通过总结,我们可以发现自己的优点和长处,进一步发挥个人潜力。写一篇完美的总结需要对过去的经历进行客观、全面、深入地反思和总结。这些总结范文是根据作者个人经历和特点而写的,每篇都有不同的写作风格和表达方式。
酒行业的工作总结篇一
20xx年以来,全区上下认真贯彻落实中央和省、市、区脱贫攻坚决策部署,以老病残特困群体脱贫攻坚和深化到户到人的精准施策为重点,整体推进各行业政策落实。
(一)强化行业扶贫政策落实。全区25家行业部门分别制定了专项扶贫方案,形成了“1+25”专项扶贫方案。区扶贫开发领导小组与行业部门签订了责任状,建立了月调度、季督查、年终述职制度,有力推动行业扶贫政策的落实。强化省、市定贫困村脱贫稳定性,各部门对“五通十有”落实情况进行自查整改,贫困村的基础设施和公共服务水平得到进一步提升。今年以来,累计完成贫困户危房改造48户,向1236名贫困人口发放教育资助金75.9万元,为贫困人口减免医疗费用6992人次58.99万元,为416名办理残疾证,为46户贫困户办理低保。慈善一日捐资金全部拨付到镇街,用于救助老病残贫困人口和支出型贫困家庭。各镇街通过成立扶贫基金会、建立爱心众筹平台,募集资金52.3万元,帮扶贫困人口213人。11月28日,“梦想碧桂园、百城公益行”精准扶贫第四站走进我区,为30名贫困户送去慰问品,并捐资3万元助力省定贫困村泥沟镇岔河村实现乡村振兴。12月9日,穆柯寨酒业开展扶贫济困公益行动,向10名贫困人口每人发放救助金1000元。
(二)因人因户分类施策。根据贫困人口家庭实际情况和致贫原因分类管理,按照脱贫意愿实行精准施策,已脱贫的1.9万余名贫困人口实现了稳定脱贫不返贫。对有劳动能力和产业发展意愿的,立足开发式扶贫,通过发展生产、转移就业增收脱贫。对弱劳力半劳力,通过公益岗位、扶贫车间和来料加工等增加收入,全区实现贫困劳动力就业20xx余人。实施孝善养老扶贫,收取孝心孝善金426.6万元,发放奖补资金42.66万元,惠及贫困人口20xx户、2902人。利用幸福院、日间照料中心等,对61名失能半失能和高龄贫困人口进行集中供养。对分散居住的,实行邻里互助、亲情护理,帮助85名失能特困人口解决“两不愁”问题。采取产业扶贫、金融扶贫、临时救助、社会帮扶等方式,对36户支出型贫困家庭进行了应急救助。实行“先诊疗后结算”,全面推行基本医保、大病保险、医疗减免、医疗救助、医疗商业补充保险五重保障的“一站式”住院结算。截至目前,全区医疗商业补充保险报销3839人次,补充报销金额159.9万余元,贫困人口个人住院自付比例降低到10%以内。
(三)夯实结对帮扶。根据贫困人口动态调整实际,及时调整帮扶干部,新增区直部门中层干部参与结对帮扶,目前全区共有2599名党员干部结对帮扶贫困户4157户。深化驻村帮扶工作,印发了《关于市区派第一书记、驻村工作队抓脱贫促发展工作的指导意见》,召开了全区第一书记抓脱贫促发展现场会。开展帮扶干部培训3次、集中入户走访活动2次,提升了党员干部的帮扶能力和贫困群众的满意度。
(四)强化宣传引导。综合利用网站、简报、脱贫攻坚手册等载体,深入宣传扶贫政策、扶贫脱贫典型,全面展示脱贫攻坚成果。严格落实贫困户家中帮扶联系卡、政策明白纸、精准扶贫袋“三上墙”制度,提高了贫困户的政策知晓率。
(一)政策宣传培训力度不够。政策措施宣传不到位,部分贫困户对自身贫困类型不知道,对部分帮扶政策不知晓;较多贫困户对自身脱贫措施、脱贫路径不了解,对享受的扶贫政策、增收项目、说不清楚。少数贫困户内生动力不足,缺少自主脱贫的意愿。
(二)行业扶贫政策未完全落实到位。低保政策与扶贫政策未有效衔接,整户实施低保执行不到位,部分重度残疾人员未落实个人低保。扶贫工作重点村驻村工作队工作开展不到位,重点村“五通十有”标准低,有的村环境卫生较差,有的村卫生室简陋、服务标准低,有的重点村无集体产业项目、无集体经营性收入。
(三)少数帮扶干部工作不到位。部分帮扶干部责任心不强,未用心用情用诚开展帮扶工作,没有帮助贫困户排忧解难;有的帮扶干部对有关政策要求研究不透,帮扶措施缺乏针对性,贫困户获得感不强;有的帮扶干部未定期入户交流,只局限于节日看望,对贫困户家庭基本情况、脱贫属性、脱贫措施、收入情况不掌握。
(一)持续抓好主体责任落实。适时召开脱贫攻坚现场会、调度会、推进会,研究、安排、推进阶段性重点工作,以会议促落实。加大对镇(街)、行业部门工作的督导检查频次、力度,及时发现和整改问题,以督导促落实。
(二)持续抓好脱贫政策落地。督促帮扶干部主动协调区直有关部门,帮助符合条件的贫困人口落实“三保障”、低保、残疾补贴等政策。聚焦老病残特殊贫困人口,加大孝善养老和邻里互助工作推进力度。合理利用切块资金实施好到户帮扶项目,确保帮到实处、见到实效。
(三)持续抓好脱贫成果巩固。继续加强脱贫人口动态管理机制,及时精准掌握脱贫人口现状。重点关注老弱病残脱贫人口,持续抓扶贫政策落实,防止出现因病、因灾返贫现象。实施贫困村提升工程,大力发展村级集体经济,深入推进抓党建促脱贫,不断提升贫困村的基础设施和公共服务水平,增强贫困村脱贫支撑能力。
(四)持续抓好督查考核。更加注重工作的精细化、规范化,加强对镇(街)和行业部门政策落实的督导考核。将问题整改与日常工作相结合,针对各级反馈问题,要求各行业部门举一反三,全面查找,及时将即知即改,不断提升脱贫攻坚工作水平。
酒行业的工作总结篇二
总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,用心参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,透过深刻领会其精神实质,用以指导自我的工作。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每一天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,透过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一齐同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自我的潜力;在辛苦中,才会充实的体现着自我人生。
个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
一是政治理论学习不够,虽有必须的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自我的情感纠葛。
为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取xx年的工作更上一个新台阶!
酒行业的工作总结篇三
我局全体人员集中学习了县委十次党代会精神,开展了勇当“五个表率”、建设“五个枣强”的大讨论活动,并观看了“发飙女警”警示案例。透过学习讨论,我总结了以下几点开云官网app下载安装手机版 。
一、加强思想政治理论的学习和业务知识的学习。加强对国家、省、市新形势下,所制定的路线、方针、政策的学习,跟着形势走,在工作实践中加以利用,政治理论知识是干好本职工作的基础的基础,仅有丰富的政治理论基础,才能在实践工作中,少走弯路。利用一切时间学习业务知识,学习《就业促进法》、《社会保险法》和《失业保险条例》,熟悉精通自我工作的业务知识,为群众搞好服务。时刻遵守局机关制定的各项规章制度。
二、认真履行好岗位职责。无论做什么工作,从事什么职业,都要把全心全意为人民服务装在心间,仅有心中有了人民,你在履行岗位职责中,就不会存干好干坏都与自我无关的想法。其实我认为干工作就是认真履行自我神圣职责,不徇私情秉公办事,个性在劳动部门工作就应把群众随时装在心间,站好岗,履行好职责,勤勤恳恳工作,认认真真做事,对得起自我从事的职业。
三、努力提高服务水平。提高自我的素质,时刻认清自我的位置。劳服处工作繁琐,涉及面广泛,和下岗职工、失业人员等弱势群体打交道比较多,我要时刻提醒自我要把来访群众当作自我的亲人朋友,时刻笑脸想迎,给他们一个座位,沏一杯温暖的茶。耐心细致的解答国家的政策法规,使群众尽量得到满意的结果。
四、认真观看类似“发飙女警”这样的警示教育案件。我觉得有时间或抽出必须的时间观看违法乱纪警示教育案例,对自我是有好处的,会起到警钟长鸣,警示教育的作用。透过观看,自我就有的放矢,少走弯路或甚至不会走弯路,因为案例经常会提醒自我,让自我摆清位置。
总之,提高服务水平,转变工作作风,加强自身素质,才能为我局在“十二五”发展中贡献出自我的一份力量。
酒行业的工作总结篇四
不知不觉,20xx上半年马上就要结束了,抓不住的是时间,我只能在有限的工作时间里努力做更多的事情。20xx上半年对我来说是个挑战,工作中的困难重重,但越是困难,我就越是想挑战,我相信只有不断挑战自己的极限才能让自己在更大程度上有一个新的提升!这是我工作以来面临压力最大的半年也是我最有成就感的半年,为了把以后的工作做得更好,特将20xx上半年工作情况总结如下:
对于我20xx上半年是个忙碌的半年从网络线路的申请,机房网线布置和设备的安装。每一项都参与其中在工作中不断的学习完善自己,尤其是交换机的模块,如果安装存在问题,会造成交换机工作不稳定,数据传输会时断时续,这将严重影响网络的整体性能。做到打好基础才能迎合丹行在大连地区做大做强的理念。
在网络通讯方面,一旦发现通讯故障,我在积极与总行和各网络运营商取得联系的同时,运用自己的相关知识对故障进行分析,找出问题的所在,在排除非我行设备故障原因的同时,在第一时间通知有关各方,力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障分行相关业务的顺利开展。
为了实现总行五库精神,实现对大连分行更为规范更为现实各项计算机网络安全管理和防范制度,完善业务的操作规程;加强网络要害岗位管理,建立和不断补充完善要害岗位人员管理制度;加强内控制度的落实,做到专机专用、专人专管、各负其责。不断的完善大连分行科技制度。
在接下来的时间里,我将在继续发扬上半年好的方面的同时,努力学习,借鉴一些的好的经验和办法,使我行在科技这一方面有一个长足的发展,为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。
酒行业的工作总结篇五
“十五”期间,我县旅游工作在县委、县政府的正确领导下,积极贯彻省委、省政府把江西建成沿海发达地区的后花园的精神,以丰富的山水生态资源为依托,加大资源开发力度,强化旅游业管理,积极推动市场宣传,使起步较晚的武宁旅游行业呈现出了蓬勃的发展势头,到“十五”末,全县预计年接待游客达2x人次,预计年旅游总收入1.2亿元,旅游业已经初步成为拉动×××域经济发展的一项新兴支柱产业。
一、领导重视程度不断增强,旅游业发展环境日渐优越。1、政府主导型战略初步形成。“十五”期间,是我县旅游业从刚刚起步到发展较快的一个重要时期。这一时期,若没有政府的主导作用,旅游业发展往往寸步难行。20xx年,县委、县政府制定出台了《加快旅游业发展的工作意见》,明确提出“全县上下要把旅游业长期作为我县县域经济新的增长点来突出地抓”,成立了县委书记亲自挂帅的旅游开发领导小组,同时,明确了全县各乡镇、县直及条管各有关单位的旅游开发任务。20xx年,县委、县政府又进一步提出“1321”工程,把旅游业作为富民强县的特色经济来抓,明确了其支柱产业的地位。20xx年度,我县首次将旅游发展专项资金列入县财政预算,加大了政府对旅游业发展的扶持力度。
2、旅游发展规划逐步完善。20xx年,县政府委托×××城市规划设计院编制了《武宁湖旅游总体规划》;20xx年,县政府又斥巨资聘请江西师大旅游发展研究中心编制了《×××旅游业发展总体规划》,这两个规划已初步成为指导武宁旅游业发展的纲领性文件。
3、旅游从业人员队伍迅速壮大。“十五”初期,我县旅游业正处于刚刚起步阶段,其从业人员数量偏少、素质偏低,远远不能适应旅游业的发展需要。经过五年的努力,随着旅游开发建设力度的加大和各旅游景区景点的建成开放,全县旅游从业人员队伍迅速壮大,一批具有专业知识和中专以上学历水平的人才逐步充实到旅游专业人才队伍中来;县职业中专开设了旅游专业班,积极为我县旅游业发展培养和储备专业人才。20xx年初,县委决定专门成立旅游局,以进一步加强旅游行业管理,推动全县旅游事业快速发展。旅游从业人员队伍的迅速壮大,为我县旅游业的长足发展提供了有力的人才保障和智力支持。
二、开发建设力度不断加大,旅游业整体规模日益壮大。
1、旅游开发不断升温。到“十五”末,全县累计签约旅游开发项目6,签约资金33亿元。国防教育基地、步红休闲娱乐城、中国五矿集团开发武宁湖沿湖岛屿项目等一批投资规模过亿元、旅游品味档次高的重大项目相继落户武宁并开工建设。各路客商普遍看好武宁丰富的生态旅游资源和后发优势,有力地推动了武宁旅游业开发建设的持续升温。
2、景区景点建设初具规模。“十五”期间,武宁旅游景点不论是在数量上还是在档次品位上,都有大的变化。到“十五”末,全县已建成开放8类2景区(点),初步形成了一个融山上、湖岛、漂流、溶洞、宗教、温泉、生态观光农业和休闲娱乐于一体的比较完整的生态休闲度假型旅游风景名胜区。火爆省内外的武陵岩峡谷漂流,较九江龙宫洞都不遑多让的“江南地下水晶宫”鲁溪洞,长年雾气缥缈的神雾山,省委孟建柱书记赞不绝口的平尧生态农庄,立有亚洲最高石刻观音像的观音岛,建有观湖双塔、可饱览40x个千姿百态岛屿的观湖岛,以及可欣赏茶道表演和武宁传统剧目采茶戏的茶岛等景点,都具有较丰富的文化内涵和较高的品位档次。另外,全县尚有各类在建旅游项目2,累计已完成实际投资960x万元。
3、基础配套设施建设快步跟进。在上级党委、政府及各有关部门的大力支持下,“十五”期间,共计投入资金280x万元,修建旅游公路11条104.5公里,新架旅游供电专线85公里,新建无线通讯基站、直放站。投入资金97x元兴建的县城旅游码头年内将建成开放,投资10x元兴建的杨洲旅游码头已建成投入使用。全县各类旅游配套设施建设快步跟进,“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素功能逐步完善,有力地促进了武宁旅游业的快速发展。
三、宣传促销领域不断拓展,旅游业知名度日渐攀升。
1、申报工作提升了武宁旅游业的档次。武宁湖申报国家级重点风景名胜区工作和九岭山申报国家森林公园工作,取得了突破性进展。武宁湖已由省政府向国务院正式申报国家级重点风景名胜区,国家建设部专家工作组现场考评评估已通过;九岭山申报国家森林公园各项资料已上报国家林业部,首批专家考察组已经考察完毕,申报工作可望今年取得成功。
放飞江西生态游”活动和市政府组织的“九江人游九江”活动;主办了“神奇大雾山,锦绣武陵岩”笔会活动;利用已开放景区景点的接待能力,成功地与黄石、武汉、长沙、南昌、九江等地旅游社、报社、电台、电视台共同组织了十余次如学生夏令营、避暑宿营、汽车接力赛、自驾车旅行、玩家俱乐部、漂流比赛、登山比赛等活动;邀请各大旅行社老总、新闻媒体记者、社会各界知名人士到武宁来旅游、踩线、观光等。通过积极组织和主动参与各项旅游宣传促销活动,推介了武宁丰富的旅游资源,扩大了武宁旅游业在全省、全国的影响力。
3、各种宣传推介资料展示了武宁旅游业的魅力风采。20xx、20xx年,县文化广播电视旅游局连续两年修订重编了《旅游与文化》一书,20xx年又重新设计制作了装祯精美的《武宁旅游》画册;县政协支持编印了《武宁风情》一书;县电视台制作了《走进武宁湖》、《绿水青山美武宁》等电视风光片;全县各旅游景区景点自行制作的宣传画册、音像资料等等,均生动形象地反映了武宁旅游的风貌,较为全面地展示了武宁旅游业美仑美奂的魅力风采,成为推介武宁、宣传武宁的不可或缺的有力工具。
四、规范管理水平不断提高,旅游业发展态势日趋看好。
1、规范了旅游开发管理。为有效保护我县优美生态环境,合理开发利用旅游资源,规范全县旅游市场秩序,促进全县旅游业稳步、健康、有序发展,20xx年5月份,县政府结合我县实际,制订出台了《×××旅游开发管理若干规定》(武府发(20xx)11号文件),对旅游开发中涉及的土地管理、项目审批、生态环境保护、森林资源保护、景区规划及日常管理等问题进行了规范。如今,从旅游开发项目的立项、准入、规划审批到开工建设,均有一整套严格的审批程序,诸如旅游开发保证金制度,旅游项目集体讨论审批制度等等,这些严格的管理制度,有效地避免了旅游资源的无序开发现象。
2、强化了旅游行业监管。“十五”期间,按照上级统一安排部署,我们对全县的旅游市场秩序进行了多次专项整治,严厉打击了旅游市场中的不法经营行为,切实维护了各旅游业主和广大游客的合法权益。连续几年来,我们组织旅游业有关单位×××内全市百强民营企业对旅游行风进行了认真的评议,促进了旅游业行风的进一步改善。牵头组织旅游、国土资源等部门先后两次对涉及违约的79宗旅游开发用地进行了清理,收回违规开发用地516,严格了旅游开发中的土地管理。20xx年9月,全县旅游行业协会正式成立。旅游行业协会的成立,加强了会员单位之间的横向交流,发挥了较好的行业自律作用,促进了旅游业经营管理整体水平的提高。
3、狠抓了旅游安全。“十五”期间,我们逐步建立健全了全县旅游安全管理体系,充实完善了各旅游景区景点的紧急救援机制,实行了专项检查和平时抽查相结合的安全检查管理制度。每年五一、十一和春节黄金周前,县政府均要牵头组织各有关部门组成联合检查组,对全县各旅游景区景点进行严格的安全检查和督促整改。同时,在黄金周期间,还专门抽调人员到各开放景区景点进行现场巡查监管,防止出现安全问题。
酒行业的工作总结篇六
自从x年参加工作以来,在公司领导的正确领导下深入学习贯彻和落实总公司制定的各项制度和政策,探索和开拓生存与发展的新思路。进一步解放思想,转变观念,以经营发展为中心,以改革创新为动力,以服务质量为保证,以提高效益为目标,不断强化主营业务和优势产品,不断优化内部管理和运作模式,不断深化企业重组与改革,方方面面的工作都有了新的进展。
本人于x年毕业于邮电学校、20xx年6月因工作需要调入商客部担任聚类客户经理。20xx年1月又调入政企部担任中小企业及学校客户经理。如下对这些年来的工作总结如下:工作业绩:
1、x年x月至x年xx月在商客部担任聚类客户客户经理。在此期间每月圆满的完成了x个客户的维系、合同的签订、增值业务的发展及相关费用的按时收取。
2、x年至x年xx月办理了校和校班级总机业务,总客户数量达到了x户,取得了不错经济效益。
3、x年x月与电大和中心血站签订了翼机通业务拉动了移动业务量和收入。现已签订了师范和卫校的翼机通业务。
为客户服务工作方面如下:
采取灵活的营销策略,制订个性化营销预案,与客户签订全面合作协议,防止竞争对手因跟客户沟通不当乘虚而入,巩固和发展电信业务。
2、在保存量上,我们将通过对重组后通信市场格局中及对手竞争重点的分析,在存量保有过程中做到了“攻防结合”。即保有存量客户,重点避免中高端客户流失;维护新增市场份额,限度抢夺新增客户;维持现有客户话务量,减少话务流失;重点突破竞争对手高价值集团客户市场;通过多业务捆绑,削弱竞争对手强势的移动市场占有率;有针对性选择重点家庭和企业,推进移动和固网业务的融合。
3、对于宽带,将采取以下措施:
1)扩大宣传,降低宽带印象价格。
2)定期对它网即将到期用户进行派单,有针对性策反。
3)大力拓展社会营销渠道。
4)开展聚类目标客户专项调查和营销,细致梳理和调查宽带目标客户,建立动态档案,跟踪营销,积极开展团购活动。
5)锁定教育行业,开展专项调查和针对性营销。
6)实施对离网用户的两级管控,不断提高挽回成功率。
4、做好转型,促进增量:
1)中小企业、教育等行业继续推进宽带接入发展。
2)根据特定行业用户的特点,适时开展有针对性的团购活动。利用政企客户三类关键人(主要领导、分管领导、经办人)的影响力,充分挖掘行业客户的员工宽带市场。
5、为积极应对竞争,取得竞争主动,保证科学的经营决策,健全和完善中小企业档案,以电话联系形式,逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息,再根据已收集的中小企业资料,有针对性地上门走访,在做好服务工作,解决客户通信问题,引导客户通信需求的同时,进一步了解和把握公司情况,根据走访结果,不断完善客户资料。
以上是本人这些年来的工作业绩及工作心得。面对日益激烈的市场形势,我们必须正视现实,发奋努力,以改革创新、与时俱进的思想品格和知难而上、艰苦创业的工作作风,不断解决工作中存在的问题、应对前进道路上的各种风险和挑战,为塔城电信分公司深化改革、加快发展做出新的更大的贡献。
酒行业的工作总结篇七
哪个英国留学中介比较好呢?这是困扰很多想要出国留学的学子的问题。伴随社会经济的飞速发展,有能力选择出国留学去开拓自身的知识面和视野的人日渐上升。网络上那么多的英国留学中介,让人难以抉择,对于留学生应该选择怎样的英国留学中介才能更好的实现自己的留学梦想呢?下面呢,优越留学的专家谭老师,给大家介绍一些判断留学中介好坏的方法。
任凭留学顾问和销售人员吹的天花乱坠,如果没有留学资质,这样的中介,基本不用考虑。大多数这样的中介有两个特点就是什么要求都说能满足,并且价格非常便宜。如同能包治百病的神药,其实很可能什么都不能治疗。
现在市场上大部分有资质的留学中介都具有相当的专业性。像有的中介做英国很专业,有的中介做澳洲很专业。要找有很好专业延续性的机构做留学申请,是因为他们具有多年的留学申请经验,并且跟校方关系良好,信息准确并且更新迅速,能够最大限度的帮助学生量体裁衣,更好的满足学生的需求。
因为顾问是整个留学过程中直接负责学生的申请进程。好的英国留学中介会定期给顾问做留学培训,校方培训和信息更新,这样的顾问有比较全面的能力更好的帮助学生找到匹配的留学之路。第四,就是要了解一下学生办理留学完成后的相关后续服务是否到位。比如行前培训,很多学生在临出国之前比较迷茫,不知道下一步该干什么了,这时候的行前指导可以帮助学生快速进入留学状态。又比如帮助家长做探访签证去探访正在留学的孩子等等。
优越留学的王老师介绍,选择中介还可以考察一下一些侧面因素,如:前台接待是否专业:员工是否着统一工装:办理需要等待时间是否合适:办公环境如何:公司有否有完整的电子管理体系等等。留学是个涉及细节很多的行业,从开始办理到海外大学入学,会经过很多环节和长达1年的办理周期,因此一个专业机构办理的学生越多,在相关方面才会越有经验。另外,是否办理多国业务,这也是衡量中介规模的一个重要指标。
通过上面的介绍,相信大家也都知道留学中介的选择是很重要的一点,这样才能不被骗,才能顺利的办理好一些手续,才能去到理想的学校。
以上是优越留学的两位老师给大家提的一些建议,您无论遇到学习或生活上的问题,包括升学、转学、签证等问题,都可以随时与优越的老师们取得联系。优越教育拥有一流的留学专家,我们的留学顾问90%全部是从国外留学归来,有着丰富的英国留学生活及工作经验,我们的留学顾问可以将切身的留学感受及中肯的建议给到我们的学生。这一点,只有优越教育可以做到!优越教育与英国众多学校和教育机构建立了招生战略合作关系。与我们有合作的英国大学将优先处理我们学生的申请,从而赢得留学先机。优越教育无论是在海外还是国内,一直拥有极好的客户口碑。
一个好的英国留学中介可以帮助留学生实现梦想,所以希望大家擦亮眼睛,认真查证,找到一个最适合自己的英国留学中介。祝好运!
酒行业的工作总结篇八
一个理念:打电话不一定成功,但不打电话肯定不成功!打电话是销售基本功,苦练内功!一个概率:平均30个电话开发一个客户,一般打进来的电话,成功率较高,一定要搞定!思想准备:做好充分的思想准备,也就是做好被拒绝的准备!举例:
“您好!您是丁经理吗?”(明知故问)。
“是啊,您是谁?”(惊讶,初步调动了客户的情绪)。
“打扰您了,我是北京肥料厂家的,是北京为数不多的几家生产厂(我知道您接到的北京公司的电话很多,但我们跟他们不同,我们是厂家),我只需要您给我2分钟的时间,(您现在方便吧?)您做肥料生意吧?(或者您卖肥料吧?)”(明知故问,告诉了客户你是做肥料的)。
“卖(怎么了?)”(再一次调动起他的思维,了解了客户可能有需求,提问要多获得肯定的回答)“您参加今年的山东植保会了吗?”“去了”
“哦,我们也去了,我们每年都参加全国植保会,不知道您看到我们公司没有,哎,参会公司也多,经销商和厂家都忙得不得了,可能您见过了也不记得了”(制造情景,初步建立公司形象)。
“唉,现在您的肥料产品都定下来了吗?”“还没有?”(一般都会这么说,了解需求)“唉,您那主要是什么作物?”“黄瓜(水稻)”(了解了种植结构)。
“我们公司有个引进国外专利的肥料产品xxx,效果很好,施下去6小时见效,效果明显,施后作物叶子明显变绿变厚,加拿大的xxx您听说过吗?”(介绍产品)“听说过”
“我们的xxx跟加拿大的xxx效果是一样的。之前我们的产品重点放在了山东,现在要向xxx扩展,在山东受到了经销商的好评,我们的一个乡镇客户就做了5吨”(制造情景,讲故事)“价格多少?”“xxx”
“你们价格怎么这么高?”(处理客户的顾虑,真正的成交就是从解决一个个问题开始的,解决一个问题你的成功率就增加了10%)。
“我们引进的国外的专利,用的都是进口的原料,效果好,加拿大xxx要多少多少一吨,我们效果跟他们的一样,但是价格要优于他们,这个产品您做,肯定可以给您带来人气和利润!”(解决客户的顾虑,不要争论价格,要谈价值)。
“哦,你们有没有资料邮寄来一些,我先看看(你们有没有网址,我上网看看)”(有希望)。
在估计邮件快收到后,再给其打个电话,看到画册之后,给他介绍产品,并不断强调产品的卖点(热点),这很重要,甚至让他自言自语的说:“真有那么好的效果吗?”。这时要多听,少说,二个耳朵一张嘴,这样的比例就可以了。最后结束的时候,千万不要说,“哦,您觉得怎么样?(您觉得还可以吧)”因为这样会招来客户这样的回答:“我再仔细考虑一下”这实际在说“永别了”,所以最后的时候一定要大胆提出成交:“这个产品,很好,您一定做,先发10件20件试试,请您记下我们的账号或者我把账号给您用手机发过去”如果这时客户说:“再等等最近手头有点紧。”这是他还有顾虑,你可以反问他“我有什么地方没有跟您说清楚吗?”这是做最后的努力。如果客户说:再考虑一下或者表示真没钱,就不要强行成交了,要给客户考虑的时间,问清“什么时候用药”这时在本上都要做好记录。
根据用药时期选择合适的时间,间隔不要太长,再给他打过去,这时可以尝试多种成交方法!“丁经理差不多该备货了,快用药了”,或者说“快到用药季节里,先进个10件20件的试试”,大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。如果客户决定购买,但数量太少,怎么办,你可以说:“您也知道肥料的运输成本太高,太少公司很难发,公司规定最少10件货”一般这时都会接受。
概括一下上面打电话的过程:打个电话;寄份资料;再打电话。
1公司形象没有树立起来之前,不要谈产品;产品价值没有树立起来之前,不要谈价格;
2与客户进行互动,调动客户情绪;
3制造情景对话,发挥客户想象;
4听说比例,两只耳朵一张嘴;
5先了解客户的需求,再推荐产品;
6推荐产品,强调价值,也就是给客户带来的好处;
7解决一个问题,你的成功率就会提高10%;
8有时不要被客户牵着走,善用提问掌握谈话的主动权;
9提问要多能获得肯定的回答;
10不要口无遮拦或漫无边际的乱谈;
1.为销售设计提问,了解需求。“丁经理产品全都定下来了吗?”“丁经理,忙什么产品呢?”“丁经理,现在打什么虫呢?”“丁经理,现在虫情病情怎么样?”“丁经理,该备货了?”
2.调整情绪,感染对方。
3.如何处理价格高的问题:购买意愿没有形成之前,谈价格是没有意义的,没有购买欲望,就没有价格谈判的必要。
a要用价格比较昂贵的产品来做比较,跟国外的产品比。
b用折算的方法,强调价值:尤其是蔬菜大棚。可以给他算笔账,一个大棚收入多少,我们这个用药能够最少增产10%,也就是可以给您增加1000的收入,而他的成本也就是几根黄瓜的价钱。
c谈感情,不要谈理性:我的一些客户,开始也认为价格高,但是都跟我合作了,开始他们只做了几件,用出效果之后,就都大量进货了,这个产品真的物有所值,然后一定要解释为什么物有所值。
4.如何处理串货的问题?你就一直问他哪个产品串货了,直到他说不出来为止,然后你说:我们这个产品已经多年了,效果很好,老百姓愿意用,串货也是可以理解的吧?(不说话了,占了上风)您看我这还有其他的产品,您看看?(转移注意力,推荐产品)。
5.如何处理现款?“您的货不都是佘来的吧,做不做现款,要看值不值得做,对吧?,我们这个产品真的值得您做,您可以先少进些试试。”
6如何应对拒绝?
a客户说要考虑考虑,你可以说:“我有什么没有说明白的吗?或者说您对什么还不清楚?”
b客户如说,“我需要的话给你打电话”这大多数是不会给你打电话的,你可以说“哪能麻烦您呢,您考虑考虑,过段时间我给您打电话”
在了解需求,介绍完产品之后,下一步就要成交,“丁经理,您看这个产品怎么样,能做吧?”用这样的话不妥,因为这会让客户犹豫,可以这样说,“那咱们就把合作的事情确认一下,您先进个20件货吧。”
酒行业的工作总结篇九
在“十二五”良好开局之际,集团加大人才开发培养的力度,为年轻人搭建了一个宽广的学习成长平台,将各公司多年来优秀的积累,在我们集团内部传承、发展、辐射开来。
为了能更好的做好做实这项工程,作为集团“大项目人才培养计划”的前期亲历者,我有以下几点想法供参考,片面不足处敬请包涵。
思想决定行动。各单位各部门各级领导职工学员对“大项目人才培养计划”的理解和认识,尤其是每个公司、部门、项目的一把手或骨干,直接决定了对这件事情的重视程度,贯彻执行力度,最终必会实实在在影响到实际效果上来。
一般来说,学习、工作,一定是个双向交流过程。既从外部输入信息和知识,也一定要尽量向外输出信息和知识。我们这个大项目计划最好也应该互惠互利。所以,在选派学员,安排接收单位上,一定要事先充分做好双方的需求匹配工作。学员既能学到自己所需,又能为接收单位做出贡献。
建工地产采取了“五定一跟踪”办法将大项目培养计划落地生根。我在亲身参与这个项目,并且时常与其他学员沟通交流,普遍有过无所适从的感觉。学习过程中,指导、激励、考核、监督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,对于派出学员的指导、激励、考核、监督等等,是集团统一部署把控,还是各单位自由发挥?如何能让这些措施积极促进这项工作,让原单位放心,学员安心,接收单位舒心?需要事先制定更明确具体的规则和标准。就如同我们做住宅,不单纯是盖几栋住宅楼,相应的市政、绿化、教育、医疗、生活等等配套均要完善一样。
“大项目人才交流培养”是一项系统性工程。我们知道,开放的系统是一个有活力的系统。而封闭的系统最终会走向死亡。我们的大项目人才交流工程要做成一种名牌的长效的人才培养渠道,就必须时刻保持它的活力。完善的进入退出机制必不可少。参与到其中的人员,包括学员、老师、各公司,如何首次进入,中途进入,中途退出,最终退出等。进入前需要具备什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及时发挥实效。
“大项目人才培养计划”成功迈出第一步。因为是第一步探索,所以,现在有一些环节、接口、制度上存在不足。但是,我们已经做好了第一步,人员已经在各板块各公司流动起来了,下一步就要在实质内容上下功夫,充分利用发挥好这个平台,从而达到良好的效果。这个项目不是某个人或某个公司可以做好的。这个项目涉及到集团、各派出单位和部门、各接收单位和部门、各级领导、各学员、以及很多相关的员工。所以,必须大家都理解认清重视这件事,集大家之力去探索完善,使“大项目人才培养计划”真正落到实处,为我们集团的发展发挥效益。
酒行业的工作总结篇十
经过几个月学习,对公司的整个局域网和服务器已经熟悉。首先是办公室这块,整个网络架构就是一个树型,连接一台服务器和监控机。再次门站这边就是一个星型机构,分别连接数据库服务器、监控服务器、web服务器。整个网络系统比较简介明了。
1、公司里部份电脑都出现系统反应慢、网络慢、收发不了邮件。通过重装电脑系统、对杀毒软件进行杀毒更新,清理垃圾文件,使公司里的电脑运行速度明显地加快了。
2、纠其产生以上问题的根源,大多都是电脑使用不当引起的,导致感染病毒,从而使系统文件损坏。
1、部分监控点不很清楚,比如大门、前台、三楼过道。
2、有些监控摄像头没有高清红外线功能,影响了监控效果。
3、完善的监控系统对公司的财物安全至关重要,加强对公司安全问题的防范。
1、服务器系统从原有的server20xx升级到server20xx-r2,加之新买的服务器,性能和处理数据的速度很快。
2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整,只是对数据库进行了备份。
3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护,也屏蔽了不用的端口,进行了安全设置,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性。
1、积极配合发展部更新公司门户网站logo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。
1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。
2、了解自控基本工作原理,工作流程。
在取得进步的同时,我也深深地认识到自己的不足:
1、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
2、还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
3、注重各部门的工作协调,增强团队意识,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
4、加强自身学习,提高工作水平。由于感到自己身上的压力很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
酒行业的工作总结篇十一
由于目前国内农资公司主要经营的是无机化肥。
化肥在我省的需求量每年为500万吨,销售额大约为50亿元左右,株洲地区农作物种植面积100多万亩,化肥需求:尿素3—5万吨,复(混)合肥5—8万吨,其他单质肥2—4万吨,销售额在5亿元左右,而化肥品种及重要生产厂家见下表:
1、建国初期,组建供销合作社,由供销合作社组成了农资公司、机电公司、百货公司、纺织公司等专业公司,几级销售网络遍布农村。
2、直至1999年以前,农资供应一直是国家统购统销,政府定价,供销社销售。1999年之后,中央领导放开四个渠道经营农资:供销社、农业局、厂家直销、农民个体经营。
3、十年来,随着改革开放的深入,国家经济政策的改善,农资经营发生了很大的变化。价格放开,优惠政策减少,品种更新,品牌推出,服务增强,网点增多,物流改善,市场运作等,但总的来说,国家对此仍十分关注,采取了许多政策、措施来减轻农民负担,保证农资供应。比如农资产品免征增值税、对对生产企业能源优价、产品补给、铁运价格优惠、冬储者贷款贴息、送肥下乡等。
1、农民对农资有什么需求呢?
90年以前:相信政府、被动接受,只要保证供应、价格统一; 90年至今:货真价实;
今天之后:品种多样、科技进步、服务周到。
2、农资经营特性是由农作物需求特性决定的,如水稻每年有1—2次价格波动,大约100%,不好也有30%以上,这就带来了商机,平时保护好渠道,波动时靠信息、渠道、货色和经验获利。
3、农资经营从统购统销经历了放开经营,规范市场,品牌经营,业态更新
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四个阶段,现在已形成现代市场营销的雏形,但由于各公司实力弱,素质不高,管理跟不上,规模小,成本高,服务不佳,效率不高,市场运作能力不强,渠道多而未形成科学网络,商家多而未能抵御市场风险,形式多而未能满足农民需要。
4、随着土地维护承包和科技进步、声望提升,经济作物和部分水稻在省内已开始出现大规模基地建设,针对基地销售可采用团购大客户销售等方式。
5、还有精准施肥、电子商务、快速消费品销售等新生事物也受到市场欢迎。
在大好形式前提下,各地农资经营企业也使出浑身解数,争奇斗艳。 我省省级公司:有湘农公司、湘农连锁、隆科农资和隆科连锁、中化湖南分公司、浙农惠多利、徽农辉农公司等。
厂家有:隆科肥业、永利化工、智成化工、海达化工 株洲县大户:文开家
醴陵大户:屈智勇、醴陵供销社
今后的农资经营国际上有许多模式,根据国外经验和中国特情,我认为今后农资的发展有以下几个倾向:
1、坚持市场经营模式。
2、政府通过供销合作社和一些国营农资企业对市场经行调控,目的是保证农民利益,重点是控制大化肥供给比例(强储量、出口量)。
3、经营上规模,连锁是一个较好的形式。
4、基地销售开始萌发。
5、深化服务和信息建设,利用电子商务来实现。
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1、充分利用现有农资经营网点;
2、采用加盟方式实现网络构建;
3、利用政府农资管理职能分布网点;
4、通过电子商务平台吸引和改善现有网点;
5、增强物流配送功能,强化现有网络;
6、农化服务时网络改善的软件;
7、可以引进快速消费品销售的优点;
8、适当时候通过资本运营改善农资网络的经济实力和效益;
9、保险牌应货真价实,品种多样、科技进步、服务周到是我们现代农资营销网络的目标。
附件一:湖南省湘农农业生产资料集团有限公司
湖南省湘农农业生产资料集团有限公司是在原湖南省农资总公司改制后成立的涉农企业,主营化肥、农药、农机具等农业生产资料,是湖南省人民政府确定的全省农资经营主渠道。
公司于20xx年5月注册登记。至20xx年底,资产总额过15亿元,员工1500多人。公司本部设办公室、人力资源部、财会部、审计部、企业管理部、投资管理部、工业管理部、业务管理部、综合经营部、农化服务部、物业管理部、工程部等12个部室。直辖湖南湘农农资连锁有限公司、湖南湘农农资贸易有限公司(含湖南农资批发交易市场)、湖南湘农物流有限公司、上海华海农资有限公司、深圳华港农资有限公司、湛江华湛农资有限公司、郴州桥氮化工有限公司、湘阴大地化工有限公司、湖南一施佳复合肥有限公司、湖南湘农化工有限公司、湖南鑫茂能源开发有限公司、湖南金和再生资源有限公司、湖南湘农山香油脂香料有限公司、湖南湘农农产品有限公司、湖南湘农园林开发有限公司等15个全资和控股子公司。参股湖南天润化工发展股份有限公司和湖南明园蜂业有限公司。其中:湖南湘农农资连锁有限公司己在全省各地共建立直营子公司16个,经营网络已覆盖到全省大部分市县及部分乡镇。“湘农”品牌已为全省农村社会所熟知,成为全省涉农行业知名品牌。
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公司的发展思路和主要工作措施是:以服务“三农”为宗旨,以建设社会主义新农村为契机,着力实施“新网工程”,大力发展农资连锁经营;同心多元,稳步向农资延展领域拓展;积极实施项目建设,推进各产业优化升级;逐步建立农资物流和市场体系,完善经营配套设施;参与农业产业化经营,助农增收;盘活存量资产,引进战略合作伙伴,拓宽融资渠道;实施人才兴企战略,提高员工队伍素质;突出制度建设,强化内部管理,确保企业又好又快发展。在国家“十一五”和公司“一五”期内,形成化肥生产能力100万吨、仓储能力40万吨,建成六大农资物流中心和一个国家级农资大市场,建成区域性分销中心50个、乡镇中心店20xx个、农家店10000个。使公司总资产过20亿元,年销售额和产值过100亿元(其中农资年销售额过50亿元),省内农资市场占有率达60%(其中大化肥市场占有率达75%),为国家经济发展、社会进步和推进社会主义新农村建设作出新贡献。 公司主营化肥、农药、农膜、农机具等农业生产资料,兼营山苍籽油、蜂产品等农产品的生产加工。20xx年公司山苍籽油、蜂产品加工总产值为7000万元,占企业总产值的10%,占总增加值的90%。作为公司重点发展的农产品生产加工项目,山苍籽油系列产品的总产值6000万元,占总增加值的77%。
附件二:湖南隆科农资公司
我公司主要经营尿素,钾肥,进口复合肥,注册资金达3500万元。年销售额多达6-7个亿。现有六个分公司:常德分公司,岳阳分公司,衡阳衡阳分公司,株洲分公司,邵阳分公司,益阳分公司。
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商务部评为“万村千乡”优秀试点企业,也是湖南省唯一获此殊荣的农资企业。
公司自成立以来,积极贯彻中央“建设社会主义新农村”的指示精神,秉承袁隆平院士“发展隆科肥业、促进农业丰收”理念,高标准地建设地市分子公司、县级配送中心和乡(村)农家店,推行“统一标准、统一采购、统一配送、统一结算”四统一的农家店管理模式,构建一流的农资连锁网络和“隆科”服务品牌。目前已在全国建立销售网点近2000个,湖南网点1497个,其中已按商务部《农资农家店建设与改造规划》标准建立并经商务部验收的加盟农家店312家。
公司与中石化巴陵分公司、中石化湖北分公司、建峰化工、湖北宜化、湖南智成、湖南宜化等尿素生产企业建立了长期稳定的供销关系;与中农集团、中化化肥建立了长期的合作关系,具有稳固的供货渠道。公司在长沙霞凝港、岳阳城陵矶、华荣港、衡阳西站、娄底车站、邵阳、株洲、永州等中心城市长期租用了仓库,仓储容量15万多吨。公司每年冬储肥料10多万吨,在平抑市场物价、保护农民利益方面发挥了重要作用。
公司同银行建立了良好的信贷关系,多年被湖南省银行协会评为“信贷诚信企业”,被建行湖南省分行、浦发银行长沙分行、长沙银行等多家银行评为“aa”级信用等级客户,成为银行业内公认的优质客户。
公司秉承着“高效、敬业、忠诚、守信”的服务意识以及平等互利、共同发展的宗旨,诚邀社会各界精英加盟合作,共铸中国农资新的辉煌。
附件三:中化化肥山东分公司
中化化肥山东分公司是中国中化集团公司的全资子公司,主要经营化肥进出口、化肥营销、化肥实业投资以及其它农业投入品业务。目前中化化肥公司是我国最大的化肥进口商、最大的磷复肥生产商和最大的化肥供应商,年经营化肥总量超过1000万吨。“中化”牌化肥是被国家工商行政管理总局认定的中国驰名商标。
国内化肥生产资源开发
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600万吨,并成为国内唯一一家同时拥有氮肥、磷肥、钾肥三大基础肥料和复合肥、bb肥等二次加工肥料的大型化肥企业,建立起了完备的化肥产品体系。预计未来两到三年内,中化化肥公司生产能力将达到1200万吨,成为中国最大的化肥生产商。在产品研发领域,与中国农业大学合作成立“中化化肥农大研发中心”,多项研究成果在业界引起了很大反响。
海外资源获取
中化公司是我国政府赋予的两大化肥国营贸易渠道商之一,承担着从国际市场上获取优质化肥资源为我国农业发展服务的社会职责,多年来与国际上主要化肥供应商保持着良好的战略联盟关系,每年经营进口化肥量占我国进口化肥总量的60%以上,是我国最大的化肥进口商,为满足国内短缺的优质化肥资源需求以及农业的健康发展发挥着至关重要的作用。
营销网络体系
按照上下游产业协同发展的战略,中化化肥大力推进国内营销网络建设,初步形成了包含公司总部、分公司、分销中心和直销店四个层次,运作高效、管控有序的营销网络体系,为自有产品和国内外厂家提供网络通道,及时将农民需要的各种农业投入品和服务直接配送到基层农村。中化化肥营销网络建设得到了国家有关部委的高度重视,国家发改委已将其列为国债贴息项目予以支持,农业部将其作为全国首家农资连锁经营重点企业给以引导和行业示范。未来二至三年内,中化化肥将形成18000人的网络营销队伍,化肥销售总量将超过20xx万吨。
农化服务体系
中化化肥面向农民建立起了一整套完备的农化服务体系,一是组成了一支农化专家服务队伍,以聘请农业院校的教授和各级农业技术推广人员为主,常年奔波在全国各主要农业省份,深入到田间地头为农民提供施肥技术指导。二是通过广播、报纸等媒体对农民做科学施肥知识讲座,并提供相关服务。中化化肥与中央人民广播电台合作创办了公益性栏目―《中化农业广场》,坚持每天向农民听众传播种田知识,解读国家政策,提供市场信息等。三是开设了800全国免费服务电话,特聘农化专家接听农民朋友的电话,解答基层农户提出的各种问题。四是每年制作1亿多份产品知识手册,免费赠送给农民,指导他们识别真假肥料,介绍科学施肥常识,深受广大农民的欢迎。
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内陆物流体系
中化化肥初步建立起了覆盖主要农业省份的内陆流体系。目前中化公司以租赁等方式在主要农业省份初步形成了包括大型分拨库(单库仓储能力4-8万吨)、区域配送库(单库仓储能力1-2万吨)、基层直销店附属库(单库仓储能力1000吨左右)的内陆物流设施,总库容超过200万吨。未来二至三年内,中化化肥实施物流前移战略,从根本上实现以“港口为中心”向“基层农资市场为中心”的物流体系的转变,充分达到货畅其流、及时便捷服务农民的目的。
支持与保障体系
公司业务的快速发展,催生和塑造了一支秉承“诚信、合作、善于学习;认真、创新、追求卓越”理念的员工队伍,并建立起一套科学规范的人力资源开发和管理系统,为中化化肥事业的发展提供了坚实的基础和有力的保障。不断推进信息化建设已成为中化化肥提高市场竞争力的重要战略举措,通过引进erp系统和建立分销管理信息dms系统,形成了以物流、信息流、资金流为一体的经营与管理体系,优化过程管理和风险管控,有力地支持和保障了公司整体战略的实施。
酒行业的工作总结篇十二
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
我于20x年x月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,一年来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于xx日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
酒行业的工作总结篇十三
为畅通全校党政决策渠道,提高学校管理民主化、科学化、制度化的水平,保证学校教育教学质量的提高,结合我校实际,制定本制度。
1、学校贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法令法规,以及上级党委和行政部门的决议、指示的意见、措施和办法。
2、学校的办学思想、办学原则和教育教学中的重大问题。
3、学校的发展规划、学年和学期工作计划。
4、学校各项改革方案、素质教育重大事项以及教研科研重大事项。
5、学校人事、机构设置,人员调整。
6、学校重大人事问题的决定,含中层领导干部的推荐和聘用,学校教职工的调配。
7、学校重要规章制度的制定和执行。
8、学校年度财务预、决算,含重大财务收支项目及重大经济活动。
9、学校重大基建、维修工程项目的确定和预算、工程验收,重要设备、器材的购置和变动。
10、教职工的奖惩。含各种奖励方案的制定以及各种先进的选举。
11、其他应由领导集体议事决定的事项。
1、主管或分管领导依据主管或分管工作内容,以书面形式提出所需商讨重大事项。
2、校长组织校务领导委员会形成初步决策议案。
3、通过教代会,党员大会或意见箱,收集师生反馈的意见。
4、校长组织校委会成员在教代会评议的基础上,形成新的议案。
5、校务民主监督小组对整改后议案进行审核。
6、通过教代会、公开栏、家长会等多种形式向师生公开或公示。
7、经公开或公示,确定无异议后,由校务委员会形成最后决议。
8、经一至七项程序后,交办主管部门实施。
酒行业的工作总结篇十四
20xx年是我行发展至关重要的一年,这半年来,在行领导的正确带领下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的上传下达,协调各部的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、认真做好信息及文秘行政综合工作。
(三)做好上传下达的工作任务的落实和督办;组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等,落实会议部署的任务并做好督办工作。
(四)每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导,对违规现象及时进行通报和处罚,对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度,并建好了员工请销假登记簿,从而加强了员工日常行为管理。
(五)对领导交办的`临时性、紧急性的工作任务,能够以高度的责任心,认真踏实的工作态度,协调与沟通,加班加点,及时办理。
二、规范公司治理流程,加强综合管理,切实做好各项重点工作。
(三)明确了全年工作目标、工作重点、主要措施,制定了全年发展计划;
(五)设立了业绩概览、学习园地,将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙;
(九)成功注册我行微信公众平台,拓宽了我行宣传渠道;
(十二)为了进一步规范印章管理和使用,加强风险防范,提高我行印章基础管理水平,开展了行政印章管理风险排查工作,通过建立排查小组,健全印章管理制度,规范印章使用流程,从而杜绝风险隐患的发生,切实防范印章案件的发生,并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。
三、积极组织开展各项宣传活动,提高全员凝聚力,推动我行健康发展。
(一)20xx年1月初至3月底,开展了存款百日营销活动,在活动开展期间,充分调动了全员积极性,宣传营销工作认真、扎实,经过三个月的努力,均取得了一定的成绩。
(二)20xx年1月19日至1月23日,开展了“金融知识进万家”的公益活动,针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作,开展了打击非法集资活动,得到了社区居民的强烈关注。
(三)20xx年1月29日,通过与兰化二十五街区负责。
人取得联系,参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动,会上与社区居民相互交流,相互认识,传递我行的服务理念、金融业务等,并将我行的袋子赠送给参会的居民,得到了社区居民的一致称赞。
(四)20xx年2月6日,为进一步加强风险防范,培养全行员工的安全防范意识,在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下,开展了一季度防抢演练工作,通过此次演练,进一步增强了我行员工的安全防范意识,明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。
(五)20xx年3月8日,开展了“三八”妇女节真情回馈活动,活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品,对此取得了良好的效果,仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。
酒行业的工作总结篇十五
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。
四、存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。
为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取xx年的工作更上一个新台阶!
酒行业的工作总结篇十六
及计划如下:20xx年度审计工作主要以必选审计和任务审计两项。必选审计主要包括:全年核对银行对账单432份,审计凭证共计1766册。任务审计根据每月审计任务不同主要包括:
1月份对企业进行实物资产的清查,债权的核查,利润核算的审查。
2月份对所辖企业年度报表进行复查。
3月份对水泥货款的清查,进行跟踪检查。
4月份对公司食堂进行全面审计。
5月份对企业现金及相关业务进行全面审计。
6月份对人力资源部门的考勤与工资进行专项审计。 7月初对存货进行专项清查。编制相关半年报告。
12月份对化验及产品重量包装情况进行审计。
在20xx年度中虽然取得了一定的成绩,但仍然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基础上要有创新精神,拓宽思路,将20xx年度的工作提高一个新的高度,具体计划如下:
思想上,严于律己,绝不徇私舞弊。
使之不断完善。工作上,严格按照《审计法》、公司有关的规章制度及领导的审计要求,认真对待每一项审计工作,狠抓落实,深挖问题,做到举一反三。
20xx年终将过去,取得的成绩也只是过去。新的一年即将来临,一切要从零开始,脚踏实地,认真完成每一项审计任务,让领导放心!根据公司的成本管理需要重点加强原材料矿山的成本管理的审查力度,努力降低原料成本,深挖全国各营销网点费用的审核,降低营业费用,提高效益,为公司的快速发展当好监督员!
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