物业前台工作职责六篇(模板)

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物业前台工作职责六篇(模板)
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

物业前台工作职责篇一

2)负责小区业主报修及投诉处理;

3)负责物业服务中心业主基础信息的输入和更新;

4)负责收费信息的录入和更新;

5)负责协助出纳收费及开票;

物业前台工作职责篇二

2.受理业户提出的各类投诉、报修、求助以及各类申请;

4.负责日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;

6.完成上级交办的其他工作任务。

物业前台工作职责篇三

3、 执行楼宇客户服务工作计划,监督、检查本楼宇的服务标准和工作程序的执行情况。

5、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

7、 掌握业主居住及其他相关情况。

8、 做好与相关部门协调、沟通与合作。

物业前台工作职责篇四

2.负责受理入伙、车位交付、二次装修、出入证等手续的办理;

5.负责各项费用的收取及押金退款手续的办理及与项目出纳进行对接;

6.完成上级安排的其他事宜

物业前台工作职责篇五

1、负责前台来电接听、转接、记录,来访人员接待、引导。

2、负责来电来访业主/住户的咨询、建议、投诉等解答和记录工作,及时将需处理的问题送报相关部门、人员、跟踪处理结果,并进行回访。

3、协助办理业主/住户入住手续、装饰装修手续、装修工人外来人员出入业务等。

4、协助进行业主/住户电话催费、入住情况及其他业务信息的统计工作等,及时反馈相关人员。

5、负责信件登记、收发。

6、完成上级交办的其他工作。

物业前台工作职责篇六

3、负责业主档案建立及管理工作,及时收集、整理更新资料

4、负责项目物业服务费、水电费等的收取

5、负责项目通知拟写、内部文件传阅、信息等及时传达

6、维护良好的业主关系

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