客服专员个人简历(汇总18篇)

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客服专员个人简历(汇总18篇)
时间:2023-12-13 11:01:11 小编:MJ笔神

人生没有彩排,每一次的经历都是实打实的。总结是对过去的回顾,未来的展望,该如何平衡?让我们一起来欣赏以下总结范文,希望能在写作中找到一些灵感和创意。

客服专员个人简历篇一

在一份简历中要学会正确使用语言,言语表达要严谨,不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅,使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。

个人信息。

性别:女。

年龄:32岁民族:汉。

工作经验:应届生居住地:浙江台州椒江区。

身高:cm户口:浙江台州临海市。

自我评价。

性格开朗,健谈,做事仔细,有责任心,听从安排。

四年多的客户服务经验,和客户维护和开发经验。

求职意向。

希望岗位:其他类-其它相关职位。

寻求职位:客服经理/销售/文员。

希望工作地点:浙江台州。

期望工资:4000/月到岗时间:随时到岗。

工作目标/发展方向。

希望能有更好的发展机会.

工作经历。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(国有企业)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称:客服主管。

职位描述:1.负责对客户的电话预约,

2.负责对客户的电话回访。

3.客服部各种流程,规定的制定,满意度的绩效考核制度制定。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述:1.负责对客户的电话预约,

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答,预约保养维修,车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位描述:1.负责对客户的电话预约,

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答,预约保养维修,车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

6.俱乐部的建立和开展。

所属行业:汽车、摩托车及配件业(民营企业)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称:客户顾问。

职位描述:1.负责对客户的电话预约,

2.负责对客户的电话回访。

3.为用户提供业务咨询解答,预约保养维修,车险办理。

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;。

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等。

所属行业:医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称:实习护士。

职位描述:跟各科室老师学习护理临床技术。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)。

担任岗位:计算机-开发/应用/软件设计师。

职位名称:车贷内勤,保险专员。

职位描述:逾期客户的电话催收。

新放贷客户的管理。

客户档案的管理。

保险到期客户的'管理维护。

保险公司业务的联络。

领导交代的其他事项。

教育经历。

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历,用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历,那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧,要知道在个人简历中要避免什么,突出哪几点,从而让你的简历与众不同。

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思,直接用打印社的统一排版打印出来个人简历,然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍,于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格,条理清晰,主次分明,针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容。

在简历中要做到语言简洁,把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅,不然就会显得拖泥带水,让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容,做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言,只要能在个人简历中与招聘官交流,就多一点求职成功的机会。

个人简历制作的技巧其实很简单,只要多花点心思在个人简历中,就能为你赢得更多的求职机会。

客服专员个人简历篇二

姓名:

目前所在:

花都区。

年龄:

25。

户口所在:

四川。

国籍:

中国。

婚姻状况:

未婚。

民族:

汉族。

培训认证:

未参加。

身高:

160cm。

诚信徽章:

未申请。

体重:

45kg。

人才测评:

未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

均可。

可到职日期:

随时。

--3500。

希望工作地区:

广州,花都区,四川。

工作经历。

广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。

公司性质:

民营企业所属行业:

担任职位:

工作描述:

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因:

公司性质:

股份制企业所属行业:其他行业。

担任职位:

人事招聘专员。

工作描述:

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

四川航天职业技术学院。

最高学历:

大专获得学位:大专。

毕业日期:

专业一:

物流管理。

专业二:

学校(机构)。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-06。

四川任市中学。

文科。

开云KY官方登录入口 毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

语言能力。

外语:

英语一般。

粤语水平:

良好。

其它外语能力:

国语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。

自我评价。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。

客服专员个人简历篇三

在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。

姓名:李女士性别:女。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:湖南-邵阳年龄:26。

现所在地:广东-东莞身高:158cm。

希望地区:广东-深圳。

希望岗位:贸易类-外贸经理/主管。

贸易类-外贸专员/助理。

客户服务/技术支持类-客户服务主管。

经营/管理类-部门主管。

寻求职位:

待遇要求:4000元/月可面议要求提供住宿。

教育经历。

-09~-07重庆邮电大学英语本科。

工作经验至今2年0月工作经验,曾在2家公司工作。

***公司名称(-05~至今)。

公司性质:外资企业行业类别:贸易、商务、进出口。

担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员。

三、————。

公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。

担任职位:岗位类别:高级秘书。

2、做好办公室文书档案管理工作,订购杂志、报纸,和发放各种学习材料。

3、整理总经理的签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、存档等,保管使用印鉴;。

8、完成总经理交办的其他工作。

公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位:岗位类别:外贸专员/助理。

工作描述:负责用英文与越南客户沟通交流,

翻译和撰写商务英语信函,

负责仓库货物仓存情况,根据客户的提货单,协调安排进出货。

整理客户往来资料,根据每月的进出货明细及收支情况核对账目。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:全国计算机等级考试一级。

技能专长:能听懂大部分日常粤语并作出会议记录。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差。

英语水平:英语专业tem-8。

英语:熟练日语:一般。

其他:通过bec(剑桥商务英语)高级。

求职意向。

发展方向:有较大发展空间,能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作。

其他要求:必须买社保。

自身情况。

自我评价:积极、乐观自信、稳重。

客服专员个人简历篇四

现在网上购物受到了很多人的青睐,因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大,如果大家想要面试这个岗位,可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份:天猫淘宝客服专员个人简历模板,可以帮到大家!

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基本信息

性别: 女

工作年限: 2年

民族: 汉族

最高学历: 大专

出生年月: 1990.5

所学专业: 电子营销

籍贯:浙江

现居住地: 浙江

婚姻状况: 未婚

手机: ************

邮箱: ***@

求职意向

期望职位: 淘宝客服

期望行业: 贸易行业

期望地点: 宁波

期望月薪: 2500以上

工作性质: 全职/兼职

到岗时间: 随时

工作经验

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服 (全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

销售部门- 业务拓展专员 (全职)

教育经验

**信息技术职业学院

所学专业:电子营销

学历: 大专

语言能力/技能证书

证书:auto cad

自我评价

性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

一、专业背景类

1、毕业院校(院校档次)

2、专业

3、学历

4、证书

5、特定培训经历

6、学分绩点、奖学金情况

二、从业背景类

1、工作年限(相关工作年限)

2、行业工作年限

3、同级别企业或行业领先企业工作年限

4、职位变化

5、项目经历与成果

三、稳定性相关因素类

1、职业连贯性

2、行业倾向

3、籍贯、家庭住址

4、婚姻、小孩状况

5、薪资期望

6、年龄

通常情况,从一、二大类中选择几条核心内容,匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业,第三条在筛选的时候也是重点,尤其针对是做校招的时候。

客服专员个人简历篇五

户口所在:潮州国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:168cm。

诚信徽章:未申请体重:49kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

工作年限:3职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:随时

月薪要求:1500--希望工作地区:广州,越秀区,天河区。

工作经历。

公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。

担任职位:助理。

工作描述:1、电话转、接听及来访接待;

2、协助行政主管完成部门日常行政工作和公司行政事务;

3、负责公司人员考勤统计工作,公司制度的'监督执行;

4、人员入、离职手续办理和公司资料、档案管理;

5、办公用品、设备的采购、管理与成本控制;

6、完成上级交待的临时性工作。

离职原因:

公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险。

担任职位:销售助理。

工作描述:负责公司一些资料文件处理、办理员工人事手续.及部分保险业务等..

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑。

担任职位:前台文员。

工作描述:1、接待来访人员,做好留言记录,宣传和树立公司良好形象.

2、公司文件收发、外来文件、书报、信函等收发登记工作.

3、负责会议室、接待室的管理及安排,保证正常使用.

4、协助行政主管处理公司日常行政事务.

离职原因:

教育背景。

毕业院校:凤洲中学。

专业一:政治专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

熟练地应用office等系列实用办公软件,对cad给图软件有一定的认识及操作水平。

详细个人自传。

乐观进取,善于接受新事物,做事细心,有较强的接受能力,尽忠职守,能吃苦耐劳,富有团队精神;具有一定的组织能力及与他人协调沟通的能力.

客服专员个人简历篇六

,求职简历中包括了什么内容呢而写简历的技巧是什么?以下推荐

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应届毕业生客服专员专业简历

,仅供参考。

职业概况/求职意向

自我评价/职业目标

教育背景

工作经验

客服专员个人简历篇七

游戏客服专员是专门接受客户反馈的意见,并且处理一些简单问题的人员!如果大家想要面试游戏客服专员,可以参考一下这份简历表格范文!

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姓名:

国籍:

中国

照片

目前所在地:

广州

民族:

汉族

户口所在地:

广州

身材:

172 cm58 kg

婚姻状况:

已婚

年龄:

28

人才类型:

普通求职

应聘职位:

客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款

工作年限:

7

职称:

无职称

求职类型:

均可

可到职日期:

一个星期

月薪要求:

2000--3500

希望工作地区:

广州 广州

个人工作经历:

公司名称:

起止年月:2009-10 ~ 2010-06

广东九鼎投资公司

公司性质:

所属行业:

担任职务:

贷款业务员、风险控制员

工作描述:

离职原因:

公司名称:

起止年月:2008-02 ~ 2008-08

礼仪及模特推广

公司性质:

其它

所属行业:广告

担任职务:

艺员推广

工作描述:

主要负责活动进度跟踪,主动在网上及qq寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。

离职原因:

明白到团体的重要性及更好了解自己不足

公司名称:

起止年月:2006-03 ~ 2007-03

广州赛弗汽车贸易有限公司

公司性质:

私营企业

所属行业:汽车及零配件

担任职务:

客户服务专员

工作描述:

主要负责工作:1,对4s店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)

离职原因:

工作地点远,东圃,觉得工资不太高

公司名称:

起止年月:2004-03 ~ 2005-03

东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司

公司性质:

私营企业

所属行业:汽车及零配件

担任职务:

索赔文员

工作描述:

该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4s售后经理)

离职原因:

此公司在番禺,路途觉得远离职

公司名称:

起止年月:2000-07 ~ 2003-02

海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬)

公司性质:

私营企业

所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

担任职务:

仓务助理

工作描述:

仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)

离职原因:

辞职

客服专员个人简历篇八

毕业院校: 广东商学院
最高学历: 本科获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于

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本人在学校担任生活委员及心理委员,诚实守信、关心集体,做事细心周到,积极上进,责任心进取心强;性格开朗,能吃苦耐劳,注重团队合作精神,与周边的朋友友好共处,适应能力和学习能力强,喜欢学习新事物,懂得调节个人情绪和生活态度,有正确的价值观,人生观取向。有一颗积极上进的心。有幸能为贵公司的一份子,定当竭诚为贵公司效力!!!

客服专员个人简历篇九

户口所在地:湖南身材:158cm55kg。

婚姻状况:已婚年龄:32。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:8职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。

公司性质:私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职务:客服经理。

工作描述:去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理,该公司是一家私营企业,主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列,“快美”和“b+”头发养护系列,公司生产部门在增城,销售部门在广州天河北,产品销售全国各地,我主要是负责主持客服部工作,我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作,接收客户订单,确认打款后,通知生产部门备货和发货,对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪,根据市场的需要制定生产计划,跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理,产品退换货的处理,产品质量投诉的处理,维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来,合理分配部门工作,改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度,提出了许多合理化建议并被采纳,使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因:因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。

公司性质:国有企业所属行业:学术/科研。

担任职务:管理助理。

工作描述:广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司,是检测认证的委托方和中介,检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务,出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可,我的工作主要就是制作和审核这些证书,从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核,达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时,我任我所属的客户服务中心组长,组内有6名同事,我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告,cqc自愿认证报告等,上传上报cemc电磁兼容报告,接听客户来电,寄发客户申请的各种认证报告,核算和确认客户所申请报告的费用,以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等,制订文具计划,管理部门办公设备等等,我任职以来,部门工作井井有条,工作氛围轻松愉快,工作效率得到提高。

离职原因:公司搬迁科学城,路途遥远.

公司性质:中外合资所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职务:推广部部长。

工作描述:刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去,麓山制药是一家中美合资的公司,主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂,我加入的时候公司的规模还比较小,我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作,后来公司业务发展,成立了一个推广业务部,任命我为推广部部长,部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生,我自己写方案,申请款项,带着组下成员,联系长沙几十个居委会,每天去各个社区开展推广活动,从活动的外围,氛围,咨询、解说,以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施,大大提高了我们公司和产品在当地的知名度,也使得长沙业务区的销售量大幅度递增,获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因:到广州结婚定居。

教育背景。

毕业院校:湖南工业大学。

所学专业一:会计核算所学专业二:工商管理。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:日语良好。

国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强,竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力,也有较强的服务意识,能够承受工作压力,希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!)。

详细个人自传。

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强,不甘落后于人。同时也谦逊有礼,综合素质较高,有一定的团队管理经验,也有独当一面的能力和魄力,虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中,也许我会犯错,但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进,并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州),小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右,目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累,我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外,我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规,企业招聘选拔流程及各类招聘渠道,人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识,对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业,殷切的期望能够在您的带领下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子,只是一块普通的小石子,而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展,我相信我的精神,我的个性,我的才华与您给予的机会相结合,一定会让我,让我们与众不同。

谢谢,盼复。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

客服专员个人简历篇十

很多人在编写外贸客服专员简历的时候,总是能让自己非常满意,但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上,总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历,就要站在对方的角度来思考编写简历。

个人信息。

目前所在:广州年龄:25。

户口所在:福建国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:155cm。

诚信徽章:未申请体重:44kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场/营销:助理。

工作年限:3职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,,。

工作经历。

公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

工作描述:就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:总经理助理职位,后调为销售主管职位。

3、接受客户投诉,具备良好的客户服务意识,妥善解决问题;。

4、参与合同的谈判与签订;。

5、建设和完善公司网站,熟悉网络推广及电话营销工作;。

6、负责公司的招聘工作与人才储备培训,掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力,参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同。

工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。

离职原因:家事。

公司性质:所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:部门助理。

离职原因:

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:厦门华天涉外学院。

专业一:国际商务专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

负责新客户开拓,客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作,拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户,及时掌握客户需要,了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力。

工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。

自我评价。

本人工作踏实,性格开朗,做事仔细认真,考虑问题全面周到,有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性,对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验,具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

个人信息。

姓名:性别:女。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:江苏-盐城年龄:26。

现所在地:上海身高:162cm。

教育经历。

培训经历。

工作经验至今4年3月工作经验,曾在2家公司工作。

负责与国内外大客户联系,接收订单,报价,安排验货时间;。

负责协调验货员和工厂的联系人,安排验货的相关流程;。

处理客人的投诉,及时和技术工程师沟通并解决问题;。

协助验货员现场的验货,增加自己的技术能力和现场操作能力。

担任职位:总经理助理岗位类别:总经理助理工作描述:

负责与国内外的供应商联系,核对订单,确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员,仓库员工的工作接口;。

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因:公司关闭。

技能专长。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差英语水平:cet-6/bec中级口语流利日语:一般。

职业发展意向。

发展方向:本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员,充分发挥自己的大客户服务工作经验,以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力,注重团队合作,英语能力良好。其他要求:

自身情况。

自我评价:

工作勤奋刻苦,能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;。

擅于处理人际关系,具有高度的责任感;。

工作效率高,较强的分析问题,解决问题的能力。

客服专员个人简历篇十一

基本信息。

个人相片。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年12月8日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

160cm。

体重:

48kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东东莞。

毕业学校:

湛江第十中学。

学历:

开云KY官方登录入口 。

专业名称:

其他。

毕业年份:

工作年限:

三年以上。

职称:

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤-行政专员/助理。

人力资源-人事助理。

职位名称:

采购员;行政助理;。

工作地区:

湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求:

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语一般;普通话标准。

计算机能力:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

9月-206月。

湛江第十中学。

开云KY官方登录入口 。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司:

东莞市远梦家用纺织品有限公司。

时间范围:

2007年10月-5月。

公司性质:

私营企业。

所属行业:

纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具)。

担任职位:

文员。

工作描述:

离职原因:

想回湛江找工作!

其他信息。

自我介绍:

本人做事认真,踏实,细心有上进心,能及时完成上级赋予的工作任务,能承受一定的工作压力,富有团队精神。您的过去,我来不及参与,但您的未来,我愿奉献我的心血和汗水,机会是给有准备的人的,在具备良好的职业技能和职业精神的前提下,我需要的是一次机会来证明我的能力,工作3年的我,熟练offic办公软件,熟练erp系统,能运用erp系统进行薪资及考勤的核算。

职业目标:

发展方向:

其他要求:

联系方式。

阅读本时大学生为求职者推荐一份相关的销售行政专员求职简历样本,写求职个人简历时那么应该要怎样写呢以这篇行政专员个人求职简历表格为写简历时参考。

客服专员个人简历篇十二

目前所在:

花都区。

年龄:

25。

户口所在:

四川。

国籍:

中国。

婚姻状况:

未婚。

民族:

汉族。

培训认证:

未参加。

身高:

160cm。

诚信徽章:

未申请。

体重:

45kg。

人才测评:

未测评。

我的特长:

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

均可。

可到职日期:

随时。

2000--3500。

希望工作地区:

广州,花都区,四川。

公司性质:

民营企业所属行业:

担任职位:

工作描述:

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因:

公司性质:

股份制企业所属行业:其他行业。

担任职位:

人事招聘专员。

工作描述:

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因:

毕业院校:

四川航天职业技术学院。

最高学历:

大专获得学位:大专。

毕业日期:

专业一:

物流管理。

专业二:

学校(机构)。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

四川任市中学。

文科。

开云KY官方登录入口 毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

外语:

英语一般。

粤语水平:

良好。

其它外语能力:

国语水平:

优秀。

本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。

客服专员个人简历篇十三

姓名:

性别:男。

年龄:24。

婚姻状况:未婚。

身高:173cm。

体重:70kg。

籍贯:浙江。

现所在地:浙江。

意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他。

求职类型:全职。

期望月薪:面议。

到岗时间:随时到岗。

期望工作地点:浙江。

从事行业:计算机业、互联网、电子商务。

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。

获得证书:计算机二级,网络设计师。

课程描述:与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等。

20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。

公司性质:私营企业。

行业类别:计算机业、互联网、电子商务。

担任职位:网站美工/电脑美工。

工作描述:网店美工,产品包装设计。

20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。

公司性质:私营企业。

行业类别:教育、培训、科研院所。

担任职位:销售助理/业务员。

工作描述:电话销售。

联系电话:×××××××××××。

电子邮箱:×××@。

客服专员个人简历篇十四

姓名:

目前所在:天河区。

年龄:28。

户口所在:白云区。

国籍:中国。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:158cm。

诚信徽章:未申请。

体重:

人才测评:未测评。

我的特长:

担任职位:客服跟单。

工作描述:1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉,力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位:销售助理。

工作描述:1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调,办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户,开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核,每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因:

外语:英语一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀。

经过三年的工作积累,我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系,并抓住机会销售公司的产品;能够很好地处理公司内部的行政工作;熟悉跟单流程;有不错的文字功底,精通标书的制作。

客服专员个人简历篇十五

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻状况:未婚。

年龄:27岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限:2。

职称:

无职称。

求职类型:均可。

可到职-随时。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地区:广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校:广东金融学院。

最高学历:大专。

所学专业一:金融工程。

所学专业二:受教育培训经历:

外语:英语良好。

国语水平:良好。

粤语水平:优秀。

在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区:广州,番禺,佛山。

客服专员个人简历篇十六

希望地区: 广州市 深圳市 东莞市

希望岗位: 行政/人事人员 其他 客服人员

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性质:金融、保险

担任职位:客户经理助理

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人,根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划,完善员工福利。企业年金方案的制作,建筑工程险方案制定、报价,建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理,保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识,熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算,与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。

中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性质:金融、保险

担任职位:部门内勤

离职原因: --

工作职责和业绩:

负责员工每日考勤,出勤率统计,考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理,档案管理,协助经理进行新员工招聘,员工考试报名,早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅,每日绩效更新,每月绩效考核汇总,月度业绩表彰总结。部门办公材料采购,营运资金申报和费用报账,部门现金日记账的管理和核算,每月与部门经理进行部门财务核对帐物,每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。

广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性质:房地产、建筑、安装、装潢

担任职位:销售助理实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

统计部门业绩,电话回访客户意度,活动期间业绩销售统计报表汇总,通知发放和业务报价咨询。

广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07

公司性质:饮食、旅游业

担任职位:大学实习生

离职原因: --

工作职责和业绩:

客户服务,前台收银员。 教育经历

广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06

最高学历:大专

专业名称:工商企业管理

专业描述:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长:

掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能,学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

客服专员个人简历篇十七

国籍:中国。

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广州身材:165cm 70kg。

婚姻状况:未婚年龄:26岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:6职称:高级。

求职类型:全职可到职日期:两个星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州。

公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:售后人员。

工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因:个人发展。

公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:维修人员。

工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因:个人发展。

教育背景。

毕业院校:广州大学。

所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。

语言能力。

外语:英语 一般。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传。

本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的`能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。

通讯地址:

联系电话:

客服专员个人简历篇十八

想要应聘客服专员吗,那你的简历写好了吗,下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文,仅供大家参考。

姓名:应届毕业生 性别: 女

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

户籍: 广西-百色 年龄: 20

现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm

希望地区: 广东-东莞

希望岗位: 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位: 财务

公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的`对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售

担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因: 更换工作地点

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话: 流利 粤语: 较差

其 他: 汉语

发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

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