞争力。
关键词:国有企业存在的问题管理弊端对策。
浅谈地铁国有企业改革。
如今国企改革已是当前最热门不过的话题了,它是从上到下的,本质上是生产力与生产关系的相互作用,改革本身也是我们建设新社会主义国家的需要。目前我国的国企改改革还存在一定的问题,需要我们用实际行动来解决。自加入wto后,我们国企改革将要发生变化主要有以几个方面:合理布局方案、优化体制改革、健全人文治理机构、深化体制资产管理和国企的集权方式。在我们这样的一个变化历程中,我们会发现其实改革一个一步步在走进深入化,从比较浅的方向走向比较深的一个过程,这就是改革中一个前进或推进的特点。在大量改革的历程教训,总结经验教训全面做好整理,使我们进一步在以后的历程当中掌握方向,能够带动全局,最终实现国企改革甚至是经济体制的转变。
一、深圳市地铁集团有限公司简介。
二、地铁国有企业改革的现实困境及原因分析。
我们要分析地铁国有企业改革的现实困境,首先我要清楚企业在体制上和管理方式上存在的问题,尽管每个企业都有自己的优点,但问题依然是存在的,我们才要对企业进行改革推进。要达到改革的目标,我们就要走发展的道路,面向改革。面对大环境下的地铁集团将要顺应潮流,迎面而上走发展道路。虽说改革不是一个容易的事情,我们不仅要清楚改革的重要性和紧迫性,还要认识到这场战役的艰难性和持久性,确实做足前期工作,阶段性有序进行,切不可盲目而行。我们要把当前较为传统的国企体制改革成为现代化能够适应社会主义制度下的企业制度,是从无到有的战役。目前国有企业改革面临着许多现实的困境。主要表现为以下几个方面:
(一)国企不分造成国有企业效率低下,效益不高。
我国国企承载着人们就业、创业、离职退休养老和福利事业创办等一些责任,企业在这困难重重的包围圈中,相对一些企业来说跟不上市场平等竞争的脚步。作为政府来讲,平时没有参与国企的运营工作和运作管理,所以,一旦国企出现经营失误,造成的损失,他们往往会把损失抛给国家所管辖机关或部门,国家所管辖机关或部门也会对造成损失的情况不了解,没有专门的部门去进行调查,最后承担了损失的后果,造成了一些提前的预算仅仅是个1软约束。如果不计政策原则去承受损失后果,企业会很难生存,甚至是被企业负责人主观策略亏损与经营性亏损混淆,让企业失去内在动力,使企业效益不明显,生产率低下。
(二)政府投资融资决策与地铁国有企业自主经营缺乏有效监督制约。
政府与地铁企业行为目标差异的矛盾。按照国家管理体制“三层次”的架构要求,深圳地铁集团国有企业必须对国有资产的保值和增值负责。这样,如果地铁国有企业要承担政府需要建设的投资项目,尤其是经济效益差的公益性项目,就必然影响到地铁集团的经营效益和长期发展的后劲。“缺乏有效监督制约的权力”和“权力的过度集中”。这必然导致腐败和权力的滥用”,无数的历史经验教训和现实向人们昭示了这一道理。因此“国有资产委托经营合作制”建议不是经营者个人或群体来经营,而是将国有资产委托或授权给全体职工,以便促成为最有效和最有广泛意义,特别是对经营者有着分散权利和监督制约机制的作用。
(三)政企不分造成债务负担沉重。
在国内众多的国企中,很多还是存在资产问题的,有些出现负债,有些甚至负债率达到了濒临破产的局面,账目不清,无法结算。这些局面给我们改革带来了很大困扰,毕竟要处理好这些困扰不是一时半会可以完成的。地铁集团面对初期物业开发过早,还需承担保障房任务,尽管学习了香港地铁的盈利模式,还是没有摆脱物业开发收入水平低得局面。目前地铁主要先发展区都是在老城区,经济实力相对比较稳步的,企业饱和度也相对突出,土地额增值空间也达到一定极限,空间较小,一些新建的项目较大,土地资源较为紧缺。另外,地铁集团还肩负着各种人才保障性住房的建设。即使建设各种保障房也有盈利,却不能和港铁纯商品住宅开发相譬比。由于物业开发处于初级阶段和人为原因压低票价,让地铁集团深陷亏损,造成一些官商不清的局面,学习香港盈利地铁的发展模式也只是成为了一个口号而已。
三、地铁国有企业存在的问题与管理弊端。
面对经济改革的推进工作,尽管深圳地铁公司管理曾经在一定程度上借鉴了港铁、北京地铁、广州地铁的管理模式,进行了有益的探索,但是,经济转型使深圳地铁管理不可避免地带有转型期色彩。深圳地铁集团国有企业有很大程度改变的是企业管理,主要是管理人员素质和体制上的一些约束,致使水平相对要低,甚至出现了跑冒滴漏等现象,特别在相对容易忽视的环节上,比如企业的采购环节及后勤管理部门上,导致了公司一些成本增高,达到的公司效益比较低水平。深圳地铁集团国有企业管理近年来虽然有一定改观,企业也能够稳步发展,但是离达到国企改革目标还是有些距离的,并没有在一定程度上彻底改变掉一些不好的,特别一些关键环节。主要表现在以下几个方面:
(一)国有企业选取管理人才有论资历,讲辈分的管理弊端。
谈到国企的人才选取和用人,很多企业可能会沿用了资深职位制,只对职工肯定他的业绩,要么给予提薪奖励以外,一般情况下都是依据你在公司的工作年龄和工作经验来上位,合理安排工作上岗,让一些晋升到管理岗位的技术工作人员无法适从工作,也使一些往往年轻而且又具有能力的人才就上不去,没有发挥出其作用,造成公司人才资源浪费,也逐步形成企业的升职黑洞阴影。
(二)国有企业改革管理上没有一个时间表。
通过对改革的深入了解,我认为改革势在必行,要先动起来。比如公司法里规定的由董事会任命经理层这件事,要推进的要先做起来。对于一些易行推出改革,可以先推出来,例如职业经理人制度。计划经济时代的管理模式烙印依然清晰,所以国有企业改革是需要一个时间表的,目的是让企业做好自身的改革工作。
(三)国有资产监督监管不力。
我们要做到以管资本为主,就必须从过去的管人、管事、管资本的职能定位中走出来。至于它管什么和怎么管的问题,是牵一发而动全身的,记得《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》上在十八届三中全会通过时,就讲到我们要从以管资本为主,切实做好加强我们国有资产监管。
放眼国内改革推进工作的进展,在我国的主要国企产业带动下,一步步在继续摸索和前进中,特别在经济体制和企业管理制度上,它们促使了我国综合国力的大增,国际地位越来越高,在世界经济地位中有着不能代替的重要作用。当然遗留的问题依然较多,不论是机制、体制还是历史遗留下来的问题。公有制的多种实现形式还有待于更进一步地向前迈进,需要企业更进一步去继续完善设施设备和深化改革体制问题,再结合自己所在企业的大环境下来治理,争取缩小企业经营机制到市场经济的差距;我们的国企承载的解决退休人员安排等一些社会职能,没有完全脱离出来。
(四)国有企业决策程序不够科学。
当前,我国国有企业没有一个规则,可以让企业能够为自己的目标发展,做到持续性追求长远利益,达到一种定向的超稳预期和重复博弈,分析原因后发现是我国国企不够清楚明确企业企权问题,产业权也不清不楚,造成了决策者的利益与他所决策的企业的利润没有长远关系,结果促使企业决策者在管理方面的努力做得不够充分、不充足。另外,我们做调查发现:能够完成全日制大学毕业的人员只仅有25%,企业内部除管理人员外,往往一些企业大学文化可能还达到四分之一。企业高职人员选取和政府人员选取都是至关重要的,不能不讲规则,不能依老卖老,拍板式决策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多时候就是因为这样一些错误决策误导,酿成企业困境。虽然,相对一些有能力的决策者在短缺的制度下容易忽视管理,形成一些责任意识比较薄弱,另一方面,甚至扭曲出现个人决策、集体负责这种行为,让管理成为了一个软约束,让企业直接影响了管理效率。
四、深化地铁国有企业改革的对策纵观整个宏观形势,还是从国资委成立10年来讲,我们更应该在过去改革中去归纳和总结,在以后的国企改革过程中做一个“顶层设计”,还要把国企改革推到国家这样一个层面上来进行推动和深化,尽管操作难度比较大但还是不能倒退,一定要解决在体制机制下的障碍,做到全面深化国有企业改革。在深圳发展城市轨道交通事业的准公益性国有独资企业中,地铁集团肩负着地铁运营、轨道交通投融资、地铁建设以及相关产业发展的重任。在全国改革热潮中,地铁集团运用“地铁+物业开发”方式、努力摸索着可持续发展模式的市场。十八大以来,地铁集团对机制改革创新,建立了“1+3”管控模式,初步形成科学高效的现代化轨道交通企业管理雏形,为在新时期“破冰前行”奠定坚实的基础。
(一)加大国企人才管理方案的创新力和改革力。
我们要做好国有企业经营者管理的队伍,必须进一步提高国企管理者的各项素质。因为一个企业的成功,领导起着至关重要的作用,更何况是国有企业经营者是我们企业的核心和灵魂。所以说,做好国有企业经营者管理的队伍,已经成为我们在国有企业改革中必要的一步,任务紧迫而又艰巨,我们要建立一个新的选拔方式和选拔机制,去适应市场经济和现代企业制度。我们要打破传统铁饭碗的观念,取消国企终身雇用制,增强内部的竞争力,做到没有直接提拔、内部提拔、按部就班的一些潜规则,使人力资源具有流动性。要做到人力资源具有流动性就应该尽快培养,尽早开发,做一个提前工作,不仅可以打破人事管理条块的分割,建成一个全面、科学的可持续人力资源管理体系。美国著名企业史学家钱德勒曾经提出:“由一组支薪的中、高级经理人员所管理的多单位企业即可适当地称之为现代企业。”从上面一段话中,我们可以看出:作为高层人员要做到职业经理化,因为职业经理人是企业重要的一部分,地位也很重要”2。要尽快取消国有企业高层管理人员的行政任免制和职位行政等级化,甄选企业高层管理人员要从职业经理人市场开始。让职业经理人市场成为评定国有企业高层管理人员的价值衡量标准,破除一些传统的控制和介入,尽最大能力去改变企业高管职业经理化机制,从管理方式上去做改善,能够提高竞争力,进一步促使企业走向良性方向发展。
地铁集团要全面去深化企业内部管理方式,改变甄选人才,用人育人、留人激励人的良好机制。总体思路上要建立和集团发展战略相匹配的人力资源体系:一是改变人才的选拨方式,贯穿落实《干部选拔任用条例》,规范集团领导人员的选拨任用程序,建立干部素质模型并优化考评机制,确保能够做到自身能力与本职岗位相吻合。二是大胆改变职业拓展平台,建立新生力量的基层体制、员工可以通过多种方式去晋升,建立后备干部储备机制,企业要做好各阶层面上的优秀干部。三是建立人才工程体系,做到关键岗位人关键人专职培养计划、业务紧缺岗位做好人才培养计划、中层干部和年轻干部能力提升计划等5大人才发展计划,2做好各种专业、专项培训,全力打造出一个专业、专注、高素质、职业化的人才队伍。四是创新薪酬管理体系,尽快完成薪酬体系与各个业务部门向统一,建立薪酬方向倾向关键岗位,并设立安全风险奖金制度,做到物业开发市场化的一个定薪分配机制。我们还要对职级和薪级进行调整对应,做到以普调为主,辅面转向于一些紧缺型人才和高端人才的机制,达到增强国企团队竞争能力。五是创新绩效管理体系,要考核更要方式方法,注重员工的学习和成长,侧重内部人员的管理和写作关系,对于优秀的员工要给与加分肯定,形成给员工一个激励的办法。六是要积极探索让员工利益与增进公司利益捆绑在一起,进行长期有效激励机制。做到人尽其才、才尽其用。对于特殊人才、新劳动力引进、领军人物等引进时要做好多方面努力,切实做到高新人才待遇与当前市场定位一致,要不断提高人力资源配置效益。
(二)增强企业盈利能力,多方面改革集团经营管理。
为顺应市场改革,增强企业盈利能力,地铁集团做足功课,从多方面下手改革,不断在发展中改革壮大,形成了市场化、一体化等特征。
1.物业开发业务方面。一是改变和创新了物业合作开发模式,在部分物业项目上探索引进战略投资者、土地分宗开发等做法上有领先带头作用,做到了迅速实现集团资产增值和资金回笼;二是对于商业地产经营管理模式进行改革创新,做好地产的前期策划,总结累积酒店管理、写字楼管理等相关经验;三是做到创新地铁地产品牌建设,进一步突出地铁地产“高性价比、绿色建筑、低碳环保”等特点,不断提升地铁地产的品牌知名度和美誉度;四是创新土地作价出资工作,部分新线在bot封闭运行下的土地注入模式要更加深入。
2.资源经营业务方面。一是要做到对地下商城的前期计划深入介入,做到全程跟进工程的设计、招商策划以及品牌的维护,确保全程跟进,有效链接;二是招商模式上进行完善,着重做到持续性经营,提高地铁商城的运作能力;三是开发电视、广告等宣传媒体的合资经营,做好市场资源开发平台;四是构建一些文化产品的经营管理模式,借鉴同行文化产品经验进行开发,发放一些纪念性产品。
3.投融资业务方面。一是各方面的融资渠道,对前海地区优惠政策要充分利用,力争做到发行人民币债券、跨境人民币贷款等业务;二是变革与政府方面的开展协调关系,加快优质资产的注入,鼓励设立交通专项资金;三是全面对融资理念进行创新,做好融资模式的一体化发展基金;四是对于现有资产要盘活,争取资产证券化,做好将现有资产进行重组上市的准备。
4.在其他的经营业务方面。我们要拓展对外业务,特别是高端的技术服务,比如输出工程咨询、项目管理等,也要在市政设计、地铁工程咨询中来提升我们地铁的品牌资质;物业管理要以保障房接管为契机,让建设绿色小区、智慧社区、个性化服务成为主线,做好品牌服务和服务管理水平,打造地铁物业的品牌价值;国铁项目部要做好公司治理结构调整,各项项目的可持续发展要与资源配置相吻合,探索出最有效的途径,降低集团作为国铁出资人的法律风险。
(三)地铁集团全面深化权力运行与监督机制改革,努力建设廉洁地铁高效地铁目前,我们着实采用“制度建设”和“定量监督”这两种手段,对于“反腐保廉”和“提速提效”两个重点目标的坚持落实:一是依据我们集团实际情况决定的新的管控模式,目的是做好规范监管制度的建立,来明确我们管理人员各职级的制度建成,去细化他们的权限,最终建立科学管理制度。二是结合集团“顶层设计”,强化法纪建设,巧用“四个”抓手构建监督格局,全面提升综合技能。用法来治理结构建设,构建完善监督机制,建立全面的治理结构,完善公司制度建设,要以基层党组织建设起手,强化基层监督力度,展现和发挥基层纪检委员的监督作用;要以审计工作为抓手,深化审计的规范管理,做好内部企业的管理风险,包括前置的审计和过程中的审计,提升企业规范化的管理和企业的良好效益;要用法律监督为抓手,对公司提供相应的法律保障和咨询,强化法律监督对建设和一些经营业务的覆盖,严防法律漏洞。三是我们要充分发挥我们公司和各单位政府机构、地铁建设相关部门的一个相对优势,确实做到“同心同力,同道同行”,联手“共建联控”的工作平台,开启新的职能监督、联合审计的一个新模式。四是我们把廉洁文化建设当做一个长期的工作,不仅要大力宣扬我们的企业文化,还要它在我们的地铁相关部门发挥作用,将地铁优质文化纳入文化地铁总体方案进行系统规划,要对新员工极力宣扬公司的企业文化,共同学习、共同进步,形成一个良好的地铁建设工作氛围,让企业文化成为新的载体,打造系列廉洁文化主题车站的主题列车,实现与廉洁城市建设的良性互动。坚持推动法制建设,依法治企,做到廉洁国企建设。在全面依法治国的宏观背景下,深圳地铁善于运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展。企业治理架构、体制问题,那么企业员工要做到规范自己的行为,让文明成为企业的口号,员工行为也进行评比,甚至让员工队伍进入到法制化的道路上来。企业党组织和纪检组织要切实担当起全面从严治党的主体责任和监督责任,旗帜鲜明反对腐败、持之以恒整治四风。地铁国企的领导人员,要带头执行党风廉政责任制,管好自己、带好队伍,自觉接受监督,保持国有企业应有的良好形象。
(四)地铁集团加强和完善监督机制建设,建立科学的决策体系。
面对改革,我们过去的金字塔式的集权决策方式就要发生改变了,要让两个文明的决策方式为一主线,即层次分明和职责分明。进一步提高决策的透明度,建立民主、科学的监督体制,做到各级公司领导、各分支机构、子公司及职员明确各自的权利义务,明确各自的职责,并使他们参与决策。其次要征求广大职工对各分支机构、子公司负责人的选拔、任免、考核、奖惩等意见。做到明确国企总公司,各分支机构、子公司的决策的三个层次。
目前深圳地铁全面深化“1+3”管理架构改革,真正构筑适应市场化的集团战略管控模式。管理架构改革重点集中在三个方面:一是加强“顶层设计”,建立健全与集团“四位一体”发展战略相匹配的治理结构。在发展方向上地铁集团始终是建立在建设、运营、物业开发上,从而达到建立健全模拟法人运作的决策层面,以及一些相关的管理层面,以市场经济为主导,以公司顶层设计为基础,联系强化业务板块,做到运作自如,结构上有效进行合理治理。二是清楚明白各大业务板块的熟悉程度,管理者是否清楚明白权与责的问题,要搞清这些问题,就要做好管理体系层级之间的优化。要以集团安全监管中心为例,这同时也是地铁集团监管体制方面的一个重要举措,不仅是从集团层面出发,提出以全面提升的安全管控能力和应急组织指挥能力为主线,建设集团层面的安全管理与应急管理体系,对地铁建设工程、运营与物业要全面进行监督并做到管理,要明确三期工程的安全、质量、文明施工管理水平的目标,做好建设工程安全质量目标和运营安全目标。三是加强各项制度建设,提高集团运作效率。集团总部、客运总部和相关管理单位分别要结合实际情况,重新塑理各项运营业务流程,重新梳理规章制度,确保各项制度体系完备,相对应的措施落实就位,形成从上到下——流转顺畅,权责明确的管理制度体系,切实管控着堵塞管理的漏洞,防止管理落实真空。四是结合企业的一些冗员情况,我们要合理处理和安置他们,因为合理的处理和安置冗员得到解决了,对企业改革有一部分的推动作用,与我们相关机制协调一致。目前我们国家相对来说,在深灰保障制度不够完善和健全的情况下,很多职工下岗后极其容易受到“温饱”问题的困扰,一旦他们的几天行动能力达到一个程度,并且很大的时候,就会使这种讨价还价的集团成为改革的拦路虎。所以我们要妥善解决这部分职工的生活问题及再就业问题,不然很大可能造成其他更大动荡,阻碍进一步改革。
(五)进一步推进政企分离,建立现代企业制度。
很多事实实例表明,我们国家的改革不够理想的责任并不是在企业的内部,主要在于政府方面,就以前政企不分的问题来说,就一直成为了改革前进的绊脚石。现在计划经济体制的缺点相对比较多,突出问题主要还是政企不分。要确实做到这一点,我们一是要转变政府职能,而是要对企业制度进行整合整理,形成一个具有划时代的国企企业制度。之前的国有企业制度有很多缺点,有些已不能适应市场经济的相关规则了,虽然政府对国有企业制度也进行了很多的改革,譬如减税让利、扩权放利、承包经营等等,但是这些改革没有在根本上解决掉国企走向市场的基本问题,比如政企不分、所有经营权事实上不清、职能相对错位、企业也不能成为真正的独立法人主体等,最终造成影响到了国有资产的增值和保值问题,严重的造成大量地流失。
地铁集团为了做好全面深化产权制度改革,积极发展混合所有制经济。它通过创建“地铁+物业”模式,有效解决了地铁政策性亏损和可持续发展的模式问题,具备了向市场化转型的基础。但是,由于地铁行业的的市场化成熟度相对较低,做好一些机制、体制上的资源配置还有很大程度上需要依赖于产权制度改革。据了解,公司的解决方案是:根据全方位的统筹和协调,做到方案的实施具有强有力的可靠性组织体系,采取了以“地铁+物业”这种灵活性的转变机制,来进行统筹协调,和我们现在的混合所有制经济相结合,协力做到相互有效制衡,做到使我们的组织权职明晰,架构精简;同时结合人力资源配置改革,实现内外环境双升级的完美结合。要实现这些改革它的举措包括了:一方面我们要在利用ppp、bot等特定的混合所有制经济方式霞来建设运营部分新线;另一方面结合我们国家混合制所有制经济,推动建设我们地铁的上盖物业,创造更大的资源和空间的开发;三是设立混合所有制产业基金,把他们用来进行资本的一个运作,合理利用;四是转变下属企业经营机制,比如深圳通及市政院的一些下属产业,我们要相互结合利用,尽量做到一个转变;五是搞好员工相关激励和约束的机制,譬如员工持股等方式,进行充分利用资源;六是设置科学的治理结构和管理结构,特别是当前的混合所有制经济体的公司。
五、结束语。
做好地铁集团企业内部改革,是我们紧跟国企改革热潮重要的一部分,同时也是国企经营部的很关键的一部分,不仅可以是地铁集团做到面向健康、可持续发展,而且还可以提高我们企业的各项综合管理能力,提高竞争力,最终实现我们地铁集团的目标。推动体制改革都是在党中央的工作部署之下,紧紧围绕改革热潮而进行的,我们紧随步划积极参与其中,要让我们的国有资产起到作用,对得起我们纳税的劳动人民,也使我们地铁能够在多元化的社会主义市场之下发挥更强、更大的作用。虽然当前我国国有企业还存在一些问题,我们要去进行总结和提出相应的决策、对策,着实解决去改革中存在的问题,实现地铁国有企业良好发展,应该继续深化地铁国有企业的改革,完善现代企业制度,落实科学发展观,进一步改变企业的经营管理,做一个能够适应现代化企业的标杆,为国企树立一个可持续发展的企业形象,真正担当起国有企业的模范作用。
六、参考文献。
工商管理本科毕业论文篇十
所谓金融危机,是全部或大部分金融指标如短期利率、资产(资产、证券、房地产、土地)价格、商业破产数和金融机构倒闭数的急剧、短暂和超周期的恶化。
20xx年-20xx年以来,发端于美国华尔街的金融危机,又称世界金融危机、次贷危机、信用危机,更于20xx年起名为金融海啸及华尔街海啸,是一场在20xx年8月9日开始浮现的金融危机。自从次级房屋信贷危机爆发后,投资者开始对按揭证券的价值失去信心,引发流动性危机。即使多国中央银行多次向金融市场注入巨额资金,也无法阻止这场金融危机的爆发。直到20xx年9月9日,这场金融危机开始失控,并导致多间相当大型的金融机构倒闭或被政府接管。这场超规模的危机是由美国次级贷款违约剧烈增加、信用紧缩所引发的。此次危机波及的速度如此之快,使中国的中小企业受到很大冲击。
(二)全球金融危机产生的原因。
发端于美国的次贷危机已经一步步演化和扩大为一场全球性金融危机。其实,危机爆发之初,很少有人预料到,美国次级抵押贷款市场的这场疾患的扩大速度是如此之快;更想不到它会在全球范围内引发如此大的连锁反应。这场危机涉及的范围非常广泛,银行、保险、基金等其他金融机构作为次级贷款的参与人都受到了严重影响,股市连续暴跌,超过了至9.11之后的最大跌幅。导致这场金融危机的根源到底是什么呢?我们主要由以下几方面分析:
1、宽松的信贷条件和房地产投机严重。
住房贷款本来应该是一件非常严肃的事情,但是,自从上个世纪90年代中期以来,取得住房贷款却变得相当容易。为了应对20xx年前后的网络泡沫破灭,20xx年1月至20xx年6月,政府推行令富人受益的减税政策,为了促进经济增长和就业,美联储连续13次下调了利率,联邦基金利率也由6.5%降至1%的历史最低水平,并且在1%的水平上停留了一年之久。过低的利率引发了信贷市场松懈,也直接刺激了民众的贷款投资热潮,越来越多生活状况不稳定的民众通过银行贷款加入到购房者的行列中,由于经济形势一片大好,为购房者提供了融资便利的条件。房地产投资者的投资杠杆乘数变大,市场风险也随着进一步扩大,为全球金融危机的爆发埋下了种子。
2、高科技产业泡沫的破灭。
八十年代世界经济出现滞胀,美国为了寻找出路,提出了两个概念,一个是网络、一个是生物。虽然这两大概念股带动了纳斯达克对于世界经济增长的通径,但是泡沫很快就破灭了,高科技产业泡沫的破灭也是引发全球金融危机的原因之一。
首先,长期以来,美国奉行自由市场经济体系,过于相信市场的自我调节能力,主观上造成了金融监管的缺失和松懈。发达金融市场的决策者和监管当局没能充分评估并消除金融市场不断积聚的风险,未能及时跟上金融创新的步伐而采取有效的监管行动。
其次,美国金融监管体系也存在漏洞,导致监管的错位和滞后。最后,从监管技能和监管手段上来看,也存在很大的缺陷。金融创新导致风险分布日益不透明,对风险集中程度的识别、分类、评估日趋复杂,风险测量越来越难。大量金融衍生品场外交易导致金融机构表外业务不断增加,金融机构会计报表的透明度和各项数据的准确性大打折扣,尤其是衍生金融产品的市场真实价值和因此产生的损益情况,金融监管当局没能及时对金融体系的风险进行正确的判断。
4、虚拟经济同实体经济脱节。
商品的价值和使用价值本应该大体一致,但由于这两者的运行渠道、轨迹、方式以及监管机构、经营主体各不相同,价值往往会背离使用价值,这就导致虚拟经济与实体经济脱节。当这种背离达到相当严重的程度时,就有可能出现严重通货膨胀、巨额财政赤字和外贸赤字直至金融危机和经济危机。美国金融危机爆发的根源之一,就在于虚拟经济(其主要代表是金融业)严重脱离实体经济而过度膨胀。
(三)全球金融危机的现实表现。
自金融危机爆发以来,全球经济都受到这场金融风暴的影响,股票市场暴跌,能源价格大幅度度下落,房地产市场也出现不景气,通货膨胀增加,民众消费水平降低,企业受挫,尤其是中小企业。而普通百姓受到的影响主要是物价过高,导致消费下滑,投资谨慎等等趋势。
1、受美国金融危机影响,全球股市遭遇“黑色星期一”
金融危机爆发之后,全球股市出现爆跌情况。20xx年9月16日,美国股票市场普遍经历“911”之后的最大跌幅。道琼斯指数重挫逾500点,标准普尔下跌近5%,创“911”恐怖袭击以来的最大单日跌幅。金融动荡令法国的股市遭遇寒风,金融股全线下跌,导致在法国巴黎证券交易所上市的40家公司的股票报价指数(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日,巴黎cac40股指大幅低开后放量下行,全天最大跌幅一度接近6%,尾盘略有回升报收至4168.97点,较前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月,cac40股指已下跌25.74%。伦敦股市严重下跌,银行股一落千丈。自从美国第四大投资银行雷曼兄弟申请破产后,伦敦股市遭受了巨大冲击,银行股一落千丈,20xx年9月15日《金融时报》100种股票平均价格指数以5204.2点收盘,比前一交易日下降212.5点,跌幅高达3.92%,是今年1月21日以来最大跌幅。20xx年9月15日,德国股市dax指数大跌2.74%,下跌170.73点,收于6064.14点,达到近两年间的最低点,再现“黑色星期一”。
2、美国金融危机爆发以来,全球能源价格大幅下降。
次贷危机爆发后,迅速蔓延到到美国的整体金融业,并波及到世界各国,给全球实体经济带来了巨大的冲击,以美国为代表的主要经济体陷入了经济衰退,导致石油需求的降低和价格的回落。金融危机已经对传统能源格局和能源秩序造成了很大的冲击,加上地缘政治、金融炒作与投机者的恐惧和贪婪等因素,使得当前的国际油价急转直下,走势扑朔迷离。至20xx年4月,国际原油价格跌至每桶40美元左右的价位,6个月内跌幅超过了70%。与此同时,国内石油市场也迅速降温,进入回落阶段。
3、全球金融危机使房地产市场低迷。
由美国次贷危机发展而来的全球性金融危机,使得世界经济被迫进入一个调整阶段,全球的增长速度呈现下降趋势。在这样的背景下,各国房地产市场也是雪上加霜。20xx年欧洲各国的房地产市场或增速大幅放缓,或陷入停滞状态甚至大幅萎缩。根据era房地产联盟对欧洲19个国家的房地产市场进行的调查显示:20xx年英国、爱尔兰和西班牙的房地产业迎来拐点;德国、法国、奥地利、意大利和瑞典的房地产市场萎缩;塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、捷克和土耳其的市场则陷入停滞状态。报告对欧洲各国的房价和房屋成交量进行了调查。在房价方面,爱尔兰、意大利、葡萄牙和德国西部地区均出现了下降。在成交量方面,爱尔兰萎缩30%,西班牙减少15%,葡萄牙减少14%,德国萎缩了9%。
4、通货膨胀增加与民众消费水平下降。
美国次贷危机的爆发,使得流动性降低,投机商难以从银行获得贷款,导致投机商们大量的囤积行为,从而中止了反投机行为,不能有效的抑制商品价格的过快上涨,从而加剧了通货膨胀。此次金融危机严重冲击了世界经济和国际金融体系,民众收入水平波动剧烈,使得民众对遭受恐惧的经济心理预期,收入水平的下降导致了消费需求的下降,进而使民众的消费水平下降。
二、全球金融危机对中国中小企业的影响。
发端于美国的国际金融危机,给世界经济带来了极其严重的后果。但由于资本市场的封闭,中国所受冲击远远小于经合组织成员国(oecd)和许多新兴市场国家。可是在经济全球化深入发展的今天,中国经济很难独善其身,而规模小、抗风险能力差的国内部分中小企业在风暴中处境变得十分危险。随着中小企业在中国经济中的作用与地位日益重要,所以认真研究国际金融危机对中国中小企业带来的影响并且借鉴其经验教训,对于中国中小企业的健康发展,有着极为重要的意义。
(一)企业融资更困难,持续发展的资金严重不足。
20xx年国家出台了一系列的减缓投资的设施,国家在抑制通货膨胀的过程中,对货币信贷实行紧缩政策,银行开始向重点项目特别是政府投资的项目转移,而压缩中小企业贷款,这就使得各项贷款投放速度减缓,尤其是是中小企业贷款大幅度下降,很多中小企业因为资金不足而难以继续发展。目前,受全球金融危机的影响,市场需求大量减少,企业订单巨减,产品积压和货款回收更困难,企业资金链变紧。中小企业在这种情况下即便是想向银行申请贷款,但是银行考虑到贷款风险,而设置了许多条件以保证贷款的质量。因此,即使是在这几个月内,国家为了缓解经济危机,货币信贷实行适度宽松的货币政策,多次降息,扩大贷款规,增加对中小企业的信贷投入,但仍然没有根本解决中小企业融资难的问题。资金紧张成了困扰中小企业的一个难题,大量的中小企业难以实现可持续的良性运行。再加上由于原材料价格上涨和进出口贸易不景气,部分港澳台企业以及外资企业纷纷撤资,企业融资雪上加霜。
(二)企业订单锐减,生产规模萎缩。
从外部因素看,金融危机的蔓延,世界经济进一步放缓,美欧国家进口需求减弱,只是我国以加工贸易为主导的中小型企业出口增幅明显下降,出口订单不同程度降低。据统计资料表明,美国经济增长率每降1%,中国对美过的出口就会降低4%。另外,我国许多贸易伙伴国的经济增速也会因为美国经济减速而下降,中国对这些国家的出口减少。次贷危机进一步呈现了美元的弱势地位,使美元贬值速度和人民币升值的`速度加快,从而降低了中国出口产品的价格优势。在上述因素的作用下,中国出口呈现减速迹象。据海关统计,20xx年中美双边贸易总额比20xx年增长10.5%,增长速度为入世七年以来最低点,其中,我国对美国出口的增长速度7年来首次降至个位数。
从国内情况看,居民的消费需求大大降低:一方面,股票市场在金融危机中暴跌,使投资资产缩水,减弱了部分居民的实际购买力,从而显现了股市调整“负效应”。另一方面,金融危机存在的许多潜在风险和不确定因素,使人们对风险的恐惧程度普遍上涨,对未来的就业状况和收入预期不甚乐观,当预期收入下降时,居民会减少一些必需性的消费。由于整体宏观经济环境的影响,生产价格出现低迷状态,投资企业普遍缺乏信心,投资意愿也下降,从而使投资需求下降。目前全球金额体系还不稳定,银行不良资产也大幅度上升,为了避免风险,银行会提开云KY官方登录入口 小企业的贷款标准,使企业贷款和个人消费信贷难度加大。而这些都减少了社会总需求,使宏观经济环境恶化,从而使中小企业订单锐减,生产规模萎缩,甚至出现停产或半停产。
(三)企业利润空间受到挤压。
受国外进口需求减弱和国内市场需求下降影响,一方面,企业生产受限,许多企业出现“以销定产”的策略,有订单才生产,没有订单就待产、停产。由于生产受到限制,企业以前购买的大量原材料而被积压在仓库里,使许多企业都没有利润可赚,甚至于有些企业前两年的利润都抵充。另一方面,由于工业品价格下降。据国家统计局网站公布的数据显示,20xx年1月到6月,工业品出厂价格同比下降3.3个百分点,已连续五个月下降,原材料、燃料、动力购进价格下降5.3个百分点。在工业品出厂价格中,生产资料出厂价格同比下降4.4个百分点。其中,采掘工业下降13.2个百分点,原料工业下降6.8个百分点,加工工业下降2.2个百分点。此外,在原材料、燃料、动力购进价格中,有色金属材料类、燃料动力类、化工原料类和黑色金属材料类购进价格同比分别下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生产相关工业产品的中小企业在这样的下滑速度中未能获得利润。同时,由于国内社会总需求减少,造成企业竞争激烈,一些企业为了减少产品积压和原材料库存,加速流动资金的周转,不得不降价销售。金融危机带来的这些众多因素,最终导致企业的利润空间受到挤压。20xx年6月11日,在20xx年《ups亚洲商业监察》公布会上,中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒表示,中国社科院正在进行一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研,报告显示,有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭,40%的企业目前正在生死线上徘徊,只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响。总体而言,中小企业由于受到人民币不断升值、原材料价格上涨、劳动力成本攀升等诸多因素的综合影响,原本利润空间就小的中小企业难以维持自身发展,而不得不关闭。尽管当前钢、铜、铝等原材料价格出现了程度不同的回落,这对部分中小企业应该是有好处的,但是因为原材料价格的涨跌无序,部分企业主仍然感到担忧。在这场金融危机中,很多外贸主导型中小企业,常常精打细算,以在夹缝中求生存,赢得微薄利润,而由于企业对原材料价格的涨跌无法做出正确判断,进而影响到中小企业的市场判断,最终使得大量中小企业不得不关闭生产。
三、中小企业受到金融危机冲击的原因。
(一)融资渠道有限,自有资本不足。
在金融危机的冲击下,由于国际金融市场冻结,中小企业国际融资困难,资金短缺大概在30%左右,而且资金链断裂呈现蔓延趋势。中小企业融资的最大特点就是“信息不对称”,由此带来信贷市场的“逆向选择”和“道德风险”增加,商业银行为降低这种“道德风险”,加大了审查监督中小企业信用和还贷能力的力度,而中小企业贷款“小、急、频”的特点使商业银行的审查监督成本和潜在收益出现不对称,降低了商业银行在中小企业贷款方面的积极性。同时,政府部门对中小企业研究开发的支持力度不足。当前,政府将大部分资金投入到高等院校和政府所属的科研院所,而投入到企业的很少,投入到中小企业的就更少。因为中小企业资信差、寻求担保困难、抵押难,从银行获取贷款也相当困难。商业银行为了避免承担风险责任,宁愿贷款给有政府保护的大型国有企业,也不愿意放款给那些有一定市场潜力和盈利能力的中小企业。因此,许多中小企业创新只能依赖自有资金,而中小企业自有资金不足,这无疑会加大技术创新的风险性。
(二)人才流失,企业缺乏激励机制。
有些企业缺乏长远眼光,看不到技术创新人才所带来的长远利益,技术创新人才得不到重用,使得技术创新人才心里受到影响,导致大批技术创新型人才离职,寻求更好的发展空间。因此,由于企业激励制度的不健全所带来的人才流失问题非常严重,尤其是一些关键的技术人才和高层管理人员的忠诚度不强,“跳槽”和“自立门户”的现象时有发生。
(三)管理体制落后,缺乏明确战略目标。
部分中小企业管理模式的最大特点是企业的所有者同时就是企业的经营者。所有者和经营者的同一,使得所有者能够直接对企业的生产经营全过程进行控制。而且这些中小企业的家族管理色彩十分浓厚;企业管理缺乏明确的分工,没有相应的规章制度和完善的管理组织;日常管理工作都是在所有者直接的指挥下进行,经理权限十分有限;企业也没有形成标准化、规范化的管理程度,企业牢牢控制在所有者手中。这些中小企业也没有形成明确的战略目标,对自身定位不够准确,以上因素也是中小企业在这次金融危机下受创的原因之一。
(四)创新能力缺乏。
随着20xx年金融危机的到来,世界经济出现很大衰退,作为经济载体的企业受到极大影响。而在我国,受到金融危机最大影响的还是中小企业,江浙沪、珠三角许多中小企业已经出现停产,甚至倒闭,重要原因是中小企业缺少创新能力。一方面,部分中小企业由于缺乏创新意识和专业技术背景,急功近利的经营思想、过强的规避风险意识,使中小企业对技术创新有很大顾虑而畏缩不前,使本来就屈指可数的技术人才还不能发挥应有的作用。
四、中小企业应对金融危机的对策。
据统计,截至20xx年底,我国中小企业数已达到4500余万户,占全国企业总数的99.8%。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于gdp的60%左右,上缴税收约为国家税收总额的53%,生产的商品占社会销售额的58.9%,商品进出口额占68%左右。在40个工业行业中,中小企业在27个行业中的比例已超过50%,在部分行业中超过了70%,成为推动行业发展的主题。中小企业还提供了75%以上的城镇就业岗位,国有企业下岗人员有80%在中小企业实现了再就业,农民工相当大一部分在中小企业就业,中小企业也开始成为一些高校毕业生和复转军人就业的重要渠道。同时,中小企业的研究开发投入不断加大,研究开发机构不断完善,新产品、新技术层出不穷。我国66%的发明专利、82%以上的新产品开发时有中小企业完成的。中小企业对我国调整经济结构、推动对外合作、开拓市场、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用,已经成为提供就业岗位的主要渠道和技术创新的主力军。但是,由于受全球金融危机的影响,我国部分地区和行业的中小企业停产倒闭现象增多,吸纳就业减少,而且有一步蔓延的趋势。根据国家发改委的数据,20xx年上半年全国就有约6.7万家中小企业倒闭,倒闭企业占总数的8.5%。下半年以来情况更严峻,一些没有倒闭的中小企业却是依靠减发工资或裁员才得以生存。中小企业难以生存甚至于破产,给地方政府留下了许多难以解决的课题。因此,如何应对全球金融危机对中小企业的影响,已成为关系到中小企业生死存亡和我国社会能否和谐发展的大事。
(一)解决自身融资问题,高效利用自身资金。
中小企业在目前融资难得情况下,应该积极利用资本市场,扩大直接融资渠道,积极利用向金融机构贷款,企业间拆借,内部集资入股、自我积累,发行债券和股票等其他融资手段,利用一切可以利用的资金发展和完善自己,当企业在资金短缺的情况下,必须把有限的资金用在最需要的地方,要合理配置企业现有资金,优化资金使用情况。提高自身信用状况,高校利用自有资金。
(二)积极引进和培养人才。
人才已经成为国家之间综合国力重要的影响因素,人才也是企业在竞争中获胜的法宝,人才更是中小企业进行创新的关键因素。中小企业有一套好的人才激励和培训机制,是留住人才、吸引人才的保障。在引进人才方面,具体建立企业内部创新人才业绩考评制度,加大创新奖励力度,吸引技术创新人才;对取得重大科技成果、做出突出贡献的科技人才给予重奖;鼓励人才以专有技术、科技成果等技术入股,获取合法收入或占有企业股份;提供各种福利制度。通过在企业内部建立这种创新人才的薪酬制度:可以吸引大量科技创人才的涌入,保证中小企业的科技创新和发展前景,这样创新人才对企业就会有更多的责任感,更加努力工作。
在培训机制方面,要加大创新人才的培训费用和培训次数,支持和鼓励创新人才通过在职学习、出国深造、技术交流等方式提升自身的创新能力,并在企业倡导人人都成为具有专业知识和创新能力的复合型人才。
(三)完善管理体制,制定明确的发展战略。
要完善中小企业的管理体制,首先要建立一个完善的管理环境,这主要包括:完善法人之力结构、合理设置组织结构、适当的权责分配、管理人员和员工彼此的信任和责任、人力资源政策及实务、绩效考核、严格的资产控制关了和完善企业的内部监测。要强化中小企业管理局的管理指导和咨询服务功能,及时为中小企业进行技术创新提供管理培训、技术帮助和咨询服务,并通过建立商业信息中心,向小企业提供最新的企业硬件、软件和资讯方面的技术信息。
(四)积极走创新之路。
创新在中小企业应该建成一种文化,不应该看成研发部门或个别人的活动,而是全体员工的事。由于中小企业对自己创新的成果没有及时申请专利保护,导致本企业的创新成果被他人无偿享用。一方面,打击了企业进行创新的积极性;另一方面,不利于创新活动开展。因此,加大政府采购中小企业自主知识产权产品的力度,鼓励中小企业参与产品的技术标准的制定。普及专利知识,提开云KY官方登录入口 小企业专利意识,即使申请专利,引导企业建立健全知识产权保护措施,维护合法权益。所以我国应加大对中小企业得专利保护,推动知识产权制度对自主创新活动的维护,不仅有利于中小企业积极创新,而且有利于把我国建成创新型国家。
中小企业数量众多,是企业的主体构成,吸纳了大量的劳动力,提供了数目最多的就业岗位,为中国国民经济的发展作出了突出的贡献。然而,受到自身资源、创新能力、管理体制、企业人才等方面的限制,中小企业生存和发展能力总体水平不高。在金融危机的今天,增强企业自身创新能力、研发能力,引进技术人才,完善管理体制,增强企业创新的积极性,是摆脱经济困境,恢复经济快速发展的重要途径,并对提升中国科技、经济竞争力具有重要意义。总之,只有让中小企业解决融资、人才、管理体制和创新问题,中小企业才能在金融危机的冲击下健康和良好的发展。
工商管理本科毕业论文篇十一
工商管理类专业本科毕业论文在其本科教学体系中占有十分重要的位置,是工商管理类专业本科生培养计划中的一个重要环节,也是衡量学校教学质量的重要指标。同时毕业论文是大学生大学4年学习成果的重要检验。但近年来工商管理类本科毕业论文质量呈现出不断下降的趋势。作为工商类教师,应认真思考工商类学生毕业论文质量的现状,有针对性地提出改良措施,有效发挥毕业论文的作用。
教育部1998年颁布的《普通高等学校本科专业目录》中工商管理类本科专业(不含目录外)包括工商管理(110201)、市场营销(110202)、会计学(110203)、财务管理(110204)、人力资源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商类本科毕业论文与其他类型的论文相比,具有以下特点:一是从选题的角度,工商类本科主要涉及到我国经济发展中所面临的实际问题,具有鲜明的时效性、应用性;二是从研究的方法上来看,工商类研究属于人文社会科学的范畴,与自然科学相比,论文以定性分析为主,定量的内容相对比较少。这在一定程度上使学生产生了一种工商类论文比较简单的错觉,学生临时拼凑现象比较严重,论文质量难以保证。
全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,其含义已经超出了一般意义上的质量管理的领域,成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念,也得到了质量管理界广泛共识。实施全面质量管理tqm(totalqualitymanagement)已经成为全球企业的一个热点,并逐步从工商企业扩展到教育行业。tqm体现了现代质量管理的精华思想,其管理理念、模式和方法对高校教学管理具有重要的借鉴价值。全面质量管理理论的核心思想集中体现为"三全"和"一多"。"三全"即全过程的管理、全方位的管理、全员参与的管理;"一多"体现在管理方法的多样化。学校的教学质量如同企业的产品质量一样,也需要以全方位、全员、全过程及多样化的质量管理作保证。在本科毕业论文管理过程中,"全方位"是指与毕业论文有关的部门(学校和学院教学管理部门等)以质量管理体系来保证教学质量,并用多种方法和保障措施进行全面管理。"全员"是指毕业论文指导教师、学生和管理人员,通过全员动员,进行质量意识教育,使他们明确自己的职责,为提高毕业论文质量而圆满完成自己的任务。"全过程"是指从毕业论文选题、教师下任务书、学生做开题报告、中期检查、撰写论文到论文答辩、论文归档的全过程控制。此外,还应当注意丰富质量管理手段,实现毕业论文质量管理方法的多样化。
本文主要采用了网上问卷投放和实地采访填写问卷的形式,对与工作有关的学生及教师进行取样研究。取样的对象是20xx级工商管理专业的毕业生和相关的教师。具体专业涉及工商管理专业、市场营销专业、旅游管理专业。本研究共发放问卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除无效问卷22份,回收有效问卷226份,有效问卷回收率为91.1%。对于调查结果采用可靠性分析、效度分析和多元回归分析等方法进行综合分析,发现工商管理专业本科毕业论文在以下相关问题上存在较为严重的质量问题:学生在思想和态度上对毕业论文重视程度不够、部分教师对论文指导投入不够,把关不严、论文选题偏空泛,难以深入、论文写作方法不科学、内容不够充实,工作量不足、论文意识薄弱,写作功底较差、管理制度松散。造成上述情况的原因是多方面的,从环境来说,由于就业压力,许多高校都是将毕业论文安排在第七学期末和第八学期之前,而这段时间恰恰是学生就业和备考研究生的高峰时期,学生巨大的就业压力使得学生把主要精力放在寻找工作上,而毕业论文只是次要问题,学校教务部门和指导教师为了保证学生就业率在论文质量把关上也形成了宽容处理的惯例。但是根本的还是学生、教师和学校三个主体方面的原因以及制度方面的原因造成的。
(一)构建全方位的质量管理体系。
1、专业课程教学环节。
(1)在专业课程教学各环节培养学生的`问题意识和发现、思考问题的能力。必须改革"一言堂"的做法,改革填鸭式教学方法,采用启发式、探讨式教学,以及其他能使学生积极参与,调动学生发现问题、思考问题、解决问题主动性的教学方法。
(2)从专业课程教学开始培养学生的论文意识。强化意识,应从专业课程教学开始。在运用启发式、探讨式教学过程中,学生为了解决问题,必然主动检索查阅相关论文资料,并在这种检索查阅中学习专业论文的写作方法,并发现更多的问题。
(3)适当增加与毕业论文相关的写作课程。应当在三年级或四年级由经验丰富的专业课教师开设专业论文写作课程,课时不必多,可以采取讲座的形式,介绍常用的论文写作步骤、技巧和注意事项。
2、实践教学环节。
(1)重视实践教学环节。师应当鼓励学生撰写调研报告、结合实习单位需要写作策划书、论证报告等,以增强学生的实践素质和能力。
(2)强化学年论文、实践报告等相关训练环节。在课程论文的基础上,应要求三年级的学生撰写学年论文。学年论文在专业性、理论性、综合性和篇幅的要求上应当明显高于课程论文。这个环节的管理应当参照毕业论文,从导师指导、论文评价到学分计算都应当从严要求。
3、学校保障体系。
(1)制度保障。学校应该增强保证制度。学校和学院应利用各种校企合作的机会,为毕业生进入企业实践和实习搭建平台,切实增加学生的实践机会和过程。
(2)条件保障。条件保障体系是毕业论文进行的物质基础,是毕业论文开展的载体,为提高毕业论文质量提供良好的客观条件。主要有实验室、实验材料、图书资料、计算机上机及其他条件的使用及管理规定等。
(二)实行全员参与质量管理办法。
1、教务处方面。作为学校主要的教学职能部门教务处应负责全校毕业论文的宏观管理工作及相关教学研究和改革;应对整个教学过程进行规范化要求,制定有关毕业论文安排、检查、评优等方面的管理文件。
2、学院方面。学院要起到承上启下、组织落实的作用。学院负责全过程管理,贯彻、落实学校有关文件精神并根据学院自身情况,拟订本院工作计划和实施细则,向各教研室布置毕业论文工作任务,定期检查各教研室工作进度和质量。
3、教研室方面。教研室负责学生毕业论文的具体组织和实施,做好学生选题和指导老师的选择工作,按学校文件指导毕业论文,安排答辩,做好论文评阅、成绩评定工作。
4、教师方面。首先,能否正确的选题是毕业论文教学成功与否的首要一环。其次,加强质量过程控制。最后,每周还应该安排一到两次的小组讨论和汇报会。
5、学生方面。学生应端正对本科毕业论文的写作态度,增强毕业论文的自主思考性和创新性。
工商管理本科毕业论文篇十二
现在企业正在进入“同质竞争”的时代。市场正面临着各家产品质量、价格相当这样一种现象。在这种情况下,做足市场功夫,在营销组合各要素上不断变化已成为竞争优势的重要来源。产品从出厂到进入终端用户,这个过程有着极其复杂的理论、技术和方法。毫无疑问,生产厂商总是希望在消费市场上获得最大的销售成绩而付出最小成本。营销渠道正是联结生产厂商与消费者之间的桥梁。因此,如何构筑、组织渠道系统,如何使商品在最短时间内以最适宜的方式进入终端用户,在市场竞争的今天已成为企业面临的重大挑战之一。
本文首先概述了营销渠道的相关概念,然后对企业营销渠道的设计进行了研究,企业营销渠道设计的程序主要包括分析当前的环境和面临的挑战、制定近期的渠道对策、设计“理想”的渠道系统、限制条件分析、选定渠道战略方案五个步骤。接下来对tcl公司手机营销渠道策略进行了实证分析,最后探讨了企业营销渠道决策应注意的问题,这些问题包括:多层次渠道向扁平渠道转变、交易型关系向伙伴型关系转变、企业营销渠道的重心下沉以及企业营销渠道的激励问题等。
……。
工商管理本科毕业论文篇十三
工商管理效能发挥以健全的工商管理制度为依据和导向,而工商管理制度也要顺应时代发展不断更新和改进。目前,我国工商管理制度受传统思想的约束,并不适应当前市场经济的发展步伐,制约了工商管理的效能发挥。
任何工作都以人员能力的优劣作为衡量工作效率的基础,人员配备在工商管理中也是至关重要的。虽然我国加大了工商管理人员的队伍建设,提高了工商管理人员的整体素质,但是工商管理人员的实际工作素质培训仍有待加强。在工商管理过程中,工商管理人员因管理方法不当导致的工作失误现象时有发生,以至于工商管理部门不能进行科学有效地市场监管。部分管理人员专业水平低,面对突发事件时不能准确地分析和解决问题,所以工商管理人员素质不高是目前阻碍工商管理效能发挥的因素之一。
在工商管理效能发挥中,工商管理人员必须在法律允许的范围内执行,并需要一定的法律法规作为工商管理执行过程中的管理依据。我国已制定了一系列法律法规作为工商管理的执行保障和依据,但随着市场经济的不断发展,现有的工商管理法律法规并不完善,可操作性不强,涉及的工商管理内容不具体,在实行过程中未能达到公平、公正,这在一定程度上制约了工商管理效能的发挥。
工商管理制度是制约工商管理效能发挥的关键。工商管理制度的建设,要从完善工商管理部门的内部结构开始,这也是能否做到信息收取及时、人员合理分配的关键。因此,工商管理部门要从工商管理过程中遇到的问题及不足之处着手,结合市场经济新特点,制定切实有效的工商管理条例,健全企业注册登记、消费者维权、工商部门检查等方面的工商管理制度,实现工商管理、消费者权益、市场经济效益的有机统一。
工商管理人员是工商管理效能发挥的主体,要想最大化地发挥工商管理效能,建设高素质工商管理人员队伍是关键因素之一。从人员筛选开始,工商管理部门就要招收有能力的人员,并进行定期培训,明确培训目的和培训内容,对工商管理人员进行思想政治教育,以便建设一支高素质的工商管理队伍。此外,工商管理部门要加大对工商管理人员的监管力度,惩处管理中不按法律法规执行的工商管理人员。
工商管理效能不仅是指工作方面,在经济成本方面也有所体现,加强工商管理机制建设是工商管理效能发挥的重要内容之一。高科技信息技术能极大完善工商管理机制,落实管理措施,使工商管理走向正规化、科学化。此外,工商管理部门要以相关法律法规作为工作的依据和指导,促进工作的有序开展,有效提高工商管理的效能发挥。
工商管理效能的发挥,能促进市场经济平衡发展,完善工商管理制度是工商管理效能发挥的基础,高素质的工商管理人员是工商管理效能发挥的核心,完善工商管理机制和健全相关法律法规是工商管理效能发挥的依据。这些措施是保证我国工商业稳步发展的前提,也是工商管理效能发挥的关键。
工商管理本科毕业论文篇十四
第一、选题是撰写毕业论文的第一步,它实际上是确定“写什么”的问题,也就是确定论文论述的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”根本无从谈起,因此毕业论文的顺利完成离不开合适的论文选题。
第二、毕业论文的写作一方面是对这几年所学知识的一次全面检验,同时也是对同学们思考问题的广度和深度的全面考察。因此,毕业论文的选题非常重要,既要考虑论文涉及的层面,又要考虑它的社会价值。
(一)专业性原则。
毕业论文选题必须紧密结合自己所学的专业,从那些学过的课程内容中选择值得研究或探讨的学术问题,不能超出这个范围,否则达不到运用所学理论知识来解决实际问题的教学目的。我们学的是工商管理专业,选题当然不能脱离这个大范畴,而且在限定的小范围内,也不能脱离工商管理、企业经营去谈公共事业管理或金融问题。学术研究是无止境的,任何现成的学说,都有需要完善改进的地方,这就是选题的突破口,由此入手,是不难发现问题、提出问题的。
(二)价值性原则。
论文要有科学价值。那些改头换面的文章抄袭、东拼西凑的材料汇集以及脱离实际的高谈阔论,当然谈不上有什么价值。既然是论文,选题就要具有一定的学术意义,也就是要具有先进性、实践性和一定的理论意义。对于工商管理专业的学生而言,我们可以选择企业管理中有理论意义和实践指导意义的论题,或是对提高我国企业的管理水平有普遍意义的议题,还可以是新管理方法的使用。毕业论文的价值关键取决于是否有自己的恶创见。也就是说,不是简单地整理和归纳书本上或前人的见解,而是在一定程度上用新的事实或新的理论来丰富专业学科的某些内容,或者运用所学专业知识解决现实中需要解决的问题。
(三)可能性原则。
选题要充分考虑到论题的宽度和广度以及你所能占有的论文资料。既要有“知难而进”的勇气和信心,又要做到“量力而行”。”选题太大、太难,自己短时间内无力完成,不行;选题太小、太易,又不能充分发挥自己的才能,也不行。一切应从实际出发,主要应考虑选题是否切合自己的特长和兴趣,是否可以收集到足够的材料和信息,是否和自己从事的工作相接近。一定要考虑主客观条件和时限,选择那些适合自己情况,可以预期成功的课题。一般来说,题目的大小要由作者实际情况而定,很难作硬性规定要求。有的同学如确有水平和能力,写篇大文章,在理论上有所突破和创新,当然是很好的。但从成人高校学生的总体来看,选题还是小点为宜。小题目论述一两个观点,口子虽小,却能小题大做,能从多层次多角度进行分析论证.这样,自己的理论水平可以发挥,文章本身也会写得丰满而充实。选择一个比较恰当的小论题,特别是与自己的工作或者生活密切相关的问题,不仅容易搜集资料,同时对问题也看得准,论述也会更透彻,结论也就可能下得更准确。
第一、浏览捕捉法。这种方法是通过对占有的论文资料快速、大量地阅读,在。
比较中来确定题目的方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”,不能以自己头脑中原有的观点决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。
第二、追溯验证法。这种方法要求同学们先有一种拟想,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题的方法。同学们应该先有自己的`主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准备研究的方向、题目或选题范围。这种选题方法应注意:看自己的“拟想”是否与别人重复,是否对别人的观点有补充作用;如果自己的“拟想”虽然别人还没有谈到,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但千万不可轻易放弃。
第三、知识迁移法。通过四年的学习,对某一方面的理论知识(经济或者法律或者其它)有一个系统的新的理解和掌握。这是对旧知识的一种延伸和拓展,是一种有效的更新。在此基础之上,同学们在认识问题和解决问题的时候就会用所学到的新知识来感应世界,从而形成一些新的观点。理论知识和现实的有机结合往往会激发同学们思维的创造力和开拓性,为毕业论文的选题提供了一个良好的实践基础和理论基础。
第四、关注热点法。热点问题就是在现代社会中出现的能够引起公众广泛注意的问题。这些问题或关系国计民生,或涉及时代潮流,而且总能吸引人们注意,引发人们思考和争论。同学们在平时的学习和工作中大部分也都会关注国际形势、时事新闻、经济变革。选择社会热点问题作为论文论题是一件十分有意义的事情,不仅可以引起指导老师的关注,激发阅读者的兴趣和思考,而且对于现实问题的认识和解决也具有重要的意义。将社会热点问题作为论文的论题对于同学们搜集材料、整理材料、完成论文也提供了许多便利。
第五,调研选题法。调研选题法类同于关注社会热点这样的选题方法,但所涉及的有一部分是社会热点问题,也有一部分并不是社会热点问题。社会调研可以帮助我们更多地了解调研所涉问题的历史、现状以及发展趋势,对问题的现实认识将更为清晰,并可就现实问题提出一些有针对性的意见和建议。同学们将社会调研课题作为毕业论文的论题,有着十分重要的现实意义,不仅可为地方经济建设和社会发展提供有价值的资料和数据,而且可为解决一些社会现实问题提供一个很好的路径。
(一)管理学方向参考题目。
1、论企业核心竞争力。
2、现代管理理论热点问题研究。
3、消费者行为研究。
4、现代商务谈判。
5、激励理论的研究。
6、领导理论的研究。
7、组织发展与变革。
8、企业文化模式研究。
9、“扩展企业”运作研究。
10、企业协同效应研究。
11、企业智力资本研究。
12、品牌延伸的问题与对策。
13、克服“克隆公司”现象。
14、大企业组织流程化设计。
15、跨国经营的价值链设计。
16、产业链上的价值链分析。
17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策。
18、企业竞争力问题探讨。
19、新形势下我国经济安全的保障问题。
20、网络经济对现代企业的影响。
21、论企业战略联盟。
22、人力资源资本化——人力资源管理的新要求。
23、西部大开发问题的探讨。
24、企业的跨文化管理。
25、关于推行股票期权制若干问题的探讨。
26、企业如何应对“入世”的机遇与挑战。
27、对多元化经营战略的全方位思考。
28、虚拟企业。
29、企业核心竞争力。
30、关于企业实施名牌战略问题的研究。
31、企业成长研究。
32、知识管理研究。
33、组织结构及形态演变研究。
34、我国上市公司的公司治理结构完善。
35、管理伦理与现代公司经营。
36、网络经济时代的管理变革。
37、风险资本与高新技术企业的公司治理。
38、全球化背景下我国it企业的发展战略。
39、面向新经济模式的企业管理信息系统。
40、资本经营方式研究。
41、企业并购研究。
42、管理者收购研究。
43、战略联盟研究。
44、租赁经营研究。
45、定制生产模式的系统设计与管理。
46、全球化与企业生产战略选择。
47、计算机集成制造系统(cim)支持体系的设计与管理。
48、jit在我国企业的运用。
49、mrp在我国企业的运用。
50、企业生产计划系统的研究。
51、企业生产性资源的计划管理。
52、全面质量管理方法在企业中的运用。
53、企业系统质量控制的应用。
54、质量管理标准的研究。
55、先进制造技术条件下的质量管理。
56、公司治理中的股东权益保护问题研究。
57、完善上市公司董事会功能的若干思考。
58、我国利用跨国公司直接投资的战略和策略分析。
59、公司合并中关联人的利益保护问题研究。
60、企业购并战略中的核心问题研究。
61、论管理创新。
62、试论市场经济条件下企业家的素质。
63、试论中国加入wto的对策。
64、论组织怎样做才能实现管理科学化。
65、中国企业应建立独立董事制度。
66、国企法人治理结构难在哪儿。
67、中国股票市场应建立退市制度。
68、中小企业发展:思考与对策。
69、虚拟企业对我国管理组织的启示。
70、跨国并购企业的文化管理。
71、ceo的激励和监督机制。
72、企业的经营与发展。
73、人力资本的激励机制。
74、如何提升企业核心竞争能力。
75、流通企业国际化经营的不可控因素分析。
76、企业国际化经营的可控因素风险分析。
77、启示眼与借鉴:流通企业迈出国门。
78、中国流通企业的国际化经营战略。
79、我国入世后,市场经营面临的主要风险及其预防。
80、入世后如何增强我国服务业的国际竞争能力。
81、中国企业如何实施“走出去”战略。
82、中国跨国公司的创建与发展。
83、中国——东盟自由贸易区给中国企业带来的发展契机。
84、企业模式的比较研究。
85、外国国有企业改革的启迪与借鉴。
(二)市场营销方向参考选题。
1、企业营销网络建设和管理问题。
2、营销组织设计和再造问题。
3、商品房市场营销策划问题。
4、客户关系管理(crm)问题。
5、中外营销管理创新的案例分析。
6、网络广告理论与应用研究。
7、客户关系管理的应用研究。
8、网络营销的应用研究。
9、电子商务的应用与模式研究。
10、高新技术产业化问题探讨。
11、品牌策略探讨。
12、广告创意策略探讨。
13、各种类型的市场研究报告。
14、各种类型的市场营销策划方案。
15、关于电子商务与网络营销。
16、关于关系营销与建立顾客忠诚。
17、关于营销行为中的职业道德。
18、知识经济时代的企业营销。
19、中小企业的市场营销战略。
20、中小企业电子商务发展战略。
21、网络营销刍议。
22、wto框架下的服务营销。
23、关于服务营销文化。
24、公关与品牌形象的塑造。
25、关于品牌运营的几个问题。
26、试论城市营销。
27、当前国有企业改革现状与对策。
28、农村产业结构调整的特点和对策。
29、经济全球化与中国加入wto。
30、新资本的成分在改变,资本的观念在更新。
31、试论发展中小企业的若干问题。
32、知识就是财富,就是新资本。
33、关于跨国公司发展问题的若干思考。
34、关于中国就业的几个问题的探讨。
35、企业战略理论演变的研究。
36、多元化战略问题研究。
37、战略联盟问题研究。
38、核心能力问题研究。
39、我国家电企业价格大战的案例研究。
40、中小企业发展战略问题研究。
41、战略性资源外包问题研究。
42、战略转型问题研究。
43、企业并购问题研究。
44、企业文化重建问题研究。
45、市场营销问题研究。
46、企业营销策划。
47、品牌战略研究。
48、国际市场营销问题研究。
49、国际贸易问题研究。
50、关于提高我国商贸企业竞争能力的思考。
51、关于提高我国企业竞争能力的思考。
52、加入wto对我国经济的影响和对策。
工商管理本科毕业论文篇十五
在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。
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