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铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇一
培训在任何一个公司都是必不可少的,这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责,当然我们xx有有限公司相对于一些其他同类公司,我们的培训机制更加健全,更加能够深入浅出让我们明白,通过这段时间培训,我更加的了解到了公司的企业文化是什么样,我的工作是怎么样,以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子,让我对公司有了一个清晰的架构。
新员工上岗难免会出现工作上的困难,比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任,以及在一些琐事方面出现一些错误等等,我不像很多人一样,遇到困难就会退缩的人,遇到困难首先我会分析困难点在哪里,以及寻找最简单、最容易突破的压力点,以点到面逐渐扩大我的优势,从而解决我在工作上的问题,比如说得不到客户的信任,是因为产品的不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析,然后找到突破点,只有这样才能不辜负公司的信任,才能创造更多的价值。
新员工入职之后,工作中难免会遇到自己解决不了的事情,这种情况怎么办?这种情况就只能请教一些经验老道的老员工,比如我就喜欢经常请教xx同事,而xx同事也是非常喜欢乐于助人,对于我的问题,xx同事一般都是会倾囊相授,而我报答xx同事的无私奉献,我偶尔也会请xx同事喝奶茶、吃饭等等,我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题,在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友,也更加有利于团队的团结,毕竟一个人的力量是很难干的过团队的!
希望在之后的日子当中,能够达到公司对于我的期望,平稳的度过公司的试用期,在之后的工作中,也能够按照我自己的职业规划的道路,稳步前行,也祝公司的业务蒸蒸日上,走出新高度!
铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇二
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的`技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
进入公司的这半个月,起初一个星期我并没有做什么事情,就是多多了解一下公司的环境,说实话那一段时间我觉得是非常枯燥的。每日帮同事们打打杂,自己主动学习之外,公司也没有给我一个明确的目标。但后来才之后,原来公司这次进来的新员工比较的多,公司准备了一次大型培训,所以这个星期才没有给我们安排一些别的事情。因此在后一个星期的时候,我们就开始了自己的第一次培训。
在这第一次培训中,我认识了一个同部门的新员工小伙伴,交谈之下,我发现我们有非常多的共同点。而此次培训中,他也和我一般有了非常多的感慨。这是我第一次经历这样的大型培训,这其中有各个类型的培训讲师,不同方向的培训,不同类别的培训,我们统统见识到了。并且在此次培训中,是我第一次见识到了培训的价值,也是我第一次在一次培训中有如此多的感慨。无论我们身在一个怎样的岗位上,对于学习的追求应当是远远不止的。其中一位讲师说了这样一句话,让我印象非常深刻,他说,“不要轻视你的工作,做一行精一行,你觉得很简单,而对于行外人来说你才是专家。”就这么一句简单的话却让我感慨,当初我觉得自己的工作很简单,仅仅只是办公室的一名文员,哪里需要那么多培训呢?这些培训不也浪费了我们各自的时间吗?直到在这次培训中听到了多种声音之后,我才反省过来原来是自己太过愚昧,分不清轻重。这也是一件很严重的事情,我应当加以改正。
铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇三
1、团队的重要性。这次拓展训练很多项目都是由所有成员一起完成的,缺一不可。一个人做得不好,那么整个团队都会面临失败。其中有一个用塑胶管搭建管道,使球不落地的项目中,我们的团队屡战屡败,几乎没有一次能成功把球运到终点。当时我们都急于求成,大伙们很多都满头大汗,在经历了一次又一次的失败后,都变得垂头丧气,提不起劲了。通过这个项目,我能清晰地认识到,一个团队的成败,与每个人都息息相关,一部分的人表现得再好都没有用,有一两个掉链子的话,整个团队都不会取得成功。就像我们工作一样,每个部门的每个同事,必须做好自己的分内事,把自己该做的做好,不能浑水摸鱼,不能拖团队的后腿,这样公司才能稳步向前发展,取得更大的成功。
2、复盘的重要性。在翻扑克牌和拍打数字卡片的游戏中,老师都是给了我们三次机会。第一轮,对游戏规则还比较模糊,在探索中进行,结果是一败涂地。但第一轮失败后,我们团队会聚在一起讨论,总结第一轮失败的原因,思考如何能在第二轮做到更好。到了第二轮,成功了,但是还是输了,因为别的团队比我们更快。我们并没有气馁,继续总结经验,思考如何能在第三轮做得更快更好。在工作中也是一样的,第一次做得不好没关系的,最重要的是要学会复盘,学会总结,不断累积经验,不能再犯同样的错误,争取做得更好。
3、心态的重要性。参加这次拓展的人员中,很多是今年才刚毕业的培训生,而我自己是已经在职场中打滚了10年的人了。在工作中,很多时候觉得自己是“老人”了,会对工作失去了热情,渐渐地转向平淡、低调,与自己无关的事,甚至是不想参与了。但是在这两天的时间里,跟一群年轻人一起拼搏奋斗,似乎又燃起了埋藏在心底的一股冲劲。年轻人虽然工作经验不丰富,但是不得不说,他们很聪明,也很有干劲。我想这就是为什么一股企业需要注入新鲜血液的原因,因为在年轻人身上,能看到曾经的自己,能促进一个企业与时俱进。
我作为一个跟单员,对于整个公司来说,可以说是发挥着很关键作用的角色。生产能否按时、正确地生产,货款能否按时回款,都是需要跟单员做好分内事,把握好包材确认的关键节点,做好校对工作。在日后的工作中,我将时刻做好自己,时刻为团队考虑,争取为公司作出更大的贡献。
铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇四
要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的.福利情况,虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授,在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。
在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90—120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇五
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到分公司相关部门。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
3、认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
1、严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
2、对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
“百尺竿头,更进一步”。20__年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
铁路职工团员开云官网app下载安装手机版 篇六
家访主要是指班主任通过上门走访,电话或书信等手段,与学生家长取得联系,共同沟通和探讨学生教育问题的方式。搞好家访工作,是班主任掌握学生情况,进行家庭与学校双向管理,开展班级各项工作,提高教育质量的重要保证。下面谈谈本人的几点开云官网app下载安装手机版 。
家访目的在于与家长交流情况,共同研究教育学生的内容和方法。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任老师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶个性的形成,都有至关重要的影响,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的,我利用《家校联系手册》自始至终,保持着与家长的联系,随时关注学生的一切动态,然后根据学生实际情况确定有效的教育方法。
第一是爱心,我班有三分之二的学生家长都是下岗打零工,相当一部分学生由祖父母管理及寄托在亲戚朋友家中,在家的家长也没有心思管教子女,这样给我们教育工作者带来很大的压力:一方面要给家长灌输新的教育理念,另一方面又要想尽千方百计转变“活跃生”的思想。比如我班有一位学生,脾气倔强,经常迟到旷课,与父母发生矛盾后就日夜不归家,无心学习,他吃软不吃硬,我私底下找他谈了很多次,可他依然如故,把老师的话当耳边风,为此我三番五次给他家中打电话或家访,争取他父母的支持,但未见好转,我百思不得其解……伟大的教育家陶行知先生说过“成功教育者的秘决就是对自己学生的不放弃”。我通过他的好友摸清他的性格,针对他的脾气对他采用“软”磨的办法,又让当他纪律委员,有的放矢,一步一步转化他的思想,他的家长看到他的进步非常高兴,特地邀请老师去他家作客。以真诚的爱,去温暖学生的心,家访让我走进学生心理沟通了师生感情,家访为班主任工作扬起了风帆。
1、信息资料广。
2、家庭结构复杂。
3、社会大环境的影响。
4、家长落后的教育观念。
5、辩别是非能力差。如果单靠学校教育是绝对不行的,那么就要求我们必须搭起家访之桥,取得社会的支持!
每接触一个学生家庭,我都把这个当做是我的责任和义务。一是建立良好的谈话氛围,使家长了解我的家访原因,使于沟通感情,二是做好家长与学生沟通的桥梁作用,在和家长沟通的同时,不要忘了在身旁的学生。了解他们的家庭生活、周围环境、个人交往和兴趣,爱好等情况,思想、心理和性格特点。这样,在较短时间里对学生的家庭情况有了初步的了解。新时代的中学生,他们富有幻想,敢于实践,常常有一些不合大人规范的想法与做法,对此进行具体分析和指导,班主任在家访时不能只简单批评、训斥,而是要有针对性地进行思想驾御,要学会宽容,这样做,容易加深学生与班主任的感情交融,得到家长的信任,达到事半功倍的效果。
美国心理学家查丝雷尔说:“称赞对鼓励人类灵魂而言,就像阳光一样,没有它就无法成长开花。”家访的目的是关心、爱护、转化、教育学生,而不是因教师管教不了才去向家长“告状”,因为这无异于给家长送去一根“棍子”,学生回家了不免受皮肉之苦。这样做不但不能解决问题而且学生还会迁怒于教师,不忘这一“棍”之仇,给班主任下一步的工作制造了障碍。我家访的对象若是后进生,对于他们是“雪中送炭”,给以“温暖”,多给差生家长“报喜”。我利用时间去寻找“双差生”的闪光点。“双差生”都有一个共同的特点,那就是“吃软不吃硬”,我通过一次次家访,反复抓,抓反复,先感化家长,再去沟通教育学生,给学生自信,希望和热情。给家长“报喜”是后进生转化的良药,只有这样,他们那柔弱的心灵之花才能在一个时时刻刻充满阳光温暖的环境中盛开,并结出丰硕的果实。
多年的班主任工作使我深刻认识到,家访工作是班主任工作中不可缺少的方式,有其不可低估的作用,家访是一门学问,是一门永无止境的艺术,我愿虚心请教;在“三尺门外”倾心奉献,把家访工作推向一个新阶段。
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