通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，从而不断提升自己。写总结时要注意语言简练、准确，避免冗长和啰嗦的表达方式，增强文章的可读性。总结范文可以帮助我们拓宽思路，避免陷入思维定势。
业务员心得分享篇一
作为可乐业务员，我有幸参与了销售可乐的过程，并从中获得了很多经验和体会。今天，我想与大家分享一些我在这个行业中学到的心得，从而帮助更多人了解可乐业务的本质和挑战。
第二段：了解产品。
作为可乐业务员，了解产品是非常重要的。首先，我们需要对可乐的成分和制作过程有一定的了解。这样我们能够向客户准确地传达产品的优势和特点。其次，了解产品的市场定位和目标客户群体是必不可少的。只有这样，我们才能把握销售的方向，找到合适的销售渠道，并制定相应的销售策略。
第三段：建立客户关系。
在可乐业务中，建立和维护客户关系是至关重要的。我们需要耐心地与客户沟通，了解他们的需求和要求。只有真正理解客户，我们才能够提供合适的产品和服务。此外，我们还需要保持与客户的良好沟通，及时解决他们的问题和反馈。通过建立稳定的客户关系，我们可以提高客户的忠诚度，并为公司带来更多的商机。
第四段：充实自己。
作为一名可乐业务员，我们需要不断充实自己的知识和技能。首先，我们要了解市场趋势和竞争对手的情况。这样我们可以及时调整销售策略，避免错失商机。其次，我们要不断提高自己的销售技巧和沟通能力。这包括学习如何进行有效的销售谈判和如何处理客户投诉。只有不断提升自己，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第五段：总结和展望。
通过参与可乐业务，我深刻认识到这个行业的挑战和机遇。作为业务员，我们需要了解产品，建立客户关系，并不断充实自己。只有这样，我们才能够在市场竞争中取得成功。未来，我将继续努力学习和提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是关于可乐业务员分享开云官网app下载安装手机版 的主题连贯的五段式文章。希望这些经验和体会能够对其他可乐业务员或对该行业感兴趣的人有所帮助。
业务员心得分享篇二
近日，公司组织了一次大规模的业务员会议，所有的销售人员都参加了会议。在会议上，每个业务员都分享了自己的开云官网app下载安装手机版 和工作经验，让大家受益匪浅。本文将从几个方面描述这次会议给我带来的收获。
第二段：听取别人的分享很重要。
在平时的工作中，我们往往会忽视了听取别人的分享的重要性，这次会议让我认识到这个问题。工作中，每个人的经验都是不同的，每个人有不同的优点和缺点，他们的分享能让我们知道自己的不足之处，让自己有更多的思考和更好的提高，所以接下来我走出常规，学会关注别人的经验教训，以供自己借鉴。
第三段：多思考工作中的难点。
这次会议上，有一些业务员分享了自己在工作中遇到的一些难点，也分享了自己是如何解决这些问题的。这个过程让我认识到面对困难时，多思考、多尝试是很重要的。在工作中，会遇到许多未知的困难，但是我们需要学会用一种平和、主动的心态去面对，多思考，多探索，与众不同的办法或许就会呼之欲出。
第四段：追求卓越，超越自我。
我们的工作需要全心全力投入，追求卓越。我们也需要从不断尝试中超越自己。在会议上，一些业务员分享了自己的成功案例，让我们看到了他们的成功和努力，而这些努力，可能只是一些平凡的行动，但是却创造了不同凡响的结果。这件事让我学会，我们需要从工作中汲取动力，不断地努力拼搏，去超越自己。
第五段：感受会议的收获。
这次业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 ，让我从不同的角度审视了自己的工作，也让我看到了其他业务员的闪光点。会议上，我不仅学到了业务知识和技巧，也令我认识到了自己的不足之处。我会更加努力工作，积极思考并尝试在日常的工作中运用这些经验，做得更好。同时，我也会将自己的开云官网app下载安装手机版 分享给同事，为公司的共同发展做出贡献。
总结：
这次业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 ，使我意识到了学习、思考和付出的重要性。让我们在竞争中不断提高自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。
业务员心得分享篇三
现代社会，市场竞争激烈，每一家企业都在想方设法提升自己的营销能力，以稳固自己在市场中的地位。而业务员则是企业的一支不可或缺的力量，他们利用自己的专业知识和市场嗅觉，开拓市场，拓展客户群体，为企业带来更多的商机和利润。而在他们的工作中，其通过与客户接触，更需要具有一定的谈判技巧和表达能力。在这样的背景下，让业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 ，对于提高业务员的谈判能力，拓宽业务员的思路具有不可忽视的作用。本文将从这个角度出发，以业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 为主题，阐述它的意义和应用。
第二段：意义。
业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 ，有助于更好地理解和应用销售和谈判技巧。毕竟，成功的谈判往往要依赖于多方面的因素，如信任、耐心、沟通技巧、商业伦理等等。这些因素对于每个业务员来说都需要掌握，因此让业务员分享心得，让他们将彼此的经验和调整进行充分的交流和分享，对于全体业务员来说，都有益处。它可以让大家积极学习和借鉴他人的优秀经验和方法，有助于提高个人和团队的业绩和效率。此外，分享心得也有助于增进彼此的情感交流，培养团队的凝聚力和向心力。
第三段：应用。
在具体操作上，开启业务员心得交流，应该注意以下几点。首先，这个交流环节应该定期进行，同时，时长以30-60分钟为宜，不宜太长，过长不仅消耗业务员的精力，更容易让业务员产生厌倦感。其次，会议内容应该具有针对性和实效性。在聚焦常规问题，分享具体案例的基础上，也可以布置一些口头和书面任务，加强实际的操作性。例如，请每个业务员做一个关于其他业务员工作的点评，让他们相互借鉴、借鉴举一反三，一同成长。或请多位销售经理共同负责董事会，就团队销售策略和目标进行深度讨论。最后，这个环节需要有一个负责人，负责协调会议、制定日程和组织参与者。企业在选定会议负责人时，需考虑到该人的管理能力和主题专业知识领域是否相符，并确保他们拥有应对参与者和会议组织能力。
第四段：体会。
对于业务员而言，开会分享开云官网app下载安装手机版 是一种重要的学习、成长和提高自我的机会。有的业务员在分享中发现了自己之前的缺点，也看到了自己的不足之处；有的业务员在分享中加深了自己对销售流程、技巧和业务管理的理解，同时也认识到了发掘客户需求的重要性。而在聆听他人的分享时，业务员也让自己受益匪浅，领悟到了其他同事的思路和方法，使自己的工作变得更加得心应手。
第五段：总结。
面对激烈的市场竞争，企业需要更好地利用自身的优势和资源来提高市场竞争潜力。而业务员则是企业的一支重要力量，应该尽可能拓宽他们的思路、提高谈判能力、增强团队凝聚力。让业务员开会分享开云官网app下载安装手机版 ，是一个非常好的方式。企业在实施这个环节时，一定要关注到环节的定期性、实效性和创新性，要求参与者积极参与，借鉴他人优秀的经验和方法，做到在分享中共同成长。
业务员心得分享篇四
作为一名业务员，我从事销售工作已有多年。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验与体会。在这篇文章中，我将分享我对业务员工作的看法以及我从中获得的开云官网app下载安装手机版 。
第二段：了解产品与客户。
作为一名业务员，了解产品与客户是最基本也是最重要的事情之一。只有对产品了如指掌，才能满足客户的需求并进行有效的销售。我经常阅读关于产品的资料，参加培训并与同事进行讨论，以便深入了解产品的特性与优势。同时，与客户保持良好的沟通与合作也非常重要。经常与客户交流，了解他们的需求与反馈，及时回答问题与解决问题，可以建立起良好的合作关系。
第三段：善用销售技巧。
除了了解产品与客户外，善用各种销售技巧也是业务员必备的能力之一。例如，通过了解客户的购买动机与需求，我可以针对性地提供解决方案，并进行有效的销售。或者，通过灵活运用说服技巧与沟通技巧，我可以更好地与客户建立起信任和友好的关系，从而提高销售。此外，在面对困难与挑战时，我还需要保持乐观的态度，并不断学习与提升自己的销售能力。
第四段：坚持与毅力。
在业务员的工作中，坚持与毅力是非常重要的品质。有时候，我们可能会遇到重重困难和挫折，比如客户拒绝或市场竞争激烈等。然而，只有坚持并保持积极的工作态度，我们才能战胜种种困难，并取得销售的成功。我常常告诉自己要坚持下去，努力奋斗，只要不放弃，就一定会有回报。
第五段：培养客户关系与个人成长。
作为一名业务员，除了销售商品外，培养良好的客户关系与个人成长也是目标之一。通过与客户建立起稳固的关系，我可以获得持久的合作机会，并为公司带来更多的收入。同时，通过不断努力学习与提升自己的能力，我可以从中获得个人的成长与满足感。无论是与客户还是与同事，与身边的人保持良好的关系也是非常重要的，互相学习与支持，共同进步。
结尾：
作为一名业务员，这份工作给予了我许多宝贵的经验与体会。通过了解产品与客户，善用销售技巧，坚持与毅力，培养客户关系与个人成长，我不仅在事业上取得了成功，也在个人成长上获得了满足感。我相信，只要坚持努力，我会在这个岗位上取得更多的成就和认可。
业务员心得分享篇五
业务员是一支企业中至关重要的团队，他们的工作涉及营销、销售、客服等多个领域，因此他们的工作成果也直接影响到企业的盈利情况。为了不断提升业务员的综合素质和业绩水平，公司组织开会分享开云官网app下载安装手机版 ，让业务员们互相交流和学习，从而提高整体团队的竞争力。
业务员之间的交流和学习不仅能够提高个人的工作能力，还能够吸纳其他同事的经验和知识，从而形成更加丰富的经验宝库。此外，分享心得也可以激励业务员们更加积极地投入工作，增强对工作的信心和热情，进而提高业绩水平。
为了使分享会达到最佳效果，公司采用了多种方式。首先，公司会为每个业务员指定分享的主题和范围，确保分享会的内容不会重复和冲突。其次，公司采用多种形式，例如演讲、讨论、互动交流等，让每位业务员能够从不同角度了解和学习同一主题，并加深记忆和印象。最后，公司还会针对分享主题进行总结和反思，让业务员们对当前的工作状态、发展方向等有更加清晰的认识和思考。
段落四：成功案例分析。
例：某个部门的业务员在分享会上，讲述了自己成功签下大客户的经验，分享了自己的策略和方法。其他业务员听完后，纷纷表示有所收获。其中一位新人在公司仅工作2个月，很难与潜在客户建立起稳固的关系。在分享后，他反复思考之后，对话技巧和方法有了全新的领悟，也顺利找到了自己的目标客户，完成了初步的合作意向。
段落五：总结。
分享开云官网app下载安装手机版 是一种有效的提高业务员工作能力和业绩水平的方式。通过多种形式、主题和范围的分享，业务员们可以更全面地了解和学习其他同事的知识和经验，进而提高自己的技能和素质。尤其对于新人来说，分享开云官网app下载安装手机版 更能够帮助他们快速成长和适应企业的文化和工作模式。
业务员心得分享篇六
作为一位业务员，多年来我积累了许多经验和体会。在这个职位上，我不仅需要具备出色的销售技巧，还需要有良好的沟通能力和观察力。通过与客户的接触和与同事的交流，我深刻体会到业务员的工作并不仅仅是销售产品，更是建立与客户的信任关系和实现共赢的机会。在本文中，我将分享我在业务员工作中的开云官网app下载安装手机版 。
【段落一：为客户着想】。
作为一位业务员，首先要明确自己的目标是为客户提供最优质的产品和服务。客户购买产品不仅仅是为了满足某种需求，更重要的是想得到解决方案和实现价值的支持。因此，我始终把客户的需求放在首位，通过与客户的深入沟通和有效的问题解答，致力于为客户提供最满意的解决方案。只有客户满意，业务才能稳定发展。
【段落二：建立信任关系】。
建立与客户的信任关系是业务员工作中至关重要的一环。客户只会选择信任那些能够为他们提供价值的人。在我和客户的接触中，我始终保持真诚、坦率和专业的态度，努力分享自己的行业经验和专业知识。通过与客户建立互信的合作关系，我不仅能够更好地了解客户的需求，还能够更好地把握商机和推动业务发展。
【段落三：持续学习和成长】。
作为一位业务员，不断学习和成长是必不可少的。市场环境在变化，竞争对手也在不断进步。只有保持敏锐的观察力和灵活的学习态度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我时常参加行业研讨会和培训课程，了解最新的市场动向和销售技巧。同时，我也通过与同事的交流和分享，相互学习和启发。持续学习和成长不仅能够提升专业素质，还能够为客户提供更好的支持和服务。
【段落四：团队协作的重要性】。
在业务员的工作中，团队协作是非常重要的。没有一个人能够独自完成所有的销售任务。我深切体会到，与团队成员的紧密合作和支持是取得销售业绩的关键。在工作中，我与团队成员共同讨论市场策略和销售计划，并相互帮助解决问题和克服困难。团队的协作和合作不仅能够提高工作效率，还能够激发团队成员的潜力，实现个人和团队的共同发展。
【总结】。
作为一位业务员，我始终秉持着为客户着想、建立信任、持续学习和成长以及团队协作的原则。通过多年的经验和总结，我深切发现这些原则对于一个业务员的成功至关重要。我相信，只有坚持这些原则、刻苦努力和不断追求进步，才能够取得出色的业绩，并得到客户和团队成员的认可和赞赏。对于我来说，业务员的工作不仅仅是一份职业，更是一种追求卓越和实现自我价值的机会。
业务员心得分享篇七
我最近看了著名的美国小说《小妇人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。随着时间的推移，梅格爱上了劳理的家庭教师泰迪。在不断长大与蜕变中，梅格为了爱情，放弃了最初预想的：漂亮的马车，华丽的衣服和大房子的那种奢侈无忧的生活。
嫁给泰迪的梅格，婚后孕有两个可爱的孩子。虽然放弃了象劳理那样的有钱人的生活，但是梅格却收获了爱情，亲情，并且还有经常与姐妹们团聚的天伦之乐。
我无法评价梅格偏离最初的那种奢侈的幸福是对是错。但是，可以看到她婚后如此美满，我还是感到一阵阵的喜悦。因此，大胆猜想，她应该不会后悔。应该算是甘于贫穷吧。
在这里，我不对艾美作过多的点评。我想艾美应该是真心喜欢劳理的，因此也希望她和劳理能幸福。艾美长大后，成为一个优雅，迷人的小妇人。她以扶弱为己任，过着缓慢而美满的日子。
无论是四姐妹中的那一位，或者哪一种命运，都无疑向我们展示着善良、无私、慷慨、尊严，这些女孩子应有的美好的品质。
这本书讲的不是大人们的奋斗，而是孩子们的成长。她们如何从天真走向成熟，从脆弱走向坚忍，从急切走向耐心，从自我走向他人。
业务员心得分享篇八
可乐是一种广受欢迎的饮料，而可乐业务员是推广和销售这种饮料的关键人物。作为可乐业务员，我有幸能与各种各样的人接触，销售产品并与客户建立良好的关系。在此，我想分享一些我在这个岗位上获得的开云官网app下载安装手机版 。
第二段：推销技巧。
在推销可乐的过程中，技巧是至关重要的。首先，我会通过了解客户的需求，将产品的特点与他们的需求相匹配。例如，对于喜欢甜食的客户，我会强调可乐的甜度和口感。其次，我会利用促销活动来吸引客户。例如，组织可乐品尝会或提供优惠券等活动可以增加产品的曝光率，吸引更多的客户。最后，我会建立与客户的良好沟通和信任关系。了解客户的意见和反馈，即使他们没有购买产品，也可以让我更好地改进销售策略。
第三段：心理准备。
作为可乐业务员，我经常面对拒绝和负面反馈。在这个岗位上，心理准备是非常重要的。我学会了不将拒绝当做个人失败，而是把它看作是自我提升的机会。每一次拒绝都是一个学习的机会，我可以从中找出不足之处，提升自己的销售技巧。同时，我也学会了保持积极的心态，相信下一次销售一定会更顺利。
第四段：产品知识。
作为可乐业务员，了解产品的特点和优势是非常重要的，这样我才能有信心向客户推销产品。我通过学习公司提供的培训材料，了解到可乐的制作过程、成分以及与其他饮料的不同之处。同时，我也会关注竞争对手的产品，并指出可乐的独特之处。只有了解产品，我才能有效地向客户传递正确的信息，让他们对可乐产生兴趣。
第五段：总结。
作为可乐业务员，我深知这个岗位的挑战和机遇。通过不断学习和努力，我不仅提高了自己的推销技巧，还学会了处理拒绝和保持积极心态。同时，对产品的了解也使我更加自信地推销可乐。无论是成功还是失败，我都会将每一次经历看作是自我成长的机会。我相信，在可乐业务员的职业生涯中，我将继续不断进步，取得更大的成就。
业务员心得分享篇九
可乐业务员是色彩丰富的可乐产业链中的重要一环，他们不仅仅是产品销售的推动者，更是品牌形象的传承者。在长期的工作实践中，可乐业务员们积累了丰富的经验和心得，这些经验和心得对于提升销售业绩、提高工作效率以及塑造综合素质都具有深远的影响。本文将分享一些可乐业务员们关于销售技巧、客户沟通以及团队协作的开云官网app下载安装手机版 ，希望能对同行们有所启发和帮助。
第二段：销售技巧的开云官网app下载安装手机版 。
在销售可乐产品的过程中，可乐业务员们总结出了一些行之有效的销售技巧。首先，要善于发现客户需求，了解客户的背景和购买动机，针对性地提供产品和服务。其次，要充分展示产品的优势，通过对产品的差异化竞争来吸引客户的目光，并进行有效的沟通和引导。最后，要注重建立和维护客户关系，不仅在销售时要给予良好的服务体验，还要及时跟进售后问题，保障客户的满意度。通过这些销售技巧的应用，可乐业务员们取得了不俗的销售业绩。
客户沟通是可乐业务员工作中不可或缺的一部分，他们总结出了一些在沟通过程中得心应手的开云官网app下载安装手机版 。首先，要倾听客户的意见和需求，给予充分的关注和尊重，不仅能提高客户满意度，还能建立起良好的合作关系。其次，要具备良好的沟通技巧，能够理解和表达清晰的信息，准确传达自己的意图，避免产生误解和冲突。最后，要善于应对客户的抱怨和问题，注重解决方案的提出，积极回应客户的需求，塑造良好的服务形象。
在可乐业务员的工作中，团队协作起着至关重要的作用。他们分享了一些团队协作的开云官网app下载安装手机版 。首先，要明确团队目标和每个成员的责任分工，形成明确的工作流程和任务分配，确保工作高效进行。其次，要注重团队之间的信息共享和沟通，及时交流工作进展和问题，共同探讨解决方案，实现共赢。最后，要建立团队合作的信任和支持氛围，互相帮助和鼓励，在困难和挑战面前保持团结一致的精神。
第五段：结语。
通过对可乐业务员分享的开云官网app下载安装手机版 的总结，我们可以看到，销售技巧、客户沟通以及团队协作是可乐业务员工作中的关键因素。只有通过不断的学习和实践，才能在这些方面有更大的突破和发展。希望广大可乐业务员能够汲取他人的经验和教训，不断提升自己的专业素养和工作能力，为可乐产业的发展做出更大的贡献。同时，也期待可乐企业能够给予员工更多的关注和培训机会，提供更好的发展平台，共同实现可乐事业的新高度。
业务员心得分享篇十
一、引言（200字）。
二、提高分享效果的关键（200字）。
首先，分享的内容必须有价值，能够引起读者的兴趣和关注。分享者需要了解自己的受众，将内容定位在他们关注的领域，并且结合时下热点，确保分享的内容有价值、有趣味性。其次，分享的形式要多样化。除了文字，还可以采用图片、视频等形式，以增加传播效果。此外，分享者还要注意时机和数量。对于同一内容，过于频繁的分享会影响读者的阅读体验，反而产生逆效果。适当控制数量，选择合适的时间分享，才能提高分享效果。
三、有效利用社交媒体（200字）。
社交媒体的普及，带给分享营销更多的可能性。通过社交媒体，分享者可以更方便地传播信息，吸引更多的粉丝，实现更广泛的影响。不同的社交媒体适合不同类型的内容传播。例如，图片分享适合发布在Instagram上，视频分享则可发布在YouTube上，而微博则更适合文字类的传播。分享者可以根据不同的媒体特点，选择合适的平台发布信息，以提高传播效果。
四、创造用户参与（200字）。
分享营销的目的是提高品牌知名度和销售额。而创造用户参与是实现这个目的的关键。分享者可以通过各种方式，激发用户的参与和互动，增加对品牌的关注度。例如，推出用户调查、举办互动活动、参与公益活动等，可以让用户感受到品牌的关注和关怀，提升品牌形象。同时，分享者需要及时回应用户反馈，建立起良好的沟通和互动关系。
五、结语（200字）。
分享营销是当前企业广告推广中的重要手段，在企业实施在线营销策略的同时，分享者的力量也成为其推广成功的重要因素。为了提高分享效果，分享者需要学会了解受众、多样化分享形式、利用社交媒体、创造用户参与等。只有通过不断努力，提高分享水平，才能更好地实现自己和品牌的利益最大化。
业务员心得分享篇十一
作为一名业务员，我们要学会怎么样去总结自己的工作，以下是小编精心准备的业务员工作总结模板分享，大家可以参考以下内容哦！
自从我20xx年xx月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20xx年xx月，我总共完成了xxxx万元的销售额，完成了全年度销售额的xx%。现将xx年以来的。
如下：
一、切实落实。
岗位职责。
认真履行本职工作。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。
3、负责严格执行产品的出库手续;。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。
5、严格遵守厂规厂纪及各项。
规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析。
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限企业的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因xx年农网改造暂停基本无用量，xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议。
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
时光似箭，岁月如梭，转眼进入企业已经有将近半年的时间，在企业领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在xx年度取得了不小的进步。
1、熟悉了解企业各项规章制度。
我于xx年8月进入企业，为了更快更好地融入企业这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对企业的各项规章制度进行了解，熟悉企业的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入企业这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以企业的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程。
作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施。
xx年已经随风逝去，回想自己在企业将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、缺乏沟通，不能充分利用资源。
在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过企业这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性。
3、专业面狭窄。
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及企业的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用企业资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xx年目标计划。
1.加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对企业各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解企业的各种制度和业务。用企业的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为企业的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年末，要感谢所有的同事，谢谢你们半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢企业，感谢企业能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在12年越走越好。
时光荏苒，我到三星企业西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，按照企业上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要企业调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守企业的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。
要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业做出更多的贡献。
业务员心得分享篇十二
书，宛如神圣的殿堂，那么令人心驰神往；书，好似一叶小舟，载着我们驶向浩瀚的知识海洋！莎士比亚说，"生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀"。宋代文学家苏轼说"腹有诗书气自华"。
一个不爱读书的教师，绝对谈不上有什么高雅的气度。"气"是包装不出来的。现实生活中，不管你是大学生，还是研究生，学到的知识只是知识海洋里的一滴水，何况当今社会新知识不断涌现，知识的陈旧率和淘汰率速度日益加快。当今社会上浮躁之风盛行，功利之心蔓延，在这样一种情况下，最有文化的校园这一片土壤，也沾染了这样一种风气。作为一个校园，它应当是文化的沃土，文化的沃土离不开读书，"藏金藏银不如藏书，酒香花香不及书香"，教师只有读书，他才不会落伍。
读书是中华民族的传统美德。孔老夫子读《周易》，至于韦编三绝；西汉学者匡衡，少时为借书，宁肯给别人白白干活不要工钱；刘向曾说"书犹如药也，善读可以医愚"；大诗人陶渊明更是"开卷有益，便欣然忘食"；战国苏秦"头悬梁，锥刺股"；晋代孙康"如囊萤，如映雪"明末顾炎武"白头至老，未尝一日废书"；等等，这些都让人钦佩不已，古人的治学精神实在让人感动，就是在近代史上，大凡有成就的人也无不重视读书和学习。
与其用华丽的外衣武装自己，不如用知识武装自己，"知识就是力量"，教师博览群书，定会受益匪浅。读西方的名著，可以体味其中博大的人文关怀和自由思想：读铸之金石的典籍，可以品味它的情辞并茂和垂之久远；读教育教学刊物，可以发现促进工作的隽永小语。腹有诗书，其品自高，腹有诗书，其德自谦，腹有诗书，其身自正。作为我，我心向往大自然的安排，静看、行吟、卧观，青灯读书万卷，布衣行路万里，成为智慧的女教师：拥有优雅的气质，脱俗的情味，伶俐的谈吐，灵慧的头脑，秀外惠中，别有魅力。
然后，用自己的学识、智慧、德行、教养、个性、气质等等烩成一锅心灵的鸡汤，脯育我的学生做一个真真正正的"腹有诗书气自华"少年君子。"桃李不言，下自成蹊"，一个手不释卷的教师，肯定会在学生中产生极大的影响，成为学生心目中的理想的教师，因为这样的教师，已经送给了学生一份人生的珍贵礼物————终生喜欢阅读的好习惯。
各位同仁们：让我们静静的读吧，读风也萧萧雨也潇潇，读绿了芭蕉红了樱桃，读梨花院落黄花满地，读水瘦山寒雨恨云愁，读秦砖汉瓦唐风宋韵，读剑胆琴心金戈铁马，读陌上花开阶前叶落，读云卷云舒花开花谢，读西山长雪寒江孤舟，读十里长亭芳草连天。总而言之，一句话：发愤识尽天下字，立志读遍人间书！
业务员心得分享篇十三
本人19__年通过征兵入伍进入86364部队，19__年获得机动车驾驶执照，19__年从部队复员后进入公路管理局工作至今。自19__年获得机动车驾驶执照至今，我一直从事汽车驾驶员工作。20__年顺利通过汽车驾驶高级工评定，驾驶过多种车型，培养了10名徒弟，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将本人获得高级工以来的思想及工作情况总结如下：
一、__年来累计安全行使100多万公里，从未发生过违章、违纪及责任事故。
1、加强理论学习研究，在实践中总结经验。在驾驶工作中，我十分注重提高自身的安全行车意识，时刻严格要求自己，端正个人驾驶作风，坚决抵制工作和生活中的不良作风，并一直强化道路安全法律法规的学习，积极参加局里开展的各类驾驶员安全培训活动。随着驾龄的增长，通过长期的驾驶实践，我积累了大量丰富、宝贵的实践经验，经过不断地总结、思考、研究，我的汽车驾驶水平已较纯熟，应对突发事件的素质和能力不断提高，对汽车性能的了解也不断深入，能充分保障驾乘人员的安全舒适，__年来累计安全行驶100多万公里。
忙，突发事件较多，作为单位驾驶经验丰富的司机，我经常需要将领导或同事及时送往目的地。而且，因融安县通往各乡镇的乡级公路多为山路、石渣路、土路，路况复杂，危险系数大，这就需要丰富的驾驶经验才能圆满完成各类出车任务。在多年的工作中，我坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从单位领导的安排，随叫随到，不分时间、地点和休息日，克服各种困难，圆满完成各项出车任务，确保本单位各项工作的正常开展。30多年来，从未有因个人原因而影响本单位工作未能正常开展的现象发生。
二、掌握娴熟的驾驶技巧，具备良好的驾驶技术技能，能确保行车安全。驾驶汽车是一项关系到人民生命财产的职业，所以人们对职业汽车驾驶员无论从技术、心理及心理素质方面都有着很高的要求。通过多年的驾驶实践，我已养成良好的行车习惯，并在实践中不断总结和思考，平时主要从以下几个方面开展工作：
1、行车前注意对车辆进行认真细致检查，做好准备工作。__县属桂北地区，道路颠簸弯曲，特别是__县的__、__、__、__等乡镇，山路、弯路较多。根据工作需要，我经常要驾驶单位的汽车把领导或同事送往各个乡镇或其他城市。车辆行驶在陡峭弯曲的山路上，更考验着我们的驾驶技术。我们车辆配备了后轮车鼓滴水装臵，在漫长的坡道上，利用发动机牢牢控制车速，再配合后轮车鼓滴水装臵，利用水洒在鼓与刹车制动片上，降低温度，防止刹车疲软，使车辆能保持正常的速度行驶。经过多年的山路驾驶经验，我总结出在这样的道路上驾驶的心得：一是要有胆量，不能因为是窄、小、急的回头弯坡道路就害怕，要充满自信;二要保持速度慢且恒定，在狭小的山路上行驶，慢才能确保安全，才能应对突发情况;三是运用好方向盘、离合器、制动器配合做好制动工作。
2、雨天、雾天行车更需要谨慎。山区的道路总是在考验我的驾驶技能。一次我接受任务要送单位领导到泗顶去处理一起因山体滑坡而导致309省道大面积受损且交通中断的突发事件，当时已是晚上12点多，而且又恰逢春天绵绵细雨的雨雾天气，夜晚的山路雾气一层比一层厚。我开着微弱的防雾灯，在山路上缓慢盘旋，最后在耗时3个多小时才能走出那段只有26公里的雾漫道路。由于经常要在雨雾天气中的山路上行驶，我深深体会到：在这样雨雾一层比一层厚的山路上行驶，路很窄，上下坡的路很多，转弯也多，这就需要我们驾驶员一要用黄泥把前照灯进行涂混，使照射出的灯光泛黄，再配合微弱的防雾灯，透过白色雾气，共同照射前面道路，分辨出具体方位，低速缓慢前行;二是要靠内侧壁行驶，保障安全。
3、掌握各种道路特点，运用相应技巧安全行驶。工作中，我经常要在高速公路、县级二级公路、__县乡镇公路及村级土路上行驶。针对不同的道路特点，我能通过自己多年的实践经验变换不同的驾驶技巧，安全准确的驾驶车辆，特别是在一些村庄街道，人口密集，街道不宽，交通混杂，加上人们的交通安全意识淡薄，孩童有追车嬉闹的习性，因此，极易酿成事故。驾驶在这样的村庄街道时间长了，我体会到，在在这样的道路上安全行驶，需要做到以下几点：一是驾驶过程中，要思想集中、耐心谨慎。遇到人多时，不要紧张和急躁，遇到人少时，也不能掉以轻心，要控制好车速，随时做到制动停车的准备;二是牢记自己车子的长、宽、高，密切注意街道两侧的道路和行人，以便提前采取措施，保证顺利通过。
三、掌握基本的维修技术能力，不断提高汽车驾驶过程中的应变能力。一名优秀的职业驾驶员，既要有良好的心理、生理和思想基础，又要掌握基本的修理技术能力。车辆的维修和保养，能确保车辆在行车过程中的良好状态，掌握一定的维修技能，才能在提高自身驾驶过程中的应变能力。为此，我刻苦钻研，在做中学，在学中做，利用业余时间不断充实自身的车辆维护与保养等知识。为此，我整理了一些有用的技术书籍，深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高自身的车辆维修技能。通过几十年如一日不间断地学习和充电，我克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。
四、言传身教互相学习，帮传带授共同提高。汽车驾驶员往往注重驾驶技术的提高而忽视汽车日常的维护和保养，对汽车的新技术和新工艺更是难以把握。于是我在工作中，不但在驾驶技术方面悉心指导年轻的驾驶员，在汽车的新技术和新工艺方面也毫无保留地把自己多年来学到的知识和技能传授给他们。虽然我的文化水平不高，但通过在部队中的专业训练、工作后不断地培训及30多年来的长期实践，我在驾驶技术和维护、保养上都比较熟练，各学徒、徒弟在工作中遇到难题，只要是我力所能及的，我都乐意指导与帮助。在传授驾驶技艺方面，我要求学徒要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握驾驶技巧。作为一名高级汽车驾驶员，我不但把自己所学的东西毫无保留地传授给学徒、徒弟，还要教他们怎样做人、做事。如今，我带出的10名徒弟(在部队里带4名、在单位里带6名)个个精明能干，都能在各自岗位上有所建树。
五、今后努力的方向。
强对新技术的学习，进一步提高自己的业务水平和综合能力，为单位的发展贡献自己的一份力。
业务员心得分享篇十四
现今互联网时代，分享营销已成为一种趋势，越来越多的企业开始把它作为品牌推广的重要手段。毋庸置疑，分享营销是我们公众号运营中不可或缺的一块。但是，如何做好分享营销，让消费者愿意为你免费代言呢？下文将从三个方面，谈谈我在分享营销中的心得与体会。
第二段：精选内容与主题
首先，在分享营销中，精选内容与主题是至关重要的。所谓“想要别人为你免费代言，就必须有好的内容”。因此，公众号运营者在想要进行分享营销时，一定要选好精华内容和主题。关于主题，我们可以从行业热点、市场痛点、消费者需求、企业政策等方面进行思考，尤其是结合企业品牌的定位和目标群体的实际情况，才能有针对性地制定主题。
第三段：分享方式与策略
其次，在分享营销中，分享方式和策略也是非常关键的。为了在广大消费者中传播，我们必须考虑到许多分享方式和策略。比如，我们可以通过微信群分享，给粉丝增加分享的动力；通过微博、微信朋友圈等社交媒体平台进行传播，把品牌影响力扩散开来。此外，我们还要注意运用图片、视频等多元化的表达形式，提升内容的吸引力，并且利用H5、小游戏等互动性强的方式让用户参与和分享。
第四段：引导用户参与分享
最后，在分享营销中，引导用户参与分享，也是至关重要的环节。用户参与是传播的核心，我们要让用户参与到分享的过程中，比如让他们在分享后参与抽奖、打卡签到、转发互动等，能够有效增加用户转发的动力和频率。此外，我们还可以让用户通过自己的渠道推广，比如让用户在微信朋友圈、微博等社交媒体平台上分享自己参加活动的照片和信息，这些都是让分享营销发挥最大效果的实用策略。
第五段：总结
总之，分享营销的核心在于用户的参与与分享，只要能引导用户参与和分享，才能让分享扩散到更多的人群中。在分享营销中，我们还需要注重内容的精选和主题的制定，同时要结合不同的分享方式和策略，才能让分享营销在接下来的公众号运营中发挥最大效果。最后我想说，这方面的探究还需要不断探索、实践和总结，只有不断努力，我们才能在公众号运营中获得更好的成效。
业务员心得分享篇十五
股票投资对于很多人来说是一种挣钱最快的投资方式。确实如此，但是投资者要想在股票的投资中获利却不是一件简单的事。有炒股高手总结了以下几点经验供大家参考。
提倡投资，三思而为。
所谓提倡投资在很大程度上是针对投资和投机两者来说的。股市上习惯于把长期持有股票，注重获取股息和股利的行为称为投资，而把频繁买进卖出，注重价差收入的行为称为投机。
投资与投机没有严格的界限，二者往往同时体现在一个投资者身上。长期持有的股票，当价格上升到一定高度时出手，投资就变为投机;频繁买卖过程中将后市看好的股票收仓保存获息获利，投机又成为投资。一般情况下，投资是指的那种较低风险的行为，并且采取这种方式的投资者通常会比较保守;而投机则相对来说风险较大，采取这种方式的投资者相对富于冒险精神。他们关心的是市场行情的变化，和可能引起变化的信息，然后采取相应的策略进行交易，以此来赚取差价。
长期的投资行为是发行公司稳定发展的重要保证，也是我们的最佳选择。所以，我们要提倡投资，三思而为。
理智投资，步步为营。
我们在进入股票市场之后就会知道，进行股票的投资并不是一件简单的事，它需要我们理智投资，步步为营。
首先投资者要充分考虑自己的投资心理承受能力和资金能力，有多大资金投多大资，有多大的承受能力，承担多大的风险，绝对不可以心血来潮，草率行事。明智的投资者为了增强自身对风险的防范能力，绝不把全额资金倾仓投入，总要保留部分现金以备不时之需。这样，即使万一失算，仍有东山再起的筹码。
对于投资者来说，自不量力，孤注一掷，往往是一败涂地的导火索。量力而为，理智投资，则是进行股票投资的最佳选择。
关注大户，审时度势。
我们所谓的关注大户，审时度势，就是为了增加自己盈利的筹码。因为一般可以称之为大户的都是那些资金实力雄厚，持股很多的投资者或者机构投资者。
而我们之所以要关注大户，是因为他们通常都有资深的专业人士作为智囊，有八面来风、灵通准确的信息网络，有手法精熟的操盘手专门操作，兼备天时、地利、人和的优势。大户的资金入市或离市不但可能影响某个股价位，甚至引起大盘整体的波动。作为大户财源的普通投资者，必须关注大户行踪，巧妙利用机会，防止落入圈套。压低吸货，拉高出货是大户盈利的本质手段。
一般大户的行为反应在盘面上有以下几个特征：成交量突然放大，往往是大户开始进货;成交量持续放大，可能是大户在炒作;股价虽然偏低，每天仍以最低价收盘，估计大户在压低收购;收盘价有较大提高，可能是大户拉高行情的手法;股价急速上扬，让持股人出望外，乐不胜收，估计是大户在营造利多气氛;股价急剧跳动，起伏不定，往往是大户在震仓洗盘;买盘卖盘过分集中，或每笔成交量数额很大，都可能是大户的手笔。但是大户的行踪并不是如此简单的猜测，我们只有通过更加严密的分析之后才能进行判断。对于一般的投资者来说，最可取的行为是适度跟进，见好就收，这也才是一般投资者的挣钱之道。
以上就是股票投资时应该注意的几个问题，想在股市中站稳脚跟，并获取收益，没有真枪真刀的实践过，是不可能的，而对于初入股市的新手，用钱去换取经验，实在是有些不划算，因此，建议炒股新手使用股票软件模拟股市实战，有了经验并掌握方法之后，再进入股市。说来说去，还是那句老话：投资有风险，入市需谨慎。
业务员心得分享篇十六
工作分享心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作分享心得样本能让你事半功倍，下面分享【工作分享心得优秀3篇】，供你选择借鉴。
关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。
我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。
在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。
“说到不如做到。”
一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。
在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”
“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。
在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条工作心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。
懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。
真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。
回顾一学年来的健康教育工作，我们始终把实施素质教育，关心学生的健康成长，作为我们工作的重点，特别是对学生的健康成长作为重中之重。对于学校的健康教学，我们表现在长抓不懈，领导重视，教师认真贯彻等几方面，并取得了可喜的成绩。
一、领导重视。
我们学校在抓健康教育时，建立了健全的领导班子，定期召开有关工作会议。每学期开学初，专门召开健康教育领导小组和校中层领导会议，研究学校的健康教育工作，明确分工并实行定期检查，保证计划任务的落实，为搞好健康教育提供了有利保证。
二、认真落实好学科教育计划。
体育与健康课是学校的必修课之一，教导处在学期初切实安排好体育与健康课的任课教师，落实好课时，要求每位任课教师按照教学管理常规的要求，制定教学计划，备好课，上好课，做到有作业，有考核。教导处还与其它课程一个样，业务检查时对健康教育课的备课、进行检查，并记入教师个人档案。
三、关心学生健康，做好后勤保障工作。
卫生设施，与学生的健康专有密切的关联。学校的设备一切为学生着想，从坐的桌凳到照明设施，从环境到饮食卫生，都有完整的规章制度，责任到人，定期检查评比，各种设施，人为损坏，照价赔偿，自然损坏及时维修，保证课桌凳、日光灯、黑板等常年完好。
四、加强常规教育，不断提高学生健康卫生意识。
不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识，对学生的健康成长能起到积极的促进作用。每学期我们除开设好健康课之外，还充分利用校会和班会课对学生进行卫生习惯的常规教育，对学生做好宣传教育，并要求学生对照实行。利用学校的多媒体和有线广播进行不定期的健康卫生知识讲座。学校、班级利用黑板报定期开辟专栏，进行卫生知识的宣传，使学生的卫生健康知识，得到了进一步提高，增强了健康意识。
五、绿化美化校园，创造良好的学习生活环境。
近年来对学校的绿化我们做了大量的工作，为学校环境创造了基本条件。
六、食堂管理常抓不懈。
学校食堂现有200多人用餐，对学生的生命健康，起着举足轻重的关键作用，我们不敢有丝毫的马虎大意，学校由专人负责，严格管理制度，对上级卫生防疫部门提出的问题，及时进行整改，确保了师生的用膳安全，从未发生过食物中毒事件。
我是一名单位的会计，有时单位的出纳员临时有事，主管领导也会安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的认识。
优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作开云官网app下载安装手机版 ，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。
会计在制好一张凭单，经主任审核后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。每日收到的现金收入要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。
出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口;对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。记得我在银行办理一笔业务，有一个非专业的外地人士，在银行办理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，他还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了，就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总是过不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了，造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销，各种经费开支平凡，天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。
一直到现在，我点钞的技法，珠算的水平，填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
业务员心得分享篇十七
随着互联网的发展，新的营销方式——分享营销逐渐受到人们的关注。那么，什么是分享营销呢？简单来说，分享营销就是通过社交网络、朋友推荐等形式，向潜在客户推销产品或服务。相较于传统的广告宣传，分享营销更加低成本、高转化率。但要想在分享营销中获得成功，必须具备一定的技巧和策略。在分享营销的过程中，我也积累了一些开云官网app下载安装手机版 。
首先，了解产品的特点和目标客户。在进行分享营销的时候，需要充分了解待推广产品的特点和适用人群，从而能够选择更合适的传播渠道和内容。以现在最火热的直播带货为例，推荐美妆产品的主播一般是女性，而推销健身器材的主播则更适合年轻人和健身人士群体。因此，知己知彼才能百战不殆，在分享营销中获得更好的效果。
其次，注重建立信任和关系。在分享营销中，不同于传统广告中的“硬推销”，更多的是建立用户与产品、品牌之间的信任和关系。因此，和客户的交流沟通和信赖度会更加重要。在与潜在客户交流的过程中，尽量讲解清楚产品的使用方法、功效和优劣，和他们进行互动交流，让他们了解到推荐者对产品的真实评价，从而提高用户的购买意愿。
第三，精准定位受众。在分享营销的过程中，需要确定受众需求，细分群体，然后根据客户的需求，给客户推荐适合其需求的产品或服务。要想精准定位受众，可以从客户的性别、年龄、地域、职业等方面入手，从而针对性的推荐产品，增加转化率。
第四，强化用户体验。相比传统的广告营销，分享营销最大的优势在于能够增加用户的体验和感受。因此，在分享营销中，要时刻关注用户的体验反馈，从而优化产品和服务，并建立良好的口碑和品牌形象。同时，还要注意在产品的售后、退换等方面给用户提供更为周到的服务。
最后，持之以恒地认真对待。分享营销是一项长期性的工作，需要持之以恒地投入时间和精力，经过不断试错和总结才能够不断提升自己的推荐能力和效果。因此，在分享营销中，要不断挑战自己，探索新的推销方法和策略，从而在长期的实践中获得更为丰厚的回报。
总之，分享营销是一项需要耐心和技巧的工作。只有在不断探索和实践中，才能够掌握分享营销的核心要素，从而在市场竞争中立于不败之地。希望我的分享开云官网app下载安装手机版 能够对正在或计划从事分享营销的朋友们提供一定的参考和帮助。
业务员心得分享篇十八
为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开始，可是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的"。
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总结。
如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。
刻只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a。xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情景下增加销量。b。收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
业务员心得分享篇十九
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。
我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。
能够回答这些问题，我认为只有――学习。
列夫・托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。
即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。
相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。
聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。
今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。
四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。
下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点开云官网app下载安装手机版 ，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。
业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。
业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。
对企业的发展而言，更重要的是市场信息。
因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。
充满凝聚力的团队，她的`战斗力是最强大的，势不可挡。
所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。
团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。
共同努力，共同进步，共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。
同样，“销售当中无小事”。
销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。
在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点开云官网app下载安装手机版 ，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
作为一个销售人员，我把开单做为首要目标。
以循序渐进的方式，给自己在不同时期制定一个力所能及的目标。
并时刻保持一种乐观的态度去对待工作。
合理安排时间，时刻关注有价值客户。
对重中之重的客户，要有计划的跟进，详细了解挖掘客户需求，遇到大的订单更要盯紧跟进。
认真学习，不仅学习公司前辈们的销售经验，还要认真学习一些不断更新的产品知识，这样才可以和客户更好更有效的交谈。
每天对自己的工作进行检讨总结，反省哪些地方做的不好、为什么不好、哪些方面有失误，发现自己的不足，改进工作方法，天道酬勤，相信努力总会有收获。
每天对自己的工作进行检讨总结，反省哪些地方做的不好、为什么不好、哪些方面有失误，发现自己的不足，改进工作方法，天道酬勤，相信努力总会有收获。
我还在一个不断学习精进的阶段，不同时期有不同感悟，我会继续努力，成为一名合格的销售人员。
我是11年初迈进郑州，放弃了计算机行业，毅然决然选择了销售(业务)，起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道，怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚，并不向谁求助，而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部，说实话，进市场部大大超出了我的意料之外。
起初，我怀疑自己，并不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。
因为我知道，市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作，怕自己会偷懒。
时刻提醒自己：我可以不做这份工作，但既然做了，就一定要做好。
一共做了三个行业，都是没有目的方向的去工作，就好像是无头苍蝇乱撞，寻找点去试验竞争，挑战一种极限!每个转折都是有原因的，并不是我没有坚持，是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人，有着两面性：表面刚硬、内心脆弱。
在看了李强的演讲后，让我有着很深的感触，也领悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈，聪明反对聪明误，不顾及别人的感受，独断专行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一张发票，今天是一张钞票，明天是一张支票!所以应该将一切归零，把握今天，从新找准自己的定位与价值。
告别11年，喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路;行万里路，不如阅人无数;阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，因为静下心来，每个人一定有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到想要的收获。
一首诗说得好：“事在人为，休言万般皆是命;静由心造，退后一步自然宽”，所谓师傅领进门，修行在个人，成败与否，都要端正自己的心态，应面对结果，自我反醒(人争的是气不是理)。
也深深体会到行行出状元，没有不赚钱的行业，只有不赚钱的人，没有做不成的事，只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法，失败一定有原因!要学习成功人的优点，观察失败人杜绝它的缺点!好比：没有高山就显不出平原，没有大智慧就不知道自己肤浅，没有见过坏的就不知道自己优越，没有见过好的不知道自己的缺陷，所以要善于总结自己，才能创造无限精彩!
“静坐常思已过，闲谈莫论人非，能受苦乃为志士，肯吃亏不是痴人，敬君子方显有德，怕小人不算无能，退一步天高地阔，让三分心平气和”短短一段格言，能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人：“眼中有人，心中有事，方足大业”。
在公司是一个团队，要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话，因为服从是对别人的一种尊重，也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》，是啊，无论何时何地就要学会感恩!知恩图报，善莫大焉!众多人的动力来自两点：一是对未来不可知，不安于现状，导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的，他们是在给我们国家创造财富，“万里长城今犹在，可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考，做人傻一点、蠢一点、勤奋一点，只要用心做事，自己才有收获。
心在哪里，收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路，只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷，只要功夫深，铁棒也能磨成针，无论做什么事都要多个角度去考虑事情，以老板的心态对待公司，不能对一个行业光说明白、知道，而是一定要学会干!!!人之初，性本“懒”,当你有了想法就…(干吧)，当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律，不能拔苗助长，一山看着一山高，到了那山没柴烧!
业务员心得分享篇二十
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在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—xxa群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼，在xx三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底!
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。
在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。
一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。
在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的.培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了xx公司2018年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到xx这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢!再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。
刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。
二、成长阶段(5月1日—5月31日)
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功!
“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因!”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格!通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作!今天，我要开始新的生活!
三、成熟阶段(6月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。
业务员心得分享篇二十一
1、做事重要，做人也重要。
在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。
2、做事，应适当考虑。
比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可?这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。
3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。
一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。
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4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
5、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。
6、在工作中，要学会对自己锁定的目标坚定不移。
否则，遇到困难，只要有机会，有退路，我们就会本能地尝试绕过，或者退却。
只有瞄着目标不放，我们才会 穷尽全力推翻，或者跨越那些障碍。
我跟一些在某领域做得成功，或者有一定成就的人聊天，无论他们的气质和脾气多么的不同，但在这一点上，都很相似。
7、在工作中，我们面临跟别人的竞争，有时候甚至会发展成争斗和斗争，都是难免的，这时候，我们应该不畏惧于去斗争，但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中，千万不要喋喋不休，也不要没完没了地抱怨，这些都是把事做糟，或者失败的先兆。
9、在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。
所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。
所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中，冲突和矛盾总是难免的。
有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争，其实也难免。
但不管以前发生过怎样的事，只要是我的同事，他主动表现出来和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用)，好好做好你的工作才是关键。
12、一个人要一直晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考，只要才能进步，对环境变更的适应性增强，人必定可以在人群中居于上风位置。
13、一个人要么把握很好的专业技巧，要么控制在生涯中无孔不入的本事。
这两者都是生财之道。
14、一个人假如下决心要成为什么样的人，或者下信心要做成什么样的事，那么，意志或者说念头的驱能源会使他心想事成，如愿以偿。
15、要学会尊重别人的意见，无论他的意见可取，还是不可取;无论他的身份和职位高，还是低。
这其实体现了我们是否理性，做事草不草率。
如果能做得到，能不囿于他的身份和职位、态度和言辞而倾听和判断时，我们就会显得成熟、友善，并有亲和力。
16、要学会生存在现实中，学会理解现状，即使他确实不符合我们的理想，不能令自己满意。
毕竟，我们已生活在其中，我们现在不能，未来也无法切掉现在拥有 的这段。
我们能做的，是尝试从此刻开始，改进它，改变它，努力让其向好的方向，或者我们期望的方向发展。
这才叫正视现实。
也只有这样，才不浪费生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富?试想，没有自己的付出又怎么能有想要的收获，要想得到就必先付出。
18、学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。
以前，我与那些没有多少工作成绩，或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。
工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的取得，都是建立在他们所做的基础之上的。
19、学会享受并爱上自己的工作吧，这样，你就会快乐，并且知足。
如果每天做工作而没有丝毫快乐，没有一点满足感，那才是人生大损失。
想想看，几十年后， 当你垂垂老矣，只剩下回忆的时候，你想起来的竟然是不满、牢骚满腹，而不是快乐和享受快乐时的满足，是件多赔本、多划不来的生意。
20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。
事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
21、无论是阅读东西，还是学东西，或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题，都不能仅仅只停留在表面，对付了事。
因为，这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧，骨子里，其实是相通的，敷衍了这次，下次就得从头再来一次，是一种更加浪费时间和生命的行为。
22、无论何时，对自我的教育，要不吝钱财。
很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财，自己有了子女后，对自己的子女不吝钱财，却恰恰忘了，对自己的教 育，也应该不吝钱财。
实际上，从自己开始叛逆，能独立思考开始，或者离开父母，自己独自生存开始，我们也就开始了自己对自己教育的过程。
如果这个过程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入钱财，那么，发展不好，关键时候，才疏学浅，无力胜任新工作，也就不应该有怨言。
23、我认为，人生有两个基点支撑：家庭与工作。
如果一个人对工作总是不满意，不断抱怨，牢骚满腹，得过且过，能混则混，那么，他无法拥有欢乐富足的人生，很正常。
因为，是他自己，主动放弃，或者毁掉了一半的人生。
反之，对家庭，也是。
快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答：利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。
力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求，并非越高越好
产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。
影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切，思想决定行动”
如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。
相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的`时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求，搬运部负责产品
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条：
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
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