学习和工作中的总结是一种积累和提升，它能使我们不断进步，并在人生道路上不断超越自我。在总结中，我们可以通过对过去的反思和解析，找出问题所在，以便更好地改进。那么，我们来看看下面这些案例中的教训和启示吧。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇一
为加强电动自行车火灾防范工作，保护人身财产安全，维护公共安全，8月5日，信阳消防深入居民小区开展消防安全专项检查。
在检查过程中，监督执法人员仔细检查了小区内消防设施是否完好有效、疏散通道、安全出口、指示标志、火灾事故应急照明等是否符合消防技术规范规定、电气线路敷设是否规范、电动自行车是否违规停放等内容，发现部分小区楼道内仍然存在电动车违规停放、违规充电、电线私拉乱接、消火栓水枪水带缺失等现象。针对以上现象，监督执法人员依法向物业公司和当事人下发了《责令立即改正通知书》，提出针对这类安全隐患的整治举措。同时，执法人员结合近年来典型火灾案例耐心向居民讲解电动车消防安全知识和各种隐患，并告知小区物业和小区居民：严禁在居住建筑走道、楼梯间、首层门厅内存放电动自行车和充电，严禁私拉乱接临时电线为电动自行车充电，严禁长时间为电动自行车充电。
通过此次专项检查，进一步提高了小区物业管理人员和业主的'消防安全意识，有效改善了消防安全环境，为确保火灾形势持续稳定奠定了坚实的基础。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇二
为贯彻安全生产“十五条”重要举措和省上三十五条具体措施，白碌乡全面靠实各方责任，全面起底安全风险，全面整改问题隐患，全面保障社会稳定。“五一”假期将至，白碌乡应急管理所会同综合行政执法队、市场监督管理所、司法所、派出所等部门，开展了“五一”节前安全生产大检查行动。
联合检查组重点在现场对非煤矿山、道路交通、建筑施工、消防、防汛、地质灾害隐患点、卫生院、学校等人群密集场所开展了全方位检查，对存在安全隐患的单位，下达责令整改通知书，限期整改，要求从思想上高度重视，将安全隐患掐灭在萌芽状态，并安排人员加强跟踪监管，确保整改到位、不留死角。
安全生产无小事，通过此次安全生产大检查，有效地提高了辖区各行业从业人员的责任意识，进一步强化了辖区群众的安全意识，为营造平安稳定、文明健康的生活环境奠定坚实的基础。同时，检查组持续宣传安全生产常识，加强安全知识普及，进一步增强群众安全防范意识，提高自我保护能力。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇三
为进一步做好节前安全保障工作，增强安全防范意识，确保节日期间安全无隐患，9月28日上午，九原区人民法院党组副书记、副院长王锐军、综合办公室主任逯瑞杰对全院开展安全大检查，全面排查安全隐患。
检查中，以“不留死角、不留盲区”为原则，对审判法庭、诉讼服务中心、装备室、微型消防站、档案室等重点办公场所进行全方面检查。对检查中发现的问题，王锐军副院长要求立行立改，并要求全体干警要做到人走窗关门闭，人走灯灭电断，严格做好卷宗保管工作，严防安全事故的发生，值班人员要按时到岗、严禁空岗漏岗，确保在安全的环境中度过一个平安、愉快的节日。
通过此次节前安全大检查大排查，进一步规范了我院安全工作，使全体干警时刻绷紧安全这根弦，强化了“安全无小事”的`责任心，提高了干警的安全意识，对有效防范各类隐患事故的发生起到了积极作用。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇四
为进一步加强我县物业小区消防防范，确保“五一”劳动节期间我县各物业小区消防安全无事故。20xx年4月26至29日，县住建局组织开展劳动节前全县物业小区消防安全大检查。此次检查采取“不打招呼、随机抽查”方式，对物业小区进行了抽查，重点针对消防安全岗位值班落实情况、违规停放或充电电动自行车、违规住人、占用堵塞消防安全通道、电梯维保、消防设施维护管理、宣传教育等问题进行检查。
检查组要求全县各物业服务企业依法履行消防安全主体责任，做好消防设施的维护保养，开展电动自行车集中停放和充电安全管理排查，及时组织清理公共通道、楼梯间、安全出口等公共区域违规停放、充电问题；落实宣传业主“三清四关”（清阳台、清走道、清厨房，关电源、关火源、关气源、关门窗）；住宅小区消防车通道要全面实行标识化管理，加强划线、标名、标牌及维护修缮，确保标识清晰明确、消防车通道畅通，及时劝阻堵塞消防通道、电动自行车违规充电等违规行为。
大部分新小区均能严格落实消防安全主体责任，车辆停放秩序良好，但部分老旧小区还存在乱停乱放、堵塞占用消防通道行为。针对存在问题，检查人员要求物业服务企业要立即整改，切实履行好消防安全管理责任。对于不按要求整改的企业，我局将约谈企业，督促整改；拒不整改的，依法予以通报，并纳入物业管理活动信用档案管理。
最后，检查组要求物业服务企业加强值班值守和夜间巡查工作，对发现的'消防安全违法违规行为要及时制止。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇五
连日来，市消防救援支队联合稠江街道专职消防队，开展高层住宅小区消防安全“大体检”与“大宣传”行动，为群众生命财产安全加把“安全锁”。
行动中，检查人员分组对各高层小区物业单位消防安全主体责任落实、消防控制室设备运行、建筑内外消防设施器材配置保养、电动畅通等方面进行了重点检查，并联合物业工作人员逐栋楼、逐个单元开展“地毯式”排查，张贴消防安全提示单，对通道堆放杂物、遮挡疏散指示标志、装修损坏消防设施等情况进行劝导，督促整改。
期间，检查人员把流动宣传车开进小区，循环播放火灾警示视频，并现场设置宣传展板，分发宣传资料，向住户讲解燃气使用、“三清三关”、高层建筑火灾隐患自查自行车停放充电管理及消防车通道、安全出口、疏散通道自纠、初期火灾扑救及火场疏散逃生等消防安全知识。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇六
五一”假期即将到来，为认真贯彻落实企业主体责任，确保安全秩序，筑牢安全生产“防火墙”，2020年4月29日至2020年4月30日，区国资中心主任梁立业同志带领国资中心有关工作人员到控股公司、润华旅游公司、石化集团公司开展安全生产检查督查工作。
梁立业同志指出，安全生产无小事，各企业要时刻绷紧安全弦，牢固树立安全意识，一要做好节前安全专项检查，加强物业的'安全管理，切实开展好隐患归零行动，发现问题及时记录、建立台账，及时整改；二是假期期间值班人员要严格按照要求做好值班工作，不得无故脱岗，值班期间有特殊情况务必第一时间向上级部门报告；三是现在处于防止疫情反弹的关键时期，同时也是防火、防汛、防范恶劣天气的关键时期，全体员工要抓好安全生产重点工作，立足本职岗位认真履行安全生产工作责任。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇七
为进一步提高辖区住宅小区安全水平，有效消除小区的安全隐患，确保辖区安全稳定，20xx年9月29日，公安鄠邑分局渼陂路派出所民辅警对辖区小区物业开展消防安全检查。
检查中，民警听取了小区物业负责人对治安、消防防范措施和落实情况介绍，实地检查了各项安全防范制度、检查记录、巡逻以及消防应急疏散预案等，同时检查了小区内的安全疏散通道、灭火器材及室内外消防栓和监控等设施。民警强调并督促物业保安加强日常巡逻，充分利用监控资源，切实做好小区“人防、物防、技防”的全方位安全防控工作。
通过检查，进一步增强了小区物业管理人员的'安全意识，及时将安全隐患消除在萌芽中，进一步增进了警民的沟通力度，为辖区住宅小区营造良好的治安环境打下了坚实的基础。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇八
为保障城市运行安全和住宅小区消防安全，近日，金山区漕泾镇城建中心牵头绿地居委会、花园居委会、建龙居委会和漕泾物业公司等部门，联合开展安全大检查。
近年来城建中心标本兼治，积极整合居委会、物业、镇安全办、社区民警、城管中队等资源，利用创城的有利时机，加强居民的宣传教育和整治工作，各项工作取得了显著成效，得到了居民的广泛好评。但是部分居民安全意识还有待进一步提高，一些不文明现象和安全隐患不定期的存在死灰复燃现象，占用楼道公共部位乱堆物，电瓶车进居民楼充电等不时发生。
与此同时，金山区张堰镇副镇长顾卫忠于近日带队对张堰镇8个住宅小区进行消防安全专项检查，镇城市建设管理中心、镇派出所、各居民委员会、小区物业公司相关负责同志共同参加。
此次检查对小区可能存在的消防通道乱堆物、电动自行车飞线充电、消防设施设备维护不到位等安全隐患问题进行重点检查。
顾卫忠要求：居委会及物业公司对检查过程中发现存在的'个别楼道乱堆物及飞线充电现象要进行及时整改，同时加大对居民消防安全知识的宣传力度。物业公司在做好日常服务工作同时要加强日常消防安全隐患巡查力度，镇城建中心和派出所要加强日常的专项检查。小区消防安全隐患采取切实可行的防范措施，做到早发现、早处置，确保小区居民财产生命安全。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇九
元旦、春节临近，我镇务工人员也迎来返乡高峰期，为确保辖区双节期间安全生产工作总体平稳向好，12月28日，大南峪镇组织大南峪市场监管所、安监站、消防所、派出所组成工作组就安全生产、食品安全、消防安全、交通安全等工作进行了节前专项检查。
检查组先后深入辖区内各超市、餐饮店、烟花爆竹店等生产经营单位，重点对食品安全、电路及消防设施是否完好有效、是否安全规范经营等内容进行了检查。针对检查中发现的问题，检查组要求有关商家立即进行整改，及时消除隐患。同时，检查组要求各商家要牢固树立“生命至上、安全第一”的思想，贯彻落实好安全生产主体责任，聚焦问题抓好隐患整改。
下一步，大南峪镇将继续加大安全生产检查力度，将安全隐患消除在萌芽状态，打好岁末年初“安全保卫战”，为辖区村民营造安全、有序、欢乐、祥和的节日氛围。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十
为不断加强安全生产现场风险的管控，抓实风险控制措施的落实，强化安全监督检查力度，守牢公司安全生产底线，20xx年3月14日上午，建水供电公司总经理到安全监管部就如何提升安全监督检查效能进行调研。
总经理分析了建水公司在安全监督检查中存在监督体系能力有限、保障体系出力不够、承包商自我监督不够、有检查必有处置难落实、问题多且重复率高等五个方面的困难瓶颈，要求安全监管部以“控风险、保底线、提效能”为牵引，以业务流程为主线，以年度“安全监管工作要点及重点。
工作计划。
”实施为载体，进一步优化管理，落实安全监管职责，多措并举提升安全监督检查效能，守住安全底线。
一是整合监督检查资源，分专业、交叉开展安全巡查，充分发挥好安全监督作用。按照“管业务必须管安全”的要求，结合安监部现有人力资源，发挥部门人员各自的优势，定员分专业负责安全巡查。同时充分调动三级安全网络人员，组织各供电所之间开展安全交叉督查，互相借鉴、分享。
二是转变观念，创新型开展安全监督检查。监督检查关口前移，重点检查作业文件审批情况、作业人员资质情况、安全工器具及个人防护用品准备情况、作业人员配置及到位情况等。不仅仅局限于问题发生现场的追责，要延伸到职能部门在工作安排、策划层面、监督检查过程中是否失责。不满足开工条件的一律禁止开工。继续利用微信快捷、方便的特点，完善公司《作业管控信息发布群》的管理，落实各级管理人员对施工现场的适时监控，杜绝无票、错票工作，及时纠正现场违规违章行为。
为进一步加强春季安全生产管理，确保设备安全稳定运行，国网xx县供电公司近日在全县范围内开展为期两个月的春季安全大检查活动。该公司贯彻早动手、早计划、早安排的工作思路，精心组织，合理安排，制定了周密的检查计划，高度统筹春检工作一盘棋。
提高认识，落实工作责任。加强职工的安全技术培训，利用多种形式的安全教育活动，公司对专责以上人员和部分一线员工进行调考，提高全员的安全意识。各部门要总结本部门在执行。
规章制度。
和安全管理、技术管理等方面的漏洞，总结经验，提高改进措施。
未雨绸缪，做好前期准备。认真检查消防工作中存在的漏洞，按周期对消防器材检查上报隐患，组织职工进行灭火的实战演习。认真开展防火检查，对重要防火区域和场所严格进行检查。依计划对安全工器具进行全面检查，安全工器具试验由安监部对不合格工具补充工作，确保春查中使用合格的安全工器具。
细致检查，全面消除隐患和缺陷。对输变配电设备进行全面、认真、细致的巡视检查缺陷具体到杆、变台，对所有缺陷进行统计(包括歪杆、各种标识、相序牌)并做好记录。变电站内在夏天雨季来临之前，对可能积水的地下室、电缆沟、电缆隧道及场区的排水设施进行全面检查和疏通，检查和清理变电站设备区、变电站围墙及周围的漂浮物。对于所发现的问题要进行详细的记录并安排计划进行治理。
保障后勤，为春检提供有力支撑。规范车辆交通管理，对车辆实行全面管控，保证行车安全。加强网络与信息的安全管理。完善网络与信息安全的保障措施，从组织上、技术上、管理上、应急防范措施上狠抓落实。切实做好信息专业春检工作，保证不因网络与信息安全影响电网安全稳定运行。
强化监督，落实考核制度。进一步完善和强化安全监督体系的作用，春检工作现场进行全过程的安全监督。春检工作纳入绩效考核工作，设备消缺管理按标准化的严、细、实的技术标准彻底消缺。杜绝“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)的现象发生，实现安全生产的可控、能控、在控的目标。规范生产岗位的安全工作行为，杜绝各类违章行为和各类事故的发生。
针对近期气候变化异常，公司系统各项工作全面铺开，出车频次大幅度增加，对交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。国网岷县供电公司多项举措开展消防、防汛、交通安全工作，切实做到认真排查隐患、及时对安全隐患整改消除，确保公司系统安全生产稳定局面。
据悉，该公司收到市公司关于加强近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及时给各部室、供电所下发，并成立工作小组对各部室、供电所进行检查并做了相关要求：
一是提高认识，积极开展安全隐患排查工作。
二是加强公司办公楼结构及附属设施安全管理。
三是加强公司办公楼消防安全管理。
四是随着气候变化雨量增多，各部室、供电所做好防汛工作。
五是各部室、供电所要严格执行省公司下发的交通安全十条“红线”禁令，加强对驾驶员的检查考核，对违反禁令的驾驶员，检查发现一人，考核一人。
七是车辆管理人员和车辆调度，派车前及时了解通过电视、广播等方式掌握路况信息，并及时通知或提醒驾驶员，提前做好应对准备工作。
维护重要用户，加强高危企业供电安全管理。认真部署和安排辖区高危企业和重要用户的春检工作，对高危企业和重要用户提供新版。
合同。
加大双电源协议清查梳理及隐患排查和设备消缺力度落实供用电安全隐患治理责任。对用户原因形成的隐患加强向政府沟通协调主动为用户做好服务积极督促落实整改。
该公司春检工作还结合反违章、管理提升等活动有序进行，以不发生人身轻伤及以上事故;不发生电网事故;不发生有人员责任的设备事故;不发生误操作及二次系统误整定、误触碰、误接线事故;不发生火灾事故;不发生负有主要责任的交通事故为目标，确保“平安春检、有序春检、标准化春检”顺利进行。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十一
为切实做好春节节日期间道路交通安全管理工作，给广大人民群众出行营造安全、有序、祥和的道路交通环境，12月23日，陇南市成县公安局交警大队民警深入辖区客、货运企业开展节前交通安全大检查，强化客、货运企业源头管理，及时消除安全隐患。
当天，该县交警大队秩序、车管、宣传民警先后深入到中石油陇南配送中心、大汇公司、公交公司、陇运集团、南部集团等客货运企业实地检查相关安全生产管理工作。检查中，每到一处，大队民警都重点检查了各客、货运企业的安全责任制落实、gps监控系统使用、车辆驾驶人交通安全教育，并仔细向企业负责人了解相关工作情况及车辆的'车况及安全设施配置情况。同时，提醒各公司负责人要针对客、货运车辆安全隐患排查登记情况做到详细、真实，并要求做到几点，一是要立即在公司分批分次开展节前安全教育培训，保证每个节日期间运行车辆的驾驶人都参与进来，不落一人。二是要对所有车辆要进行安全、机械等常规情况检查，对发现的问题要及时整改排除，坚决杜绝带“病”车辆上路行驶。三是要充分利用好gps监控系统，从车辆出站开始全程监控，对存在违法违规行为的车辆及时告知纠正或停车。四是严把客、货运驾驶人资格审查关，严禁无资质人员参加营运。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十二
20xx年1月27日，公司总经理黄诗炫带队，对高栏作业区、洪湾作业区、中理实验室、员工集体宿舍进行安全生产和防疫防控工作专项检查，并与现场作业人员进行了深入沟通，对公司安全生产作业、疫情防控措施的落实情况进行了实地检查，进一步全面落实各项安全防范措施和疫情防控工作，确保春节假期安全生产形势稳定、员工健康平安。
检查组通过查看现场作业情况，实验室、智能理货中心、单证室、集体宿舍消防安全情况，深入检查各项安全生产作业和疫情防控工作等情况。黄诗炫向受检部门负责人提出要节前加强全面排查作业区安全事故隐患，避免懈怠、侥幸心理；对于留珠过年员工要做好关怀和慰问工作，关心他们的生活情况，了解他们的精神状态；要做好现场值班工作，预防和杜绝节假日期间的安全生产事故。
黄诗炫强调，在确保节前安全生产工作顺利开展的同时，疫情防控工作也不能松懈，要严格落实国家、省、市和集团的'疫情防控指南要求，在工作中对防疫工作都要进行无死角隐患排查，按照防疫要求，规范防疫工作，查缺补漏，扫除防疫风险盲点。切实做好岁末年初安全生产、消防安全、和防疫防控工作，确保员工过一个平安、祥和的春节。
公司助理总经理崔岱龙、安全主任郭育权、各部办负责人等陪同检查。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十三
我们xx物业公司成立于19xx年，隶属于xxxx社区管理中心。现有职工361人，公司下设3个机关部门、4个物业站以及5支专业化队伍，目前辖区占地总面积128万平方米，其中建筑面积62万平方米，绿化总面积23万平方米;管理着14个自然住宅小区，居民总户数为9027户。
近几年来，在日益激烈的物业管理市场竞争中，面对新经济条件下业主对物业管理服务水平的新要求，我们始终坚持以“居民至上，服务第一”为宗旨，不断强化公司的内部管理，积极创新具有xx特色的“gin”绿色物管新思路，为xx物业公司搭建了坚实的发展平台。经过多年来的实践与探索，我们建立和完善了一套科学的小区管理制度，内部管理服务质量控制体系和运行机制，使物业管理走上了科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道。公司于20xx年9月通过了iso9001国际质量体系认证，公司近年来还先后多次荣获山东省、东营市和管理局“创安工作先进单位”、“文明建设先进单位”、“庭园绿化先进单位”、“油田道德示范点”、“先进基层党组织”等60余项荣誉称号。20xx年，公司还被山东省评为“职工职业道德先进单位”。公司所管理的xx小区被评为“国家级示范住宅小区”，翠苑、舒苑和清苑三个小区被评为“省级优秀住宅小区”。精细的管理锤炼出了过硬的队伍，20xx年，公司的xx物业站被评为管理局“十佳示范队”，综合维修队被评为管理局“名牌基层队”，治安保卫队和办公物业管理队被评为管理局“行业一强”。几年来的实践使我们意识到，一个物业公司要想发展必须依靠其内部的严格管理，公司的发展过程同时也是管理创新的过程，物业公司只有不断的创造出新的管理模式、新的操作流程，以实现各管理要素的合理组合，才能够健全体魄，去抢占日益广阔的物业市场。
下面，我将xx物业公司近几年来在强化内部管理工作中的一些主要做法向大家做如下汇报：
所谓“精”，就是要求我们的工作要在原来的基础上，加以提炼、总结，取其精华，发扬继承，要做到精益求精，力求完美。物业公司在日常的管理服务过程中，每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。在油田深化改革、重组改制、市场化运作机制逐步形成的新形势下，我们从提高企业生存竞争能力的高度，不断加强对公司管理工作的精确计划、精确决策和精确控制，不断健全各项管理工作的运行机制，不断加强内部管理工作的过程指导，全面夯实了公司管理工作的基础。
一是在运行机制上下功夫。一套科学有效的机制是企业的“筋骨”，是企业实现快速发展的基础保障。几年来，我们紧跟油田和社区改革步伐，不断加强内部管理体制和运行机制的转换，逐步形成了以物业站为甲方，各专业队为乙方的“一拖n”管理模式。原来由物业站大包大揽的各项维修、保洁、绿化、治保等服务工作与小区工作相分离，分别形成专业化队伍，变原来的统一管理为甲乙方合同关系，各专业队成为服务的提供方和承包方，双方按照合同约定进行考核与被考核。内部模拟市场机制的运行，使物业站和专业队之间责权更加明确，考核更加严格，迫使专业化队伍必须用优质快捷的服务到接受服务的物业站去挣取服务成本。在用人机制上，我们重点突出各单位、各部门的职能作用，设置了较为科学、合理的运行机构，严格执行“三岗制”动态管理办法，通过对人员的优化组合，充分挖掘人力资源的潜能，进一步提高劳动效率和管理效率，增强员工队伍的风险意识，仅20xx年，公司就优化下来多名职工充实到了门卫、绿化等原来家属的岗位上，既节余了费用，又安置了富裕人员;在利益分配机制上，我们彻底打破了“大锅饭”的现象，结合岗效薪点工资制度的实施，在维修队实行了工时制，坚决做到了“干和不干的不一样，多干和少干的不一样，会干和不会干的不一样”，平时不干活的职工奖金将出现负数。
二是在素质培训上下功夫。物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务，而这一切都要取决于服务者素质的高低和能力的发挥，也取决于人力资源是否科学、有效运用。因此搞好人力资源管理、加强人才素质建设是抓好其他各项管理的基础，也是确保企业长盛不衰的关键。20xx年我们对公司部分机构和人员进行了相应调整，优化了人员结构，简化了管理流程。我们一是通过加大对基层干部的培训力度，建立健全了公司培训考核体系，调整优化人员结构，把政治强、业务精、懂经营、善管理的优秀人才选拔到了管理岗位上，通过扎实有效地培训，使公司每一个站、队长都学会了标书编制、成本测算，与居民沟通的技巧和独立投标的技能，全部具备了独立经营管理的能力。二是加大了对职工队伍的培训力度，各基层单位都建立了“一人一课”、“导师带徒”等简单有效地培训办法，激发了职工学习业务的热情。目前，在公司的员工中，大专以上占21.4%，中专占17.8%，技校以下占60.9%。
三是在品牌建设上下功夫。近几年来，管理局对社区的费用补贴逐渐压缩，20xx年实现零补贴和物业企业实现改制分流的严峻形势已经不可避免的摆在了我们面前，再想走坐享其成的老路是不现实的，仍然存在临时抱佛脚的思想也是行不通的。因此，我们通过企业文化和学习型组织的创建，经过几年的探索，逐渐形成了具有xx特色的文化体系，并通过不断的锤炼，公司在“塑造品牌、发展品牌”上迈出了坚实的一步，已经巩固形成了“心连心”、“彩虹”、“银盾卫士”以及“广厦之星”等一批服务精品，进一步增强了xx形象的影响力和渗透力。
所谓“细”就是要求我们的工作组织要严密，管理要细致入微，不能只浮于表面，而要扎实深入，管理到位。目前的物业管理与服务水平的差异往往是体现在细节的管理上。我们物业公司每天处理着数不清的事情，保洁、保安、绿化、维修等，件件琐碎，看似无关紧要，小事一桩，可是小事一旦因为某个环节、某个细节处理不好，很可能转化为大事，影响信誉。相反，每个细节、每一个环节、每一件事情都能做到位，我们的整体管理水平就能提高。对于任何一项工作来说，构建设想是前提，落实到细处却是关键。近年来，由于区域的整合以及不断的发展，xx物业公司的管理面积逐渐变大，管理难度也随之增加，为确保工作质量不降，公司狠抓了细节管理，将管理延伸到了每一名员工的每一个动作、每一次微笑当中，进一步促进了公司管理工作的规范。
一是以iso9001质量管理体系为基础，细化了管理服务的标准。近年来，公司依据iso9001体系的要求，在服务标准的制定上，明确了具体的操作程序和质量责任人，使每个岗位都有了工作职责、任职要求、服务规范和工作标准，都有相应的检查制度和考核细则，都有质量持续改进和纠正预防控制措施，实现了标准化、程序化、规范化，每一名职工都知道自己干什么，应该怎么干，干到什么程度，由谁来管理考核，出现问题将受到什么处罚，由谁来处罚等，做到了“事事受控，时时受控，人人受控”。我们将工作人员入户要穿鞋套，要怎样敲门、要怎样问好、工作服要全部纪扣以及工作证的佩戴位置等等琐碎细节都做了规范要求，iso9001质量管理体系的推行，更新了服务理念，各岗位都按照“写自己所要做的、做自己所写的、记自己所做过的”的基本要求履行本职工作，进一步完善了各项管理制度、操作规程和激励约束机制，把物业管理工作提高到了一个新的水平。
二是以开展承诺服务为切入点，增强了员工为居民服务的意识。物业管理的产品是服务，谁的服务得到业主的认可，谁的服务就更广阔，产品就卖的多，就有市场。几年来，公司全面实施了承诺服务制，公开了承诺内容和服务标准，要求维修人员在接到居民的报修或咨询后，在服务范围之内的必须在20分钟内赶到现场处理解决，需要协调其他部门的必须在24小时内通过电话或者走访等形式给用户一个肯定的答复。同时提出并推行了“首问责任制”，各基层单位分别建立了“首问负责制”日常工作记录本，要求首接责任人对接待的人和事以及处理方式和结果等信息作好详细记录，客观地反映出处理解决问题的全过程。在全员中树立了“为他人服务是愉快”的观念，从而增强了员工为居民服务的意识。
三是以先进的服务理念为着眼点，促进了管理与服务的人性化。近年来，我们依靠企业文化的影响力，以深化“gin”绿色物管为核心，从环境、服务、文化三个方面构筑了最佳的人居环境，变物化管理为人文关怀，以先进的服务理念为着眼点，促进了管理与服务的人性化。在小区维修方面，公司组建了“彩虹服务队”，在同行业率先开展了以预防为核心的“主动式”维修服务。在治安工作方面公司全面推行了“准军事化管理”，设立了24小时报警值班室。在物业管理工作中，公司实行了“区块值守法”，赋予了职工充分的管理权，变执行者为管理着，提高了职工主动参与管理的积极性。同时公司还通过建立“定期回访”、“居民访谈日”等制度和异彩纷呈的黑板报、宣传栏，有效地促进了居民与物业之间的沟通与交流。为给居民提供更加人性化的服务，公司在xx小区建成了胜利油田第一个智能化管理小区，水电气三表实现了远程抄录，小区建设有电子大屏、背景音乐以及周界防范系统等，物业站也基本实现了信息化管理，建立了xx网站，居民可与物业站随时进行网上沟通和交流，体贴入微的服务使居住在小区的居民倍感温馨。
所谓“严”就是严格管理，从领导做起，从小事做起，做到点滴不漏，将每一项制度与措施毫不递减的执行到公司的每一个角落。实践使我们意识到，强化内部管理，关键在于严格落实各项规章制度，只有实施严格的考核与监督，才能够确保管理措施的到位，才能够提升公司的整体管理水平。
一是通过建立三级考核网络体系，促进了管理水平的持续提高。监督考核对工作过程的控制以及管理轨道的通畅起着至关重要的作用，是影响管理水平持续提高的关键。为此，公司领导层始终重视考核体系的建设，打破了原有的监督考核体系，建立健全了“三级”监督考核网络，即对小区内出现的包括治安、环卫、维修等问题，首先责任全部落实到物业站，再由物业站对专业队进行分项考核，这样就使物业站既自觉的加强日常管理，又在考核专业队时自觉的严格起来，同时专业化队伍为挣取劳务费用而主动的加大细节管理和强化人员素质。“三级”监督考核网络的运行，既使各类矛盾问题象“倒三角形”一样由物业站逐层递减并最终解决消化在基层;又使责任压力象“正三角形”一样由物业站逐层递增最终增强基层职工的责任意识，使管理干部减轻压力，轻装上阵，甩开膀子更好的为公司献计谋策。为使考核更加科学、更加严格，我们还出台了《xx物业公司日常考核细则》和《日常考核奖惩兑现办法》等一系列制度，把每周物业部的自查与社区的周考核、双月考核相结合，把日常考核与集中考核相结合，对小区的治安、环卫绿化以及维修等工作进行全面检查考核，发现问题及时处理，真正做到了“罚不心软，奖不心疼”。成绩出在平时，出在严格的管理之中，20xx年，在社区组织的四次考核中，xx物业公司全部名列前茅，在油田公共事业部的居民问卷调查中，xx物业公司居民满意率高达98%。
二是通过建立绩效考核激励机制，激发了管理工作的有效性。随着市场竞争的日趋激烈，作为绩效管理理论重要环节的绩效考核已越来越被一些企业所借鉴和运用，已充分显示出了它的重要性和时代性。对于物业管理企业来说，我们所提供的无形产品质量的好坏更多的取决于人的因素，而适当的.绩效考核将是充分调动员工积极性、确保公司整体目标达成的重要手段。因此，公司从各基层单位抽调了10余名骨干集中购买了书籍并系统学习了绩效考核的理论实质，通过不断的吸收、消化，逐渐建立健全了符合xx实际的绩效考核体系，建立了一套具有人性化、灵活性、操作性强和能够充分调动职工积极性的绩效考核办法，同时把岗效薪点工作与职工的绩效考核有机的结合起来，努力在调动人的一切积极因素上下功夫，不断提高了员工个人的业绩能力，充分激发了公司管理工作的有效性。
三是通过建立严格的成本考核体系，增强了队伍的成本节约意识。随着20xx年补贴费用的大幅压减和20xx年“零补贴”的即将到来，为公司的成本管理工作提出了更高的要求。为使有限的资金发挥最佳效益，公司将全年的成本费用指标，经过科学合理地测算后，将成本构成的每个要素，横向承包到有关部门，纵向层层分解到基层队、班组及个人，签订成本费用承包合同，形成人人肩上有指标、点点滴滴降成本的倒逼机制。针对公司机关人员大事小事都用车的现象，公司在认真调研的基础上，退回了车队的两台车，只留一部值班车，并由综合办公室严格把关、统一调度，对路程近的骑自行车，对路程远的集中安排，降低了车辆的往返率以及费用的支出。公司要求各单位全部实行日记录、月分析、季兑现。公司成本检查考核工作小组定期对各单位的费用支出情况进行检查，帮助分析节超原因和制定费用计划，确保各单位的费用支出控制在规定指标之内。年末，公司对各单位费用发生情况统计分析，严格按规定落实节奖超罚，进一步增强了队伍的成本节约意识。截至20xx年5月份，公司共撤除多余固定电话7部。20xx年全年节余成本近百万元。
精细的管理是企业实现发展的保障，多年来的实践证明，一套科学有效地管理是企业效益的根本来源，xx物业公司正是通过不断的强化内部管理，不断的优化内部结构，使公司在发展道路上越走越宽。近几年来，xx物业公司凭借着良好的市场信誉和品牌形象，在激烈的市场竞争中抢占先机，已成功地接管了胜利日报社、东营区政府、辛店街道办事处、东营区检察院、建设银行、计算中心、油城广场、鑫都置业等一批高标准的非住宅物业，20xx年创造了150多万元的外部市场收入。20xx年元旦，公司还主动瞄准省内市场，实施“走出去”战略，先后组织人员对济南、青岛等地的物业管理市场进行了前期调研和考察，为公司今后进一步抢占省内市场提供了极具价值的参考。
目前，胜利油田的社区物业管理正处于发展的初级阶段，在今后相当一个时期，服务市场发育不成熟，物业管理收入不足，将是各物业管理公司生存发展的最大障碍。基于现状，物业管理公司应在不断加强内部管理的同时，一是要坚持企业化经营，服务与创收并重。一方面加强内部管理，搞好服务创收，努力克服油田减少补贴所带来的压力和困难;一方面要在零补贴后，通过管理和创收实现自立生存和发展，通过创收不断扩大经济规模，提高自立生存能力。二是要坚持市场化运作，引入竞争机制。通过市场上激烈的角逐和较量，将企业追求自身经济利益的内在要求转化为外部压力，并将这种压力变成动力，激励各物业管理企业提高管理服务的水平和素质。三是要坚持社会化服务，实现经济目标和社会目标的协调发展。
物业管理作为社区下属的一项主要业务，应把自身发展与社区思想、文化、环境、治安建设结合起来，在社会化服务上多做文章。同时，社区建设要把物业公司作为主体骨干力量，两者携手共建，共同开创物业管理和社区建设的新局面。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十四
1月26日上午，绍兴市文广局安全生产委员会领导小组组织人员对绍兴大剧院、鲁迅电影城、绍兴图书馆及浙江绍剧艺术研究院等市直文化单位安全生产情况进行了检查，现将检查情况通报如下:。
从这次安全生产检查情况来看，各直属单位对安全生产工作比较重视，能够结合各自实际，制定实施方案，并认真组织开展自查自纠和隐患排查整改工作，主要有以下几个特点：
(一)领导重视，行动迅速。各直属单位接到局《关于转发“绍市消安委〔20xx〕17号”文件并要求做好20xx年元旦、春节期间安全生产工作》的通知后，能够根据文件要求进行安排部署，及时制定隐患排查整治方案，明确职责分工，层层落实责任，认真组织开展自查自纠工作。各单位的主要领导能够亲自带队，深入一线检查指导工作，帮助解决隐患排查治理工作中遇到的难题。大部分单位已及时报送了安全生产自查报告。
(二)精心组织，重点突出。从检查的情况看，各直属单位能够结合本单位实际，精心组织本次安全生产检查活动，突出重点部位、关键环节，认真开展检查。如绍兴大剧院结合2月中旬绍兴“两会”即将召开的实际情况，在原应急预案的基础上，针对火灾、供用电事故、恶性伤亡事故、台风地震洪灾雪灾等自然灾害、人为破坏、食物中毒等六方面制定了更加可行有效的《突发事件应急处置预案》，大大提高了该单位的应急救援能力和事故处理能力。
(三)措施完善，注重实效。从检查情况看，各直属单位都能够认真落实“边查边改”要求。对排查出的问题和隐患，能整改的立即整改，不具备立即整改条件的马上研究方案措施，纳入治理计划。
这次安全生产检查活动，各市直文化单位做了大量工作，也排查和整改了大量安全隐患，但仍然还存在着一些不容忽视的问题：
一是安全责任落实不到位、工作责任心不强。尽管从上到下对安全生产工作越来越重视，对这次安全生产检查工作抓得很紧，但部分基层单位对安全生产工作存有麻痹思想，安全主体责任落实不到位，领导和工作人员的责任心不强。
二是安全生产宣传力度不够。一些单位对安全生产检查活动没有进行广泛的宣传，安全生产气氛不浓厚。
三是部分单位各项安全管理制度不健全。安全生产责任制落实不到位，部分管理人员和现场管理人员安全生产责任心不强，安全教育培训不到位，消防设施的布局不够科学，安全设施的投入依然不足。
针对上述存在的问题，为继续加强事故防范，全力落实安全生产责任、强化安全生产管理和安全监管工作，提出如下工作要求：
(一)提高认识，明确责任，狠抓落实。各直属单位领导必须以高度的政治责任感、使命感进一步提高对安全管理工作的认识，认真按照《绍兴市消防安全委员会关于印发的通知》(绍消安委〔20xx〕17号)及《绍兴市人民政府办公室关于认真做好春节期间安全生产工作的通知》(绍政办发明电〔20xx〕5号)要求，进一步督促落实安全生产主体责任、落实领导干部安全生产责任制和消防设施班组负责制，狠抓各项工作和措施的落实，确保市直文广系统安全生产形势的稳定。绍兴大剧院针对城市广场管道煤气占压点问题请抓紧研究并制定可行性方案，力争在“两会”前予以解决。
(二)大力强化安全宣传培训工作。各直属单位要按照市委、市政府及市局的统一部署，加快推进大排查大整改专项行动，强化对文化事业单位内部管理和从业人员的教育培训工作，不断提高他们的安全责任意识、安全防范和自我保护意识，切实改变管理者责任意识差、从业者安全防范素质低、群众自我保护意识不强的现状。要通过活动，营造一个人人讲安全、人人重视安全的浓厚氛围，变被动促安全为主动抓安全。绍兴文化发展集团有限公司和绍剧艺术研究院等单位可在公众聚集场所增挂宣传标语,提高群众安全意识。
(三)全力抓好隐患的整治和跟踪。要针对本次安全生产检查中发现的隐患和存在的`突出问题，下大力气、采取强有力措施根除发现的隐患和解决好影响系统安全发展大局的问题。事故隐患整改实行“谁存在隐患、谁负责整改”的原则，要制定整改和监控具体方案以及应急预案，落实责任单位、责任部门和责任人，坚决按照市委、市政府的文件要求抓好隐患的整治和跟踪督查，各单位要采取一把手负总责，分管领导对分管部门内的事故隐患整改负直接领导责任，实行隐患整改分片包干负责制。对不能保障安全的文化活动或场所，要责令停止或关闭，限期整改。绍兴剧院、绍剧艺术中心和孑民演艺广场在消防验收过程中出现的问题，请抓紧整改。
(四)切实抓好督查落实。局属各单位及城区行业各单位要针对安全生产检查中发现的隐患整改情况，开展一次全面的“回头看”，已整改的要进行验收性的书面检查评定，要带队督查责任人签字认可；正在整改的要跟踪整改情况，并制定可行性措施，落实专门领导和专门工作人员，确保安全。对仍未采取措施整改的，要进行通报批评。
(五)加强值班巡查,确保通讯畅通。春节期间，各部门、各单位要加强值班巡查，切忌麻痹大意，脱岗逃岗。重要部位和岗位要确保24小时有人值班。遇有危险情况和突发事件要及时合理处置，同时向单位领导和上级部门汇报，春节放假期间每天17点前，向局办公室传送平安报告。
请各单位将安全生产值班表于1月29日前报市局办公室，传真：，值班电话：。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十五
为有效安排20xx年春节期间各项安全生产工作，确保节日期间为五一农场广大热用户提供优质供热服务，确保供热质量，我公司于20xx年x月x日在各班组开展了安全隐患自查，公司班组于20xx年x月x日对各班组进行了节前安全生产检查。安全检查总结如下:
x月x日，公司召开节前安全工作会议。公司领导干部和班长全部参加了会议，强调了节日期间安全生产的重要性，并根据各队实际情况对各队进行了详细安排。公司安排全面检查前，各班组先进行自身安全隐患排查。
安全检查是一切工作的重中之重，提前发现安全隐患，消灭在萌芽状态。我公司以春节安全检查为契机，深入各班组，认真排查安全隐患。对检查中发现的不足和隐患应立即整改并发出整改通知书，限期整改责任人整改并交回安全技术室存档，建立安全隐患整改档案。此次安全检查发现的6项安全隐患均已限期整改。我公司对应急系统预案进行了一些演练，模拟了一次管网爆炸，提高了对突发事件的反应速度，让员工熟悉了突发事件发生时采取的错误措施。我公司制定了详细的五一农场保障房供暖应急预案体系，确保事故发生时能在最短的时间内处理。
在这次安全检查中，发现了一些安全隐患，所幸没有造成安全事故。通过这次安全检查，提前发现安全隐患，及时整改，防患于未然，同时也提高了员工的安全意识。下一步，我们将继续加强和深入开展安全教育活动，定期为员工安排安全培训，把安全生产的种子播在员工心中，确保安全生产牢记在员工心中。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十六
尊敬的业主：
您好!
春节将至，首先预祝广大业主节日快乐，阖家幸福。为了营造一个安静、和谐的小区环境，根据国家法定节假日的`相关规定，春节期间(20xx年1月20日至20xx年2月12日)在此期间内将暂停一切装修施工活动，包括禁止装修工人与装修材料进入小区。20xx年2月13日(星期一)恢复正常施工。
温馨提示。
1、为确保小区安全，避免闲杂人员进入，敬请广大业主/住户自觉出示有效出入证件，如有亲朋好友来访，请前往或致电物业服务中心登记。
2、请自觉、有序地将车辆停放在指定停车位，并上防盗锁，请勿乱停乱放。
3、出门时注意关好门窗和关闭装修水阀及电闸。
4、请各业主/装修单位在1月19日离场前做好各自单元的垃圾清理、材料堆放、施工现场围蔽等相应的安全防范和卫生清洁工作。
5、假期期间将暂停办理装修登记备案手续、装修退场手续和装修延期手续，请各装修单位负责人协调好装修工序工作，以免给您装修工程造成不便。
6、节日期间敬请广大业户积极配合我司一同做好安全防范工作，注意随手关闭楼宇大门。
如有发现可疑人员，请您及时与我司物业管理部联系，24小时热线：xxxxxxxxxx。
如需其他服务，敬请拨打物业服务中心24小时值班电话：xxxxxxxxx或您的片区凤凰管家，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持与配合!
xx物业管理处。
20xx年xx月xx日。
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十七
现将20xx年这次安全生产大检查工作总结如下：
我公司按照上级文件要求，坚持安全发展观和“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，组织成立了以公司副总经理为组长，总工和车间主任为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产大检查领导小组。进一步强化安全生产意识，调动上上下下、方方面面抓好安全生产工作的积极性和创造性，分步骤、按计划组织人员对公司上上下下的安全生产工作进行了全面自查。
我公司对安全生产检查工作高度重视，将之做为当前工作的重中之重来抓。按照安全生产大检查领导小组工作要求将安全检查任务责任划分到人，对不能立即整改的，限期整改并指定具体的责任人负责跟踪落实，确保每项检查工作到位。在整个检查过程中严格细致，始终坚持检查与整改相结合，坚持边检查边整改，以检查促整改，对难于整改的实行了跟踪管理、统一挂号、落实责任单位和责任人，并限期整改消号，对拒不整改的或整改不力的从严处理。确保了安全检查工作人人肩上有责任，人人手中抓落实。
安全生产大检查领导小组根据安全生产大检查方案并结合各部门的实际情况深入现场对公司各部门、各车间、各装置进行了严格细致、突出重点、不留死角、不留余地的安全隐患大排查。主要检查了：消防设施、应急照明、指示标志、疏散通道、安全出口符合国家有关标准的落实情况；蒸汽、压力容器、安全阀等重要设施设备的使用、维护及管理情况；危险化学品等危险物质存放及管理情况；实验室、仓库等重要场所存在安全隐患情况；厂区周边治安、道路交通和经营场所安全隐患情况；落实生产安全、环保长效管理措施情况；罐区存在安全隐患情况，对可能受到地面下沉等危害的管道泄漏采取切实有效的防范措施情况；日常安全教育培训安排情况和年度进行安全教育的`情况；组织开展紧急疏散和自救逃生演练情况。
从检查结果来看，总体情况良好，安全生产制度和安全措施有保障，平时有检查、有维护、有记录、有安全档案，厂区和生产车间的安全生产情况比较满意。
但在检查中也发现一些问题，存在一定安全隐患。针对检查中发现的问题，公司xx副总经理、xx总工程师等对安全工作提出宝贵建议和要求，并责成相关部门尽快落实整改处理，有些节前来不及处理的节后要迅速跟进，并提出切实做好公司员工的安全生产管理以及安全教育工作，确保节前安全生产。
以节前“安全生产大检查”工作为契机，大力开展安全的宣传教育，营造和谐安全的氛围，使全体人员全面提高安全防范意识，努力做到人人讲安全，事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边，纵向到底，使一切安全隐患消失在萌芽状态。
开展节前大检查后，使全体干部职工一致表示响应公司号召，严格按照文件精神和工作要求，执行好节前的各项安全工作，我们的目的就是要通过节前“安全生产大检查”工作使全体干部职工的安全生产意识真正有所提高，在执行安全制度上真正严格起来，度过一个安全、和谐、圆满、平安的节.
物业公司节前安全检查的工作汇报篇十八
尊敬的各位业主/住户：
今年第二季度，是我管理部按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期，管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。
由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。
(一)工程类。
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;。
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;。
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;。
5、重新制作并安装了“xxxx文化广场”大幅牌匾;。
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。
(二)安全类。
1、车辆管理：
(1)取消了15#楼前5个固定车位;。
(2)加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆;。
(4)为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车;。
2、安全管理：
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬：
在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。
(三)绿化类：
2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。
物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。
(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;。
(3)于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地;。
(4)在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观;。
2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。
(1)不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识;。
(2)定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态;。
(4)加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。
物业工作，说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工作，既有代表业主对小区的公共设施设备进行管理的职责，也有为需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好，完全可以让业主的房产保值增值。在这方面，二季度我们做了以下几项工作：
4、为有效解决小区南侧出行受阻问题，主动加派安全员到南桥头疏导交通。
5、为确保幼儿上学和放学期间的安全，加派保安员到幼儿园门口引导过往行人和车辆，受到了家长和幼儿园的赞扬。
沟通非常重要，可以增进了解，加深理解，促进友谊、和谐。今年，在做好物业与业主相互之间了解上，我们主动采取了一系列措施：
3、有针对性地对一些业主进行家访，主动帮助业主解决困难和问题;。
5、与居委会建立定期交流情况的“联席会”制度，对业主提出的问题主动办理;。
6、在一些重要场合，物业人员主动与业主沟通联系，听取意见等等。
1、请示三间房地区工委批准，在物业部成立党支部，主动接受居委会党委领导，积极参加党组织活动，确保物业工作的正确发展方向。
2、大力宣传员工队伍中涌现出来的工作主动、积极负责、热心为业主服务，受到业主表扬的须xx、杨xx、张xx、王xx、王xx、刘xx、王xx等员工，严肃批评工作责任心不强，工作进展缓慢的个别物业助理和维修队人员，树立队伍建设上的正气。
3、抓好培训。一是对工程技工进行法纪教育。二是按计划落实“首问责任制”、“节约能源”、“服务礼仪”等系列培训。三是认真组织员工参加公司举办的大型培训，接受物业管理的先进理念。
4、利用有效途径，增强团队凝聚力、吸引力，如每月举办一次“庆生会”，利用周末组织员工到奥运村、郊区旅游等等。
5、相互交流，取长补短，组织主任以上管理骨干到骏景参观学习。
实事求是地说，刚刚过去的第二季度我们做了大量工作，不管是员工的精神面貌还是小区面貌都发生了显著改变，一切都在向好的方向发展，但是，同样坦诚地说，我们的工作与优秀小区比，与广大业主的期望和要求比，与我们自己既定的目标比，还有一定差距，主要有：
一是员工队伍整体能力水平还不适应小区发展的需要，亟需抓紧培训，努力赶上;。
二是有的工作进展受制于人员、经费等条件所限进度不够理想;。
四是个别员工的服务意识还不到位，责任心还不够强。对待业主的根本态度还不够端正等等。
2、根据需要和可能，对小区实施封闭管理，通过上述工作，提高小区技防能力;。
6、以认真负责的态度，解决业主的报修和投诉;。
7、加强团队建设，通过培训、参观学习等办法提升员工队伍特别是管理骨干的素质;。
8、配合政府部门，做好政府要求的各项工作;。
9、象爱护眼睛一样爱护绿洲家园，扩大珠江绿洲的品牌和影响，树立正面形象。
3、小区是我家，管理靠大家。请大家爱护小区的环境。
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