汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 (优质19篇)

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汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇一

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。以下是小编整理的置业顾问工作开云官网app下载安装手机版 ,欢迎大家参考!置业顾问工作开云官网app下载安装手机版 1。

九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下,我化悲痛为力量,恢复了斗志,认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处。

总结。

如下:

1)、没能很好的调整自我的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上是在我冷静的思考下得出的总结,在下个月的工作中,我必须时刻铭记,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时,我会自觉学习心理学方面的知识,所谓知己知彼,百战百胜。我相信,如果能准确决定出客户的购房需求,再进行针对性的楼盘解说后,我必须能有优异的成绩。

过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。

去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。

不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。

我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。

我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。

入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。

所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。

其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。

另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。

20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。

首先,近十年以来,无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。

另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在区的主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。

当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。

再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。

因此,我认为:这即将到来的20xx年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇二

近几年,随着汽车行业的快速发展,更多的人开始购买汽车,并且对汽车的售后服务也越发看重。汽车服务顾问这一职业因此应运而生,并且越来越受到人们的关注。作为一名汽车服务顾问,我深感自己还有很多不足之处,因此不断进行学习和总结。在这个过程中,我有一些开云官网app下载安装手机版 ,与大家分享一下。

第一段:学员背景和学习动机

我是今年毕业的大学生,毕业后加入了一家汽车4S店。在工作中,我很快发现了自己的不足之处,尤其是服务方面。因此,我想通过进一步学习提升自己的服务水平。于是,我决定参加汽车服务顾问的培训课程。

第二段:学习内容和收获

培训课程内容非常丰富,涉及了服务技巧、销售策略、沟通技巧等多个方面。我从中受益匪浅。首先,我学到了如何与客户进行有效沟通,更好地了解客户的需求。其次,我学会了如何利用自身的优势来推销产品和服务,提高销售效率。最后,我还学到了如何处理客户投诉和矛盾,避免产生负面影响。

第三段:实践过程和反思

学习归来后,我很快将学到的知识应用到工作中。在实践过程中,我遇到了一些挑战。例如,有时候客户的需求比较复杂,我需要花费大量时间进行了解和协商。还有一些客户会对我们的劳动效益产生不满意,我需要时刻保持耐心,与客户进行沟通。通过实践,我认识到自己的不足之处,并立即进行调整和改进。

第四段:开云官网app下载安装手机版 与建议

通过学习和实践,我深感到汽车服务顾问这一职位的重要性。在我看来,一个优秀的汽车服务顾问不仅需要具备专业的知识和技能,还需要拥有优秀的沟通和销售能力。因此,我建议同行们不断学习和提升自己,遇到问题及时反思并调整自己的行为,才能更好地服务客户。

第五段:展望未来

未来,我会进一步加强自己的学习和实践,不断提高自己的服务水平。同时,我也希望与同行们进行交流和学习,互相帮助和提高。最终,我希望成为一名优秀的汽车服务顾问,为客户提供更好的服务,促进汽车行业的发展。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇三

身份证号码。

性别。

年龄。

25岁。

政治面貌。

中共党员。

婚姻状况。

已婚。

视力状况。

5.0。

身高(厘米)。

体重(公斤)。

71kg。

民族。

汉族。

户口所在地。

南昌市(含区市县)。

技术职称。

司机。

最高学历。

中专。

现居住地。

南昌市(含区市县)。

毕业时间。

求职状态。

目前正在找工作。

电话、手机。

email。

3452345@。

个人主页。

www.

地址。

南昌市岔道口西路。

邮编。

330003。

受教。

育及。

培训。

状况。

二职。

中专。

专业描述:

9月至196月。

南昌二职。

金融中专。

专业描述:

199月至1999年6月。

南昌二职。

金融中专。

专业描述:

金融专业。

任职公司名称:南昌市供销社。

业务员司机。

工作职责和业绩:。

求职意向。

现从事行业:

汽车维修。

现从事职业:

服务顾问/接车员。

现职位级别:

高级职位(管理类)。

-3000元。

可到岗时间:

一周以内。

期望工作性质:

全职。

南昌市(含区市县)、未提供、未提供。

欲从事行业:

欲从事职业:

技能特长。

优秀党员,劳动模范,任何国企或者私企,每月都拿全勤奖!

外语水平。

第一外语:其它外语一般第二外语:其它外语一般。

兴趣爱好。

自我简评。

老司机,能开前四后八大货车,后八轮翻斗车,路救车,以及各种高档小车,对车辆简做单的.维修,和所有的保养!

hr部门评语。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇四

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、技能的总结分析。

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、综合能力的总结分析。

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。

3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

6/填写销售报告、表卡。

7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。

1/热爱汽车销售工作。

2/会驾驶,具有驾驶执照。

3/能够精确了解产品的各项参数。

5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业。

6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

8/有能力管理自己的时间与工作。

正确的电话技巧和礼节。

9/了解最新的车型以及最新的改进技术。

11/了解竞争产品和价格。

12/了解销售程序、过程和跟踪程序。

15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等。

16/了解进销标准,并严格遵守。

17/会使用计算机。

18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)。

19/熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。

20/了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇五

作为一名顾问,我有幸与众多客户合作,亲身体验了顾问工作的艰辛与快乐,并从中获得了许多宝贵的经验与体会。在工作的过程中,我认为顾问需要具备优秀的沟通能力、创新思维和客户服务意识等。接下来我将分享几点关于顾问工作的开云官网app下载安装手机版 ,希望能对同行们提供一些帮助与启示。

第二段:沟通能力的重要性。

顾问与客户的沟通是工作中最为关键的环节之一。良好的沟通能力可以帮助顾问理解客户的需求和问题,进而提出合适的解决方案。与客户的沟通需要耐心、倾听和理解的能力,更要善于表达和激发客户的兴趣。在与客户沟通的过程中,我发现了倾听是一个至关重要的技巧。只有真正倾听客户的需求和问题,才能更好地帮助他们解决问题,提供更好的服务。

第三段:创新思维的应用。

顾问工作中,创新思维同样重要。客户来找顾问往往是因为他们面临一些疑难问题或需要改进业务流程,而这正是我们发挥创新能力的时机。作为顾问,我们不能止步于解决问题,更要能够提供创新的解决方案。创新不仅仅是提供新的观点和方法,还要与客户密切合作,了解他们的行业和市场动态,以最大程度地满足客户的需求。同时,作为顾问还需要经常学习和更新领域知识,以保持自身的创新思维。

第四段:客户服务意识的塑造。

在顾问工作中,客户是最重要的资源。为了提供优质的服务,我们必须要有高度的客户服务意识。客户服务不仅是在工作中主动热情地回答客户提出的问题,更是通过合理的沟通,满足客户的需求并超越他们的期望。一个满意的客户会带来更多的业务机会和推荐,因此,我们要时刻把客户的利益放在首位,持续给予他们优质的服务。

第五段:总结与展望。

顾问工作需要具备较高的沟通能力、创新思维和客户服务意识。为了更好地发展我们的顾问事业,我们需要不断学习与提升自己的综合素质,并与时俱进,紧跟行业动态。我相信,只有不断提升自身的能力和专业素养,我们才能在顾问行业中取得更大的成功,并为客户提供更优质的服务。

写作思路:

1.在引言部分,介绍主题,并说明顾问工作需要具备的一些能力。

2.第二段围绕沟通能力展开,紧接着提出倾听的重要性。

3.第三段阐述创新思维在顾问工作中的应用。

4.第四段谈论客户服务意识的塑造,说明优质的客户服务对于顾问工作的重要性。

5.在最后一段中对全文进行总结,并展望未来。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇六

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使咱们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略。

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。咱们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。咱们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇七

作为一名实施顾问,我从事着解决企业业务问题和提供技术解决方案的工作。通过多年的实践,我积累了一些关于实施顾问工作的开云官网app下载安装手机版 ,这些经验不仅对我在工作中给予了帮助,也让我认识到实施顾问这个岗位的独特之处。本文将从了解客户需求、制定解决方案、平衡技术和业务、施行方案以及持续改进等五个方面展开,分享我在实施顾问工作中的心得。

首先,了解客户需求是实施顾问工作的重中之重。在与客户沟通时,我通常会采取适当的引导和提问,以激发客户表达需求的能力。通过了解客户当前的业务状况、目标和期望,我能够更好地把握客户需求,并确保提供的解决方案与客户的预期相一致。此外,了解客户需求还需要敏锐的洞察力和良好的沟通技巧,以便于在面对不同背景和层级的客户时,能够理解他们的真实需求,并提供合适的解决方案。

其次,制定解决方案是实施顾问工作的核心任务之一。在制定解决方案时,我通常会依据客户需求和业务环境,运用我所掌握的技术知识和经验,提供具有可行性和可持续性的解决方案。在这个过程中,我需要充分评估每个解决方案的优缺点,并在与客户进行确认和讨论后,选择最适合的方案。此外,为了提高解决方案的可行性和实施效果,在制定解决方案的过程中,我也会注重与团队成员的协作和沟通,促使方案的综合性和可实施性。

第三,平衡技术和业务是实施顾问工作的一项关键任务。实施顾问在为客户提供技术解决方案时,既要注重技术的先进性和可行性,又要考虑到客户的业务需求和操作实际。因此,我在工作中始终坚持将技术和业务相结合,避免过于偏重技术而忽略业务,也不会过于迎合业务而忽略技术创新。通过坚持这一原则,我能够为客户提供既满足技术要求又符合业务需求的解决方案,进而提高解决方案的实施成功率。

第四,施行方案是实施顾问工作的重要环节。在方案实施过程中,我通常会制定详细的计划,并与客户共同合作,确保方案的顺利落地。同时,为了保证方案实施的成功,我也会与团队成员密切合作,分工明确,确保各个环节的协调和沟通。在实施过程中,我还会及时跟进和解决出现的问题,确保方案能够按照计划顺利进行,并向客户提供高质量的服务。

最后,持续改进是实施顾问工作的精髓之一。在实施顾问工作中,我深刻认识到只有持续改进,才能不断提升解决方案的质量和实施效果。因此,我时常反思工作中的不足和问题,并借鉴项目的经验和教训,不断完善自己的工作方法和思维模式。同时,我也积极关注最新的技术动态和行业变化,以便及时更新和优化解决方案,满足客户在不同阶段的需求。

总之,实施顾问工作是一项综合性的工作,需要高度的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神。通过了解客户需求、制定解决方案、平衡技术和业务、施行方案以及持续改进,我在实施顾问工作中积累了许多宝贵的经验和体会。未来,我将继续坚持学习和提升自己,为客户提供更加优质的解决方案,为企业的成功做出更大的贡献。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇八

1、在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

2、我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

4、自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

6、地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。

1、较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)

2、广阔的知识面(跟不同的客户交流,会有不同的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)

4、善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)

5、善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力,你善于沟通才能把你自己介绍出去,继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)

6、要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇九

随着我国汽车行业的不断发展和成熟,市场对汽车专业人才的需求越来越多,同时,对于汽车专业人才的要求也越来越高,在汽车营销领域,这一趋势尤其明显。在高等职业教育中,对于汽车营销人才的培养需要与人才市场的需求相结合,这就对相应的人才培养方式提出了新的要求。因此,在人才培养方案的设计中,需要深入分析企业对人才的需求状况,结合时展的趋势,培养出能够满足企业新需求,适应时展新趋势的汽车营销人才。这样一来,人才的培养过程就不能脱离企业的需求,而应当与企业进行深入的交流与互动,采用校企合作便成为目前为止较为适合的一种方式。在具体的培养方式上,基于校企合作的理念形成了校企融合、定岗实习、订单培养、工学结合这样四种方式。其中较为深入的要数工学结合和订单培养这两种方式,而灵活性较强的是校企融合和顶岗实习这两种方式。当然,这四种方式孰优孰劣很难评判,需要根据当地的经济发展状况,企业对人才的需求状况进行综合评价。

企业对于汽车营销人才的需求一直都比较旺盛。一方面是因为营销人才的流动性较大,另一方面,也是因为汽车营销人才的培养周期比较长,据大多数汽车销售服务企业管理人员反应,一个新进的汽车营销人员从入职到熟悉基本知识,至少要三个月的时间,从熟悉到精通则需要9个月到2年不等,这还是基于员工本身思维活跃、勤劳肯干的基础上。从各企业的招聘情况来看,具有一定汽车专业知识、营销理论知识以及良好实践能力的人才,是比较受企业欢迎的。

我们走访了金华市规模较大的几十家汽车销售服务公司,进行了相应的人才需求状况调研,发现企业最看重的依然是员工的品质,包括忠诚、勤劳、爱岗敬业等良好的职业道德。其次是对能力的需求,沟通协调能力是企业在选拔和提升营销人员时最看重的方面,其次是汽车专业知识和营销业务能力,最后,才是对学历的要求。在学历需求上,普遍以大专学历为主,也有企业表示,如果能力突出,可适当放宽学历的要求。

这样的汽车营销人才,仅仅依靠学校里的课堂教育,有条不紊的实践教育是很难培养出来的。学校作为教育机构,毕竟离市场一线仍有一定的距离。榱伺嘌出适应当今企业所需要的汽车营销人才,需要选择校企合作的培养方式,同时,在基于校企合作的理念上,对于人才培养路径需要更深入的探讨。

二、改革理论课程,推进基于校企合作的汽车营销人才培养。

汽车营销人员有广义和狭义之分,狭义的汽车营销人员是指从事汽车整车销售并提供相关销售服务的工作人员,而广义的汽车营销人员除了从事汽车销售的人员之外,还包括汽车配件销售人员、汽车保险销售人员、汽车服务接待人员以及客户服务人员。我院汽营专业培养的人才是指广义的汽车营销人员。经我院专家与合作企业骨干人员的岗位群调查分析,明确了我院汽营专业的毕业生可以从事的工作领域,应当完成的工作任务,需要具备的职业能力,确立了本专业的培养目标是,培养具有良好的思想品质和职业道德,能运用现代汽车结构、原理、性能与使用等相关知识,会汽车技术服务、汽车市场营销预测与策划、汽车市场分析,具备汽车营销及后服务管理能力,具有责任意识、创新意识和可持续发展的后备中高层管理能力的高素质技术技能人才。这就要求本专业毕业生既要熟练现代汽车尤其是轿车的结构、原理以及性能特点,又需要具备较扎实的营销专业知识,形成较强的语言表达与应用能力、具有团队合作、协调人际关系的能力,具备创业精神和开拓创新的能力,基于此,我院对原有的课程体系进行了优化,特别是重构理论课程体系,推进基于校企合作的汽车营销人才培养。

(2)扎实学生的汽车理论知识。在课程体系中安排了汽车文化、汽车构造、汽车机械基础、汽车发动机技术、汽车底盘技术、汽车电气技术等课程,使学生形成较为全面的汽车知识。在这些课程的教学中,都安排了一定课时的实训,与合作企业共同进行教学,学生通过观摩、体验,甚至亲自动手操作,形成对汽车的完整认识。包括汽车品牌文化,不同车型的构造和特性等,为学生有效地认识和分析一款汽车打下扎实的理论基础。

(3)提高学生的营销技能。汽车营销人才的核心能力仍然在于营销技能的形成和提高。营销不同于销售。营销是一个完整的循环往复的工作过程,包括市场调研、战略制定、产品销售以及售后服务等。营销能力的提高需要有一定的理论支撑,不同于销售经验可以以一次次的实战中得到增加和提升,营销能力更需要有全局的观念,需要有对市场的感觉和把握。学生在走上汽车营销岗位后,一般的职业路径是销售顾问――销售顾问讲师――销售经理――销售总监――总经理,或者是在职场中打拼一段时间后自己进行创业,无论是哪种路径,都需要对市场有足够的把握,需要有全局观念,形成管理者的思维方式,如此一来,理论储备的重要性便显现出来,有助于学生在未来的职业生涯中少走一些弯路,因此,在课程设置上包含了汽车市场营销、汽车营销心理学、汽车营销策划、汽车配件市场营销等着重于培养学生基础营销能力的课程。

在专业理论课程的设计上,分别确定了专业平台课程、专业核心课程与专业拓展课程,扎实学生的理论基础。具体安排如图1所示。

图1理论课程设计构架。

三、创新实训内容,推进基于校企合作的汽车营销人才培养。

为了培养面向企业需要、面向未来的汽车营销人才,汽营专业在培养目标的设计上,定位于要求学生既要有丰富的汽车专业知识,深厚的营销理论知识,更需要把专业知识和营销理论紧密结合起来,形成较强的实践能力。因此,在基于校企合作的汽车营销人才培养模式中,利用实训课程体系的设计,形成了学生经常走入企业的走出去模式。

学生实践能力包括一般实践能力、专业实践能力和综合实践能力。其中一般实践能力主要是指学生在社会上生存必须掌握的基本实践能力,主要有独立生活能力、交往合作能力、语言表达能力等。专业实践能力是指完成某种职业活动所必须具备的实践能力。对于汽营专业的学生来说,主要有正确评价汽车的能力,进行市场调查和市场预测的能力、客户开发的能力、沟通能力、汽车服务相关业务处理的能力等。综合实践能力是指完成复杂任务和解决新问题所具备的实践能力。这三种类型的实践能力是相互联系、相互促进的,其核心是专业实践能力,主要解决职业适应问题。

在教育条件下,学生专业实践能力的形成经过从知识到一般技能再到熟练技能最后能够综合应用这样4个阶段(见图2)。

第一步是从知识到一般技能的转化,在适宜的环境条件下,经过教师的指导和同伴的影响,学生将获得的显性知识加以实际操作运用,巩固知识,获得某种技能和问题解决的策略。第二步是从一般技能到熟练技能的转化。学生将已获得的技能,经过多次实践,强化训练,达到自动化的熟练程度。在这一过程中,学生需进行独立的实践训练,教师指导学生不断地修正错误,使学生形成具有个性特色的思维方法和解决问题的风格。最后是从熟练技能到综合应用,学生能够应用技能来解决现实情境中复杂的、不良结构问题,这是在学生熟练技能的基础上,进一步将知识内化的迁移过程。

基于学生实践能力形成的客观要求,我院在实训项目的安排上,由浅到深安排了课程实训、专项实训、岗前实训以及顶岗实训,确保学生每一学期都可以与企业进行一次深入的接触,对市场前沿有一定的感悟,一步步促进学生综合技能的形成。

在实训内容的设计上,我院汽营专业广泛开展校企合作,先后与金华南方汽车销售服务有限公司、金田汽车销售服务有限公司等汽车4s店签订校企合作协议,不定期地安排学生进入企业实训。借助企业先进的理念和技术,建立稳定的校内外实训基地,完成从理论教学到实践技能教育的转化,培养学生的实践能力。

校企共建的实训基地通过教师和学生参与企业任务,企业人员参与教学,为学生提供实习实训项目等,实现互利共赢的校企合作模式。我院积极加强校企合作,依托地方企业的优势,得以把实训课程引入到企业进行教学,使学生在完全真实的职业环境中完成实训。初始实训课程有认识性实训,学生在企业里实训一周,对汽车行业形成感性认识。汽车专业知识的实训有汽车发动机实训、汽车底盘实训、汽车性能实训、汽车电气实训,学生在校内实训室中进行简单地操作,然后到企业参观,在指导教师的安排下,跟着企业里的师父完成一定的工作量,并详细描述自己的实践情况形成实践报告。在此过程中,从新车观摩、新车清洗验车,到维护车辆的接待过程与维修过程的观摩、体验和实践,再到对车辆修理的参观和体验,使学生形成对汽车产品的整体认识,对于汽车的构造、性能、文化形成直观的体验。在完成了汽车专业知识的实训之后,开始进行营销实训,包括汽车商务礼仪实训、汽车推销与商务谈判实训,以及基于营销管理的5s管理实训,通过这些实训,将学生的汽车专业知识与营销知识有机地结合在一起,形成汽车营销实践能力。

经过以上实训内容的实施,学生的实践能力已初步形成,为了进一步提升学生的技能,在实训体系中设计了岗前实训,这一实训安排是基于校企合作进行汽车营销人才培养的重要内容,充分体现了校企合作的特色。这一实训安排在第五学期的后12周,时间长、内容综合,学生完全进入企业进行锻炼,并完成相应的项目。过一系列有步骤、有计划的实训,学生对理论有所巩固提升,在技能上实现综合应用。

图3实训课程体系。

四、构建“双师型”教师培养体系,为基于校企合作的汽车营销人才培养提供师资保障。

双师型教师是指集普通教师素质和各种技师(工程师、会计师等)素质于一体的教师,既能从事专业理论教学,又能指导技能训练的新型教师。既是知识的传播者,又是实践技能的示范者,理论和实践并重的高素质、具有双重专业技术职称的复合型教师。根据教育部高教司在高职高专教育教学工作合格学校评价体系中提出的“双师素质”教师标准要求,“双师素质”教师应符合下列条件之一:有两年以上基层生产、建设、服务、管理第一线本专业实际工作经历(近五年累计2年时间),能指导本专业实践教学,具有中级(或以上)教师职称。既有讲师(或以上)教师职称,又有本专业实际工作的中级(或以上)专业职称(含行业特许的资格证书)。主持(或主要参加)两项(及以上)应用性项目研究,研究成果已被社会企事业单位实际应用,具有良好的经济和社会效益。

汽车营销专业根据自身的人才培养目标,在教师的培养上设计了包括教师入企业培训、教师企业挂职在内的“双师型”教师认定标准和评价体系。

首先,汽车营销专业通过学院与合作企业制定了教师培训计划,给每一位专业教师提供了进入企业一线学习锻炼的机会。专业教师到企业培训重在长效,有一定的持续性,因此所采用的方式比较灵活,有参与企业培训会议、参与一线岗位的顶岗实践、做企业管理人员助理三种方式,安排教师有计划、有步骤、经常性地到企业培训。学习专业技能,感受企业文化,与各类客户接触,提高应对客户的技巧,体会汽车市场的风云变幻,进一步掌握各类汽车营销技能。使教师能够始终对生产经营一线的状况有所了解,对汽车行业有深入的体会,持续提高专业教师的实践操作技能,提升教师的实训教学管理水平。为进一步搞好校企合作,实现学校与企业合一,共同进行人才的培养提供契机。

经过培训,教师对自己所教授课程对应的岗位现状和发展方向有了更深入的了解,有利于教师在教学中引入当前市场的新现象、新变化,使教学的步伐能够跟上行业发展速度,提高教学质量,有利于学生及早适应职业要求,今早与社会接轨,提高汽车营销人才的市场竞争力。

其次,比教师入企业培训更深入的是教师挂职机制的建立。挂职期间,教师完全成为企业的员工,服从企业的管理与考核,学校与企业共同对教师进行过程管理。在挂职锻炼期间,教师需要做到真正深入企业、参与生产、参与管理,同时进行广泛的调查研究,每日撰写工作总结与工作体会,同时反思自己的教学设计,做到工作与教学相结合。在实践中,教师应了解相应岗位的工作要求,学习行业里的新技术,接受汽车行业的新观念,同时利用自身优势积极为企业服务,真正让企业、学校双方都从中受益。

经过挂职锻炼的教师在教学理念上形成了更深刻的认识,对企业的人才需求状况有更准确的了解,为准确定位汽车营销人才培养目标和人才需求规格提供有效建议,完成课程教学的改革。

经过企业的培训和一定时间的挂职锻炼,教师对于基于校企合作的人才培养目标有了清晰的认识,在教学实践中能够有意识有目的地设计任务,实施理实一体化的教学。在教学中可以用自身的实践经验现身说法,使课堂更加丰富多彩,提高学生的学习兴趣。在学生实训中作为指导老师能够更加得心应手,真正在教学中把理论与实践结合起来,承担好校企合作,培养符合市场需求的汽车营销人才的重任。

为了鼓励教师积极参与企业培训,进企业挂职锻炼,学院制定了“双师型”教师认定标准和评价体系,将教师入企业的情况作为教师认定“双师型”教师的标准之一,与教师的待遇挂钩,并进行考核评价,为基于校企合作的汽车营销人才培养提供师资保障。

基于校企合作的汽车营销人才培养路径的设计符合高职高专人才培养目标和人才成长规律。在课程设计上,充分考虑学生未来的职业发展路径,为学生走向管理岗位奠定理论基础。在实训设计上,考虑了学生技能形成的规律,由分散到综合、由浅入深地进行实践能力的锻炼。而这些设计,又都建立在与企业深入沟通,相关教师在行业一线亲自体验的基础之上,因此,能够有效地培养出适应时展,满足企业需要的汽车营销人才。

参考文献:

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员,工作范围就是从事汽车销售工作,立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是:在销售经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成每月销售任务。

“汽车销售顾问”工作描述

从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 学习目标: 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员。

其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

某4s店汽车销售顾问职责如下:

1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的'向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。

13、 认真完成上级领导交给的其他工作。

14、 销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

总体来说,汽车销售顾问职位描述已经包括了具体的工作范围,每个4s店对汽车销售顾问的要求也有所不同。

1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。

2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。

3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。

4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。

5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。

6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。

7.负责维修业务的日常进度监督。

8.负责对维修增项意见的征询与处理。

9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。

10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。

12.负责企业的业务统计和业务档案管理。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十一

顾问工作作为一项专业的职业,要求从事者具备丰富的经验和专业知识,以便为客户提供最佳的建议和解决方案。在成为一名合格的顾问之前,我曾经历了无数的挑战和机会,这其中的心得和体会我将在以下的五段式文章中分享给大家。

第一段:对顾问工作的理解和认知。

顾问工作的本质是为客户提供专业的意见和建议以及解决方案,以帮助他们解决问题和实现目标。作为顾问,我们不仅要懂得收集和整理客户提供的信息,还要通过分析和研究找到问题的根源,并提出相应的解决方案。此外,顾问还应该具备良好的沟通能力和团队合作精神,以便与客户和团队成员密切合作,共同实现项目的成功。

第二段:有效的问题发现和分析能力。

作为一名顾问,有效地发现和分析问题是我们工作中最重要的一部分。在与客户进行沟通的过程中,我们应该学会倾听和观察,用开放性的问题引导客户深入阐述问题,并通过跟进提问挖掘问题的本质。然后,我们需要运用自己的专业知识和经验,对问题进行全面的分析,找出问题的根源和关键因素。只有通过准确地识别问题,我们才能提供具有针对性的解决方案。

第三段:灵活的解决方案设计和实施能力。

每个客户的需求和情况都是不同的,因此,作为顾问,我们必须具备灵活的解决方案设计和实施能力。首先,我们需要根据客户的需求和目标,制定出可行的解决方案。这个过程需要我们对各种资源的熟悉程度和应用能力,并且需要有对各种情况的多样应对策略。然后,我们需要与客户共同协作,实施解决方案。这个过程中,沟通和协调能力是至关重要的,我们需要与客户和团队保持密切的联系,及时调整和改进解决方案,以确保项目的顺利进行。

第四段:高效的时间管理和优先级分配能力。

作为顾问,我们经常面临各种紧急的任务和不确定的时间压力,因此,高效的时间管理和优先级分配能力是必不可少的。首先,我们需要合理地规划和安排工作时间,制定明确的目标和计划,并且按照计划进行有条不紊地工作。其次,我们需要学会对任务进行优先级排序,将优先级最高的任务放在最前面处理,避免拖延和浪费时间。此外,我们还应该学会合理地分配工作量和资源,充分发挥团队成员的优势和潜力,以提高工作效率和质量。

第五段:不断学习和提升的决心和能力。

顾问工作要求从事者持续学习和提升自己的能力。行业发展迅速,新的理论和实践经验不断涌现,我们必须保持更新的知识和技能,才能适应和满足客户的需求。因此,我们需要通过各种渠道和方式不断获取新的知识,如读书、参加培训课程、研究报告等。此外,我们还应该保持自我反思和总结的习惯,从工作中不断汲取经验和教训,并将其应用于实际工作中。

总结起来,顾问工作是一项充满挑战和机会的职业。通过这些年的工作经历,我深深体会到了作为一名顾问所需要具备的素质和能力。不断完善自己的知识和技能,发掘和解决问题的能力,以及灵活地设计和实施解决方案的能力都是我工作中不断追求的目标。我希望通过不断努力和学习,不断提升自己的能力,为更多的客户提供更好的咨询服务。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十二

十月有如以往一样,进厂台次明显减少,本月目标台次3400台,实际进厂台次只有2941台,目标产值225万元,实际产值205万元。

进厂台次少了,针对进厂台次少,对进厂后车辆的检查、保养做得更加仔细了,即使如此,用户花在保养车辆上的费用还是少了,九月推出的更换刹车片活动,还是起到了一定的效果,但十月推出的更换防冻液优惠活动,已经不具备足够的吸引力,不足以吸引用户的眼球了。

十月值得高兴的事,九月的css成绩,我们得了88分,在华南区排名第二名,这和我们大家共同努力是分不开的,对我们辛苦了一整月,也终于得到了回报,因此,也表明了我们在九月的工作方向是走对了的。九月虽然取得了不错的成绩,但对十月,我们的工作积极性又有了放松,大家工作的热情有了降低,但十月已经过去,我们将对到来的十一月工作,积极的行动起来,落实各项工作,调动大家工作的积极性,圆满的完成十一月的工作,争取更高的css得分。

1、提高css重点得分点的监督工作。

2、对往后神秘客要求流程强化培训。

3、组织前台人员团体活动,加强团体凝聚力。

4、对助理顾问工作不足,工作中进行指导、监督。

5、对接车、结算、交车环节进行监督,加强管理总结人。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十三

为响应福建省运管局关于开展“汽车维修质量办事月”勾当的倡议,为鞭策我市汽车维修行业诚信系统扶植,维护泛博汽车用户的合法权益,营制优良的消费情况,指导和推进汽车维修企业树立“诚信为本,规范为体,用户至上,办事社会”的认识,厦门市运管处自xxxx年3月1日至3月31日,正在全市汽车维修行业集中开展了“汽车维修质量办事月”勾当,取得了优良的社会效益。现将勾当环境总结如下:

为包管此次“汽车维修质量办事月”勾当的成功开展和行之有效,我市运管处带领高度注沉,成立了“勾当”工做带领小组,由施红兵处长任组长,姚国光副调、各区运管所长任副组长,正在维修科设立办公室,担任“勾当”的日常工做。各区所也成立了响应的勾当带领小组,担任辖区内“勾当”的组织带领。

2月底运管处组织召开了全市维修行业工做会议,沉点研究“汽车维修质量办事月”勾当方案;我们从全市550多家企业中按照志愿申请参取的准绳,细心挑选了家优良企业加入现场权利征询勾当,47家企业参取了免费洗车免费诊断办事等勾当。同时,运管处分担带领多次率领维修科人员自动取市工商局、市消协联系,协调现场权利征询等事项;为包管“勾当”有序开展,制定完美了“汽车维修质量办事月勾当”的日程放置及使命分工。正在勾当期间,为确保勾当不走样,每天均放置运管人员下企业进行查抄监视,包管所有许诺一一呈现。

通过“汽车维修质量办事月“勾当,弘扬了邪气,让泛博汽车用户领会更多的办事消息,更好地维护消费者合法权益,营制了我市汽车维修行业规范运营、诚笃取信、优良办事的空气,使维修行业更好地办事于处所公共交通平安保障,提高了我市灵活车维修行业的社会佳誉度。

操纵“国际消费权益日”为契机,向市维修企业发出开展“汽车维修质量优良办事月”勾当倡议书,通过形式多样的勾当,正在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量办事月”的高潮。

一是3月5日下战书正在运管处大会议室召开了“汽车维修质量办事月”勾当摆设带动大会,大会上由企业代表宣读“勾当”倡议书,取会代表示场签定许诺书,市运管处施红兵处长亲临会议做了带动讲话,对此次“勾当”的意义赐与了充实的必定,并提出了要求。厦门电视台、厦门交通广播电台、各平面媒体等旧事媒体也对勾当进行了现场采访报道。

二是维修企业正在企业门口、次要交通道路口吊挂“诚信办事、阳光补缀”、“加强汽车维修待业诚信系统扶植,维护消费者权益”等宣传口号,大都企业正在厂区内制做了汽车维护和维修救援等常识的宣传图板,较好地营制了“汽车维修质量办事月”勾当的空气。

三是3月13日至15日正在6个地址共组织了6场次的现场权利征询勾当,参取权利征询的企业手艺人员36人,运管人员4人,发放宣传材料6000余份,宣传板45板,征询200余人次。通过勾当让汽车用户领会了本人应享有的权益,做好了明大白白消费,学到了汽车日常维护利用的常识,维修企业也无效操纵了此次勾当为载体宣传了本人企业的办事理念,能认实取汽车用户沟通,听取了泛博市平易近的看法和建议。

四是维修企业连系本身劣势开展了免费洗车免费诊断等办事,从3月15至31日,全市共有47家企业为社会泛博汽车用户供给了免费洗车4442辆次,免费诊断3669辆次的办事,大都企业还能正在客户歇息时为汽车用户进行节油环保、平安驾驶等学问教学,遭到了泛博汽车用户的好评,推进了维修行业诚信系统扶植的协调成长。

我市汽车维修行业“维修质量办事月”勾当已完美竣事,可是我们倡导的维修行业的诚信系统扶植远没有竣事。正在此次“汽车维修质量办事月”勾当中,很多维修企业的老总、总司理都十分注沉,亲身参取和组织本单元的免费洗车免费诊断等勾当工做,也突显了当前维修行业运营者对成立诚信系统,提高社会佳誉的火急要求。各企业担任人均纷纷暗示,要充实以此次“勾当”为契机,提高办理人员和手艺人员程度,添加办事设备,健全完美企业办理轨制,强化行业自律,以诚信运营指导企业成长,添加企业的诺言度。

正在组织开展此次“勾当”过程中,我们感觉还缺乏经验,组织还不尽完美,还没有抓好勾当消息的反馈和汇集工做,勾当还有死角,成长也不均衡,有待于认实总结,正在此后工做中不竭的改良和提高。

此次“勾当”竣事后,我们还将连系中国汽车维修协会关于建立“汽车维修诚信企业”勾当,正在全市行业内进一步组织开展诚信企业的评选勾当,指导企业上程度、上档次、向高条理成长,将我市维修行业诚信系统扶植推上更高的高度。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十四

作为一名顾问,我有幸参与了各种各样的项目并与来自各个领域的人合作。在这个过程中,我积累了丰富的经验和开云官网app下载安装手机版 。顾问工作是一项多元化和有挑战性的职业,这需要我们有广泛的知识、卓越的沟通技巧和自我管理能力。在本文中,我将分享我在顾问工作中学到的一些重要经验和体会。

第二段:专业知识的重要性

作为一名顾问,专业知识是我们的核心竞争力。在项目的初期,我们要对行业趋势和市场变化进行调研和分析。这需要我们广泛阅读相关文献和研究报告,以了解最新的行业动态。只有对行业有深入的了解,我们才能提供合适的建议和解决方案。同时,我们还需要时刻保持学习的心态,不断提升自己的专业能力并寻找新的知识领域。专业知识的不断积累和更新,是我们为客户提供高质量咨询服务的基础。

第三段:卓越的沟通能力

作为顾问,和客户保持良好的沟通和合作关系是至关重要的。我们需要清晰地传达自己的观点和建议,并理解客户的需求和期望。要达到这一目标,我们需要具备卓越的沟通能力。这包括口头和书面表达能力,以及倾听和理解客户的技巧。在与客户交流的过程中,我们应该积极倾听他们的意见和反馈,并根据实际情况进行调整。通过与客户进行有效沟通,我们可以更好地理解他们的需求,从而提供更好的解决方案。

第四段:自我管理的重要性

顾问工作通常非常繁忙和具有挑战性。我们会面临各种各样的任务和项目,需要在限定的时间内完成。因此,自我管理成为了顾问工作中不可忽视的一部分。我们需要制定合理的工作计划和时间表,合理分配时间和资源,确保任务按时完成。此外,我们还需要培养自我激励和高效能力,以提高工作效率和质量。自我管理能力的提升可以使我们更好地应对工作压力,并取得更好的成果。

第五段:总结

通过我的顾问工作经验和体会,我认识到专业知识、沟通能力和自我管理是成功的关键要素。在追求卓越的道路上,我们应该不断学习和提升自己的专业知识,以更好地服务客户。同时,我们需要不断提高自己的沟通能力,与客户建立良好的合作关系。最后,我们应该关注自我管理,培养良好的工作习惯和自我激励力,以保持高效率和高质量的工作。只有这样,我们才能在顾问行业中取得成功。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十五

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步这些都是可以作为工作技能的.总结部分。

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

1/热爱汽车销售工作

2/会驾驶,具有驾驶执照

3/能够精确了解产品的各项参数

5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业

6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度

8/有能力管理自己的时间与工作

正确的电话技巧和礼节

9/了解最新的车型以及最新的改进技术

10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品

11/了解竞争产品和价格

12/了解销售程序、过程和跟踪程序

15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等

16/了解进销标准,并严格遵守

17/会使用计算机

20/了解特约店的公司结构和各岗位的职责

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十六

20_已逝,20_已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20_年对于楼市,对于_房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。

自进入_公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有_这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20_年,基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。

在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:

1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。

当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为_房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉_房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十七

来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说好记性不如烂笔头,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。

整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:

之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从xxx身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是保持了激情,积极的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。

好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比xx部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必须要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。

好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。

和xx的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,xx说她以前是一个销售部的实习生,和xxx是一起工作的,后来因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。我现在能成为实习置业顾问,我应该很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也应该多些学习。

进入xx房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。

在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。

1。5月,努力接待客户,实现300万的认购

2。利用空闲时间,学习完《市场营销》

3。把xx开盘的的具体执行情况写下来,作为案例分析。

4。写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定

5。多向主管和策划经理学习。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十八

我在_年度我通过了司法考试,来到了咱们_律师事务所这个新家,开始实习。回想起来,实习期还真快,我在_律师事务所里实习期收获颇丰,回想起所里与同志们一起工作、生活的经历,我感到很开心,每当我想起谭律师要从咱们_律师事务所回县司法局上班了,我们所里为他开欢送会那天,所里的每个人都给他祝福,都畅所欲言地与他交流,我们所里通过这次欢送会,让我充分体验到_所如家一般地温暖。

去年还是夏日炎炎,我所的实习律师一同去省里参加了实习律师学习,在学习期间,我们互相鼓励,相互帮助,就连吃饭时,我们还相互帮着盛一碗饭,舀一碗汤,或互看一下行李,或在学习之余一起散步,或一起到书店买书看书,在去省里学习的这段时间,所里的内勤小谷也在省城参加司法考试培训班的学习,我们所里的大哥们还专程到她学习的地方去看她,去鼓励她,从这些生活中细枝末节看,体现了我们_律师务所是非常温暖的,这段学习生活回忆起来也非常开心。

在省里实习律师培训结束后,我们庄严宣誓:“我志愿加入律师队伍,成为中华人民共和国执业律师。我将忠于宪法、忠于法律,严格遵守《律师法》,切实履行律师义务,……为捍卫宪法、法律的尊严,而努力奋斗!”律师宣誓的那天,我在回家的路上,我还倍感兴奋。我感觉从走进_律师事务所的那天就一直非常开心,非常兴奋。

除了给谭律师开欢送会,除了有实习律师宣誓外的人生经历外,在2009年度里,我们在县司法局局领导的关怀下,还学习了科学发展观,还写了自查自纠的工作报告,提高了政治理论水平。过去的一年,在我们_律师事务所,还有许多让我难以忘记的事。

从我走进咱们湖南_律师事务所实习以来,在指导老师和所里其他律师的指导下,我参与了一些案件的调查取证、写文书、分析案情、解答谘询工作。而且,还与指导老师一起办理了几件民事案件,另外,行政案件与刑事案各办理一件。

回想起那刑事案件,记忆深刻,那件刑事案件是一起为未成年人无偿辩护的案件,这是陈主任为了煅练我,要我对这起案子调取控诉笔录、会见当事人、写辩护词,在法庭上以第一辩护人的身份发言,因我精心准备,该案说理充分,有感染力,辩护效果还可以。在我实习期间,我还参与了一些非诉讼业务。

实习期所涉及民事案件较多,比如与朱律师一起给电力公司办理的涉电伤害案件和处理了几件保险案件,这些保险案件的争议不大,法律关系简单,是调解结案的。在我参与的所有案件中,最顺手的一件,我们只写了一封律师函解决了数万元的纠纷,当对方当事人收到律师函后,被我们的观念所折服,主动解决了相关问题,从而以和平的方式解决了矛盾与纠纷。

最棘手的案子,是石远树与桑植宏源煤矿的合同纠纷案,这一个案件因证据形式要件有些欠缺,再加上法写官认为法律关系复杂,所以在一审时,前后就开了四次庭,后因对方上诉,在二审又开了一次庭。仅这一个案件,就让我明白了律师工作并不轻松,是非常操心劳累的职业。我通实习期间的锻炼,长了许多见识,也明白了许多道理,明白法律职业的实践性是特别强的,通过实习,让我认识到法律人一定要相信法律,不要相信法律之外的人情、金钱、权力。

时间真快,一年的时习期间已经满期,在这一年的实习过程中,体验了法律服务工作的酸甜苦辣,也明白了律师业竞争激烈,律师工作并不是轻松休闲的职业,所以我必须加强法律知识学习,认真办好每一件案子,以求在法律服务市场中有一席之地。当然,作为一名律师,我更要有法律人应有的理想主义精神努力工作,将实现社会公平正义当成首要目标,我决心用实际行动兑现律师的誓言,那怕道路多么曲折,但愿我的梦想成真,愿我前途一片光明。

汽车服务顾问工作开云官网app下载安装手机版 篇十九

来到销售部已经有1个半月,经历了xx的最后一期的开盘,也在开盘中学习到了很多,人说“好记性不如烂笔头”,时时对自我的工作进行总结,让自我在总结中得到更多的成长。

整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业顾问这个工作有了更多的认识,也学习到了很多东西,具体如下:

1。做好一名优秀的置业顾问,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。

之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从xx_身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,依然是持续了激情,用心的接待客户。更加难能可贵的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,也许在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。

好的心态,对待问题,能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部,在很多人看来不是一件好事情,是一个比xx部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业顾问,能够让我在个人潜力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都务必要耐心,而且要心里充满期望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。很多时候,我们自我对自我的产品没有信心,对自我的客户也没有信心,其实很多犹豫的客户,只要自我多用心一点,说不定就能成交了。

好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自我加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前,很多时候我不理解为什么能够给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,能够节省很多钱。担任置业顾问以后,我明白,高价销售,能够为企业创造更多利益,从小的方面来说,很多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,如果在提到更多优惠,可能物极必反,最后反正没有办法到达成交。总之,技巧这块我还在努力学习。

2。以感恩的态度来应对一切事情

和xx的几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自我的理想,xx说她以前是一个销售部的实习生,和xx_是一齐工作的,之后因为各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实,他是为了还债而从事物管,但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自我的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。我此刻能成为实习置业顾问,我就应很荣幸,所以,我需要不断的对自我更多的充实,营销,策划,建筑,家居等方面,还有其他如收藏,运动等方面也就应多些学习。

3。扬长避短

进入xx房地产公司,一个好的企业文化,能够让我有更多机会改掉自我的缺点。对我个人来说,我的缺点就是拖拉,执行力不够强。

在上个月,我能到达这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,肯定会有回报的。

5月工作计划:

1。5月,努力接待客户,实现300万的认购

2。利用空闲时光,学习完《市场营销》

3。把xx开盘的的具体执行状况写下来,作为案例分析。

4。写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定

5。多向主管和策划经理学习。

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