人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
下一步工作计划和目标 度工作计划和目标篇一
而此时,已经是大二的第二学期了。即又是一个新的开始。像一簿画册一般, 翻过旧的一页篇章, 新的一帧是空白的蓝图等着我去描画。而在每个画家下笔之前,脑海中都会简单描掕一份初稿。以便洒笔出一份最完美的作品。
新的学期,我将面临准备三件大事:3月份的党员考试,4月中旬的韩语能力中级考试以及6月中旬的大学英语6级考试。首先,当务之急,便是眼下即将来到的3月中旬的党员考试。
在上个学期期末,我已经参与了入党前的党课,而3月份,我就将参与此次的入党资格检测,党员考试。在半个月的时间内,我会熟读并牢记《入党教育及指南》,能有效地渗透作为党员的基本素质要求,并尽全力在三月份的党员考试中取得优异的成绩,之后,在入党观察期间表现优异以取得党员资格。
其次,第二件大事即是在4月中旬的韩国语能力中级考试。作为专业课的能力测试,可想而知,此次考试的重要性。也是接触熟知韩国语以来第一次正式并且专业地对于自己韩国语能力的客观评价。为了能在韩语中级考试中有满意的优异表现,普通的努力是不够的,一定要将自己的潜能最大化,付出比平时更多的汗水,才有可能在中级考试中出现优异的成绩。若只是一味地懈怠并自满,及时有天赋运气也不会照顾你。
好运只会眷顾努力并勤恳的孩子。所以比起之前的日子,新学期必定会更加忙碌与充实,为了有令人欣喜的成绩,会调整新的学习计划及方法,这样才可提高学习效率,在最短时间内有很大的韩语实力进步。才能以最好状态迎接4月中旬的韩语中级能力测试。
然后,韩语能力中级测试过后,就将在6月份迎来大学英语6级。在上个学期一段时间的用工学习下,顺利地过关了大学英语四级。但6级远没有4级来得轻松。所以,为了能万无一失地顺利度过英语6级,更多的实力及答题技巧是必不可少的。而得到这些的不二法则就是勤加练习与高效记忆。
平时的题海战术是逃不了的,苦练苦练再苦练。并在长期积累的经验中找到英语6级的答题技巧,提高考试效率,让高分离我更近。如果说,英语4级有三分之一的运气存在的话,那英语6级就是得百分百的努力取胜。为了能高举胜利的旗帜,我将会更加勤勉,鞭策自己,不放弃,在6月的英语6级中完胜。
最后,一直以来如此,现在也是,以后也将会继续的便是自我素质的.提高与专业韩语能力的提高。积少成多,在1年半的时间我已经掌握了一定的韩语知识。但仅此不够,我要更紧密它们的关系,在脑海中编制一张大的韩语知识网,能更自然活用所学韩语,将所学韩语的基本点紧密结合在一起。大三上半学期打算去韩国外国语大学留学,所以在这半年期间,要为了出国准备口语及听力的加强,以更好的状态出国。
相较于前几个学期,新的一学期真是忙碌充实以及有意义的半年,但再忙碌的日子也要学会好好休息 劳逸结合。为了能有最佳的学习状态及效率,要聪明利用休息时间调整劳累的身心,以此能在学习期间更加高效。希望在新的学期也一直能有良好的表现!让梦想能一直高飞!
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迎新年,实现开门红,我们xx营业部举行了元月开门竞赛活动,为了能够调动起我们员工的积极性,营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会,无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲,我们都应该拿出十分的热情和干劲。
下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标:首先营销方式来讲:
第一,银行的渠道方面一定要好好利用,每天去银行办业务的客户都是潜在的客户,不能放过每一个客户,要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式,在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。
第二,银行的内部人员一定要好好地利用,每一位银行的员工背后都会有一定的资源,可以和银行人员好好沟通,帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘,而且是非常重要的客户。
第三,不能将营销的地点局限于银行这个有限的空间,要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大,不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作,我坚信如果我们能做到这一点,我们的工作肯定会做的更好,也一定会有满意的业绩。
第四,我们的亲朋好友更是良好的桥梁,我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。
以上是我主要的营销方式,但不是只局限与这几种方式,如果其他的同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。
营销目标:
第一,开户数方面,我们营业部的总数是700户左右,平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿,完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲,六个月争取做到四十户。
第二,从资产方面看,我们营业部的要求是6700万,我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。
以上是我的营销计划和目标,希望在各位领导的监督和指导下能够顺利的完成。
下一步工作计划和目标 度工作计划和目标篇三
我很荣幸贵医院能够接收我来院继续我离校后的实习工作,其实毕业实习是我们在校学习的延续,是理论联系实际,培养和训练学生分析和解决实际问题的重要环节,是实现学校培养目标的最后阶段。
我们进院后,先由医院对我们进行了入院教育,介绍了医院的工作情况及主要管理制度等,并向我们提出了实习工作要求,医院还组织开展专题讲座,向我们介绍了一些有关医学方面的知识和其他工作方面的新进展。
为确保临床实习的顺利进行,我坚决做到严格遵守医德规范,工作积极主动,责任心强;
1、能正确及时执行医嘱,观察病人细心到位,各种护理表格书写符合要求;
2、各种护理技术操作能严格执行三查七对及无菌技术,能熟练掌握心电监护、人工呼吸、心肺复苏等抢救技术;
3、能熟练掌握各科常见病的一般护理常规,制定护理计划并实施;
4、各项护理技术操作按操作规程进行,并遵循无菌原则,熟练掌握各种手术的术前准备及术后护理工作计划;
5、能熟练掌握各种急症、休克的抢救护理技术,各种标本采集符合要求,能识别各种常用检查标本正常值;
6、能熟练掌握心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用方法,各种深静脉穿刺正确,成功率100%;
7、能正确给病人实施康复心理护理及健康宣教等。
为了全面提高自身的能力及素质,我自愿加入院学生会进行锻炼,希望能为医院及同学们多做点事,于是我报名参加了学生会的竞选活动。如果我能被选用,我会尽自己的最大努力做好学习部的工作,让每一位同学能把在校学习到的理论知识综合运用到实习中去,使自己获得更多的知识;
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益化。
为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的a4纸反面进行重复利用等等。
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
下一步工作计划和目标 度工作计划和目标篇四
一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:500元∕月 全年公务经费元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
下一步工作计划和目标 度工作计划和目标篇五
新学期伊始,我们生活部又面临着新的任务和挑战,我们将迎来新的卫检查工作以及信息工程学院第四届寝室文化节等活动。我们将本着“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”的“三个一切”的宗旨,服务于本系的各年级同学,真正发挥生活部的特色。以丰富同学的课余生活为目的,以锻炼同学们自我创新为目标,以增强同学们宿舍内团体与协作意识为目的,开展一系列为同学们喜闻乐见的活动。为了积极配合学生会组织的各项活动,有效地开展宿管会各部门的工作,特制定以下计划:
一、积极配合学校和系里的各项社会实践活动,加强各部门的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。
二、内部建设:
现任的生活部干事,要在这一学期着重培养他们的工作能力,让他们在组织中得到锻炼。具体措施如下:
(1)更加完善下达例会制度,着重培养干事在这一学期的工作态度和工作激情。
(2)通过上学期的经验和不足加强本部门内部建设,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神。
(3)每次活动的策划书让部员积极参与编写并采纳他们提出的新颖和创新的观点使组织活动更有力。
(4)在各种活动中,让本部门的委员共同参与和组织,着重培养和加强他们的合作意识。
三、卫生检查:
(1)在卫检工作中尽量做到与校学生会保持一致;在卫检的人员安排上灵活调整。
(2)在检查工作中要严格遵守检查制度,要求部员不偏私,公正的给宿舍打分,在督促与鼓励中创建文明宿舍、卫生标兵。
(3)在工作方法上要注意要求部员讲求效率,分工明确、职责明确、细心到位,以培养下一届的生活部的接班人。
四、活动方面:
(1)作好学校运动会等活动的后勤保障工作,要求部员以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一。这才能谈的上真正的战斗力与凝聚力。
(2)在信息工程学院第四届寝室文化节中我们准备策划一个名为“心在一起”的大型爱心活动,并且在活动中穿插一些具有生活部特色的比赛。
五、再过三个多月即将面临学院换届的活动,从现在开始给每位干事竟可能多的机会,让他们来表现自己,加强部内人员对本部工作的熟悉,培养部内没有“闲人”,人人积极上进的优良风气,以方便在换届时有很好工作能力和工作态度的干事补充到我们信息工程学院团总支这样优秀的队伍中。
六、不断寻求创新,争取把生活部的活动做到其他学院。
以上是我生活部的工作计划,若无太大变动将严格按计划实行。同时,我生活部在做好自己的工作时,积极配合学院和学校的各项工作,积极协助学生会和团总支各部门的各项工作,力争把我院和我部的工作推上一个更大的台阶。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将生活部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。我们生活部的全体部长以及干事相信在我们这个大家庭所有成员的共同努力下,等待我们的将是一片灿烂的明天!
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