演讲稿需要经过充分的准备和练习，以确保演讲的效果和质量。在撰写演讲稿时，可以使用一些修辞手法（比喻、排比、反问等）来增强表达的效果。演讲稿的魅力在于能够打动听众的心灵，引发共鸣。
行业员工的演讲稿篇一
尊敬的各位领导，在座的各位朋友们：
大家好！
首先感谢区委、区__四大班子盛情邀请金汶连锁公司参加这次座谈会。
20__年，翠屏区区委、区__抢抓机遇，乘势而上，不断提高招商引资的层次、质量和效益，着力于打造宜宾市的商业贸易中心，实现翠屏区领跑全市，领跑川南的宏伟目标，推进科学招商、理__招商，坚持招商引资与转变经济发展方式相结合，坚持经济效益与社会效益相统一，坚持招商引资与招才引智相促进，不断开创招商引资工作新局面，牢牢把握本区区位优势、经济优势、开发开放态度等多种投资潜力，招商引资工作成绩喜人。
翠屏区有着海纳百川的气度，这种气度体现在__各部门的诚信、完善的制度、高效的办事效率和良好的服务意识。作为宜宾市本土民营企业，金汶商贸连锁公司在区委、区__及相关部门的支持和帮助下，取得了一定的成绩，这些微薄的成绩得益于地方__对民营企业发展的高度重视。无论从政策上、工作上、经济上，区委、区政府都在扶持我们，这使得我们从创业开始，就有足够的勇气和信心与其他大的、优秀的企业同台竞技，由小变大，由弱变强，在激烈的市场竞争中逐渐崛起。
制管理模式。我们将发展第三产业，转移产业结构，寻找新的利润增长点，同时我们将以完成自身品牌建设为目标，加快公司蜕变的进程。我们争取在短期内成为川西部地区同类行业的优秀企业、全国驰名商标、民营企业的优秀代表。金汶连锁公司坚持以政策为导向，紧紧围绕在党和__周围，联系企业自身实际，整合资源，完善管理，打造适合金汶公司发展的商业模式，以使得公司能够稳定、健康、持续的发展。
为此，我郑重地向区委区__请求，希望你们能一如既往的支持我们。期望能在大力招商引资的同时，加大对本土民营企业的扶持力度。为了提升宜宾商业市场的整体形象，实现外资品牌和本土品牌相融合以达到运营规模化，我公司希望__能支持在翠屏新城商贸规划区规划修建“川南金汶皮具商贸城”。
承蒙关切，有幸参加区委、区__四大班子精心组织的“招商引资工作座谈会”，我们今天的发展和明天的强大，归功于区委、区府和各级领导对招商引资的重视，归功于政策的多元化与科学合理__。我瑾代表金汶商贸连锁有限公司向您们表示衷心感谢。天时人事日相催，冬至阳生春又来。展望新年，前景无限美好。在此，我祝愿各位领导、各位企业家们来年财源广进，心想事成！祝同志们、朋友们新年愉快，合家幸福！我们在守法经营自我发展的同时，积极投身到宜宾市经济复兴和发展的行列，开创和实现互惠共赢新局面，共同见__宜宾文明城市的腾飞。
谢谢！
行业员工的演讲稿篇二
正如每种产品都有保质期一样，人才也有生命周期：
初入职时，员工的冲劲最大，热情最高;。
在为企业服务3-5年后，其工作能力逐渐成熟，工作热情趋于平缓;。
当员工工作6-8年甚至更长时间后，工作热情则明显衰退。这一时期，部分老员工开始满足于现状，刚愎自用，不思进取，工作成了惯性行为，思维也形成定式，缺乏创新和激情。
人才也有生命周期。
统计数据表明，职场人在45岁时，收入达到一生中的巅峰。除了极少部分人的收入能在此后继续攀升，大部分人的收入以此为节点逐渐下降，转而去和新入职的年轻人竞争低工资高强度的职位。
新老搭配，干活不累。
hr怎样应用“鲶鱼效应”，让老员工这潭沉寂的死水“活”起来呢?
新入职的员工绝大多数是应届毕业生，他们精神饱满、斗志昂扬、战斗力爆棚，喜欢主动创新，对新鲜事物充满好奇心。他们在组织中，恰如一条条活泼好动的“鲶鱼”，当固步自封的“老油条”遇到天性活跃的新员工，强烈的竞争压力霎时激起老员工的危机意识，促使其打破思维定式，唤起生存危机感，重燃工作激情。
具体到实际工作中，hr可以安排老员工充当新员工的导师，提升老员工的价值感。让老员工为新入职员工进行岗位辅导：
另一方面，体现组织对老员工的一种信任和尊重，让老员工感受到，组织把他们当作可信赖的业务专家。
另外，hr要多组织新老员工进行头脑风暴，帮助老员工打破思维定式。与老员工相比，初入职场的新员工如同一张白纸，不受过往知识、经验所限。当处于思维定式中的老员工遭遇思维天马行空的新员工，可以通过对比认识到自己思维方式上的局限和认知上的盲点，从而产生改变的动力。
精神激励，重振士气。
有句话说得好，不差钱的员工最难管理。企业中的老员工往往不能为钱所动，要让他们主动求变，跳出职场“沉淀层”，很多时候还要依靠精神上的激励。
无论是刷新工作内容的轮岗机会，还是可能的晋升机会，hr一定要结合企业发展需要，帮助老员工梳理发展机会，更新职业目标，为老员工的职业发展增值。通过积极的沟通和辅导，让老员工在新鲜变化和压力挑战中重拾自信，爆发出能量和才智，实现企业发展与个人增值双赢。
建立内部选拔机制，打通职业生涯通道。
每个人都是有需求的，没人能做到无欲无求。所以，hr要结合马斯洛的需求理论，从老员工的需求点切入，对症下药才能收到良好的效果。
当企业处于快速发展和转型期时，hr应站在战略高度，积极地与老板沟通，对内部晋升机制进行合理设计，科学规划资深人才的人才库和成长发展计划。对于一些有进取心和成就欲望的老员工，要特别为他们留意公司现有平台上的发展机会，避免他们因为得不到晋升或不被重用而意志消沉。
充分给予老员工参与权和决策权。
决策和执行本为一体。但在大多数企业，决策和执行却是截然分开的――决策者不执行，执行者不决策，这也是很多制度难以顺利推行的原因。
老员工难管理，因为他们深谙公司规则，在执行制度时往往是“上有政策，下有对策”。如果管理者不只把老员工当成执行者，还让他们参与决策，他们的智慧就会释放出来。
给予老员工更多的职业关注，帮助老员工持续成长。
一个人一旦失去他人的关注和认同，也就失去了前进的动力和继续奋斗的激情。即使是从业多年的老员工，也会本能地追求关注度和认同感。因而，在老员工迎来职业平淡期后，管理者及hr对其职业生涯的再规划就显得尤其重要。
事实上，许多企业管理者和hr都将视线聚焦在新员工身上，培训教育、项目拓展等机会无一不是落在新员工身上，老员工渐渐无人问津，其结果就是业务水平停滞不前，工作热情悄然泯灭。管理者和hr要增加对老员工的关注度，最重要的体现，就是使老员工的工作能得到及时的反馈、鼓励、肯定。这就需要多种渠道的及时沟通，需要运用即时激励的方式。当员工做得好时及时肯定，当员工做得不好时及时指导，对老员工的想法多些认同。
行业员工的演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：
大家好！
朋友们，在这个人海如潮滚滚红尘的现实社会中，请问你最需要的是什么？是金钱权势？还是功名利禄？如果让我回答，我会说，我最需要的是一生安全！
安全，这两个普通的字眼，在我的心中曾是那样平凡，但是当一场悲剧在我身边猝然发生，我的心受到了巨大的震撼。我不忍心说出这位主人公的名字。他只是一个普普通通的供电职工，平日里他工作一直很出色。但在一次登杆撤线的作业中，他忽略了一个不该忽略的细小环节——没有打临时拉线。可他万万没有想到，就是这次小小的忽略却造成了他终身的遗憾。就在他剪断最后一根导线准备下杆的时候，他感受到电杆在剧烈的摇晃。接着，电杆倒下了，他也倒下了……当他再次看到这个世界的时候，已是三天之后，躺在医院病拉线上的他早已是遍体鳞伤。
出事的当天，他年迈的老母亲听到儿子不幸的消息，急火攻心，当即晕倒在地上；正在上班的妻子接到电话以后惊叫了一声，继而发疯似的向医院奔去；才满两岁的孩子，晚上见不到父亲回家，哭喊着找爸爸，然而他的妈妈却不忍心把孩子拉线到他那惨不忍睹的父亲的'拉线前。她怕呀，怕在孩子的幼小的心灵上留下可怕的拉线迹。就这样，一个充满幸福和欢乐家庭，被一场突如其来的灾难打破了。
这起事故给我们以深刻的教训。然而，就是这个晴天霹雳的震撼，却仍有人在神经麻木，视安全于不顾，酿成了一起更加悲惨的事故。他是一位生龙活虎的小伙子，在一个狂风大作，雷雨交加的夜晚，他在没有做任何绝缘防护的情况下，匆忙奔赴出事现场。一万伏高压线因高温熔断掉在了地上，就在这一瞬间，他被强大的电流击倒在十米开外的地上……来不及与朝夕相伴的同事说上一句话，来不及面对妻子实现那曾经许下的诺言，来不及亲手接过襁褓中的婴儿看一眼，就匆匆走完了他二十四个短暂的春秋。
是什么导致这些悲剧的事情发生？我说：“是盲目，是疏忽，是对安全观念的淡漠，是对自己生命的不负责！”
也许，有的同志会说：“我不惧怕死亡。”但我要奉劝你，不要作无谓的牺牲。
也许，有的同志会说：“我不惧怕伤残。”但我要奉劝你，不要作毫无价值的冒险。
也许，有的同志对别人的悲剧不以为然，依旧我行我素，违章蛮干。但我要大声的提醒你：“危险就在你面前，不要拿自己的生命做赌。”
朋友们，生命是宝贵的，生命对每个人都仅有一次，自酿的苦酒自己可以喝下，自己的痛苦自己可以承担，然而留给母亲的悲哀，妻子的伤痛，孩子的阴影，却是任何人也无法抹掉的。
朋友们，你可知道？那本薄薄的《安全规程》浸透着多少血泪，多少悔恨，多少辛酸？它积累着多年的宝贵经验，它已成了我们工作中的方向盘！
没有尝过苦果的人，总是咀嚼不出苦涩。马虎大意，掉以轻心，会把你推向灾难。悲剧一旦发生，那将悔之恨晚。我要说，安全是生活赐给每一个憧憬甜美生活的最好礼物。
朋友们，为了母亲不再悲哀，为了妻子不再悲泣，为了孩子不再惧怕，谨记这一桩桩、一幕幕惨痛的血的教训，安全操作，是我们电业工人责无旁贷的选择！
行业员工的演讲稿篇四
第三招，强健体魄是建立积极态度的基础。
第四招，良好生活习惯是保持积极心态的法宝。
第五招，让孩子养成大声朗诵的习惯。
第六招，让孩子养成提前到达校的好习惯。
第七招，让孩子多结交积极乐观的朋友。
第八招，让孩子养成写大字的习惯。
第九招，让孩子做点家务以摆脱消沉。
第十招，鼓励孩子多做些新的尝试。
第十一招，让孩子在家务中培养责任感。
第十二招，不要总问是与不是的问题。
第十三招，培养孩子追根究底的积极心态。
第十四招，多表扬少批评更能使孩子积极上进。
行业员工的演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事，大家下午好：
我是***，首先感谢各位领导给我这次机会，能够站在这个讲台上意味着领导给予我充分的肯定以及同事对我的信任，对此，我表示非常的荣幸，再次感谢大家。
*年*月我来到***公司，怀揣一颗好奇心来到这个陌生的`环境，接触陌生的人群，公司的领导和同事都特别的随和，大家兄弟姐妹相称，格外亲切，于我而言，在外漂泊数年忽然在这里找到“家”的感觉，“归属感”油然而生，我决心要把自己的全部精力投入到**工作中。
在这一年多的时间里，身为市场部的员工，出差洽谈业务是我的本职工作，每一份合同的顺利签订，每一个项目的成功完成，都是对我个人能力的肯定，更是对我的鞭策，时刻提醒我戒骄戒躁，鼓励我更加努力工作。当然，每一个项目从开始到结束都会遇到些许困难，没有大家对我的帮助，我也不会在这里如此迅速的成长，在此，感谢领导对我的悉心指点，感谢同事对我的热心帮助，让我在工作中不断积累成功的经验，逐渐成熟。
三十岁前跟对人，三十岁后做对事，与其说决定人一生的是能力，不如说改变人一生的是机遇，一个公司兴旺与否取决于领导的正确指引和员工的凝聚力，我庆幸自己来到***公司，庆幸自己来到这个团结的大家庭，庆幸能够遇到在座这些精明干练的领导和任劳任怨、踏实肯干的同事，偌大的世界，天外有天，人外有人，不管我拥有什么，拥有多少，其实对于整个***而言，我都是渺小的一份子，不过，我会努力发挥螺丝钉的作用，我会保持积极的工作热情，挖掘更多的环评项目，为公司创造更大的利益。
喜迎**十年庆，众员工齐心欢唱，借此机会，请容许我代表全体员工向公司送上祝福，祝愿我们的“***”蓬勃发展，蒸蒸日上！
行业员工的演讲稿篇六
1、敲响开场的锣鼓与一般的演讲相比，节日演讲尤其注重开场气氛的渲染，即一开场就要锣鼓喧天，把人们迅速带入节日现场，让人们欢乐起来，愉悦起来。敲响开场锣鼓是节日演讲成功的起点。那么，怎样使开场的锣鼓“响”起来?最有效的方法，就是注意重点词的修饰，让开场的语言充满热情、充满激情、充满感染力。如学生代表李君在《老师们，节日好》中讲道：“走过了夏天，迎来了秋天。在这金风送爽的季节，我们盼望，就像花蕾盼望绽放，就像孩童盼望过年，终于盼来了教师节。在这个让人仰慕的日子里，请允许我向全体老师表达我心中最最热诚的问候和祝愿ddd问候一声：辛勤培育我的老师们，你们辛苦了!祝愿一声：无悔奉献人生的老师们，你们节日好!”你听，演讲者几乎对每一个重点词都作了修饰：秋天是“金秋送爽”的季节，教师节是“让人敬慕”的节日，对教师节的盼望，不惜用“花蕾盼望绽放”“孩童盼望过年”两个比喻去状写，称老师是“辛勤培育我们”的老师，是“无悔奉献人生”的老师。由于有了这些词语精心的装点，就使这段开场白激情飞扬，产生强烈的共鸣效果，不仅使老师们兴奋不已，也让所有的听众欢欣鼓舞。
3、精心组织短语、短句，节日是欢乐的日子。节日演讲，是通过表达对节日的祝贺，为节日的欢乐气氛增光添彩的演讲，这是演讲者必须十分明确的指导思想。因此，节日演讲不仅要篇幅短小精悍，句子也要力避拖沓散漫，要精心组织以四、五、六言为主的短语、短句。这样，才能营造出欢乐的演讲节奏，与节日气氛相辅相成，相得益彰。如《在神圣的劳动中创造希望》，在讲到劳动创造历史和文明时说：“我们的先民们挥动石刀石斧，燃起篝火，斩除荆棘，团结一心，呼啸呐喊，猎获野兽，拾回野果，……朝朝暮暮，岁岁年年，一步步从黑暗走向光明，从野蛮走向文明……”选用短句、整句、运用对偶排比，欢畅轻捷，再现了我们祖先的劳动场面，历史的巨幅画面清晰地呈现在我们面前，同时也为“五一劳动节”渲染了气氛，涂上浓烈的一笔，使我们感受到劳动的神圣和伟大。
4、选用亮丽的词语。要使节日演讲让人乐起来，令人精神振奋，意气风发，必须使演讲的格调昂扬向上，热烈奔放，切忌沉闷、灰暗。这就决定了，节日演讲在遣词造句的时候，必须注意词语的亮丽色彩，即选用那些充满生机，富于生气，色彩鲜亮的词语。用这样的词语，去营造蓬勃、明丽的演讲氛围，让听众心旷神怡。请听《在河舒镇首届桃花艺术节上的欢迎辞》开场与结尾的两段：“阳春三月，大家携一缕春光，引万紫千红，风尘仆仆光临这方热土。在此，我代表高笋村的全体村民，向前来观光的各位领导、各位嘉宾和各方游客表示最热烈的欢迎。”
“尊敬的领导、亲爱的宾朋，你们的到来，给了我们莫大的鼓舞，你们的光临给了我们无限的荣幸。因为你们的到来，桃花更为娇艳，青山更为妩媚，人心更为欢畅，生活更加美好。我们ddd勤劳朴实、憨厚热情的高笋村人，恭候大家随时光临!”两段演讲，选用了“阳春三月”、“万紫千红”、“热土”、“娇艳”、“妩媚”、“欢畅”、“美好”等这些鲜活、明艳的词语，让听众的视觉、听觉都光彩闪亮，使这篇艺术节的欢迎词既热情洋溢，又鼓舞人心，振奋精神。
节日演讲有诸多讲究，只要做好了开场白，把人们引入欢快的节日场景，唱好节日的主旋律，精心组织短小精悍的语句，再用亮丽的词语来打造，相信是会让过节的人们乐起来的。
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行业员工的演讲稿篇七
大家好！今天我很高兴能够在这里给大家讲话，跟大家一起分享我工作中的一些感悟和感想。我今天讲话的主题是：为生命画上完美的句点。
从事殡仪这个行业我从来没有后悔过！我想很多人在听到“殡仪”这两个字都会觉得不吉利，但是今天在这里我要告诉大家：殡仪这个行业并不是人们心中所想的那样，人们之所以会觉得这个行业不吉利只是因为传统的观念认为跟死人打交道就是不吉利，而殡仪这个职业本身并不是不吉利的。
记得我刚从学校毕业后，被分配到了韶关殡仪馆，地处山区，条件也很差，连像样的设备也没有，每天看到的都是一具具尸体，还有丧属们一张张神情悲伤的脸，每天听到的也全是鞭炮声和痛哭声，有的时候我还会不断想起死者惨死的各种场面。我相信很多人一开始接触这份工作都会有跟我一样的情况吧，甚至还会想过放弃！但是真的就这样放弃了吗？不，既然选择了就不要后悔；既然选择了就要勇敢去面对；既然选择了就不能还没开始就退缩。
自那以后，我就全身心的投入了我的工作。尽管有时候会遇到浸泡过十几天恶臭难闻的尸体；尽管有时候会遇到血肉模糊的尸体；尽管有时候会遇到面容全毁的尸体，但是我从来没有退缩过、害怕过。记得有一次，我遇到一个因车祸而去世的6岁的小男孩，他的脸上留下了很多刮伤的痕迹，他的舅舅告诉我他才6岁就已经会背很多唐诗、儿歌和写字了。在那一刻，我的手竟然开始颤抖了，我不知道我是以怎样的心情为小男孩画完妆的，只知道最后他的家人都很感激我能让他们见到小男孩最后安详的面容。
同事们，我说这些并不是要炫耀什么，而是要告诉大家：既然选择了就不要后悔；既然选择了就要坚持；既然有勇气选择就要有勇气承担。退缩不是我们的本色，害怕不是我们的借口，懦弱更不是我们的代名词。既然进入这个行业，我们就要深刻地体会这个行业的意义：它是神圣的'，它是崇高的，它是值得我们付出心血和汗水的。
同事们，人的一生是多么的短暂啊，我们既然选择了这个行业就要勇敢地走下去，我们不求工作上有多大的成就与荣誉，我们只求心安理得，问心无愧；我们只求能够为每一位死者塑造他们生命中最美的容颜；我们只求能够让死者的亲属见到他们最美丽的一面；我们只求能够为每一位死者的生命画上完美的句点！
我的讲话完毕，谢谢大家！
行业员工的演讲稿篇八
日前，受山东枣庄市委的邀请做执行力专题演讲。
演讲会上，我列举了一个亲身经历的小例子：有一次，在给中国移动某分公司内部执行力培训的课堂上，突然投影仪坏了，我暗想：糟糕，恐怕没法正常进行了……不过不用投影设备勉强也行。意外的是，10分钟后，新的投影仪送来了，立刻解决了投影的问题。可是，1小时后，新的问题又来了，音响不响了，这下我急了，没音响恐怕寸步难行，唯一能做的就是动用大嗓门了。更让你吃惊的是，半小时内，新的音响设备又来了，这的确很难得，常在企业内部培训，出现类似问题是家常便饭。如果领导批评工作人员，工作人员肯定会说，上课前全部是好好的`，这是“天灾”谁也没办法——这种情况在企业中屡见不鲜。你定会对移动公司员工的执行力大为欣赏，当时我也是如此评介他们的。可我错了，课后才得知，负责此次培训的工作人员皆非移动公司内部人员，而是会务公司专业人员。他们为什么会有如此强大的执行力呢？傻瓜都知道，如果他们不能及时有效提供相应的培训设备，对方有权力拒付报酬或少付报酬。同样的情况如果发生在公司内部，结果收获肯定是推脱责任的理由与借口——谁都知道，这种事情发生在公司内部，公司同样会发薪水，而且是必须的。
演讲结束后，在与相关领导的吃饭时，一领导感叹道：工资照拿，哪有什么真正执行力？尤其是行政机关单位。如果能很好解决此问题，提升执行力就很简单了，不是吗？组织内部都按照市场逻辑，提供对方满意的产品或服务才能收到报酬，还有谁不认真努力呢？的确，提高公务员的执行力不能只是喊喊口号，讲讲道理，做做思想工作，而必须从根本上解决利益问题。让人人有责就得做到人人有利，才能实现人人有为。员工执行力的根本问题还是利益分配问题，无论是工资的高与低，还是领导的肯定与重视，甚至公司愿景及企业文化的打造，都离不开“索酬”与“索赔”，否则就“跳阐”。
提升员工执行力要求组织给成员发工资时，不能停留在劳动上，而要按照市场逻辑放在创造价值上。你工作了，你按照程序走过了，这些不是执行力的表现，真正的执行力是按质按量完成了上级要的结果，否则，不但不支付酬劳，还要赔偿损失与机会成本。作为管理者首先必须让属下明白靠结果而不是靠劳动拿工资的价值观；第二步就是管理者在布置工作时必须讲结果——你要的结果必须明确清晰，是能够量化与考核的；第三步要直接考核结果，并按预先设定的给予奖惩。
最后，政府领导给予高度的评价，这种用结果与价值的交换的思想不只是企业需要实践，政府机关同样要拿入实践当中。
行业员工的演讲稿篇九
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们：
大家下午好！
非常荣幸能获得__酒店20__年度“优秀员工”的荣誉称号，并代表20__年度全体员工做获奖发言，在此，我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定，感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始，我便加入了这个团队，几年来，我不断的勉励自己：任何时候，也不把工作当成一种负担，保持工作中良好的心态，所以一直以来我都觉得自己生活在这个大家庭里面非常的开心，工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好！”一直以来，我都本着踏实、用心的工作态度，默默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩，更没有为公司作出惊天动地的贡献，但在不知不觉中已经慢慢成长，今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的肯定，同时也印证了我工作的进步和成绩，同时，它也是一种动力，促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号，再接再厉，戒骄戒躁，严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉：没有企业的发展就没有事业的辉煌，让我们用感恩的心面对公司、面对工作，用感恩的心做人，去化解工作中的消极与不愉快，凝心聚力，登高望远，为公司的壮大而共同努力！
恭祝各位：工作顺利！身体健康！万事如意！
谢谢大家！
行业员工的演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
为一名在电业战线工作多年的职工，对安全生产的感触颇为深刻，记得刚参加工作时，对于“电”这个特殊商品，认识不够明确。生活中乱拉乱接，不守规矩。工作中高压部分有时忽视安全距离，险象丛生;使用低压电器不注意裸露部分会造成的短路后果，多少人留下了终身烙印。在后来的工作中，吃尽了苦头，偿遍了涩酸苦辣。一次次同事流血的教训，一件件电弧灼伤使人心痛的事故经过，一幕幕顷刻间人仰车翻的事故现场，再加上亲身经历过触电的难受感觉，使我对安全生产有着一种特别的体会。
安全生产、人人有责，这绝对不是一句空话，是多少先辈们用血的教训换来的经验总结。在我们电力行业，除抄表收费、报装接电外，绝大部分一线施工班组都是群聚式作业，如果没有人人负责的责任心，你干你的，我干我的，势必会造成个体的行为由于某一个动作不规范，或某一项任务超出了工作范围，在不经意之间埋下安全隐患或者造成发生不安全事故的可能性。这样的例子举不胜举，道理是浅显的，但教训是十分深刻的。记得有一年在一次变电站预试清扫工作中，有一位工作人员擅自扩大工作范围，造成本人大面积电弧灼伤，最终不治而亡的事故。
事故的发生是这样的，当时110kv甲母线停电，所有设备预试清扫，由于是部分停电，乙母线还在运行，甲乙母线最边两侧的龙门架是相通的，运行人员在龙门架上做了安全措施，并悬挂了‘禁止攀登，高压危险’的标示牌。当工作到中午休息时，工作负责人安排大家吃中午饭，然后休息一会统一开工，就这位员工思想开了小差，工作负责人的话根本没有听进去，打着自己的小算盘，因为家里有事，想着如何早点回去，便吃完饭后谁也不告诉，在无人知晓失去监控的情况下向龙门架走去，安全警示牌的提醒没有挡住他违章作业的脚步，安全规程规定“不准一人在电气设备上工作”的禁令也没能阻止他违章作业的欲望，有的只是提前完成任务早点回家的想法，一步步朝着自己设想的环节走去，当人们听到惨叫声循声望去时，只见一个火球一样的东西从龙门架上掉下来，重重地摔在了电缆盖板上，经紧急送往医院全力抢救，但终因而离开了我们，承重的打击，无声的教育，深深的刺痛了我们的心，久久不能回到工作的状态中来，好些日子都使我们脚步沉重，打不起精神，教训是十分深刻的。现在回想起来，还历历在目，久久不能忘怀。如果当时工作负责人负责任，留一个人看现场，就会阻止不让他进行工作，悲剧可能就不会发生;如果同事们负责任，和他一起吃饭，同时工作，同事可能会阻止他的这种违章行为，悲剧就可能更不会发生;如果自己对自己负责任，想想单位的纪律，想想工作中应该遵守的规章制度，想到家中的`亲人在盼着自己平安归来，单位的领导和同事们在期望着自己，为祖国和人民做出更大的贡献。如果在此时心里还有安全二字，往安全方面想一下，安全警示牌就会挡住违章的脚步，悲剧就不会发生。但是没有太多的如果，留下的只是血的教训，亲人的悲伤和同事们无尽的哀思。
安全生产方面的规章制度说起来也不少，有防人身事故方面、设备方面、交通方面的，还有防火防洪方面的。还有好多方面真可谓门类齐全，覆盖面宽广。但是在实际工作中要求遵守起来，确实很难，多少人嫌麻烦怕啰唆，多少人不愿意遵守，认为是多此一举，把单位领导的要求和安全监督人员的检查，看成是对自己过不去，看成是挑毛病，找茬子，没有把遵守规章制度看成是自己工作的一部分，没有从内心深处认识到安全生产的重要性。不论发生什么性质的事故，只要仔细分析，就会发现是不执行安全规程由于违章造成的。譬如误操作事故，就是不按操作规程执行造成的，或者是不按调度命令执行造成的，或者是不按行业规程执行造成的。总之，是违反安全规程造成的。再譬如经常遇到的不遵守规程的情况，进入施工现场不戴安全帽、高空作业不系安全带、操作过程中不戴绝缘手套、不穿绝缘鞋等现象。这些措施，安全规程中有着明确的规定，但就是有人不遵守，拿生命当儿戏，血的教训没能唤醒遵守安全生产法规的自觉性。截止目前误操作事故还在发生，不遵守规章制度发生的各种不安全现象还在我们的生活中重演，应该引起我们的足够重视，把遵守安全规程作为我们的自觉行动，杜绝各类事故的发生。
安全是我们电力行业永恒的主题，永远都不会改变，因为我们面对的是高压设备、高空作业，也算是一个危险性比较大的行业。在我们的工作过程中，安全风险时常存在，这就要求工作人员要有高度的责任感投入到工作当中，精力要集中，思路要明确，时刻牢记“安全第一，预防为主”的安全生产总方针，树立常抓不懈，永不松劲的安全思想，才能把安全生产工作认识到位。现在班组每周召开的安全会，工区所队每月召开的安全会，学习安全简报、事故快报、安排安全方面的重点工作，都是为了增长安全生产知识，防范事故的发生。在平时的工作中，要认真研究和讨论兄弟单位的事故经过，结合本单位、本部们的实际情况，制订出防范措施，防止类似事故在我们中间继续发生。
行业员工的演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位评委，同志们：
大家好！
我是xxx。很荣幸今天能站在这儿向大家学习。我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境，感谢让我眷恋的这片神奇的土地。还有举办这次活动的新华的领导。在座的各位评委，同志们。因为有了这些，我今天才能站在这里。
此时我的心里非常的激动，首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己，同时心里也很彷徨，因为和我一起参评的选手，他们年轻、漂亮、帅气，那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服，和他们相比，我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑，除此之外没有什么突出的优点和他们媲美！今天，我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情，在这里齐聚一堂，参加“新华公司微笑服务的演讲赛”。听了前面几位选手的介绍，我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报。
做这项工作只有短短的两个月，我有了几点感受，在这里向领导请教，和各位参评选手共勉。我演讲的题目是《微笑服务让青春闪光！》此时此刻，我想到更多的是……我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们提供的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加……在这个阳光明媚，春暖花开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。
我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！
记得一位老总曾经说过：“让激情点燃激情，让责任激发责任，让光荣点燃梦想，让梦想照亮未来！”人不能没有梦想，作为一名新华的销售人员更不能没有梦想，有了梦想才有目标，有了目标才有动力，有了动力就要为目标的实现一步一步走下去，不能纸上谈兵，空中楼阁，我们要从现在做起，从细节做起，走好自己的销售之路，过着这炫彩美丽的一生，这才是最重要的。
行业员工的演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位会员、各位来宾、同志们：
刚才，通过选举有21位同志当选为市汽车销售服务业协会第二届常务理事，有11位同志当选为副会长，我本人也非常荣幸地当选为市汽车销售服务业协会第二届会长，在此我对大家的认可和支持表示衷心的感谢!
刚才听了协会第。
一届的工作报告，我感慨万分，深感协会事业来之不易。市汽车销售服务业协会是在深化市场经济改革的大环境下成立的，他顺应了时代的潮流，反映了同行们的心声。协会成立两年来，在市政府有关部门的正确领导下，在市民政局、信息产业局以及市相关部门的大力指导和帮助下，做了大量卓有成效的工作，取得了令人满意的成绩。特别是在第一届会长班子的带领下，解放思想，不断探索，勇于实践，创造性的开辟了行业自律，服务会员，对外交流等工作，建立了“三位一体”(会展、汽车频道、车与生活杂志)的宣传和服务网络，进一步提升了协会的影响力和凝聚力，得到市政府有关部门的充分肯定和社会各界的一致好评。可以说，第一届理事会走过的两年历程，是艰苦创业的两年，是开拓进取的两年，是创造良好业绩的两年，给我们理事会奠定了扎实的基础。为此，我提议大家以热烈的掌声向上一届领导班子全体成员，向主持协会日常工作的秘书长郝永军同志表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。
此时此刻，我既感到使命光荣，又深深地感到身上的担子和压力。虽然从事多年的汽车销售服务工作，但从事协会工作我还是一名新兵。目前，对协会各方面的认识仍有待提高，协会工作任重而道远，前进路上仍有不少曲折和困难。但是，面对各位领导的希望和重托，面对广大会员的信任，我将从头学起，在政府主管部门的正确领导下，在各方面的支持帮助下，紧紧依靠会员，紧紧团结协会领导班子，积极把工作做好，努力把协会事业不断推向前进。
今年是我国历史上极不平凡的一年，是世界金融危机突显的一年，它给我们汽车行业带来了较大影响。年初国家出台了振兴经济的十大行业，汽车行业被列入其中，这给我们汽车销售服务行业带来了机遇。协会将紧紧围绕行业的发展，找准“政府所想、会员所需、协会所能”的结合点，尽最大努力为政府、为行业、为会员搞好服务，切实维护好会员单位的利益，抓好行业自律和行业协调，发挥起政府与企业之间的桥梁作用，实现我们行业的又好又快的发展。
首先，我们将进一步强化服务功能，优化服务质量。协会的宗旨就是为政府，为行业，为企业提供服务。我们只有踏踏实实的搞好各项服务，协会才会有生命力，有凝聚力，有吸引力，有影响力。在为政府服务方面，我们将坚持围绕全市经济工作的中心，为产业结构调整提出改革性建议;将针对汽车销售服务行业在特定经济形势下，存在的种.种现象和问题，有选择性的开展调查研究，为政府决策提供数据支撑。在为行业服务方面，我们将充分发挥行业代言人的作用，向政府和有关方面反映行业合理意见和建议;将加强市场运行检测和分析，加快信息平台的建设，为行业间的信息交流提供服务;将开展职业培训，努力提高全行业经营人员素质;将组织行业发展公益文化事业，积极参与和组织有利于提高本行业社会地位的各种有益的社会活动。在为企业服务方面，我们将积极为企业提供法律咨询服务，帮助化解矛盾，调解经济纠纷;全力维护企业合法权益;积极为企业的发展出谋划策，引导企业创新经营理念和管理模式，全力支持企业做大做强。
第二，我们将加强行业信用体系建设，全力构建和-谐行业。行业信用体系建设是构建和-谐行业，和-谐社会的基础和重要组成部分。今后，我们抓紧制定行业信用等级评估标准，总结推广成功经验和先进典型，大力宣传行业的信用形象，引导行业进一步增强诚信自律意识，自觉成为诚信建设的主体。我们将与政府相关部门配合，开展“诚信兴商”宣传教育，抵制假冒伪劣和反对商业欺诈等活动，从而引领和推动整个汽车销售服务行业的信用建设进程，为建设和-谐行业做出积极贡献。
各方面资源，把会展、会刊(车与生活杂志)、网站(汽车频道)办好，办出特色，充分发挥服务网络作用，构筑协会对外宣传平台，提高协会知名度和影响力，体现协会工作的权威性、代表性、引领行业内广大企业携手共进，有效发挥行业的集体团队和作用，把协会办成真正的政企之桥，会员之家。
同志们，我坚信有、市政府的正确领导，有市民政局。
信息产业局等有关单位和广大会员的大力支持有我们协会上下团结一致同心同德不懈努力我们一定能够开创协会工作的新局面一定能够迎来汽车销售服务业协会兴旺发达的美好明天!
谢谢大家!
行业员工的演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
很荣幸我能有这样的机会参加这天的演讲。我叫郭智华，是义路供电所的一名员工，这天，我带来演讲的题目是“永远留给客户一张笑脸”。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把客户满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的一项重要标准。
和怨气，我都会心平气和，面带微笑，苦口婆心的解释说明，直到客户满意为止。对于个别客户提出的无礼要求，我也能友好的讲明道理，力求给客户一个满意的答复。我始终都恪守一个原则：客户永远是对的。出现了问题属于我们的工作失误，我们会真诚致歉客户，争取得到客户的理解与信任，即便没有错，遇到冷言或无理，我们也要给客户一张笑脸，因为“让客户满意”是我们永远不变的服务理念。
记得去年我们刚开始使用ic卡收费时，有一位老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只7。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他务必缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，甚至扬言要砸了营业厅的大门。见此情景，我尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将其扶至一旁坐下（当时正值中午时间，缴费的人很少），一句一个“老伯”，心平气和地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。最后，老人的情绪平稳下来了，明白了其中的道理，缴清了所有费用。
国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“服务高效、社会满意、”的“服务优质”内涵。
诚信是个有着丰富资料的服务主题，而微笑，是优质服务的招牌，在各行业讲究服务质量的这天，我们作为企业，更要将优质服务向更深层次拓展。只要我们心系客户，用诚实守信打动客户，用真诚的微笑应对客户，必将与客户实现双赢，共同撑起电力事业更为广阔的蓝天。
多谢大家！
行业员工的演讲稿篇十四
我叫xxxx，来自xxxx公司小餐厅。今天，我演讲题目是：苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。
首先，我想问大家，餐饮业的技术是什么？也许大家认为是烹饪。我认为大家只说对一个方面，餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。我结合自己多年工作实践来讲，在餐饮的有限空间里，技术大有可为，技术工人大有展现才华的舞台。在普通的锅前、餐桌旁、洗涤间，我们有技术才能更有力量，我们有技术才能更有服务，我们有技术才能更有食香！
结合国内国外餐饮业，我举两个有技术、有知识的例子。第一个是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我国不仅有许多以月命名的景点，引人入胜，而且也有不少以月命名的地方名菜，脍灸人口。
乌云托月，山东名菜，以紫菜与荷包鸡蛋做成汤，故称“乌云托月”。
洱海映月，云南“风花雪月”的四道名菜之一。菜式构思奇巧，菜盘中有一泓碧水，水中飘荡着彩云。在彩云中，则有一轮金黄圆月在飘浮、转动。原来，“碧水”是精心调制的菜汁；“彩云”系肉馔和蛋白；“圆月”是鸡蛋黄。
群虾望月，沈阳名菜，将鸡蛋皮用碗扣成圆月放在盘中，然后将烤成红艳艳的10只大虾，把虾头朝向“月亮”，摆在“月亮”四周即成，此菜红黄相配，甜咸适口，滑嫩鲜香。此外，还有四星望月、半月沉江、月映蛟龙、皎月香鸡、龙游月宫、月宫仙女、花好月圆、明月鸭松、会崎松月、月映玛瑙等等，都是一方的名菜。
一个以月为主题，做出如此庞大的菜系，从菜的命名、菜的形状、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧构出一道道名菜，足以见中国餐饮业文化的历史悠长、内容丰富、时期鼎盛。这也恰好说明了中国餐饮业的文化底蕴非常深、技术特别精湛。在“民以食为天”的国度，在残酷竞争的餐饮业，一个餐饮企业，拥有技术，拥有技术高超的员工，才能占稳脚跟、安身立命。
再说说国外餐饮业。我们许多人把快餐当时髦，而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”，这有点令人不可思义。麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地，年轻人更是趋之若鹜，许多人把吃快餐当作一种超值享受。据报道，麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土，而是在中国北京，麦当劳最大的销售店是在中国。
洋快餐的取胜之道是：有完善的标准化管理。在肯德基公司仅标准化手册就有上百套，从选店、原材料的选购，到产品加工、质量、商标、营运等等，都有标准手册，白纸黑字，每个员工进行任何一项工作都有章可循。同样，在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出，统一的标准、规程、时间和方法，使顾客无论在今天，还是在明天，无论是在美国还是在中国，都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。
先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。这正应了有技术才能更有力量这句话。在国外，餐饮服务业要想常胜不衰，就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。
随着新技术、新科技的不断升级和创新，力量不仅仅是力气的代名词，它已成为知识、技术、力量的复名词。工人只有力气不行，要想在竞争中体现自己的人生价值，必须善于学习、善于钻研、善于创新，用知识和技术来武装自己。才能达到理想的彼岸。
1994年4月，我走上了餐厅保管这个岗位，在做好本职工作的同时，也干起了服务员这岗位，当时我想，餐厅服务员干的是简单的体力劳动，端端盘子洗洗碗，擦擦桌子扫扫地，又没技术可言。有了这种心态，有时就应付工作、应付顾客，时不时的出差错。记得有一次，我在为客人上菜时，由于业务不熟悉，没有选择上菜的最佳时机和路线，不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上，客人非常生气，我也非常尴尬。教训非常深刻。
通过这一事故，彻底改变了我对餐厅服务业的看法：“我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们”。如果我们不能提供热诚周到的服务，就得不到顾客的认可；我们不把顾客当亲人待，顾客就不会把我们当朋友看。自己不快乐，顾客也不高兴。这次小事故虽然过去了，但在我心里却受到了很大的影响，不服输的个性告诉我，你必须做一名优秀的服务员。
公司为了提高服务质量，买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟，我如获至宝，用眼看、用心听，写心得、写体会。我首先从服务规范基本要求入手，做到规范服务，科学服务，优质服务，在服务中做到尽心尽意，尽力而为，力求完美，争取完美，在提供热情服务中做到：眼到、口到、身到、意到，也就是说目中有人，眼中有事。
在一次接待任务中，我遇到这样一件事，一位客人从一进门我就发现他气色不好，在就餐中悄悄的，不停的去摁头，我静静的走上前，弯下腰悄悄的，关心的问他原因，他说早上就头痛，可能感冒了，因为开了一上午的会，没有及时去买药，听完以后，我说了一声“您稍等”就走开了，我及时同厨房取得联系，专门为客人熬了姜汤，又去药店买了感冒药，当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时，他感动的握着我的手说“谢谢”。
对我来说，一件微不足道的小事，却让客人倍感温暖，这就是所说的“宾至如归”吗？为了懂得客人，读懂客人，看懂客人，我看了有关宾客就餐的心理学，对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式，及食品营养方面的书籍，并运用到实践中，学会处理并做到得心应手的处理，工作中积极努力，孜孜不倦的学习，让我在思想上和工作中都有了很大的进步，得到了领导和同事的认可。因为我坚信，在我们这个社会，只有分工不同，没有贵贱之分，社会行行出俊杰。
多年来的餐厅服务工作使我感受到，只要有满腔的工作热忱和勤奋，有如饥似渴的求知欲望，有锲而不舍的钻研精神，任何人都能在“低层次”干出高水平，在“小岗位”做出大贡献，从丑小鸭变成白天鹅。经过几年不懈努力，我由一名服务员成长为餐厅班长，协助餐厅经理管理餐厅，我始终立足本职岗位，积极投身管理创新。
餐厅是我们xx公司的`一个窗口，它的好坏直接影响着我们录井公司的形象、效益，这个形象就靠我们这些服务人员来树立。记得有一天，我们接到接待法国某公司的一名副总裁的接待任务，客人非常重要，公司非常重视，这是对我们服务质量的一次挑战。
首先我根据西方人的喜好进行餐厅的布局设计、餐台的布置、餐具的摆放、餐花的折叠。根据法国人口味，我及时与厨房取得联系，强调他们不喜吃辣，但却对葱、蒜、丁香、香草等异味调料则很感兴趣。
强调讲究烹调火候，做出嫩的；强调法国人餐前喝开胃酒，正餐喝葡萄酒，餐后用甜酒或白兰地，注意菜肴与酒水的搭配，对矿泉水情有独。当外国客人看到整洁的餐厅，优美的环境，规范的仪容仪表，标准的服务，非常满。当喝到口味纯正的葡萄酒，用中国的筷子吃着特色佳肴，翘起了大拇指，连声说：“verygood、verygood”，听到了外国友人的称赞，我心理美滋滋的。
搞好小餐厅服务培训，是我们一项重要工作。每次来新的服务人员时，在培训过程中，我们要求她们，首先树立正确的事业观、人生观，要以平常心去对待工作，端正工作态度，严格遵守餐厅的各项管理制度。在服务工作中要讲究技巧，“微笑”可向客人传递我们的欢迎，良好的着装和精神面貌，能使顾客对服务员产生信任感，对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。
为了保证提高服务质量，我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等，加强检查评比，在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围，使每一名员工的言谈举止，着装打扮，待人接物，看坐入席，迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
随着当前经济的快速发展，现在的人们有钱了，生活水平日益提高，原来的膳食结构已经不适应现在的人们的需求。现在的人不仅要吃好而且还要吃出营养来，吃出花样来。面对当前形势的变化，光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的，而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。现在，在餐饮界因海参营养价值极高而且还有保健作用，十分流行海参菜肴。
现在市场上海参大多数都是干制品，品种较多，质地不一，品质坚硬，烹制前需要涨发，海参的涨发方法很多，涨发时需要根据品质特点灵活掌握，为了能够发制好海参，我就先从理论开始，翻阅各种书籍，查阅各种有关资料和光盘，了解发制过程，选择涨发的方法，前几次发制海参，由于经验不足，忽略了其中的一些细节和禁忌，发制的海参不到位，有硬心，或发制过火太软等等，面对出现的这些问题，我又一次次向有经验的老师傅请教，记住重点，掌握要点，一遍一遍地发制。终于，功夫不负有心人，现在我不仅能会发制海参而且还能以海参为原料制作各种菜肴，海参捞饭、扒酿海参、鲍汁海参等，得到了广大宾客的一致认可。
我经常引导大家，当工人就当最优秀的，干工作就干一流的，让人心服口服。
各位领导、同志们，喜马拉雅山再高也有顶，大西洋再深也有底，而一个人的技术却永远没有最高，只有更高。在追求技术的道路上，没有尽头，没有终点，没有休止符。
付出越多技术越强，技术越强，力量越大，力量越大，创造的价值就越大。我既然选择了宾服这一职业，就要在这一职业创造辉煌，让技术之树常青，让技术生命不断延续，让技术成就我的一生。
我的演讲完毕，谢谢大家。
行业员工的演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：
大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的明白，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自我的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮忙他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所带给的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少资料、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自我的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自我，每一天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字礼貌用语，实行站立服务和微笑服务，用心、主动、热情的接待每一位客户，用自我的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们用心进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！多谢！
行业员工的演讲稿篇十六
各位各位领导和同事们：
大家好。我是xx部休息厅的服务员，xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班，虽然我对男女宾有了解，但是却不是透析，我不喜欢懵懂，所以我也把握这次的机会，让自己学到更多。
若我是领班，我先共同提高当班同事的业务水平，使大家熟悉每道作业流程，尽最大努力，以最大热情，招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到，使同事们达到接一问二照顾三的程度，使每位顾客感到我们的真诚和热情；让顾客希望而来，满意而归。
其次，带领同事们做好各方面卫生，让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、建议，把情况及时向上级领导汇报，为维护公司形象做出贡献。
再者，做上级领导的好帮手，积极给领导献计献策，为公司的各方面发展做出自己应有的贡献。做同事的好朋友，积极为同事排忧解难，关心同事爱护同事，使大家成为一个团结奋进的小集体。
谢谢大家。
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