报告是对某一问题、现象或研究进行客观描述和分析的一种书面形式。在报告的撰写过程中,可以请同事或专家进行审阅意见。在写报告之前,可以先进行一些详细的资料搜集和分析,以加深对主题的理解。
个人成长工作报告篇一
销售人员作为实现企业销售目标的主体,如何结合实际的销售情况,制定相应的薪酬制度对销售人员进行激励,是每一个企业管理者都必须面对的一个现实问题。下面是我个人工作计划:
一、对于老客户,和新客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加3个以上的新客户。
2、每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
10、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
11、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人成长工作报告篇二
成长是一次次的蜕皮。蜕皮是痛苦,是流血,有风险,有失败;但也是对未来的憧憬和期待,变得成熟与美丽。本站小编在此整理了20xx年个人成长分析。
供大家参阅希望大家在阅读过程中有所收获!
人生的过程总是充满了喜怒哀乐。我已经踏入人生第20个年头了,借心理健康课的这次作业,我回顾了自己的成长历程。通过这学期大学生心理健康教育和指导课程的学习,我们学习到了很多有用的知识,从心理学的定义到如何进行自我完善,如何进行情绪的调控,如何应对挫折和压力,如何塑造和培养人格和意志品质,学习心理到社会心理,非常的全面。我认为此次自我分析非常的有必要。我从何而来,又将往哪里而去?家庭、学校、教会生活的体验,形成了今天的我。在每一段成长历程和人生经验中,每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我,完善自我。
人们在刚刚降生到这个世界上的时候,除了性别之分,其实并没有什么不同。但最终能够成为怎样一个人,很大程度上是由个人的成长经历,社会环境,及某些重大生活事件所决定。
曾经有一度,我很迷有关星座的信息,明白了我是双子座的,这个星座的性格:双子座才华横溢,审美眼光超群,表现力新鲜独到,个性多变。性格具有两面性,兼具优雅的一面和浅薄的一面,属于热情迅速高涨既而又迅速冷却的类型。我还是蛮符合的,我是一个对熟人外向,对陌生人内向的人,对外界适应能力比较强,易于受他人态度和情绪影响,但不会对别人表露自己意志不坚强,遇到自己喜欢做的事会坚持,甚至越挫越勇,内心深处是个不服输的人,压力越大,动力越大,会通过一些方法来调节自己的情绪。当自己生气时会控制自己情绪,尽量冷静下来,除非触及内心底线,喜欢晚上睡觉前自我反省,梳理一下一天发生的事,哪些事情做得对哪些事情做得欠缺,尽量让自己晚上睡觉前忘掉不开心的事情,以良好的心态面对新的一天,发现别人什么时候悲伤能力一般,遇到志同道合的人容易意见达到一致。遇到挫折,会更加有冲劲,不易认输。
回顾自己的成长历程,我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我起着决定性的作用。我出生在上个世纪九十年代,成长于一个农民家庭。父母都是老实巴交的农民,从来不懂什么趋炎附势。从小就教育我要做一个诚实、善良的人,以至我现在都不敢也不想向我的父母撒谎。也许他们不能给我好的生活条件,不能满足我所有的要求,虽然我是个女孩,但爸妈从来没有想过要给我买娃娃之类的玩具,可以说我小时候的玩具就是泥巴什么的,但那段时光才是我最怀念的。
在学习上,爸妈对我很严格,因为姐姐书念的不好,所以他们把所有的希望都寄托在我身上,希望我能出人头地。我爸总说:“你考的上,我就给你读,哪怕砸锅卖铁、东拼西凑也会给你读的!”小学的时候,我还不知道学习的重要性,回家从来不预习复习,但也顺利进入了镇上的中学,进去时的成绩也还不错,在班级前5名,然后就开始洋洋自得,不认真听课,因为不喜欢班主任,所以她上的数学课没一节是好好听的,直到期中考的结果出来,排在班级后20位,数学的成绩也惨不忍睹,挂上了有史以来的红灯笼。。。回想爸妈每天辛苦的工作,每天都是那么的疲惫,我的心时不时的一酸,那是我偷偷的流下了眼泪,我知道流眼泪是无济于事的。可是一看到妈妈,一想到她每天工作那么辛苦。还为我操心,好多头发变白了。我立马决定要好好学习,终于在我不懈的努力下,近三年我的成绩一直维持在10名左右。
刚入开云KY官方登录入口 ,一切都是陌生的。陌生的校园、陌生的同学、陌生的老师。不变是,天仍那样的蓝、树仍那样的绿、花儿仍是那样的鲜艳。随着时间的流逝,渐渐地一切都变得熟悉了,校园不再陌生,同学和老师也都成为了朋友。于是,走过了陌生,一切都变得快乐起来了!在经历高考这个人生重大的转折点前,由于开云KY官方登录入口 生活紧张而充实,但我却陷入地谷,后来才发现初中的学习只是自己耍小聪明,靠考试的突击来学习,而没有扎扎实实的一步一个脚印的学,没有掌握好学习方法基础知识。所以与其他同学的成绩拉开了很大的距离。渐渐的觉得老师没那么关心自己了,不再那么受宠爱了,不再那么骄傲了。
想赶上却找不到前进的动力。觉得自己很很失落觉得自己很没用,但在老师的鼓励下,我终于鼓起勇气,相信自己,还不能放弃。我决定一定要努力考上大学。
现在的我,是一个大学生。刚进入大学时,好奇、兴奋弥漫着我,来自不同地方、不同民族的人因为缘分汇集在一个学校,一个专业,一个班级,一个寝室。但随之而来的就是问题,不同地方的人性格方面都相差很多,这是我以前都没遇到过的。不同性格的人呆在一起难免会产生一些矛盾,冲突,这都需要我们去克服。我觉得大学生活与中学完全不同,因为在大学里不会再有老师每天逼着你去读书了,完全是靠自主学习,还真有点不习惯。
选择“临床医学”这个专业,是我填志愿前从来没有想过的,我一直觉得这个专业是高尚的,而且要求也比较高。填志愿的时候,看到有几所学校临床专业的分数是我能到达的,脑中忽然就闪过这个念头“我要选这个专业”。爸妈也支持我,毕竟这个专业以后的前景是不错的。开始上课的时候就有点后悔了,因为不断听老师说这个专业是很苦、很累的,而且选择了这个专业就是选择了终身学习和考试。网上有人说:“现在留下的汗与泪都是填志愿是脑子进的水”,想想也还蛮符合的,不过玩笑归玩笑,既然自己选择了这条路,就算跪着也要把它走完!
或许我现在还不是很成熟,但是经过这几年的锻炼,一定能有属于自己一片天。因为我永远相信命运掌握在自己手中,我的未来不是梦。我的大学生活才刚开始,我相信我未来的路还有好长,或许还有更多的意想不到的挫折,或许也有很多意外等着我,所以我会以最好的心态来迎接他们的到来。
我真心的希望我们在顺利完成学业的同时,都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,这种希望更加坚定了我喜欢心理知识和技能的决心。曾听说过:在大学里先学作人,其次是作学问。也在大学生活中体会和实践着这句话。逐渐的发现一个人对生活的价值,于是不断鞭策自己,完善和提高自己成为一个优秀的人。我觉得自己还有许多当面还需要加强,第一,坚持读书,读好书,多读书。与伟大的灵魂对话,从而使个人修养得到提高。终身学习确定自己的目标。第二,学会取舍,宽容他人,第三,完善人格,保持积极乐观的人生观。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!
这一篇自我分析报告到这里就告一段落了。我想每个人通过写这篇报告都再次了认识了自己吧!其实这个对于自我的分析还是很必要的,不断的完善自我才是美满的人生!非常感谢老师这一个学期内对我们的教导!我也会继续努力完善自己的。
对于我来说,只有20xx年单薄的人生----生活贵在体验,在成长过程中塑造一个身体,心理,社会功能健康的自我。在这个尚未完成的成长过程中,我感到自己幼年、童年、少年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我起着决定性的作用。
适应能力,使我能迅速融入新的环境,新的人群,新的教学条件及方法,对于我的性格及自信心的形成也产生不小的影响。我在初中开始了住宿生活,对于许多生活琐事要自己去打理,短短的初中生活简单而又复杂,让人困惑让人开心更让人回味。开云KY官方登录入口 三年是到目前为止比较自豪的一段,那个时候我选择了我喜欢的事情,然后一直把它做到底。高一升高二要分文理班,我报的理科,后来一个晚自习偶然听到同学们在议论学校的美术班要利用这两节晚自习招生考试的事,就打听着去了,其实当初一方面是一时贪玩,不想坐在闷闷的教室里上自习,另一方面也是兴趣所致。接到录取通知的时候很矛盾,美术班是文科,当时报文理科的时候也算是给自己定了教材,后来跟家里商量,家里表示大力支持,我的艺术生涯就这样开始了。进入大学后,满含热情的填报参加各种社团活动,利用课余时间打工,锻炼自己,很充实也很快乐!那个时候开始学会换角度看世界,开始试着探索自己的人生道路,也就是在那个时候意识到自己开始学做一个成人。
大学毕业考入“特岗教师”这个岗位,作为一名人民教师,我坚信自己有当好老师的五个品质:一是乐观,遇事后总会看到事物好的一面,让自己始终有一个好的心境:二是开朗,开朗的性格让我很容易和别人沟通、交流;三是随和,很容易缩短人与人之间的距离;四是真诚,总是以一颗真诚的心对待朋友和学生;五是友善,与人为善是中华民族的美德,我也总是事事与人为善。
在我的人生中,还有许多方面需要增强,最主要要增强以下五个方面:一是增强性格的自主性,不要轻易受他人影响;二是增强遇事后的果断性,应变能力;三是增强面对挑战的勇气,不要轻易打“退堂鼓”。四是增强工作积极性,让工作更有起色;五是增强学习热情,克服惰性。我基本的人生观是:活着就是一种快乐。我最近大部分的时间是快乐的,生活中总会遇到许多不如意的事,如果整天都沉浸在伤心、失意中,就感觉不到生活中的阳光,所以还不如快乐的生活。通常情况下,我总是先看到别人身上的优点,然后努力克服自身的不足。我的奋斗目标是做一个好老师。人们对我的批评意见是:多学习,不断提高自己的教学水平。
二、职业行为分析。
作为一名老师,面对一群天真无邪的学生,她们不知道什么是心理不健康,不知道心理健康对她们意味着什么,她们只是单纯的随心所动,怎么想怎么做。但有些学生的心理或多或少都存在一些问题,如:为什么有的学生临近考试就不由自主的挤眼睛、摇晃脑袋,有的学生为什么老是小错不断,有的学生为什么十二岁了还在读一年级,我就想弄明白他们的心理状态是怎样的,怎样才能帮他们克服这些心理问题,我想寻求帮助他们的方法,正好学校让我参加心理健康辅导员培训,让我在迷茫中找到了方向,也为有心理问题的孩子开启了一扇大门,让这些孩子不再遇到问题饱受心理的煎熬,让他们成为心理健康的孩子。
心理健康辅导工作并不是雷锋式的助人为乐,“哀莫大于心死”,我们真正要帮的是帮人的心理。我们祖先曾说:“助人乃授人以渔,而非施人一鱼”。基督教教义也说:“神助自助者。”佛家《金刚经》也称:“如果人以声音求佛,是人行邪道”等等,这与我们心理健康辅导中的助人自助,完全符合。
我现在所处的年龄阶段很容易被生活中各式各样的问题困扰,如情感问题、工作问题、人际关系等等,因为我的人生经历还很少,欠缺生活经验。而不可避免的这些问题会给自己带来很多的负性情绪,而这些负性情绪也会长久的困扰着自己。通过心理健康辅导员的培训与学习,我可以较科学的明确情绪问题产生的原因,合理的调整个人情绪,通过自己的努力与实践,基本具备了解决自己情绪问题的能力。作为一名心理健康辅导员,其本身的人格是决定心理健康辅导进程的关键因素,只有一个健康,稳定的人格,才是取得辅导效果的根本保障。心理健康辅导员人格的健康度和完整度,决定和限制着心理健康辅导取得疗效的程度,所以说,心理健康辅导员对自己的了解和分析、心理健康辅导员的自我成长,才是心理健康辅导中最为关键的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善将是我以后努力的目标。
我喜欢孩子,善于观察孩子,性格活跃,亲和力强,喜欢与孩子交谈玩耍,懂得充分尊重孩子,理解孩子,关心孩子,擅长给孩子讲故事,和孩子一起做游戏、唱歌跳舞,能够快速获得孩子的好感和信任。我的好朋友这样评价我:表面风平浪静,内心波澜壮阔。在看待他人方面,通常我会欣赏他人的优点,同时也会接纳他的缺点。在自己和他人的关系方面,我通常会尊重他人,一般情况下相互之间能很好地沟通。我的朋友和同事都觉得我容易相处、心地善良、乐于助人,责任感、上进心强。
作为心理健康辅导员,我的职业优点是善于倾听,能够感同身受,观察细致,有洞察力,有爱心和包容心,热爱学习,追求进步;我的职业缺点是毕竟是半路出家,专业理论修养还不够,辅导技能还有待进一步娴熟。
每个人无论做什么事都会有人给予好的或不好的评价,不管什么样的评价,只要自己有良好的心态,就不会受太大的影响。
当自己在心理上受到太大的压力时,我会通过聊天、看小说来缓解压力。对于别人的赞扬,如果事实,我会记在心里时刻激励我继续前行,当遭遇别人的责难时,正确的我会接受并努力改正。
在心理健康辅导工作中没有助人的热情是难以胜任的。被辅导者将自己的喜怒哀乐,经验教训让我们分享、一同成长,这些对于我们来说是最宝贵的财富。让自己与时俱进、不沉溺于过去、把握现在、建设未来、与被辅导者共同成长!
在人类历史上,众多的思想家、哲学家和科学家都对“人是什么?”“人生有何意义”这些难题苦苦思索过,这样的问题也始终困扰着我们,潜移默化地影响着我们对人生的态度及对命运的选择。这是因为,人人都知道自己有一个必然的归宿,那就是死亡,而且人生又是如此短暂,所以一个人不管如何努力,其结局都将归于虚无,正是这种对死亡的认识,深深地影响了我们的生活。一位西哲曾说过:人生是夹杂着污浊的河流,要使自己身在其中而不被污染,仍然保持着纯洁,只有一个办法----把自己变成大海。海纳百川,有容乃大。生活的浩瀚又何止于此?这个世界上存在的每一个个体都是那么独特,拥有成长的无限可能。而正是因为人有对自我和人生的无穷探索的内在渴求,人类才会创造出如此灿烂的文化。生存在这个世界上的每一个人都会以不同的方式在生活之中尽力去探索,一点一点地向目标靠近,最终发现一个相对完整的自我。
我常常一个人静下来,花时间写自我反思。
日记。
在反思中,我细心体会自己在成长中每一次经历带给自己的认知和体验,在越来越长的年岁中,我能反观自己当时的处境和表现,看到自己的心理状态这对我来说不仅能够更好的缓解压力,改善自我的情绪和社会生活方式,同时,我也清晰的构建出一个自己成长的轨迹,更好的认识了自己的人格,和优缺点,让我感受到一种乐趣,这也是心理——这一科学领域的奇妙之处。
我的两种生活造就了我两种截然不同的个性表现。
在我的成长中,我一直是一个成绩良好,听话懂事的孩子。我在学习方面的自我管理能力较强,很少用父母和老师操心,学习有毅力有韧性,在课堂上能较快吸收老师所讲的知识,学习成绩一直较为稳定,开云KY官方登录入口 就读于重点中学,因此,在求学经历中,我几乎是在老师和父母的表扬中长大。
学习方面的表现带给了我这样一些个性特点。
我对自己的能力很自信,也影响到我对生活一直抱有热情而自信的态度。我能积极认真,踏踏实实对待工作,和任务,并且愿意大胆尝试,挑战自己,同时喜欢懂脑筋想办法解决问题,引入新思路。每当我接触到新的事物,新的思想,会迅速投入到工作和生活中。
我非常有韧性。记得初中时,面对政治考试。我能坚持一个月每天背政治课本和习题,我的政治成绩一直非常好,并且考过100分。这样的体验,让我在做事时,有不服输的劲头,一定坚持到底,克服困难。
而这样也造成了我的一些负面个性。面对不熟悉的问题时,容易产生灰心的挫败感,表现出敷衍抗拒的心情。或许是体验过成就的甜美滋味后,让我不能面对失败的苦涩。每当我接触一件新的工作,如果我能在很短的时间内迅速做好,我会对这项工作表现出非常浓厚的兴趣,并且能全情投入,但如果我一时做不好,就会出现退缩,回避的状态。所以有些时候我不适合做要下工夫,长期坚持的工作。但随着年纪的增长,我认识到了这个问题,能够开始克服自己的浮躁心态,耐心细致的面对新的领域。我也认识到这种特质,会造成保守性,不利于工作的发展。
我的个性很沉静,感受细腻,有耐心,愿意倾听他人,理解他人。我喜欢阅读,这种兴趣培养了我静下来思考问题的习惯。我愿意就生活中出现的问题,和一些现象,研究它们背后的规律和成因,思考,让我能看到不一样的世界和人生,从而感受到一种从容和豁达的快乐,如阳光一样快乐的心态。我相信每个人有自己独特的内心世界,所以我在倾听时一直保持一种尊重感,愿意去理解每个人作为个体的独特感受,这使我赢得了许多真诚的朋友。
然而我在人际交往中有一些回避和退缩,这一直是我生活中的一点小困扰。
在我的成长经历中,我的父亲是一个感情充沛,柔和而率性的人,他对我寄予了全部真挚的爱。他随和的个性,和对我寄予充分的支持和交流,使我成为一个非常愿意亲近他人的人,并且在后来的自我反思中,我发现,我对男性一直没有害怕和威严感,很容易沟通,没有一般的距离感。我的母亲是一位非常勤劳而严格的人,她对工作尽职尽责,但不喜欢和孩子们嬉戏玩耍,脾气略有一点暴躁。母亲生我的年纪比较小,我是一个非常有主见的孩子,因此在小时候表现出比较不听话,母亲因为年轻耐心不足,使我常常受到母亲的管教,这使我形成一种内心非常狂热,但外在表现规规矩矩的状态,我曾经一直怀疑母亲是否爱我,这很快在读大学。
军训。
时,母亲因为在电话中想念我流泪,完全化解。在母亲教养方式的影响下,我也很少和朋友同学很亲昵的相处玩耍,显出一些孤僻。并且一直对女性长辈有一种既依赖又非常敬畏的感觉,使我在交往中,又很矛盾的常常和别人保持一种距离感。
父母相反的教养方式,使我在人际交往中,出现一个圈。和熟悉的人,我会非常亲切,随和,坦诚沟通,表现出一种热情而温暖的状态,而在交往初期,我常常抱有一种畏惧的心态,使人感到冷漠而抗拒。
二、职业行业分析。
我想我是天生的心理学家。我认为我沉静细腻的情感方式,和爱思考研究的习惯,以及愿意真诚而热情待人的特点,让我对从事心理学充满自信与兴趣,我相信我能在这里找到自我的安逸。
第一次接触科学心理学,源自初中时,一位语文老师讲的一件事,这位漂亮而讲课精彩的老师,提到“教师心理学”这个概念,她讲到,一位教师,如果在自己的着装风格,或者发式上出现变化时,要在上课之前,先到教室里和同学们做一会儿沟通,再上课,这样同学们不会因为老师的变化,而转移接下来的学习注意。刚好两个月后,我的一位数学老师剪了新发型,当她微笑着在课间活动时走进教室和我们说话时,同学们都会心的笑了。这个回忆一直留给我对心理学美好而神圣的认识,我看到了心理学在我们生活中的重要意义,也从中看到了心理学天生自带的一种慈悲与关怀。
开云KY官方登录入口 后,学校开设心理课程。在开云KY官方登录入口 二年级,同学们思想由懵懂少年向日渐稳重的青年转变时。心理课程一直像一抹温暖的阳光,像一盏灯塔,引导者我们的成长。心理老师总是用温暖,真诚,轻松的语气来给同学们上课,在课上,我们认识了自我,悦纳自己,学会欣赏别人,感受生活的快乐,同时,通过心理作业,我们一直和老师保有良好的交流,老师每次会认真回复我们的所有心理烦恼。面对高考时,心理老师会定期为同学们做放松引导,讲解焦虑来源,缓解大家的压力。心理课在我的知识体系中,生动的打开了一扇窗户,让我更直观的看到了心理学在我们生活中的价值和带给人的帮助,也使我对心理学产生了向往。
读大学后,我的专业课有一些是心理学课程。这个时候,我开始有系统的认识心理学这们学科,初步接受心理学的知识,对心理学有了一个科学而良好的认识。我接触到了普通心理学中,大脑对心理产生的作用,感觉,直觉,对我们日常一些心理活动的描述。感受到一个自然人,在从出生到衰老死亡的整个过程中,心理活动时一个动态变化的过程,感受到人格形成和发展的奇妙。也更加清晰的看到,我们生活中许多不良心理和情绪出现的原因,心理学知识在现代社会生活有着越来越重要的意义。
这些,使我深深的感受到作为一名心理工作者,一名咨询师的责任感和使命感。回顾我的成长历程,心理学一直陪伴在我身边,我愿意把以后的人生用在对这门古老而年轻的学科的学习研究上,也把自己的职业规划,事业目标,定在了心理工作上,我想把我人生的意义和价值,静静的安放在心理这份充满关爱的工作上,努力用科学的态度和知识,去帮助生活中遇到心理难题的人,帮助他们找到更好的自我,体验快乐,感受生活的幸福。
成为一个优秀心理咨询师的路,对我来说只是刚刚开始。成为一个出色的心理咨询师,要有丰厚的心理学知识,良好的人格魅力,不断积累的工作经验,专业的咨询技巧,和一颗高尚而关怀的心,这些都是我今后要不断努力的方向。心理学一直给予着我快乐,我也愿意将这份快乐与他人分享。
在一直从事的心理辅导工作中,我也认识到,一名心理咨询师,首先自己要有强大的心理能量。我将在生活中不断培养积极向上的生活习惯,适时调整自己的生活态度,形成乐观,开朗,豁达的个性,不断充实心理知识,增强生活的信念,多与周围人进行沟通,注意积累对生活中心理现象的认识,结合理论知识,发现科学规律,以便更好的完成咨询工作,帮助每一个在心理上遇到困难的人。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。愿心理学温暖而快乐的阳光播撒到每个人的心田。
个人成长工作报告篇三
成长让我们错过了太多玩耍的机会,让我们不得不在父母的喋喋不休下努力学习;不得不在老师的噂噂教导下温故而知新。本站小编在此整理了个人成长分析。
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充满爱的幼年,找回自信的少年,感性、幻想的青春,成就满足的成年……成长历程中每一次的付出都是一次饱满的充实。注重自我实现,喜欢不停地给自己设立目标,感悟到人生就像登山,山在你的心里,每个明天都是一座山。一个多血质倾向的人,拥有外向、热情、感性、幻想、独立、敏感、怀疑、不稳定的人格特征。自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、积极、负责。长期从事教育工作,希望能在区域内开办教师心理咨询中心和咨询热线,为可敬又可怜的同仁们提供一些心理援助,舒缓心理压力,帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式。
当我走进心理咨询师的门,我相信:我们所有平凡的日子都将变得格外鲜亮。
(一)我的心理发展史。
19xx年的冬天,我出生于**省**市一个普通家庭,父亲是一名警察,母亲是一名教师。出生时我已经有了两个哥哥,我的降生给全家带来喜悦。强烈的家庭责任感使他们把全部的爱倾注到儿女身上,使我在幼年期安全的需要和爱的需要得到满足。由此形成了我对人的基本信任感、对家庭的责任感和对生活的满足感。虽然在后续的发展中我也遭遇了总总挫折,但还是拥有积极的人格特点。
在我不到6周岁的时候母亲便让我和哥哥一同上学了,小同学两岁的我不论是生活自理能力还是学习能力都比较差,因此我的童年基本上是在不停的尝试挫败感中度过的。曾经遭遇在课上紧张得大小便的尴尬,学习成绩一直在班级的倒数几名,经常听到老师、妈妈对优秀哥哥的夸奖,自卑心理越来越重,长时间的挫败体验,没有了自信,觉得自己什么事情也做不好。好在父母没有在学业上给我太大的压力,他们对我一直抱着随遇而安的态度,这让我幼小的心灵得到了一丝安慰,这一阶段的挫败体验没有在我的人生中留下太多的阴影。
青春期是我人生的转折点,我开始走出自卑的阴影,由依赖转向自立,同时变得感性,防御机制过强。上中学后,母亲开始关注我的学习,同时又遇到一个极负责任的班主任老师,常常同我的父母沟通,我对学习开始入门,成绩提高很快,我体验了勤奋的乐趣,每一次的表扬就能使我获得极大的满足感。进入学校尖子班后,学习成绩更是突飞猛进,在高一时一跃成为全班第一名。不断的尝试成功,使自己能够怀着热情和方向感正视现实并追求有价值的目标,为后来的升学、就业奠定了精神和物质基础。
小时候家境不是很好,母亲下班后还要给学校校办工厂做口罩,一个赚2分钱,看到妈妈很辛苦,复习完功课后我经常帮妈妈做,很小就学会了缝纫并常常自己设计加工服装,时间久了,便养成了吃苦耐劳、勤俭节约的好习惯,并形成了乖巧、懂事、自立、忍让的性格特征。由于动手能力极强,尝试用自己的所能帮助身边的同学、朋友,建立了很好的人际关系,人际交往能力在这一阶段开始得到较好的发展。
进入青春期后,除学业外,开始有意识地关注身边的人和事,特别是我的家庭。可能由于职业特点,我的父亲脾气比较暴躁,母亲又生性独立、有思想,因此他们之间常产生矛盾和摩擦,紧张的家庭氛围使我经常处于应激状态,人也变得敏感、焦虑、谨小慎微、情绪不稳定,防御机制过强。
我的青春时代,正是琼瑶小说在学生中泛滥的时候,我也很快加入到“琼瑶迷”的行列。琼瑶对完美爱情的勾画,对男女主人公的唯美描写,对感情的那份执著,深深地感染着我,改变了我整个的认知世界。当时,对爱情、婚姻有了许多不切实际的憧憬和渴望,人也变得感性和忧郁,喜欢幻想、爱冲动。美好的爱情和父母不完美的婚姻交织在一起,同时让我对爱情和婚姻感到迷茫,既渴望又恐惧,这种矛盾一直冲击着我延续到青年期。
青年期是我人生的高峰期,事业得到长足的发展,也收获了期待已久的爱情。开云KY官方登录入口 毕业后我考上了本市的师范学校。尽管不是自己喜欢的学校和专业,但是看到许多高考落榜的同学,自己感觉还是比较庆幸。大学生活是在快乐、充实中度过的,我热情高涨,频繁地参加各种类型的活动,自我不断发展。参加工作后,我以优异的成绩分配到我市一所重点学校任教,我较好地遗传了母亲的优点:能吃苦、有热情、有思想、多才多艺,因此在工作中鹤立鸡群,在各方面取得了令人羡慕的成绩。不久就被提拔为学校中层干部、校级领导。事业的长足发展,给我带来了前所未有的自信和对人生价值的深刻认识和感悟。教师的工作点燃了我的激情,真正地体会到什么叫责任,什么叫伟大,我和孩子们共同成长,我的梦和他们的梦巧然的编织在一起,慢慢升腾,形成无形的巨大的磁场,曾经的那份喜悦、那份执著、那份感动,让我一生都永远的放不下,也正是那个时候,我意识到自己是一个成人了。
事业成功而爱情却姗姗来迟。由于青春期对爱情的幻想和父母婚姻的不和谐,致使我在青年前期择偶标准追求完美,随着年龄的增长,在对人生和婚姻有了深刻的认识和感悟后,于20xx年的夏天,我认识了现在的爱人,他为人热情、谦逊、善良,尤其是他的乐观和包容和我的敏感、个性相互弥补,补偿心理让我们很快陷入热恋之中,在彼此的承诺中我们很快踏进婚姻的殿堂,磨合期中磕磕碰碰充满了个性的冲突,但我们能坦诚的交流,共同学习,共同进步的建设型家庭、一体型家庭使我们的亲密感日益加强。
回首走过的人生路,每一次的付出都是一次饱满的充实。现在的我更注重追求自我的实现,20xx年我考上教育硕士研究生,由于对心理咨询职业的无比热爱,我又参加心理咨询师培训班学习,一年多的学习生活让我仿佛又回到了大学时代,心情变得简单、快乐、充实。在学习中我也慢慢地懂得:面对身边的人要学会接纳、包容,少些嫉恨,多些爱心,少一些猜疑,多一些信任,努力创造真情的空间,构建和谐的精神家园。对“成熟”也有自己的见解:我认为成熟的人是一个有“度”的人,简约不简单、放松不放纵、成熟不世故、果断不武断;自信又谦虚;懂得坚持也懂得放弃。成熟的人还应是一个有价值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作为。
经过多年的历练,我的人生观、价值观也发生了巨大的变化。我深刻地体味到:人生就像登山,别愁这世上已经没有更高的山让你去攀登,山在你的心里,每个明天都是一座山。就像那句。
广告词。
:人生最难攀越的山是自己,只要一小步,也有新高度。因此,我为自己确立了每一阶段的奋斗目标:完成研究生学习,充实业务能力;完成心理咨询师学习,做一名合格的咨询师;开办讲座,培训学校的心理健康教师;开办区域内教师、学生心理诊所,解决教育群体的困惑。我深知攀上这一座座山峰,需要克服种种困难。我觉得自己需要加强的五个方面是:1、完善人格,永远积极、乐观。2、学会坚持,永不退缩。3、修炼境界,心静如水,心态平和。4、不断学习,充实提高,精益求精。5、学会感恩,帮助他人,快乐自己。
(二)个人人格类型的描述。
借助卡特尔16种人格因素进行分析,我性格总体是外向、热情,和蔼可亲;。
富于感性、喜欢幻想、工作生活富有创造力;好强、独立,常常有反抗意识,喜欢坚持自己的观点,但易变通;敏感、怀疑,遇事喜欢思考,能够客观地分析问题。乐群性、聪慧性、恃强性、兴奋性、敏感性、怀疑性、世故性呈高分倾向,情绪体验偏强烈,易生烦恼,稳定性呈低分倾向,有恒性、忧虑性、紧张性、自律性、实验性呈中等。我自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、积极、负责。因此我的朋友很多,他们对我的评价是:真诚、外向合群、积极向上、幽默,放松时给人带来无比欢笑,安静时给人带来深刻思考,是一个有情趣的人。同事们评价我是:性格外向随和,善解人意,待人真诚,易相处,为人热情善良富有同情心,聪颖,工作能力强,事业心强。
人无完人,当然我也有我的缺点,大家这样评判我:有时太过于理想化、完美化,偶尔的行为个性化,过于敏感,太在乎别人对自己的看法。
如果用三个形容词来描述自己就是:感性、积极向上、善解人意。
二、职业行为分析。
(一)为什么做心理咨询师。
1、从职业经历看,我有从事心理咨询工作的基础。
1998年,我有幸参加了教育部立项的国家级重点课题《中小学生心理健康工程》实验研究,那是我接触心理咨询的开始,在长达三年的实验研究中,我和同志们通过课程、咨询、活动等八大工程,在中小学中全面开展心理健康教育,咨询过的学生达百余人,积累了许多心理方面的宝贵经验,撰写了三篇论文,荣获课题组颁发的研究课题一等奖。原省教委副主任姬庆生曾经对我们的工作给予了充分的肯定。这段经历,不仅使我和心理咨询结下了不解之缘,而且让我爱上了这项工作并决心一生致力于心理健康方面的实践和研究。
2、从人格和能力看,我具有成为一个合格心理咨询师的条件。
首先,我具备成为一个合格心理咨询师的个性品质:在心理健康的状况下,我的情感丰富但稳定,处事比较理智,语言表达能力较强,为人随和热情具有亲和力,尊重他人,而且具有强烈的责任心和爱心。
其次,多年的教育管理工作培养了我敏锐的观察力、洞察力并善于思考,关注他人的感受。管理者的角色与心理咨询师有相近之处,不断的经验总结让我知道有些技巧的实用性,例如真诚、温暖、通情达理、引导等等,而这些都是最基本的咨询技术,所以我具有一定的实践经验。
3、从客观现实看,我所关注的教师、学生群体的心理问题令我担忧。
作为一名一线的教育管理者,我切身体会到教师们那种巨大的职业压力。虽然目前我国教育界正在轰轰烈烈地搞基础课程改革,提倡素质教育,但由于社会文化发展的相对滞后,社会公民的观念也相对落后,社会对一所学校的评价依旧着重于升学率,对教师的评价变成了精确的分数,因此教师之间的竞争很激烈,不得不抓紧可利用的每一分钟时间,为了学生成绩、升学率疲于奔命。在每一次考试成绩揭晓之前,教师普遍表现为焦虑、烦躁、不安。在这种压力之下,心理承受能力差的教师根本就难以胜任教师职责,更谈不上保证教育质量。
长期高负荷的工作,使这些教师无暇料理家人的生活起居,更没有时间和精力关注自己的子女的学习和成长,久而久之,快乐从工作和生活中渐渐淡去。心力交瘁之余,老师很难有时间静静地读一本书,不能及时了解新事物,更新知识,教学水平常常停滞不前。老师情绪不良时会无意识地把学生当成发泄愤怒和不满的替罪羊,学生就会对老师产生抵触情绪,更严重的是会被学生投射到未来的人际交往上。
在这种现状的刺激之下,我决定学习心理咨询,如果有条件,希望能在教育系统内部开办教师心理诊所和咨询热线,希望帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式,能为我可敬又可怜的同仁们提供一些心理援助,舒缓心理压力。这两年面对“某学生轻生、某学生杀人”之类的报道,大家的反应已平淡了许多,远不如前几年那么强烈,那么痛心疾首,为什么?因为太多了。我从教十几年,与学生朝夕相处,送走了一届又一届的学生,目睹了学生点点滴滴的变化,现在的学生承受的心理压力太大了,心理问题太多了:成长的痛苦、学业的重压、社交的困惑、早恋的诱惑等等。面对那一双双清澈幼稚的双眼,我的心里颇不是滋味。多年的教育教学生涯,使我对学生产生了特殊的感情,我希望能够帮助他们解决各种各样的心理问题,塑造健全的人格,使他们能够健康地成长。
4、从未来发展上看,心理咨询行业的前景对我有很大吸引力。
心理咨询行业在中国还处在起步阶段,从人类社会的发展上看,它将具有巨大的发展潜能和空间。我希望自己可以在历史的潮流中,抓住机遇,在有限的生命里体现个人更大的价值。
(二)从业的特长和方向。
1、青少年心理健康咨询。
我熟悉中、小学生这一群体并有条件进行实践,所以在今后的咨询工作中我最希望接待的求助者就是青少年。
2、恋爱婚姻咨询。
由于自己的恋爱经历历程比较长,而且用心的感悟和思索了爱情、婚姻的内涵和真谛,因此希望自己在人生的更多历练后,能帮助朋友们顺利地寻找到自己停靠的港湾。
(三)从业期待。
1、期待求助者能够给予我信任,肯定咨询师的工作价值。
2、期待自己成为一名优秀、资深的心理咨询师,所有通过我帮助过的求助者能够健康生活。
3、期待可以成立一个心理咨询救助中心,中心内部咨询体系健全。
(四)从业的影响因素。
1、人格特征的影响。
自身的人格特征还不十分完善,敏感、情绪化、感性的个性特征有时会在咨询工作中产生不良的影响,如咨询中的移情、反移情的处理、带有个人倾向性的诊断等。我经常出现的反移情问题是在给某些特定的病人做完分析治疗后,有压抑或者不舒服的感觉;或试图在咨询的范围之外去帮助病人。
2、职业习惯的影响。
长期从事管理工作,更习惯于统治者的眼光和口气说服教育,也许会在今后的咨询过程中无意识的体现出来,影响咨询效果。
3、内涵发展的影响。
未来的咨询工作可能会遇到专业的学者、阅历丰富的老者等,而目前个人知识的广度、深度及生活的阅历都需要今后不断的学习,内涵发展,才能更好的助人。
心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。而真正决定心理咨询进程的,不仅是理论、技巧和方法,更需要咨询师本身健康稳定的人格。我也清醒地认识到自己与合格的心理咨询师的要求还有很大的差距。我期待各位老师能不吝给予我真诚的指教,今天当我敲开心理咨询的门,我相信:所有平凡的日子都将会格外鲜亮。
时间如白马过隙,年华瞬间斑驳,不知不觉中,我已经走过了20多个念头。通过心理健康这次作业,我回顾了自己的成长过程。心理健康课是对我们很有用处的一门课程,通过对它的学习,我们学到了很多有用的知识。我们懂得了如何去定义心理这个名词,如何进行情绪的调控,如何正确地去面对失败与挫折,如何培养和塑造人格和意志品质,知识非常全面透彻。我认为这次的自我分析对于我非常重要,我是怎么样的一个人,我会成为怎么样的一个人,在每一段成长历程和人生经验中,每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我,完善自我。
上初中之后,大多一人在外读书,但父母从不松懈对我学习上的督促和帮助,使我一直接受着良好的家庭教育和学校教育,可以说我成长的每一步都倾注了他们的心血。特别是我的父亲,在我看来他是一个真正意义上的大男人,不但事业有成,生活中更是一位慈父。如果一定要我说出一个我最崇拜的人,那就是我的父亲。他坚强、乐观的性格无时无刻不在影响和激励着我。就这样,一直到初中毕业我始终是在掌声和鲜花中度过的,那时的成长道路可谓一帆风顺。刚入开云KY官方登录入口 ,一切都是陌生的。陌生的校园、陌生的同学、陌生的老师。不变是,天仍那样的蓝、树仍那样的绿、花儿仍是那样的鲜艳。随着时间的流逝,渐渐地一切都变得熟悉了,校园不再陌生,同学和老师也都成为了朋友。于是,走过了陌生,一切都变得快乐起来了!中学的生活主要是学习,那时候我最讨厌的就是英语课,从第一节开始的时候,我就深深的讨厌上了这门课,还为自己找了个“满意”的借口:我相信我很爱国,所以我不学英语。现在想起来真是可惜,长大了还是得学。中学的时候同学之间的关系大多是单纯的,不过由于正处在青春期,男女之间彼此并不怎么来往,往往喜欢一个人却老是和她作对,喜欢她却老在别人面前说她的坏话。现在看来,这也是青春期的一个特征,出现对异性的好感和接近异性的欲望。又由于环境和舆论的限制,这种朦胧的好奇心和欲望感不得不被压抑,还要在他人面前进行掩饰。中学的生活是忙碌的,又是单纯的,在开心中我结束了我的中学生活,结束了我的单纯生活。在经历高考这个人生重大的转折点前,由于开云KY官方登录入口 生活紧张而充实,但我却陷入地谷,后来才发现初中的学习只是自己耍小聪明,靠考试的突击来学习,而没有扎扎实实的一步一个脚印的学,没有掌握好学习方法基础知识。所以与其他同学的成绩拉开了很大的距离。渐渐的觉得老师没那么关心自己了,不再那么受宠爱了,不再那么骄傲了。想赶上却找不到前进的动力。觉得自己很很失落觉得自己很没用,但在老师的鼓励下,我终于鼓起勇气,相信自己,还不能放弃。我决定一定要努力考上大学。
迈进高等学府之后,接触的人和事大大的开阔了我的视野,在如饥似渴的汲取丰富知识的同时,我开始学着用相对客观的态度去评价自己和他人,开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事,也许这就是所谓成长吧!此后,我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任,自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天,当自己明白了一些人生道理,回过头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值,相反它却隐含深远的意义。今天的我,对周围的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀,而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间。”大学生涯的头一年,也使我第一次有机会接触到了心理这个领域。在学校这个群体中,每个学生的个性特点千差万别,但也有着共同的群体特征,比如文化水平较高等特点。社会心理学家认为群体是表露个人才能、表现个人特征的领域,是在社会价值、观念和规范影响下促成个体社会化的领域。在一个组织中,群体是实现组织目标、完成组织任务的基本单位。认识并注重这一点,对于我今后进入工作,具有极其重要的奠基作用。
二、我的基本的人生观:
我一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。无论是在开云KY官方登录入口 ,还是现在的大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。我读很多书,并积极参加活动,然后越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮自己。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
这么多年来,我形成了善良、宽容、单纯和积极向上的品质,也恰恰因为这些良好的品质,使我从小到大一直都有着良好的人缘,得到了太多人的关爱和帮助。但也正是因为周围家人、朋友的宠爱,使得我在生活中有一些理想主义,同时又有些依赖性。因此,朋友们对我的评价是善良、开朗、单纯,他们总是批评我太过于理想主义了、太傻了、不够圆滑。我个人对此部分赞同,我觉得自己有时候的确应该变得现实一些、聪明一些、圆滑一些,但绝对应该要分时机、场合和对象。
我相信人性本善,所以即使一个人作恶多端,我也相信他一定是有着一些可以被宽容和理解的理由的。也因此,我总是更容易能够理解和谅解他人。
三、评价:
同学眼中的我:开朗,有幽默感,真诚对人,较积极面对生活。批评:没有恒心,有时候很懒,很急躁,没有什么创造性。有时候会莫名其妙地生气。
四、结束语:
曾听说过:在大学里先学作人,其次是作学问。也在大学生活中体会和实践着这句话。逐渐的发现一个人对生活的价值,于是不断鞭策自己,完善和提高自己成为一个优秀的人。我觉得自己还有许多当面还需要加强,第一,坚持读书,读好书,多读书。与伟大的灵魂对话,从而使个人修养得到提高。终身学习确定自己的目标。第二,学会取舍,宽容他人,第三,完善人格,保持积极乐观的人生观。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!
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个人成长工作报告篇四
今年以来,全行个人金融业务认真贯彻落实市行、支行工作要求,注重储蓄业务的基础地位,积极拓展理财业务市场,不断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务呈现出稳中求进态势。
(一)个人金融资产业务。今年以来,全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓,把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准,在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动,加强个金与公司部门的捆绑营销,抓住市场信息,形成了批量业务拓展日常化。同时,深化储蓄存款和理财业务的互动发展,大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品,实现客户资金在我行的封闭运作。全年,销售全口径个人金融资产额万元,同比增加万元,同比增幅为%。
(二)个人信贷业务。在个人贷款的发展上,始终坚持以客户为中心,以市场为导向的经营宗旨,调整充实营销力量,优化劳动组合,提高工作效率,实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场,行领导带队营销,实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。成营销小分队,深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场,营销开发贷款、个人住房贷款、个人消费和个人经营等贷款业务,主动出击,营销优质客户。第四季度全行各项个人贷款余额万元,比年初减少万元。其中个人住房贷款增加万元、个人消费(含经营贷款)增加万元余额占比较年初上升(下降)个百分点。增量四行占比第二。
(四)客户维护能力。为做好优质客户维护工作,落实日常对中高端客户的维护责任,并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。11月末,个人中高端户数量达到户,比年初增加户,中高端客户资产达到万元,占全行资产总额的%。当年新增私人银行客户户、新增存款万元。
二
成绩取得来之不易,问题和差距也不容忽视。主要是市场竞争意识和竞争能力不强的问题依然存在,一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。二是持续发展的后劲不足,主要是贷款下滑严重,中间业务发展缓慢,问题较为突出。三是基础工作和基础性产品不够扎实,如客户维护工作不够系统和持续,维护的质量不高,新开客户不多;灵通卡的发卡量,我行不仅排名第,且占比很低,也影响了其它关联业务的发展。四大型商贸市场拓展不力。对个体经营者的融资需求,一直缺少对应和有效的信贷政策支撑,因此,没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。
三
(一)目标。当季新增储蓄存款万元、日均万元,季末增量四行占比确保三争二;信用卡新增发卡张、代理保险销售万元;个人贷款净增万元,季末增量四行占比确保第第二。市行专业考核确保前三。杜绝案件和重大经营事故的发生。
(二)措施。针对小企业贷款较年初下降较大和中间业务发展缓慢的差距,采取如下措施:一是大力推进“e”式营销。即围绕优质核心客户,沿着核心客户延伸出来的产业链、产品链和客户链三大链条,开展综合营销。支行小企业的“e”式营销,将以某大型集团核心企业上下游众多的小企业为对象,通过核心企业与上下游小企业的责任捆绑,为小企业提供融资、结算、理财以及个人业务等全方位的金融服务;二是进一步加强业务培训,支行将针对业务发展及时组织对国内贸易融资、发票融资、信用证等小企业专业知识及业务营销技能的培训,以适应业务发展要求。
个人成长工作报告篇五
世界上没有完全相同的两件事物,即使是双胞胎也存在着这样或那样的差异。几乎每个人都问过自己:“我究竟是个什么样的人?”我也无数次地问过自己,可是直到今天,我仍然还在探究这个问题,因为人本身就是个极其复杂的复杂体、矛盾体、发展体,要清楚地回答这个问题也许需要一生的时间,尽管这样,我们还是需要不断分析和探索。
我出生在一个偏僻的山村小镇,父亲是镇上卫生院里一名普通的工作人员,母亲是地地道道的农民。我是家中的老幺,还有一个大我四岁的姐姐。我的家是个和睦的家庭,三代同堂,祖母虽然十分疼爱我们但是并不溺爱,父母对孩子们的管教既严格又宽松。父亲教育孩子的原则是:“我给每个孩子自由发展的空间,但是他们必须遵守做人的原则,一不干触犯法律的事,二不做受道德谴责的事,三是达到目的必须取之有道。”因此,记忆中父亲很少对我们进行说教,父亲的教导在我幼小的心中埋下了种子,我用做人起码的原则约束自己外,有了一个宽松的成长环境。当然我也算得上是一个听话的好孩子,不论实在学校还是在家里,我总是能按要求完成各项任务,我的学习也从来没让父母操过什么心,在那期间我就养成了自觉学习的习惯。我母亲年轻时是村里的文艺骨干,可能是遗传吧,我也爱好文艺,时常在舞台上尽情地跳啊唱啊,这时的我是那么的快乐,我很享受在舞台上时别人羡慕的目光。小学阶段在父母的关爱和老师的教育下,我德、智、体、美、劳得到了充分的发展,小学成绩一直优秀。
刚入中学,一切都是陌生的。陌生的校园、陌生的同学、陌生的老师。不变是,天仍那样的蓝、树仍那样的绿、花儿仍是那样的鲜艳。随着时间的流逝,渐渐地一切都变得熟悉了,校园不再陌生,同学和老师也都成为了朋友。于是,走过了陌生,一切都变得快乐起来了!读中学时认识到了读书对农村孩子的重要性了。母亲时常念叨:孩子呀,你可要努力读书呀,这可是你跳出农门的唯一一条出路呀。你长大了可不能向我一样每天脸朝黄土背朝天,起早贪黑,累死累活地那样生活……喜欢我的老师也总是苦口婆心地教导我:姜兰同学,你是一个聪明乖巧的学生,很有潜力,只要你多加努力,一定能考一所好的学校,你可不能辜负父母和老师对你的期望呀!我自是很听话的,一心想要好好学习,可偏偏这个时候我迷上了武侠小说,当别的同学归寝后躲在被子里照着电筒复习的时候我却躲在被子里看小说;天刚蒙蒙亮,当别人借着微弱的路灯苦读时,我还赖在被子里呼呼睡大觉。直到中考前一个月,班主任没收了我的小说,还狠狠地训斥了我一通,才如当头一棒让我梦醒。一个月的冲刺让我勉勉强强跨进了师范学校的大门。
远离父母三年的师范生活让我得到很好的锻炼。在这里我不仅学习到了专业知识,而且学习着怎样独立生活。师范学校里丰富多彩的活动让我生活地更加充实。特别是被选为学校播音员,虽然每次播音时都会耽误自己吃饭休息的时间,但只要想到我的声音会传遍学校的每个角落就会不由得高兴起来。这番经历也为我参加工作后带来了很多好处。
真正认识到自己成为一个独立的人,还是工作之后,师范院校毕业后18岁,自己独立了,完全不是学生了,自己有了可以支配自己生活的能力了,并可以设计规划许多事情时,真正感觉到独立自主、自立自强,是一个人了。并有了责任感,包括对家人、对朋友和对待工作。成人后的感觉很舒畅,也有压力,但总的来说很适合我,让我更多的时候感到洋洋得意!尽管如此,我深晓书山有路勤为径,学海无涯苦作舟.深懂人无完人的道理,深知做一个对社会有用的人的价值,于是总是不断鞭策自己学习、完善、提高,我又参加了成人自学考试,拿到了汉语言文学专业的专科毕业证,也为我的教书生涯奠定了坚实的基础。
二、职业行为分析。
在做教师的十几年里,我长期担任少先队辅导员这一职务。与学生的交往多了,学生们也比较信任我,喜欢我,有什么心里话也愿意与我说,还时常向我倾吐她们内心的小秘密,想向我求助。可是,有时我也感到无能为力,因为我发现有些学生的心理存在一些偏差,而我在这个方面涉及到的知识实在是太少了。一个偶然的机会,学校领导通知我参加心理辅导员的培训。听到这个消息,我欣喜万分:我终于有机会接受培训了,以后给学生们进行疏导,方法会更加有效了。我顿感信心倍增,这也让我对心理辅导员的培训充满了期待,让我迫切想成为一名合格的心理辅导员。
接受心理辅导员的培训,我发现了一个崭新的空间,原来学生的一些困惑可以这样容易就解决,让我感到更多的轻松。刚刚步入心理辅导培训的殿堂就被这样无穷的魅力吸引着。
几个月来,我第一次有针对性地、深入系统地学习了心理学的有关知识,心理辅导员所需要的各种理论知识、操作技能;同时也感受着很多同学深埋于内心的伤痛与泪水;而且目睹着这份伤痛与泪水如何慢慢转化为勇气、力量与行动。
我自己的内心也在这段日子里发生着空前的变化,我知道了如何调整自己的心态,如何面对生活中的困难。成为一个优秀的心理辅导员是我的一个梦想,我想用我所学宽解自己,让我的学生的心理都能够健康成长。
同事们常在一起议论:小学老师好当,优秀的小学老师难当,一个优秀的老师加上一个优秀的心理辅导员就更是难上加难,但是这两者是相辅相成的,而且不是弄懂了理论就可以解决实际问题的,尤其是在山村,社会上还不太了解、认可这项工作的情况下,做好就更难。但是我愿意当一个“垃圾桶”,毫无条件地接受学生们的“倾倒”,并且运用所学的理论指导实践,尽最大的努力帮助学生排解心中的烦恼。当好小学生的心理辅导员还得让自己努力成为她们心目中的偶像,因为孩子们的喜恶观是很直接、明显的,如果你在其它方面不能得到认可,心理辅导是没有办法进行的,因此,还得努力搞好自己的各项工作,树立在孩子心中的优秀形象。
当然,在现实生活中我也会存在这样或那样的压力,对于造成我心理压力的问题,我将会正视它们的存在,积极寻求帮助,及时宣泄出来,寻求应对方法,永远乐观向上。我要想成为一个优秀的心理辅导员老师还有很长的路要走。但是,俗话说“活到老,学到老”,在今后的道路上我会不断学习和实践,相信我脚下的路会越走越宽。
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个人成长工作报告篇六
时光如梭,转眼间xxxx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职__项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕__前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
xxxx年xx月,我正式升任xx客服部xxxx主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的'业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下:
自加入xxx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准。
(一)加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成xxxx一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础。xxxx年xx月中旬,xxxx园一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理xxxx。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
二)部门管理制度、流程不够健全。由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到xx%以上。
(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到xx%以上。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾xxxx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望xxxx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
个人成长工作报告篇七
xx年半年的一个学期即将过去,又到了本学期教学总结的时间,反思在这一学期里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上;一个学期的工作已经圆满结束,收获不少,下面我对本学期的工作做一下总结,并为新学期的工作确立新的目标。
在一学期里,作为一名年轻老师,我在思想上严格律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新的学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的好同志。
在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对一年级的学生课堂教学行为规范的教学,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。
通过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利于学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智,体等方面的全面发展。
整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自己在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中不可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在单脚跳的练习中,可允许学生换一次脚,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
我严格要求自己,工作实干,认真组织每天的课间操和课余训练工作,精心计划、筹备每次的课外活动和比赛,尽力丰富师生的校园生活。完成了广播体操《七彩阳光》、《扇子舞》这两个项目。时刻为学生的活动安全着想,及时维护有隐患的体育设施和场地。作为体育组的一员,通过其他教师和我的共同努力和配合,我们出色地完成了xx年“活动”小学生田径运动会径运组织工作,成功的组织了学校“一二九”广播体操活动,增加了全校师生的运动参与热情培养了他们对体育运动的爱好,强化了师生们的团结拼搏意识。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里我克服了自己单身居住等许多困难,在考勤、例会以及值班等情况没有无故缺席过一次,在值班时,能够一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的工作知识水平更上一层楼。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好体育与健康课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
个人成长工作报告篇八
为探索和建立健全党委统一领导,组织部门牵头抓总,各有关部门各司其职、密切配合,社会力量广泛参与的人才工作新格局,根据《《xx县人才工作目标责任制实施意见》(xx〔20xx〕1号)文件精神,结合我乡实际,制定本制度。
1、领导小组在党委、政府的领导下开展工作。
2、领导小组每年召开2次全体成员会议,根据工作需要,也可临时召集会议。
(1)会议由组长或其委托的副组长召集。领导小组成员因故不能参加的,需向会议召集人请假,并委托有关负责同志参加会议。根据议题内容可以邀请成员单位以外的有关单位负责人列席会议。
(2)会议的议题由领导小组办公室根据工作需要和领导小组成员的提议报经组长或其委托的副组长审定。议题内容主要包括:研究部署中央、省、市、县委和政府关于人才工作的方针、政策的贯彻实施;研究拟订人才工作和人才队伍建设的发展战略、规划和年度工作要点;研究制定人才工作的重大政策;研究确定人才工作重大活动;审议人才开发专项资金的使用计划和执行情况;审定各成员单位拟上报党委、政府批准执行的有关人才工作的政策或重点工作项目等。
(3)会议的各项准备工作由领导小组办公室负责统一安排。
报经党委、政府同意并发文实施。领导小组办公室负责对工作的执行情况进行督促检查。
3、日常工作中需要研究、协调和处理的问题,经组长或副组长审定批示后,由领导小组办公室协调有关部门办理。必要时,领导小组办公室可通过工作例会的形式协调有关部门的工作,并将研究的情况和办理的结果通报领导小组各相关成员。
4、领导小组办公室要及时掌握各成员单位的人才工作动态,加强与各成员单位的沟通和联系。各成员单位要积极配合和支持领导小组办公室的工作,及时通报工作情况,切实抓好工作。
个人成长工作报告篇九
20xx年9月,我非常有幸成为xx区教育局第三期“双名”人选的候选人。这对我个人的专业发展来说是难得的机遇,我很珍惜这个难得的机遇,决心要在三年的培养期间认真学习,努力提高自己的专业能力。如今,培养期已过半,回首这一年半的工作和学习,感觉自己收获颇丰,但也有许多不足之处。驻足反思,是为了更好地前行。
在一年半之前,我就担任一个班的班主任工作、两个班的语文教学工作以及学校语文教研组长的工作,每天忙于班级的管理,忙于教学上的备课、上课、批改作业,忙于组内的教学研究和常规工作,感觉自己就像一只被无形的鞭子抽打的陀螺,总也停不下来,难得有静心反思,借此机会,是该好好地总结反思一下了。
在这一年半的时间里,槐荫区教育局领导和培训中心的领导们对我们三期学员的培训学习非常重视,多次组织我们参加各种形式的培训学习,比如请专家给我们开设讲座,带领我们去xx听全国名师的报告,观摩优质课,送我们去上海参加为期一周的培训学习等。每次我都积极参加培训活动,认真聆听、记录专家的讲座,并能结合自己工作中的实际问题进行深入的反思,将学到的理论和方法运用于自己的工作中,改善工作方法,提高工作效率。
给我印象最深刻的是在xx的xx中学礼堂里太原名师王xx老师的工作报告。王xx老师是一个独特时尚有魅力的老师,她用自己的智慧抓住学生的心,打动学生的心,走进学生的心,拿下学生的心,学生都成为她的粉丝,怎能不甘心听从她的教诲呢?作为一个班主任,我或许永远达不到像她那样多才多艺、能歌善舞,但可以用其他的方法,发挥自己的长处,让学生信服老师,这就是所谓“亲其师信其道。
另外一个对我深有启发的是xx三中心小学的李xx老师。李xx老师也是全国优秀班主任。当了近二十年的班主任,李莉老师一直在坚持用宽容的心态去对待每一位学生的每一个过失,用期待的心情去对待每一个学生的进步,用欣赏的目光去关注学生的每一点成功!报告中,李莉老师以她自身的工作经历阐述了科学的教育方法、教育的艺术以及如何在教育教学中对学生良好行为规范的培养,让我们再次明确了立德树人是教育的目的,培养学生不仅仅是提高分数,而是为了学生能够健康持续地发展。李xx老师有很多培养学生良好行为规范的方法,这些方法让我豁然开朗:当我以前在抱怨学生这也不行那也不会的时候,我怎么就没想到“要让学生怎么做,就要训练他们这样去做”呢!
这些名师专家的现身说法,让我开阔了眼界,打开了思维,对我的班主任工作大有益处。
教师必须要多读书,教师不读书是教育的最大悲哀。由于日常工作的繁忙琐屑,很多老师没有时间读书也失去了读书的兴趣。想要成为一个真正的名师,读书是必不可少的。感谢教育局和培训中心的领导们,给我们精心制定了必读书目和选读书目的推荐,更为我们每个人选发放了相应的书籍。还记得14年寒假前,当我收到这份沉甸甸的新年大礼时,心中无比激动和喜悦,发誓要好好地读完这些书。我本来也算是个喜欢读书的人。现在回首20xx年,这一年是我参加工作17年来读书最多的一年。这一年里,我先后读完了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、杨伯峻的《论语译注》、钱穆的《论语新解》、陶行知《陶行知教育名篇》,这些书是必读书目指定的书,除此之外,作为一名语文教师,语文教学方面的专业书籍也是必须要精读多读的。20xx年,我遇到了一本很好的书——《教师阅读地图》,根据这本书的指导,我先后读了《唐宋词十七讲》、《万历十五年》、《听王荣生教授评课》、《优秀是教出来的——创造教育奇迹的55个细节》、《问题学生诊疗手册》、《如是解读作品》《一位青年教师的专业成长之路》、《王栋生作文教学笔记》,一共13本书,平均每个月一本。还有几本是没读完就放下的,《伯罗奔尼撒战争史》、《西方哲学史》,老实承认,这两本书我多次拿起来又多次放下,或许是我的理解力还不够吧。暂时的放下,相信我会读懂它读完它的。
读书笔记确实没有坚持每天写,不想为自己找各种理由来推脱。
但我坚持在所读的书上写一点简短的评注和心得。
我知道自己目前的阅读还属于感性的阅读,就是带有消遣性质的快餐式的阅读,仅凭感觉去感受书中的信息而不加以反思咀嚼。这是浅层的阅读,很难有大的收获。知性阅读,是带有钻研性质的理解性阅读,阅读者凭借逻辑和已有的经验去理解书中的观点,与书籍反复对话,并以书中的思想对自身经验进行反思和改进。感性阅读是知性阅读的必经之路,起始阶段最有效的方法就是大量摘抄,反复应用。
今后我在阅读中要重视摘抄读书笔记,同时要锻炼自己与书籍对话的能力,思考和写作的能力,从而逐渐走向知性阅读。
在班级教育和管理工作中,我带59级9班的理念是尊重学生的人格和个性,培育构建一个“学习共同体”,让每一个学生能够健康发展。
班级采用小组合作的自主管理,把班级管理的主动权交给学生,让学生以主人翁的姿态参与班级管理。
每学期开展系列德育活动,有层次地培养学生的良好行为习惯和锻炼学生的能力。
为了增强班级的凝聚力,我在家委会的帮助下,每学期组织学生外出考察游学,既开阔学生的眼界,又增强师生之间、亲子之间的情感。
在教学工作方面,我作为一个语文教师,重视培养学生的语文素养。我自己读书,也带领学生读书。我的学生在初一、初二每学期能精读5至6本名著。班级形成浓厚的读书氛围,熏陶出一大批小书虫,更期望培养终生读书人。当然,我所任教的两个班的语文成绩也始终在年级名列前茅。
作为学校语文教研组长,培养和带动青年教师成长本身也是我的责任。20xx年初,我在学校成立了“三人行语文工作室”,请我组的高级教师王瑞华老师担任指导,成员主要是我组年轻教师。工作室每周活动,大家确定同读一本书,读后在一起交流;成员之间互相听课、评课。这种自发自愿的交流是建立在志同道合、共同提高的基础上的,因此大家乐在其中。
毋庸讳言,在这一年半的时间里,我还存在着很多的不足之处,只有找到自己的不足,才能明确今后的努力方向。
个人觉得自己最大的不足之处是写作能力太差!作为一个语文老师,承认自己的写作能力差真是令自己汗颜!由于长期的疏于写作,写作的能力退化了。今后的一年里,我要以此作为弥补和提高的重点,勤写多写,相信写作的能力会提高的!20xx年,我要发表文章!三年以后,我要出版自己的专著!痴人说梦吗?狂妄吗?不!我已经很久没有勇气给自己定个高点的目标了!
今天才发现,20xx年,我竟然连一张证书都没有!口袋比脸都干净!不是我没有努力工作,是我没有努力去“挣”证书!20xx年,努力工作的同时,也要努力为自己争取荣誉!
个人成长工作报告篇十
作为一名新来的老师,看到这么多可爱的面孔,我由衷地希望他们能在我的引领下学到更多,新学期我对教学是这样规划的:
1、我在了解本班幼儿的英语基础和学习特点的基础上,了解每个孩子的特色,做到因材施教。给不同的孩子制定不同的目标。了解孩子的基础后开始给孩子指定每天的教学课程。在教新知识的同时也不忘记复习旧的知识。同时也认真跟着保教部下发的教学进步。我们一起学习与进步。
2、创设良好的环境。
现在孩子们上了k1班了,我们班级老师根据孩子们发展的需要,在创设区域时和以前n1级的不一样了。环境是幼儿的教师,它能让幼儿获得经验、建构自信、发展自我。根据这次“环保”的主题,我们让家长也参与进来,一起利用用完的饮料瓶子,纸巾筒制作一些可爱的猫还有笔筒等各种各样生动可爱的动物,相片根据孩子的兴趣、需要,丰富各个活动区的操作材料;另外,在主题环境的创设中,将反映幼儿学习与发展的需要,在布置过程中让幼儿充分参与,与教师共同计划、布置环境,让幼儿随主题活动的进展逐步把学习成果、美工作品布置上去,让每一个幼儿都有展示自己作品的机会,作环境的主人,如《纲要》所说:“为幼儿创设展示自己作品的条件,引导幼儿相互交流、相互欣赏、共同提高,为幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会,增强幼儿的自尊心和自信心。”创设良好的英语学习环境,让孩子可以进行及时的复习和操作。在教学形式上要多样化,培养幼儿学习英语的兴趣。我在各个区域里都适当地投放了英文材料。在孩子在玩区域中也可以学习与复习。
3、我本学期在英语教学的要求:激发和培养幼儿对英语的兴趣,提高幼儿的英语口语水平方面。丰富幼儿的词汇量,帮助幼儿学会伶听及掌握正确的发音,掌握简单的问候语、儿歌及童谣。鼓励幼儿用完整的英语句子表达自己。并能大胆的在集体面前表演英语节目。增强孩子们的表演欲望和学习英语的兴趣。这个活动正在策划中,积极向有经验的老师请教。
具体措施:
a、要求幼儿来、离园都用英语向老师、小朋友打招呼。
d、创设区域,为幼儿提供图片、头饰、指偶和实物。通过情景对话、练习回答、表演节目等游戏,调动幼儿学、说英语的主动性。
4、除了实施我英语教学计划,我也会积极配合班上老师的工作,争取把工作做好。
我认为新学期新开始,园里的一切都要以"新"字打头,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是从零起步,是完全空白的一页,需要我们教师帮助他们在上面画上漂亮的图画。所以作为教师的我们非常重要,要在接到每一批新生的时候,在原来的经验上不断的创新,给他们画上崭新完美的一页。要做好这一点,肯定离不开在做之间要进行周密的计划,对小朋友的学习,常规,家长,各个方面,现计划如下:
本学期,我仍将以一名更为优秀教师的要求去规范自己的言行,热爱本职工作,热爱幼儿园,自觉遵守幼儿园的各项规章制度,关爱每一位幼儿,坦诚面对每一位家长,积极认真研读幼儿教育的相关书籍,认真准备、组织每一次教育活动,按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的心理、物质环境……多反思,多听,多做,勤于实践,促进自身专业素质的提高与发展。
本学期,我将继续吸取教训、总结经验,争取从以下几方面获得提高:
幼儿发展;多和有经验的教师交流,争取获得她们的指导、帮助。
课题实践中:细心记录专家们的教育理念,认真揣摩,多提问,使自己在教学工作中的疑惑得到有效指导并付诸实践。
生活中:热情待人,友爱助人,谦虚为人,团结向上,争取和同事们成为朋友。
特色教学中:细心分析幼儿情况,认真准备英语磁带、道具,提前编排好适合幼儿的英文舞蹈、律动,根据幼儿掌握情况及时做出调整,继续带好本班双语特色,让幼儿在刚刚接触到英文的时候,爱上英文,对英文产生浓厚的兴趣。
班级工作中:
严格要求自己,以身作则地做好班级工作。
1,使兴趣成为开启幼儿英语教育的大门。
首先,在教育目标的制订上,我立足幼儿期幼儿的特点,将目标制订得浅显易接受,我们的英语教育注重口语培养,以听说为主,不搞认读,坚持听说整合,先听后说,以听促说,自然习得的原则,培养幼儿学习的兴趣和对语言的敏感性,培养幼儿初步使用两种语言进行交际的能力,培养幼儿良好的学习习惯和各种基础技能。
2,在教育内内容的选择上,适当整修教学内容的深浅度,我们力求符合幼儿的身心特点,注重选择幼儿亲身经历和日常生活中感兴趣、能理解、易吸收的内容,且生动有趣,富有童趣,又贴近幼儿生活与情感喜好,其难度既符合各年龄幼儿的发展特点,又略高于幼儿的年龄水平,使幼儿既不至于感到太难,又感到有一定的挑战性。
3,在教学方法上,我以游戏为主,各种教学方法灵活交替使用,以此吸引幼儿,抓住幼儿,从而有效的调动幼儿学习的兴趣。我还经常借助实物、直观教具和模型玩具等幼儿喜爱的事物,让幼儿在玩乐中学习英语,提高了学习英语的兴趣。如:在教幼儿学水果类单词时,我准备了各种水果或水果玩具,以水果店游戏的形式让幼儿在玩游戏的过程中学习相应的单词,幼儿很感兴趣。
4,在教学手段上,充分利用录音、录像、电脑、多媒体等直观的现代化教育手段来激发和帮助幼儿学习英语。如:在教幼儿学习各种动物类的单词时,通过播放录像多媒体软件等形式演示给幼儿看,让幼儿觉得学习英语非常有趣。此外,还播放有关的英语短剧给幼儿看,播放一些英语歌曲给幼儿听,这一些都激发了幼儿学习英语的兴趣。
个人成长工作报告篇十一
时间就像小偷,偷走你的青春,偷走你的激情,偷走你有限的岁月。初到xxxx的情景好像就在眼前,一转眼已经四年了。感叹时光的流逝,又不甘于岁月的蹉跎,于是乎只有与时间赛跑,努力而又努力。
来xxxx四年我倍感温暖与亲切,同事们对我都很好,像亲人一样,有事互相帮助,相互包容,让你每一天都心情愉快。看到新教学楼拔地而起,心里乐滋滋的,使我有幸自己最后三分之一的教学生涯在这么美丽的学校度过。
20xx学年,我仍然任教书法,周课时16节。我努力上好每一节课,每节课的作业都认真批改,写得好的学生及时发星级奖章,调动学生的积极性,其中203班,302班,502班的学生书写水平有明显的好转,社团里的学生兴趣浓厚,他们喜欢写字课,上课非常安静,水平也有明显提高。黄xx雨、杨xx榛钢笔字获县艺术节二等奖。六月上旬选拔了比较出色的13名学生参加xxxx市比赛,从五月下旬开始每天训练,水平有较大突破。
每月更新布置学校宣传栏一次,使学校窗口更亮丽,每月参与教师教学札记评比一次,做到严肃认真,公正公平。
在个人方面,20xx年9月《悬针竖与垂露竖》一文发表于《教改导报》,校本教材《朱老师教写字》参加xxxx县优秀校本教材评比获一等奖。在xxxx老年大学兼职古代历史,《老年大学古代历史教材选编的原则与依据——以先秦事迹六十讲为例》发表于《xxxx老年教育研究》。我努力学习,勤于笔耕,散文《xxxx老年大学——老年人的乐园,也是我的乐园》发表于《xxxx报》,杂文《谁来托住将要掉下的最后一根稻草》发表于《竹乡文学》。
课余时间还参与学校校园文化建设,努力为学校的发展添砖加瓦,尽微不足道的努力,有些时候常常是力不能至,心向往之,总之一心希望学校好,希望xxxx小学越来越美丽。
由于任教学科的特殊性,校内听课数量不足。不过我空班时间从不浪费,本学期初编写了校本教材《朱老师教写字——第十册词语盘点》和《朱老师教写字——第八册词语盘点》供学生练习,最近又编写了《朱老师教写字——第二册语文要点》、《朱老师教写字——第三册语文要点》,准备下学期使用。
学无止境,教无定法。
孔子曰:学然后知不足,教然后知困,知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。我将努力在“知不足”与“知困”中自反和自强,以期教学相长。
个人成长工作报告篇十二
时光如梭,转眼间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺利,万事如意!
回望20xx年在渡假村领导的指导下,同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,严格要求厨房每一位员工,为宾客提供精美的菜肴及优质的服务,下面对20xx年的工作情况进行总结:
一、合理安排人员。
20xx年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建,增加了餐厅就餐面积,厨房面积也有所增加,对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换,从而使厨房设备更加完善。装修后的渡假村,不仅提高了档次,也大大增加了接待能力。然而原有员工人数是远远不够的,渡假村进行了招聘工作,厨房人员也有所变动,各岗位也从新分配。
二、安全方面。
(1)食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全,我给厨房里每个员工划分了卫生负责区,要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责,并进行不定期检查。
(2)加强食品原料的分类管理督导工作,对食品原材料的进出使用,对厨房用具固定位置进行分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。
(3)厨房是最易发生火灾的地方,定期检查煤气管道及各个电源安全,做到防范于未然,定期给员工培训消防知识,让人人都做消防,把隐患降到最低。每天安排值班人员定时定点检查,发现问题及时汇报解决,晚上下班前全面检查后向保安汇报消防,待保安核查后方可离去。
三、经营方面。
在渡假村领导的指导下,我们利用闲暇时到周边考察,推出系列团餐菜谱,合理的菜肴搭配,让客人能够吃到经济实惠的套餐。我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。
四、管理方面。
渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境,同时对员工的要求也提高,对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了,经过努力,我们厨房员工整体素质得以提高,更加遵守厨房的规章制度,现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。
五、成本控制方面。
菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力,作为厨师长,要求严把质量关。我们对每一道菜都制作了一个投料标准,从而减少浪费。我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并及时改进不足,确保宾客尝到可口的美食。在保证菜品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标,身为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法,经常去市场询价,以便更精确的制定原料价格表,时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所有原料的价值,这样就把成本控制落实到每位厨师身上,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,我们厨房在经营管理方面有所提高,但是还存在着不足。我们将在20xx年的基础上继续加强对员工技能训练、厨房经营管理,质量卫生和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考验新的菜品,对原有的农家菜按季节进行调整,我们还将推出自助早餐,为渡假村在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。我相信在各位领导和大家的指导帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xxxx!
个人成长工作报告篇十三
转眼间,20xx就要挥手告别了。临近新年,想想自己走过的半年多的路,经历过的事,没有太多的感动,没有太多的惊喜,没有太多的成就,有一颗淡定淡定的心。
我是2月份开始进公司的。不知不觉,一年很快就过去了。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人,变成了一个可以独立经营业务的业务员,完成了职业角色的转变,适应了这份工作。表现并不突出。以下是一年的工作和业务明细:。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉这个行业的产品知识,熟悉公司的运营模式,熟悉客户关系组的建立。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓住重点客户,跟踪客户,淡季如何安排时间,有什么产品,当然这远远不够,要不断学习,不断积累,与时俱进。
在工作中,虽然浪费了工作时间,但对工作认真负责。经过时间的洗礼,我相信我会更好。俗话说,只有经历才能成长。世上没有十全十美的事。每个人都有自己的优缺点。工作多的时候容易焦虑,或者没时间检查,粗心大意。当我有很多工作的时候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想纠正这种心态,发挥自己的优势:交易知识,学会接受。不断总结提高提高质量。
自我分析:从目前的行为来看,我不是一个合格的销售人员,或者说只是一个初级的销售人员,不擅长说话和口才,表达能力也不够突出。根本原因:自己的缺点没有突破,脸皮不够厚,心理素质不够。这一点都不像我自己,也没有发掘自己的潜力,在性格上有所飞跃。在我心里,我一直相信我能成为一名优秀的销售人员,这是动力;这种信念一直储存在我的胸中,随时准备爆发,心里一直渴望成功。“我想像一个真正的男人一样战斗,超越自己。“我对自己说。
20xx年的工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基础上,取长补短,重点做好以下几个方面:。
根据20xx的销售情况和市场变化,我计划将工作重点划分为区域。第一;对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。第二;在拥有老客户的同时,要不断从老客户那里获取更多的客户信息。第三,有必要。要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
1、每个月都应该增加一个以上的新客户和几个潜在客户。
2、在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。
3、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
5、如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信很重要。永远告诉自己,你是最好的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
工作中的问题及解决方法:。
1、不能正确处理市场信息,具体表现在:。
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丢失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分发挥信息的作用,加强信息处理能力,加强沟通,正确判断信息的准确性。
2、在年初的工作中,由于业务水平低,经验不足,在最初的工作中找不到线索,多次失败。到底是什么问题?面对多次失败的教训,我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不断加强业务学习,提高自身能力。
3、缺乏计划和保障措施。
4、及时回复客户的任何信息;给客户的回复不要简单的问和答,要尽可能的全面和周到,不要啰嗦。语言要专业,要有针对性,否则你会失去继续说话的机会。
5、报价表,报价要适当,不能太低,也不能太高;好东西卖不了便宜,普通产品也不能高报价。因为客户往往从你的报价判断你的诚实,同时判断你对产品的熟悉程度;如果你给一个很简单很普通的产品报一个远离市场的价格,哪怕几天都不能报,说明诚信不够,你根本不懂业务。客户自然不会关注。
以上是一年个人工作总结。如有不足,请批评指正。
感谢公司的培养,感谢老板和关心我的人对我言行的细心指导。我一定会以积极、自信和热情的态度工作。
个人成长工作报告篇十四
摘要:本文从我的个人成长经历、人生体验、处事态度、人生观、价值观、人格品质等方面对自我的成长过程进行了回顾和分析,并综合几个月来参加国家劳动和社会保障部的《心理咨询师国家职业标准》培训学习的体会,从职业动机、职业素养、职业行为、职业期待等方面对自己的职业成长进行了剖析,阐明了希望自己成为一名合格的心理咨询师的素质、能力和期望。同时在这一过程中认识到,心理咨询师是一个神圣的职业,自己非常喜欢心理咨询工作,愿意把心理咨询和心理教育工作当作个人修炼和做人的过程,更愿意享受心理咨询带给我助人自助的快乐和幸福。
关键词:成长经历自我分析。
郭祥飞,男,1987年2月8日出生。毕业于安徽师范大学,外语系本科,学士学位。现就职于孙庙乡初级中学。
我出生在安徽省利辛县,我的童年、少年时代都在那里度过。父母给了我坚忍不拔的性格,使我在整个少年时代能够克服种种困难,成功地考入孙庙中学。大学四年我勤奋学习,多次获得奖学金。
作的需要,我能在相当长的一段时间里保持这样的一种心态,应该归功于我的学生们,我从他们健康成长的历程中看到了自己的变化和成熟。朋友们说我是个重感情、有爱心、有责任心的人,但他们也批评我过于直率,爱憎过于分明,有些清高,看问题有时过于偏激,甚至固执。我自认为我是个具有高度责任感和使命感的人,对工作全力以赴;我充满正义,有爱心,有时甚至疾恶如仇;对人真诚、坦白、实在、乐于助人;热爱生活,积极进取,执着追求;意志坚强,不怕困难,敢于向生活挑战。我的气质类型明显属于黏液质:感受性低而耐受性高,反应速度慢,情绪兴奋性低但很平稳;举止平和,行为内向;头脑清醒,做事有条不紊,踏踏实实,但容易循规蹈矩;注意力容易集中,稳定性强;不善言谈,交际适度。执着、正直、一丝不苟,这就是我。
我个人的奋斗目标是修炼出豁达的性格,成为一名出色的心理咨询师。在助人的过程中能让自己的心灵得到一种领悟后的宁静和安详。能掌握帮助自己和帮助别人的知识和能力。能对社会和公众有所奉献,得到周围人们的肯定和欢迎。能快乐健康地过好每一天。同时,我也希望自己能在努力工作之余发展个人文学写作专长,通过大众性的文字向人们传达一种平和的思想,一种久违的感动,亦或最为简单的人生哲理。
选择成为一个心理咨询师是我个人成长经历的结果。我的父亲对我的人生产生重要的影响,他给了我坚强的性格,成为我人生中督促我向前不断迈进的第一人,但是,父亲的教育方式却给我幼时的心理造成了很大的压力,父亲偏执、多疑、自卑、敏感的性格更是在我的人格上留下了深深的烙印,使我在遭遇人生挫折时不能正确地进行归因,以至于经常处于痛苦之中而不能自拨。在我几年的职业生涯中,我接触了许多不同类型的人,在课堂上、心理咨询室,我见到了形形色色的学生,许多学生的背后都有着令人心酸的成长经历;周边经常发生的家庭暴力事件、孩子教育问题,这些事件给我带来了极大的震动。我深刻地感受到面对挫折,个体的不良认知,不良的情绪,不良的心理是怎样地摧毁一个人的生活,而又有什么能比健康的生活、快乐地成长更宝贵的呢?我清醒地意识到其实很多有心理问题、心理障碍的人就在我的身边。由于竞争的加剧,人情的淡漠,信仰的缺失,每个人都承受着很大的生活压力,或为事业,或为家庭,或为情感,或为子女教育,或为人际关系。生活中不如意,不顺心,不满足,痛苦,彷徨,失意,焦虑总是如影随形。而每个人在压力、逆境下的态度又迥然不同。有的勇敢接受挑战,而有的被重压所击垮。他们需要有人帮助他们走出迷途,走出阴影。而咨询师要帮助的正是这些身处苦痛之中又无法自拔的人们。能够给他们提供一个社会支持平台,给他们赋予心灵上的支持和鼓励,让他们重新找回自我,自强,自尊,自信。这唤醒了我内心的一种强烈的责任感和使命感。我想,我应该立刻行动,为他们做我能做的一切!
目前这个职业在中国还处在不断完善阶段。无论从国人的观念及市场的培育,心理咨询业作为一种职业尚属超前,但随着社会的发展,经济的发达,观念的进步,人们在温饱问题解决后自然追求自己的精神生活,而健康的精神生活是要以健康的心理为基础的。当今社会,竞争压力加大,人际空间的压缩,社会上出现心理问题和心理障碍的人逐日增多,每个人在其人生漫漫旅途中也会在不同时期遭遇不同程度的心理危机。这些大量的人群随着生活水平和文化程度的提高,必然走进心理咨询室。应该说这个职业是朝阳的、发展的、前途无量的。社会需要我们,社会充满期待。虽然起步阶段在经济效益上会举步维艰,但社会效益是显而易见的。我相信随着一批批经过职业培训的合格的咨询师走向社会,积极热情的提供这项服务,这个职业在不久的将来必将迎来美好的明天。
我自信可以成为一名出色的心理咨询师,条件如下:
1、有一颗热忱之心,以助人为快乐一个人如果希望真诚地给人予帮助并以此为乐的话,就会把它当成一项事业去追求,去努力。一颗充满热忱之心,一份高度的责任感,能以助人为人生的最大快乐,是一名咨询师应该具有的品格。
2、良好的文化教育程度和自我平衡能力大学四年的艰苦学习生活,我接受了完整的心理学与教育学理论知识,在几年的工作实践中,我积累了丰富的人生经验,并具有了一定的自我平衡能力,能很快从低谷中走出,以愉快的心情开始每天的工作和生活。
3、有趋向成熟的的人格和豁达的人生观心理咨询是种助人自助的过程,如果咨询师自己没有正确的人生观,没有健康、健全的人格,没有乐观进取的精神,是无法感染和引导求助者重树正确的生活理念,改变错误的认知和行为的。经过几年生活的洗礼,我正在走向成熟,走向豁达,走向乐观。我的人格特征必将不断完善。
几年的成长,我对自己已经有了较为深刻的认识,对于工作中的赞许和责难一般都能客观分析,坦然面对。别人的赞许对自己的工作是种肯定、鼓励和支持,会增强自己工作的信心和动力。面对责难,如果的确是自己身上的不足,我会抱着感恩的心情,虚心接受,并勇于改正和检讨。这个职业不仅能帮助别人,更能够帮助自己提高认识,完善自己的人格。我是个有自知之明的人,从事这一职业,只有勇敢面对自己身上的弱点和不足,才能成为一个合格的心理咨询师。
由于职业的特点,心理咨询师经常要面对自己内心强大的心理压力甚至是崩溃状态,良好的疏通渠道是必须的。一般我会采取的措施有:
1、寻求心理督导的帮助。
2、音乐和运动:长期以来,古典音乐总能最好地帮我疗伤。每每遇到挫折心情郁闷时,我只要坐下来打开音响,让莫扎特、肖邦、巴赫的音符在自己心中流淌,很快内心便得到了安宁。我是酷爱户外运动的人,压力大时我总是毫不犹豫的去运动。篮球、跑步,不良的情绪总能在运动中通过我的汗水,通过呼吸消散在空中。
3、远行:感觉自己要崩溃了,便会远离让我痛苦的地方,到一个陌生而神奇的地方和大自然一起呼吸,美丽的大自然总是人类最好的疗养院,在与大地,与天空,与山与水的对话中,我的心灵会得到抚慰,精神会得到升华,内心很快得到宁静与安详。
以上是我的心灵成长过程和一些感受,也是作为一个选择心理咨询为下半生人生目标的缘由的解析。相信我会在帮助别人的快乐中走完自己的人生。我憧憬着,行动着。我信心百倍,坚定不移。为了别人的快乐,也为了自己的快乐,我会为此而奋斗!
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