总结是一个反思和检讨的过程,可以帮助我们更好地成长和发展。写总结时要注重展示自己在学习和工作中的成果和收获,同时要提出自己的不足和改进方向。好了,现在请大家和小编一起来看看这些总结范文,希望能够对你的写作有所帮助。
员工个人工作总结总结篇一
回顾工作的经历,不知不觉我进入外卖员这个行业已经有x月的时间了。虽然当初带着一份尝试的心态来到了xx公司,但在这一路来经历中,我得到了很多的改变,也从这份工作中收获了自我的成长。
过去我曾单纯的以为外卖员“只不过是帮人送餐的人”,虽然并不抵触这份工作,但总以为这不过十分简单的“跑腿”工作而轻视自己的职责。但真正认识这份岗位则是在我亲自体会之后,通过亲自体会过外卖员的工作经历后,我才真正意识到,作为一名外卖员,我们是肩负着客户对我们的信任而工作,是带着xx公司对外的形象去为大家服务的人!这份认识的改变,让我对工作态度和责任心也得到全面的提升。
回顾最初开始工作的时候,我作为一名外卖新人,唯一的长处就是对xx区域的路线比较熟悉,在工作中能为自己制定较好的行程路线。因此,在一开始的工作上完成的还比较顺利,并且从工作中体会到一份充实和满足感。同时,在工作中我也不忘工作的纪律,牢记培训的成果,在送餐期间牢记时间约定,并严格遵守交通纪律,良好服务,提高客户满意率。
但这样经过了一段时间的努力后,我也渐渐意识到自己过去盲目的送餐行为缺乏效率,有时候甚至连完成每天的订单目标都十分困难,还经常让客户等待,受到客户投诉。但在后来的工作中,我认识了许多行业中的老前辈,通过向他们的虚心学习,我才认识到自己还没有真正进入到这个行业中来。外卖员要考虑的不仅仅是送餐,如何有效率的配合客户需求的送餐才是我们做好工作的关键!通过细心的学习和分析工作记录后,我渐渐了解了xx区域的对于订单的需求。尤其是中午和傍晚的用餐时间,在小区、办公楼……等设施中有更多的订单需求,同时也是十分缺乏人手,特别忙碌的时候!
为此,我在后来的工作中学会了正确的规划路线,根据时段和路况的各个阶段,合理的安排自己的工作路线。这不仅大大提高了我的订单完成率,也让我能更加迅速、及时的将餐品送到客户手上,给客户留下了“精准守时”的良好印象。
此外,在后来的工作中,我也越发的提高了自己的服务水平。不仅能在送餐途中保护餐品的完好不洒,及时送达后,还能对客户送上亲切的祝福和微笑。为此得到了不少的客户好评。
总结了自己这段工作,我也越发的认识到了作为一名外卖员的充实和快乐!今后,我会继续保持并提高自己的服务水平,让客户都能准时愉悦的享用餐品,为xx公司的发展贡献自己的一份努力!
员工个人工作总结总结篇二
回首我来到酒店的这某个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,某个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢某总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢某经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙某总的信任在某经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧某某某大学生供需见面会在某某某召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
作为事业单位下属的经营类场所某某国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的`一年里续写人生新的辉煌!
在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创酒店更加美好的明天而努力奋斗!
员工个人工作总结总结篇三
紧张的20xx年即将过去,在这年可以说是不平凡的一年,是公司稳步腾飞的一年,也是取得一些成绩、是令人鼓舞和欣慰的一年。在这一年中,随着旺季的来临,产量出现上升,虽然产量上升相反在质量上也就出现了许多问题。那么,我们现在要做的就是提高产量的同时也要控制质量,加强业务技能,作为榆林东方专用车有限公司的一员,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。一年中工作总结如下:
从事车间技术员工作以来,我深知车间技术员的工作非常繁杂、任务比较重。作为一员车间技术员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾生产正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是车间技术员不可推卸的职责。首先要熟悉车间技术员本职业务,进入角色。在公司产品的方方面面还缺乏应有的了解,而车间技术员工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司产品的了解认识。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。车间技术员是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好车间技术员工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。车间技术员也是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。既然我从事了车间技术员这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。
车间技术员这份工作要求我。首先要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
二是要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。车间技术员对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到技术的员效率、图纸拆分准确一定要准确无误,否则将给公司带来一定的损失,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,三是责任心、工作对我们来说就是一种责任、我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。四是工作的高效率。对我而言提高工作的效率就是要多学习、多总结经验、问题,在工作中,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。
来到公司的这段时间里经历了产量旺季时期,对自卸车从概念到整个流程中的制作,到把车交到用户手中。可以说是每个细节,每个零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知识层面。也学会了出现问题如何分析解决,从自卸到下料,我经常去车间实地学习,总结产品类型、产品特点,力求对各个车型部件分析质量的提高。让工作做的更顺利,效率更高,更准确。通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、车间技术员工作繁杂、任务比较重,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都必须记录在本上,以防漏掉事情,方便总结问题。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习、总结工作的得失经验。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,与同事以及领导互相交流、及时沟通、共同学习、取长补短、互通有无。通过读“塑造阳光心态”这本书,无论做什么都要把心态调整好,以一种乐观、积极向上的态度,以公司特有的快乐服务为准则,服务他人,打造和谐永驻的气氛。才能推进发展,铸就辉煌。
在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,总是在不断学习的过程中改变工作方法,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,理清自已的思路,细化工作流程,把工作做的更细致化,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。
员工个人工作总结总结篇四
回忆。那么回忆一年来的工作,我发现自己的工作做的还是可以的,值得鼓励一下,我不仅完成了公司交给我的那些工作,我还在工作中学到很多的工作技能,真让我开心。如此就来总结我这一年的工作,总结如下:
一年来,我做这最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不过乐在其中。一年里完成了公司各设备器材的维修和换新工作,把已经损坏的设备都换成新的,供家使用,把有问题的设备进行了维修,比如电脑、空调等,全部都进行了检修。我还完成了各项市场调研,全部都是外出做了真正的现场调研的,编写了x份市场调研,助家了解市场的发展方向和状况。一年里,我不断的整理文件档案,把家需要打印的东西打印好,把通知写好并发布,这一年发通知有放假通知、会议通知等一共x份。
这一年,我新学会了怎么剪辑视频,每次公司举办活动的时候,我就用自己学会的视频剪辑技能助把活动视频进行剪辑,给家送上精确剪辑的视频观看。另外,还学会了使用excel制作各样的表格,以前就会一种,这一年,我就新增了好几种方法,在做表的时候真的是方便很多。学会的新技能助了我很多的工作,让我在公司也也越发有存在感了,更让家对我的能力给出满满的肯定。
当然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在处理文件的时候,我记性不好,经常是会漏掉一些文件,这样就造成工作上的麻烦了。对于这个缺点,我只能在以后把要做的事情都记在备忘录里面,并定个闹钟提醒自己。此外,就是情绪控制不好,经常把情绪带到工作上去,这也很影响正常工作,因而下一年,我必须要去控制自己的情绪,尽可能的不把情绪带到工作中去,以免影响工作。
在下一年,我要更加努力的学习,把自己的新技能在增加一些,这样我才能在公司长远的工作,努力去进步,即使是个普通员工,我也可以把工作做的优秀的,努力去把自身的缺点都去改正,并且时常省自己,那么我相信我明年的发展一定可以更好。
员工个人工作总结总结篇五
1、规范生产运行管理:推进、完善工艺和设备三级巡检;。
2、南池、北池反应格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水厂滤池廊道渗漏维修进行中;。
4、二期沉淀池吸泥机集线槽更换进行中;。
7、茜坑水厂高区供水配件系统改造(增加变压器):已报深水水务,项目金额达50万以上由深水水务管网部组织实施,目前已把前期的相关资料转交给深水水务管网工程管理部。
(2)设备(含机电设备、自控及仪表等)日常维修与保养情况。
1、进行全厂设备、仪表大巡检。
2、定期进行仪表的维护保养及数据校验。
3、机修班人员对泵站3#取水泵更换尾端水泵轴承。
4、机修班人员配合光辉厂家检查4#高压电机,可能是电流互感器坏了。
5、机修班人员检查厂内防洪设备。
水厂生产情况汇总:16月份供水量4246万m3,同比增加0.5%,比预算减少3.80%。
下半年工作计划:按照预算计划争创安全优质供水。
围绕供水水质保障方面:
1、配合集团生产技术部3月20日对北池南边刮泥机加装刮泥板,持续观察加装刮泥板后刮泥机的刮泥效果。
2、已按照水质保障推进表跟进完善;。
4、原水浑浊度升高导致药剂投加量增加再加上超负荷生产,铝指标超标风险增加,化验室重点关注铝指标的监测,把铝指标控制在内控标准以内。
1、定期召开水厂生产安全例会和外包单位安全例会,加强水厂员工和外包人员的安全教育,提高自身的安全意识.
2、水厂安全员及机修班定期对厂区内进行全面安全检查。
1、预算管理:按照上半年预算执行内容,完成相关预算,16月份药耗总成本154.74万元,比预算减少11.1%,电耗总成本769.93万元,比预算减少5.18%。其他均按预算计划完成。
3、5s现场管理上半年完成工作:
1、制定加药间5s现场整改方案和预算,准备组织实施;。
2、取水泵站源水管道阀门井的清理;。
3、完成水厂加药间的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加间的通道改造.。
培训内容:
1、组织员工进行高压作业许可证的复审考试;。
2、组织员工进行常见水质异常处理方法的学习培训等相关培训。
下半年计划:
按年初制定的计划进行相关培训,提高一线员工作业的规范化水平和业务技能。
演练内容:
上半年组织水厂员工进行漏氯演练、供水管网演练、演练、信息系统演练等,提高员工应急处理能力。
下半年工作计划:
按年度演练计划持续进行相关演练,提高员工对生产事故的应急处理能力。
大部分生产设备由于使用时间较长,设备故障率开始逐渐升高,对水厂安全优质供水带来影响。
1、为保证水厂正常运行与生产,确保优质供水;。
2、根据水厂20xx年生产行动计划的安排,完成水厂下半年各项计划工作;。
3、继续严抓安全生产,杜绝安全事故发生。
员工个人工作总结总结篇六
如果说“优秀是一种习惯”,那么常做个人工作总结一定是一个好习惯。每工作一段时间,我都会给自己的工作做一个总结,让自己捋清楚过去这段时间做了哪些工作以及有什么样的收获,也让自己以更加清晰的工作思路去面对未来的工作,算是为未来指明方向吧!
这段时间主要是处理去年遗留下来的工作,去年这些工作之所以会成为遗留工作,也正是因为这些工作的复杂性和难以处理性。好在今年一开年,本人就开始紧跟着继续处理这些工作,现在已经彻底收尾了。这些工作虽然延续的周期长,但这些工作带来的回报也是丰厚的。除了收获了物质上的财富外,也收获了许多精神上的财富。在处理这些工作的过程中,本人明显看见自己与人“谈判”的态度好多了,当本人今年把这些工作处理完了之后发现,去年也正是沟通时的态度问题而造成工作的遗留的,今年有了进步,也就得到了收获,收获和进步,两者相辅相成。
在上一点具体工作中,我也谈到了“态度”,那个“态度”正是包含在工作态度之中的一个方面。在这段时间的工作中,我越来越发现“工作态度”可以说是做好工作的关键。拿这段时间具体工作中需要用到的“谈判”态度来说,当本人这边的态度变好了,合作对方的态度自然也就好了,当合作双方都有了良好的工作态度,工作也就有了促成的前提了。除了“谈判”态度,本人在这段时间对于其它琐事的态度也是好了不少的,过去做许多工作中琐事的态度是不耐烦的,这段时间倾注了足够的耐心后,果真好了不少。可以说,工作态度的改变也算是我这段时间的一个重要工作吧!
当本人在这段时间里改变了自己的工作态度之后,本人在职场上的人际关系也改善了不少。过去本人常常在工作中跟同事呛起来,这段时间这些情况好像再也没有出现了,就连以前跟我吵过架的同事也跟我成为了很好的工作伙伴,这让我又不得不总结一个人对人的态度可以说决定了他在工作上将会取得的成绩。这段时间对人际关系的改善也可以算作是我近来的一项工作吧!毕竟我也为此努力过,未来还将继续努力。
员工个人工作总结总结篇七
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我对文秘岗位工作有了更深入的了解,工作本事也有了相应提升。工作期间,我加强学习,注重实践,兢兢业业,认真工作,较好完成了办公室各项政务工作。现将一年来工作总结如下:
一、市委、市政府会议纪要如期回复。今年我局共接到市委常委会议、市政府专题办公会议、市长办公会议、20__年政府工作报告等要求落实的事项20余次,均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一时间予以回复或更新,确保了市委市政府政令的畅通。
二、各项规章制度规范修订完善。经征求各科室意见后,上党组会讨论经过并于4月27日印发《__局工作规则》、《__局“三重一大”议事制度》等15项制度,针对局内议事规则、公文处理、财务管理、档案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明确具体细则,使干部职工做到有章可循、有规可依,克服随意性和盲目性,既提高工作质量和效率,又有效地规范了全体工作人员的行为,保证了各项工作有序、高效运转。
三、印章规范管理。严格按照制度“先签批,后使用”规定,规范登记印章使用次数。
四、会议、活动精心组织。全年共组织专题、学习会议50余次,组织ppp知识学习、消防安全知识学习、礼貌创立、观影等活动30余次。针对会议、活动开展,做好图片拍摄、文字记录、签到考勤等资料存档工作。
五、宣传信息报送数量提升。经过加强信息考核,将信息宣传任务分解至科室等措施,逐步提升信息报送量。今年全局共报送信息37条,市委信息科《__信息》《信息专报》共采用3条,市委宣传部手机报共采用18条,市政府网站采用3条。__国资委网站采用10条,省国资委网站采用4条,《__报》采用5条,《__日报》采用1条。信息采用量较去年有了必须进展,明年仍需加大力度报送高质量信息宣传国资工作新举措、新思路、新进展。
六、考核工作稳步推进。2月份拟订各科室考核细则后经局务会讨论修改完善,并于3月6日干部职工大会上签订各科室20__年度目标管理职责书。下半年市里下发全年目标考核细则后,按工作资料进行分解并发文,及时跟进各科室考核相关资料汇总工作。
七、下一步工作计划。
1.精心办文,提高效率。持续做好各类公文的草拟、核稿、印刷等工作;做好各类党政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音;做好各类党政公文、党务政务信息的传阅、归档和电话通知资料的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。
2.加强协调,构成合力。进一步加强同局内部各科室的协调与沟通,互相支持,密切配合,保证全局整体工作不出现纰漏。
3.信息宣传,提高质量。在市委、市政府两办信息、新闻媒体上下功夫,下力气。围绕我局中心工作,突出反映各项工作的新举措、新成效方面做文章,加强信息宣传报送,提高信息上报质量。
在今后的工作中,我将进一步加强学习与实践,在学习中探索实践,在实践在领悟学习,脚踏实地,履职尽责,用奉献、勤奋、好学帮忙自我成为一个合格的国资人。
员工个人工作总结总结篇八
在过去的几个月里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合本事,以求在今后的工作中做到更好。现把今年以来工作情景总结如下:
一、政治学习方面。
今年以来,我在局领导的正确领导下,认真进行了“___”活动的学习,每一天认真学习并做好学习笔记,每月撰写开云官网app下载安装手机版 ,从政治上与党中央坚持高度一致。
二、业务工作。
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。今年1—5月,我主要负责以下几个方面的业务工作:
1、文件收发取送工作。我负责到收发取送局机关的各种文件,并将各类文件登记在册。今年以来,各类文件我都保管整理完善,并且把别的机关要求上交的文件都在时间范围内进行了上交。
2、各类通知传达工作。今年以来,所有的会议、要求等通知,我都第一时间传达给当事人。
3、涉军维稳工作。自涉军维稳工作开展以来,我作为联络员及具体上报人员,除了2月到3月每一天上报走访具体人员名单及日报表,4月每一天上报五个职责清单,5月每一天上报维稳情景表之外,经常有临时性交办任务,每一天加班加点,周六周日也在加班工作。
4、党建工作。今年以来开展的“__”活动,我负责活动的准备工作及具体实施工作。除此之外,我还进行了党费的收缴、党建任务台账的建立及党日活动+等党建工作的准备及实施。
5、创立国家礼貌县城活动。自去年年底开展创立国家礼貌县城活动以来,我作为联络员和具体工作人员,按照要求补充了__年的相关资料,到包片职责区进行了创卫宣传工作,与各商户和居民签订了职责书,并根据要求做了实施方案、工作计划、职责区域划分、卫生制度等各类资料,每周上报创卫信息。
6、文章撰写、打印工作。作为办公室人员,除了日常的打印工作外,对于一些文件要求上报的各类情景报告、说明、函等,我撰写了初稿。
7、扶贫工作。__月以来,我向审计组上交了____的相关资料,并根据他们的要求进行了多次上报。
8、办公室物品的管理工作。我认真进行了各类办公物品的收存、分发、保管工作,做好“管家”工作。
办公室工作需要及时向领导汇报并认真准备各类材料。在工作过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情景,以及会议通知错误的情景等问题,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
员工个人工作总结总结篇九
本人xx,20xx年7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:
1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
员工个人工作总结总结篇十
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xxx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将**年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。**年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
**月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。**月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知**份。
同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把**年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取**年的工作更上一个新台阶。
员工个人工作总结总结篇十一
阳光在不经意间穿过指缝,日子也在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,自己已经走出了象牙塔,步入社会,需要真正地开始拼搏了。
今年6月,我来到公司工作,原来在学校就给自己做了职业规划,将来是要成为一名资深网络工程师,而这半年以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,尽管工作的跨度很大,从计算机网络到影视制作,但我也较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在学习上、工作上都取得了一些进步,成长了不少,但也认识到自己的不足之处:如,在技术上还有待提高学习,需要把公司传媒中的一些资料做得更加漂亮。
本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,需要加班完成工作时加班加点以保证工作及时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。
三、品德素质修养及职业道德。具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,这也是我第一份工作,在的时间内熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这半年当中,刚来公司的初期,首先熟悉公司上网方面的网络架构和网站,从专业角度来看,这是小型网络,维护起来比较简单,但是一些零碎的电脑方面的工作就比较多了;再者就有很大的一部分工作都积压着,特训营的视频都没有制作,然后就开始紧张地学习和制作,制作了《巅峰销售》、《生命创富》、《高效团队》、《宗教智慧与领导艺术》,还有近期的一些终端会招商会等视频的制作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我要将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我要尽我绵薄之力为公司作贡献,同时我要学会3d max,制作出更加漂亮的视频教材,总之还有学很多很多东西。
除以上的总结,还想跟大家分享一些东西,大家都听过情商(eq)这个词,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是与自我,与他人相处的能力。那我们要注意以下因素:
1、自我意识:知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由
3、自我激励:面对挫折时能坚持努力,有时我们也要有阿q精神
4、有同理心:能体会他人的情感及立场
5、社交技能:通过倾听,理解和欣赏他人的感受,与人和睦相处
还有几个境界跟大家分享一下。这是王国维所总结的求学三境界,同时也是人生的三个境界。第一境:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”
这是引用晏殊的词,原本表达的是女子在暮秋时分对远方亲人的思念之情,而在此被引申为对事业、对学问的追求,在这一路当中会有很多像“西风”一样的困难,也许满路荆棘,但是我们要坚定目标,鼓起勇气,继续努力。第二境:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”,这里原意表达的是离别之情,但王国维引申“伊”为成就和梦想。第三境:“众里寻他悎百度,幕然回首,那人却在,灯火阑珊处。”在此所要表达的是一个追寻梦想的人,不能留恋于声色虚名,心胸狭窄,目光短浅。很多时候我都是在猛然回首才发现原来只要回眸一看,什么都在不远的那里。我想说成功的三个元素就是:毫不畏缩的胆识;坚持不懈的意志;超凡脱俗的人格。
调整心态,活在当下。21世纪是中国人的世纪,这是很多学者
研究出来的结果,据他们研究,中华民族每隔700年就会出现一次大兴盛的繁荣景象。第一次是在公元前8世纪,周公摄政,一统天下,建立有史以来首个繁荣盛世;第二次是在公元1世纪,汉武帝刘彻,使大汉声威远播,成为十分强盛的帝国;第三次是公元7世纪,唐太宗李世民的贞观之治,使盛唐独步亚州;第四次是公元14世纪,明太祖朱元璋,以儒学家族道德为中心,缔造了汉族的中兴大业,那么第五次的兴盛就会在公元21世纪,尽管有负面的一些事情,但是,既然我们来到了这个社会,我们就不能客气了,一定要给自己一份承诺,我们人生总要忠于自己一次,忠于自己的选择忠于自己的承诺,连自己都不能忠诚一次的人,上苍也不会照应。男人就该对自己狠一点!
最后送大家一句话,这是美国总统罗斯福说过的一句话:“一旦你想要幸福,幸福就会属于你”
员工个人工作总结总结篇十二
从x年x月x日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工个人工作总结总结篇十三
20xx年对于书业来说,是变革的一年。也是我来出版社的第一年,在这一年的时间里,让我感受颇深,新的环境、新的领导都给我给予我更大的发展空间,通过自身的不断努力及领导、同事们的关怀帮助下,20xx年的工作取得了一些成绩。下面我将从以下四个方面汇报我今年的工作情况:
作为一名新进员工,本人十分重视政治理论学习。一年来,认真学习“三想三查”更好的了解掌握出版社概况及发展信息。同时积极参加社里组织的各项学习问答活动等。使自身的理论水平、思想认识水平、政策水平、道德修养水平以及业务工作水平不断提高。
经常与书店人员沟通,了解他们每个月的展促销活动,结合本社图书的特点有针对性的向书店工作人员推荐图书,增强我社图书在书店重点区域展示、陈列空间,进一步提高我出版社图书在读者心中的知名地位,从而扩大我社品牌形象。从而达到更好的提高销售的目的。
1.每周进行一次品种备货工作,保证日常动销品种的有效流转。
全年发货情况:20xx年全年累计发货册数为万20册,发货码洋万。其中社会图书累计发货码洋万,石油图书累计发货码洋万,为20xx年的回款任务打下了坚实的基础。
2.重点新书主动与采购人员沟通,保证首发数量。
3.每月进行一至两次的账目的核对工作,每月保证一次回款工作。
全年回款情况:20xx年主要负责北京新华系统图书的日常维护、展示和回款工作。自4月接手以来我抓紧时间安排回款,做到月月有回款。年底实现开票万,实际到款万,销售与去年同比增长。
1.加强与新华采购人员的沟通与配合,保证台湖库房备货,台湖的备货直接关系着几家大书店的发货工作。
2.积极主动与书店人员沟通,提高图书重点区域的展示空间。
3.结合书店的实际销售工作,有针对性的调整自己的工作重点。如:在寒、暑期增加巡店的频次,及时发现问题解决问题,保证书店陈列品种,抓好重点销售时段的销售工作。
4.做好协调工作,全力配合好社里的营销活动与书店的各项讲座相关事宜。
5.做好货单的整理工作,保证每月回款结算工作。
20xx年是我社建社60周年的庆典之年,我将会继续努力,用百倍的工作热情投入到20xx年工作中,用自己的实际销售业绩,向社庆60年献礼。
员工个人工作总结总结篇十四
20xx年,我矿在赫章县委政府相关部门和集团公司的正确领导下,全矿干部职工兢兢业业、团结协作,围绕我矿安全生产和企业发展目标,本着“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,在生产技术管理、安全管理、质量标准化管理和工程质量等方面做了超多的工作,克服了地质条件复杂,设备陈旧影响等重重困难,合理组织生产,最终实现了全年安全生产的奋斗目标。具体资料如下:
1、生产任务完成状况
20xx年原煤生产共完成131800吨,圆满完成生产计划。
2、安全生产状况
由于兼并重组我矿于20xx年3月份进行了控股人更换交接,包括部分管理人员和生产队伍也进行了调整。20xx年7月份21003采面回采结束8月份转入21005采面生产。该采面地质条件复杂,遇断层构造顺槽下半段穿入煤层顶板,破碎带多,采煤队又是新来的,人员对生产工艺还不太熟悉,对安全生产造成较大影响。生产过程中,始终坚持安全第一的生产方针,加强顶板管理,严格落实过断层措施和防水、防有害气体措施。该采面在条件异常差的状况下,顺利完成回采任务,并实现安全回采。
20xx年顺利完成了20xx采面的安装工作和21003采面回收工作。在21005采面的安装和初采初放期间,矿成立安装指挥部,矿领导井下现场跟班,靠前指挥,协调组织,跟班到点,与工人同下同上,为回收和安装顺利进行保驾护航。采面回收安装及初采初放期间,严格按措施施工,以安全生产为原则,按工期按计划进行,实现安全顺利施工。
3、掘进任务完成状况
先是由于二采区开拓方案的几次变更,后是由于供电提升更换淘汰设备、仃产的影响,导致20xx年全年掘进进尺少,没有完成预期计划任务量。截至12月底,共完成掘进进尺1100米,完成计划的66%。
4、质量标准化方面
20xx年度,我矿用心响应上级部门号召,紧跟步伐,加大质量标准化推进力度,狠抓我矿采掘工作面质量标准化达标工作。制定了年度质量标准化考核管理办法及实施细则,并按办法进行实施,加大奖罚力度。坚持质量标准化旬检月评制度,对全月质量标准化达标的工作面,给予奖励,全月有一次以上不达标的采面,给予处罚,奖罚分明,起到很好的督促作用。以技术科为主所有的管理人员抓质量标准化资料软件工作,加大检查力度,并协助指导达标建立工作。每旬,组织各部室主管及相关人员,主要对地面及井下各点各面进行质量标准化专项检查。5月份顺利透过了三级质量标准化达标验收。
5、建立健全各项规章制度
进一步完善了安全管理、质量管理、设备管理、机电管理、干部管理、技术管理、经营考核、各岗位职责制等规章制度,及时修改了两大规程,完善了奖励约束机制。制度下发以后,各单位都进行了认真的学习,并认真遵守制度,促进了工作的有序开展。
6、培训方面:
加强培训学习,提高业务素质潜力。认真深入学习集团公司、上级部门有关文件,准备把握发展方向。按照矿统一部署,安全管理人员和特殊工种按计划送出去培训30人次;每月由矿长主持安全办公会,组织管理人员学习贯彻上级重要文件;以安全科、技术科为主组织新工人培训4期183人次;组织全矿所有人员学习新《安全生产法》3期,参加人员90人次,并组织进行了测试,合格率100%;并用心学习集团公司、矿有关文件及相关生产技术等知识,提高认识,理清思路,准确把握发展方向。
我矿今年共培训矿级管理人员6名,区队管理人员4名,特岗人员26名。
7、防治水方面
我矿每月定期组织有关部室负责人,对井下各个出水地点进行全面细致的检查,尤其是对出水较大的几个点,采用定期不定期的方式进行专项检查,并且留有记录。雨季期间,对井上、下进行巡检,发现隐患及时处理,真正做到了防患于未然。
探放水方面:由于一采区南翼开拓区域内的旧采空区资料不详细,为了确保安全掘进,我矿制定了比较切合实际的探放水设计,并严格按照设计组织施工。20xx年我矿共打探水钻孔20个,孔深共计1500米。
8、地面:变电所进行了房屋扩建,待矿井扩建项目的设计方案确定后开始设备安装。
9、煤炭销售方面受市场影响面临严峻的挑战克服了开拓新市场、交通运输不便等重重困难,销售煤炭12.5万吨。
10、对外业务联系与沟通方面也克服了部门人员不熟、环境机构不清楚等困难,透过我们的努力与上级各个部门的业务办理、周边煤矿的资料调查与沟通、外界有资质单位的业务办理等工作也等到了顺利开展。
20xx年工作计划
在20xx年的工作中,我矿全体人员继续发扬谦虚谨慎、努力拼搏精神,统一思想、团结一致,紧紧围绕安全生产开展工作。抢时间,抓组织,争任务,努力完成20x6年各项安全生产任务指标。具体状况安排如下:
1、安全:全年安全生产死亡人数0人,杜绝重伤和重大设备事故率的发生;
2、原煤产量:我矿原煤产量计划9万吨,其中回采煤7.35万吨,掘进煤1.65万吨。
3、掘进进尺:总进尺3203米,其中准备巷道803米,回采巷道2400米。探放水工程量24000米。
4、瓦斯治理打钻工程量:52400米。
5、生产组织方面:
(1)采煤队伍的组织:组建考察组结合当地政府部门到有关基层单位考察,并从几个队伍中考核挑选出一支技术过硬、适应性强的队伍来承担采煤任务;加强采煤工作面正规循环率,保证采面正常推进。月末根据采面条件制定出产量计划,核算月推进计划,对采面推进度及回收率进行考核,完成计划的给予奖励,完不成的给予处罚。组织好采面安全高效生产,保证完成全年产量任务。
(2)掘进队伍的组织:使用原先的掘进队伍,充实和完善钻探、爆破作业的施工设备及工工艺,加强掘进队伍的管理与建设,正确引导、用心配合,力争完成全年掘进计划任务(3203米)。
6、财务资金方面:明年就现有设备改善不包括井巷工程改造也大约需要资金400万元;要调动一切力量保证安全生产投入,保证职工工资。安全生产材料计划要严格审批制度,保证投入效果。
7、加强基础资料管理工作。继续搜集整理各种图纸资料,及时更新、填绘各种图纸,编写、审核作业规程、补充安全技术措施,施工组织设计,为生产管理带给可靠的技术资料。采面投产前及条件发生变化时,及时编制作业规程和补充措施,正确指导现场施工。进一步更新完善全矿各部门各种规章制度等资料。
9、质量标准化方面:加强各采掘面及大巷的质量标准化建立工作,确保年底到达省标一级矿井。
10、加强安全管理,尤其是加强探放水工作和有害气体的防治工作,还有过断层的安全管理工作,力争到达隐患整改合格率100%;安全隐患治理上完善管理制度,加强现场隐患排查,落实职责追究制度,加大奖罚力度。
11、做好《采矿许可证》、《安全生产许可证》、《营业执照》等证件的延期换证工作。五职矿长的安全资格证也按时培训和更换保证有效使用。
12、后勤保障工作按排专人负责,明年计划用工人达200人左右,从吃、穿、住、行各方面要按200人计划;各项工作都要明确质量标准和责职,严格考核,落实到位。
13、完成公司及上级部门临时安排的工作任务。
员工个人工作总结总结篇十五
2021年,在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务方面都有了一定的进步。现讲本年度的个人工作总结以下:
一年来,我能够认真学习各项规章制度,学习信贷相干制度和文件精神,努力进步为人民服务的一是,能遵纪遵法,实事求是、遵守职业道德。固然我是个老员工,但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度,进步思想熟悉,遵守各项规章制度,学习相干业务知识,进步自己的业务理论能力,及时的发现存在的题目和领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的进步。
我酷爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回利息做到应收尽收。
在贷款发放进程中,坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与远景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的正当有效性。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是正当原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、正当。
信贷工作一年来,我能够认真的去对待每笔贷款,我能够态度温顺地对待每个客户,对贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在做好本职工作外,我还依照领导的安排做好其他工作,与大家一起,共同完成任务。
回顾一年的工作,我感到今年收获很大,学习各项金融法律法规,熟练的把握了信贷操纵系统,各项业务技能有了很大的进步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我将努力克服本身的不足,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
员工个人工作总结总结篇十六
20xx年的工作已经接近尾声了,我的工作是一名消防员,做好地区的安全、保卫工作,在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排,作为罗钾人的一员,感到很骄傲,尽心尽力干的更出色。
作为一名消防员的工作以来,能履行好自己的职责,对工作的态度也很认真,从自己的一言一行抓起,立足本职,发挥自己的职责,自己对车辆性能和器材方面,做到四会,在车队领导下本人的日常工作能顺利开展,出现问题能及时上报,发现隐患及时纠正,保证无事故发生,做好保卫安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:
作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场。学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。
在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。
消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。
作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在车队的领导下安排出车,提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中,把安全问题放在首位,让领导放心,让公司放心的原则,这一年来自己在安全方面,没有事故发生,但存在的隐患,能及时纠正、改进。
总之,20xx年的工作已到尾声,这一年来自己的工作对比别人,自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法,自己做为的保卫人员,我会用自己的行动努力,请车队的领导放心,自己会不断学习,不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为的明天添砖加瓦!
员工个人工作总结总结篇十七
误打误撞第一次,我想也是最后一次进入车行工作。
那是一种开放、张扬的环境,与我这种内敛的性格应该是格格不入。
但期间的动荡,倒让我抱着尝试和锻炼的态度坚持了下来。
短短的5个月,我被调动了三个部门,第一个是客服部:一个彪悍、做事无头绪的领导带领着几个心胸狭窄一天到晚只知化妆打扮的员工,两个人做着一个人的工作。
第二个是售后服务部:调我去的理由是公司提供培训,学习系统管理与维护,但公司的规定是参加了培训两年内如果离职就要赔偿公司的培训费,再加上领导是一个五十多岁的老头,工作能力一般,世故圆滑很到位,但作风不好。我到的第一天就意识到了,所以跟他从一开始就绝裂了。
结果第二天公司又把我调到了销必胜法售部,与其说是调,还不如是要,是销售部的副总把我要了去。因为销售部刚成立,展厅还没装修完,临时跟客服部在一起办公,所以也是有缘吧,她早就有心调我去做信息员,一个月的观察也够了。于是我们面对面以直接的上下级关系面对时觉得还是比较亲切。
记得她带我去见部门的同事,在进门前,跟我说了一句话,我想我可能会记这一辈子的----“没事,你肯定行!”这句话给我无比的力量。虽然新工作我没从事过(以前从事过专业培训的同事离职了),但给了我无限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想这应该是一种管理者的方法吧!
自从到了销售部我一门心思的工作,凭着一份信任和一份器重,将一个刚成立的部门的信息员做的很称职,我是累并快乐着,累的是脑子,快乐的是心情!而这位副总的必胜法影响力真的很大,我上班以来就没见过这么团结的团队。大家好事一起分享,坏事一起分担。都团结在她的周围。她总是把展厅当她的家,把这些员工当她的孩子。工作中总给人以激情和动力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都难。虽然其间她为了利益不择手段但她遮掩的很好。而这种团结令老板很恐慌,于是他在每个关键岗位上都预备上一个人。正赶上副总因母亲住院请假,于是老板安排上的人都上阵了。觉得挺可笑的:新官上任即烧三把火,把自己烧的旺旺的,想拿出成绩给老板看,想想副总是见过大世面的人,工作能力又强,她都拿不出什么成绩更别说这些涉世未深的人。看着他们的努力好象在做秀。
车行或者说是销售行业,当面都是pmp,但如果你不买,背后就是骂声一片,太直接了,我不喜欢!大家都有选择的权力,凭什么差不多的东西我非选你的,除非你有能说服我的理由。这也就是销售的技巧了。我没做过销售,不明白他们的最高境界,但我见过一个人,不知道他算不算高手,在跟客户交流时,就象拉家常一样,让人觉不出他在推荐车,而只是一个旁观者,把主动权交给对方,让人感觉都很轻松。我想这种自然本能的拉近了卖与买的距离吧。
虽然车行给我的感觉就是一个字“乱”,但没有进入过,就不会有这种种深刻的体会:热情、张扬、开放、时尚。
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