酒店服务与管理专业简历(实用13篇)

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酒店服务与管理专业简历(实用13篇)
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总结是对我们之前的努力和付出的一种回顾和总结,有助于我们更好地成长和进步。写总结时要注意语言简洁明了,条理清晰。以下是经过整理和归纳的一些相关总结范文,供大家参考。

酒店服务与管理专业简历篇一

姓名:-。

国籍:中国。

个人照片。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:广州。

身材:170cm65kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:24岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场销售/营销类:销售助理客户服务类酒店/旅游后勤类。

工作年限:2。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:1500--xx。

希望工作地区:广州。

个人工作经历:

xx年3月——xx年8月于新西兰,奥克兰某kfc工作,职位为厨师,餐厅经理。

xx年8月——xx年11月于新西兰,奥克兰海城酒家工作,任服务生。

教育背景。

毕业院校:奥克兰北岸酒店管理专科学院。

所学专业一:酒店管理。

所学专业二:

1.客户服务资格证书,

2.新西兰酒类销售资格证,

3.咖啡师资格证书,

4.调酒师资格证书,

5.食品安全标准应用证书。

语言能力。

外语:英语良好国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

详细个人自传。

个人联系方式。

酒店服务与管理专业简历篇二

酒店管理简历表在求职应聘时个人简历是很重要的`但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇管理学类简历模板为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份成本管理员简历范文为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。

基本信息。

个人相片。

姓名:

性别:

民族:

汉族。

1987年7月25日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

165cm。

体重:

53kg。

户籍:

四川内江。

现所在地:

四川内江。

毕业学校:

重庆工商职业学院。

学历:

专科。

专业名称:

毕业年份:

工作年限:

一年以内。

职称:

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤。

职位名称:

工作地区:

四川资阳;。

待遇要求:

1600元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语三级;。

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

内江外国语学校。

开云KY官方登录入口 。

209月-207月。

重庆工商职业学院。

专科。

年7月-2006年7月。

内江拓创计算机学校。

小学。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司:

重庆欧瑞锦江大酒店。

时间范围:

年5月-8月。

公司性质:

私营企业。

所属行业:

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位:

酒店/旅游-其它职位。

工作描述:

担任房务中心文员一职.

离职原因:

所在公司:

成都泰益达科技有限公司。

时间范围:

209月-1月。

公司性质:

私营企业。

所属行业:

通讯、电信业。

担任职位:

销售管理-渠道/分销主管。

工作描述:

担任内江区域主管一职.

离职原因:

在职。

其他信息。

自我评价:

发展方向:

其他要求:

联系方式。

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酒店服务与管理专业简历篇三

学历:初中及以下。

工作年限:无经验。

工作区域:河南-周口-沈丘。

工作经历:

求职者暂时没有填写工作经历。

教育经历:

求职者暂时没有填写教育经历。

自我介绍:

求职者暂时没有填写自我介绍。

打电话给我时,请一定说明在xx网看到的,谢谢!

酒店服务与管理专业简历篇四

学历:本科。

工作年限:1年以内。

工作地点:深圳-福田。

求职意向:水运/空运/陆运人员。

工作经验。

(工作了3个月,做了1份工作)。

深圳大中华喜来登酒店。

工作时间:2013年3月至2013年6月[3个月]。

职位名称:客服专员/助理。

工作内容:转、接客人电话,及时解决客人需求,打印报表。

教育经历。

2013年6月毕业湖北经济学院酒店管理。

语言技能。

英语:较好。

证书奖项。

证书名称:大学英语六级颁发时间:2012年12月颁发机构:湖北教育部。

证书名称:会计从业资格证颁发时间:2011年6月颁发机构:湖北教育局。

自我描述。

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酒店服务与管理专业简历篇五

姓名:

-

国籍:

中国。

照片。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广东省。

身材:

175cm64kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

27岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

客户服务类:客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融。

工作年限:

1

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职-。

随时。

面议。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

2006.7-2007.11在广东省中国青年旅行社当销售主管。

2005.10在广州地中海国际酒店实习。实习的'主要工作是西餐厅服务员和翻译。

2005.4在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。

2004.7担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。

2002-2005在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。

教育背景。

毕业院校:

广州市华南师范大学。

最高学历:

本科。

毕业-。

所学专业一:

旅游管理。

所学专业二:

受教育培训经历:

1996.9-1999.7电白县广南中学。

主修课程:

获奖情况:

语言能力。

外语:

英语优秀。

国语水平:

良好。

粤语水平:

良好。

工作能力及其他专长。

英语水平:

能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

计算机水平:

掌握office软件操作,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。

其他特长:

篮球、团队管理。

详细个人自传。

自我评价:

本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。

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酒店服务与管理专业简历篇六

姓名:

-

国籍:

中国。

无照片。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广州。

身材:

168cm50kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

22岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。

工作年限:

3

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职-。

随时。

1000--1500。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

担任职位:接待员工作性质:全职。

公司性质:私有企业行业类别:百货公司。

担任职位:收款员工作性质:兼职。

公司性质:国有企业行业类别:旅游业。

担任职位:旅游顾问工作性质:全职。

公司性质:私有企业行业类别:传媒公司。

担任职位:前台文员工作性质:全职。

教育背景。

毕业院校:

广州市轻工高级技工学校。

最高学历:

中专。

毕业-。

所学专业一:

所学专业二:

受教育培训经历:

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

精通。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的`机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!

详细个人自传。

个人联系方式。

酒店服务与管理专业简历篇七

酒店服务员大学生要怎样这与一份优秀的个人简历,对于写酒店服务员的要求是什么?为了能让毕业生在写简历时学习到更的简历写作技能可阅读这份参考。个人简历写作方法要求是要简洁而突出个人能力特长希望阅读以下这份能帮助到您写简历技巧。

姓名:

文书帮

三年以上工作经验|女|28岁(1988年7月11日)

居住地:上海

电话:131******(手机)

e-mail:

http:///

最近工作[1年4个月]

公司:xx有限公司

行业:旅游/酒店

职位:酒店服务员

学历:本科

专业:投资学

学校:复旦大学

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:旅游/酒店

目标地点:上海

期望月薪:面议/月

目标职能:

2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4个月]

所属行业:旅游/酒店

服务部

1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,为公司各类客户提供业务咨询。

2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8个月]

所属行业:旅游/酒店

服务部

1. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

3. 负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

2007/9— 2011/6 复旦大学投资学 本科

2008/12 大学英语四级

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的'经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。

酒店服务与管理专业简历篇八

制度化管理。餐饮酒店员工的管理,制度化仍然不可缺少。中国自古以来就有“无规矩不成方圆"之说,大凡管理,就必须要有这些“章法"作前提。餐饮酒店的员工文化素质往往不高,因此,系统、超前的管理制度对他们或许起不了什么大作用,因此,在使用制度管-理-员工时,餐饮酒店要遵循如下几点:

1、制度不要太繁琐。制度如果“汗牛充栋",过于繁多的话,餐饮酒店管理人员推行起来往往难度较大,如果执行不力,打了折扣,就会让很多制度“流于形式",最后,会极大地损害整个制度的严肃性。因此,要避开这一点,就要简化制度,实施“瘦身"计划,就要把平时经常使用的日常管理(比如出勤、着装等)、标准话术、商务礼仪、卫生制度、服务标准等不断地向他们进行灌输,让他们耳熟能详,信手拈来,制度就容易落到实处。

2、制度管理要刚性。管理的关键在考核,考核的关键在落实。因此,在实施制度化管理时,在制度执行和落实上一定要一视同仁,不能厚此薄彼,只有“制度面前,人人平等"了,作为餐饮店的服务人员或者中、基层管理人员才能真正信服“法律"的严肃性,才能让大家心平气和地遵纪守法,制度才能发挥它的威力,让大家不敢“越雷池"。

制度化管理是餐饮酒店人员管理的基础和保障,一个没有章法的餐饮酒店注定会在经营管理当中破绽百出,从而难以做强、做大。因为在所有的竞争要素当中,人的因素是第一位的,作为以服务水准高低为“卖点"的餐饮酒店人员只有高举制度管理的大旗,管理出效益才能真正地得以体现。

“自治"管理。餐饮酒店人员,不论是大堂经理、前厅经理也好,还是前台的服务员、后台的操作员也罢,他们很多出身相似,或者是来自于同一个群体?——农村打工一族。因此,在管理餐饮酒店人员时,如果能采取“自治"的方式,开展自我管理,往往能够起到更好的推动效果。具体操作手法是:

1、从他们当中,优选有管理能力的人员,经过培训或者一对一帮扶等,快速提高他们的组织、管理能力,并委任领班、大堂经理或前厅经理等管理重任。

2、把餐饮酒店的制度,化作他们能够理解和执行的喜闻乐见的形式,通过推举出的“自治首脑"现身说法,以身作则地执行,从而带动整个餐饮酒店人员的执行。

这样做的好处是:

1、管理者来自他们中间,更容易取得他们的信任。这要比外聘一个管理人员,用餐饮酒店人员不容易懂的章法去“强加"管理要好很多,且这种方式,更容易得到他们的认可并最终执行。

2、“自治"能够让他们更好地看到职业前景。因为自治“领导人"来自于他们身边,更有认同感,对他们更有职业“诱-惑力",因为如果遵规守距、做得好的话,有可能下一个管理者就是自己。

榜样的力量是无穷的。通过管理“自治",作为餐饮酒店可以实现低成本管理的效果,所花费不多,但却容易让制度落地,可谓一箭双雕,一举两得。

以教代“管"。作为餐饮酒店的人员,过于追求“高压"管理,限于他们的经历、心理承受能力等,他们往往难以接受,甚至采取“软抵抗"等拒绝执行,因此,曲径通幽,通过以教代“管",采取教的形式,不断地给他们“洗脑",让他们接受酒店的管理理念、方法等,倒不失为一种较为有效的方法。以教代“管"具体实施方法是:

2011-08-25 13:46 回复般的服务员,甚至厨师,他们都是需要不断地学习和提升的,有的酒店甚至每周专门辟出一定的时间来组织员工进行学习,其实,这都是灌输酒店管理理念和动作的好时机。通过在培训或现场指导过程中反复强调管理的内容、工具等,起到教练的作用。比如,现场模拟演练如何与顾客打招呼等,促使其掌握接待顾客的技巧的同时,把具体要求也一并加了进去,起到了“无声胜有声"的效果。

酒店的员工明白,酒店的管理是帮助他们提升的,是为他们服务的,这样就可以消除他们对于管理人员的戒备心,从而能够更好地认识酒店管理的意义。比如,某酒店大堂经理发现迎宾小姐站姿不标准,就立即现场给予更正,并指出作为一个迎宾人员,她站立行的标准对于一个星级酒店的影响和意义,从而在管的同时,达到了教的效果。

以教代管,教管合一,可以避免单纯的为管理而管理,可以避开管理者与被管理者之间的矛盾和冲突,可以让管理能够水到渠成地予以实施,而不至于“操之过急",而导致被管理人员的抵触和不满。

人性化管理。餐饮酒店的人员很多都是出身农村,他们有着不同寻常的生活和工作压力,因此,在管理当中,如果能够给予他们人性化的管理方式,则更容易受到他们的欢迎和青睐,他们更喜欢潜移默化、和风细雨式的管理方式。实施人性化管理需要注意的是:

与人情化等同起来。人性化的管理是基于管理理性的基础上的,更多地关注了被管理者的感受与接受程度、接受方式。而人情化管理则往往容易忘记原则,最终让管理和制度抛之脑后,管理变成了“一团和气",变成了“你好我好大家好",变成了“和稀泥"和“打太极",让管理无法进行下去。人性化的管理,其实是一种层次较高的管理,它可以不显山不露水地达到管理的目的。比如,有的酒店在管-理-员工时,就推出来首次违纪不罚款,但在一定时间内再犯一并处罚的方式,具体作法是,第一次违犯制度,只开罚单,但不真正罚款,仅仅是警告你,提醒你,但如果在一个月内再次违反制度,而两次一并执行处罚,这就是一种人性化的管理方式。毕竟,人不是神,都有犯错误的时候,通过给予改正的机会,有时可以间接地达到鞭策的效果和作用。

过任何形式的管理手段。比如,有的酒店推出“总经理接待日",“总经理与您面对面"等,就是通过这种一对一的沟通方式,了解酒店员工,尤其是基层员工的生活状态,工作状态,心理状态。比如,他们来自那里,生活习性是什么?饮食的习惯,是否适应等等,从而,急他们所急,想他们所想,关心他们所需,与他们建立一种内在的情感联系,让他们感动,让他们从内心里接受企业,接受管理,最终达到无为而治的效果。

人性化的管理,就是要求管理者要放下管理者的架子,俯下身子,与员工贴心交朋友,通过管理者的同理心、换位思考,以及相互间的双向互动沟通,从而上下一心,共同把管理的工作做扎实,做到位。

托管式管理。近年来,随着连锁餐饮酒店的不断出现,一些专业化的餐饮管理公司应时而生,于是,托管式的管理便被很多餐饮酒店引入进来。作为第三方管理的托管公司的.出现,是餐饮酒店专业化分工的必然结果。但托管式员工管理,要注意以下两点:

1、托管式管理输出的是规范,但规范的实施要循序渐进。因为餐饮酒店从业人员的文化素养一般不高,因此,硬性地灌输流程、制度、规范,企图让他们一下子全掌握,是不现实的事情,也是不可取的事情。

2、托管式管理要与餐饮酒店有效嫁接。也就是说,在管-理-员工时,第三方管理公司一定要把优秀、先进的管理制度,能与酒店的实际情况结合起来,能够结合酒店员工的素质、层次等,有针对性地实施管理措施,因地制宜地做管理,而不是生搬硬套,不顾实际。

对员工实施托管式管理有如下好处:

1、避开了由于跟员工太熟悉,而不好管理的弊端。因为是第三方,所以,就没有了因为太熟悉而“下不了手"的尴尬,而作为员工,对于不熟悉的第三方“管理者",更是抱有敬畏的心理。

2、可以让餐饮酒店资源聚焦做好经营。通过借助第三方力量,作为餐饮酒店可以减少建立管理部门的成本,可以专业把餐饮酒店的菜品、服务搞上去,提升自己的核心竞争力,更好地提升自己的产品质量和服务质量。

托管式管理,或管理外包,是餐饮酒店管理的一种未来发展趋势。但这种第三方管理只有嫁接在餐饮酒店这片坚实的土壤上,员工管理才能有的放矢,才能更加有效。

管理出效益。总之,餐饮酒店的人员管理是餐饮酒店经营者面临的新课题,作为管理者,只有根据餐饮酒店员工的实际状况,量身定做管理模式,才能让管理真正发挥出应有的作用,才能让餐饮酒店的经营锦上添花,不断创造出更大的效益。

首先需要尊重员工

过去酒店企业更多考虑如何尊重管理人员,对服务人员考虑不足。比如,食堂不一样,环境与伙食质量很糟糕。曾经碰到过一家酒店企业,他们很头痛员工的流失率居高不下,一直不得要领,我调查后发现员工离职最大的原因是伙食不好。再比如,员工的工作环境及其恶劣,脏乱差,甚至基本的劳动保护都没有,随时可能出工伤事故,工作一天下来,浑身脏兮兮的,别人见了躲得远远的,家人见了觉得没出息,催着赶紧换工作。还有以罚代管的制度,被管理人员粗暴的呵斥和随意的罚款。在这种环境下,员工根本没有受尊重的感觉,更谈不上工作热情了,一旦有其他企业做得稍好一点马上走人。

很多企业认为这样做可以节省成本,其实仔细算一下这样成本更高,比如招聘成本增加、熟练员工流失产生的效率损失和损耗增加、员工士气低落导致产出下降等等。

其次是培养认同感

无论是小孩还是成人都需要被肯定,但是很多人却忽视这一点。比如小孩子好不容易画了一张画或做了一个手工,跑过来给家长或老师看,家长或老师挥挥手说:“到一边去,没看我正忙着吗?”,几次之后,这个小孩肯定不会再给他们看了,甚至画画或做手工的兴趣都没有了,他这样做并不需要家长或老师给予他什么物资奖励,而是想得到肯定:“你做得真棒!”

同样的,服务员也需要这样的肯定,哪怕是一句话,拍一下肩膀,他都感觉自己的价值得到了别人/上司的认同,工作会更有干劲。

最后是建立公平有效的激励机制

领导者要做到以身作则,公平公正对待下属,物资激励等奖惩标准要透明、科学合理,长期激励和短期激励相结合。

所以随着就业环境的改变,酒店企业要想吸引和留住那些核心的服务员,就需要转变激励方式,将过去只用于管理人员的激励机制下沉到服务员身上,让他们确实感受到受尊重、被认同,有合理报酬及好的职业发展。

酒店服务与管理专业简历篇九

1、上下班要守时,不迟到、早退,出入行员工通道。

2、注意仪容仪表及个人卫生,仪表要整洁,按要求着整洁干净的制服,钮扣要齐全扣好,工牌应佩戴在左胸前,不能将衣袖、裤腿卷起,按规定穿好鞋子,不得穿破损鞋上岗。制服在身,言行举止要检点。

3、上班后要立刻去所属楼层报到,不能借口逗留,迟迟不上岗位。

4、服从上级指挥,听从指挥,按时、按质、按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。

5、同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。

6、上班时间不干私活(如看书、读报、吸烟、吃东西等),绝对禁止上述情形发生于客房、走廊或工作间中。

7、不准私自使用客房中的设施或无事在楼层逗留。

8、当班期间严禁电话聊天,不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉,未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。

9、严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。

10、对客人热情有礼,不卑不亢,保持距离,自重自爱。

11、根据上级所安排的班表休息,未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假,需提前24小时向经理请示。请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理。

12、劳动纪律必须严肃对待,经常迟到或早退者将从严处理。13遵守酒店的'一切规章制度和部门规定,严格要求自身。希望全体同事互相监督。

酒店服务与管理专业简历篇十

服务设施是公司提供优质服务的物质基础。规格化的服务设施主要包括两个方面:

1、设施配备必须齐全,房间设施配备必须齐全。

2、设施质量必须优良。

房间服务用品规范化的具体要求是:

1、客用一次性消耗物品必须按规格配备,保证需要。

2、客用多次性消耗物品必须符合配备标准,及时更新。

房间服务态度优良化的重点是要做到主动、热情、周到、耐心。具体说来是:

1、主动。主动就是服务于客人开口之前,是房间服务员服务意识强烈的集中表现。其具体要求:主动迎送,帮提行李;主动与客人打招呼,语言亲切;主动介绍服务项目;主动为重要客人引路开门;主动叫电梯,迎送客人。主动为新到的客人带路到别的娱乐区域;主动照顾老弱病残客人;主动征求客人和陪同人员的意见。

2、热情。即在房间服务过程中态度诚恳、热情大方、面带微笑,在仪容仪表上要着装整洁、精神饱满、仪表端庄,在语言上要清楚、准确、语调亲切、柔和;在行为举止上要有乐于助人、帮助客人排忧解难的精神,恰当运用形体语言。

3、礼貌。就是要有礼节、有修养,尊重客人心理。不能夜郎自大,盛气凌人,反对店大欺客,以貌取人。

4、耐心。工作繁忙时不急躁,对爱挑剔的客人不厌烦,对老弱病残客人的照顾细致周到,客人有意见时耐心听取,客人表扬时不骄傲自满。

5、周到。就是要把房间服务做得细致入微,周详具体。

贯彻执行迎,问,勤,洁,静,灵,听,送的八字工作法。

迎——礼貌大方,热烈迎客。

问——热情好客,主动问好。

勤——工作勤快,敏捷稳妥。勤是服务员事业心和责任感的重要体现。勤快稳妥,要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及时准确地完成工作任务;眼勤就是要注意观察客人的需求反应,有针对性地为宾客提供随机性服务;嘴勤就是要见了客人主动打招呼,主动询问需求,切不可遇到客人不言不语,低头面过;腿勤就是要行动敏捷,不怕麻烦,提高服务效率。

洁——保持清洁,严格卫生。

静——动作轻稳,保持肃静。服务过程中,不得大声喧哗、吵闹、唱歌。随时保持房间、楼道的安静气氛,以体现房间服务的.文明程度。

灵——灵活机动,应变力强。

听——眼观六路,耳听八方。服务人员要随时留心观察客人情况,征求客人意见,随时发现服务过程中的问题和不足之处。一经发现,就要及时改进和弥补。

送——送别客人,善始善终。争取送客,使客人旅途愉快,欢迎下再度光临。

上述八字工作法,形成一个完整系列的服务过程,是房间服务质量标准的本质表现,需要引起全体服务人员的度重视。

酒店服务与管理专业简历篇十一

户口所在地:阳江身材:160cm43kg。

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:

工作年限:职称:初级。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:2000—3500希望工作地区:广州广州广州。

公司性质:私营企业所属行业:服务业。

担任职务:会计。

工作描述:该公司是咨询服务行业,本人在该公司的职位是会计,主要负责公司全盘账务处理,银行存取款,核发工资。

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:服务业。

担任职务:会计。

工作描述:该企业是财税咨询,代理记账公司,本人在该公司的职位是会计,主要负责工作有以下:

一、使用用友软件完成多间企业的全盘账务处理;

二、企业工商年检、购买和代开发票及发票年检等工作;

三、网上报税及帮助企业解决税务问题。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:暨南大学。

所学专业一:会计所学专业二:会计电算化。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

本人会计专业毕业,熟练掌握专业知识,熟悉国家财税政策及法规、企业成本核算工作,并能熟练操作用友、金蝶等财务软件。本人对工作认真勤奋,待人热心向上,并有很好的适应能力及较强的沟通协调能力。

酒店服务与管理专业简历篇十二

在写求职求职信时你知道怎样写吗,这时大学生个人简历网为求职者推荐这份

为参考资料,为了写出更好更专业的求职个人简历大学生个人简历网建议求职者继续阅读这份

为参考范文。

敬爱的领导:

你好!

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料!

我姓方,名一个单字嫱。我毕业于华海职业学院,是酒店服务与管理系的。

虽然我很平凡,但我不甘平庸,我诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。中专两年,我不仅学旅游与酒店管理专业的有关课程,在实践方面也有一定。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈,将十分感的了解,曾利用节假休息期间实习。如[国酒,沙龙宴]。短短的两年里,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取,立足扎实的基础。在班上我担任的是班长,也是团委干部。在同时也锻炼了我的能力,做事更稳重。在平时,除了认真学习课堂知识,还积极参与文体活动与社会实践。都曾或的过一定的奖励。因此在个方面都有所提高,让我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈责任心。我坚信,也坚定的.认为:“天生我才必有用”。

一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于思考的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,用那双发誓踏平坎坷的脚一如继行的发扬对工作求真务实,锐意进取。开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行!为你,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。

诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及“干一行,爱一行”的敬业精神。在着个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的,但我仍然自信。“天行健,君子以自强不惜”一直是我的人生格言!

尊敬的领导,相信你伯乐的慧眼,相信我的实力,我真诚的期望能投足你的

下,牵手事业路,风雨同舟,共同构筑美好的未来!

“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。如有机会与您面谈,将十分感谢您!

酒店服务与管理专业简历篇十三

联系电话:xx。

目前所在:白云区。

年龄:20。

户口所在:河源。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:167cm。

体重:49kg。

人才类型:在校学生。

应聘职位:客房服务员/楼面服务员:

工作年限:1年。

求职类型:兼职。

可到职日期:一个月

月薪要求:1500--。

希望工作地区:天河区,越秀区,白云区。

公司性质:私营企业。

所属行业:餐饮业。

担任职位:服务员。

毕业院校:和平中学。

最高学历:开云KY官方登录入口 。

语言能力:英语一般、粤语良好、国语优秀。

工作能力及其他专长:

我是一个工作认真负责,待人礼貌,有良好的交际能力的女生,我拥有酒店服务员的工作经验,所以我也能胜任服务员的工作。我是一个开朗的女生,在开云KY官方登录入口 三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。

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