医院感谢信宣传稿(8篇)

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医院感谢信宣传稿(8篇)
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

如何写医院感谢信医院感谢信篇一

一、市场定位

中、小型综合民营医院的经济收入的70%-80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。所以中小型综合民营医院的建设应以门诊为主,病房为辅。然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。

二、提高知名度,树立品牌医院形象

三、以经营为主导

四、以基本医疗管理为基础

五、以门诊管理为重点

六、以经济激励为手段

七、以个别谈心帮助为主、以经济惩罚为辅的纠错原则

八、信息化管理

九、分级管理

任何管理制度都不可能是完善的。不完善的制度会给我们的工作造成不利的影响。因此,在医院管理中,要在以“病人为中心”的前提下,采取原则性与灵活性相结合的办事原则,以弥补制度上的不足。例如,收费处电脑故障时,可以手写收费,以后再补电脑发票。病人缴费还差一点钱时,可以打折优惠。急病病人一时钱不能到位时,可以先处理,后收费,先住院,后交押金。本院员工可以签字担保他人留观、住院等。只有这样才能使我们的制度更加充实而完善。

十、以病人为中心

医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。我们只有切实做到以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高病人服务的满意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断增加病人的就诊量,扩大我们的经济效益。所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁发的《医疗服务质量总体评估管理》要素去加强服务质量管理,以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。

十一、人性化管理

人性化管理就是要把医院当成自己的家,把员工当成自己的父母和兄弟姐妹。员工的成绩要充分给予肯定,贡献突出的要及时表扬,甚至给予物质或奖金奖励,从正面引导大家前进;对员工的失误和犯错,要热情帮助和谅解,作为领导者也要主动承担部分责任,要从正面上激励他们前进。对需要帮助的员工和部门,要千方百计的给予帮助和支持。要关心员工的衣食住行,合理解决员工的物质需要和精神需要,充分的用抱负感、责任感、成就感、贡献感去激发员工的自觉工作的热情。记住:赞扬使人前进,指责令人畏缩。赞扬则得人心,得人心者得天下。在现代社会力,找差指责型的管理方法已成了外强中干的管理方法,只起离心作用,没有凝聚作用。而我们的管理需要发挥凝聚力的作用,因为只有这样才能焕发团队精神,才能把医院建设的更美好!

十二、公共关系

一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩!医院的建设和发展单靠医院内部的力量还不够,还要争取院外的支持。搞好公共关系的目的是调动院外的一切积极因素支持医院的建设和发展。因此,必须在卫生局、医保局、120指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自己的关系网,这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。

十三、科室设置

中小型综合民营医院的科室设置,原则上要尽量避开风险大的诊疗项目,着重风险小得诊疗科目建设。除了按照卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》设置相应的科目外,应积极创造条件申请增设产科、母婴保健技术服务、计划生育手术、医学美容、性病、医疗介入治疗手术灯;在中医方面可以增设蒙医、藏医、维医、傣医、医疗气功等中国传统医疗诊疗科目;最为重要的是根据市场需求和差异化原则,建立自己的单病种和其他新专科,实现人员、设备、诊疗方案和服务流程的专业化。并以此为广告两点抢滩医疗市场;此外,还要建立体检中心,以增加服务项目。

十四、以妇产科为重心

1、科主任办公室;

2、妇科专家诊室;

3、生殖器炎症科;

4、月经病专科;

5、不孕不育专科;

6、女性乳腺科;

7、更年期康复科;

8、生殖器肿瘤科;

9、生殖器道损伤修复科;

10、外阴瘙痒科;

11、女性性功能康复科;

12、阴道松弛康复科;

13、子宫下垂专科;

14、女性痔疮科;

15、女性祛斑科;

16、女性痤疮科;

17、女性腋臭科;

18、女性尿路感染科;

19、中医妇科;20、计划生育科;

21、女性妊娠保健科;

22、产后康复科;

23、急诊妇科;

24、门诊妇科。妇科病房、产科病房、普通病房、家庭化产房、新生儿沐浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、dvd、上网电脑、具有降温和保温双功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置好花木景色协调,让人感觉到身心舒畅,温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗方案;平时要做好热线咨询和电话回访工作;还要做好专科专车免费接送工作;除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外,还要创造条件开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。

如今,国有医院是以基本医疗为主来定位医疗市场的,科室设置规范是两级分科为主。在医疗市场竞争越演越烈的时代里,民营医院如果也像国有医院那样,以基本医疗为主来定位医疗市场和国有医院相抗衡的话,无疑是拿鸡蛋去碰石头,完全没有竞争力;民营医院只有充分利用自己经营的灵活性,把医疗市场细分化,建立特色专科、单病种专科,就可以由不利变有利,在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。由于国家政策的制约,职业体检已被国有职业防保机构所垄断,但一般的健康体检医疗机构都可以做,而很多国有医院对这方面的业务不重视,民营医院应该去拓展。

十六、普科做人气,专科做经济

普科是看一般的急性常见病的,要求检查尽量从简,疗效从速,服务流程便捷,价格比较便宜,向社会展示医院“价廉物美”的良好形象,从而达到提高医院的社会效益,为不断增加病人就诊量和推动专科业务发展打下良好的基础。而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其他特殊病种的,医师要精通接诊技巧,在短时间内与病人建立起朋友般的医患关系,然后详细诊查,疗程治疗,确保疗效,以达到双赢的目的。

十七、他无我有、他有我精的专科建设原则

1、当前医疗市场最为缺乏或尚未出现又急需的诊疗项目;

2、行业中经济效益最高的诊疗项目;

3、发病人群的构成特点及分布情况;

4、相应的病人群体最常接触的宣传媒体;

5、当前人民医院对该病种的常规诊疗规范;

6、竞争对手对该病种的常规诊疗规范;

7、国内外对该病种的前沿诊疗新技术;

8、竞争对手对该病种的设科分布情况;

9、竞争对手该专科的收费和经营情况;

1、诊疗科目名称;

2、科室内外环境装饰布置;

3、诊桌诊椅诊凳的配置;

4、专科诊治仪器配备;

5、医疗书籍、挂图、科室简介喷绘;

6、广告词、广告媒体、广告时间的确定;

7、开诊和上班时间;

8、各方来院的乘车路线;

9、医师、医助、护士的挑选和组合;

10、各层次病人的诊疗方案甲乙丙丁。此外,还要附上专科项目的可行性研究报告或效益评估报告。对于其他医疗机构已经有的专科,只要市场潜力大,照设不误!

十八、高新技术服务临床

高科技装备状况,反映着医院的技术实力,是当今医疗市场竞争胜负与否的一个极其重要的因素。仅靠听诊器和简单辅助检查的“小米加步枪”的时代一去不复返。医院设备应满足临床上的基本需要,尽可能全面和富有时代先进性。实际上,办医院没有好的医师不行,有了好的医师,缺乏设备,是巧妇无奈无米之炊,也不行。其次,随着科学的不断进步,应用于医界的新设备新技术不断涌现。临床上的诊疗方案也必须重新组合。从医院的经济收入状况来看,口服药不如注射用药的利润高,注射用药不如手术的利润高,手术不如现代物理治疗的利润高,手法检查不如普通辅助检查的利润高,普通检查不如高新物理检查的利润高。因此,必须按照更安全、更有效、总体收费更优惠、而利润更高的原则,把基础药物治疗、基础手术治疗和现代物理治疗结合起来,把手法检查和普通辅助检查、高新物理检查结合起来,形成合乎医院实际情况的诊疗方案,就可以达到真正的低成本、高效益的双赢结果。

十九、广告宣传的原则

1、就近来医院看病的占47%;

2、由他人推介的占20.6%;

3、看电视广告来的占18.5%;

4、看杂志宣传来的占11.6%;

5、看户外广告来的占2.3%。而以杂志宣传为主的门诊部病人来源可达50%。这是最低的广告效率统计数据。广告对难治性疾病的患者的吸引性较大,这些患者由于饱受病痛的折磨,比较愿意接受规范的疗程治疗,也乐意支付出较高的医疗费用。因此专科广告非常实用与民营医疗机构。新闻式的软广告比着重报道医院为民服务的动人事迹、重大抢救成功事例、新科研究项目等,对提高医院的整体形象,提高社会效益,从而提高经济效益有着极其重大的意义;硬广告的发布着重宣传医院的新特诊疗科目,把医疗服务新产品推向市场。日常的刊物可以以医院牵头、出资,和附近多家大型企业联和举办,做为企业文化。内容以文学为主,兼报道医院、企业好人好事,还可以介绍医院、企业的其他一些情况。多年来的医疗市场实践证明,广告宣传是民营医院生存和发展的重要支柱,所以,必须坚持广告宣传的原则。

二十、高薪聘用优秀专科医师

1、迅速调节心态,冥想坐在眼前的病人就是自己的家人(如果年龄与自己父亲接近的男性,就想象他是自己的父亲;如果年龄与自己母亲接近的女性,就想象他是自己的母亲;其他可以想象成自己的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等)

2、面带微笑

3、交谈前先问好

4、专注而耐心的聆听病人叙述

5、用心体会病人的语言和表情深处的含意

6、在聆听过程中不时的给予表扬和鼓励

7、适当重复病人的一些话,以表示对他的问题已经重视和领会

8、进一步系统问诊,以示认真和便于发现其他潜在的疾病

9、详细手法检查,以示认真和便于发现其他潜在的疾病

11、申请辅助检查

12、诊断。明确告诉病人他得了什么病、到了什么程度、该如何治疗、如果让其发展下去将对自己和家人及身边其他人造成哪些不良后果和影响。

14、列举本院治愈的典型例子

15、介绍本院治疗的优势

16、穿插聊家常,以了解病人的经济状况

17、根据病人对治疗的重视程度和经济能力,和其讨论决定治疗方案

18、交代其复诊时间

19、病人离室前要谢谢他的合作 20、做好诊后电话回访工作

21、天时地利

十一、建立联盟

十二、医疗安全

十三、医疗纠纷

2、和相关的医护人员进行了解和沟通

5、将情况向院领导汇报,并请示处理意见

7、与病人协商处理 二

十四、员工福利

十五、医院运行

医院的运行必须经过医疗市场导入期、发展期、成熟期、衰退期、变革期、再生期、然后又进入更高一层的发展期、成熟期、衰退期„ 以此不断的轮回。医院像汽车,经济像汽油,车没有油就好停止运行,医院没有经济就会中止在某一阶段。医院从组建到到导入期这两个阶段里,是经济投入期,也是亏损期。医院从正式营业的那一天起,就应该以一个好的医疗产品投入市场,而不能以一个半成品、劣制品投入市场。

所谓好的产品,就应该像麦当劳和肯德基开店那样,不管顾客多与少,环境、设施、人员全部齐备,以品牌形象和姿态进入市场,确保为顾客提供一流的服务。有些投资者,由于缺乏经验和眼光,过于注重成本经营,总认为初期病人不多,没有必要配备太多的人员和设备,不但把半成品当成品推向医疗市场,同时还把医院亏损期的风险转嫁到员工身上,尽力压低员工福利,结果是病人少,复诊率低,医务人员渐渐流失,医院不知不觉走上恶性循环的经营道路。有些投资者,过于急功近利,不懂医院的建设期和市场导入期属于正常的亏损期,往往在这个阶段看不到盈利时,就认为是院长不行,医师不行,结果不断的换院长、换医师,结果是人心浮动,延长了亏损期,最终损失最大的还是自己。有些投资者,在医院建设和科室建设,尤其是新特专科和妇科建设还不完善的情况下,就投入大量资金,铺天盖地的打一些不切实际的大广告,结果是适得其反,得不偿失。有些投资者,办民营医院请公立医院院长来管理,结果只懂管理,不懂经营,业绩老做不上去。有些投资者,请公立医院院长来管理的同时,虽然也请了经营副院长,可惜不懂的经营院长才是应该坐第一把椅子的院长,而公立医院院长是坐第二把椅子的副院长,以至管理制约了经营,经营院长如同虚设。为什么?因为对民营医院而言,管理是基础,经营是主导,管理是手段,经营是目的;管理是为了更好的经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。而不能像国有医院那样仅是管理而已,就管理关系上说,副院长仅是院长助手,仅对院长负责而已,他的经营意见院长不采纳不理解就会作废。有些投资者,本身就不懂得医院管理,即喜欢在医院里道听途说,到处公开插手,搞的管理者无所适从,医院一团糟。更多的投资者缺乏创新意识,不懂的在当今医疗市场竞争激烈的年代里,唯有创新才能图强。由于本身不懂医学,对很多具有较大医疗市场的创新科目无法理解和接受,结果是穿旧鞋,走老路,还是热衷于过去曾创辉煌的古老科目。总之,民营医院有着自己不同于国有医院的市场运作规则,最重要的是请到懂经营、懂管理、懂业务、懂创新的复合型人才来出任院长,并给予大力支持!

如何写医院感谢信医院感谢信篇二

您们好!我是xxx的儿子,我爸是20xx年1月份到贵院治疗的。自出院到现在我父亲一直都很好,一切的事情都是他自己做,都不让我们帮忙,看到这样的父亲我们作为家属十分感谢黄金钟教授的精湛医术及医护人员的精心照顾,是你们让我的父亲恢复了健康,重新走上了社会,有了新的生活。

我父亲今年58岁,患有帕金森6年了,两腿乏笨、不能抬起,坐着站起活动困难,走小碎步,头向前倾,翻身困难,面具脸,说话慢,吐不清等症状。走访了很多医院最后确诊为帕金森,之后就按医生的要求吃了美多巴,开始用药效果还行,可后来服用药物控制,要是越吃越多,可效果是越来越差,可以说好景不长,停药了我父亲的的病情开始逐渐加重。

无奈之下只好再次寻求有名医生为我父亲治病,去过的医院也不少,但是始终没把父亲的病情控制住,而且常年服用的西药,老父亲的肝功也出现了问题。百感交集之下,我们去过北京,上海,广州等当地的权威医院,尝试过各种治疗均不理想。

一次偶然的机会,我们在北京听说了北京名仕医院有个黄主任专门治疗帕金森,看好的患者不计其数,于是带着希望我们来到了北京名仕医院,黄主任热情接诊了我们,详细询问了父亲的病史,让父亲作了全方位的检查,之后就制定了治疗方案“五联气血平衡疗法”治疗我父亲的病,治疗了一天后真是神奇啊,当时我们心里非常高兴,6年的病史让我父亲受尽了疾病的折磨,现在我父亲终于摆脱了帕金森的掌控,恢复了健康,回归了社会。

出院后我父亲就像是一耳光正常人一样,邻居们都说不细心看真看不出来我父亲得过帕金森,呵呵,我作为儿子心里更是喜出望外,在这里再次感谢黄主任的精湛医术及医院医护人员的精心照顾,是你们给了我父亲第二次生命。有时间我们会到贵院送一面锦旗的,深深地表达一下我们的谢意!

此致

敬礼!

感谢人:xxx

20xx年xx月xx日

如何写医院感谢信医院感谢信篇三

尊敬得xx医院党委、院领导: 你们好!

我是20xx年被贵医院成功抢救得肺梗塞病人xx得家属,自从那年5月30日出院至今,转眼两年过去了,父亲得身体一天天康复,埋藏在我们心中得感谢却从未淡忘。今天,我们终于能向手术科室急诊病房得主治医师xx、主任医师xx送上一封迟到得感谢信。

当我提笔写信,不禁回忆起当时入院、住院得一场场、一幕幕,感激得心情抑不住地汹涌澎湃。20xx年4月9日,父亲因车祸导致左胫骨平台粉碎性骨折,从某医院手术出院后在家卧床休养。不料,出院后得第二天晚上9点,父亲又突发胸闷、气喘,在xx0急救车上已测不出血压。到贵医院急诊室时,父亲自主呼吸、心跳停止,几近死亡。危机关头,主任医师xx毫不犹豫地采取了急救措施,并致电已下班得xx医生回院抢救。当时已是夜里11点,是万千家庭结束一天得劳累相依相伴之时,是上班族褪去疲惫恬然入梦得时候。我们感到万幸,庆幸遇到这两位急病患所急、想病患所想得好医生。如果xx医生放弃对已无生命体征得父亲得抢救,如果xx医生未及时赶到参与施救,后果不堪设想。

据说父亲得病征很容易被误诊成心肌梗塞,但经过医术高明得xx医生缜密得分析后确诊为肺梗塞,并采取了特殊得治疗方式。凌晨1点半,手术成功,xx医生和xx医生联手急诊病房得医护人员,全力将父亲从死亡边缘拉回来。让可能破碎得家庭团圆相守,让身为儿子得我不至于亲身体会“子欲养而亲不待”得悲剧,让操劳一辈子得母亲得以与她得爱人相伴到老。他们拯救得不仅是我得父亲,还有我整个家庭。

被抢救回来得父亲必须在重症监护室度过11天危险期,这期间父亲状况并不稳定,经常发高烧达39度,xx医生每天都来问诊,稍有特殊状况还集合专家会诊。xx医生精湛得医术让父亲幸免于难,对病人耐心负责得态度更让我们患者家属充满了信心,这样得医生才是老百姓心目中名副其实得好医生。把病人交付给这样一个认真负责又热情得医生手里,我们真是一百个放心! 在这11天里,急诊病房医护人员得精心呵护也让我们家属心里暖洋洋得。父亲手术后身体状况不稳定,晚上睡不着、烦躁不安,没少给医护人员添麻烦,但他们总是用微笑和问候包容着病患。父亲不能下床行走,医护人员就为他当场验血、量血脂。父亲要拍片子,他们就为我们积极联系,解决困难。医护人员每天嘘寒问暖、体贴周到得照料让我们这个不幸得家庭体会到人间自有真情在。

声声得道谢都无法表达我们对xx、xx两位医师以及急诊病房全体医护人员得感激之情,就让这封信略表我们对贵医院得一片敬意吧!在医患关系如此紧张得当今社会,他们以全心全意得努力和付出,诠释了医患关系得真谛!他们得工作热情,他们得为人令我们敬佩!感谢贵医院培养了这么优秀得好医生!

希望贵医院能够接受我们这片敬意与谢意,将xx、xx两位医师这种把病人当做自己得亲人、救死扶伤得精神发扬光大!

最后让我们向xx、xx两位医师深深地鞠上一躬,说声:谢谢!向贵医院深深地鞠上一躬,道声:谢谢!

感谢人:患者xx携其家属

如何写医院感谢信医院感谢信篇四

眼耳鼻喉科的高主任和梁医生及全体医护人员,请接受我们全家对你们的衷心感谢。愿你们好人一生平安!

我父亲因患鼻炎多年,先后求助过多家医院效果不佳。近日鼻腔痛苦难忍住进贵院,是高主任和梁医生用救死扶伤的精神,高尚的职业道德、精湛的医疗技术为父亲施以手术,解除痛苦。如今我父亲的病已基本痊愈。

在这里我们感受到的是两位医生每天都到父亲床前查看病情,嘘寒问暖。并亲自诊治、手术、时刻关心病情;护士们每天查床问候,精心照顾,为父亲整理床铺„„这些无微不至的关心体现了眼耳鼻喉科的医、护人员对病人的尽职尽责、尽心尽力的品德,在这里我看到的是你们的微笑和安慰,感受到的是满意。你们的辛苦值得感恩与铭记。

同时,我也感谢医院的各级领导,感谢你们培育出像高主任和梁大夫这样的好医生!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话:真心祝愿眼耳鼻喉科的高主任和梁医生及全体医护人员身体健康,全家幸福!

此致

敬礼

日期

如何写医院感谢信医院感谢信篇五

你们好!

我是三病区顾萍萍患者的家长。在孩子康复出院之际,相信很多父母和我一样,心理有很多的感触,非常非常的感谢给与萍萍照顾的医生护士们,真心的感谢你们!!

带着一系列的疑问,孩子开始治疗。治疗期间,我把疑问告诉大夫,本以为大夫会不高兴,相反的大夫热情而耐心的告诉我这个病的发病原因、治疗方案,让我从根本上了解这个病。最让我们感动的是,治疗期间我送红包给大夫,却被大夫退了回来!贵院给我的印象非常完美,无论从服务、医疗设备还是治疗效果,都让我感受到上海xxx医院癫痫的与众不同!

萍萍知道她病治好要离开医院的时候,拿出自己折的千纸鹤,要送给医院的护士阿姨。孩子小小年纪,能够这样的意识,表明了她对医院大夫和护士的深厚情意,更是体现了医院医护人员精湛的治疗技术和优质的服务。

今天在这里,我们通过这样的方式,感谢上海海滨医院癫痫的全体医护人员,是你们让孩子重新获得健康。在此,我们向以院长为首的全体医护人员表示感谢,谢谢你们!谢谢你们让我的孩子重新获得健康美丽的生活!

此致

敬礼!

写信人:xxx

20xx年xx月xx日

如何写医院感谢信医院感谢信篇六

至此迈向20xx年的金色的秋天,我们――您们精心呵护的病人,送给您一个亲切的祝福,愿您们的医院在新的一年里蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩,病人致医院领导和医生的感谢信。

10月25日,内科的xx主任,口腔科的xx主任,骨科的xx主任,还有xx医生,xx医生携带医疗器械,到我家为老干部xx体检、家访;他们态度温和,细致耐心的为老人诊病、体检,问寒问暖,老人们十分感动。作为家属,我们从心里感谢你们,为你们的精益求精,全心全意为人民服务的精神,为你们务实、到位的周到服务,为我们医疗战线有这样的好医生、好领导感到自豪和由衷的感动!

几年来,你们不畏艰辛,兢兢业业为我们上门服务,特别是分诊部的xx医生,随叫随到,坚持不懈的每月一次到我家送医送药,还有xx主任,每次到诊接待,热情服务,耐心入微,就像亲人一样;他们细致入微的关心着枪林弹雨中滚过来的老干部,他们是共和国的奠基人,是民族的宝贵财富,你们为他们送去了党和国家的关心和温暖,感谢信《病人致医院领导和医生的感谢信》。党和人们感谢你们,祖国和人民感谢你们;我们――作为家属也深深的感谢你们!!!

你们的院领导秉承了军队的好传统、好作风,承上启下,领导着冶金医院的全体员工,力求技术精湛,服务周到,我的父亲多次在你们医院住院,每次都会在我们面前夸耀你们,赞许你们;他要我们记住你们的恩德和高尚品质,虚心的向你们学习。我们家也有医务人员,儿女们平时工作繁忙,没有时间去呵护老人,你们为我们解决了困难和后顾之忧,让我们像你们一样更好的为广大患者服务,更好的为国家为民族得振兴献出力量;我们也为有你们这样的好同事、好同行而感到骄傲。

在新的一年即将到来的时候,我们全家再次的衷心祝福你们,祝你们生活愉快、身体健康,事业进步,在新的一年里取得更大的成绩。我们也再一次的感谢你们,愿你们的事业更加辉煌!!!

病人:xxx

家属:xxx

如何写医院感谢信医院感谢信篇七

您好,我是患者xx的家属,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻,作为一个患者的家属,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对李瑞娟护士及全体医护人员的衷心感谢。在我父亲住院的近一个星期时间里,李瑞娟护士用她悉心的照料和过硬的专业技术为我父亲解除了不少治疗过程中的痛苦。工作中她总是面带微笑,百叫不厌,话语轻柔、细致体贴,让病人和家属深感安慰和放心。在打吊瓶、消毒、翻身等常规护理时,手法娴熟、动作准确轻快,力求把病人的痛苦降到最低。她的一言一行、一举一动诠释着当代医护人员的职责操守和医道本色。

当今社会,用他们真诚、真挚、真切的努力和付出诉说了人间最为宝贵的一种奉献之情,一种无私之爱,更向世人诠释了医生这一平凡中见伟大的高尚职业。

现在,没有了病痛的折磨,我的父亲已经出院了。在此,我代表全体家属对xxx护士及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时,我还要感谢医院的领导,感谢你们培养出像xxx这样优秀的医护人员和xxx科这样优秀的队伍。最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿xxx护士和陕西中医学院第二附属医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福!

患者家属:xxx

二〇xx年一月三日

如何写医院感谢信医院感谢信篇八

一、后勤物资管理概念

医院后勤物资管理是指对医院所需要的物资,进行采购、供应、保管、分配、维修而进行的各项组织工作,包括组织领导、人员培训、采购运输、验收入库、保管发放、统计核算、合理作用、综合利用等。

二、医院后勤物资的分类与管理内容

对医院后勤物资进行科学的分类,对于搞好物资的保管运输和日常供应工作,正确选择物资品种,制定物资消耗定额、储备定额、节约定额,编制物资供应计划,加强医院管理等都有重要意义。

物资分类原则可按物资流通状态,物资功能,物资的价值,物资本身及原材料的自然属性,我国现行的物资管理体制去分类。

第一,按物资流通状态分。有库内物资和库外各科室、各部门各个岗位上流通的物资。第二,按物资的功能分。有医疗系统物资,如药品、卫生材料、各种医用橡胶、玻璃、金属等制品、医疗器械及各种表册等,总务系统物资如电气、水暖、被服、家具、基建材料、交通用具、燃料、维修仪器设备的零配件等,生活系统物资,如生活用具和粮油食品、炊事用具等。

第三,按物资价值分。有固定资产、低值易耗品、医用卫生材料等,这样分类的好处是便于制定物资消耗定额,节约定额,核算成本。

第四,按物资本身及原材料的自然属性分。有金属和非金属制品、木材及木制品、玻璃及其制品、塑料、棉布及其制品、粮油、化工物品、水电等,这样分类的好处是便于编制物资目录,采购和保管。

第五,按我国现行物资管理体制分。有国家统一分配物资、国务院各部分配的物资、地方平衡物资等。这样便于同社会上物资供应渠道对口,向上级物资管理部门提出申请物资需要量等。

医院后勤物资管理的基础内容包括:采购、保管和供应。

第二章 医院物资分类管理

一、医院药品管理

药品是医治疾病的重要手段,是医院必须具备的物资。目前我国医院的药品收入和药品支出,大中型医院约占业务总收支的50%和40%左右,小医院约占业务总收支的70%和60%左右,因此,药品管理是医院经济管理的一个重要组成部分。

所谓药品经济管理,主要是指按照《全国医院工作条例》的规定,对药品实行“金额管理、重点统计、实耗实销”的管理方法。

以零售价进行金额管理。为此,现行会计制度设置?quot;药库药品“、”药房药品“两个总帐科目,同时设置了专门核算批零差价的”进销差价“科目。

重点统计,就是对本单位经营的重点药品,包括剧、麻、限和进口、贵重、稀缺物品,从入库、出库、领用、消耗、出售、库存都要进行数量统计,以弥补金额管理的不足,杜绝药品流失。

实耗实销,就是药房实际销售和有关科室实际消耗的药品,按照实际金额向财会部门报销、结算。财会部门将药房实际销售额换算成药品成本(批发价)额和有关科室领用实际消耗数列报业务支出有关明细科目,不得以领代报,以存定销,要做到实耗实销,帐物相符。评价金额管理的主要指标有:药品综合差价率、西药差价率、中成药差价率、中草药差价率;药品综合加成率、西药加成率、中成药加在率、中草药加成率;药品综合损溢率、西药损溢率、中成药损溢率、中草药损溢率。评价重点统计的主要指标有:西药统计药品帐实相符率、中成药统计药品帐实相符率、中草药统计药品帐实相符率等。评价实耗实觥的主要指标有:西药实耗实销比率、中成药实耗实销比率、中草药实耗实销比率等。

实行”金额管理、重点统计、实耗实销"的药品管理办法,在具体工作中要做好以下六个重要环节的工作。

1. 严格药品出入库验收核对手续。

2. 处方计价要准确,西药、中成药划价要符合率不低于98%,中草药划价符合离不低于92%。

3. 住院病人用药要分床号、姓名、金额随时通知住院处记帐,门诊、住院药房处方总金额与收费处、住院处的药品收入总金额,要坚持按日核对清楚。

4. 对逐日消耗统计的药品按月盘点库存,其他药品按季盘点库存,盘盈盘亏要查明原因,及时处理入帐,药品综合合理损耗(升溢)率,一般应掌握在季度消耗总额的3‰以下。

5. 价格变动必须按药材部门通知及时调价,并及时处理帐目,调整进销差价。建立药品验收溢缺、计价差错、破损登记和处理制度。

二、医院仪器设备管理

随着科学技术的发展,先进的科技成果很快地被应用到医学上来。医院的动力设备、空调设备、机械、运输等设备不断更新,日趋完善。这就需要医院管理这个大系统中,搞好设备管理这个子系统,保证医院系统的正常运转。因此,加强医疗设备的经济管理,对提高医院的社会效益和经济效益具有重要意义。

为了便于医疗设备的管理,提高管理效率,减少不必要的损坏和遗失,必须对医疗设备进行必要的分类。医院医疗设备可分为四大类:诊断设备、治疗设备、中药制剂设备和辅助设备。

(一)医疗设备的选择

对医疗设备的选择和评价是医疗设备全过程管理的首要环节。做好医院设备的选择和选购阶段的评价,在医院管理中有重大意义。

医疗设备的选择

用,帮助决策者正确做出采购决策。

(二)医疗设备的管理

医疗设备购置的目的是为了使用,从而产生价值运动形态实现效益。所以使用管理的目的,就是要保证医疗设备经常处于完好可用的状态,最大限度的创造经济效益。

① 制度管理 建立仪器设备的各项管理制度、维修维护制度、技术培训制度、验收入库制度、报废、破损制度;仪器设备使用安全制度等。

② 财务账目管理

财务账目管理的目的是为了准确掌握医院现有设备的数量、金额,全院某一类设备的数量、价值及分布及全院有哪些设备。财务账目管理医疗设备应对医院所有设备进行分类编码管理,采用总账与医疗设备台账、卡账管理,对医院所购进的每件医疗设备分类分户建账定卡,并将具体设备责任到人。

③ 档案管理

医疗设备档案是一台仪器设备全部历史记录,包括维修记录,大修记录,工作记录,仪器说明书、仪器使用登记本及内部转移记录和交接检验记录,对设备档案管理可分正副本管理,正本是包括购置过程中的文件,如购置仪器的申请报告、审批表、合同、验收记录、说明书等资料,而副本则主要针对使用过程中维修记录、更换元件等资料。

④ 价值管理

为充分发挥设备的使用价植,除在前期管理中加强选择和评价外,在使用管理过程中,努力提高设备的使用率是评价仪器设务管理好坏的一个主要指标,价值管理可以通过行政手段、经济手段及对设备提取折旧费为大修理基金等方面来完成。

(三)医疗仪器设备评价指标

设备的评价主要指设备选购阶段的经济评价,设备购回后是否能发挥充分的效能,能否合理,可通过评价投资回收期来确定。公式如下: 设备投资总额(a)

投资回收期(年)x=

------------------

每年工作日数(b)×每日工作次数(c)×每次收费金额(d)

回收期越短,投资效果越好,式中可以看出a、b、d为常量,c为可变量,c越大,x越小。医疗设备管理的其它主要指标还包括设备完好率、设备使用率、设备对外开放服务资金收额等。

三、小型器材低值易耗品的管理

小型器材低值易耗品在医疗、教学、科研工作中,也是不可缺少的重要物质条件,它的特点是:品种多,规格复杂,有的需要量很大,如对小型器材低值易耗品只按需要供应,不进行管理,势必会造成很大的浪费,有时市场货源紧张,不能保证供应,必然会影响医疗、教学、科研工作的正常进行。因此,对小型器材低值易耗品的管理不能忽视,必须采取措施,进行妥善的管理。

(一)小型器材的管理方法。

1、凡各科室请领小型器材,均建立使用保管卡片,以便于科室物品保管者随时进行核对。

2、管理部门对各科室请领小型器材均建立管理账,不定期的到各科进行核对。

3、器材由于长期使用磨损,不能继续使用者,或因工作不慎造成损坏者,可按破损、报废、赔偿处理制度办理。

4、常用小型器材的管理技术。(1)金属制品的器材,应根据其性能和用途进行使用,不得超过其机械强度,以防造成变形,关节失灵,断裂等情况;附件不得随便拆卸,应经常保持配套完整,必须拆卸时,应标记清楚,妥善保管,以防散失;刃具类手术器材,应注意保管,避免互相碰撞,以保持其刃部锋利;经常使用的金属器材,用后要及时擦拭干净,存放于干燥处,不经常使用的,要涂上流动石蜡,存入于干燥处以防生锈。(2)橡胶类器材的保管,应涂敷滑石粉或少量充气,以防粘连。(3)塑料制品类器材的保管,要注意防热防寒,以免变形。

(二)低值易耗品的管理方法。

1、定消耗、定收入,超收加奖,完不成定额收入减奖。有些消耗材料由于每次消耗量不同,有的次数多而量少,有的还可以回收多次使用,因此无法确定消耗定额。但为了防止损失浪费,控制漏收费用,可采取定消耗,定收入,超收加奖,完不成定额收入减奖的管理办法,即将各种消耗材料规定一个收支比例,消耗多少材料,必须收入多少医疗费用,如心电室消耗一卷心电纸,必须收入多小心电费,各病房消耗一包脱脂棉,必须收入多少注射费和处置费等。这们可促使医务人员人人参加管理,注意节约,防止损失浪费。

2、凭处方签领取的管理办法。有些消耗材料,可根据有关科室每天的消耗情况,先发给一部分机动量,按消耗情况随时凭处方到供应部门领取消耗数量。如换药用的纱布块,首先确定大、中、小换药一次所需的纱布块数量,按处方进行统计消耗数,然后凭处方领取所消耗的数量。这样可以控制随便使用,防止浪费。

又如x光胶片,按处方统计消耗数,凭处方到供应部门领取,这们做既能掌握废片率,又能控制照像不收费的漏洞。

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