确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
团队创业项目方案篇一
创业企业要实现又好又快成长,一靠团队,二靠制度。初期需要一个合适的创业团队和一个合适的初始制度。在成长过程中,创业团队需要“新陈代谢”,相应地需要企业制度的“与时俱进”。目的都是创业企业价值创造力能够形成、保持和可持续提升。
创业企业靠什么实现成长?这是创业家非常关心的问题。
创业家应该认识到,创业企业成长的内在驱动力,主要取决于创业企业可持续的价值创造力。价值创造力主要包括创新能力、组织和整合能力两方面。创业企业的价值创造力来源于其创业团队,新企业更是依赖于其共同创始人及早期核心员工。
价值创造力的可持续性,则仰赖于制度安排及其与创业团队的互动。制度安排包括企业的治理机制和日常管理制度,其中治理机制是基础和核心。通常,制度都是有成本的,在不同的发展阶段,企业要有相适应的制度安排。因此,强调创业企业的制度安排,并不是说企业一创建就要有一大堆规章制度。创业企业只有更有效地创造价值,才有实现成长的可能,创业企业也只有拥有合适且有效的制度安排,其价值创造力才能被不断创造、保持和可持续提升。
基于创业企业价值创造力的强弱和制度安排有效性高低的不同组合,可能产生四种不同的结果,它们将对应4类不同成长命运的创业企业,即“未来之星”企业、“衰亡”企业、两类“问题”企业。它们是从微观机制划分出来的创业企业成长模式。其中“问题”企业i是目前价值创造力不错,但由于治理机制存在较大问题,潜在矛盾突出;“问题”企业ii则是企业勉强维持生存或等待其它机会。创业家可以通过这个分析框架来判断创业企业的成长潜力。
创业团队
——着名创业投资家阿瑟洛克(arthur rock)
如何组建一个优秀团队,常常是创业过程中最大的挑战。曾经成功投资google的kpcb合伙人约翰?多尔,曾经非常尖锐地指出,“当今的世界充斥着丰富的技术、大量的创业者和充裕的创业资本,但真正缺乏的是出色的团队”。
那么创业团队的组建原则是什么?如何组建好的创业团队?
狭义的创业团队,是指企业的共同创始人。非常有趣的是,英特尔、微软、苹果、雅虎、谷歌这些技术企业的共同创始人数目均为2。这或许是个巧合。其实,事实也是如此,企业的共同创始人不能太多,2至3人较为适宜和相对稳定,多则不要超过5人。如果创始人太多,一方面,新创企业的沟通协调成本高,不利于快速、灵活决策;另一方面,也可能太早地造成股权过于分散,对企业长期发展不利。
广义的创业团队是指共同创始人和早期重要员工。安迪?格鲁夫作为英特尔公司的第一个员工,与诺依斯、摩尔两位公司共同创始人一起成为公司的核心,后来他相继担任公司的总裁、ceo和董事长,为英特尔公司成长为全球it巨人立下汗马功劳。
在新企业筹建过程中,创业发起人首先应当认真分析抓住商业机会和实现创业目标需要什么样的人才和资源,并要对自己进行重新认识和定位。只有经过认真思考,创业者才能更清楚自己需要找什么样的人一起创业。然后,创业发起人有必要了解创业团队组建的基本原则,并精心组建创业团队。
相似性:在个人特征和动机上保持相似性,尤其是价值观和信念方面;
互补性:主要集中在知识、技能、经验和性格上的互补。
创业团队要在相似性和互补性之间保持合适的均衡,同时适当优先互补性,因为拥有宽广的知识、技能和经验的创业团队,更有利于新企业走向成功。
此外,在创业发起人选择创业伙伴时,未来的创业伙伴最好在此前和他本人已经建立良好的工作关系,彼此有较深的了解和信任,这更有助于团队的相对稳定。因为创业过程常常会遇到很多困难和矛盾,企业创始人之间可能在一些大大小小的决策问题上出现分歧。如果没有良好的了解和信任,创业团队就很容易散伙。这种案例屡见不鲜。
现实中,由于主观上个人的喜好和客观上社会网络资源的有限,许多创业者常常倾向于选择那些背景、教育和经历都与自己非常接近的合作创业者,或者干脆完全就是老乡、大学或中学同学等。这样做也许在许多方面来得更容易,但不可能最大化创业企业的价值创造力。而且,很容易进入“误区”,例如,义气为重、缺乏制度建设和执行等。另外,有的创业企业也会由于片面追求“梦幻组合”或者“豪华团队”而出现严重问题,亿唐(http://)就是一个失败案例。
1999年,亿唐公司在互联网创业高-潮时期创建。公司发起人很快搭起一个由5个哈佛mba和2个芝加哥大学mba组成的“梦幻团队”。凭借诱人的创业方案,亿唐从两家着名美国投资商手中获得两期共5000万美元创业投资。然而,创业者始终提不出一个清晰的商业模式,而企业“烧钱”速度令人吃惊。最终,创业团队解体,企业破产。投资者此时才真正认清创业团队的创业承诺和真实能力。
文思创新软件的创始人、ceo陈淑宁,曾在清华大学的创业课堂上告诫未来创业者,切忌团队成员“同构”(即同质化);应当以角色选人,而不是简单基于能力、学历高低。神州亿品传媒的共同创始人、ceo李峰博士在我所主讲的《创业管理》课堂上和mba同学交流,指出核心创业团队成员应当独当一面、专长互补、雅量容人;组织一个优秀的核心创业团队,要力争团队整体配备平衡,经验和专业技能平衡,既有善于内部协调的人,又有善于处理外部关系的人。创业团队组建初步完成,团队需要在创业过程中建立良好的工作关系,有效沟通在其中发挥重要作用。
企业初创阶段,办公室不大,大家常常在一起,清楚对方每天在干什么,有问题可以随时沟通解决。随着企业的发展,大家可能各忙一摊事,办公室可能不在同一层楼、不在同一栋楼、不在同一个区域甚至不在同一个城市,创业团队沟通的频率逐步降低。而创业企业发展中面临很多的不确定性和大大小小的各种决策,如果不能实现有效沟通,久而久之,创业团队内部容易产生矛盾猜疑,不信任增加。这可能给企业的成长带来潜在的问题,甚至埋下“定时炸弹”。
因此,定期正式的工作回顾和讨论、定期非正式的交流都是有效的沟通途径。
在创业过程中,创业团队的形成和发展,通常有一个演变过程。在创业之初,可能每个共同创始人需要发挥多面手的作用;随着企业规模扩大,需要不断完善团队,包括引入一些专业的管理者。创业过程中,创业团队成员及其重要性都可能发生变化,创业团队自身需要“新陈代谢”;要有效完成“新陈代谢”,这就需要相应合理的制度安排。
创业企业的初始制度
早期制度安排不合适:创业企业的价值创造力无法形成,创业很快失败;或者新企业在最初有所发展,但是企业的价值创造力难以得到保持,企业很快就无法继续成长、甚至失败。
早期制度安排合适,但未能随新创企业的成长而“与时俱进”,企业的价值创造力难以保持和可持续提升。
它们可能产生不同的具体结果(或组合):
核心创业团队成员缺乏长期动力,工作不努力,甚至出现严重的道德风险;
无法吸引和留住优秀人才,来共同创业或帮助企业实现成长。
因此,有效的制度安排,是创业企业实现可持续成长的必要条件。特别是创业企业的初始制度,不仅会对其早期的生存有重要影响,而且由于存在路径依赖,它还将对创业企业的长期发展产生深远影响。
治理机制是创业企业初始制度的基础与核心,主要涉及企业的剩余索取权和控制权的配置。
一些企业在创业之初,内部没有进行清晰的股权分配,很多人一般也认为不必要,但等到企业开始做大,他们又发现这时进行股权分配,难度非常大,会引发各种内部矛盾。企业内部缺乏清晰的股权分配,是一些一度发展不错的民营企业走向解体的重要原因。企业创始人没有股份或者股份非常少,也是当年国内很多大学、科研院所创办的企业难以成长的关键性原因。
还有一些创业企业,有多位创始人,股份平均分配。有的核心创业者为了在创业之初就获得一些人才和资源,很早就把股份“撒胡椒面”地分给很多人。但是,当这些创业企业发展遇到重大决策且意见不一时,常常无人可以最终拍板定夺。
创业企业的初始制度安排应当实现什么目标呢?
为企业未来的发展,奠定一个初步的、良好的治理机制基础。
其基本原则是:简单和有效,因地因时制宜。
企业共同创始人之间的股权分配,其基本依据是每个创始人对创业企业的贡献度、重要性和所承担风险的程度(包括创业所放弃的机会成本和创业资金投入等)。
国内创业比较可行的做法是,在创业之初,核心创业者拥有较多的股份,而其他创始人按照其重要性和加入团队的早晚分配相应的其它股份。我们将这种模式称为“雁行股权结构模式”。在这里,核心创业者可以是一个人,也可以是两个人或者多个人,但最好是一致行动人。这样做的目的是,保证创业团队中有人敢于做决策、且能够承担责任和风险。同时,这也可以使核心创业者在企业多轮融资后,仍可能持有较大额度的股份,从而保证对他产生足够的激励,并且核心创业者仍然对企业重大决策有重要的影响力。
由核心创业者控股或者相对控股,有利于提高决策效率、维护团队稳定。在现实创业中,这就可能存在一个矛盾:如何既能保证创业团队的执行效率和稳定性,又能给其他核心价值驱动因素所有者提供足够的激励?我们认为,将公司的股权和分红权适当分离,不失为一个可行方案,即核心创业者可以在股权上绝对或者相对控股,但是赋予其他核心价值驱动因素所有者较大比例的分红权(可以是有条件的),这可以实现创业企业剩余索取权和控制权的分离或部分分离。
某高技术有限公司创业团队共4人。工商局登记的股权分配是:投资者占30%;创业领导者x占52%;其他成员y和z分别占13%和5%。但团队成员之间内部有个协议,x将自己分红权中的7%让与z,另外,他还分别将4%、5%让与后面引入的高级管理人员u与v。因此,创业领导者一方面拥有52%的股权及其所对应的控制权(投票权),保证他在最终决策中的发言权;另一方面他实际只拥有36%的分红权,但是这有助于激励创业团队其他成员和公司高管人员。
现实中,创业者常常可能遇到以下这种情况:核心创业者没有足够的资金,他必须得到其他人的投资才能创业,并有可能因此丧失控股权。一种可行的办法是,一开始,企业的注册资本可以考虑少些,并且自己尽可能多出资,其它合伙人的股权投资少些,这样核心创业者可以尽可能争取拥有较大的股权;同时企业可以通过向其它途径(包括其他合伙人)借款方式获得一部分流动资金。如果还不好办,可以争取和其他合伙人签订股权回购协议,在企业发展到一定程度后,以事先规定的合适溢价回购企业股份。
值得一提的是,创业企业应当在适当的时候建立董事会,特别是对于那些股东较多、或者存在外部股东的创业企业。管理层和董事会最好不要完全一致(即使无外部股权投资),要注意发挥外部独立董事的作用。实际上,硅谷的很多创业企业在早期就引入外部独立董事。
中国某互联网创业企业,在1999年前后一度发展成为一个知名的门户网站。企业有20个原始股东,但一直没有设立董事会。所有的重大决策,都通过开股东大会来讨论决定;每次开会时候,大小股东七嘴八舌,常常议而不决。他们在争论和争吵中,错过了互联网企业最佳的融资时机,最终公司很快倒闭。
关于创业团队的激励,对于不同发展阶段、不同类型的创业企业,所采取的具体激励方式可能有很大差别。对于高新技术创业企业,人力资本是其发展的关键要素,因此,激励必须重视这一点。在物质激励方面,对于核心技术人员和高层管理人员,应当重视股权和期权激励,这可以使他们的个人利益和企业发展息息相关;必要时还应当给予更大范围的员工股票期权。
要重视精神激励,应当更多地为有能力员工提供良好的成长“舞台”,使得他们的个人职业发展和企业成长、乃至中国的产业发展密切联系。那些当年与华为、联想、中兴通讯等创业企业一起经历“风风雨雨”走过来的早期员工,不但在物质方面得到较好的回报,在个人职业发展上也取得很大的成功。
创业团队的“新陈代谢”与制度安排的演进
在创业企业发展过程中,创业团队及其成员内部之间的重要性可能发生变化,出现创业团队的“新陈代谢”。初始创业团队成员,可能由于种种原因离开创业企业,或者由于其能力、精力或动力等因素,在企业中发挥的作用下降、甚至成为企业发展的“束缚”;也可能有新的成员加入,或者一些非核心成员成长为创业管理团队的核心成员。创业企业在成长过程中,可能识别出新的创业机会,开创新的业务,如何让相关人员具有足够的激励和约束去开创新业务,也是一个非常重要的问题。在这个过程中,要使企业的价值创造力得到保持和可持续提升,创业企业的制度安排通常需要“与时俱进”。
创业团队“新陈”所对应的制度安排
● 员工股票和期权
2015年11月4日,阿里巴巴在香港上市。上市之后,其4900名员工共持有4.04亿股上市公司股份以及3919万认股权和25万受限制股权等,合计4.4亿股,约占总股本的26.32%。其中刚刚加入公司不到1年的ceo卫哲持有1.0762%的股份,为公司第3大自然人股东。可见,阿里巴巴公司为吸引职业经理人,预留了有足够吸引力的“黄金降落伞”。
● 成立新事业部和进行公司分拆
搜狐的创始人张朝阳吸引王滔加入搜狐创业团队,5年后搜狐畅游从搜狐分拆,2015年4月2日,搜狐畅游在纳斯达克挂牌上市,拥有其14.6%股权的畅游ceo王滔,上市当天其账面财富超过一亿美元。
搜狐公司承诺的基于业绩的股权兑现、给予内部创业者“舞台”和信任是吸引、留住和激励王滔等的主要因素。搜狐通过这种方式,很好地抓住了网络游戏这个新的商业机会,使得公司继续保持成长性。
● 新加入的核心创业团队成员购买创业企业的部分股份
uv设计公司,是由2个有较为丰富行业经验和技术背景的专业设计人员,于2015年发起成立的。公司的设计理念很好,产品设计创新能力方面也很有竞争力,但是这2个创始人虽对设计本身有浓厚兴趣,却不擅长管理,也不太愿意改变这一点,因此,企业在市场开拓、运营管理和后续融资方面非常欠缺。
a是某国际创业投资机构(vc)的投资经理,他mba毕业后,在vc工作了4年。通过朋友介绍,a认识uv公司的创始人。经过一段时间的了解,2015年,uv公司的创始人正式邀请a加盟共同创业。双方达成协议,由a个人出资以合适的溢价购买公司近20%的股份,同时a担任公司ceo。a加盟后,uv公司如虎添翼。2015年,公司获得某海外vc的第一轮创业投资;2011年,公司实现的收入是2015年3倍。uv公司进入创业企业健康成长的“快车道”。
创业团队“代谢”所对应的制度安排
正如任何一个有机体,创业企业要真正做好“新陈”,必须要做好“代谢”。创业企业发展到一定阶段,创业团队常常需要进行必要的调整或更迭,这需要合理的制度安排,其中特别要解决好创业元老的难题。
解决这个难题的核心思路是:承认创业元老的历史贡献,并且给予相应的回报和“退出”渠道。
创业企业成长到一定程度,有的企业共同创始人可能还是偏爱技术开发,他没有兴趣或能力管理一个大的部门或团队,那么可以保留其头衔和待遇,但安排他做个人喜欢做的事情。一些早期重要员工的原先作用不那么重要了,可以考虑转岗,进行重定位。当然,可能有的创业者会选择离开企业,或创建新的企业。企业可以根据具体实际情况,通过协商,决定保留还是以合适的价格回购这些创始人的股份。
如果可能,可以为离职的创业元老提供一个新平台,如将公司一部分业务进行分拆,或者分拆成立独立的新公司,让他们去担任领导人,继续发挥其创业精神。
在这方面,联想集团的一些成功做法值得借鉴:换人的前提和目的明确,原有的团队成员由于年龄过大或者能力难以适应企业的发展,企业需要吸引或提拔其他人担任相应的职务;进行坦诚的沟通,“把话放在桌面上谈”;承认其过去的贡献,给离位者一个“降落伞”,最好是“金色降落伞”,使其安全“降落”。
2001年,李宁体育用品公司的核心创始人之一陈义红辞去公司总经理职务。2002年,李宁体育用品公司分拆,一拆为三。其中,新成立的北京动向体育公司负责国际品牌的代理。李宁体育用品公司持有该公司80%的股份,陈义红持有公司20%的股份,且在经营和财务方面,动向体育完全独立运作。2004年6月,李宁体育用品公司上市。2015年8月,陈义红买下李宁体育用品公司所持有的动向体育80%股份。2015年10月,动向体育在香港上市。
简而言之,创业企业要实现又好又快成长,一靠团队,二靠制度,两者缺一不可。创业之初,核心创业者需要组建一个合适的创业团队,同时,需要有一个合适的初始制度。在创业企业成长过程中,创业团队需要“新陈代谢”,相应地也需要企业制度的“与时俱进”。这些行动的目的是创业企业的价值创造力能够形成、保持和可持续提升。
创业过程既需要充分吸收多样性观点,又需要保证快速作出决策。听取成员观点并不意味着依从,关键在于整合。这需要营造成员充分发表看法和观点的开放性机制,同时又需要快速形成决策结果的集中性机制。正如案例中所指出的,新东方合伙人之间的深厚情感,成为新东方有效应对创业挑战、观点分歧和利益分配的重要基础。但通过股权分配又保证团队领导者与决策权的统一,既保证了统一领导,又发挥公司中民-主决策的优势。
团队创业项目方案篇二
项目名称:
启动时间:
准备注册资本:
项目进展:(说明自项目启动以来至目前的进展情况)
主要股东:(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)
组织机构:(用图来表示)
主要业务:(准备经营的主要业务。)
盈利模式:(详细说明本项目的商业盈利模式。)
未来3年的发展战略和经营目标:(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)
2.1 成立公司的董事会:(董事成员,姓名,职务,工作单位和联系电话)
2.2 高管层简介:董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名,性别,年龄,学历,专业,职称,毕业院校,联系电话,主要经历和业绩,主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)
2.3激励和约束机制:(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)
4.1 项目的技术可行性和成熟性分析
4.1.2项目的技术创新性论述
(1)基本原理及关键技术内容
(2)技术创新点
4.1.2项目成熟性和可靠性分析
4.2项目的研发成果及主要技术竞争对手:(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情况,项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手,项目为提高竞争力所采取的措施。)
4.3 后续研发计划:(请说明为保证产品性能、产品升级换代和保持技术先进水平,项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)
4.4 研发投入:(截止到现在项目在技术开发方面的资金总投入,计划再投入的多少开发资金,列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)
4.5 技术资源和合作:(项目现有技术资源以及技术储备情况,是否寻求技术开发依托和合作,如大专院校、科研院所等,若有请说明合作方式。)
4.6 技术保密和激励措施:(请说明项目采取那些技术保密措施,怎样的激励机制,以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)
5.1 行业状况:(发展历史及现状,哪些变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)
5.2 市场前景与预测:(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)
5.3 目标市场:(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)
5.4 主要竞争对手:(说明行业内主要竞争对手的情况,主要描述在主要销售市场中的竞争对手,他们所占市场份额,竞争优势和竞争劣势)
5.5 市场壁垒:(请说明市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度及对策)
5.6 swot分析:(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势,面临的机会与威胁)
5.7 销售预测:(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)
6.1 价格策略: (销售成本的构成, 销售价格制订依据和折扣政策)
6.2 行销策略:( 请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)
6.3激励机制:(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法, 对销售人员采取什么样的激励和约束机制)
7.1产品生产(产品的生产方式是自己生产还是委托加工,生产规模,生产场地,工艺流程,生产设备,质量管理,原材料采购及库存管理等)
7.2 生产人员配备及管理
9.1 股权中小企业融资数量和权益:(希望创业基金参股本项目的数量,其他资金来源和额度,以及各投资参与者在公司中所占权益)
9.2 资金用途和使用计划:(请列表说明中小企业融资后项目实施计划,包括资金投入进度,效果和起止时间等。)
9.3 投资回报:(说明中小企业融资后未来3 -5 年平均年投资回报率及有关依据。)
9.4 财务预测:(请提供中小企业融资后未来3 年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表,并说明财务预测数据编制的依据。)
11.1 主要风险:(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依赖的风险等。)
11.2 风险对策:(以上风险如存在,请说明控制和防范对策。)
团队创业项目方案篇三
一、项目团队人员组织及职能
物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管-理-员、程序员、测试人员。
图一 组织结构图
1)项目经理
职能:
开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。
组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发; 2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。
控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。
2) 系统分析员
职能:
针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。
图二 系统组织结构图
3) 系统设计员 职能:
负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。
图三 系统模块设计
3) 数据库管-理-员 职能: 一般监视
利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,性能是否稳定。
二、项目人员的选拔、培训
1)选拔
1)制定良好的规章制度
在项目进行过程中设置工作授权系统,工作授权系统就是一个用来确保合格的人在正确的时间、以合适的顺序进行工作的方法,在该系统结构下,通过正式的文件和签字授权某人开始进行活动或工作包的实施工作,同时给与项目人员应有的权力。
四、团队建设中的误区及解决措施
项目主管可能不是技术专家,所以主管的工作重点是调动团队成员的积极性,为解决技术问题创造充分的条件。一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题,而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队,也会在将来陷入困境。
四、在团队建设中的经验、建议、心得
进了管理的现代化等,而这些效果的取得正是由于小区管理信息系统应用于企业管理的各个方面、各个层次的结果。如决策、计划、生产过程等。同样,要使《物业管理系统》在小区物业管理中发挥其应有的效果,团队建设是项目建设中的一个关键领域,项目经理应该充分认识到团队建设的重要性,在项目组构造一个和谐的团队氛围,使团队成员为实现一个共同的项目目标而努力。
在项目团队建设的过程中,经验、建议、心得如下:
9)处理员工之间的矛盾和冲突时要公平,公正,就事论事,不能袒护任何一方; 10)注意适当地运用激励措施,当团队成员表现突出时,要对他及时、公开的表扬,让他们感觉到自己的工作获得认可,把工作做得更好,同时也是对其他员工的一种督促; 11)在工作时间之外,适当安排团队建设活动,一起打球、聚餐等,释放工作的压力,让大家有更充分的了解。
项目团队,又叫项目组,是由一个个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作的正式群体。项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下,为实现具体项目的目标,完成具体项目所确定的各项任务而共同努力,并协调一致和有效的`工作。
对于一个企业而言,团队建设是非常重要的。首先,企业若想在这激烈竞争的环境下求得生存,以团队的形式进行工作是目前比较流行的工作方式。采用这种工作形式使企业能够更好的应对外部环境的竞争以及适应企业内部的重组。其次,团队建设为员工提供了更大的活动空间和更好的工作环境,很大程度上激励了团队成员的工作积极性和创造性。由于团队的最终产出是相同的结果,因此,团队成员有很强的集体荣誉感,从而会更加努力的工作。再次,团队的建设有利于增强企业的凝聚力。企业凝聚力是企业发展的基石。以团队的形式工作,要求团队成员之间要进行很好的沟通、理解以及相互帮助,克服工作中的各种难题。最后,团队形成有利于员工的本能发挥。团队工作形式在不断地对员工的技术能力、人际处理能力、决策能力以及管理能力进行培养,从而使员工发挥其最大的价值。
1、很强的的目的性
项目团队是因需要完成特定的项目而设立的专门组织,项目团队的使命是完成特定的项目任务,实现特定项目的既定目标。在同一目标的感召下,才能提高项目团队成员的凝聚力,它能使团队成员积极热情地位项目成功付出必要的时间和努力,进而提高项目团队的绩效。
2、一次性的临时组织
3、合理的系统结构
中决策人物和最高管理者。项目经理的人员和工作极大程度上影响着项目的成败。
4、强调团队精神与合作
项目团队是未特定项目目标设立的临时组织,以团队作业的特殊工作模式开展项目工作,因此,需要特别强调团队精神与团队成员合作,这是项目成功精神保障和项目团队建设的核心工作之一。
5、渐进性及灵活性
不同的项目生命周期阶段需求是不一样的,所以,人员配备也会是不断变化的。一般情况下,项目初期的项目团队成员人数较少,随着项目的开展,项目团队规模不断扩大,呈渐进趋势。很多情况下项目成员受项目经理和职业部门管理人员的双重领导,随着项目的开展与变化,项目团队人数和具体人选不断的调整,因此,项目团队必须是灵活的。
1、加强沟通
沟通是项目管理团队完成目标的有效方式。只有通过沟通,项目管理团队的成员才会明白各自的想法,才能进行磋商,最终达成一个最好的方案。在团队中每个成员性格都不相同,工作方式也不相同,此时就需要沟通达成共识。冲突是每个项目团队都会存在的,只有通过良好的沟通才能遏制冲突,甚至使得团队的凝聚力更强。
沟通的方式多种多样,最直接、最重要、最常见的沟通是通过言语进行。即便是团队成员在闲暇时,聊一些与工作无关的事情,也有利于拉近成员之间的关系,进而有利于促进团队的工作效率。
2、协调和组织
项目经理应该根据成员的不同技能安排相应的工作,以便充分发挥项目管理团队每个成员的技能,最终达成共同的目标。协调组织首先要根据实际情况,因人就事;其次是合理授权。授权既有利于减轻项目经理的工作压力,又可以使团队成员有机会承担挑战性工作和管理工作。
在团队建设的过程中,由于内部、外部环境的变化,成员的变更随时都会存在。因此,时时刻刻都要留意团队的建设,尽可能使由于成员的变化对团队的影响降到最低。
3、激励
激励是提高团队凝聚力的一种有效途径。在团队工作中,适当的物质奖励是必不可少的。对于在工作中,工作极为突出的人员应该给予物质奖励。适当的物质奖励能够激起员工的工作积极性,当然不适当的物质奖励可能会引起不必要的猜忌,进而极大地影响团队的协作精神。当然光靠物质奖励进行激励是不够的,精神层面的激励也是必不可少的。对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定也是激励员工的一种方法。
如何做好激励是项目经理必须精通的事情。首先,要多表扬以及多肯定员工的工作;少批评。其次,项目经理要多听取员工的建议。再次,如果团队中成员有问题,项目经理应多对他们进行关心以及帮助。最后,一个项目成功完成后或者在一个阶段工作后,应该组织团队进行各种各样的活动,进一步加强团队成员的相互沟通,从而使团队成员身心愉悦地进行下一个项目。
加强团队文化的建设,有利于促进团队成员努力工作。好的团队文化,必会形成一个和谐的、有序的整体,从而有利于竞争力的提高。因此,在建立项目管理团队的过程中,加强文化建设是必不可少的一个环节。是增强员工凝聚力和向心力的有力措施,是提高项目管理水平、提高管理效益的最佳机制以及营造和谐气氛和良好环境的可靠保证。
四、总结
项目团队是由具有各种专业技能的人员组成的,其建设应该以满足企业经营为目标。由于项目管理团队建设的成功与否关系到项目运作以及企业经营的成败,因此管理者应该根据不同的情况而运用适合的方法, 强项目团队凝聚力和向心力,打造成功的项目管理团队。这样才能使一个团队更加具有战斗力,使得项目的按时并有质量的完成。
参考文献:
团队是指有一定的互补技能,愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心,以科研骨干为主体,专业人才和科研辅助人员相配套,优势互补、团结协作,稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。
有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物,这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神,具有良好的学术道德和社会责任感,能够发挥较强的凝聚和领衔作用,并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。
有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向,要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要,开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。
有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力,以重大科研项目为载体,已经或能够获得重大科技成果和学术成就。
有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构,甚至包括个性结构,能够保持持续的创新活力和发展能力。
有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围,能够进行知识交流和有效沟通,同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。
宁波市20**年开始开展科技创新团队的建设工作。目前,宁波市科技创新团队分为二个层次:第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看,第一层次主要是高校研究单位。
三、创新团队建设的核心内容
1、依托单位(申报单位)
从重点企业中遴选(重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育);鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。
2、团队组成
创新团队人员:首席专家(或带头人)、核心人员、其它人员,创新团队规模:创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上,且来自企业的成员不少于二分之一;有合理的专业和年龄结构。
首席专家(职称、学术水平、组织协调能力、年龄):创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作,有较高的学术造诣;有良好的政治素质和较强的组织协调能力;有充沛的精力领导团队开展工作;身体健康,年龄一般不超过65周岁。
其它人员:半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历;团队成员学科交叉、专业多样、能力互补,无侵犯他人知识产权等科研不端行为。
3、创新能力
取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等)
4、研究方向和目标
方向:今后三年主要开展哪个领域的研究和开发,具体研究的项目,开发的产品)和创新基础和条件(重点是依托单位现有的科研的软硬件条件)方向:应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发,对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。
目标:团队建设以具体项目为载体,具有明确的技术实现路线和可行的人才培养计划,周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标,以及实现产业化的计划。
5、创新基础和条件
创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。
四、建设要点及条件
1、团队名称:研究方向(领域)+创新团队。
5、团队的规模:团队的规模不宜过大,根据研究方向和内容要求确定,一般在20人以内较为合适。
6、创新团队带头人和核心成员简介:主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果(专利)、获得的荣誉等等,真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明,本团队具有较强的研发能力,能保证团队各项研究工作的顺利开展。
10、未来研究方向和目标:主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面:一是研究方向,二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究,例如智能家电领域、数码音视频技术等(注意产业导向问题)。编写时不仅要阐述团队的研究方向,还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状,分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标:主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作,也是创新团队的核心内容。
标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展,通过具体的研究最终目的是为实现总体目标;关键技术:关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面,是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步,是需要研究解决的问题)技术路线:是整个项目研究的重要环节,技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的,技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做,采取什么样的措施和方法。
11、研究进度及经费安排:按照项目进行分解,即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求,每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学,实事求是。
12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述,重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括:培养对象、培养内容、培养方式(模式)、人才管理(使用)、经费保障等。(三个层次都应该涉及)
各合作方的协作规划:要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。
13、产业化计划:对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场,实现量产,并取得较发的经济效益。
14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时,报送单位上年度审计后的财务报表;非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划;其他相关证明材料。
为了深化普通开云KY官方登录入口 课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》(教师〔20**〕1号)精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2015〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划(20**―20**)》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通开云KY官方登录入口 奠定基础。
二、实施目标
1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。
2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。
为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。
4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。
三、建设原则
1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划(20**20**)》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通开云KY官方登录入口 创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。
2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划(20**―20**)》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。
3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。
4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。
四、强化学习组织系统
1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、 构建“先学后教 + 自主合作 + 问题评价”的生本高效课堂教学模式 ,努力把教研组建设成为学习型组织。
2、创建市县教师研训学科基地。
团队创业项目方案篇四
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。 这个“器”就是工具。
在企业管理中,这个“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所谓“先利其器”,自然是提前或者比别人领先掌握到好的管理方法。
一是,确认经营目标,接受业绩考核。
展会项目的经营目标,一般包括营业收入(由展位收入、广告收入和其它收入构成)、营业利润和登记观众人数(好的消费类展会虽有观众统计,但多不采取登记流程)三个方面的指标。
这些指标由公司下达,其根据是项目财务预算。项目经理须参与财务预算,深入了解经营目标形成的依据。
公司通过与项目经理签署协议的形式,确认项目的经营目标和项目经理的管理责任。签署协议的项目经理,将接受公司的业绩考核。完成或超额完成指标,将获得相应的薪资(包括与指标挂钩的佣金)或超额奖金;若未完成指标或出现重大经营管理失误,个人收入将被扣罚,或遭到降薪甚至免职等处罚。
二是,细化经营目标,在团队中分解落实。
项目经理须将公司下达的经营目标逐一细化,按照团队成员的业务分工逐人落实。
如展位收入指标,需要细化为展览面积、展位数、展位销售定价(光地和标准展位的销售定价又有区别)。之后,再根据销售代表拥有的客户资源,分解为每个销售代表的销售指标。
又如登记观众人数指标,需要分为解为专业观众信息采集总量(数据库信息数)和展会现场登记专业观众数两个层次的指标,因为前者是后者的基础。这两项指标须由营销代表(客服推广人员)负责实现。
在展会项目团队中,所有成员都应该知道项目的经营指标,也必须明了自己承担的经营指标。此谓“人人头上有指标,个个肩上有责任”。
项目经理落实指标的方法,同样是与团队成员分别签署经营责任协议。
有经验的项目经理,一般会在团队内偏高下达指标,即团队内下达的指标高于公司指标,以利确保实现公司指标。
三是,制定工作计划,掌握各项业务工作进度。
以表格模式编制工作计划。工作计划以工作项目、子项、工作要求、完成时间和责任人作为表格主题栏目。
工作计划中的工作项目一般按营运、营销、销售与其它分为四大项。每个大项之下再按具体业务细分事项即子项。
如营运项目之下一般细分为展馆租赁(确定展会档期)、展位图布置、展位搭建、特装展位搭建审查、物流、展会现场服务、行政许可办理等子项。
通过制定工作计划,项目经理将督促各项工作按要求、按时间推进。
四是,明确团队成员分工,坚持规范的业务流程。
团队成员一般按营运、营销、销售三个环节分工。每个团队成员都应明确具体的业务岗位及其职责。中小型项目的团队成员业务岗位分工有交叉或兼职,也需要事前明确。
每个岗位的业务流程应由公司统一制定。团队中的每个成员均应按规范的业务流程,开展自己负责的业务工作。
团队成员的分工和规范的业务流程,属于公司管理制度的组成部分,项目经理是执行者。在执行过程中,项目经理可以加以优化,使之更加合理,更有效率。
五是,严格团队管理,树立制度权威。
依靠制度管理团队,而不以“人治”方式管理。在管理中要坚持原则,赏罚严明,不徇私情。
项目经理应带头遵守制度。树立制度的权威,就是树立项目经理自身的威信。
六是,养成沟通习惯,保持团队内部信息通畅。
保持团队内部的信息通畅,旨在发现工作中的存在问题,以求及时解决。
会议是制度化的沟通方式。一般有周会和专题会议。项目经理须主持会议。
周会主要是调度业务工作进度。专题会议则是针对项目经营管理中重要问题的专项研讨。周会需要团队成员全体参加。专题会议可根据需要确定参加人员。
七是,既控大局,又抓细节,有效推动项目经营克难进取。
经营展会项目不可能一帆风顺。在困难面前,项目经理须从全局出发,针对重点工作或工作中的关键环节,采取强而有力的具体措施,带领团队突破难局,实现目标。而改进业务或服务工作中的弊病或不足,则需要抓细节。不会抓细节,工作措施就无法落实。
能否抓重点、抓关键,抓细节,是考验项目经理有没有洞察力、判断力和执行力的重要标准。
八是,善借公司资源,强化自身管理地位。
在经营管理中,任何项目经理都会有自身的“短板”,或需要借助外力摆脱困境的时候。项目经理应首先利用公司资源,包括借用公司高层拥有的影响力和政商人脉资源。
如展会项目需要对外提供重要的文本,而项目经理不善写作。此时,项目经理就应商请公司内的专家帮忙。如公司内专家难以胜任,可请求公司领导商请外面的专家相助。
又如,项目团队中的骨干员工发生思想上或工作上的问题,对项目经营管理造成了不利影响,项目经理虽与其沟通但效果不佳。有的甚至是直接与项目经理发生的冲突。此时,项目经理可商请公司领导出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司内部资源的项目经理,何谈利用公司外部的资源。
九是,关心团队成员,营造和-谐工作氛围。
只关心指标而不关心人的管理者,其所管理的团队是不会有向心力的。而只讲赚钱而不讲情感的团队,是冷漠、松散和缺乏合力的组织。
项目经理应该关心团队成员的思想、工作和生活及其家庭,注意帮助员工理顺情绪,排忧解难,提升团队凝聚力。
项目经理处事公平正直,有公担待而不过于计较个人得失,保持乐观向上的精神,往往是促使团队和-谐、战力充沛的核心元素。
十是,更新知识、技能,乐于带领团队业务创新
项目经理一方面要加强自身的学习,不断提升业务能力和经营管理水平;一方面要引导团队学习进步,促使员工整体素质改善。
在当前,掌握互联网营销技术、熟悉计算机管理工具,是项目经理更新知识与技能的重点领域。
具有培训员工能力的项目经理,易于赢得员工信任,尤其是青年员工的'欢迎。而且,这样的项目经理,在业务上可以做到“提得起,放得下”,不会因业务骨干离职或“拿一把”而无从应对。
项目经理的作用
项目经理是团队的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物,同时作为团队的领导者,他的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对团队管理的成败有着决定性的影响。在一个特定的项目中,项目经理要对项目实行全面的管理,包括制定计划、报告项目进展,控制反馈,组建团队,在不确定环境下对不确定性问题进行决策,在必要的时候进行谈判及解决冲突等。其中组建团队是项目经理的首要责任,一个项目要取得好的成绩,一个关键的要素就是项目经理应该具备把各方人才聚集在一起,组建一个有效的团队。在团队建设中,要确定项目所需人才,从各有关职能部门获得人才,定义成员任务和角色,把成员按任务组织起来形成一个高效的团队。要建立并使团队有效运行,项目经理需要起关键的作用。主要体现在整体的规划,组织,协调和控制等方面。
团队成员选拔原则
团队成员的选择是组建团队的第一步,也是决定这个团队是否能有效工作的关键因素,整个团队的未来业绩将直接取决于选拔到的成员的努力。在选拔过程前,可以先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式获取有关人员的可靠数据,包括专业能力、性格特征、个人经历、人际关系等方面,建立备选人员人才库。
成员选择的基本原则除了要求具有基本的专业素质外,还要求具有较宽的专业知识面,对产品具有整体意识和系统集成的思想,并具有较强的合作精神。而团队领导则要求具有多专业的协调能力及处理团队与其他部门关系的能力,并能够营造好的团队文化。作为一个整体,团队的专业技能组合要达到必要的高度和广度,同时要求团队成员必须具有很好的人际关系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解与通力合作。在挑选团队成员的过程中,既要考虑他们的性格、能力,更要遵循自愿的原则。团队成员还应该包括团队顾问或专题顾问,他们来自各职能组织部门,不直接参与产品的开发,但提供技术和知识上的支持。
团队成员角色定位
在形成团队时,首先根据任务的需要,确立团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的工作对象和工作方式,定义团队成员的角色,形成各角色成员的来源、权利、义务及行为规则,确定各角色成员的选拔方式和评判标准,然后通过挑选和考评,并通过授权的方式形成整个工作团队,开始工作。团队成员的角色定位首先要根据团队的角色设计,主要考虑专业的需要,成员要从技术角度能够对团队做出贡献,要注意区分专才成员和通才成员,对于专业化越强的角色,越需要专才成员,对于系统集成工作,则通才更为适合。同时要在成员性格特征的基础上,应用团队角色理论,给成员一个合适的团队角色。
团队成员职业发展和培训
为增加团队的凝聚力和向心力,增强成员对团队的归属感和责任感,项目团队可以通过帮助成员设计职业发展方向,来帮助成员适应多方面的工作和未来发展的需要,同时使成员为自己的良好发展前景而不愿轻意离开团队。成员加入团队后,根据成员个人的条件和背景,由成员和项目经理共同协商,结合项目特点,研讨一套切实可行的个人职业生涯发展体系,协助成员开发其各种知识和技能,尤其是专业性知识和技能,为成员提供实现个人专长的契机。通过个人职业生涯发展计划,使每位成员对自己目前所拥有的技能、兴趣及价值观进行评估,接着考虑项目的变化需求,使自己的特长及发展方向符合团队的需求。通过团队为成员设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,就会促进团队和成员的发展,降低成员的流动率和流动倾向。对于那些看重学习和愿意获得新技能的成员,由项目团队提供培训机会,鼓励他们,以增加他们的满足感和责任感。
(一)整体规划:计划安排项目工作,使各项目工作形成有机整体。
(二)组织:同有关部门联络,选择并确定项目团队的职责。
(三)协调:确定职能专业部门和其他项目参与者之间的分工,有效的调用项目团队和每个成员。
(四)控制:监控进度,鉴别问题,并开创和调节正确的行为。
团队创业项目方案篇五
学 生 指导教师
年 级 专 业 系 别 学 院
一、项目团队人员组织及职能
物业管理系统团队人员组织有:项目经理、系统分析员、系统设计员、数据库管理员、程序员、测试人员。
图一 组织结构图
1)项目经理
职能:
开发计划:项目经理要在对所有合同、需求等熟知、掌握的基础上,明确此项目目标,并就该目标与项目客户达成一致,同时告知项目成员,然后为实现项目目标制定基本的实施计划(成本、进度、产品质量),在项目的实施过程中,还要根据项目的实际进展情况,在必要的时候,调整各项计划方案。
组织实施:1. 设计项目团队的组织结构图(图一),对各职位的工作内容进行描述,并安排合适的人选,以及对项目所需的人力资源进行规划、开发; 2. 对于项目,项目经理应该决定哪些任务由项目团队完成,哪些任务由承包商完成。
控制项目:项目实施过程中,项目经理要时时监控项目的运行,积极预防,防止意外的发生,及时解决出现的问题,同时要预测可能的风险和问题,保证项目在预定的时间、资金、资源下顺利完成。
2) 系统分析员
职能:
针对《物业管理系统》做出系统功能需求分析、系统组织结构图(图二)、数据流程图、数据字典、整体项目评估和团队组织管理。
图二 系统组织结构图
3) 系统设计员 职能:
负责设计与开发应用软件系统.其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计(图三)、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反应出有效的信息,协助企业经营者管理、营运公司的运作者。
图三 系统模块设计
3) 数据库管理员 职能: 一般监视
利用测试工具按照测试方案和流程对此系统进行功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,性能是否稳定。
二、项目人员的选拔、培训
1)选拔
1)制定良好的规章制度
在项目进行过程中设置工作授权系统,工作授权系统就是一个用来确保合格的人在正确的时间、以合适的顺序进行工作的方法,在该系统结构下,通过正式的文件和签字授权某人开始进行活动或工作包的实施工作,同时给与项目人员应有的权力。
四、团队建设中的误区及解决措施
项目主管可能不是技术专家,所以主管的工作重点是调动团队成员的积极性,为解决技术问题创造充分的条件。一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题,而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队,也会在将来陷入困境。
四、在团队建设中的经验、建议、心得
进了管理的现代化等,而这些效果的取得正是由于小区管理信息系统应用于企业管理的各个方面、各个层次的结果。如决策、计划、生产过程等。同样,要使《物业管理系统》在小区物业管理中发挥其应有的效果,团队建设是项目建设中的一个关键领域,项目经理应该充分认识到团队建设的重要性,在项目组构造一个和谐的团队氛围,使团队成员为实现一个共同的项目目标而努力。
在项目团队建设的过程中,经验、建议、心得如下:
9)处理员工之间的矛盾和冲突时要公平,公正,就事论事,不能袒护任何一方; 10)注意适当地运用激励措施,当团队成员表现突出时,要对他及时、公开的表扬,让他们感觉到自己的工作获得认可,把工作做得更好,同时也是对其他员工的一种督促; 11)在工作时间之外,适当安排团队建设活动,一起打球、聚餐等,释放工作的压力,让大家有更充分的了解。
近 20 年来,许多新一代的软件技术、 过程和方法的发展异常迅速,但软件工业仍然是一个人力密集的过程,离工业化生产方式的差距相当遥远,软件开发人员的素质、 技术、 能力以及软件开发团队建设的好坏,对软件项目的成败有者举足轻重的作用。为了提高软件开发的效率,提高软件开发的质量,减少软件开发的成本,降低软件开发的风险,就必须加强软件开发人员的管理,建立高效的开发团队。
1 软件开发团队在软件开发中的重要性
技术与方法,采用的规章制度与作业流程,以及应遵循的价值观和行为准则达成共识。由于观念上的统一,队员很容易在行为上步调一致,他们都强烈希望为争取项目成功付出努力,能满腔热忱地为实施项目活动付出自己的智慧、 时间和努力,并且能自觉地运用团队精神和共同的价值观去规范自己的行为,去争取项目的成功。
(2)团队成员相互信任,精诚合作。成员间相互信任是高效团队的显著特征。只有相互信任才能够真诚地相互交流,相互支持,共享工作成果,能够围绕项目展开紧密的合作,能够相互指出工作中存在的不足,从而减少相互推卸责任、 相互指责,增加团队的凝聚力,提高项目开发的效率。相反,缺乏信任会使团队散乱,给项目的开发带来不可估量的负面影响。精诚合作是队员强烈地意识到个人和团队的力量,充分了解团队合作的重要性,视彼此的合作是团队智慧和力量的源泉,而不仅限于完成自己的任务。他们充分相信团队比任何一个个人都能做出更好的决定,制定更科学的方案,解决更复杂的难题。团队队员不羞于寻求他人的帮助,能够自觉地以双赢思维相互协调、彼此配合,积极主动地向他人提供所需要的指导与支持,分担团队发展和领导的责任。在冲突和问题面前能够设身处地地站在对方的立场上看问题,能够集思广益倾听团队中其他人的意见。
(3)融洽的关系及通畅的沟通。团队成员之间高度信任、 相互尊重,既关注工作本身,更珍惜彼此之间的友谊,能够共同营造和谐、 宽松、 友爱的工作环境。他们意愿分享知识、 经验和信息,互相关心,使团队有一种强烈的凝聚力,成员在团队中有一种归属感与自豪感,彼此能够分享他人及团队的成功。团队致力于进行开放性的信息交流与沟通,承认彼此存在差异,鼓励不同的意见,并允许自由地表达出来。队员能毫无顾忌地表达他们的意见、 观点和想法,大胆地提出可能产生争议或冲突的问题,而不用担心遭到打击报复。每个人不仅仅是热情的表达者同时也是忠实的听众,团队成员不同的意见和观点能得到尊重和包容。面对冲突和问题,当事人能够就事论事寻求彼此接受的解决问题的方案,并通过诚恳而友善的反馈来帮助团队成员认识他们的长处及弱点,帮助团队实现项目目标。
(4)具有共同的工作规范和框架。软件项目的开发是创造性的工作,但要有必要的开发纪律。建立共同的工作框架使团队成员知道如何达到目标,知道应该做到什么及对开发过程达成共识;建立规范使各项工作有标准可以遵循,使成员知道团队的风格是怎样的;建立一定的纪律约束保证计划的正常执行。在项目策划阶段,团队对如何完成任务、 由谁去完成、 完成任务的期限、 所需技术等方面通过责任分配矩阵(lrm)得到清楚的界定,团队成员分工清晰、 权责对等,每个人都清楚自己在项目中的角色、 职责及汇报关系,包括上级是谁,下级是谁,遇到困难从何处取得支持等。每个人都能得到充分的授权,在完成他应该做的事情的同时,还有一种整体观念,知道自己工作上的失误将对他人、 对整个项目造成的影响。
要求如下:
3.1.1 项目经理
职责:制定产品的目标;制定各个工作的详细任务表,跟踪这些任务的执行情况,进行控制;组织会议对程序进行评审;综合具体情况,对各种不同方案进行取舍并做出决定;协调各项目参与人员之间的关系。人员要求:对产品有激情,具有领导才能;对问题能正确而迅速地做出确定;能充分利用各种渠道和方法来解决问题;能跟踪任务,有很好的日程观念;能在压力下工作。
3.1.2 系统分析员
职责:了解用户需求,写出 《软件需求规约》 ;建立用户界面原型。人员要求:担任系统分析员的人员应该善于协调,并且具有良好的沟通技巧。担任此角色的人员中必须要有具备业务和技术领域知识的人才。
3.1.3 设计员
(uml) 。
3.1.4 程序员
职责:按项目的要求进行编码和单元测试。人员要求:良好的编程技能和测试技术。
3.1.5 测试员
职责:执行测试,描述测试结果,提出问题的解决方案。人员要求:了解被测试的系统,具备诊断和解决问题的技能,编程技能。
3.2 增强项目的凝聚力
现项目目标而工作。要增强项目团队的凝聚力,应采取以下措施:
(1)建立共同的愿景。愿景是项目经理与项目组织成员共同
建立起来的、 融项目目标与个人目标于一体的、 项目组织成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标,项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力。另外,愿景使组织目标与团队目标高度一致,因此可以使团队的生产效率大大提高。
(2)采取措施满足项目组织成员各种物质和精神需求。除了建立共同的愿景之外,在项目建设的过程中,项目经理应注意采取必要的措施满足项目组织成员各种物质和精神需求,使其不断受到激励,从而增强团队对他们的吸引力。如:通过使成员承担的工作内容更有挑战性,授予他们在工作中更大的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为成员提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、 不断成长的需要;通过公平合理的工资和奖金的发放,来满足他们希望不断改善生活条件的需要;通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排,如聚餐、 郊游等,来满足他们希望与人交往、 沟通的需要。
3.3 营造良好的沟通氛围和交流环境
种情况。为此,软件开发经理要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与项目目标结合起来。
(2)促使团队成员尽快熟悉工作环境。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如对软件开发团队采用的信息技术不熟悉等。软件开发经理要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于软件项目目标的及时完成。
(3)加强软件开发团队与其他部门之间的沟通。在软件开发过程中,开发团队与其他部门也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要软件开发经理与这些部门的管理者进行很好的沟通和协调,为软件开发团队争取更充足的资源与更好的环境。
提高软件项目管理中沟通管理水平的方法研究
沟通,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。”提高沟通管理是提高项目管理的关键。因此研究软件项目管理中沟通管理,提高沟通水平,是十分必要的,也有着重要的现实意义。
一、软件项目管理中沟通管理存在的问题
(一)项目前期准备不足
在识别阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求。加上项目干系人的要求包含明确的和隐含的,不同的干系人其愿望和追求的目标往往相差甚远,因此对项目干系人的愿望进行平衡可能是相当困难的事情。而且客户参与程度不高,客户方面的相关责任人不明确或对范围和要求责任心不强,提出的要求具有随意性,项目前期对需求的确认不够积极。博士论文,项目管理。有些时候项目交付时的系统与原来设计的系统有很大差异,这与项目团队对用户需求的挖掘不足有关,也就是说在项目前期没有与客户进行有效的沟通。
(二)重大决策过于仓促。
在时间的压力下,很容易做出仓促的决定。即管理学上的芝麻绿豆原理:就是对于重要的事情两三天就下决定了,而对于芝麻绿豆的小事情却拖了两个月都没有下决定。重大决策有时太过于仓促就下决定了,而芝麻绿豆的事却要搞半天,在项目沟通中经常会出现这种情况。
(三)信息反馈失灵
沟通的过程是双向的,因此必须要掌握反馈信息。缺乏反馈会导致两种不同的后果:其一别人不知道你在表述了什么;其二别人只会按照他的想法去做。博士论文,项目管理。没有反馈,沟通是不完整的,单向的,沟通循环的过程中断,形成障碍。
二、软件项目管理中沟通不当造成的影响
(一)产生“内耗”。
没有正确的信息,人们就无法做出最佳的决策。有一些项目经理没有很好的同项目干系人进行交流,让他们了解项目的长期远景和短期目标,包括项目应该何时完成、带来什么样的结果,成本如何等。结果造成项目组织成员在思想意识上存在分歧,使项目内部个体力量与目标方向不同,产生“内耗”现象,大大降低了工作效率。
(二)增加成本。
很多时候项目组成员自以为是,对自己更改的内容不与项目组其他成员进行沟通,这样其他人会认为没作什么改动,这样就会影响项目进度和项目成本。曾经看过这样一个案例:某公司在开发一套考核绩效管理软件,项目需求做得非常的完善,系统分析的也十分明确、清晰,但在开发阶段,项目经理发现一个中间层的函数出错,因为该功能模块由他一个人负责开发,当时他直接就对其参数进行了修改,也并未及时和其它编程人员进行沟通说明,过后就忘了这件事,但当项目接近尾声时,系统突然出现一个大的bug,影响到整个系统的运行,最后在花了大量的人力、精力进行查询后,才发现就是这名项目经理更改的参数出了错。如果当初这名项目经理能及时和其它人进行沟通,这种错误完全能够避免。
(三)出现“翻工”。
大多时候,客户给出的需求概念模糊,而开发者不可能象用户那样对细节特别熟悉,而这个标准在项目开始前很难确切地、完整地表达出来,不像加工螺钉、螺母,有很具体的标准和检验方法。用户用着好用是软件项目成功的标准。如果在项目的开始阶段没有和客户就项目的需求进行充分的沟通,就很可能在项目完成后,客户告诉他这不是他们想要的产品,结果只能翻工。
三、提高沟通管理水平的方法
(一)建立沟通计划。
非常混乱。然而,严格说来,一种高效的体系不应该只在大脑中存在,也不应该仅仅依靠口头传授,落实到规范的计划编制中很有必要。因而,在项目初始阶段应该建立沟通计划。
2.及时修订沟通计划。项目经理一定要经常反醒在沟通方面存在问题。一般来说,如果发现小组成员不清楚项目的工期,或是他们在做一些并不需要去做的工作等现象,就说明项目成员之间的沟通存在着问题。这时,项目经理应该仔细查找沟通中存在的问题,并及时改正沟通方法,修订沟通计划,以免对项目造成不良影响。
(二)约定沟通方式,建立沟通制度。博士论文,项目管理。
1.建立沟通渠道。博士论文,项目管理。沟通渠道应该开放,畅通。为每个人指定汇报的领导、汇报的周期、汇报的方式和越级汇报的领导、条件和方式。
2.建立周报制度。每周拿出1小时左右的时间,每个人简要汇报上周工作和本周工作的计划、工作中的问题和难点,这时,他会得到整个项目组的建议和帮助,同时项目经理可以了解到项目的进展情况,如果还有多余时间的话,项目组可以讨论一下开发技术、技巧等发面的交流以增进团队成员之间的沟通和融合,增强团队的凝聚力。
3. 使用高效的现代化工具。电子邮件、项目管理软件等现代化工具可以提高沟通效率,拉近沟通双方的距离,减少不必要的面谈和会议,应该很好地加以运用。
(三)主动沟通,尽早沟通
1.项目经理应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门,了解他们各自的想法,争取建立良好的关系,项目经理也应经常与项目组成员进行沟通以增进了解,同时还要积极的促成团队成员间的沟通和融合。
2.沟通得越早,问题暴露得就越早,带来的损失越小。由于环境和用户的软件需求常常会改变,项目经理就必须有效预见、识别变化的时机,并有效评价变化造成的影响,并尽早通过适当的方式细心地传达给团队成员,例如:让他们知道在这个项目中,我们所处的位臵,并让其知道已经获得的成绩,下一步会怎么样。博士论文,项目管理。为什么要进行流程变革,项目想向什么方向发展,为什么要这样发展等。
3. 项目经理不但要学会和别人沟通,更要学会让别人和自己沟通。每个人对项目的进展都会产生基于个人的一些看法,把这些看法拿出来与别人交流这是每一个项目成员所要求具备的基本技能,而如果要别人愿意分享他们对于项目的独到见解就需要个人很强的亲和力。任何人的亲和力都不是天生的,都需要后天的不断自我培养,但是,只要你努力的话,就一定能够做到。
(四)建立和谐团队文化。
一是,建立团队和谐文化可以使项目成员树立相同的目标,激发成员的工作热情,使成员主动和别人沟通。二是,建立严格的、可执行性强的规章制度,制定明确的奖惩措施,营造和谐的团队氛围,建立一个学习型团队。在一个相互信任和有一套默契的做事方法和风格的团队工作,能省掉很多不必要的沟通,整个团队有很强的凝聚力。一个人臵身于氛围良好、合作默契的团队中心情也都较好,这种良好的氛围所能带来的能量是不可估量的。
xx县志愿者队伍建设项目实施方案
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十七大精神,坚持“三效四化”、固本强基、开放活跃的工作理念,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,团结带领全县青年志愿者为把xx建设成四川省山区经济强县而努力奋斗。
二、基本功能
1、管理功能。对志愿者进行注册登记,发放志愿者标识牌,建立志愿者信息库;及时收集、了解志愿者服务信息;定期开展志愿者培训,并对志愿者服务情况进行考核。
2、服务功能。承接县上相关部门和单位指派的志愿服务项目;收集、了解辖区内的志愿服务需求信息,组织志愿者开展志愿服务活动;提供适当的志愿服务的医疗等后勤保障服务。
三、建设内容
1、组织机构
负责人:团副书记 马敏
办公室:2人
组织成员:xx县注册志愿者、消防志愿者、应急志愿者、 1
禁毒志愿者、西部计划志愿者、文明劝导志愿者等;分设消防、禁毒、应急处置、礼仪等服务小分队。
2、办公场所
办公场地:暂定在团办公室(待机关灾后重建大楼建成后,单独开辟办公场地)
做到“五个一”,即一台电脑(能上网)、一部传真机、一部打印机、一台照相机、一台摄像机,并配置办公桌椅、文件柜等,有固定的培训、交流场所(五楼会议室)
志愿服务站统一服装、统一标志、统一形象。
3、管理制度
4、服务项目
按照全县工作部署,配合各部门完成各类节庆、纪念、移民、城乡环境综合整治、法律宣称等服务工作,同时定期安排志愿者为大家提供各类咨询、节庆宣传、义务照相、开展文明劝导、卫生保洁、爱心助孤、助残等志愿服务等活动;继续推进已经开展的志愿服务活动,围绕县上工作重点和全社会关注的社会、难点方面创新开展志愿服务活动。
行心理交流;“情牵留守学生娃”,组织志愿者同留守学生开展趣味活动、心理辅导等,给他们送去体育、学习用品;“周五趣味英语”活动,每两周的第二个周五,二名志愿者深入到礼约小学开展趣味英语支教活动;“禁毒志愿者进校园”活动,志愿者定期深入到各学校开展禁毒知识的宣讲;“温暖三孤”活动,组织志愿者到定点帮助的孤寡老人、退役老红军等家中开展活动等;“爱心义诊”活动,组织医疗志愿者深入到乡下、街头、三孤人员家中开展义诊;“一帮一”活动,组织志愿者“一帮一”结对帮扶留守学生、孤儿等;“12355”心理辅导,由12355专业心理辅导志愿者培训一批志愿者开展心理咨询、辅导活动。
5、志愿者队伍
拟计划在今年6月、7月集中招募注册志愿者200人;平时随时接受报名;在6月份重点招募20名礼仪志愿者。
6、站点标识
按照上级要求,悬挂组织机构图、牌匾、管理制度、旗帜等
四、工作要求
1、向分管领导进行专题汇报,志愿服务站建设将严格
按照上级要求,在规定时间内完成建设。
2、结合xx县工作重点与工作要求,顾全大局,服务全社会。
3、广泛动员社会各界的青年参与到志愿者行列中来,为服务社会、建设和谐社会奉献。
4、坚持长期有效的开展志愿服务活动,不能半途而费,也不能持续开展一些无效的志愿活动。
共青团xx
2015年3月30日
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