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化妆品市场销售总监岗位职责描述篇一
一、岗位职责:
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理
14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
二、例行工作:
每日: 1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。
2、晨会按时参加
3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访
4、b级卡填写完整(不在b级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计
每月:
按照部门要求参加培训活动。
两周休3天其中一天将按照公司要求与总公司策划进行沟通,如无公司安排则自行安排踏街市调工作并做出相关总结。
三、
协调工作:向上汇报:项目主管
平行联络:其他销售人员、秘书
四、对外联系:
各类客户
岗位职责:
2、在本辖区内建立销售网及扩大公司产品覆盖率;
7、因地制宜制定和实施区域性的市场发展计划;制订单笔采购、销售合同,并负责笔货款的回收等整个合同的执行工作; 8、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
5、具有优秀的表达能力和理解能力,善于沟通与协调; 6、勤奋、敬业、勇于接受挑战。
组织机构图与岗位职责描述
一、市场部组织机构图
二.职务说明
1.大区经理与渠道经理的区别
渠道经理:主要是负责市场的开发工作(打天下,重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。
大区经理:主要是负责已开发的市场的管理工作(重在守业与客户市场的深度分销)
三.销售部各职务详细岗位职责描述 1. 销售总监
直接上司:总经理
主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作)
(1)协助总经理建立全面的销售战略;
(2)制定并组织实施完整的销售方案;
(3)与客户、同行业间建立良好的合作关系;
(4)引导和控制市场销售工作的方向和进度;
(5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;
(8)有效地管理全国的经销商;
(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
(13)完成总经理临时交办的其他任务。
职位要求:
◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;
◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;
◆良好的口头及书面表达能力。
◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;
◆具有高度的工作热情和责任感。2. 销售经理
直接上司:销售总监
主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责:(具体工作)
(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
(6)制定、调整销售运营政策;
(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
(9)协调销售关系;
(10)调整销售区域布局及业务评价。
职位要求:
◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件;
◆较强的观察力和应变能力。3. 销售经理助理
直接上司:销售部经理
主要工作:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
岗位职责:(具体工作)
(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
(2)进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
(4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;
(5)协助公司做好售后服务工作;
(6)内部收支、往来账核对等账目处理;
(7)接待来访客户及综合协调日常行政事务。
职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻了解;
◆了解统计软件的使用;
◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。◆坦诚、自信,高度的工作热情;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
◆较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。4. 大区经理
直接上司:销售部经理
主要工作:制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标。岗位职责:(具体工作)
(1)参与公司市场营销策略的制定;
(2)执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;
(3)制定本区域营销计划、分解销售目标;
(4)提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
(5)督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收;
(6)督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
(7)控制所辖区域办事处费用开支;
(8)直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;(9)处理客户投诉;
(10)对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;
(11)对业务人员进行培训、指导。
职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;
◆熟练操作办公软件。
◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
5. 办事处经理
直接上司:大区经理
主要工作:制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。
岗位职责:(具体工作)
(1)实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;
(2)反馈市场信息及客户需求意向;
(3)制定办事处季度、月度销售计划和预测计划;
(4)协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动;
(6)监督并控制本办事处业务费用开支;
(7)指导业务人员开展工作;
(8)协调办事处内部业务和售后服务工作;
(9)领导区域内的业务拓展工作。
职位要求:
◆对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;
◆有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件。
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
6. 店面经理 直接上司:销售部经理
主要工作:组织、安排、管理店内的销售等日常工作,带领所属人员完成销售目标。岗位职责:(具体工作)
(1)洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;
(2)组织布置店内的商品布局;保持店面的新颖和变化性;
(3)协调店内的人员,合理安排分工,培养有潜力的员工;
(4)在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系;
(5)建立客户资源档案;
(6)定期向上级提交客户状况分析报告。
职位要求:
◆有良好的市场判断能力和开拓能力;
◆有极强的组织管理能力;
◆熟练操作办公软件。
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
化妆品市场销售总监岗位职责描述篇二
第一.督促销售人员的工作:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五.销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
8. 新增开发客户数量 9. 丢失客户数量
10. 销售人员的行为纪律 11. 工作计划、汇报完成率
12. 需求资源客户的回复工作情况 第七.上下级的沟通:
1 销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
4 制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
第八.销售专员的培训: 1. 提升公司整体形象 2. 提升销售人员的销售水平3. 便于销售总监的监督管理 4. 顺利完成销售。
化妆品市场销售总监岗位职责描述篇三
职务名称:销售总监 直接上级: 总经理
直接下级:市场部经理、开发部经理
本职工作:负责公司的整体市场营销工作 工作责任:
一、业务职责
1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7、制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
二、管理职责
1、组织建设
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整。
2、招聘及任免 a、用人需求
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给总经理。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。
5、工作沟通
(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;(2)、根据总经理确认的激励原则,确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
销售经理聘用合同
甲方(聘用单位): 乙方(受聘人):
天),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为销售经理,并根据公司管理制度中《销售经理岗位责任》明确权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项按公司管理制度中《销售经理岗位责任》执行。
3、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。 第三条 工作任务,市场费用,工作报酬。
1,甲方要求每年按上年实销量的百分之35递增。
2、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。
3、自合同签订日起6个月内甲方投放市场及各项费用为20个点,第7个月甲乙双方共同协商投放市场及各项费用,6个月为一个周期,前期市场运作甲方提供面包车一辆。
4、合同履行期间,甲方每月扣除乙方市场运作中的1个点(用于运作市场保证金,待合同终止时,甲方根据市场情况返还乙方)
5、运作市场所剩余的费用作为乙方的工作报酬。
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定,依照乙方的工作成绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;(5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动;(6)被依法追究刑事责任的。
6.
有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。(1)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。
1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
3、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。
4、甲方无故终止和解除本合同,应支付人民币三万元作为违约金给乙方。
5、聘用合同履行期间,乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的,应支付人民币三万元作为违约金给甲方,市场遗留问题在月扣点1%中扣除,多退少补。
第八条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,可申请劳动仲裁。
2、本合同一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(盖章)
乙方(签字)
身份证号码: 代表(签字)
户口所在地地址: 联络方式:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日
司机、车辆管理
甲方: 乙方:
甲方根据乙方工作需要,配备长安面包一辆,司机一名,司机工资、费用等由乙方发放(甲方日补助200元已包括)
1. 车辆在乙方使用过程中保持车辆干净、整洁,乙方负责维修,正常维护。使用过程中由违法造成的罚款由乙方承担。
2. 不出差应把车辆交回公司。司机、车辆听从公司统一安排调动。
甲方:聊城市发顺食品有限公司
乙方:
化妆品市场销售总监岗位职责描述篇四
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力并根据计划完善销售网络
3、制定月度销售指标和计划书,带领团队完成销售指标,并负责培训和检查销售代表业务技能,每周一制定周计划,周五进行
总结
,并向总经理汇报工作进度核计划执行情况。5、参与公司市场新项目方案制定
6、成熟项目的营销组织协调和销售队伍及销售绩效的管理
7、分析市场情况,正确做出市场销售预测和销售方案
8、洞察、预测渠道危机,及时提出改进计划
9、关注销售人员思想动态,及时沟通解决
10、控制销售费用,参与客户销售合同签制
11、为市场部提供建立客户档案资料
12、受理直接下级合理化建议,并照程序处理
14、定期听取下级工作汇报,并帮助下级改进和提高工作技能
15、根据工作需要可调配下级工作岗位并报总经理审批及人事主管备案
16、负责制定本部门工作程序和规章制度,报批后实施
17、填写下级奖惩单,申报总经理、财务主管及人力资源部
18、定期组织例会,参与公司及厂家组织产品推广会议
19、对公司因销售部门造成得损失负责
20、对重大活动有现场指挥权,有退货处理权、有一定的销售折让权,对客户违纪有处理权。
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