当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
最新洗车店品牌营销工作计划和目标 肯德基品牌营销工作计划通用篇一
2、机关食堂工作人员每年定期进行健康检查,有效健康持证率达100%。个人卫生良好,工作时必须穿戴工作衣帽,不留长发、胡须、长指甲,不染指、戴戒指及手饰品,操作时严禁吸烟。
3、积极开展健康教育,健康知识普及率达100%,食品卫生考试合格率达100%,工作人员健康行为形成率95%以上。
5、生产间、炉灶间、熟食间、粗加工间、餐具洗涤间、售菜间,做到地面无积水,无“四害”、无暴露性垃圾。
6、做好食品卫生工艺流程的合理性布局,原料生进熟出,流水作业,无往返交叉,流水作业餐具,洗涤运行生产线路不交叉污染。
7、餐具消毒要设施完好,措施落实,专人负责,消毒后的餐具达到光滑、洁净、无积水、无油腻、无食物残渣。
8、认真抓好除四害工作,落实各项除四害措施,定期检查。生产场所开展经常性的灭杀活动,做到无蝇、无鼠、无蟑螂、无蚊,四害密度达标。
机关食堂卫生管理工作,面广量大,内容多、要求高,各卫生保洁责任人要对照标准,逐条落实,经常排找薄弱环节,努力完成好各项任务,确保卫生管理工作走向规范化、经常化、制度化的轨道。
最新洗车店品牌营销工作计划和目标 肯德基品牌营销工作计划通用篇二
一、开业前准备的工作。
1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4,、招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
(1)、洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)、最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)、保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)、洗车机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)、吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)、打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)、抛光机2台。理由同上。
(6)、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)、泡沫机1台。装洗车液用。
(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
(9)、水循环机1台。能节约不少水费。
7、制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解。
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1、用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2、全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3、全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4、将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1、洗干净车(用以上流程清洗)。
2、洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3、过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4、全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6、全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7、撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
封釉的步骤:
1、洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
2、有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
3、吹、抹干车身。
4、用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
5、用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6、全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
7、全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
1、把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
2、如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
3、清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4、清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。就为你介绍这里吧,有不明白的再找我办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局_及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含:
1、书面备案申请书;
2、清洗美容站法人代表身份证复印件;
3、清洗美容站房、地产使用(包含租用)证明资料;
4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;
5、洗车污泥清运、处置手续和措施;
6、安全生产责任书;
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含:
2、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;
4、应按规范的设计图纸进行建设施工;
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;
9、总投资金额10万元以上,其中美容护理用品、机具5万元以上;
首先要到交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料,进行立项审查;到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》,获得土地使用权限。
最后凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资
最新洗车店品牌营销工作计划和目标 肯德基品牌营销工作计划通用篇三
确定了高端的客户群体这个定位之后,紧接着开始和负责人审查装修方案。他们原本只是想简单装一下,后来还是决定追加装修投入,让整个场地更加的具备逼格。
因为高端客户来店里消费是有场景要求的,你不可能去一家面馆吃鲍鱼,也不可能去一家夫妻洗车店花一两百块洗车,场景决定价格,最后店里的设备也全部升级,都是市面上最好的,设备全部是国外一线品牌。而事实证明这确实非常有效,高档次的装修也吸引了高消费水平的群体。
洗美在门店发挥的作用取决于老板对洗美的实际定位。如果老板认为洗美只是把修过的车简单洗一下,那么大家可以想象一下这家店洗美应该是一幅什么样的画面:狭小的空间,昏暗的灯光,脏兮兮的地面与墙面,几条破毛巾和拖把水桶,这画面是大家所熟悉但又认为理所当然的。
既然是这样的定位,老板们就不要再去抱怨洗车不干净(看都看不见,如何能洗干净),洗车工留不住(小伙子是来学技术或者赚钱的,你给他们了哪一样?),引流没有太好的手段(你把店里唯一一个成本低且刚需高频的服务做到了让人唾弃的地步,那就想想高成本引流吧!)。
洗美是投之以桃报之以李的项目,小的投入,就可以带来最为直观的产出,一旦客户对洗美认可了,那么车流,会员储值,消费粘性这些大厂大店最缺的都有了。
同样的价位洗车,你是愿意去这家?
还是这家?
因此在确定门店的定位后,老板再三打磨了装修方案,将整体风格定义为灰和红,配合灯光和透光布,营造出个性,高端的效果。
洗美的空间和装修是人们对店面的第一印象,当车主下车的一刹那,就能够从洗美工位的布局和装饰感受到这家店的定位和他对服务水平的第一印象。例如,我在路边摊洗车,我绝对不会指望他能给我洗的多好多专业,只是看的过去就行了,更加不会在这种地方做任何服务项目。
俗话说,“物以类聚人以群分”,什么样的装修品味吸引了什么样的消费群体。你的装修好,价格高,沉淀下来的一定是有消费力的客户,当车辆从店门前经过时,他也会选择与之相匹配的门店。
洗美作为高频服务项目,会持续不断地将门店的形象和服务品质传达给车主。本人见过很多转型成功的案例,很多洗美做的好的店,升级做机修保养之后生意变得更好。我也见过很多店洗美做的一般的店,增加机修保养之后,生意反而越来越差。
最新洗车店品牌营销工作计划和目标 肯德基品牌营销工作计划通用篇四
2.车美才能体现人更美
3.汽车就像孩子(老婆)一样,需要我们的呵护!
4.世界因我而存在改变自己就能改变世界
5.只要有信心,人永远不会挫败
6.成功的人千方百计,失败的人千难万险。
7.相信自己能做到比努力本身更重要。
8.每一份私下的努力都会得到成倍的回报。
9.赚钱靠大家,幸福你我他。
10.成功决不容易,还要加倍努力!
11.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
12.道路是曲折的,“钱”途无限光明!
13.日事日毕,日清日高。
14.复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
15.人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎样将坏牌打好。
最新洗车店品牌营销工作计划和目标 肯德基品牌营销工作计划通用篇五
职责】
汽车4s店的工作岗位有很多,仓管员就是其中之一,很多朋友却不知道仓管员的岗位职责具体指那些,汽修专家将为您一一讲述。
专家介绍说,汽车4s店仓管员的岗位职责主要包括以下几点:
一、坚守岗位,按时开门,仓库严禁闲杂人员入内,注意清扫和保持库内卫生。自觉遵守公司各项管理制度。
二、仓管人员要认真研究业务知识,互相学习,扎扎实实把本职工作做好。
三、材料及零配件进库要验收,未验收而进库的发现货损及质量问题由仓库管理员负责。
四、材料进库后要立卡、入帐,并做到帐、卡、实物三符合,月底要上交公司当月进、存、销、核算表,以便公司统计生产进度。
五、库管员和帐管员要及时计划常用件和易损件的购买工作。
六、修理工领料要凭委托书或者派工单,由库管员打印材料单,领料人签名,大总成件要有公司审批手续。
七、领高金额新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
八、加强对旧料的管理,上交旧料贴上标签,出厂时交还车主。
九、二保、大修车所领消耗品实行定量管理,大修车洗零件油最多5公升,试车油5公升至10公升,机油1罐,发现多冒领的由库管员和修理班组负责并且承担相应责任。
十、材料及零配件的价格要合理,严格执行价格制度,不能随便加减价,车主和公司查到要追究库管员责任。
十一、仓库计划员要做好采购计划工作,尽量作到储备合理,提高资金周转率。 十二、仓库人员如有违反制度,不履行岗位职责的,发现一次扣罚20元,造成损失的由个人全部负责,一个月内连续三次违反制度的,调离岗位直至除名。
汽车4s店配件库房管理员岗位职责
1、入库前要整理库房,为新到配件的摆放提供空间。 1、入库前要整理库房,为新到配件的摆放提供空间。2、货物入库验收的工作中,库房管理员要认真清点货物的数量,检查质量,同时填写实收货物清单(送货上门),核实无误后签字确认。对于有质量问题的货物,保管员有权拒收。
3、保管员负责配件上架,按号就座,严格执行有关“配件的保管”规定。
4、保管员负责根据核对好的入库单据,认真填写卡片帐,做到帐物相符。填写卡片帐工作,应在当天完成。
5、在配件的发放过程中,保管员必须严格履行出库手续,根据调拨员签发的出库申请提取配件,严禁先出货后补手续的错误做法,严禁白条发货。
6、出库后,保管员根据出库单认真填写卡片帐,做到帐实相符。 7、确保库存准确,保证帐、卡、物相符。库管员随时对有出入库的配件进行复查。做好配件的月度和季度盘点工作。
8、因量质问题退换回的配件,要另建帐单独管理,及时督促计划员进行库存和帐目调整,保正库存配件的准确、完好,督促采购员尽快作出异常处理。
9、适时向计划员提出配件库存调整(短缺、积压)的书面报告。
10、保管全部与配件的业务单据、入库清单、出库清单并归类存档。 11、完成部门经理交办的其他工作。
备品管理员岗位职责
岗位描述:
按照库房配件管理规定对售后服务部所需配件、辅料等物料进行有序管理,确保物料数量、质量有效;售后服务系统信息录入准确无误。
日常工作职责:
1、向服务经理负责。
确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。
4、负责与厂家、供货商保持良好的供求关系,根据xxxx厂家备品计
划、订购规定,正确、及时的填写和传递配件订货单,确保备品及时调节供应。存备品的调节,合理安排库存,将库存周转率控制在合理范围以内,减少积压现象,加快资金周转。
6、抓好备品库的环境卫生,备品摆放规范,并做好维护工作。执行
好xx管理。确保仓库整洁有序。
7、定期组织对配件进行盘点,确保账、卡、物一致。每月向服务经
理提供月度报表及相关文件。负责协调与其他部门的工作。
8、负责做好入库验收工作。对于购入配件的质量、价格、数量问题,及时和对方沟通并做出相应的处理。
9、以实收数量为准,打印入库单,及时作好微机帐目。负责同财务、业务往来单位的帐务核对及统计工作。
10、负责对专用工具妥善保管,进行编号、登记。按规定办理工具借
用手续,并作详细记录。定期盘点,督促维修人员按时归还并验收,如有损坏或遗失及时登记并上报。
11、坚守岗位,仓库严禁闲杂人员入内,自觉遵守公司各项管理制度。
热爱本职工作,不断提高自身业务水平和服务意识。并使配件工作流程不断优化。
12、库房内严禁烟火,对易燃易爆物品,单独存放,保持库房空气流
通,下班前检查,锁好门窗,发现不安全隐患随时报告,即时处理。13、遵守行业保密,禁止恶意散播公司经营商务政策和经营活动,维护公司经营利益,杜绝个人假借公司名义损害公司业务资源。
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