在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇一
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了性医疗用品(性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、成人真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
六、内部管理
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
八、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
xx年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高护理技术水平;
3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇二
二、加强领导,我院领导班子非常重视对本单位职工的各种培训工作,首先安排田成秀护士长认真准备培训相关资料,专门安排培训时间,并要求除值班人员外,都要参加学习,并于学习结束后进行书面考试。总的来说,通过学习使本院职工对《护士管理条例》的.认识进一步提高。
三、存在问题:由于我单位工作的特殊性,使得参陪人员不能达到100%,对未参加学习的人员,要求他们自己进行学习。
棋盘社区卫生服务中心
20xx年5月12日
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇三
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。按照《宁波市孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《宁波市高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。
四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作,积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,遵守《某省省计划生育手术常规》,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇四
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇五
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三.工作措施:
1.合理安排,弹性排班
骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程,明确岗位责任
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇六
20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受最新知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作医|学教育|网搜集整理。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇七
(一)培训计划应该包括:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训形式、培训预算、考核形式、负责部门,以及其他培训要求及说明。
(二)培训需求的调研必须考虑:
1.企业发展需要,各部门的实际需求。
2.充分了解员工个人自然状况:受教育程度、从业经历、特长,以及在本企业的从业年限。
3.员工在岗位工作的胜任程度、接受能力、适应程度、反应能力、熟练程度。
4.了解员工学习态度及个人发展志向
5.岗位工作中存在问题和不足
二、培训目的
本公司为陶冶员工品德,提高其素质及工作效率,实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握。
提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力、改善员工的工作绩效。端正员工的工作态度,增强员工的工作热情和培养员工的团队协作精神,营造良好地工作氛围,进行定期一定目的的培训活动。
三、培训方式
1.高层管理者内部交流讨论或者公司外派参加各种培训
2.正式员工和中层管理者每两周一次,月末进行一次考试
3.部门培训至少每月一次,克理论培训与工作实践相结合
四、新员工的入职培训
2.对新员工的培训主要内容包括:
(1)公司制度简介及发展历程,公司前景展望,以及公司的福利政策
(2)企业文化、员工手册、办公礼仪
(3)对公司产品以及所涉及发展项目的介绍
(4)营销基础知识及技巧
(5)团队协作精神的树立和培养
(6)培训最后阶段的考核,以笔试形式考试以及部门考核意见相参考,最后考核合格的予以录用,考核成绩存入员工档案。
五、培训阶段应当遵守培训纪律及公司考勤制度
(1)不准吸烟、
(2)在指定场所签到
(3)手机在培训阶段调为震动或静音
(4)在培训进行阶段不准从事与培训无关的事情,本职工作也应当在培训期间外进行。
(5)培训阶段的请假由部门经理及以上级别同意批准,报培训部门相知。
(6)培训迟到的按考勤制度处理
六、正式员工的培训主要内容包括:
第一阶段:
1.如何进行市场调研、分析的培训
2.管理技巧、领导艺术、潜能发挥
3.法律法规常识
4.学习优秀企业的成功模式
第二阶段:
1.思维拓展,团队建设培训
2.执行力的提升
3.心理学、公关学培训
4.时间管理、计划管理
5.有关专业技术的培训
第三阶段:
1.岗位技能提升培训
2.商务礼仪、办公礼仪培训
3.电脑基础知识、办公自动化培训
4.公司规章制度、业务流程、安全操作以及消防安全
5.激励式的员工培训
七、附则
护士技能培训工作计划表 护士工作计划篇八
护理安全管理是护理质量控制的核心,是临床护理工作的重中之重。在20xx年的工作中,我科始终把护理安全管理放在首位,每半年组织一次护理质量分析会。护理缺陷或差错发生后,根据核心系统的要求,及时召开差错事故分析会,帮助护士分析护理缺陷和差错的原因,提出解决方案,达到防止微延迟的目的。我科全年无护理差错发生。
加强护患沟通为了满足医疗服务需求,打造高水平的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,促进门诊持续稳定发展,我科开展了“优质护理服务工程”,始终坚持以患者为中心,在尊重、理解和关爱患者、尊重患者人格尊严、关注患者个人和心理需求的基础上,为患者提供热情周到的人性化服务,最大限度地满足患者的生理和心理需求。
提出了以病人为中心的服务宗旨。我们倡导人性化服务,提高人性化服务理念,从客户的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重患者、服务患者、适应时代发展和现代生活需求为切入点,不断完善服务措施。
首先护士要热情接待患者,送至床边,积极向患者或其家属介绍门诊环境、作息时间、规章制度,及时发放社区联系卡,了解患者的心理状态和需求。其次,安慰和鼓励患者,尽力缓解患者的紧张和焦虑。第三,提供标准化服务,将关爱家庭的服务纳入工作中,用关爱家庭安慰患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
随着医学的发展、社会的需要和人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一名合格的护士不仅要熟练、敏捷、富有同情心,还要对护理的发展起到良好的促进作用。
为了提高护士的理论和技术操作水平,科室制定了详细的计划并严格执行。每季度组织一次护理业务学习,积极组织大家参加继续教育学习,继续教育通过率达到100%。平时还积极督促全体护士学习三大基础理论,开展心肺复苏和静脉输液方面的培训,并邀请重庆市第九人民医院护士长给予技术指导。
在加强理论学习的同时,要注意操作技能的提高。根据工作计划,运营评估始终贯穿于日常工作。新分配和调入的护士必须由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自授课,尽快提高全体护士的技术操作水平。
1、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以患者需求为出发点,以患者满意为终点,全面实施以患者为中心的护理工作。进一步深化优质护理服务,提升服务内涵,不断提高护理质量。
2.修订各项制度和标准,不断完善和修订我院门诊的规章制度、岗位职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范和标准。继续完善和修订质控检验标准和方法,完善护理不良事件报告和监督制度,加强危重患者管理。
3.提高专业素质全面优化护理服务
(1)加强基础理论知识培训,提高护理人员的综合素质和专业能力。从“三基三严”入手,每季度组织一次专业培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等,加强基础护理、分级护理的实施,保证质量。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基础,组织护士技能操作竞赛,进一步加强培训,提高临床护理技能操作水平,从而提高护理水平管理服务。
(4)加强护士礼仪规范的学习。
(5)采取多种形式的学习和培训,提高全体护理人员的专业素质和护士观察病情、落实护理措施、记录护理文件的能力。
4.加强管理确保护理安全
(1)加强对患者转院、交接等关键环节的管理,建立健全护理流程和管理评价程序。把握护士换班等关键环节,加强护理管理,确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每季度组织科室调查护理安全隐患,分析讨论护理差错原因和护理投入,分析原因,吸取教训,提出防范措施和改进措施。
(3)加强部门管理。每月对救护车管理、基础护理、护理安全、护理文书撰写、护理仪器、消毒隔离等进行抽查。,并立即指出存在的问题,限期反馈。
5.巩固基础护理
搞好基础护理,使护理工作更加规范。保持病床清洁,无异味和污渍,保持物品整洁规范,输液滴数与医嘱一致,经常巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
6.定期满意度调查
(1)每季度调查患者满意度,定期听取患者对质量的意见对护理工作的意见和建议。
(2)从护士的操作技术、gfd、健康教育等方面,制定整改措施,及时反馈。从内心满足患者要求每一位护士树立良好的服务态度,以患者满意为工作最终目标,尽可能为患者提供便利,杜绝生而冷、硬而搪塞的想象,绝不允许与患者发生争吵。
7.制定优质护理服务绩效考核办法,坚持客观、公平、公开的原则,指派护士到一线调动护士积极性。建立护理人员绩效考核登记制度,根据责任护士的出勤率、护理病人数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室选择对其进行奖励和补偿,年终增加对积极贡献护士的奖励。
20xx的工作已经成为过去。在20xx年的工作中,一切从零开始,一切从我们最基础的工作开始。我们没有压力,没有思想负担。我们只有把工作做好的诚意。我相信我们部门在20xx年会做的更好!
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