报告是一种对某一问题或现象进行深入分析和研究的学术性文章,它可以为决策提供科学依据。完成报告后,我们需要进行认真的审阅和校对,确保没有拼写和语法错误。以下这些报告是经过专业人士审核的,可以作为大家报告撰写的参考。
物业个人述职报告完整篇一
尊敬的公司领导:
我叫__,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。一年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把一年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:
一、小区、社区经营收费工作。
狠抓协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%确保了小区的正常经营。__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、__小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对__小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处。
__个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的__个庭院、员工__人、每月支付工资__元。现在的:__个庭院、__人、每月支付工资__元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高。
对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木,孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足,卫生工作还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部。
工作担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼__小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导,对当前工作重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。
能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起工作,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!
一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的工作,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的工作更好地开展,给公司作出更大的贡献!
物业个人述职报告完整篇二
一路走来,遍历了2021的景色,如今的我们即将走进全新的20_年里。
在上一年的工作里,我们_物业在工作中严格的加强了要求和规范,为_、_等小区的业主们提供了积极的物业服务和的帮助。给业主们留下了非常不错的印象,得到了业主们的信任。回顾这一年,作为_物业公司的一名客服人员。我专注在_物业的前台岗位,为业主提供接待和良好的物业申请,在今年的工作中充分的发挥了自己的作用。在今年的工作上,我严格的遵守工作纪律,认真听从领导安排和培训。在自身的岗位上积极的服务业主,仔细的完成自己的工作。现对我这一年来的工作收获做如下总结:
一、加强服务思想和工作态度。
作为一名客服,我们是公司接触业主的一线岗位。为此,我们在工作中并不是单纯的作为的客服在于业主沟通交流,更是作为_物业的代表,作为公司的形象站在这个位置上。为此,我也深深的感受到了这个岗位的重要性。
为了能在工作中更好的给业主带来感受,我在今年的工作中着重加强了自身的思想锻炼。巩固自己的服务思想,让自己能更加用心、贴心的在工作中考虑业主的问题,并为业主提出的解决方案或是解决问题。
此外,我还一改过去过去自己在工作中有些散漫的态度,开始严格仔细的正视起工作的责任。并还通过在培训和书籍上的了解,加强了自身的服务礼仪,让工作变得更简单。
二、严格的遵守工作要求,完善服务的不足。
在工作方面,我能做到严格的遵守公司规定,做好接待工作的同时,绝不违反公司的纪律,不轻易向客户许诺自身责任外的事等等。我也知道,自身作为公司和业主的沟通桥梁,如果在我的工作中出现了什么问题,业主也会受到影响!为此,在每次物业工作完成之后,我也会及时的打电话给业主确认情况,确保工作能顺利的完成,且没有什么遗留问题。
这样严格仔细的态度,给我避免了很多的问题。也让我们的工作得到了更多业主的认可,增加了业主对物业的认可。
三、自我的不足。
反思一年,自己最大的问题在于不能牢记自己自身的问题。在工作中我也犯下过许多的大大小小的问题和马虎,但如果不能牢记和改进错误,就还会继续犯下错误!对此,我感到很惭愧。
但在未来的一年里,我会更加严格的要求自己,让自己能在工作方面取得更大的收获!
物业个人述职报告完整篇三
20xx年,公司业务快速发展,多元化业态营运而生,在公司领导的指导下,管理团队自上而下以饱满的激情,铆足了冲劲,围绕公司经营目标,履职尽责,物业工作稳扎稳打、持续进步;生产、安全两手抓,未发生任何管理责任的安全事故,现述职如下。
作为公司副总,我明确入党动机,积极努力向党组织靠拢,自觉加强政治理论学习,提高政治思想觉悟,提升思想政治素质。在工作生活中,时刻按照党员的标准严格要求自己。
(一)明确目标,把握努力方向
20xx年,主要负责物业管理部、安全生产工作,任务重、责任大,以日常物业管理为抓手,提升物业品质为目标,最终实现公司经营管理目标,树立公司物业管理品牌。
(二)全力以赴,生产、安全两手抓
20xx年,主要从管理团队建设入手,加强管理人员专业知识培训,提高管理团队的服务水平;带领物业管理部对各项目日常管理指导、监督,包括退出项目的移交,新项目的接管,较完满的完成任务;常态化坚持安全生产工作,以检查促整改促提升的方式,加强安全防范,保障全年“0”安全事故。在新的工作岗位上,以公司利益为根本,从大局出发,切实履行职责,完成各项指标。
(一)加强公司团队建设,满足公司发展需求
1、梳理、整合管理团队,发挥团队效率
20xx年,通过对项目、部门管理人员服务意识、业务水平进行评估、考核,按“因材适岗”的原则,对项目、部门管理人员调岗33人次,优化管理团队。
2、开展业务培训,以提升专业素养
20xx年,组织内部专项业务培训8次,培训内容涉及物业承接查验、绿化养护知识、垃圾分类、电梯困人实操培训等,培训人次158人;组织2次对外交流学习。
(二)坚持不懈抓好基础物业管理,保障日常业务稳定发展
1、环境管理方面
采取有效方法,做好市容市貌考评工作。在保障做好内部绿化、保洁基础管理的前提下,为适应市容考评由明察逐步转为暗访的考核方式,增加错峰保洁员延长市政道路的保洁时间,提升保洁质量。
严格落实保洁外包考核机制,确保保洁服务质量。目前保洁外包共10项目,保洁员110人。采取三级考核制度,第一级为市容考评、文明城市检查、物协专家实地考查,第二级为公司品质部的月度质量考核,第三级为项目日常保洁考核,全年考核164场次,累计考核扣款20万元,这种严格的、实事求是的考核力度,有效杜绝外包单位偷人、少人,偷工减料的现象。
2、工程管理方面
总结上年工程零星修缮管理经验,优化运行模式。20xx年剔除上一年度3家不合格供应商,引进1家新的供应商,结合上年零星修缮外包管理存在小单没人做的问题,改变运行模式,采取按片区定点供应商维修机制,每月进行考核,修订工程维修管理办法,进一步规范流程,工程零星修缮包含设备零配件等均通过第三方审核结算,以合理、有效控制维修成本。
3、维序方面
以iso9001质量体系作业规程为标准,开展业务培训,尤其是消防、电梯、冒水、防盗应急突发事件的培训,注重保安员业务培训,提高保安员业务能力。
采取部门、项目双重夜查制度,保障人员在职在岗。各项目每月至少2次对保安工作进行夜查,物业部每月两次全覆盖进行夜查,累计完成项目夜查480次,共查处违纪保安员146次,不定期抽查消防火灾报警,考查应急反应能力,均能达标。
20xx年继续推动保安服务外包,减少招聘压力及用工分险;目前保安外包共12个项目,外包保安员127人。严格落实考核机制,对保安员形象、持证、工作规范等进行考核,20xx年累计考核扣款29万元,约谈保安服务外包单位12次,保安外包服务质量在严格的管理、考核态势下逐步提升服务质量。
4、客服服务
设置专职客服,及时处理客户诉求。6月起,物业管理部设置客服投诉专线,增加公司层级的客户投诉途径,减少12345、信访等投诉;每月统计分析客户投求,有针对性的采取整改措施,逐步降低投诉率。
抓物业收费、保效益指标。物业费是公司生存的基础,以公司利益为重,加强各项目费用的回收工作,确保年度目标的实现。客服岗每月跟踪、落实各项目收费情况,分析欠费原因,采取电话、微信、上门、发函等多种手段催收物业服务费,提高收费率。
(三)安全生产工作
1、常态化的安全教育,树立生命至上、安全第一的理念。利用项目主任例会、员工大会、微信工作群不停的强调安全生产、灌输红线理念;通过搜集、组织学习各类事故案例,激发管理员的危机意识,达到思想上高度重视。
2、层层分解,强化责任落实。按管业务必须管安全;谁主管、谁负责的要求,制定安全生产责任状,物业部成员挂钩项目安全生产工作,各项目主任作为项目安全生产第一责任人,项目管理员对其分管业务安全负责,落实安全责任。
3、注重安全警示及防范宣传,提高客户安全意识。组织管理人员对小区商铺、业主进行用电用火入户安全宣传,悬挂宣传横幅13条,张贴各类宣传画102张,发放安全宣传单达1200余份,以提高客户的安全防范意识,共同做好安全生产工作。在消防通道、地下车库、天台、小区围栏等部位制作安全警示提示牌。
4、常态化的安全检查,做好安全防范。物业部牵头品质部、各项目每季度开展常态化安全大检查,20xx年度,共排查62个项目,排查范围涉公共部位、公共设施、设备、防汛物资及客户空调外机、阳台物品等,共发现安全问题25项,排除问题21项。
5、疏堵结合,集中整治安全隐患。物业部牵头项目清理公共部位、楼道堆杂,处理“飞线”,保持消防通道畅通,及时处理消防隐患;设置电动车集中停放点,引进电动车充电设施,解决“飞线”问题。
6、开展各类应急预案演练,提高应急置能力。各项目严格落实每月开展一次消防安全培训;6月26日,与建设局、集团等单位联合开展消防疏散演练及灭火器材使用的培训;9月2日,由区公安分局治安大队、特巡警反恐大队主办,物业公司协办的“警保联动”保安员集训活动在园区举行,该培训进一步提升保安员正确高效履行岗位职责水平及妥善处理各类突发事件的综合素质。
7、加强安全生产档案管理,保留管理痕迹,规避管理责任。物业部、项目建立、健全安全生产管理制度,按pdca模式,从计划、实施、整改、完成,形成完整闭环,记录等纸制资料、照片等电子资料及时存档,保留安全生产管理过程的管理痕迹。
(一)加强廉政学习,保持廉洁信念。作为公司中层干部,积极参加党风廉政教育,通过学习、了解贪腐反面案例,起到良好的警示作用,始终保持敬畏心理,在日常工作中,保持廉洁信念。
(二)强化责任意识,树立正确的权力观,认真履好职责。以廉洁从业规定严格要求自己,恪守职业道德,做到有章可循,有制度可依,实事求是,切实做到明责、履责、担责、尽责。
(三)加强分管领域防腐管控,提高团队的廉洁自律。在日常工作中,加强对分管物业部及项目的廉政建设,提高各级管理人员的防腐意识,与,尤其在采购、外包服务供应商签属廉洁协议,杜绝一切利益输送,提高管理团队的廉洁意识。
(一)工作方面:
1、20xx年,公司快速发展及多元化业务增加,专业管理人才匮乏无法满足公司业务发展需求。
2、信息化管理工具欠缺,影响工作效率。
(二)个人方面
1、学习积极性不足,在日常工作中,思想上经常以工作繁忙没时间为理由,有意无意的放松自己,没有建立抓紧时间积极学习的习惯。
2、由于个人性格比较急躁,在工作中缺乏耐心,与下属员工沟通方式过于直接、严肃,容易打激下属员工的积极性。
(一)工作方面
1、加强对社会招聘有工作经验丰富的专业管理人才,补充,提高管理团队的专业能力。
2、聘请物业行业专家,开展专项业务培训,引进先进的管理理念,弥补公司内部培训欠缺,提升管理团队的业务水平。
3、阶段性增加信息化建设,提高工作效率,监管有效性。
(二)个人方面
1、积极主动加强学习,加强自身修养,提升工作业务水平,工作能力。
2、开展自我批评,纠正急躁的工作作风,深入一线,充分考虑下属的需求与感受,切实做好“传、帮、带”。
物业个人述职报告完整篇四
办公室对我来说,不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作。
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作。
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
物业个人述职报告完整篇五
20x年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20x年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行__总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
20x年初,按__总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务。
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20x年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,__年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢__总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
物业个人述职报告完整篇六
各位领导,各位同事:
大家好!
在20年,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
自20年月开始交房以来,园区整体一期工程已完工栋,共户住宅,共单元。二期工程已完工栋,共计户住宅,共单元。总体上已收楼栋,办理入住户,其中具备办理入住条件共户,未办理入住手续为户。闲置房屋共计户,其中空置房户,样板间户,工程抵户,施工单位办公借用户,具备办理入住条件未办理入住户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20—20年区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),已到期户,现已催缴收取户,已到期户,现已缴纳户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
在未来20年全新的年里,我要努力改正过去年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的年里创造更辉煌的成绩。
此致
敬礼!
述职人:
物业个人述职报告完整篇七
时光飞逝,忙碌而充实的工作又将告一段落。在这段时间的工作中,我们收获了一点。是时候写一份工作报告了。我们应该如何写工作报告?以下是边肖整理的1200字物业管理个人述职报告范本,希望对大家有所帮助。
自物业管理有限公司成立以来,我一直担任助理经理,主要负责项目接收管理、对外协调,并协助王总经理对各项服务进行监督管理。在物业管理工作中,通过不断的实践积累了经验,熟悉和掌握了各项服务的工作。虽然工作内容有所变化,但经过努力学习和探索,我对如何组织各部门的工作有了明确的工作思路。
今年,我坚持贯彻公司和王总经理的要求开展工作,增强了做好工作的责任感和使命感,紧紧围绕“如何转变观念、如何创新观念、如何发展物业”这一深层次问题。在这方面,我做到了“知、思、行到位”,基本完成了公司布置的所有任务。
在日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,重视经理和各部门成员的意见,尊重和团结每个人和每个员工。有意识的,要讲求大事的原则,小事的作风。如果不利于团结,就不要说不利于团结的话,也不要做不利于团结的事。不该拿的不拿,不要靠个人忠诚,不要玩弄个人意志,不要一蹴而就,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
自担任副总经理以来,结合以往的物业管理经验,主要负责公司服务管理中的外部协调和内部管理。今年的主要工作包括:xx建行老干部活动中心招标工作、星河皇家花园前期谈判工作、天河社区的接管与项目管理、各项目的内外协调与指导等。天河小区内部管理提倡业主至上,家庭服务,增值服务。要让业主满意,首先要培养一批素质高、有新意的好员工。怎样才能培养出好员工?也就是学习。我将积累的物业服务和管理经验传授给所有项目经理和员工。我坚持每天在天河小区定期召开工作会议,处理疑难问题,记录工作内容,每天做一次工作汇报,确保业主有一个健康舒适的生活环境。在内部管理方面,制定节电、节水、节水的条款,要求规范管理流程,落实控制措施;我们加强了对跑、冒、滴、漏、私接、偷水电的管理,加强了对水电的控制和管理,为公司减少了损失,增加了利润。
1.按照“细美”的标准,工作的某些方面和环节还存在一定的差距,“细美”的标准还没有应用到每一项工作的全过程,要在精细化管理上下功夫。
2.管理机制的滞后和不适应使我们的管理方法显得有些粗糙,管理、评估和监测工作需要进一步改进。
3.队伍素质建设,虽然我们在不断培训,但整体队伍素质还不能完全适应物业公司的发展水平,需要进一步提高,加强人员培训。
4.监督管理部门的检查工作,对考核中的疑难问题进行专项研究和科学管理,采取定期和不定期检查的方法。在检查过程中,要一视同仁地对待发现的所有问题,采取有针对性的措施解决问题,重点解决关键问题,对根据管理部门下发的整改通知进行整改的部门和部门采取通报和处罚措施。
在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服缺点,带领广大干部职工争取第一,努力做好上级安排的一切工作。
物业个人述职报告完整篇八
自20xx年11月30日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
3、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。
4、根据公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效力、合适为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
3、严格执行公司各种档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时收集、归档,做到分类存放、条理清楚、便于查阅。
4、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。
5、处理办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。
(三)自觉遵守公司相关规章制度。
自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,努力改正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不矿工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结互助。
三、工作中吸取的经验和收获。
自20xx年10月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
四、工作中存在的不足
由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体出发,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。
(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。
(四)要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。
20xx,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
物业综合部
20xx年x月x日
物业个人述职报告完整篇九
作为保安队长平时就要处理许多琐事。尤其是节假日、夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的关注细节。下一步主要从以下几各方面展开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度。
在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的规章制度。
做好本职工作。管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。
要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度。
做好本职工作。管理全队的各项工作。做好队员的思想工作。要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。
不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度。
掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大事件及时汇报。
我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐心和手段。
现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受领导交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。
物业个人述职报告完整篇十
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;。
1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。
三、几次大型接待活动的保卫工作;。
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时光到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
物业个人述职报告完整篇十一
尊敬的程董,全体员工同志们:。
你们好!
伴随着宏泰国际大酒店20_年年终评优表先大会激昴的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过_年一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。
同志们,20_年是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。20_年基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。20_年酒店所做的主要工作有以下几个方面:
1、建立规范工作系统:为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
3、强化持续推行绩效考核管理:20_年是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据20_年全年经营状况,适时的、科学的提出了20_年全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。
4、推进星评工作:我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于20_年上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。
5、人才队伍建设:由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,"以人为本,善待员工"一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。20_年我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。
6、强化执行能力:在这个经济高速腾飞的时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。20_年宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白"员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的",以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管_年由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年,我们将从"一软一硬"两头抓:一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输"意识管理"理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。
8、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。
9、自身修为方面:将致力改变自身稳健思想为自信、开拓、创新,多与同事沟通交流,敢于承担责任。重点在餐饮和客房、温泉会馆多种创新经营方面入手,寻求利润新的增长点。
公元_年的日历即将被翻过最后一页。回忆过去的一年,我们不能忘记,我们在时间紧、任务重的情况下紧紧团结在一起,开拓创新,扎实工作,创造了团结拼搏的宏泰精神;回忆过去的一年,我们还不能忘记,大家那最值得怀念的共同挥洒汗水的一幕幕经历,最值得珍藏的感人至深的亲情和友情。你们为宏泰国际大酒店创酒店行业强势品牌作出了巨大贡献,在宏泰国际大酒店的发展史上写下浓重的一笔!这说明宏泰的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。
诚信缔造伟业!宏泰人应该有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我县的消费观念和消费导向正发生着深刻的变化,经济的飞速发展已进入一个良性的互动之中,随着新兴各类竞争酒店的开业,将会进一步瓜分现有的市场蛋糕,酒店的客源会受到影响,导致经营负面被动性和降低竞争力,酒店的利润难以保障,宏泰国际大酒店正面临着前所未有的机遇和挑战!20_年,我们要继续以客户需求为导向,利用酒店所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,为客户提供更快捷方便的服务,坚持"顾客满意是我的追求"为理念。宏泰将努力创建全县乃至全市级酒店行业龙头,在企业文化发展和经营收入上再上一个新的台阶,演绎出浓墨重彩的一章!
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!宏泰经过深化管理体制,实施多元化、综合化的发展战略,弘扬优秀的企业文化,维护保养好硬件、致力提升软件,做好节能降耗。认真做好政务和集团接待,推动酒店品牌化建设。我坚信定会迎来更加绚烂的明天!
物业个人述职报告完整篇十二
尊敬的领导:
2021,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,x交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获述职如下:
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
物业个人述职报告完整篇十三
各位领导、各位同事:
我是20_年入职公司,从事专职安全员工作,根据公司制定的《专职安全员安全生产责任制》中的有关规定要求。现在,我对20_年的工作履职情况做如下陈述:
一、安全宣传教育工作:
入职后,在公司各部门人员陆续进入的时候,组织新入职人员进行“三级安全教育”和岗位安全培训的工作,三级安全教育后都进行了考试,考试成绩合格后将培训记录编辑入档。
在20_年的工作中,我先后通过网络进行了19次安全法律法规的宣传,以及安全知识的讲解和培训工作,包括公司各级管理人员、各项目部各级管理人员、作业人员。安全宣传教育培训的主要内容有:国家有关安全生产的方针、政策、法规;施工现场的安全管理条例;各工种的安全操作规程;冬季施工的安全技术交底;高处作业的安全注意事项;高温天气的安全预防;还有安全教育视频等等。
我在进行安全宣传和教育工作时遇到的困难有:一是实际工作与理论的结合,二是宣传教育的执行情况,三是安全宣传教育的方式方法的多样性。
二、安全检查与督促整改工作:
作为公司专职安全员,我每周到现场检查安全隐患,纠正违章作业。比如吊装作业中重物绑扎的方法不对;安全网张挂不及时;氧气瓶、乙炔瓶的安全距离不够;作业人员不戴安全帽等等。这些安全隐患我都会在项目检查时,向项目部安全员提出,并根据公司安全生产管理相关规定,出具安全隐患整改通知单,要求项目部按规范要求在限期内整改。项目部整改后,再次进行复查销项处理。
施工现场常见的安全隐患有:
1、用电设备在使用时,未执行“一机、一箱、一闸、一漏”,三级用电二级保护的规定。
2、施工作业层临边洞口防护滞后。
3、进入施工现场未正确佩戴安全帽。
以上安全隐患是在各个项目都反复发现,反复要求整改。这些问题说明我们的安全教育宣传工作做得还不够深入,不够持久,不够全面。在落实整改的能力方面,还欠缺督促的力度!
三、安全会议记录:
参加的.公司月度安全委员会会议,会上传达的会议精神我都按领导要求认真落实。
(1)及时整理会议纪要,并将会议纪要发至公司群共享,便于公司各级管理人员学习领会。
(2)按会议纪要要求安排月度安全工作的重点并及时跟踪推进。
(3)根据会议纪要的学习内容,制作ppt等文档,进行安全生产的宣传教育和培训工作。
四、专项安全施工方案的检查:
专项安全施工方案的检查是每次检查的重点工作,有的项目因为某些原因专项安全施工方案不能及时上报,就要求项目部先发电子版进行审核校对,对存在的问题事先进行沟通,项目部及时更正后上报,避免了方案审批时,发现问题又要反复修改浪费时间的做法,减少项目部方案报批的时间和人力。根据公司安全生产管理的相关规定,对所辖项目部的临时用电管理、脚手架搭设拆除、卸料平台专项方案、模板工程、塔吊基础、多塔作业、专项应急预案、深基坑、临边洞口防护等方案进行检查。并在现场进行施工具体实施的比对,确保现场如实按方案实施。
五、应急预案的制订与实施演习:
按照规范要求规定,每半年就要进行一次应急救援预案的演习工作,根据公司项目的实际情况,制订了演习的计划,具体安排在6月18日在渝能。嘉湾一号项目部进行现场灭火救援应急演习,模拟施工现场发生火情并有人员被困。项目部组织力量进行救援和对火情的控制。整个演习过程井然有序,得到甲方、监理单位的肯定,在演习结束后,及时进行点评。同时在项目上还请专业在职的医护人员,对心肺复苏急救的全过程进行演示和讲解。并摄录影像作为今后安全教育培训的资料。
六、内业资料的收集与整理统计。
根据集团公司的要求,对公司的安全资料进行了收集和整理,建立健全了19本安全台账,并随时间推移情况及时更新补充。着重加强对项目资料的收集,收集项目上特种设备备案资料,特种人员持证情况、各专项方案的审批记录、安全隐患的整改记录等资料。统计项目部安全教育的情况,包括受教育人数、教育的次数、各工序、各工种、各阶段的教育情况。统计项目部安全生产费用的支出情况,检查安全费用支出的用途,保证项目安全生产费用的专款专用。统计检查项目安全检查的次数,项目专职安全员巡查记录。以及职能部门对项目检查记录,项目整改回复情况。整改照片、影像资料等情况。
七、参与公司制度规章和安全生产相关标准的修订工作。
20_年国家先后出台了一系列安全管理法律法规,地方政府也发布了相应的管理条例,规范了建筑施工安全的要求,提高了建筑施工的安全标准,公司原有的管理制度和规章就有些不能满足。公司总经理要求工程质安部按照国家、地方的要求,修订公司的管理制度规章,和安全生产的标准。共计修订15个安全管理制度,增加了《应急救援管理制度》《分包安全管理制度》,并收集各企业的施工现场安全标准化建设的资料,做好对公司安全生产标准化建设的制订着好准备。以上是我一年来的工作述职,一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在此,我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和全公司同志表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
物业个人述职报告完整篇十四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年,在办公室领导和同事们的关心、支持和帮助下,本人认真履行岗位职责、竭尽全力做好工作、始终坚持廉洁自律,较好地完成了各项工作任务。现将半年来履职情况报告如下:
一、学思践悟练内功,不断提升自身素质。
我始终坚持把学习作为提高党性修养、增强政治能力、提升工作能力的重要途径,突出学习重点,创新学习方法,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。一是加强政治理论学习,增强政治能力。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神以及习近平总书记重要讲话精神,深刻领会“两个确立”的决定性意义,始终在政治上思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是加强法律法规学习,提高法律素养。紧紧围绕“八五”普法学习目标,利用“学习强国”“万人在线”“法宣在线”和*干部网络学院等平台,认真学习了《宪法》《民法典》《保密法》《工会法》《劳动法》等法律法规,切实增强了法治意识,提高了依法决策和依法行政的能力。三是加强业务知识学习,提升工作能力。结合本职工作,深入学习了习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,系统学习了《党政机关国内公务接待管理规定》和《*省党政机关国内公务接待管理办法》等有关党纪政纪条规,进一步加深了对工会工作重要意义的认识和对中央八项规定、省二十一条规定及市十六条要求的理解体会,提高了自己开展工会工作和做好接待工作的能力水平。
二、实干为先强统筹,勤勉履行岗位职责。
协助中心主任圆满完成了市委、市政府交付的各项公务接待任务。同时,在公务接待中严格执行《*省党政机关国内公务接待管理办法》和省市有关公务接待、外宾接待、会议及差旅经费管理规定,严格执行接待规范和接待标准,严格坚持接待用品集中采购、专人管理、出入库及使用登记制度,从公务接待工作实际出发,统筹安排每一次接待,做到了节俭务实,不摆阔气,不讲排场,切实做到了公务接待简约、节省、务实。二是工会组织建设有声有色。组织召开市委办公室工会第一次会员代表大会,标志着市委办公室工会正式成立。当选为工会主席以来,坚持服务职工宗旨,完善了以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,增强了干部职工的参与感。主动维护职工权益,为职工办实事谋福利,积极协调市财政局、市总工会争取福利,在“五一”劳动节等重要节假日为办公室全体会员发放节日慰问品,并对困难职工进行有针对性地慰问和帮助,不断增强职工群众获得感、幸福感、安全感。三是乡村振兴和其他工作推进有力。结合市委办公室党支部花样宣传鼓干劲、干群连心‘粽’是情”主题党日活动,积极对接*区*乡下阳洼村党支部,捐款3万元助力村水窖维修建设,捐书20余册助力村党支部文化建设,有力地推动了下阳洼村乡村振兴工作的开展。同时,扎实开展办公室民族团结进步、平安建设、法治建设等工作,各项工作有条不紊。
三、严守纪律勤自省,坚守清正廉洁本色。
无违法经商办企业行为,没有在企业兼任何职务情况;
在住房等方面,无超标违规现象;
自觉信守社会公德、家庭美德、个人私德,加强对亲属的管理,配偶及身边人员没有利用自己的职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。八小时之外,自觉纯净自己的交际圈、生活圈,能正确处理人际关系,自觉培养健康向上的生活情趣,保持了一名共产党员应有的品格。
二是在乡村振兴等工作上下的功夫不够,深入联点帮扶村调查研究、解决问题、开展工作次数较少,不够积极主动。三是对新形势下公务接待的政策把握尚有疑问之处,接待档案管理制度还存在不足。在今后的工作中,我将狠抓短板不足,进一步强化理论学习,更加主动地深入联点帮扶村调查研究、开展工作,持续加强接待办职能建设,完善工作规范,健全工作制度,改进工作方法,努力提高公务接待整体水平,促进分管工作再上新台阶!
物业个人述职报告完整篇十五
尊敬的各位领导:
2021年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市场。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
物业个人述职报告完整篇十六
各位领导、同志们:
大家好!
我叫__是_年11月11日参加工作的,现任pvc项目部安全环保部安全员一职,负责烧碱部门的安全环保工作。
回顾这一个多月以来的工作经历。严格按照公司制定的安全目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理。自上班以来我一直以积极的态度投入工作,这份工作使我感到非常充实。现将一个月以来的主要工作做一下汇报:
一、_年基本工作内容:
1、认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,勤恳工作。把理论和现场经验相结合,不断充实自己。
2、按规范管理安全施工工作,明确自己的管理责任,每天进入现场后自己第一件事就是对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真排查,对存在隐患的地方自己能解决的立刻解决,对不能解决的就及时安排现场施工安全负责人进行整改。每周五都配合部门进行施工现场安全大检查,并对三违施工人员及学员进行安全教育。
3、不断落实安全生产的相关文件精神,对现场距督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,对现场临时配电箱必须设有专业电工维护。对现场高空作业,打磨,电焊,等危险性较大的作业,实行每天检查,预防事故的发生,确保施工现场安全。在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。对施工场地,生活区产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理。
4、加强与现场工人及员工的交流,以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。并根据冬季安全施工特殊情况对员工进行现场培训,提高员工对危险源的识别能力。
二、存在的问题。
1、自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化工生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
2、对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;新员工不断增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在实际生产情况下,得到的效果不理想。
三、_年的工作计划。
1、加大“三级”安全教育与培训力度。为离子膜烧碱一次性开车成功,做好安全铺垫。
2、围绕项目建设,生产两方面,继续深入持久地开展好隐患排查与专项治理活动,并落实整改到位。
3、继续加大力度对施工现场的安全管控。
4、踏踏实实办好部门领导交给自己的每项工作。
四、自我评价、今后努力方向:
通过近段时间的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强对现场施工管理和技术管理方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,为公司贡献自己的力量。
以上是一个月以来的工作述职,有不妥之处敬请各位领导及同事批评指正。最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
物业个人述职报告完整篇十七
时代在不断进步,我们使用工作报告的频率也越来越高,那么,员工写述职报告的时候有哪些注意事项?以下是小编收集整理的员工个人述职报告完整版,欢迎大家前来阅读。
尊敬的领导:
您好!
20__年即将过去,总结一年来自己的各项工作,觉得主要有以下几个方面的收获:
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子。
从20__年x月x日至20__年x月x日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
二、认真、及时地完成连载、开卷、专栏版面的编辑工作。
自进入城市晚报,我一直负责连载版面的编辑工作,连载版面除法定假日外,每天都要做版。从组稿、选稿、报选题、编稿到具体的版面编辑工作,我都能够认真、细致地对待每一个环节,所选稿件一直受到读者的关注。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有__等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
此外,我还负责每周一期的专栏版面的编辑工作,专栏版面的约稿一直是难度很大的工作,有时为了寻找作者和有关名家,往往要打许多电话,发好多次邮件,才能组到适用于版面的稿子。每个作者都是一部书,在认真完成工作的基础上,我从结识的作者那里学到了更多宝贵的知识。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索。
副刊部的__开办以来,提升了报纸的文化品位,并受到了广大读者的,可有时却苦于找不到更好的采访线索,所以我利用平时与专栏作者、出版社联系工作的机会,联系到作家,为名家访谈的采访提供线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
岁月匆匆,转眼一年过去了,一年的工作已圆满结束。在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面有所提高。在此我对本学年的教学工作做出一下总结:
一、思想方面:
学高为师,身正为范,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持学高这一范畴,逆水行舟不进则退,再学习终身教育就成了它的注解。一年来,我始终如一热爱教育事业,关心热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟。这一年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
二、教学方面:
本学年我担任19__-20__音乐表演501的舞蹈教学工作,在教学工作中,为了上好本门课程,我做好教学工作计划,备好每一节课,关注全体学生,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使学生产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。在教学中注重教学方法上的直观性和参与性,狠抓基础动作的练习,使学生形成正确的动作姿态,为今后的学习打下良好的基础。认认真真地上好每一节课,完成好学校领导交给我的各项工作。为了使自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅各类舞蹈专业书籍,掌握先进的教育教学理念,努力将所学运用到本职工作中。同时我还负责舞蹈队的排练工作和教研室的工作,这些工作虽然很繁琐,但是我还是积极努力,一丝不苟的组织我们舞蹈教研室的所有教师,利用课余时间帮助学生找舞蹈资料,分析作品,辅导学生进行排练工作。同时在今年省舞蹈技能比赛中积极配合系部领导,在舞蹈教研室所有老师的共同努力下,我们的创作作品《酒韵》和群舞《空巢的孩子》分别荣获二等奖和三等奖的好成绩。
今后在教学工作中我会更加不断,刻苦钻研教材,认真踏实的完成好本职工作,创造出更多更好的业绩。
20__年我们酒店各部门都取得了可喜的成就,作为酒店出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、酒店出纳工作。
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我酒店职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
1、迎接酒店评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、迎接审计部门对我酒店帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
除此之外,按照酒店部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作,在本年度出纳工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回酒店各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题。
我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2023年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
来网络快一年了,非常感谢领导给了我这个工作机会,也非常感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在网络,我看到了领导对下属的体恤,看到了同事间的合作共事,这是个团结向上的团队。我很高兴自己能够成为其中的一员,努力而快乐地工作着。
一、踏踏实实做好本职工作。
刚来网络前几个月都是实习阶段,每天就是帮其他同事校对稿件。刚开始认为这项工作很简单,可是时间长了,才意识到这需要过硬的专业知识,需要高度的责任心、细心和耐心。虽然大学学了几年英语,但是毕业后干了一段时间的翻译工作,所以编辑这一行对我来说很陌生,有很多理念和知识需要我去学习。
二、努力培养作者队伍。
作者的多少和来稿的好坏对报纸的质量起着关键作用。接手工作以后,我尽快熟悉并巩固了现有的作者,在繁忙的工作之余尽量和他们多联系沟通,征求他们对自己工作的建议,虚心接受并改进工作的各个方面。同时也想办法寻找新作者,给他们发邮件,寄样报。虽然辛苦换来的收获并不丰盛,但我会继续努力做好这方面的工作。
三、加强业务修养和专业水平,努力创新。
对于报纸来说,质量就是报纸的生命。内容为王,质量取胜。而编辑的业务水平起着重要的作用。所以在业余时间,我会看相关的书籍,争取今年通过出版专业职称考试。同时,加强英语专业知识的学习,熟悉课本,更透彻地研究中考试题,把握考试趋势,使报纸真正获得学生的肯定,老师的认可。同时突破一些旧的观念,使报纸版面和内容再创新。
但是我深知这段时间有成绩也有不足,有快乐也有遗憾。高兴的是自己有机会做自己喜欢做的事并且尽心尽力地去做了。遗憾的是由于自己毕竟是刚接触这一行,没有一线教学经验,对教材的把握不够工作中仍有不少失误。有时候看着自己辛苦的成果不是那么完善,很是难过。不过我会以此为鉴,认真总结并吸取每次教训,更加努力地去充实自己,多看书,多向别的编辑学习。
尊敬的各位领导:
我述职的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求。
__营业厅是__公司的窗口。在__公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
时光流逝,岁月如梭。转眼间又到了辞旧迎新的日子,一个学年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,述职如下:
一、思想政治方面:
作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上与工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一个年来,我服从学校的工作安排,配合领导与老师们做应该做的工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
二、教学工作方面:
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针与新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念与学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
三、本学期的主要成绩:
本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我武术队参加县第1届小学生武术操的比赛中,总分获得了全县第二名的好成绩,取得这样的成绩是离不开老师与同学的努力,希望在今后的比赛中,能多为学校争光。我校开展的“阳光体育”之一的课外活动,获得了各位老师与学生的好评,这样的活动受到学生的大力欢迎,同时也让他们体验到了运动的快乐。
回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作与比赛取得了一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的老师。
物业个人述职报告完整篇十八
2022年,在办公室领导和同事们的关心、支持和帮助下,本人认真履行岗位职责、竭尽全力做好工作、始终坚持廉洁自律,较好地完成了各项工作任务。现将半年来履职情况报告如下:
一、学思践悟练内功,不断提升自身素质。
我始终坚持把学习作为提高党性修养、增强政治能力、提升工作能力的重要途径,突出学习重点,创新学习方法,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。一是加强政治理论学习,增强政治能力。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神以及习近平总书记重要讲话精神,深刻领会“两个确立”的决定性意义,始终在政治上思想上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是加强法律法规学习,提高法律素养。紧紧围绕“八五”普法学习目标,利用“学习强国”“万人在线”“法宣在线”和*干部网络学院等平台,认真学习了《宪法》《民法典》《保密法》《工会法》《劳动法》等法律法规,切实增强了法治意识,提高了依法决策和依法行政的能力。三是加强业务知识学习,提升工作能力。结合本职工作,深入学习了习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,系统学习了《党政机关国内公务接待管理规定》和《*省党政机关国内公务接待管理办法》等有关党纪政纪条规,进一步加深了对工会工作重要意义的认识和对中央八项规定、省二十一条规定及市十六条要求的理解体会,提高了自己开展工会工作和做好接待工作的能力水平。
二、实干为先强统筹,勤勉履行岗位职责。
协助中心主任圆满完成了市委、市政府交付的各项公务接待任务。同时,在公务接待中严格执行《*省党政机关国内公务接待管理办法》和省市有关公务接待、外宾接待、会议及差旅经费管理规定,严格执行接待规范和接待标准,严格坚持接待用品集中采购、专人管理、出入库及使用登记制度,从公务接待工作实际出发,统筹安排每一次接待,做到了节俭务实,不摆阔气,不讲排场,切实做到了公务接待简约、节省、务实。二是工会组织建设有声有色。组织召开市委办公室工会第一次会员代表大会,标志着市委办公室工会正式成立。当选为工会主席以来,坚持服务职工宗旨,完善了以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,增强了干部职工的参与感。主动维护职工权益,为职工办实事谋福利,积极协调市财政局、市总工会争取福利,在“五一”劳动节等重要节假日为办公室全。
体会。
员发放节日慰问品,并对困难职工进行有针对性地慰问和帮助,不断增强职工群众获得感、幸福感、安全感。三是乡村振兴和其他工作推进有力。结合市委办公室党支部花样宣传鼓干劲、干群连心‘粽’是情”主题党日活动,积极对接*区*乡下阳洼村党支部,捐款3万元助力村水窖维修建设,捐书20余册助力村党支部文化建设,有力地推动了下阳洼村乡村振兴工作的开展。同时,扎实开展办公室民族团结进步、平安建设、法治建设等工作,各项工作有条不紊。
三、严守纪律勤自省,坚守清正廉洁本色。
无违法经商办企业行为,没有在企业兼任何职务情况;
在住房等方面,无超标违规现象;
自觉信守社会公德、家庭美德、个人私德,加强对亲属的管理,配偶及身边人员没有利用自己的职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。八小时之外,自觉纯净自己的交际圈、生活圈,能正确处理人际关系,自觉培养健康向上的生活情趣,保持了一名共产党员应有的品格。
回顾半年来的。
学习。
二是在乡村。
振兴。
等工作上下的功夫不够,深入联点帮扶村调查研究、解决问题、开展工作次数较少,不够积极主动。三是对新形势下公务接待的政策把握尚有疑问之处,接待档案管理。
制度。
还存在不足。在今后的。
工作。
中,我将狠抓短板不足,进一步强化理论学习,更加主动地深入联点帮扶村调查研究、开展工作,持续加强接待办职能建设,完善工作规范,健全工作制度,改进工作方法,努力提高公务接待整体水平,促进分管工作再上新台阶!
物业个人述职报告完整篇十九
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
光阴似箭日月如梭,忙碌但充实的_年即将过去。回首这一年感慨万千,在场领导的正确指导和引领下议定勤奋做事,在广大同事的支持配合下,一年来我圆满的完成了各项工作,不断加强政治学习,以此提高自己的政治觉悟和工作水平。我以严要求自己省自律为准绳把场领导赋予的各项工作作为我的重心。
回首这一年的工作,从德,能,绩,勤,廉,方面对自己进行总结,既是对我工作检讨,也是对自己今后工作的促进。
德
反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质,我努力从本职工作做起,不断加强学习有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。坚持做到“在认认真真工作上有新进步,在堂堂做人有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,”无论做什么工作都能摆正自己的位置,搞好同事的关系,把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一,把不断振兴盐场与工作实效相结合,在工作和事业面前顾全大局,利益与成就共享,不争名夺利,不计个人得失,努力践行我个人的崇高理想。
能
一个人综合素质的高低工作能力的强弱,决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。业务上我坚持不懈地加强学习技能素质,亲自动手,深入维修和保养各种机械设备,做到一丝不苟,精益求精,把不合格的设备及时更换维修。遇事时及时和领导同事们沟通,听取他们的意见,完善自己的工作思路,以推动盐业生产的大进步。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自配岗以来,我始终兢兢业业的保持良好的精神状态,决心把领导的重托同事们的厚望化作动力,满腔热情的投入工作之中,充分体现工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则养成良好的工作习惯,坚持早到岗,勤观察,常自检的原则努力履行自己的岗位职责。
绩
全面完成领导交给的各项任务工作指标,履行自己的职责,在我工作中尽量节约各种零部件,保质保量,为生产设备少出事故下力量,我始终坚持以场为家,多做対盐场有益的事情,与同事们相互学习,精诚团结,及时帮助同事们排忧解难,为盐场多产盐高利润发挥自己的一点贡献。
廉
在廉洁自律方面,坚持做到自重,自省自警自励,珍重自己的言行人格和名誉,绝不干那些自轻自贱与领导同事不相符的事情。经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益,时刻用法律法规约束自己,始终保持旺盛的工作斗志振奋精神状态,严格要求自己不断加强学习,加强政治思想觉悟和道德修养。做到吃苦在前,享受在后,以身作则廉洁自律,保持清醒的头脑抵制腐朽思想侵蚀,努力工作不辜负领导对我的期望。
回首过去,总结至今即能取长补短,又能挖掘潜力,既是对自己一年的自省参照,又是对自己鞭策,我虽有很多缺点不是,工作中还存在一些不足,但是我唯有满腔决心信心,在意味新的挑战的明天。在场领导和同事们的关心和帮助下,为实现共同目标而奋斗!定愿为我热衷的盐场事业做出我最大的贡献。
物业个人述职报告完整篇二十
各位领导、各位同事:
大家好!
过去的一年,是我本人参加护理工作的第x个年头,参加护理管理工作的第x个年头,也是我走近xx个年头,了解xx,和同仁们一道认识她到认可她到爱上她到把她当成我家,建设她、发展她,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。下面我从三个方面向全院领导及同仁述职。
现在,我晚上去科室的机会少了,我的团队也慢慢的成长起来了,我再也不担心晚上有电话叫我去打针了、去抢救了。我制定了一年的工作与学习计划,把详细的工作计划都大家,让每位成员都知道我想法和目标,并制定详细的工作流程和各班职责,让每位成员都知道我今天是做什么工作,要做什么样子;我还制定了详细的学习计划,并把它列成表格,定期学习,即使我休长假也不会受到影响。我会观察每位护士近期表现和心里动态,一有不对劲的苗头,我就会从侧面或正与她沟通,给与力所能及的帮助,解除她的困难与顾虑,使其能安心工作,以保证安全。
我不停的学习新知识,更新自己,以适应不断提高的医疗专业发展。自吴主任任职以来,我科的业务量不断的增加,新业务、新技术也不断的开展,象关节置换就促使我去学习、去找资料如何护理好病人,带领护士们学会、做好。这一点也得到了我科两位主任及医生和护理同仁的一致认可。在院领导和护理部的关怀下,我被多次派出到省内外学习与观光,学习护理管理的新理念和方法,我也没有辜负领导的期望,满载而归,并能学以致用,特别是在我院护理文书书写的改革中,起到了一定的作用,为我院护理事业的发展做出来应有的贡献。
当护士,必然要淡泊名利、富有牺牲和无私奉献的精神,当一名护理管理者,更要清心寡欲,既是老师又是天使。我在工作中个性较为明显,敢作敢当,公平公正,就事论事,对世事万物的洞察与澄明,使淡定与从容,成为我内心世界的最核心的元素,享受教育,享受创造,享受改革,广大病人的幸福与健康指数是我工作的原动力。我心仁慈,见不得比我可怜的人,我用自己钱为病人买过饭,为被家属遗弃的病人买过牛奶、水果,在我的带动下,我科的医生和护士都献爱心。反思自己的工作,督促制度的执行和落实还有待加强。我将加大这方面的执行力度,对团队的建设力度还要加强,积极配合科主任的工作,把我科建设成全院重点龙头科室,为我院的发展成百年老院做出更大的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/16427387.html】