光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
房管年度工作计划篇一
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间__名邸物业服务又走过了一年,迎来了新的一年。回首过去的一年虽有艰辛,也有快乐!特别是物业中心在日常管理服务中得到了业委会所有领导的关心和指导,还有广大业主们的支持、理解!使得物业服务工作很顺利地开展,在此,物业服务中心全体员工衷心感谢业委会所有领导及广大业主们,有你们的支持和理解,__名邸小区“业主自治管理”会越走越好!
两年多时间__名邸小区 “业主自治管理”所发生的变化,有目共睹,已成了知名度颇高小区,常常有外区的业委会人员来小区取经,且新闻媒体(浦东电视台)多次做了深度报道。9月份,浦东新区地工委、高行房管办、东力新村居委周书记带新疆建设兵团,社区管理考察团来小区参观取经,高度赞赏“业主自治管理”这一创新的物业管理模式。
这种管理模式不同于物业企业管理模式,从环境卫生、绿化树木、保安服务、维修服务等各项服务上,就让小区里的业主实实在在享受不一样的物业服务。今天__名邸小区的变化,主要得于小区业委会、全体业主、物业中心的共同努力!希望__名邸小区继续超越昨天,走向更美好的明天!
物业中心在做好日常物业服务同时,有计划、有步骤的开展一些土木修旧工作,在不断的探索及业主支持中提高我们的服务质量,逐步完善规章制度、服务要求、及各服务岗位责任制的落实。今后的工作仍需得到业委会各位领导的关心和指导及广大业主的支持、理解!物业服务中心全休员工同心协力,将“自治管理”规范化、专业化、努力着、真诚地为业主们服务。
3月份高行镇提出申报创建“国家卫生镇”,为配合高行镇做好国家卫生镇评审工作的指导意见(试行)规定,辖区所有物业小区、菜市场、街面等全部纳入卫生检查之内。对所有新、老小区的日常管理、卫生情况进行常态化管理。本次创“卫”工作更重要还是提升整个高行镇的环境卫生以及周边商圈配套的影响力。
在配合高行镇创“卫”工作时,物业中心主动地将小区外的桥下垃圾做清理,保洁、绿化员每天对区域内公共道路清扫的干净整洁,且小区内停车很有秩序,新区爱卫办、镇创“卫”检查组,多次到小区抽查环境卫生,每次抽检合格,非常满意。
年初,东、西区公共道路内监控设备全部正常使用,有部分盲点处又新增了数只监控,全方位监控小区的安全,有了这些监控设备技防,时时刻刻发挥着重要作用。另,东、西区的电子围栏设施于今年3月已经安装使用三年,质保期过,偶尔会出现一些异常问题,下半年请了技防专业人员逐一分段检修、调试修复,现已恢复正常使用。
6月18日东区安装的新式道闸正式启用,这台设备属于机动车牌识别机,小区业主的私家车牌号录入系统,车辆进、出小区门口时瞬间识别、自动开闸、一车一杆。新道闸的启用,有效控制外来车辆的进入,增加了保安的工作效率,同时提升了小区的品质。
9月份物业中心对小区内和区外路口处的旧反光镜全部更换新镜。原旧反光镜因长时间使用已经模糊看不清楚,特别在小区外桥下转弯处,存在着安全隐患,更不能起到安全作用。另外在小区内有隐患点又新增反光镜2只。
小区路面石头松动破损一直是很严重的问题,经常不断地修路。破损原因有几方面:石头路面使用年限较长(已经xx)、车辆进出频率高,特别是在夏季、雨季里破损率相对更高,经过雨水浸泡、机动车频繁碾压,(还有新修过的石路未干透等)很快出现石头松动和破损。这些主要还是集中在道路中间主干道上,道路两侧石头基本没有松动、破损现象。
针对石头路面这一特性,如不及时修复就会有大面积石头松动破损。原小区路面石头松动、损坏是花钱请外面人修石,“业主自治”后,现在只要发现路面石头有松动、破损物业随时安排维修师傅修理,这样即节约了人工费,又不会出现大面积路面石头破损现象,石材由物业中心购买。
10月下旬,物业中心对东区存有安全隐患的围墙,靠赵家沟一排腐烂的木栅栏,进行更换、刷木油,并对墙体重新粉刷。
3月份物业中心维修师傅对东、西区的木质垃圾桶进行全部整修、刷木油,另对东区景观木桥年保养刷木油。日常对小区所有路灯、景观照明、灯罩玻璃、灯泡、线路、化粪池排查修理等,有损坏及时的进行全面修复。东、西区围墙灯、高杆灯的维修,进入小区马路两边的路灯维修。6月份西区围墙灯出现多处短路问题,线路老化无法开启,经过一周时间将部分短路、老化的电线换线后,现已全部亮起。
另,物业维修人员在日常维修工作之余,对东区路面石头松动、损坏、破损全负责修复。物业服务中心全年共接到业主各类报修965次,总体修复率达到96%以上。
西区的绿化、保洁服务人员是西区业主自聘人员为西区提供服务。在日常保洁、绿化后,还特别对区内隐蔽处的垃圾做了彻底清理,公共部位大树做日常修枝,路面石头松动、破损的及时修复,随叫随到的工作态度。
东区的绿化、保洁服务人员没有变化,仍由歆怡绿化工程有限公司提供服务。东区保洁人员在春、夏雨季、台风到来之前,对东区每栋房屋屋顶天沟做彻底清理,避免树叶、或垃圾堵塞天沟。
今夏连续的高温天创历史之最,一个多月的酷暑天气对小区物业的各项工作都是很大的一次考验,高温期间小区内的树木、草坪、道路两边的麦冬,经高温酷暑的烘烤基本处于“脱水”状态,有些树木还遭受虫害的侵蚀。就是在这样的高温天气情况下,物业中心所属的绿化工人、保洁人员没有被高温天吓倒,东区、西区绿化工人每天早、晚两次对公共花草、树木、麦冬等树草,以人工灌溉浇水,对遭受虫害的树木,小区内的蚊蝇进行多次喷打药水,使其成活,整个小区内的绿化生机盎然,花香飘逸,绿草油油!
9月份受台风“莫兰蒂”,10月份的台风“海马”影响,上海普降暴雨,特别浦东雨量已达到大暴雨程度,尽管天气风较大、雨更大但我小区周边道路未出现积水,公共道路上无明显积水,小区里的绿化、树木也未受到大风、大雨的影响。主要是物业中心所属的保洁、绿化工人日常工作认真,每天卫生清扫彻底、隐蔽垃圾及时清理和认真负责分不开的。
12月底,物业中心将东区主干道花盆内的吉祥草更换成季节性花卉,花盆里栽种植一些季节性花卉,美化了小区环境的同时也提升了小区的品质。
1、西区监控、东区的监控系统全部正常运行,这对保安部全面监控小区安全管理起到很好的威慑作用。虽然技防有了,人防也不可松懈,这样才有和谐、平安的小区。
2、今年仍然贯彻落实《上海市烟花爆竹安全管理条例》,外环以内禁止燃放烟花爆竹,希望业主们能遵守条例,为了您和您的家人,“安全”二字请牢记。
3、11月中旬一天下午,西区一位男业主(外国人)急匆匆地跑到保安室请求帮忙,他用不熟练的中文说:刚才送他回来的出租车上一只包包丢在后座位了,包内有各类证件、现金、物品,下车时没有索要发票,不知怎么办,心里很急!(出租车进入小区门岗都有记录车牌号)门岗保安用对讲机呼叫,物业中心、保安领班立即到西区门岗,了解情况后马上打电话给出租车公司,希望找到这辆出租车。通过出租公司调度的定位很快找到了这辆车,此时该车已经到达浦东机场,与调度说明情况后,呼叫司机看到后座位包包仍然在,随后通知业主包包找到了,当天晚上出租车司机将遗丢在车上的包包亲自送过来,业主十分感谢。
4、对小区装修人员、家政人员必须出示在物业办理的出入证证件,进出严格管控,业主搬家大件物品必须到物业办理出区证明,方可放行。
5、年前加强保安部所有队员防火,防盗的安全培训,做好防火、防盗、等安全工作,要求每位队员严格执行物业中心及保安公司的规章制度。
6、目前小区监控系统全部正常运行,保安队员决不能放松对每一个角落的监视、监管,技防、人防同时抓,决不松懈,保安部要求每位队员加强夜间巡逻力度,增加巡逻频率、保安人员负责制等来保障小区安全。
小区是“自治管理”服务,物业中心日常所有服务主要靠广大业主们的物业费,这里没有任何其他收益(包括停车费)如,有些业主不交物业费或延迟交费,就是对大多数业主利益的损害,相信我们小区所有的业主都是高素质业主。若你需要我们帮助解决一些事情,物业中心会尽心尽力,若解决不了,物业中心也会帮助协调,上报居委、镇政府等,不论任何事情、问题大家齐心协力去解决,不要以拒付物业费为理由,这样反而损害你自己。
让我们一起共同努力打造出一个和谐、美好的家园!同时希望在新的一年里一如既往地得到所有业主们的支持,物业费收缴率能达到100%。
虽然“自治管理”取得了一点成绩,主要归功于业委会各位领导的无私奉献以及小区内大多数业主们的支持、配合!谢谢你们!物业服务中心所有员工将不断提升服务质量、完善岗位职责,尽心尽责地为每一位业主服务。 截止20__年12月底,小区物业费收缴,(西区物业费收缴、东区物业费收缴)这充分体现了小区业主们对“自治”管理的认可,以及对物业中心工作的支持和配合!
今年物业中心发放“业主满意度调查问卷”表108份,收回97份。问卷测评分:物业管理综合服务评价分,其中客服服务评价95分、维修服务评价分、保安服务评价分、保洁服务评价分、绿化坏境评价分,小区社区文化建设35分,同比去年各项略有上升,希望在20__年,物业中心各项服务再上一层楼。
1、备东区景观河道内坏旧设备的修复;
2、东区保安室整修及东边部分腐朽围墙木栅栏整修更换;
3、要求保安公司加强服务意识,制定年度工作要求;
4、要求绿化、保洁供商服从物业中心管理、规范工作等;
5、保安部坚持治理小区内、外公共道路上乱停车的管理工作;
6、日常物业管理服务及物业费收缴工作;
房管年度工作计划篇二
为进一步加强对爱国卫生工作的组织领导,落实工作职责,使爱国卫生工作在我局有组织、有计划的开展。
我局成立了专门的爱国卫生工作领导小组,在组织机构上保证此次活动开好头。今年我局爱国卫生的工作重点:一是在持续做好单位外部环境的美化、净化、绿化工作,同时认真做好日常环境卫生工作。二是开展“无烟办公室”活动,严禁在会议室、办公室吸烟,积极争创“无烟办公室”,切实维护干部职工的身心健康。三是积极支持和配合县政府和爱卫办的工作,加大投入,添置爱卫设施、设备,开展大扫除活动。四是在4月爱卫月活动中,做到有目标任务,有具体措施,有检查落实,有计划方案,有工作总结。 五是加大宣传动员力度,形成机关干部人人参与的良好氛围,争取社会力量参与支持监督。
为切实抓好爱卫工作,我局修订了内部管理考核办法和有关的规章制度,逐步实行科学管理、规范管理。同时局领导班子积极执行县委、县政府有关爱国卫生活动的统一安排部署。首先,我局进一步加强宣传教育,不断扩大教育面,及时传达党和政府对爱卫工作的要求及文件精神。其次,安排了专人具体负责单位爱国卫生的日常工作,并且安排人员负责院内和办公楼内的卫生,办公室规整摆放,保持整洁;楼道一日拖二次,垃圾日清;厕所每日保洁二次,没有异味,卫生环境无死角,随时保持院内清洁,定期对公共设施进行检查维护,使局里整个办公卫生环境得到优化。不仅如此,加大利用媒体对广大群众进行科学健康知识的普及教育,丰富质量安全服务的内容。
加强科学的除害防病意识,关系到每个人的根本利益,全局干部职工要保持警觉,认真履行质监职能,加强《食品安全法》、《产品质量法》等法律法规的宣传力度,大力普及科普知识,增强辨别假冒伪劣商品的能力,在质监局从源头严把质量关的同时,广泛动员社会监督力量。
总之,要以宣传教育为手段,以开展活动为载体,提高人民群众的健康观念和科学素质;以制度保障为前提,增强干部责任感和荣誉感,保证我局爱国卫生工作有序开展取得实效。
房管年度工作计划篇三
一、品牌建设有亮点。3月xxxx景区荣获第四届“全国文明单位”称号,成为安徽省继黄山、九华山、天柱山之后第四个获此殊荣的全国文明景区;5月获国家地质公园科普工作先进集体奖;7月顺利通过国家住建部开展的景区保护管理执法检查并获好评。继续紧盯5a景区创建目标不松劲,与中国蜗牛(北京)景区管理公司达成合作协议,完成创建工作计划方案,争创5a景区工作进入倒计时。
二、项目推进有力度。核心景区:月华街环境整治持续推进,完成了月华街污水站与污水管网建设,涌泉节点环境整治加速推进,月华街供水提水工程全面启动,太素宫附属设施及隧道综合服务区建设基本成型,五老峰停车场服务区开工建设;索道改造提升项目已经完成报批和设备招采合同签订,10月份已开始拆建;新集散中心及善水街项目边完善方案设计,边紧锣密鼓的推进建设,已完成场地平整。道文化园区:道法自然和道在脚下园林景观项目有序推进。山下镇区:由xxxx投资集团负责的博明酒店、养生公寓酒店、xxxx东入口改造提升、自由家营地项目全面提速建设,其中博明酒店、养生公寓项目主体结构及外立面完成,内部电梯、消防等装饰设备完成采购合同。温泉酒店及温泉别墅项目完成勘探设计。
三、文化挖掘有提升。与中国社会科学院宗教研究所合作开展道文化课题研究,点校出版明代《xxxx志》。编撰出版《神山灵语——xxxx故事集》。基本完成国保xxxx摩崖石刻第三期保护工作。引导道协创新管理模式,引进外地道教人员参与管理,修复后的太素宫道文化氛围日渐浓厚。xxxx太极拳、道乐等非遗文化进入常态化、固定化表演。洞天福地遗址古建修复及文化展示项目得到国家发改委xx08万元资金支持,项目前期工作正在有序推进之中。
四、环境整治有成效。为巩固全国文明旅游景区创建成果,在县委县政府的支持下,统筹推进月华街房屋收储、节点建设、市场规范等重点难点工作。全面取缔了月华街公共场所乱摆经营摊点行为;规范统一了月华街各经营户店面木制店招匾牌,村民的空调罩、遮阳篷、垃圾桶等正统一设计、统一制作;霞客登山古道、污水管网建设基本完成,入户供水管网建设全面启动;闲置房产整体收储租赁工作克难推进;制定了xxxx旅游公路运营管理方案,景区区间车10月份开始试运行,运营后的社会管理工作进一步推进中。
五、旅游营销有突破。一季度重点开展了“春节祈福xxxx,迎财神、送红包”等主题营销活动和xxxx八卦油菜花海观光活动,得到了各大主流媒体的广泛宣传支持。二、三季度围绕迎接黄山高铁开通效应,开展了xxxx文化、体育、旅游三结合的系列主题活动,先后举办“上海—黄山”全国首趟文明旅游专列驶进xxxx活动、第二届长三角运动休闲体验季休宁站暨首届xxxx休闲运动养生节、“xxxx杯”旅游公路山地自行车爬坡赛、“xxxx杯”xx市首届健身气功联赛、全市职工运动会登山赛、安徽省职工运动会登山赛以及xxxx辟谷养身活动等精彩主题活动。四季度开展的“xxxx杯”第二届xxxx国际养生万人徒步大会暨中国(黄山)户外评奖大会成为20xx年度中国体育旅游十佳精品赛事,霞客古道被评为20xx年度中国体育旅游精品线路。xxxx景区还进一步加大了旅游广告投入、智慧景区建设、旅行商激励政策、客源市场拓展工作力度,进山游客持续保持高位增长,取得了良好的`社会和经济效益。
今年以来,尽管我委做了大量工作,xxxx有了较大的变化,取得了较快的发展,但与县委县政府的要求、群众的期盼还有很大差距,许多工作还有欠帐,景区还存在发展项目推进力度不大,形象进度不快,资金筹措压力不小,少数村民依法建设和文明创建意识不强,月华街景区规范管理水平有待进一步提高。在最后两个月时间里,我委将对照全年目标任务,做好各项工作梳理和补缺补差,全体总动员,大干60天,确保全年各项目标任务如期完成。
房管年度工作计划篇四
制度改革,全面加速提升创新增效落实,努力开创国土资源和房屋管理工作新局面。
(一)全面加强住房保障工作。在建设上,20xx年计划开工建设保障性住房1.65万套。在供应上,督导推进项目建设进度,对已开工项目“抓质量、抓竣工、抓供应”。在政策上,加快推进《市住房保障条例》立法调研;加快出台《市公共租赁住房管理办法》、《市“千万平米”人才公寓建设推进方案》等配套细则。在管理上,优化保障性住房配租配售制度,确保保障性住房程序公开、分配公平,确保住房保障工作优质高效。
(二)全面加强房地产市场调控。一是继续按照国家要求执行住房限购政策,促使房价基本稳定和房地产市场健康平稳发展。二是持续强化房地产市场监管,严厉查处商品房销售违法违规行为,重点加强开发企业和销售代理机构的商品房销售行为和价格监控,依法维护房地产市场秩序。三是进一步完善商品房预售资金监管制度,继续推进预售资金监管工作。
(三)全面加强物业管理工作。一是修订《市物业管理条例》,规范物业管理行为。二是建立物业管理区域共用部位和共用设施名册等物业承接查验机制,化解物业管理矛盾纠纷。三是建立市、区、街、居四级物业管理体系,构建完善物业管理市场网格化平台。四是制定房屋维修资金管理细则,督促做好房屋专项维修资金使用的申请受理、现场勘查等相关工作。
(四)全面加强房政管理工作。建立市直管国有房屋管理新模式,建立产权登记制度及信息化管理系统,加强对直管公房的动态化管理。积极推动《市房屋安全管理条例》立法工作,建立房屋安全保障体系建设及信息系统建设,保障房屋使用安全。开展新建房屋白蚁预防工作,以崂山区、胶南市为试点,逐步延伸至其他区市,争取市行政区域新建房屋白蚁预防覆盖率达到50%。
(一)完善计划分配模式。继续争取国土资源部支持,争取计划指标不少于5万亩。根据20xx年土地管理的新形势、新问题,进一步改进年度土地利用计划分配方法,按照“先重大、后重点、保急需、促统筹”的原则,由市政府统筹安排,为全市重点区域、重点项目建设提供用地支持。
(二)保障重大项目用地。按照市委、市政府建设蓝色经济区核心区、打造“蓝色硅谷”的部署要求,全面落实建设西海岸经济区的战略部署,保障经济社会发展用地需求。做好“十个千万平方米”高端服务业等重大项目以及基础设施建设项目土地报批工作,确保20xx年需开工的市级重点项目全部落地。加大住宅特别是保障性住房用地供应。
(三)加大土地供应力度。通过采取推进旧村改造,灵活运用政策调整已批用地,抓紧办理城市基础设施、公用设施用地供地手续,加快城市用地审批进程,加强住宅用地供应等措施,抓好土地供应工作。到20xx年底,*年平均供地率争取达到80%,20xx年供地率争取达到40%。
(四)强化耕地保护工作。完善以基本农田保护和耕地总量动态平衡为核心的区、市各级政府国土资源管理目标责任制,完成全市20xx年度耕地保护责任目标考核,落实20xx年耕地保护责任目标,实现基本农田保护面积不低于800万亩。
(五)加强土地执法监察。继续深入开展全市国土资源执法监察“蓝色盾牌”行动,完善共同监管责任机制,健全土地执法监察“网格化”管理体系,全面落实动态巡查责任制度,预防和查处新发生的违法违规用地。组织开展20xx年度土地矿产卫片执法检查,全市违法占用耕地的比例控制在5%以下。
(六)推进农村集体土地确权登记发证工作。充分应用土地调查成果,改进和完善登记信息系统,保障确权登记发证工作质量。20xx年底前完成农村集体土地使用权和宅基地使用权确权登记发证工作。
(七)加强矿产资源管理。根据《矿业权设置方案》和《市矿山企业整顿关闭工作实施方案》,逐步紧缩矿业开发规模,减少矿山企业数量。用绿色矿山建设标准规范矿产资源勘查、开发利用与保护,督促矿山企业自觉按照绿色矿山建设标准改进开发利用方式,提高开发利用水平。全力加快**市东部废弃建筑石材矿区矿山地质环境治理示范工程项目进度,确保按期高质量完成建设任务,改变“世园会”周边毁损山体的地质生态环境。
房管年度工作计划篇五
xxxx年,区住保房管局在区委区政府的正确领导下,在市局的关心指导下,紧紧围绕区委区政府关于加快打造富强美丽和谐幸福的现代化新xx目标要求,振奋精神,凝心聚力,克难求进,圆满完成了上级交办的各项目标任务。
xxxx年,落实公租房(含廉租房)房源xxx套;新增住房保障家庭xx户;办理房改售房业务xx件;办理退休教职工一次性住房补贴xxx人;发放廉租住房租赁补贴xx户。一是紧扣任务目标,保障房筹集工作顺利完成。围绕年初市政府下达的保障性住房建设任务,在充分调研的基础上,拟定了筹集方案,积极协同相关板块抓推进,提前完成落实了房源xxx套,较好地完成了市定目标任务。二是严格按照政策,房改工作规范实施。严格按房改政策,认真做好房改售房、房改售房纠错业务和机关事业单位职工购房补贴初审工作;协同区教育局、编办、人社局、财政局等部门,做好教育系统退休教职工一次性住房补贴审核工作;做好房改售房、一次性补贴发放等相关资料整理归档工作,并及时进行信息录入工作。今年以来,共办理房改售房(含纠错)xx起,万元;办理各类职工住房补贴xxx人,其中,退休教职工xxx人,区财政供养人员中职工购房补贴xx人,自支补贴资金单位职工购房补贴xx人。三是创新工作理念,服务保障对象尽心尽力。在相关部门调整租赁补贴发放审批程序的情况下,想困难群体所想,急困难群体所急,及时调整补贴发放方式,做到依法、快速、高效的为群众服务。一年来,新增保障家庭xx户,其中新增廉租住房租赁补贴x户,廉租住房实物配租x户,经济适用住房xx户;清退不再符合租赁补贴条件的对象xx户,追回租赁补贴款xxxx元。全年租赁补贴保障对象xx户,计发租赁补贴x万元。
xxxx年,万平方米,%,亿元,%。一是严格预售制度,坚持依法行政。严格按照预售要求和程序,明确工作责任,仔细审核每一份预售材料,坚持依法行政。同时,不断完善行政许可流程,提高工作效能,尽力为房地产企业做好服务。今年以来,共核发商品房预(销)售许可证xx张,万mx,行政许可项目全部实现网上运行审批。二是主动服务企业,做好市场调研。今年以来,房地产调控政策持续,房地产企业压力加大,我局通过加强与开发企业取得沟通联系,更好地了解和掌握了企业及市场信息,及时汇总了房地产实时开发数据,按时完成全区房地产月度简报和季度报告,并结合我区项目进展情况及宏观环境,形成阶段性市场分析报告。注重房产市场正面引导,宣传开设《新xx》月度房产专版,及时发布市场动态信息,介绍精品楼盘,引导市民理性消费。同时,重新梳理并编制房地产项目办理服务指南,方便开发企业办理业务。三是加强市场推介,组织参与房交会系列活动。为促进我区的房地产市场健康发展,起草了xxxx年全区房地产促销活动方案,主动与xx广电集团、市局等相关部门及相关开发企业对接,积极组织我区开发企业以组团形式参加了xx市春季住文化节和xx市春季房交会。并联合区重点办,组织相关开发企业开展了共建美丽xxxx区地产项目投资推介会活动。各项推介活动得到了市民的欢迎和开发企业的认可。四是加大租赁市场管理,及时查处违规群租。针对近来违规群租现象的蔓延,一方面加大工作查处力度。对接到的xx起违规群租投诉,主动出击,严格执法,其中xx起已整改到位,尚有x起在调查处理。另一方面加大了政策宣传教育力度。编制并发放了《房屋违规群租知识宣传画册》、在《新xx》刊登专栏进行了政策解读、与司法部门联合印发了《法律普及》,使广大居民充分认识到了违规群租的危害性及整治违规群租工作的迫切性和必要性。同时,组织了执法人员专题培训,进一步梳理操作流程,统一法律文书的使用,提高了工作效率和执法人员的工作能力。
今年以来,共创市级优秀物业管理项目x个(豪景东苑、宜东苑、金福北苑、山韵佳苑b区及晶石国际大厦)、创省级优秀物业管理项目x个(京沪高铁xx东站)。万元,万元。一是物业二级管理模式得到落实。针对新的《x省物业管理条例》出台,印制了单行本xxxx本,发至各镇(街道)相关部门、房管所及各物业服务企业,在《新xx》上对新条例进行了两次政策宣传。并组织物业二级管理人员进行了专题学习,对新条例的亮点进行了解读,明确了相应的管理要求,集中商讨了实践管理中出现的部分难点问题,更好地发挥了二级管理单位监督管理职能。二是物业资质检查监督严格到位。为加强对物业服务企业的动态监管,规范物业经营服务行为,起草并下发了《关于开展全市物业服务企业有关信息采集的通知》,指导物业企业做好自查自纠工作。同时,会同物业二级管理人员,通过实地走访查看、查阅台帐等方式,对在我区从事物业管理经营服务的所有物业服务企业开展定期检查,督促物业企业纠正不规范行为。三是前期物业管理规范有序。从预防及扼制物业管理各项矛盾的萌芽着手,按照《新建商品房前期物业申报细则》,严格新建商品房在售楼现场对物业服务企业和相关资料进行公示。今年有九里香醍庄园、馨华苑、金瑚湾世家a区x个新建商品房小区进行了前期物业备案及公示,同时对佰仕苑小区、万马商业广场a区等xx个项目进行了物业验收备案。四是各项创建工作开展顺利。按照上级各项创建要求,制定并下发了《xx区开展创建平安物业管理小区(大厦)活动的实施方案》,起草了《关于做好居住小区整治,迎接城市文明程度指数测评工作的通知》,对全区所有物业管理小区进行了全面巡查指导,为迎接省市社会治安综合治理、平安创建以及文明城市创建检查打下基础。
万平方米,实施大中修项目xx起,万平方米,实现了国有资产使用安全及保值增值。一是加大巡查力度,保障公房住用安全。制定了公房定期巡查方案,要求各房管所加强日常巡查,掌握房屋完损情况,并科学制订维修计划,有针对性的开展修缮工作,逐步改善承租户的居住环境。组织雨季前的专项检查和维修工作,制定了应急预案,组建了应急队伍,加强了房屋安全的预测、预警,汛期落实了防汛防台安全管理措施,发现隐患及时维修解危,做到零容忍,有效保障了公房使用安全。二是加大维修力度,促进公房保值增值。为了规范直管公房大中修项目招标投标行为,制定了《直管公房大中修项目招标投标有关规定》,为维修工作的公开、透明操作打下基础。同时,认真开展公房小修养护,严格履行维修服务承诺,为用户提供优质服务。
今年以来,共完成老新村整治项目xx个,万平方米,受益群众xxx户,房管xxx累计完成抢修服务xxx次,及时调处矛盾纠纷xxx起。一是老新村整治改造顺利完工。会同东亭街道年初形成了xxxx年老新村整治计划,按计划工程于x月中旬完成招投标工作并进场施工,xx月底完成施工,xx月份完成了验收整改,受到小区居民及社会各界的一致好评。二是房管xxx抢修服务全面推开。为提升服务质量,树立优秀服务品牌,坚持指挥平台局中层干部轮流值班制度,坚持xx小时服务,全天候解决群众有关急难问题,抢修及时率、回访率、满意率均达xxx%;深入主动服务理念,积极开展助残帮困、学雷锋,送服务活动,为老年、残疾等弱势家庭义务检修住房,为东港等地多户残疾人家庭提供房屋整修服务,受到了社会各界的一致好评。三是群众来信来访及时调处。今年以来,协调处理信访投诉事件xxx起,主要涉及物业管理、房屋群租、房产销售等问题,经积极调处,投诉答复率xxx%,得到了群众的普遍认可。同时,及时将非我局职能范围以及需要上级协调解决的问题上报区政府,协助做好维稳工作。四是白蚁及测绘服务持续延伸。全年共完成白蚁防治面积xxx万平方米,对xxx户单位及个人的房屋建筑物进行了灭治施工,测绘房屋成果面积xxx万平方米,其中为确保安置房办证进度,加班加点为安置房阁楼变更面积测绘xxx余万平方米。
今年以来,围绕基层组织建设提升年、作风建设提升年工作要求,积极开展创先争优、结对共建、风险排查等活动,加强了干部队伍建设,党建和房管队伍建设取得了新成效。一是干部队伍建设得到强化。结合基层组织建设提升年工作要求,组织了结对共建、三解三促、创优评先、周五学习日等活动,评选出市住保房管系统十佳房管所x家、十佳房管所长x名,进一步提高了干部职工的积极性,达到了统一思想、凝聚力量、推动工作的目的。二是换届选举工作顺利完成。根据区级机关党工委的统一部署,x月份召开支部、总支全体党员大会,选举产生了局党总支新一届班子,强化了基层党组织的核心堡垒作用。三是党风廉政建设形式丰富。严格落实党风廉政建设责任制,以作风建设提升年为契机,开展了预防职务犯罪危险源点查控、作风建设明察暗访、思廉日、厉行节约,反对浪费等活动,进一步增强了干部职工遵纪守法的意识和勤政为本的观念,筑牢思想防线。四是房管调研创新成果丰富。高度重视两案办理工作,认真办理两案xx件(主办x件,会办x件),并于x月初提前办结,办结率和满意率均为xxx%。为拓展工作思路,共起草完成调研文章x篇,为领导出谋划策起到了积极的作用。
一、完善体系,确保住房保障工作新跨越
一是着力推进项目建设,确保完成年度目标任务。对照市级层面下达的目标任务,会同相关板块强力推进保障性安居工程建设,加快廉租住房、公共租赁住房项目建设进度,确保我区xxxx年保障性住房工作任务能够按期保质保量完成。二是稳步进行信息体系建设,有序公开保障房信息。认真按照省、市有关精神和要求,做好住房保障网站信息建设,逐步推进保障房规划、建设、配租以及住房保障资格审核、货币补贴等全过程向社会公开,提高工作透明度,接受社会各方的监督。三是逐步规范档案管理,提高住房保障工作成效。进一步建立健全住房保障档案,在做好纸质文档整理、立卷、建档、归档的同时,以近期省住房保障管理系统调整、市住房保障管理系统即将运营为契机,认真做好保障性住房、保障对象等相关信息的录入工作,确保我区住房保障各项工作在省、市信息系统得到及时、准确反映。四是深入开展房改政策,做好职工住房补贴审核工作。针对退休职工住房补贴工作涉及人数多、情况复杂的情况,加强与相关部门的沟通协调,了解相关部门审核工作进展情况,及时跟进,做好审核工作,确保好事做好、实事做实。
二、强化监管,促进房地产市场新发展
一是加强商品住宅开发经营过程监管。严格落实房地产开发经营的各项法律规定,进一步规范商品住宅的开发和营销行为,坚持做到事先、事中、事后全过程监管,促进全区房地产市场平稳、有序、健康发展。二是加强沟通交流力度,提高服务企业水平。密切关注我区房地产项目的开发建设进度,及时与开发企业对接,主动为企业提供相关行政服务,尽力为企业解决开发过程中遇到的实际困难。加强与开发企业的沟通和交流,及时了解和掌握开发企业的发展动向,有针对性地推介房地产项目,努力活跃xx房地产市场。三是加强房屋租赁管理,提高行政执法力度。完善租赁备案程序,规范开展房屋租赁备案登记工作;积极探索群租房屋有效管理方法,加强与公安、城管等部门的配合和沟通,争取形成管理合力。同时根据行政执法要求,加强行政执法力度,对涉及群租等违法违规现象进行严厉查处。四是加强房地产经纪机构管理,规范房产中介经纪行为。针对房地产经纪行业信息调查摸底发现的问题,根据省、市统一部署要求,积极开展房地产经纪备案工作,建立房地产经纪机构信用档案管理、促进我区房地产经纪机构规范经营、诚信执业,为公众信息查询及社会监督提供平台。
三、落实机制,开创物业管理工作新局面
一是强化物业管理监督管理抓手。加快构建完善统一领导、条块结合、属地管理的领导机制,探索成立物业管理工作领导小组,探索创新楼长制等管理模式,完善长效管理机制,确保形成工作合力,采取联合执法、综合执法等手段,及时化解物业管理矛盾,提升全区物业管理工作水平。二是指导物业企业创优达标。落实各项创建任务,建立健全创建责任制,强化监督检查,以开展城市文明指数测评、平安小区创建工作为抓手,进行小区环境整治,规范全区物业服务企业管理行为、狠抓服务质量,全面提高我区物业企业的服务水平。三是加强物业从业人员培训。加强日常监管与指导,全面提高物业管理人员的综合素质和服务水平,适时组织对安置房小区管理人员的培训,重点在职业技能、服务细节、物业法规等方面开展学习培训,提高物业管理人员的综合素质和服务水平。四是加大对业委会指导力度。指导社区居委选好配强小区业主委员会,将模范履行业主义务、责任心强、公正廉洁、具有一定的组织能力的业主推荐为业主委员会候选人。引导和增强业主对小区管理的参与意识,提高业主自主管理,共同促进物业服务水平的提高。
四、健全政策,提升房产管理工作新成效
一是探索公房信息化管理模式。采用专业化公房管理系统,对全区所有公房资产的面积、承租人、租金、租期等实行信息化管理,以便于对照同类地段房屋市场租金标准,提高公房租金水平,也便于租赁合同签订、租金收缴入库等工作的公开化、透明化,提高公房管理效率。二是加强社会房屋安全管理。在全区房屋安全检查的基础上,健全房屋安全管理网络,储备一批应急物资,在暴雨、台风等极端天气到来时启动应急预案,及时布置落实各项应急措施,指导各板块对辖内危房进行每天巡查,及时转移并妥善安置危旧房内的住户,确保房屋质量完好、排水设施畅通、人民群众生命财产安全不受影响。三是加强公房维修和安全管理。落实防汛防台安全管理措施,台汛期间加强值班和安全巡查,做好房屋安全的预测预警,抓好剩余大中修项目的实施工作,对已完工的项目做好验收审计工作,加大漏水渗水、结构老化公房的维修工作力度,维修养护及时到位。同时对全区拟实施大中修的危旧房进行梳理,确定并实施xxxx年大中修项目。
五、重视服务,打造房管社会服务新品牌
一是开展xxxx年度老新村整治改造工作。配合东亭街道全面开展xxxx年老新村整治工作,xxxx年计划对东亭街道xx万平米的老新村进行整治,计划在xxxx年整治工作中提前规划,确保整治质量和安全,加强协调对接,确保按时完成整治工作。二是扩展xxx社会求助抢修服务覆盖面。进一步完善网络,依托基层房管所加强各板块xxx抢修配备,扩展抢修覆盖面,提高抢修能力,做到有求必应,处置及时,确保抢修及时率、回访率、满意率确保xxx%。三是发挥住保房管职能服务优势。在开展白蚁防治、房屋测绘等工作中,以群众满意为追求,深入推行服务预约制和限时办结制,不断增强工作实效性和准确率,为企业发展、百姓生活排忧解难。四是继续做好矛盾调处工作。加强学习与总结,分析整理投诉记录、矛盾情况,积极寻找和探索解决新方法,确保社会稳定。
六、提升素质,展示住保房管队伍新面貌
一是坚持学习培训,提高队伍素质。继续组织周五学习培训,邀请相关专家前来授课,提高业务水平和办事能力,积极鼓励在职职工参加学习教育,提高理论文化素质,广泛动员广大干部职工进行自学,以学促行,学用相长,xxxx年计划完成调研文章x篇。二是坚持开展活动,丰富职工生活。开展党组织建设、群团建设、工会组织建设等各项活动,充分调动干部职工的主观能动性、工作积极性,并组织开展职工喜闻乐见的文体活动,活跃职工文化生活,提高凝聚力。三是坚持行风建设,严格工作纪律。加强党风廉政建设,增强干部职工的纪律观念;深化政务公开,加强对工作执行情况的监督,打造房管执行文化;扎实推进职务犯罪危险源点查控活动,全面梳理住保房管各项权力制度事项,切实完善管理、教育、监督等各项防控制度。四是坚持为民服务,树立房管形象。加强机关作风和效能建设,简化办事程序,提高服务质量,继续推行白蚁防治、房产测绘等业务首问责任制、限时办结制、预约服务制和绿色通道制度,并通过局网站、《新xx》等媒介加强对外宣传,全面提升住保房管社会形象。
房管年度工作计划篇六
1.人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
房管年度工作计划篇七
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
1、 对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
量标准。
纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、 按厨房的生产分工,实行责任控制法。每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。首先每个员工必须对自己的生产质量负责。其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
不断提高生产水平,向新的标准迈进。
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报总厨处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作 都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师炒菜流程进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量 ,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
一、 厨房与其它部门(营销部、采购部、公关策划部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、 对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、 对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、 对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、 建立卫生质检小组。
二、 层层签订卫生工作责任状。卫生工作实行目标管理方式。
三、 环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、 地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、 墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、 制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、 墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、 垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、 为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通知部门主管和相关部门进行处理。
四、 食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、 严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、 加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、 酒店生产经营的第一线制作员须持证上岗,“健康证”并每年进行休格检查。
2、 患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、 制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
房管年度工作计划篇八
截至目前,经审核符合要求的保障对象共272户,其中实物配租156户(已分配入住),货币配租116户,另有86户正在资格审核中。
根据《xx区公共租赁住房管理实施细则》(虞政办发〔201x〕59号)文件规定,公租房承租资格实行两年一审,年初,我办联合相关部门对首期公租房保障家庭进行了资格年审,并对不符合条件的10户家庭进行了清退,符合条件的家庭按规定重新签约。
对审计中发现的两户用欺骗手段获取保障资格的住户(施海胜、经加生),作出强制退房并追缴市场租金差额的处理,并已完成整改。
根据省委省政府打破信息孤岛、推进数据共享要求,切实做好住房保障家庭存量信息的采集、整理和录入工作,目前已完成历史数据录入982户。
一是公共租赁住房方面,考虑到目前我区公共租赁住房房源紧张,再加上实际操作过程存在尚待改善的地方,为切实加强住房保障家庭的常态化管理,确保中低收入住房困难家庭应保尽保,根据上级相关文件精神,结合我区实际,我办牵头对我区公共租赁住房配租政策进行了调整,在实物配租的基础上新增货币化配租,同时对具体操作要点进行了明确,现已通过区政府行文出台。6月30日公示的63户申请家庭中除31户特殊申请家庭享受实物配租外,其余中低收入家庭将通过货币配租方式进行保障。
二是人才公寓方面,配合区委组织部调研起草人才公寓剩余房源销售政策,目前已完成论证,确定初稿。
另计划于11月初完成公租房管理系统设备调试安装,并于12月初在百官街道实现受理试点,完成一户通软件采购。
一是做好做好住房保障家庭信息的采集、整理和录入工作。
二是做好xx保障家庭资格年审工作,同时,根据区纪委要求,做好保障家庭半年资格审查。
三是做好人才公寓一期房源(企业人才)转户审核工作,并落实政府补贴发放;另根据区政府人才公寓剩余房源处置政策做好相关工作。
四是进一步完善建行公租房管理系统,实现全区推广。同时,在全区大数据库建成的基础上,参考诸暨模式,实现与不动产、民政、公安、社保等区属相关部门的数据共享,达到40天内完成资格确定的预期,并实现一证通办。
五是继续做好凤山支路解危后续工作。
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