2023年前台工作职责描述大全(五篇)

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2023年前台工作职责描述大全(五篇)
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前台工作职责描述篇一

2。负责电话的及时、准确接听、转达、登记

3。负责办公用品的采购、发放,以及仓库的管理

4。负责访客、来宾的登记、接待和引见工作

5。负责公司信件、报刊、包裹、传真的收发,并做好相关信息登记

6。负责会务的茶水服务

7。负责机票、火车票,及酒店预订

8。负责公共办公设备设施的正常运行和维护

9。协助公司员工打印、复印、扫描、传真等工作

10。负责日常文档的保管和处理

11。完成上级交办的其他工作

前台工作职责描述篇二

1.负责公司电话总机的接听、转接工作,为来电人员提供咨询服务;

2.负责公司来访人员的接待工作;

3.负责公司杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

4.负责公司相关资料的分类、保存、归档管理工作;

5.负责前台区域的环境卫生管理工作;

6.协助上级完成其他行政工作。

前台工作职责描述篇三

1、主要工作内容为销售业务跟单,接收客户订单,下单到工厂,与计划统计部门协调确认交期。

2、跟踪订单的生产进度,协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

3、制作交货计划,安排产品的发货;

4、协助业务员做好客户投诉处理事项。

5、月底与客户进行对帐并制作客户收款计划。

6、客户客诉及客供物品与工厂的协调等工作。

7、每月初与快递公司核对上月快递费用。

8、仓库的管理(物品很少,较单一)

9、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个,很少的工作量)

10、负责客户来访的前期接待准备,及客户来访期间的茶水、水果等准备工作。

11、领导安排的其他工作。

前台工作职责描述篇四

1、负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;

2、负责服务顾问接待标准的指导、培训,不定期反馈和总结业务经验;

3、服务cs情况的监督、分析和控制,客户投诉妥善受理,不断提升客户对服务的满意度;

4、负责客户进厂招揽作业,保有及维系客户关系;

5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门以及对外业务的工作协调;

6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。

前台工作职责描述篇五

1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。

4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

9.完成领导交办的其他工作。

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