市场调查方案九篇(精选)

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市场调查方案九篇(精选)
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“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场调查方案篇一

近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。

至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

本次市场调研工作的主要目标是:

1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。

3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

(3)消费者对于去头屑这方面的认知。

2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:

(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

(2)对于采乐印象的评价(五分法)。

此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:

1、20—45周岁的城市居民。

2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

市场调查方案篇二

沙溪成衣市场主要位于中山市沙溪镇岐江公路乐群路段两侧铺位,约有190多家商户。该市场交通便利,岐江公路贯穿而过,毗邻市汽车总站、货运站及105国道中山过境线,公路四通八达,方便商户的货物运输。沙溪成衣市场以经营库存服装批发为主,在珠三角的服装批发市场中具有一定的影响力。

沙溪成衣市场是一个自发的服装市场,主要经营国内服装企业、制衣厂的库存成衣。另外,也有极少数商户自行生产或接受客户下订单。经营商户主要沿岐江公路两旁经营,另外在沙溪镇云汉商贸服装批发市场也有数十家经营库存服装的商户。经过多年的发展,沙溪成衣市场已具有一定的规模,在行内具有一定的影响力,其幅射力甚至达至国外。

1、经营老板以沙溪人为主占45%;中山其他镇人占17%;广东省其他地区的占15%;外省占11%;其他占12%。

2、经营的品种以女装为主占30%;男装占27%;童装占24%;其他占19%。

3、经营的成衣以针织为主占58%;梭织占42%。

4、货品来源中山及东莞各占27%;佛山占14%;其他地方占32%;

5、主要客户分布是以外省为主占22%;广东省其他地区占16%;国外占15%;中山占14%;中山邻近县市占13%;港澳占10%;其他占10%。

6、商户采购成衣的渠道以自行采购为主占53%;通过采购经纪采购占32%;其他占15%。

7、采购成衣经纪籍贯以广东省为主占42%;其他占33%;沙溪人占25%。

8、在经营中碰到的问题以经营成本上升为主占23%;竞争激烈占21%;采购成衣成本上升占19%;客户不足占13%;资金不足占11%;缺乏经营管理经验占7%;其他占6%。

9、铺位使用情况:自有7%;租赁占93%;

10、没有商标注册的占81%;申请中占11%;有注册占8%。

11、20xx年与20xx年比较营业额以下跌为主占51%,持平有26%,增长有5%;新开业无法比较的有18%。

据有关部门的反映及与部分商户访谈,成衣市场平均毛利率为15%,1卡铺面每月平均营业额约为4万元,2卡位铺面超过10万元。

1、宣传力度不够,知名度还不够。

沙溪成衣市场的发展是自发性质的,每一间的成衣行都是独自经营,没有一个总体上的宣传,同时也没有单位或个人去做这工作,所以成衣市场一直都没有一个以成衣市场为核心的宣传,导致沙溪的成衣市场的知名度不高。现在来成衣市场的客商大部份是成衣行各自开发的客户,或者是以客户引客户的方式来的。

2、客源减少,市场欠畅旺。

根据商户反映,成衣市场20xx、20xx年生意很好做,当时客源多,外国客商也多。但进入20xx年生意开始变淡,到今年1-5月情况更差,这5个月的经营处于勉强经营状态。客源减少,市场便变得冷清。

3、库存服装来货量不足导致采购成本上升。

由于现在成衣市场的成衣行越开越多,同时由于制衣厂接订单的生产件数受采购商的严格控制,所以现在的库存服装大幅减少,以至成衣行在收购库存服装时货源及采购量减少,采购成本上升。

4、个别成衣行经营手法不当,以次充好,坑害客户。

由于在收库存服装时,好坏的货都要一起收。个别商户没有商业道德,没有将好货与次货分开卖,而是将次货塞在好货里当好货一起打包,当客商收到货时才知道。这种现象尤其多发生在外国黑人客商身上。所以从20xx年开始,外国黑人客商相对减少了。

5、经营成本上升,市场发展空间有限。

有商户认为,沙溪位于乐群路段的铺位已基本饱和了,再没有地方可以容纳新的成衣行,而且铺租及税费每年持续上升,使经营成本增加。

6、发展后劲缺乏,政府需加强引导。

成衣市场是自发发展起来的,商户认为,现在成衣市场已有一定的规模,而且又是配合沙溪的制衣产业发展的,政府在这方面应加大扶持力度,如加强宣传、抓好治安环境、引导商户经营等。

7、税收增幅大,征税方式变化不定。

短短几年间的税收随着征税方式的变化而有大幅度的上升。征税方式由定税到申报再到定税,每次的改变在税收方面都会带来大幅度的上升。商户希望有一个清晰及稳定的税务环境。

通过这次经济调查,我们初步了解到成衣市场的发展现状及存在的问题。在与商户访谈中,商户虽然遇到各种各样的问题,但总体来说,他们对成衣市场的发展还是有信心的。同时,我们也了解到沙溪的成衣市场发展到今天,已经由发展的高峰开始回落,各商户面临的困难日益增多,这与由于市场的管理水平、配套设施、市场营销未能同步提升有关。

通过调查,商户提出以下建议:

1、政府制定明确的成衣市场发展的扶持政策。成衣市场自发形成,在镇政府的扶持和业界的努力下,发展已经有一定的规模。为创造持续发展的后劲,商户希望政府进一步加强扶持,稳定税收环境,加强市场整体的宣传和治安工作。

2、成衣行可仿效布匹商会,建立自己的商会组织或作为分支机构并入布业商会。有一个业内组织在协调行内的各种问题时,可得到事倍功半的效果。如在市场宣传、行业的管理和自律、行业的沟通交流等,都需要有行业组织的协调。

3、对经营手法不当的商户坚决进行制裁,以维持成衣市场的正常经营秩序,维护成衣市场的商誉。

4、有商户提出建议镇政府规划成衣市场的发展用地。此建议是否可行需要进行深入的研讨论证。

5、政府要帮助成衣市场开展宣传推广,利用沙溪服装产业聚集以及举办服装博览会等商机创造更多的客源。

6、扶持一批成衣市场的经营大户,进一步带动市场的发展。

市场调查方案篇三

为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

20xx年

1、主要调查:9月1日一9月15日,

(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

(1)、用户的特点调查:人口,规模,分布,构成,变动情况,城市,农村,主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

1、您是从哪里得知这一消息?()

2、您是否听说过我们的新产品“xxxx”?()

3、您是否有过xxx病史?()

4、您亲戚朋友是否有过xxx病史?()

5、您是否希望尽快得到治疗?()

6、您是否希望帮助亲戚朋友尽快得到治疗?();

7、您对送礼送健康是否也有认同感?();

8、您愿意购买我们的“今越糖可营养片”吗?();

9、您的其他感想是什么______________________。

请你留下患者的具体名字______,年龄_____,地址_____,电话_____,以备日后我们赠予礼品和跟踪治疗。

谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名______,地址_____,电话_____,我们日后将不定期对你进行赠予礼品或惊喜。

市场调查方案篇四

为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行。

20xx年

1、主要调查:9月1日一9月15日,

2、次要调查:9月16日一11月30日,

(1)您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌?

(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?

(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?

2、次要调查内容:(用观察、分析法)

主要用户,次要用户,地址,电话。

(2)、影响用户因素:购买力大小,社会风俗,习惯,文化水平,民族特点,购买特点购买什么样的产品。

(3)、用户的需要调查:现实需要,潜在需要,意识到但未及时购买,未意识到但以后会购买,不购买。

(4)、产品在销售区是独家不是多家,产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)、产品处于生命周期中那一阶段,是否有妖折危机感。

(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利? 哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)、企业销售量是否适应环境需求,现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体,广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)、竟争环境笮样,竟争的力量,竟争结构与规划,竟争内容与手段对手基本情况。

各地市场、经销商、经销点、商店

(1)9月1日一9月3日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,设计师主办。

(2)9月1日一9月2日,用文案调查法,进行与营销部沟通,说明调查原因和重要性,友好地与其配合搞好营销工作,共同提高销售,索取营销部门汇编的市场资料(客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等)进行调查登记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。

市场调查方案篇五

一份好的市场调查报告不仅要精心设计报告内容,同时要合理地组织安排报告结构和格式,更重要的是应以客户导向为基础。以下是撰写市场调查报告的要求及注意事项。

撰写市场报告应按照调研活动展开的顺序,前后衔接、环环相扣,使调研报告结构合理、符合逻辑,并对必要的重复性调研工作进行适当说明。通常通过设立标题、副标题、小标题并标明项目的等级符号以增强报告的逻辑性。

调查报告中的图、表是为增强阅读性、可视性而设计的,然而并不意识不需要进行任何解释性工作。尽管绝大多数人都能够理解图、表的内容及含义,但调查报告撰写者应辅以相关文字进行说明。同时,报告中不要堆砌很多与调研目标和调研主题无关的资料和解释说明,避免形成脱离目标的结论,而是应尽量切合实际地提出调研建议。

有些调研人员误认为报告越长质量越高,并试图将自己获知的所有信息均纳入到报告之中,从而导致“信息冗余,重点不突出”。因此,应重视调查报告的质量,一份优秀的调查报告应该是简洁、有效、重点突出,避免篇幅冗长。

一份优秀的调查报告既不能通篇是文字说明(使报告的可续性下降),又不能将所有的定量分析结果罗列,这些使用高技术手段和过度使用定量技术的形式往往被视为“泡沫工作”,给人们的阅读及理解造成干扰和困难。因此,撰写调研报告要将定量分析与定性分析相结合。

通常人们对于统计数字保留到两位小数以上会形成认知错觉,主观上认为这些数字及其精确。例如,“有60.26%的顾客对我公司提供的服务满意”,人们会误认为60.26%这一数字是准确无误的,然而,这可能是调研者的技巧与方法。因此,调研人员应尊重客观事实,避免虚假的准确性。

市场调查方案篇六

1、品牌定位研究

2、品牌定位推广研究

定位说辞研究与建议;广告语研究与建议

3、推广执行策划(区域为广东、浙江地区)(略)

二、"王老吉"品牌推广策略的执行(略)

20xx年1月1日,成美红罐王老吉项目组(以下简称成美项目组)正式展开工作,在成立的项目组中,负责品牌定位制定方面的研究人员一共三人:总经理耿一诚、研究总监张婷、客户经理王丹。

根据合同要求,成美项目组首先需要在45个工作日内完成红罐王老吉定位研究。

按常规做法,品牌的建立都是以消费者需求为基础展开,因而大家的结论与做法亦大同小异,所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定,是在满足消费者需求的基础上,通过了解消费者认知,提出与竞争者不同的主张。

又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以,红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。

首先,对于当时销售额仅1个多亿的加多宝公司而言,寻求发展的同时更要考虑生存,也就是说,在寻求扩大市场份额的同时,必须要先稳固住现有市场;其次,由于当时红罐王老吉的销量连续多年稳定在1个多亿,已形成了一批稳定的用户群,成美项目组认为,定位研究可以从这群现有用户中寻找突破:了解红罐王老吉满足了他们什么需求,在他们头脑中红罐王老吉和其他饮料或者凉茶之间到底存在什么差异,从而确定导致他们坚持选择红罐王老吉的原因。

在将这群稳固的用户群选择红罐王老吉的核心价值提炼出来之后,再研究该核心价值与潜在用户群对红罐王老吉的认知是否存在冲突,即现有顾客的购买理由能否延展到潜在用户身上,如果这个选择红罐王老吉的理由是潜在用户群体也能认同并接受的,同时该核心价值在产品力以及企业综合实力上能够确立,就可以确认寻找到了红罐王老吉开拓市场的最佳途径。

为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。

在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。

而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后两乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。

消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。

再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。

同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的.历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。

这样定位红罐王老吉,是从现实格局通盘考虑,主要益处有四:

其一,利于红罐王老吉走出广东、浙南

由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念,而不再像“凉茶”那样局限于两广地区,这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。

其二,避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争,形成独特区隔

其三,成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势

·淡淡的中药味,成功转变为“预防上火”的有力支撑;

·3.5元的零售价格,因为“预防上火”的功能,不再“高不可攀”;

·“王老吉”的品牌名、悠久的历史,成为预防上火“正宗”的有力的支撑。

其四,利于加多宝企业与国内王老吉药业合作

正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。

成美在提交的报告中还提出,由于在消费者的认知中,饮食是上火的一个重要原因,特别是“辛辣”、“煎炸”饮食,因此建议在维护原有的销售渠道的基础上,加大力度开拓餐饮渠道,在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。

凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉,加多宝董事长陈鸿道当场拍板,全部接受该报告的建议,决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。

“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出新品类信息就行了,而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表,随着品类的成长,自然拥有最大的收益。

确立了红罐王老吉的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每次的推广,在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。

这时候才可以开始广告创意,拍广告片。

品牌定位的推广

明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位,接下来的重要工作,就是要推广品牌,让它真正地进入人心,让大家都知道品牌的定位,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

紧接着,成美为红罐王老吉确定了推广主题:“怕上火,喝王老吉”,在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中,红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现,避免出现对症下药式的负面诉求,从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。

为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。

市场调查方案篇七

明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。

明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。

1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。

2,项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。

3,确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。

4,调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。

当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。

调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。

调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。

调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。

在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。

市场调查方案篇八

随着城市居民生活水平的提高,饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况,预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕需求为中心来进行。

要求详细理解实训超市引流市场各方面情况,为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。

1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。

2.了解大学生在饮料上的消费情况。

3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。

(一) 销售环境调查

主要的调研内容有:

1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力;

2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;

3.当前实训超市的种类及销售状况。

(二) 学生调查

主要的调研内容有:

1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、经济等)。

2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等);

3.学生对饮料忠诚度;

4.学生理想的饮料描述。

格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层,然后再进行随机抽样。

具体情况如下:

大一:300名

大二:300名

学生样本要求:

1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。

2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

(一) 规定

1.

2.

3.

4.

5.

6.有高度的责任心和敬业精神。

对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会。 诚实可靠。 有较高的文化素质和必要的市场调查知识。 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳。 客观公正,不存偏见。

(二) 培训

1.问卷内有培训

2.态度训练

1) 先自己谈访谈态度,然后培训员进行总结。

2) 培训员说出访谈态度的要求。

3.技能训练

目的是提高访员与陌生人打交道的能力,以有效地完成访问任务,以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。

调查督导:1名

调查员:20名

复核员:1~3名

(一) 对消费者以问卷调查为主

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有利于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

(二) 通过资料查询在校学生统计资料:

调查员查找资料适应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接有复核员完成。

市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1.准备阶段:它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。

2.实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3.结果处理阶段:将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。

市场调查方案篇九

xx公司的新产品——xxxx即将投产,在新产品投放市场前后,需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识,充分把握市场特点和产品发展机遇,以便找准市场机会点和切入点,明确广告宣传重点,确定目标消费群,目标销售地区与城市,更好地制定营销方案,因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。

1、分析本产品的市场容量及市场发展状况;

2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌;

3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况;

4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况;

6、为xx公司进行产品的市场定位,制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。

(1)调查区域:

抽样控制条件:

a,产品用量大,市场发展较具潜力;

b,所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大;

(2)目标产品:xxxx

(3)调查对象:(略)

(1)目标地区及城市的确定:参考经济发展水平、消费意识等;

(2)目标城市的基本情况:经济、人口、购买力、销费状况;

(3)市场容量估计:

(4)产品分析:

(5)竞争对手的确定:

(6)竞争对手情况比较分析:基本情况、宣传等;

(7)主要竞争产品比较分析:价格、规格、包装、主要功能;

(8)销售渠道分析:经销商及其对产品的评价与接受程度;

(9)消费者评价:观念、态度、评价、行为等;

(10)目标消费群的确定:特征

2、与经销商访谈;

3、消费者问卷调查。

明确调查目的与内容→制定调查计划→xx公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员,明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向xx公司提交调查报告。

共xx个工作日

具体时间安排如下

(略)

1、市场容量估计;

2、确定主要竞争对手与竞争产品;

3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析;

4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析;

5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析;

6、发现市场机会点、切入点;

7、分析流通渠道,本产品模式探讨;

8、本产品市场定位:目标区域和目标消费群定位、价格定位。

(略)

【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/2258435.html】

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