总结不仅是对工作的评估,还是对个人成长的总结和反思。总结要具备客观性和中立性,避免个人情绪和偏见的影响。这是一份总结范文的集合,希望能给大家带来不同的启发和思路。
个人的月工作总结篇一
20xx年度教务处全体同志在学院党委领导下,紧紧围绕学院中心工作,齐心协力、团结一致,通过强化管理、深化建设,完成了预定的工作任务和目标,取得较为显著成绩,并在多层次教学任务并存,有序、有效教学运行模式探讨上有所突破。
、干部培训教育教学运行平稳、高效 年度完成学历教育5.5万学时,干部培训教育3千学时。确定性教学任务和不确定教学任务的同时并存,使学院教学资源调配难度加大,在现有人均350余学时的前提下,再完成各类培训授课任务,科学管理、灵活调度、充分发挥现有硬件资源和软件资源的效能,使各项教学事项得以顺利实施。
加强品牌专业和特色专业建设 学院现有专业数量已经达到普通高职院校的指标要求,今年专业建设工作重点为优化专业结构、培育特色专业。通过调研,全面了解现有各专业办学现状、专业定位、人才培养目标及模式、学生就业状况、完成专业调研报告,为学院制定专业建设发展规划提供第一手资料和决策依据,初步形成了以“四大”为指导的专业结构模块。
按照院党委提出的“精品课堂、警务化课堂、政治课堂”的要求,创新理念、不断探索,积极开展了一系列的促教助学活动。
为确保干训专题教学的质量,开展集体试讲活动,严把课堂质量关,突出实战训练导向,推动教学内容和教学方法的创新,确保了各类型教学的实效性,促进了教学水平的提升。年内完成督导评教和学生评教工作,开展了初任民警培训最受欢迎“十佳教官”评选活动。
年初制定目标选送教师20人次参加各种层次培训和实践锻炼,年度实际选送教师30余人次。 结合学院履行干部培训职能,为全面开展干训工作做好人才储备,20xx年度有计划地组织我院教师参加各种层次培训,尤其是结合公安教育训练,极大提升了青年干部(教师)的使命感、责任感、危机意识和创新意识。
我院已有院内实习实训基地25个,在此基础上,为保证干部培训教学的顺利实施,20xx年度教务处主持建设4个数字化多功能实训室,1个中控室,1个教官休息室。利用暑期建设了心理行为拓展训练场,维护改造射击馆。为配合特警突击队到我院驻勤驻训,改造设备库1个,对新建的车库、设备库安装监控、报警系统,并对防暴突击队在培训中心住点进行弱电改造。组织实施20xx年省级财政支持职业教育实训基地70万元经费的建设工作。
年内申报教改课题9项,并受辽宁省教育厅委托,对20xx年度辽宁省高等教育教学改革研究项目进行了验收,我院四项省级教改课题全部通过验收。
在廉政建设上,处内全体同志积极学习廉政建设相关文件,没有违规违纪现象发生。
存在问题与不足:
1、 工作部分环节还需再细致
2、 工作有时候显得有些急躁
3、 进一步提高工作的计划性
以上工作成绩的.取得,离不开学院党委的领导,离不开分管院长的指导。在晓棠处长身体情况不好,人员不齐整的情况下,我作为副处长和处内同志共同努力,精诚合作,群策群力,尤其张慧同志、金五成同志充分发挥业务骨干作用,保证学院各项教学工作的有效开展。在此,我衷心感谢全院同志们的支持。
教务处
20xx年xx月xx日
个人的月工作总结篇二
20xx年迎来了尾声,入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结:
本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。
日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门iso质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。
在过去的4个月里,在领导的指导下和同事助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很助。此外,还需完善资料管理工作。
每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登激作。协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。
工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论小,都认认真真地去完成。
不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。
虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。
个人的月工作总结篇三
光阴如梭,时光荏苒,学毕业就匆匆过去了两年,在这两年里经历许多酸甜苦辣,既然选择了这一条路,就注定需要孤负重前行。
20xx年7月至20xx年10月,最开始在区间现场值班,那段时间初来乍到什么都不懂,每天带个卷尺,拿本图纸到处跑,才发现“纸上得来终觉浅”学校所学与现场还是有一定的差距,其中有两件事情让我印象深刻的两件事情,一次是九号线左线iva断面开挖的时候,我询问区间测量员现场的施工里程,我发现他给我说的里程和我记录的里程无法对应,领导叫我自己一个人拿着卷尺两米两米的测量,这时候我知道了,立场与方向不一样,别人的话不能轻信,凡是必须要自己去考证,第二次也是在区间九号线左线va断面垫层浇筑的时候,我在现场值班,浇筑质量出现了一些问题,我尽力去管控了但是没有效果,我明白许多东西不是个人能够左右的,我们每个或者都好像飘在海的孤舟,谁又能决定风浪下次打向哪一个方向?每天跟不同的人打交道,每天发生的事情都不一样,第一次对工地生活有了深刻的印象。
后来工作调度,调动至车站施工,车站这边环境要比区间恶劣的多,每天跟着彬哥在工地上东奔西跑,也明白了自己工作的意义所在,知道自己应该管什么,做什么了。每天现场值班,生活单调却又有规律,那一段时间真的很艰苦,每天带着口罩下去,回来的时候口罩上面确实黑色的`灰尘油烟,有时候咳出来的痰都是灰褐色的,自己用钢筋去敲焊疤,焊渣飞溅起来在脸上躺了一个小疤,现在值班打混凝土现场守了一夜,第二天开会还要被人泼脏水说现在浇筑混凝土,技术人员不到场,爬上台架上面去量超欠挖,下方装载机确来移台架,台架的晃动,差点把我摇下来了。我曾一度怀疑过人生,怀疑自己上过的学。
再后来作业面开展的更多了,自己一个人立去管理4a出入口衬砌施工,虽然过程中出了一些小问题,但是总体方向把控还是心里面有一个数,还是保证安全质量的前提下完成了4a出入口衬砌,当时现场施工员是一个40多岁的老隧道工,相当有经验,和他合作的这段时间确实还是收获了许多东西,在重难点问题作出确定的时候,我都会跟他商量一下,因为自己经验不足,有的时候出发点和想法都是很好的意见,到了现场确无法实施出来,这一段时间我明白了,我们技术部门就是服务于工区并管理工区,保证安全质量的前提情况下保证施工进度的最化。
现在,人员调动原因,我也转战后勤内业资料这一块,负责据实结算、施工方案、计价已经施工资料这一块的管理,协调,感觉资料还是很乱,后期要做的工作还要好多好多。
两年时间的工作,我对自己也有了一定的认识,先说性格方面:做事雷厉风行、风风火火,但是却有点毛躁,工作完成得快质量却不能得到保证,有时候资料修改的时间比做的时间还长。我今后一定注意这一点,做事一定要慢细。
工作方面,虽然现场管理有了一些经验,但是明显意识到自己现场管理经验还是不够的,不懂测量,许多问题上的考虑不够充分,现场管控能力还有点欠缺,方案编制过程很多问题考虑得还是不很周到,规范容易混淆,后期自己还需要加强学习与理解。
这段时间,自己心境已经平静下来,知道自己需要做什么、应该做什么、想要做什么未来的路还很长自己的选择也很明确,也给自己制定了后期工作计划:
1、保证按时上下班,自己的工作加班也要按时完成;
2、抽时间学习规范、文件、图纸,每年看两本工作外的读物;
3、尽自己最努力完成李部长陈总交代的事情;
4、梳理后期资料,并及时安排人员进行修改整理;
5、经常去工地,随时掌握工地施工动态,抽空学习测量工作,争取在今年考得二级建造师证。
6、稳住自己的心情,不管任何时候,不抛弃不放弃,坚持自己选择的路。
我在今后不管在哪一个项目都会去努力做自己的事情,尽最努力去提升自己,丰富自己。努力让自己成为有用之才。
个人的月工作总结篇四
学生工作是院系工作的基础性工作,头绪多、责任大、任务重。一年来,在校学工委的领导下取得了一定成绩,现总结如下:
安全稳定是开展学生工作的基础。一年来加强了学生的日常管理工作,早操、卫生、纪律常抓不懈,让日常的工作开展和理想信念、成功成才教育相结合。加强了对学生宿舍卫生、学生纪律的检查和管理,特别是对学生的违章电器、夜不归宿、校外住宿等有重大安全隐患问题常抓不懈,保证了学生管理的正常、有序,校园的安全稳定。通过党团教育、“入学承诺”活动、“我的目标、我的奋斗主题班会”活动和“一个都不能少”主题活动加强学生思想政治教育。通过“学生课堂考勤制度”、“班主任、辅导员深入学生宿舍制度”、“班主任辅导员听课制度”、“班级评比制度”和“学生干部例会制度”等规章制度开展日常工作,将工作规范化,制度化。
一年来我系学生工作未出现影响正常教学秩序的事情。
就业工作是学生工作的目标,也是衡量工作优劣的一把尺子,更是建设高水平大学的要求。机械系把毕业生就业率看做是机械系发展的生命线,一直以来十分重视毕业生的就业工作。成立了由系主任担任组长的就业工作领导小组,由书记、主任担任组长。实行全员为学生推荐就业,我系教工利用自己的社会关系为学生就业提供信息和机会。近年来,由于学校、系里重视学生就业工作,毕业生就业率一直保持在90%以上,处于各院系前列。
就业工作不只是学生到大四才开始的工作,而是一项贯穿于学生四年学习、工作等方方面面的系统工程,与学风建设、文化活动、科学研究等各项工作息息相关。我系在多年的探索与实践中总结出经验,将就业工作贯穿渗透到四年的学生工作中去,针对不同年级有针对性的开展工作,潜移默化中提高人才的培养质量,提升学生就业能力,为大四就业奠定良好基础。
我系明确树立“全员化就业意识”,不仅要求毕业班辅导员和班主任为毕业生提供就业指导和服务而且积极动员广大教师利用一切积极因素,为学生联系就业,使“毕业生工作人人有责”落实到广大教师的思想和行动中。在我系教师和兄弟院系教师的帮助下,有近30名毕业生找到了工作。
我系xx届毕业生312人,截止xx年9月1日共有16人未就业,其中8人继续考研或考公务员(1人主动放弃就业),至少有3人在9月1日后已就业,有1人因个人原因结业自主创业;截止9月1日统计,就业人数254人,出国1人,升学41人,总就业率达到94.87%。
xx年我系毕业生共有80人报名参加考试,实际上线58人,报考上线率达到82.86%,实际录取研究生42人,其中1人放弃读研选择就业,考研情况较为理想。
我系被学校评为xx—xx年度就业工作先进院系。有2名学生分别获得河北省大学生职业规划大赛二等奖和三等奖的好成绩。
学风建设是学生工作的核心,一切工作都应该围绕此核心开展。建设高水平大学更需要优良的学风。在促进学风建设的工作中,我们出台了一些列措施,取得了初步成果。英语四级通过率逐年稳步提高,xx年有两个班级四级通过率处于全校前十名。考取名校(985高校、211院校)研究生人数每年保持在15名左右。机械系在学校表彰奖励的基础上,设立了《机械系学风建设表彰奖励办法》,分年级分专业进行奖励,促进了我系学风建设。
利用与工程训练中心联系紧密的优势开展合作,鼓励对科技创新有兴趣或有潜力的同学利用工程训练中心的实践平台增强动手实践能力和科技创新能力,参加机器人设计、机械创新等在内的各项学科相关的科技竞赛,逐步形成自身独特的竞争优势。据不完全统计xx届毕业生在各项赛事中仅获国家级奖项的就达31人次,省部级以上的达到70人次,有6人次曾参与导师项目并取得一定成果,有5篇论文发表核心期刊上,其中包括被ei检索收录1篇。
xx级学生英语四级累计通过率全校第一。
高水平大学的学生科技文化活动应该是丰富多彩的。结合学风建设,为丰富学生的科技文化艺术活动,激励大学生积极参与科技创新赛事。通过团总支、学生会、科协等学生组织社团,组织学生积极参加课外科技创新活动。一年来,有两项科技制作类作品获得第十届“挑战杯”全国三等奖。第三届全国大学生机械创新设计大赛中一项一等奖、两项二等奖。一人获得全国校园摄影、dv作品大赛摄影组一等奖。工业设计专业学生获得了河北省艺术设计一等奖。
组织了新生风采大赛、卡拉ok大赛等文艺类活动。丰富了学生日常文化生活。在第40届田径运动会中,学生团体总分获得第五名。在体育节比赛中我系获团体总分第二名,十二个大型均进入四强。男足亚军、女足季军,女篮冠军、男篮亚军,男排季军等成绩。
只有建立一支素质较高、活动能力和影响力较强的蓬勃向上的学生骨干队伍,才能进一步带动学校优良校风和学风的建设。学生骨干是老师管理和为学生服务的得力助手,一年来,着重培养了一批全面发展的学生骨干队伍。现有学生党员158名,这些党员是学生中的优秀分子和活跃分子,他们活跃在社团、班级活动中,引领同学们很好地完成学业。鼓励同学们参加学校和系里的社团组织,一方面为学校和系里的同学服务,另一方面锻炼自己,促进学生的全面发展。
为了更好更广泛地培养学生的组织协调、沟通表达等能力,我系在积极组织活动搭建平台的同时,鼓励学生到学校社团发展,参加学校活动,力求使更多同学在社团活动中受益。xx届毕业生中仅在校级社团担任主席、会长等主要负责人的就达12人,系级社团以上担任主要负责人的多达25人,参加社团得到锻炼的同学更是不计其数。在其他如运动、辩论等方面也涌现出一批具有此类特长的人才。由于学生素质较高,到毕业时毕业生党员人数达到82名,比例高达26%,为历年之最。
个人的月工作总结篇五
20xx年对我来说非常特别,因为我完成了人生中一次重大的转变:从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月,是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂,但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里,我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。
1、培训。
首先在德州和北京参加了入职培训,一方面大体了解了我们xx公司的产品和服务领域,了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育,让我懂得想成为一名合格的员工,应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习,坚持奋斗,努力做好本职工作,在工作上出成绩。与同事和谐相处,互利合作,顾全大局,而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校,个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位,都要做好分内的事,尊重他人。
之后,我又参加了在xx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。
2、部门工作。
目前我在质量部主要负责xx实验、xx试验、xx检验、协助。
1、由于初到公司,以前也没有工作经验,对工作流程和管理和人员非常陌生,工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决,有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习,对部分工作已经分从容应对,做起事来也得心应手。
2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘,同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xx的市场调研,因为自己对显微镜了解甚少,以前也没有做过调研工作,所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。
3、逻辑能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不够细致。信心不足,放不开手,对自己完成的工作没有把握。
1、针对自身的不足展开各方面的学习:
(1)进一步更深入、更广泛地认识公司产品。
(2)提高。
(3)提高英语水平,从。
(4)复习有关材料、热处理、机加工等专业知识,等需要用到的时候能够马上做出应对。
2、在工作中提高。
在完成本职工作的基础上,研究总经理项目基金课题:剪钉剪切压力失稳分析,从工作中找思路,找亮点,争取能够研究出有用的成果。
下班之后多进行体育锻炼,多看健康的书籍,提高身体素质和。
个人的月工作总结篇六
一年的时间很快过去了,本人在公司领导的正确领导下,在项目部领导的关心与帮助下,认真贯彻杭瑞高速公路的要求。紧紧围绕“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务,现将本人一年来的主要工作总结如下:工作方面:
一、遵纪守法,遵守公司的规章制度。一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照总经理及分管副经理、总工的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件,提高自身的业务知识和工作能力。
二、以人为本,充分调动员工的积极性和主动性。在过去的一年里,本人严格按照杭瑞高速公路管理的要求,根据项目部的统一部署,加强对本部人员、一期施工队伍、二期施工队伍的管理。按照现有人员配置,完善岗位设置,有力保证了质量管理工作程序化、制度化、规范化。
三、努力构建我项目部的《质量保证体系》,明确部门各岗位的工作职责,并组织编写了一系列部门规章制度,严格督促部门员工按章办事。
四、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。
五、指导工程施工,本人熟悉了各册图纸、相关规范,为各个施工队伍提供技术指导,严格要求施工队伍按照图纸、规范要求施工。
六、及时处理各种函件,项目部经常会收到质监局、业主、监理与工程有关的质量、安全、技术的函件,本人都及时时回复,并督促施工现象及时的按要求整改或处理。
一年来,尽管质检部的各项工作取得了较为显著的提高,但本人也发现自身还存在一些不足。主要表现在:一、与施工队伍的沟通还有待加强,对存在问题的排除处理速度还有待提高。二、对机械设备性能不了解,不能更好的指导施工。
下一步,要调动部门人员主动学习相关技术、技能,使部门人员掌握更多的技术要领,更好的指导施工,对施工进行管理。在今后的工作中,本人将根据自身的不足和欠缺,加强业务知识和理论知识的学习,提高自己工作能力,提升管理水平,争取把下一步的工作做得更好。
质检部:xxx。
个人的月工作总结篇七
20××年以来,我在xx大、xx届三中全会、xx届四中全会的精神指引下,解放思想、实事求是,组织和带领全村党员干部群众坚决贯彻和落实乡党委、政府的各项安排部署,取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现就具体工作总结如下:
一、思想政治方面。
作为一名村党支部书记,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,指导工作,全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放;全面贯彻中央的重大决策和部署,坚持民主集中制,在重大问题的关键时刻和政治斗争的风浪中能够经住考验,坚决维护了党的集中统一。
我始终自觉地站在反分裂斗争第一线,坚决维护祖国统一和各民族大团结,始终做到政治立场坚定,旗帜鲜明;始终坚持“三个离不开”思想,充分认识了反对民族分裂主义斗争的长期性、复杂性和艰巨性,敢于同一切影响社会稳定、企图分裂祖国的思想和行动作斗争,敢于同“三股”势力作斗争,维护了我村改革发展稳定的大好局面。
(一)农业农村经济方面。
xx年我带领全村广大党员干部群众加快农村经济结构战略性调整。优化种植业、主攻畜牧业、大上林果业,积极发展农村二三产业,推进农业产业化经营。xx年我村各项农业生产目标任务圆满完成,并积极做好新技术推广应用,播种密植棉花1480亩,亩产增收显著。并种植西、甜瓜250亩,每亩纯收入1000元以上,成为今年我村农民增收的新亮点。还种植550亩蔬菜,新建果园820亩,超额完成乡党委、政府下达的660亩的任务,从而保证农民多渠道增收。村集体经济也不断发展壮大,我村由以往的“空壳”村,变为现在拥有银行存款6.5万元,解决了我村有钱办事的问题。还按照上级要求,在全乡率先完成水费、防雹费等费用的收缴任务。还自筹资金对原有400亩低产田进行了彻底改造,后重新发包,每亩村集体多增收70元以上。
面对农业基础设施薄弱的情况,组织全村党员干部群众,投入8000余元,新修卡尔苏大桥,还投资2万元新修马扎河大桥,方便了群众。还组织修路,共修大小桥梁67座在与新和交接地带,加固防洪坝,并植柳树3900棵,防止了水土流失。
还大力利用“科技之冬”教育和培训农民,用先进的农业科技技术武装广大农民群众,面向市场,向农民进行市场经济知识教育,进行短期实用技术培训,增强农民市场意识、开放意识、发展意识,不断增强了农民在市场经济条件下艰苦奋斗、脱贫致富的本领。
(二)政治文明建设方面。
1、加强党的作风建设,开展党风廉政建设和反腐败斗争。
xx年我坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政责任制,认真落实“一岗三责”,采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。
今年我认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部领导核心作用和战斗堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。加强了后备干部队伍建设,培养后备干部3名。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高“五好”村创建水平。
3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强。认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员电教工作,全年集中教育培训达5次,累计教育培训党员干部200人次,在党员发展上继续向一线倾斜,不断改善党员队伍结构,今年发展了2名新党员,为党注入新鲜的血液。继续抓好党建带团建“五带六同步”及促进妇建工作,指导支持青、妇组织开展形式多样的活动,充分发挥了群团组织的作用。还在农闲期间,投入6000余元组织全村党员干部、“十户长”、林果业发展大户共40余人,参观了温宿县的高效规模化果园,参观人员受到了很大的启发,更新了他们的思想观念,提高了大力发展林果业的认识。
3、积极推进依法行政,坚决维护社会稳定。
今年我认真开展“四·五”普法工作,落实依法治村工作,严格控制影响社会稳定的重大案件,有效遏制危害国家安全案件发生,严厉打击“三股”势力,落实“十户联防”工作机制,“创安”工作基础扎实,加强了对流动人口、重点人口管理,狠抓“两项制度”的落实,依法加强对宗教事务的管理,今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。
(三)精神文明建设方面。
今年我带领党员干部多次开展对《公民思想道德建设纲要》等的学习,在不断提高党员干部思想意识的同时,也不断地提高了自身的思想意识。深入持久地开展意识形态领域反分裂斗争,加强马克思主义民族观、历史观、宗教观,党的民族宗教政策和反分裂斗争的宣传,干部群众受教育面达到100%。按照乡党委的统一安排部署,认真开展“加强民族团结、反对民族分裂”集中教育活动,使广大党员干部群众牢固树立“三个离不开”思想。
大力开展群众性精神文明创建活动,扎实开展“十个起来”进村工作。还积极参加乡党委组织的“五·一”农牧民运动会,并取得了很好地成绩。
个人的月工作总结篇八
从参加公关部的面试到现在已经将近3个月了,在这3个月中,在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的东方生活就变得多姿多彩了。
公关部的工作有点累,要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入公关部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习我的独立性加强了。
本学期我写过一些新闻稿,创意文化街的新闻稿,也算是我头一次写的新闻稿。还有一篇学校领导开会的新闻,再就是前不久采访创业企业入驻学校的新闻稿。我也体会到了一些作为记者应具备的素质。当然还过创企答辩会的照片,不过因为相机的缘故和自己许多拍照的套路没掌握的原因,照片没有拍好。
作为记者,首先必须清楚新闻稿的格式,再就是知道知道怎么采访。以前我的印象中,采访一个人总感觉是很正式的,就想电视里一样,但时间操作中,我发现我们完全可以更轻松一点,就像聊天,不用非常正式。在聊天的过程中,双方都是放松的状态,而得到要了解采访的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因活动少了,部门的工作量小了,而是我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。虽然部门里工作,和同学保持良好的协作关系是非常重要,不过我想我在部门中和其他同学的协作还是非常欠缺的。同样的,协助其他部门工作,熟悉实践园工作活动的流程也是非常重要的。
公关部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。四个词可以概括工作——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,就真正意义上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。
个人的月工作总结篇九
根据处领导分工,本人分管负责退休工作和活动室建设、老年活动的开展以及安全工作,在领导和同志们的支持配合下,自己能尽心尽力工作,较好地完成本年度制定的工作目标和任务,现作如下汇报:
学习是提高思想政治素质的基础,自己能积极参加学校和处组织的时政学习,平时能认真学习党的路线方针政策,对党的各时期重要理论能深入学习,加深理解,坚持用正确的理论武装自己的头脑,特别是通过学习党的十六大精神,对大会确立的主题、灵魂、精髓、奋斗目标有了比较系统的理解。实践使自己认识到,学习是工作的动力,能以正确理论武装自己,提高思想素质,用“三个代表”重要思想规范自己的行动,树立自己的良好形象。
一年来,能认真履行岗位职责,比较出色地完成本年度各项工作目标任务。
1.抓好老年活动场所建设,办好老年之家。由于学校领导重视离退休工作,我们把活动室作为系统工程来建设,精心设计规划。活动室建设主要是硬件和软件建设,硬件必须由学校提供和保证,近几年,四个校区活动室都进行了调整扩大,增加839平方米,现总面积为1848平方米,列专项维修15项,维修经费达48.1万元。扩大活动场所,添置设备,所需经费,我们都付出巨大精力,费了许多口舌,能及时抓住机遇,解决难题,好事多磨,终于如愿办成每一件事。上半年对淮海路校区活动室装修,暑期瘦西湖校区新建门球场,自己和他们一起设计规划,督促检查,保证质量。制作了8块大戗牌发到各校区,现六个活动室基本达到环境优雅,实施齐全,管理规范,参与活动率高。现在活动室成了许多老同志必到之处,活动室提高了他们的晚年生活质量,许多老同志发出内心赞与:“生活在扬大校园的老同志是幸福的老人”。
2.开展丰富多彩的老年活动,形成自己的特色。近几年来,自己注重研究老年活动的开展,能发挥老同志“三自”作用,组织开展各类活动。现在各校区成立活动队组50多个,抓了一点,带动一大片人,推动老同志各项活动蓬勃开展。为庆祝百年校庆,举办诗歌朗诵会;庆祝省第15个敬老日,组织了戏曲卡拉ok演唱会,老同志门球联谊赛,并组建了女子门球队。5月份组织了对各校区活动室检查交流,自己能深入实际,广泛调研,总结宣传了六个校区在加强活动室建设开展基本活动各自的特色,大家相互学习,推动我处老年活动的深入开展。自己还到兄弟单位参观,注意学习加强活动室建设的长处,以改进我们的不足。
3.注意抓好安全防事故工作。将此项工作列入议事日程,经常提醒。实践中自己认识到,搞好安全工作要树立安全观念,时时处处重视这一工作,有二个意识,即忧怕意识,责任意识,做到过细工作常抓不懈。上半年,举办了使用消防器材知识培训班,请保卫处有关负责同志给工作人员授课。平时能定期到各校区检查,发现问题及时解决,并制定了活动室安全管理规定,责任人、值班人员公布上墙,做到安全工作警钟常鸣。给三个校区装防盗门三扇,防盗窗8个。
工作中能以“三个代表”重要思想为指导,扎实做好每一件事,为校区老同志排忧解难,工作中勇于吃苦,办事认真,如装防盗门、窗,自己和有关部门多次联系,在经费困难情况下,终于办成此事。有两个校区活动室,人多椅子不够,在校产科支持下,油漆整理了40张旧钢折椅,送到淮海路校区、江阳路北校区。路南、盐埠两校区门口需绿化,自己及时联系,帮助栽种花草,不花钱办成此事。对老同志逝世丧事处理,不管是谁,自己都尽心尽力处理,使死者家属满意。自己还规定每月下旬要走访看望老同志,今年走访近120位老同志,尤其是走访市郊和外地老同志,其中有两位老同志自退休后从未来过学校,他们非常感动,赞扬我们是真心真意为老同志服务。自己还规定每月到各校区了解情况,骑着自行车一个一个校区检查了解,发现问题,捕捉亮点,利用机会宣传我们基层工作人员先进事迹。自己负责服务部工作,为做好房屋出租及时收回租金,付出巨大努力,力争减少我们的利益损失。
今年是自己转业到地方20年,从事离退休工作10年,在离退休部门工作,一直担任副手,自己能摆正位置,谦虚随和,掌握工作规律,经常提出合理化建议,正确对待和处理与自己不同的观念和看法,支持正职工作。自己非常热爱离退休处这个集体,能维护班子团结和整体形象,注意协调和解决不团结因素,从不闹无原则的纠纷,努力提高处领导班子整体威信。
平时能从各方面严格要求自己,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定和学校规章制度。一年来未发生违纪和不良现象,能平易近人,善于团结同志,正确对待名利地位,处处做好表率,自己有一个心愿,在有限任职时间内,多做工作,乐于奉献,力争使学校离退休工作逐渐上台阶,让领导放心,使老同志满意。
一年来,工作中还存在不足之处,在学习政治理论上,弄懂深刻理解不够;工作中与时俱进、开拓创新不够。在来年,一定加倍努力,把工作做得更好。
个人的月工作总结篇十
尊敬的各位领导,各位同事:
大家中午好!
在这辞旧迎新之际,我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢,感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了,在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
这种看似简单的工作,却有着其重要性。
公司根据客户的订单,我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库,由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作,然后根据线上具体生产计划对产品进行备货,在拆包备货的过程中,对产品进行梳理,避免不良品、错打包产品流入线上,并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
作为售后服务人员,从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息,立即分析原因所在,能解决的现场及时解决,确实很困难的,再把信息传给销售人员或直接联系生产部,以最快的速度解决问题,并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节,避免重复犯类似的错误。这看似简单,实则需要用心去处理每一件售后问题。
众所周知,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈,如何做好产品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外,作为售后服务人员不仅要一定的技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,同时,保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏,我们都应该坚持以良好的工作态度,真诚的沟通方式为客户服务,从而树立公司形象,促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作,尽管有了一定的收获,但在一些方面还存在不足,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将与各位同事一起共同努力奋斗,努力提高各种工作技能,把工作做得更好,为公司的发展尽一份力。
个人的月工作总结篇十一
时间一晃而过,转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。
在这5个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
在7月份我来到了xxx公司-郑州分公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于能够有幸加入了xxx这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和人事、部门领导交流后,感觉公司很亲切,很温馨。公司的理念在平时的工作以及项目开发时体现的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。现在公司在xx行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
制度,兢兢业业做好本职业工作,5个多月来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
在进入公司以来,一直参与到xxx项目的集成和开发。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达能力、扎实的技术能力、较强的逻辑处理能力、灵活的应变问题能力、有效的对外联系能力。在参与项目开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于实践。
在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,注重工作态度,把自己的工作创造性做好做扎实,为项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量。
暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
展望临近的xxx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
xxx
20xx.12.25
个人的月工作总结篇十二
但在这时,我也从领导的教育中学会了调整和改善自己,通过在生活和工作中的改进,我在后来也能更好的保持住自身的积极状态,能通过思考和交流,维持自己的优良心态。
在20xx年的工作上,我带着积极热情的工作态度,在领导的指挥下沿着公司的计划认真前进,遇到困难积极可克服,遇到麻烦团结应对,在个人和团队中都发挥了自身积极的作用,并在最终取得了出色的成绩。
在这一年的工作中,我一边完成工作,一边定期为自己写下总结检讨,并分析了自身的不足,在工作中认真的改进自己!这正是我在工作中能不断进步的原因。
在新的20xx年,我也为自己制定了一些必要的计划:
首先,要对今年剩余下的问题和不足进行反省,尤其是在xx工作中容易犯下马虎这点,我必须严格的改进这一问题。
其次,通过年终的成绩榜单,我也认识到自己和其他的同事其实还有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,积极的扩展并发挥更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收获并为xx公司做出更大的贡献!
个人的月工作总结篇十三
总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞、化粪池清理,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。
同时在服务过程中提高安全意识,为师生提供安全保障的服务。对一年来主要工作总结如下:
一、常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。。
2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本质工作。
4、加强门卫、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及时和各部门、每位教师、每位工作人员签订安全责任状。
二、增添硬件设施,努力改善办学条件
1、09年暑期中完成了学校教学楼的维修工作。
2、完成市技装办对学校教学器材、图书征订、验收等事宜。
3、为教师配备30台电脑,完成了教师人手有电脑的计划。
4、又配备了8个班级的多媒体,使我校达到了班班都有多媒体,大大提高了课堂教学效率。
5、配合工程队建好教师停车棚。
6、拆除校区原红外防入侵系统,新装了红外防入侵系统,与沿江工业开发区110联网。
三、校产管理工作:
1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂工作
1、选择好准入单位进行食堂的托管,签订好协议。
2、加强食堂卫生管理,积极配合区卫生监督所,办理食堂卫生许可证。
3、加强对食堂的监控,安排专职人员对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。
4、严格把关《食品卫生法》,做好食堂的清洁卫生工作,十分注意饮食安全,杜绝食物中毒事件和传染病的。
个人的月工作总结篇十四
从5月4号开始工作,不知不觉已经过去了三个月。这三个月,我普遍觉得自己没有方向,没有真正开始做销售工作,做了一些不知所措的事情。以下是对这三个月工作的简要回顾。
五六月份上班。
从5月的第二个周末开始,我们开始对傅、郑、马、岳进行训练,主要是一些基本的理论知识,并依次讲了以下内容:
1、单级制冷系统的工作原理。
2、技术方案的制作和修改。
3、箱体结构和外箱尺寸的计算方法。
4、复叠制冷系统的工作原理、低温试验箱的成本计算和报价等。
5、快速培养箱的工作原理和制冷系统的配置。
6、冲击箱的原理,它与快速变温箱的区别,并把他们带到车间向他们介绍。
7、盐雾箱的工作原理和结构等。
8、进行基线检查并提出意见。
整个训练在7月中旬结束。我知道我该怎么跟他们说,我都跟他们说了,有些不该说的我也已经说了。至于他们能记住和理解多少,就看他们的理解能力和就业水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性质仍然在为他们服务。自己的工作还是没有进展。每天大部分时间都会花在技术解决方案等事情上。标准规格更好。如果技术方案招标,可能需要三天、五天甚至更长时间。对于自己的销售工作,没有时间去找客户,有的只是无止境。
只是到了6月下旬,我在忙的时候接触了一些客户,这也只是7月份为数不多的工作之一:
前一周收到无锡来的招标文件,用了一周半的时间完成了四个技术方案,其中去无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3.6立方米快速变温箱,7.5立方米的快速变温箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式试验箱。光伏质检中心使用两个快速变温箱和防爆箱,轴承中心使用步入式实验室。
1、购买招标文件:在购买招标文件之前,我们会提前与招标公司和用户沟通,询问一些基本参数和使用条件,然后决定是否购买招标文件。做不到就放弃,技术力量能满足客户要求,就采购招标文件,开始制作招标文件。
2、制作投标文件:这个过程相当漫长和复杂。中间需要通过电话与用户沟通,在使用方面相互沟通,以获取尽可能多的信息,方便招标文件的制作。一份完整的标书包括:承诺书、技术方案、投标人资质证明、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等。
3、递交标书:这个流程可以现场递交,也可以提前快递递交。需要注意的是,存款通常是以汇票或现金的方式提交的。
5、评标和答疑:投标结束后,投标公司会通知参加投标的公司代表在投标公司等候或需要多长时间才能到达投标公司进行答疑。
在这七个步骤中,我觉得最重要的是第二步的操作。同时,不仅要在技术上与客户沟通,更重要的是公关的作用。如果公关工作做的到位,中标的结果是无法预料的。
个人的月工作总结篇十五
我作为一名新进教师主要担任高二一班和聋五班的数学教学工作,还有培三班的劳动课。一学期以来本人兢兢业业,认真钻研业务,深入研究教材教法,与同事团结一致共同进取。现将个人工作情况总结如下:
作为一名新进老师,我听从领导安排,团结同志,热心帮助同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,不旷课、不迟到、不早退,和同事融恰相处。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新课改理论的学习和技术培训,及时反思自己的行为,并做了大量的理论笔记。虚心学习优秀教师的优质课,并把他们的教学新理念应用于自己的教学之中。新的教育形式不允许我们“填鸭式教学”,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名合格的特教老师。
1、课前准备:备好课,做到不备好课决不上讲台。
2、了解学生原有的知识技能水平,掌握他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
3、考虑教法:解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动的问题;寻求和创设新的教学组织形式和空间。掌握必要的学习方法,培养必要的能力。课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。
4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,取长补短,提高教学水平。
5、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都能感受到老师的关爱。良好的师生关系促进了学生的学习。
6、作业布置:我每天都精心挑选作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
在以后的工作中我会积极努力,取长补短,争取更大的进步!
个人的月工作总结篇十六
忙碌的一学期又将结束,在这一学期我担任了初一初二的美术教学,现在我把这一学期的教学工作做一个简要的总结:
美术对于学生并不陌生,但初一上学期的时候,很多学生的.理解就是美术就是画画,经过一学期的知识传授,学生对美术也有了更深的理解,而在下学期的教材上,初一年跟初二年的美术重点稍微有了不同的侧重点,初一年侧重学生对印刷体美术的体验,而初二年更是侧重学生对美术的深层理解,每一节课涉及的内容方式都是不一样的,学生学起来也有了比较大的兴趣。所以教师要有目的的引导学生去学习和探索,以便于让学生了解和欣赏更多的美术作品。在上每堂课前我都要认真的备课,使上课时可以很好地引导学生,并适当的布置课后作业,引导他们完成高水平,有创意的作品。
为了提高自己的教学认识水平,适应新形式下的教育工作,我认真的参加学校的每一次培训活动,认真记录学习内容。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课,听课,上好每一节常规课。同时配合组里搞好教研活动,并完成学校布置的各种活动任务。学期初,在许副校长的带领下,和同事一起完成校园的美化,宣传工作,在完成工作的同时,并且不断地给自己充电。本学期也带学生参加兴趣小组,同时也辅导学生参加各项比赛活动,虽然未取得很好的成绩,但也有了很大的进步,相信继续努力会有更大的进步的。
本学期我采用了笔试和平时作业的评比,笔试主要是书本上的基本知识为主,平时他们交上来的作业我也做到认真批改,分等级评比,所以平时作业对于期末成绩占了百分之七十,所以总体起来每个班及格率都达到百分九十以上,优秀率都达到百分之三十以上。
在课堂中我也积极挖掘美术人才,并利用周末兴趣小组时间对他们进行有目的的培训,这样不但提高了他们的水平,同时也能很好地带动班上其他同学学习美术的兴趣。
关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。关心热爱学生,做学生的好朋友。
我经常收集各种美术作品,以便于让学生多看、多体验,多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。在教学上,我充分的利用学校现有的器材来上好每一堂课,让学生接触到更多关于美术的器材,能有更好的兴趣学习。同时在课外我也主动的学习专业上的知识,做到自已一是股活的泉水,能够源源不断地给学生提供优质的水资源,相信自己在以后的教学上会有更好的表现。
个人的月工作总结篇十七
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是。
1。服务质量。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
2。酒店文化。
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
个人的月工作总结篇十八
作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。我认为:做一个现代合格的教师,首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神,还要具有渊博的知识。
一个选择教师职业的人,首先要热爱教育事业。因此“为教育事业奋斗终身的献身精神”把忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德,是我紧记的,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务,是我要做的。
工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,不愧对人民教师的称号。
有教育调查表明:知识渊博、教法得当的教师,教学效果就好,学生就喜欢。做一个合格的教师,如果只具有工作热情是远远不够的,还要具有渊博的知识。我在工作中,虚心向其他教师学习、请教,取人之长,补己之短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,取得了较好的教学效果。
一个合格的教师,还要有良好的语言修养。在我的工作中,注意训练和提高自己的语言表达能力,讲课时,尽量做到语法正确、合乎逻辑,语言生动、有趣,抑扬顿挫,言简意赅。
热爱学生不仅是人民教师道德的一个标志,而且是人类道德的一个标志。教师热爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,形成学生的良好情感,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要热爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。做为班主任,更应该更好的了解、爱护学生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。学生闹矛盾,我给处理;学生犯了错误,我耐心说服教育,使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解,等等。
热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。因材施教,可以收到较好的效果。随着我国依法治国的深入,法制教育越来越受到关注。教师不但要在教学和工作中遵纪守法,而且还要肩负起教育学生识法、懂法、守法的重任。因此在教学中结合实际,运用生动的现实例子去教育和引导学生,使他们在学习中懂得法制的重要性,并从小养成遵纪守法的良好习惯。
我觉得,一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰,只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的乐趣。
个人的月工作总结篇十九
20xx年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
20xx年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服,这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢,作为客服,主要的工作流程如下:
1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单记录,合类表格的制作。
6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一单合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1―2个以上的新客户,还要有到4个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造利润。
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