工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
技术人员个人年度思想工作总结篇一
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通 过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚 持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一 手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管 理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各 项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明 确。
4、分析20xx年天气情况
为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20xx年全年的天气情况 进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20xx年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季 节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的 好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及 法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕 承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。
经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
4、加强全员经营意识
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过 去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是 作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断 学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
技术人员个人年度思想工作总结篇二
xx年xx月xx日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以xxx天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上第一口水平井samxxx-1h井井深xxx米最大井斜92.04°水平位移xxx米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白;接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井samxxx-1d井该井吸取了samxxx-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以xxx天安全快速优质的完成了该井xxx米的井尺最大井斜83.16°水平位移xxx米;然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井samxxx-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工,该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情况我迅速结合井下情况xxx开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报,在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了水平井钻井的要求,该井水平位移长达xxx米是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井,该井是直井设计xxx米,我回到队上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议,认真的落实技术措施。最终met23井以xxx天xxx小时的好成绩完成了xxx米的井尺,该井最大井斜1.4°井身质量xxx%固井质量xxx%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业,刷新了土库曼斯坦最短钻完一口xxx米左右天然气井的新纪录,为土库曼项目下一步提速施工奠定了基础。
安全是保证生产的前提条件,我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业。危险和隐患随时都有可能出现发生,为了降低安全风险、提高安全意识,我们必须从细节入手,通过设备的整改,环境的改变,属地化的推行,我们改变员工的工作环境,使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作;通过职工培训,九项文件的学习,杜邦公司九项体系化推进,我们的员工从思想上改变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章,使操作正规化,安全化,大x大降低了隐患的发生杜绝了事故;通过每周的安全例会,每月的安全总结我们大力推行‘反违章树规范’的小型安全竞赛活动,大x大鼓舞了员工的积极性,提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展的有效空间,使我们的安全工作走向了良性循环。
技术是生产的推动力,只有不断的完善技术管理,创新技术,发展技术,科学的运用技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务,在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术交流会,总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项,特别是samxxx-1h井的施工过程中,由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井,没有可参考的施工经验,我们只能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验,再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以xxx天完成samxxx-1h井的全井施工任务,填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的samxxx-1d井我们就成功的借鉴了sanxxx-1h井的施工经验特别是在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评。samxxx-1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂,我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施,破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段,使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求,克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素,最终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井。水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点,汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告,并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践,该井最终仅仅用了xxx天就钻完了xxx米进尺,又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。
人是第一生产力,只有不断提高人的素质技能才能更好的完成生产任务,每一次取得的成绩都和我们辛勤的培训是分不开的,在土库曼工作的这一年我深深的体会到了这一点,我们面对的不仅仅是中国员工还有大部分是当地员工,当地石油工业发展很慢大部分工人都是放下羊鞭参加工作的,由于语言的不通给我们的工作带来了很多的困难。但是我们还是客服了困难走出了困境,首先在每次开钻前xxx全队中土方员工通过翻译进行技术交底,让每个员工都熟知本井的施工难点和施工工艺流程。然后针对特殊工况进行细化交底,利用班前会对本班工作再次进行分段细化和风险评估。利用班中“传、帮、带”的模式通过翻译,随时纠正整改,不断的提高土方员工的职业技能。利用班后会进行系统的总结,点评,进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交、一传、一总结”的培训模式。时间如流水般飞逝而去,通过一年丰富多彩的培训,在我们这里现在到处洋溢着喜庆,处处都体现出中土关系的和谐,诚实虚心的土方员工在不断的学习中工作,在工作中学习,逐步提高业务水平,打造出了铁的队伍钢的班子。中国人学俄语,土国人学汉语。通过语言的学习拉近来中土关系的融洽,我们还积极配合分公司培训中心的培训工作,将我队优秀员工报送培训中心集中系统的培训,全年共报送土籍员工xxx名都以优异的成绩毕业反队,现在已经是我队生产班的骨干了。中国人的培训也不容忽视,针对整合重组的新场面人员的年轻化和大学生的加入,我专门制定一套针对法培训材料,就近取材从身边发生的小事情讲起,新分来的钻工对三高气田不了解,我队就在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座,大家再一起以沟通的形式各抒己见帮促提高,新分来的大学生对工艺流程不懂,我们便专门在各种施工前也搞一次座谈,在融洽的学习氛围里面新分来的大学生逐步成长,现在已经能够独立完成钻井助理工程师的基本工作了。利用茶余饭后闲谈交流也是我们队职工培训的一个亮点,我们专门在餐厅墙壁上粘贴一些生产知识问答,在吃饭的时候只要有一个人发问,大家就开始讨论,在讨论中大家互相进取,不断提高。
员工的健康和环境的保护以及中外文化的融合是现在我公司海外项目钻井队队伍建设的一个重点,在当地员工的管理上充分尊重当地员工深入了解他们的生活习惯,土库曼斯坦xxx多万人口里面就有xxx多个民族,在工作中给我们带来了很多不便,为了消除当地员工在工作中消极怠工促进中土和谐,每隔一周我们通过营地经理和当地员工的代表坐下来进行座谈,每逢当地的节假日我们都拿出点生活物资去给当地员工改善伙食,进行生活上的沟通,改善营地的住房条件根据他们的生活习惯来进行生活调整,通过翻译关心他们的家人孩子,排除他们的后顾之忧。让他们深深的感觉到我们是一家人,营造了互信互爱的生活氛围。工作上我们认真的帮促他们,在发现违章和不安全行为的时候我们及时制止他们,并通过翻译耐心的告诉他们那样干的后果,从思想上纠正他们的不安全行为,建立了友好的工作感情。紧密配合平台经理搞好队伍班子建设,加强设备管理、材料管理,在两开两完的钻井施工中紧扣生产,超前xxx,由于我们的设备是xx年宏华出厂的50d老式钻机,所以在使用过程中井场出现小故障,于是我们建立了设备区域化管理,从小班土方员工开始岗位按照规定的时间巡检,当班中方员工复查,大班定点抽检,干部分片负责。确保了我们的设备在土库曼全年正常运转了xxx个小时未出现机械故障导致生产停工。钢班子带出铁队伍我们在平台经理的带领下完满的完成了上级交给我们的生产经营任务。
xx年过去了,全年的工作中我也暴露出了很多不足,年轻的冲动在我身上依然还有,面对土方员工我有时表现出来不够冷静,冲他们发脾气;技术上考虑的也不是很成熟,在生产过程中海需要不断提高自己;语言方面我已经来土库曼一年多了,语言关我还一直没有突破这是我最遗憾的事情,再下一步的工作中我将不断努力改掉自身的坏习惯,认真学习专业知识的同时学好语言,配合好平台经理完成以后的每一项工作。
技术人员个人年度思想工作总结篇三
二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
一、完善单位内部管理制度;责任明确分工,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,技术部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。
加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥技术职能部部门的作用:
四、加大各项费用控制力度,充分发挥技术的核算与监督职能;
五、搞好技术分析,为领导提供有效的参考依据;
以上工作是我技术部门下一期的主要工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,技术战线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
技术人员个人年度思想工作总结篇四
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名预算员,我能按照公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项预算及审核工作,在对综合楼基础到装饰装修过程中,刚开始遇到的有些问题我布置如何下手,但是在领导和同事的帮助下,给我讲解,使我懂得了该如何去干好每项工作,遇到不懂得问题要及时问,更不断加强自身学习,增强奉献意识。从一点一滴的事做起。
两年来,我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,为自己喜爱的工作作出贡献。
技术人员个人年度思想工作总结篇五
在20xx年年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,通过阅读,进一步学习领会“三个代表”重要思想的和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,并及时写入常思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。
二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。
2、根据行业协会的精神,20xx年x月份公司要求五长丝车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。x月份北区开车,做好开车前期的预备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。
3、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的%左右。
4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作
20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。x月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。
四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年x月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年x月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。
四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的要害岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的治理和技术知识,加强《程序文件》和《治理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年x月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。x月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一治理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的治理方针和公司在质量/环境/职业健康安全治理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和治理方案,并及时向职工传达。
20xx年工作计划
新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广qc攻关活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检查制度。
11、认真编写20xx年内部审核计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使20xx年的认证工作再上新台阶。
回顾过去的一年,我在工作上还存在很多不足之处,在今后的工作里,我会继续改进,争取把工作做得更好。
技术人员个人年度思想工作总结篇六
本人自1997年以来从事了松下、索尼、富士、三星、日立、夏普等产品的售后服务工作,多次参加了厂家内部的新技术培训会和研讨会。多次向松下技术服务中心提交了维修实例、技术心得,并在松下全国性的内部技术支援网站刊登。自20xx年1月至今任温州赛荣电器有限公司及各分店数码产品维修服务技术主管,分店有(上海店、绍兴店、台州店、乐清店、上虞店、瑞安店、丽水店、龙港店)。负责本店及各分店的数码维修人员培训及技术指导工作。20xx年12月被聘为温州市家电维修一线通信息服务平台特聘技师。
1997年7月毕业于苍南县陶开廖无线电技校无线电专业,同年9月进入温州市声光家电维修服务有限公司实习。在公司领导的关心下,在技术主管的细心指导下,很快就成了公司的维修骨干。随着自己的维修技术提高以及在市就业培训中心培训指导下1998年获得家用视频设备初级工职业资格证书;20xx年获得家用视频设备中级工职业资格证书;20xx年获得家用视频设备高级工职业资格证书。科技日新月异,随着个人电脑的普及20xx年在个人自学和索尼技术服务中心的培训下获得计算机维修中级工职业资格证书。做为一名技术主管对管理知识的渴望20xx年报名中共浙江省委党校函授学院学习行政管理专业,于20xx年获得大专学历并在学习期间每年被评为优秀学员,在此期间获得浙江省计算机应用能力考核三级证书。随着科技的发展,集光学与电子于一身的数码照相机家用的普及,本人又开始了新的自学技术升级之路,并于20xx年温州职业技能系列赛暨温州市家电维修技能大赛中获得数码相机维修组第一名,获得家用电子产品维修工技师职业资格证书,并获得“金燕奖”荣誉称号。“金燕奖” 是温州市人民政府对我十多年以来工作的肯定,也是对自己十多年以来工作的小结,现对我这十多年来维修工作总结如下。
一、在维修服务中理解使用“望闻问切”。
这个词本来是中医用语,在我看来家用电器也是有生命的,在它从工厂出来就有了自己特有的生命特征,也就是说它如果生病了就有所表现。当然不同的电器有不同的故障表现,不同的型号也各有自己的特点,这要在长期的维修实践中积累经验。不过它们也都有共性,分析问题解决问题的方法是共通的。在这里因为篇幅有限,不能提供实例分析。(一)望,中医指观气色。在这里我是指从感观可以了解到的可供问题分析用的参考数据。(二)闻,中医指听声息。在这里我是指听电器开机运行的工作声音。不同的产品正常运行时都有自己特有的声音频率。这个听觉的判断需要丰富的维修经验积累。(三)问,中医指询问症状。在这里我是指询问用户故障发生时的情况以及现在的故障现象,用户所使用的环境。(四)切,中医指摸脉象。在这里我是指测电压、电流、电阻、波形。通过测量可以知道工作输出电压是否正常,有没有过流,电路是否通畅。在cpu控制的电路中测cpu的工作基础供电、晶体振荡、复位电压是否建立。
二、在维修服务中理解什么是职业道德。
经过“望闻问切”的检查后基本知道费用要多少,有没有维修的价值。如果没有维修价值就要给用户提出更换新产品的建议,并给用户指导选购的要点。虽然用户当时买的时候可能花了很多钱认为这还是个宝,但是现在随着科技的发展消费电子电器产品越来越便宜了,要把维修和换新机的利和弊说给用户听。这也是考验一位技术人员是否具有优良的道德品行,职业操守,是否把用户的利益放在第一位,是否能真正做到用户至上的时候。
三、在维修服务中理解学习兴趣是最好的老师。
正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,每个人的成长都不是一朝一夕能够做到的,要经历很多挫折和时间的考验。而要学好技术,我想不论是谁都要把握好以下几点:1、心态要正,学习是一个漫长的知识积累过程,短则一两年,长则四五年,要克服急功近利的心态,要持之以恒的坚持,有些人嘴里说想学习,可是碰到一点困难就放弃了,这样是很难学不到真正的技术知识的。2、始终要有学习心态。学技术的过程是一个经验积累的过程,多做必有所得,是在不断的实践中积累经验,因此一定要多做事。3、要理论与实际相结合,没有理论的维修技术是很难提高的,自己东西修好了也不能说出为什么修好了,那样就等于没有积累经验。可是只学理论也不行,理论是要通过维修的实践去证实的,这样才能产生真正的维修经验。
四、总结十多年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得到了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。
在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累维修经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己、锻炼自己,做为温州人为和谐的温州做出自己应有的贡献。
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