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春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇一
春运是人们年末年初出行的高峰期,也是每个家庭团聚的时刻。为了顺利安全地度过春运,公交志愿者们在这个特殊的时期起到了重要的作用。在志愿者们的帮助和努力下,每个旅客都能感受到温暖与关爱,同时也给志愿者们带来了很多宝贵的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:了解旅客需求
作为公交志愿者,第一步就是了解并满足旅客的需求。旅客们有不同的目的地和行程安排,所以志愿者们需要耐心地询问旅客的行程,并及时提供帮助和建议。同时,也要注重传递温暖和关切,给旅客以安心和舒适的感觉。
第三段:提供便利和指导
志愿者不仅要为旅客提供准确和实用的信息,还要积极地提供便利和指导。比如,在繁忙的车站中,志愿者们可以帮助老人、孩子和行李较多的旅客们顺利上下车,减少他们的困扰和时间浪费。此外,志愿者们还需要掌握一些紧急情况的处理方法,为旅客提供及时有效的援助。
第四段:化解矛盾和冲突
春运期间,车厢内的拥挤和气氛紧张很容易引发矛盾和冲突。作为公交志愿者,关键是能够冷静地处理和化解矛盾,维护乘车秩序。志愿者们要学会倾听旅客的诉求,通过有效沟通和协调,使纠纷得到妥善解决,并为乘客们营造一个和谐的旅程环境。
第五段:总结开云官网app下载安装手机版
通过参与春运公交志愿者的活动,我深刻体会到了服务他人的快乐和意义。在为旅客提供帮助的过程中,我不仅积累了丰富的实践经验,也增强了自己的社会责任感和团队合作能力。此外,与旅客的互动和交流也使我更加理解了人与人之间互助的重要性,以及温暖的力量。
在未来,我将继续积极参与公益志愿活动,为更多的人提供帮助和支持。同时,我也希望更多的人能够加入到志愿者队伍中来,共同为春运增添一份温馨和友善的力量,让每个旅客都能安心愉快地回家团圆。
(总字数:388字)
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇二
从6月底的方案确立,到7月初的实践准备,再从7月9日的登上孝顺镇的土地到20号的的站前广场成果展览。短短几天的暑期实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍,种种感想在这短暂而又漫长的几周里,从我的心里飘过飘过,难以忘怀!“花开惹人爱,却无奈花落”,实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的的优美的弧线,一闪而过。回味中,不禁感言:社会,是一所没有围墙的课堂;实践,是一种无形的磨炼。它让我们今天付出,明天收获金黄!在这几周的暑期实践经历,我获得了很多,有友情,有经验等。
正是这样的盛夏时节,我们的社会实践在金华市孝顺镇展开,这次暑期社会实践的主题是保护母亲河,服务新农村。我们的活动是深入农村,宣传保护水资源,同时发放一切关于农村教育,村官情况和水资源保护的调研问卷。
实践之赞助篇
实践前期,我被分在了外联组,我和几个队友负责拉赞助。其实这方面是我向往已久的挑战项目,只可惜刚开学时的迷茫让我错过了这方面锻炼的机会,这次我把握了。我之前就听说实践部门的艰辛,这回终于感受到了。我和另几个队友早出晚归,顶着夏季烈日的炙烤,奔波于金华城市的各个角落,甚至跑向了郊区、乡镇。曾经有人告诫过我,拉赞助并没有想象中的那么简单,人家是不会轻易从腰包里掏出血汗钱给你的。在去拉赞助之间,我已经做好了被拒绝的心理准备,只是祈求别人的态度不要太恶劣就行了。我们选好了几个点,农夫山泉,农业银行,启路文具,亚顺文具,蒙牛,伊利等。有些店员会仔细听一听我们的策划,然后让我们留下联系方式,若有意向再与我们联系。我们清楚地知道,这只是一种婉拒。有些则推托说老板不在,做不了主,或是不等我们把话说完就直接拒绝,虽然会让我们觉着有些难堪,但干脆拒绝总比浪费我们的时间要好。无论拉赞助成功与否,我依然会面带微笑地说:“不好意思,打扰您了!”即使心里有些不爽,抬头望望天,与队友互吐一下舌头,下一家。
这次拉赞助给了我一些感受,我还很幼稚,考虑事情太理想化了。我们还是消费者,不知挣钱的艰辛,一心只想着怎样从商家口袋里拿到钱,而没有设身处地地为商家着想,能为他们做些什么实在的事而让他们心甘情愿、放心地把钱投给我们。同时我深刻地理解了“无商不奸”这个词的含义,奸并非奸诈、狡猾,而是会算计,知道怎样才能以小博大,投入最小的资助而赢得最大的宣传效益。我这种涉世不深的大学生,哪知其中套路,直到许久后才觉不公平。与社会打交道,我们着实太嫩。
实践之农村调研问卷篇
每天的出发,最开心的莫过于扛kt扳了,有的男生用头顶,有的用肩背,有的左手扛,右手扶,真是八仙过海各先神通,什么招术都有。单个的kt板很轻,但多了就重,那就不爽了。不过有烈日帮男生,女生是怕太阳的,尤其是夏日炽热的焦阳,女生会躲到板下来,她们也会时不时的顶几下,扶一回。早晨我们有说有笑的前进,傍晚开开心心的回大本营。
“请问屋里有人吗?”“奶奶可以耽误您一点时间吗?”“谢谢,打搅您了”。只要你礼貌的待人,他们也会热情的招呼你,配合你的调研。与当地村名的接触中,我发现那里的村名都很纯朴,很热情。他们会将心比心的倾诉给你听,他们会热情的欢迎你的到来。农村比较穷也比较节约,都不开电风扇,但我们一进门,表明意图之后,他们便会搬来椅子凳子让你坐下,然后为你打开电风扇。这样的天,就算再热,我们却会感到无限的凉爽和感激,我们会更充满激情的记录农民的心声。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇三
第一段:引言(字数:200)
春运是中国最大规模的人口迁徙,每年都有数以亿计的旅客在这一时期出行。然而,人多路况复杂,容易引发各类安全事故。为了确保旅客的安全出行,消防部门组织并培训了大批的消防志愿者参与春运期间的安全维护工作。我作为其中一员,经历了一年一度的春运,深受感动,也获得了宝贵的经验。在此我将分享一些我作为消防志愿者在春运期间的开云官网app下载安装手机版 。
第二段:责任与自律(字数:250)
作为消防志愿者,第一要务就是对自己和他人负责。春运期间,我时刻保持警觉,严格按照消防安全规定进行巡视和宣传。我主动加强自身消防知识的学习,确保能够做到及时处理突发火灾等事故,并教育旅客消防常识。同时,我坚守规定的岗位,严格执行工作要求,自觉服从指挥,不擅自离岗。春运期间,我始终保持自己的职责意识和专业水平,这样才能更好地保障旅客的安全。
第三段:心理素质与应变能力(字数:250)
春运期间,消防志愿者需要面对各种不可预见的情况,如人员拥挤、突发火灾等。在这个时候,我们必须保持冷静、果断的心态,迅速做出正确决策。我自己在春运期间遇到过一起火灾事故,当时人员众多,情况十分紧急,但我保持冷静,立即呼救,组织疏散,并用灭火器将火势控制住。最终,事故没有造成人员伤亡,这让我深刻体会到心理素质和应变能力在紧急情况下的重要性。
第四段:团队协作与沟通(字数:250)
春运期间,消防志愿者一般以小组形式工作,必须与队友密切配合,并进行有效的沟通。我们要共同制定工作计划,确保各项任务高效完成。在我们小组里,每个人都有自己的专长和特长,我们要充分利用每个人的优势,并学会协调不同意见和利益。时刻保持良好的队伍纪律和团结合作的精神,这样才能确保春运期间的安全工作顺利进行。
第五段:收获与展望(字数:250)
作为一名消防志愿者,春运期间,我不仅积累了宝贵的安全知识和经验,还体会到了社会责任感的重要性。通过参与春运安全维护工作,我深刻感受到了作为一名公民应当具备的义务和担当。同时,我也愿意将自己在春运期间所学到的消防知识和经验分享给更多人,希望能够提高公众的消防安全意识。相信在未来的春运时期,我们的消防志愿者队伍将更加强大,为旅客的安全出行贡献更多力量。
总结(字数:100)
通过春运期间的消防志愿者工作,我认识到了自己的不足和不断提升的必要性。我将在以后的工作中继续努力,提高自己的专业水平和心理素质,为保障春运期间的安全做出更大的贡献。同时,我也呼吁更多的人加入消防志愿者队伍,用实际行动为社会做出贡献。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇四
我青年时代曾在军校、飞机修理厂工作过,后在xx公司工师,从事企业政工三十多年,有丰富的政治思想工作的经验。退休后,参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后,我深感志愿者工作的意义、责任的重大,特别参加五老护苗以后,我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、内容又符合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并积极发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心,收到显著的教育效果。
我深知青少年思想教育必须注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此,我协调社区精心安排,亲自带领和指导青少年学生深入社区,配合当前社会中心任务入户宣传,或参加社区环保宣传与管理,或做植绿护绿工作……特别是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家,帮助进行打扫与整理。通过这些活动,让青少年们受到了很好的教育,有利于青少年正确的人生观、世界观的形成,同时也大大促进了社区的各项工作。
我还担任社区图书管理员工作,不仅仅是做好借和收回图书的工作,而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书,指导他们该读什么书,该如何读好书。还定期召开读书交流会,同他们谈读书心得、体会,鼓励青少年读好书,远离不良场所。
我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧,把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程内容和教学进度,备好课。每到下午放学后,就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了,就提笔签字。学习之余,还给学生讲故事,做游戏,以激发学生的兴趣。对此,家长们纷纷赞扬与感谢。
我还是党员应急队的队员,居民家中的水、电发生故障,我就自己掏钱办了一些修理工具,上门进行服务。我还承诺全天候进行服务,谁家的水、电发生故障,打电话来,我就随叫随到给以修理。据不完全统计,社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮助。居民们还给了我们"社区的光明使者"、"水灵通"的称号。我还先后获得鹿城区首届"十佳好邻居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德标兵"等荣誉称号。
虽然为社区、为居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通过做些小事,来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来,同时也是鞭策自己:永远做好事,争当文明建设永不退伍的老兵。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇五
新年首月13日,伴随铁路春运洪钟响彻华夏大地第一声,来客运段支援春运刚入职安康机务段实习生的我,有幸同温州车队温州三组一道,值乘春运首列温州开往西安的2906/7次列车。
天刚蒙蒙亮,我们一字形排列的双人队伍,踩着曦曦晨光,沐浴着清新薄雾,精神抖擞的向车站走去。春运的第一天我们出乘了。
一走进温州车站,浓厚的春运气息扑面而来,悬挂在站舍顶端的“平安春运,有序春运,温馨春运”黄底红字标语,映照着朝霞既异常醒目,又催人奋进。候车室满满登登座无虚席,站前广场川流不息的人群,似乎想把数九寒冬的冷汽驱散。
7点零零分快2906次列车从温州站徐徐开出,我们的春运首列值乘工作开始了。说来恐怕令人不信,我自知道支援春运要当列车员时起,就一直激动不已。我出生在甘肃庆阳偏远的农村,直到来西安读大学才见到火车的我,对飒爽英姿的列车员说不清有多羡慕。能当列车员,那可是在我上学时就向往的工作埃前天才到温州车队报到,今天我就在首列春运的列车上工作了,你说怎能不激动呢。
我一边想,一边按照车长交代的“自我介绍、拖地倒水、整理行李架、去向登记”等始发作业程序,里里外外忙个不停。还好,尽管车站候车人多,但我值乘6号车厢始发刚刚满员,各项作业做起来还算顺当。不知不觉中列车到丽水站,下车的不多,上车可不少。当12点20分义乌站开车,我的车厢已严重超员,整理行李架、清扫车厢卫生已觉得困难费劲。
“请让让,麻烦抬下脚,谢谢!”列车上,我拿着扫把和簸箕忙碌在拥挤的人群中。尽管车厢内温度适宜,我的汗水还是滑过脸颊滴落到地上。
“小伙子,人挤成这样,车厢也不是很脏,休息一下吧!再说你穿成这样,还戴顶帽子,这样干活多累啊!”一位花白头发的老人看在眼里,微笑地对我说。
列车停了又开开了又停,就是不见人少。有个年轻的妈妈,带着两个小孩,最小的一个才刚刚会走路,手中还有很多行李。我们车长巡视车厢发现了她娘儿仨人挤在两节车厢的连接处,就重点照顾性的在休息车给她补了张卧铺,然后一手抱着她的孩子,一手拎着行李,在杭州站的站台上走了10节车厢把她送上了卧铺。经过我旁边的时候,我看着车长的背影很久很久,心想能帮助他人我们自己也会满足。
车厢里还有位年轻的先生也颇使我感动。我知道他是从丽水上车的,带个背包领个四岁左右孩子,做在车厢过道中,上车不多时孩子就睡着了。我每去开车门经过他身边时都要起身让我。有一次我发现他身边的座位空了,就让他先坐下,等有人来就再让。他对我说:“我的孩子在睡觉,我怕一会儿打瞌睡着了压到他,还是就这样坐着吧。”我当时看了眼熟睡的孩子,朝他点了点头便离开了。
杭州站开车后换班吃饭时,师傅的问寒问暖,勾起我对儿时记忆,小的时候我的妈妈也像车长一样,一手拎着东西一手抱着我,我的爸爸也像那位旅客爸爸一样生怕压到我而很多晚上都不敢深睡。亲情让车厢使我有在家的感觉,春运第一天的滋味真的让我回味无穷。
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春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇六
春节,是一个万家团圆的日子,也是一个考验铁路人的日子。游子归家的时候,正是铁路人最忙碌的时候。
为实现旅客安全、方便、温馨出行,兴安站组织团员参加春运志愿者活动。我非常荣幸成为他们中的一员,并在这一活动中受益匪浅。
在春运服务现场,离家在外的游子们对家、对亲人、对团聚的渴望深深地感动着我。有天晚上,一名旅客急匆匆找到我问能否买到回乡的火车票,那种焦虑的神情让我动容。他说他刚拿到工钱,就直奔火车站买票,希望能早点回家和家人团聚。看到他充满期待的眼神,我安慰他:“放心,一定可以回家过年的。”并把他带到售票窗口,当他顺利买到车票脸上露出兴奋的笑容时,我由衷地为他感到高兴。最让我印象深刻的是,我把一位重点旅客送上车后,为表谢意,她拿出个红包硬要塞给我,被我拒绝了。
这次春运志愿者活动,让我体会到了铁路工作的艰辛,也体会到了服务旅客所带来的快乐,春运,让我们累并快乐着。为了让每位旅客安全、顺利地回家过年,我们积极引导旅客进站上车,耐心解答旅客问询,无论多累,服务旅客时脸上永远保持微笑。目送旅客踏上归乡的征程,我们的心是快乐的;听到旅客说一声“谢谢”,我们的心是满足的。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇七
3月20日,北京铁路局团委在中国铁道博物馆召开20xx年铁路春运志愿者总结表彰暨学雷锋座谈会。北京市志愿服务指导中心、北京铁路局相关负责同志以及相关学校志愿者代表参加会议。
会上,授予105名志愿者为北京铁路局春运志愿服务活动“优秀志愿者”;授予北京站等14个基层单位和北京城市学院等8所高校“优秀组织单位”称号。同时,在回顾工作、总结经验的同时,与志愿者组织、各大高校和志愿者代表就双方进一步加强协调合作、积极运用成果、完善组织管理与运营保障等内容进行了深入探讨。
据了解,20xx年春运期间,北京铁路局、市志愿服务指导中心连续第四年面向社会招募青年志愿者参与北京铁路春运工作,也是连续第三年组织实施“志愿北京・春风行动”这一全市志愿服务品牌项目。在各级领导的精心指导、大力支持下,超前谋划、及早动手,全面、细致地部署各项筹备工作,在较短时间内形成了完善的整体工作格局和切实可行的运行机制,为春运志愿者活动开展打下了坚实基础。
自1月26日春运首日,由8所高校780名高校大学生组成的社会青年志愿者和300余名铁路青年志愿者两个群体,在北京、北京西、北京南等车站同步上岗,开展乘降咨询、购票引导、秩序维护、安全宣传、文明提示、客流调查以及为重点旅客提供从实名制验票到进站乘车的“一站式”志愿服务等。活动期间,志愿者们始终以饱满的热情、一流的服务、真诚的微笑服务南来北往的旅客,赢得社会的广泛认可和好评,为全局春运客运服务各项工作圆满完成发挥了积极的作用。据统计,20春运的40天中,志愿者累计上岗15680人次,服务时间达到67900小时,直接服务旅客达80余万人次。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇八
20××年2月1号,我早上6时30分准时起床,身穿执勤服,整理好警容,怀着一颗为人民服务的心来到贵阳北站报道。刚来贵阳北站的第一天,都不熟悉贵阳北站的一些规矩。面对贵阳北站里的所长、大队长们,都有些敬畏。深怕一不小心做错了事被骂,然而所长、大队长们都很和蔼,都很关心我们,待我们如自己的孩子一般。他们都时刻提醒我们,在执勤当中要保护好自己,看到他们这样,我便也不再担心。
第二天,我们踏上整齐的脚步,浩浩荡荡的队伍便一一融入到广大群众之中。在群众之中,身穿警服的我们就是真真正正的警察了,无论站在岗位上还是休息,我们始终都以一个正式警察的要求高度端正自己的行为。
在贵阳北站西票厅、北票厅巡逻的一天中,我感觉我就是个万事通。有好几次碰到一些老人来问路的时候,他们很有礼貌的说“警官,请问这个地方怎么走?厕所在哪里?进站口在哪里?想坐公交车,该从哪里走?”我便一一的回应他们。在此同时让我体验到了民警精神“忠诚、责任、服务”。忠于领导,听从指挥,严守岗位,切实为民。警察一身的制服是人民心中的保障。每一个参加春运的人民都有一颗归家心切的心。这是中华民族的传统。身为警察必定要努力要求自己,将人民群众的声音当作自己的任务。以安全把群众送回家中为己任,因为我们是人民在陌生环境中的信心保障。
巡逻一天最多的就是当人民群众的问路牌,万事通,虽说一天下来会重复回答着相同的问题!但在执勤这几天以来,让我学到了很多的知识技能。加上贵阳北所的所长、各大队长以及值班民警们的教导,认知度也有所提高。我也在此呼吁同学们,若想要为人民服务,我们要不断的提高自己的综合能力,好好学习,打牢基础,才有能力去为人民服务,全心全意为人民服务始的决心终如一。
春运志愿者开云官网app下载安装手机版 篇九
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者,这种角色的转换让我产生几点不同的体会:
一、我们铁路工作人员的辛苦。
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作,站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李,帮他们找找候车室等等,从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了,况且中间还休息了十几分钟,而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查,还要一直站着检查车票,一个班12小时的劳动强度可想而知,为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作,正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
二、客运站的服务质量有待提高。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室,但是外面候车室人满为患,里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位,就二楼一个值班站长室,外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题,旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利,为什么从进站开始听到的是生硬的话语,问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度,春运是各大媒体热门话题,铁路应以开放的姿态迎接旅客,青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客,济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面,有时候仅仅是一个微笑,一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光!
三、通过参加这次志愿者服务,我也从中受益,得到锻炼,提高了各方面的素质水平。
当我帮他们提起沉重的行李,牵着孩子的小手走上电梯,把大娘带到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”,我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。
以上就是我作为一个志愿者的亲身体验,铁路是一个服务行业然而由于体制的原因,我们的服务水平还有待提高,作为一名普通的铁路工作人员,应当有一个比较强服务意识,端正自己的工作态度,社会在不断进步,铁路的明天更应该与时俱进。
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