通过总结,可以总结经验和教训,使我们不犯相同的错误,更好地成长和进步。一个完美的总结应该能够准确地反映所总结的内容,并给出具体的改进方向。部分范文中提及了一些很好的总结方法和技巧,值得借鉴。
景区安保年终工作总结篇一
为促进旅游企业、员工牢固树立安全生产意识,提升防范事故能力,结合实际,制定安全防范工作方案如下。
一、安全防范工作含义。
1.旅游景区游客、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。
2.旅游景区内部服务井然有序,各部门工作稳妥开展。
3.旅游景区不存在较为明显的安全隐患,安全部门应对突发事件处置能力强。
二、安全防范工作计划。
第一、定期开展安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训安全保障部门的工作能力,让每一位员工切实具备保障安全的工作能力。
第二、加强景区的治安秩序管理工作。定期开展景区治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正、整改。
第三、定期检查员工是否有违规行为。
第四、加强景区消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分进行整改。
三、安全防范工作注意点。
第一、加强景区安全重要区域的排查与监视工作。
第二、定期培训对于游客伤害、死亡等事故的处理能力。
第三、定期加强游客报失工作的培训。
第四、加强停电事故的应急响应工作准备。
第五、加强景区防范“偷、抢、盗、打、侵”等各项犯罪活动。
第六、加强景区内部员工自查自纠工作。
景区安保年终工作总结篇二
1.选择封闭运营安保思路:(与不闭园运营比较)。
1.1创aaaa后景区正常运营的需要。
1.2春节运营员工辛苦付出有回报(交通费收益相对高)。
1.3安全管理压力会偏低(游客人数少、车辆少)。
1.4景区卫生管理压力会偏低(游客人数减少,垃圾量也将减少)。
2.安保岗位设置及人员配置(初一至初七)。
说明:初八至十五因游客减少,安全员人数将减少至0-10人左右。
3.安全措施落实。
3.1春节前对景区所有存在隐患的部位进行处理(排除或设置安全警示标识)。
3.2围墙等防爬防逃票措施完善。
3.2.1与曹垄村一线围墙加固加高。
3.2.2外围西北侧设置隔离栏和开沟灌水隔离,防止游客从西侧小涵洞再通过老锅炉房后面无票进入景区。
3.2.3缘佛山与高速之间(吉恒小涵洞处)隔离栏封堵,防止游客进入。
3.2.4鲁班巷至老宿舍区之间安装隔离栏,防止游客进入。
3.2.5游客中心码头东西两侧设置隔离,防止游客进入码头区域。
3.3鲁班巷至北门桥道路中间设置分界隔离线,进出互不干扰。
3.4码头入口至高速桥洞一线主道路,禁止栈道摆摊经营。
3.5春节期间车辆管控措施。
3.5.1每日8:00--17:00运营期间,非运营工作需要的车辆(含电瓶车)禁止进入。
3.5.2经营户车辆必须在每日17:00-次日8:00前进出。
3.5.3景区业务接待车辆按业务接待车辆管理进行。
3.5.4所有进入景区的车辆必须按规定停车点停放,停放点:机动车为宿舍区停车场,非机动车停放宿舍区停车棚和简易宿舍区。
3.5.5游客车辆停放点:游客中心东广场、西广场(初一至初七调整为小车停放)、游客中心地下停车库、鲁班巷至曹垄村主道路西侧。
3.5.6车辆禁止停放区域:码头入口至小木屋岗主道路、游客中心正大门区域(含道路)。
3.5.7非机动车停放点为:游客中心西侧大客停车区南侧、码头入口至小木屋岗主道路两侧边沿。
3.6对曹垄村摆摊点定为:码头入口至曹垄村主道路东侧边沿。
景区安保年终工作总结篇三
为了确保端午节期间游客群众的绝对安全,____区牢固树立“一切服从安全,安全压倒一切”的理念,将安保属地主体责任扛在肩上,抓在手上,全面落实属地安保责任。
一、高度重视,超前安排部署。
____区委、区政府对端午节安全工作高度重视,先后召开了区委常委会、区政府常务会和全区动员大会,安排部署端午节期间安保工作。成立了由区党政一把手任总指挥,全区45个部门和单位参加的端午节安保工作指挥部,下设现场管控组、教育指导组、区域管控组、宣传督导组和应急处置组。按照“政府负责,部门联动,属地为主,确保安全”的工作原则,研究制定了《____区20__年端午节安保工作方案》、《20__年____区端午节勤务工作方案》,确定责任网格30个,强化网格间协调响应支援,形成联动机制,做到定岗、定位、定人、定责,并针对____区28.57公里松花江沿岸及中央大街等沿江区域点多、线长、面大、游人高度密集的实际,区安委会于5月初组织人员进行了风险评估,有针对性的采取措施,提前做出预防信访和反恐工作部署。
二、抓住关键,强化排查布控。
坚持问题导向,着力排查整改隐患,补齐安保短板。自5月中旬开始,由区级领导带队,组织各街镇和相关部门深入所在辖区和分管领域,重点对中央大街、沿江一线、友谊路地下通道、大型商场、娱乐场所等游客流动大、人员集聚多、整治难度大、管控力量弱等重点场所、重点区域、重点部位逐企、逐户实地排查,登记造册。区安委办与市海事局组成检查组,对涉水的群力街道办事处、新发街道办事处、新农镇政府、太平镇政府的水上安全宣传、制度建立、台账统计等工作和相关企业进行了检查。目前,已排查企业1550家,发现隐患2325处,责令立即整改1978个。对沿江一线,从三环桥至滨洲铁路桥段的重点区域、陡坡、台阶、下江道口、近水区域、沿江施工现场等重点部位,实施了硬隔离,并针对中东铁路桥的三处入口单独进行封闭,在去年硬隔离上安装警示标识的基础上,又新增了部分led灯光警示牌,在中东铁路桥、地下人行通道、沿江码头等重点部位增设了有针对性的醒目标识,并创新制作了生动形象的卡通造型地插式警示牌60余块,在沿江重点部位进行了安放。针对滨江铁路桥处新开设的中东铁路公园,已提前安排区园林局与道里公安分局对接,将于5月29日12时至5月30日10时将其进行全封闭,禁止游人上桥进入。同时,在端午节期间临时对辖区内的一些景观设施进行必要的管控,届时将关闭防洪纪念塔等区域的音乐喷泉,并设立提示牌,以分流群众,协调沿江区域的地下商业街按时停止营业。加强对中央大街、防洪纪念塔、斯大林公园等重点区域的管控,严禁流动商贩摆摊设点、占道经营;严禁燃放各类烟花爆竹、非法销售燃放孔明灯。
三、防控风险,做好应急准备。
为确保端午节期间安保工作万无一失,做好突发事件的应急处置工作,____区精心研究制定应急预案,明确了责任,细化了分工。建立了“20__年端午安保工作微信群”,全区每个点位的所有参勤人员加入群中,实时上报点位情况,区级领导也通过此群实时掌握点位动态情况并指导工作。按照市里的安排部署,结合____区安保工作实际,在公路大桥上桥路线、通江广场、防洪纪念塔、群力外滩等区域安排了消防应急抢险车辆40台。在群力医大一院、儿童医院、红十字医院、区人民医院、新发红十字医院预留床60余张,在公路大桥、防洪纪念塔区域安排5台救护车辆及医护人员待命,开辟通绿色救治通道,并调配了2台重型吊车,以备车辆坠江时能立即进行救援。同时,全区各相关部门根据实际需要,成立了以公安干警为主的应急处置队伍,在沿江重点区域指定位置待命,确保一旦发生紧急状况和突发事件都能及时有效的处置。
四、加强保障,打牢安保防线。
资金保障方面,____区政府根据需要,先期投入200万余元,用于购买对讲器、设置硬隔离带、警示标牌等设施,统一了参保人员服装,提高安保辨识度;人员保障方面,组织全区4000余人参与到安保工作中,并将根据需要,随时增加;设施保障方面,全区确定了指挥、巡视、消防、医疗等车辆300余台,全力保障安保工作。
五、广泛发动,营造良好氛围。
充分利用辖区电子宣传屏、街道社区宣传板、广播、电视、报纸等载体和新闻媒介,加大“文明过端午、安全保平安”的宣传力度,以沿江沿街企业和码头为重点,指定专人入企入埠,加强安全宣传教育,引导企业法人和船主在端午节期间科学安排营业时间,安全生产,严禁夜间航行、禁止摆渡、载客过江;以辖区大中小学校为重点,深入开展“文明过端午,安全保平安”进学校、进机关、进社区、进企业、进村屯的“五进”活动,大力宣传安全文明过好端午节的重要意义,引导中小学生避开人员密集场所;以辖区社区居民为重点,以文明向上、寓教于乐的活动,引导广大市民回归社区、回归家庭;以中外游客为重点,组织专人在重点街路、园林景区设置宣传展板、印发宣传单,明确端午节期间禁行、禁入场所和区域。通过大力开展各类宣传活动,努力营造安全、文明、和谐过端午的良好氛围。
景区安保年终工作总结篇四
四十多天的实习生活悄然结束了,在这里留下了我们许许多多的汗水与艰辛,感动与欢乐。在这里我们度过了无数个日日夜夜,虽然辛苦劳累,但是我们无怨无悔。因为我们在这里收获了许多,成长了许多。丰富了阅历,增长了见识,变得更加坚强,对我们今后的人生有着重大的帮助。
伴随我们登上远行的列车,一路驶向深圳,驶向大运。
依旧清晰的记得,刚刚抵达深圳下火车那一幕,深圳下起了大雨,为我们接风洗成。深圳市公安局南山分局冒着大雨前来迎接我们,在驻进深圳大学时深大同学的热烈欢迎,受宠若惊的我们更是深感肩负的使命是多么重大。齐全的生活用品,干净的床铺,可口的饭菜,如此的后勤保障令我们以最短的时间调整自己,以适应深圳这里的一切。调整好自己的心态,用自己最好的状态,高安的斗志,投入到大运会安保工作中。
近40天的安保工作是快乐而辛苦的。40个兄弟住在一个宿舍的经历是从未有过的。我们同吃同住,患难与共。我想这段无法磨灭的记忆在多年以后一定能带给我许多的感动。我们的第一个战场是开幕式场馆,刚到那里时修建工作仍在收尾阶段,场馆内还有些脏乱,在这样的环境下,我们开始了我们的安保工作。早岗,午岗,晚岗,我们在深圳湾体育中心的每一个角落留下了足迹,留下了汗水。还记得开幕式成功那天每一个兄弟是多么的激动,没错,我们成功的完成了任务。履行了我们的承诺,“不负重托,不辱使命!”开幕式结束后我们仍然坚守在深圳湾体育馆,负责乒乓球馆的工作。在兵乓球馆的日子是快乐而自豪的。因为即使工作再累,任务再重,每每听到内场的欢呼,我们就明白,中国队又下一城,我们又赢了。随之身体仿佛休息过一天,又一次充满了力量。
大运安保让我更加深刻的了解了人民警察的工作性质,和工作内容。“为人民服务”并不是一句空话,一句口号,都需要我们用行动去践行它。我想,无论在今后的日子里我能否有幸成为一名人民警察,这样的经历都是我一生的财富。时光不舍昼夜,如今大运安保工作即将结束,心中充斥的却是不舍。我们舍不得这一片我们洒落汗水收获快乐的土地。然而,这一切终将变成回忆。
大运难忘,安保难忘。
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景区安保年终工作总结篇五
今年年初,为加 强景区内部管理,改变干部职工工作 作风,调动员工积极性,增强工作人 员责任感,提高旅游服务质量和服务 水平。一方面,我们对全景区实施了 制度化管理,推行科学和行之有效的 目标管理责任制,签订内部目标管理 责任书,实行定岗、定位、定指标、 定任务,将工作任务与奖金福利挂沟 ,并在月工资中扣留10%作为风险押金 ,在年底进行工作实绩考核(目标责 任制检查验收)时严格兑现。这样 ,真正做到人人有责任,个个有压力 ,从根本上调动了广大干部职工的积 极性,取得了良好的效果。另一方面 ,整顿干部作风,提高服务意识和服 务质量。我们认为,风景区的干部队 伍在综合素质、文化结构、艺术修养 、工作作风等方面应区别于一般单位 的干部,每一位景区工作人员都应是 一道靓丽的风景。但前段时间景区的 人员素质、思想作风很不理想,与开 发建设的需要很不相适应。因此,我 们在去年的基础上,今年再次大力进 行思想作风整顿,采取开展批评与自 我批评、进行岗位述职、召开民主生 活会以及优质服务竞赛等活动方式转 变干部职工的工作作风,通过一年的 努力,已经把干部的作风彻底转移到 服务景区、服务建设、服务游客上来 了。再者,提高工作人员业务素质 ,我们采取送出去、请进来的办法 ,分层次、分阶段对景区工作人员进 行了培训,同时,组织干部职工出外 学习考察,交流经验,干部的综合素 质有了明显的提高。同时,改变用人 机制,从社会招聘了一些优秀人才充 实到营销、开发、导游一线,真正将 风景区干部的人员结构调整到最优、 思想素质调整到最佳、综合能力调整 到最强的状态,将以人为本的理念真 正贯通到了各项工作中。
风景名胜资源是大自然造化之精 华,是人类祖先留下的珍贵历史文化 遗产,也是风景名胜区赖以生存的命 脉,它是国家的一项特殊资源,是保 护型的社会公益事业。在今年的工作 中,我们始终把资源保护摆在景区工 作的首位,正确处理好局部利益和全 局利益,眼前利益和长远利益关系 ,加大资源保护力度,防止和杜绝种 种急功近利的破坏性开发的发生。为 有效加强对旅游资源的保护,一方面 ,我们实施严格的监管制度,同时宣 传发动群众增强保护意识,自觉保护 旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发 文件,散发传单等。另一方面,进行 大规模的专项整治活动,今年以来 ,我们对在景区范围内开山采石、挖 沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破 坏地形地质地貌和自然环境的活动进 行了数次全面的清理整顿,共拆除了 4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭 了3家违规企业,查处乱砍林木案件 4起等等,对安大公路旅游主干线和入 景公路上的路障和路边违章违规摊点 进行了彻底清理,景区环境大为改观 。
开发和建设是一种动态 的保护,风景名胜事业离开资源的保 护就会失去生存的基础,离开了科学 和合理的开发与建设也会失去活力。 因此,我们坚持在开发建设中实施保 护,在保护中建设完善,做到保护与 开发、保护与发展并举,不断开发新 的景观,丰富景点内涵,提升景区品 位,打造景区新形象。一年来,已投 资80万元配套改造人和宾馆;投资 20万元建好景区标示系统;投资15万 元配套建设管理处机关,包括微机室 、档案室等;投资30万元完成观音崖 园通寺复建基础工程;投资20万元整 改仙人府入景公路;投资15万元新建 大江口景区售票亭;投资40万元开发 藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江 口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰 湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。通过这些投 资建设,完善了旅游服务设施,提高 了湄江的接待档次,丰富了游览内涵 。
为了更好地 宣传推介湄江,进一步提高湄江的知 名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资 平台,做好做活湄江这篇山水文章 ,在我们的争取下,于今年9月30日至 10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅 游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节 首届多彩湄江 投资福地旅游文 化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动 。主体活动的湄江旅游开发10周年纪 念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀 登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江 抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明 会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会 、湄江探宝你最红等活动均取得了良 好的效果,尤其是旅游文化节开幕式 ,规模巨大,场面火爆,盛况空前 ,参加人数达3万余人。旅游文化节过 后,湄江的人气指数与旅游收入直线 上升,与去年同期相比,旅游人数与 经济收入成倍增长。这次旅游文化节 的成功举办,可谓高水平策划,大手 笔运作,不仅为湄江带来了人气和经 济效益,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好 的经验,其影响是相当深远的。
景区安保年终工作总结篇六
检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是“观音品牌”在游客心中的直接体现。
20xx年是天遂的开局之年,更是天灵公司检票班工作的开局之年,虽成绩显著,但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导,也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20xx年度的各项工作:
1、 组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。
2、 组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,遂宁旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁 八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客,提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“天灵平安风景区”等。
3、 协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。
4、 开导并分担班组成员的委屈:景区周边环境复杂,几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解,游客对工作人员的服务工作的歧视,游客故意到景区滋事,景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区,野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一,个人安全更重要,千错万错游客“没错”,我们做的是服务工作。
5、 班内软件资料整理和建立:《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等,做到管理有理有据,检察有条有礼。
1、协助安保人员补票:安保人员协助检票岗位维持正常秩序,分工不分家,检票人员协助安保人员补票、森林防火等,如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客),5月份一次和尚坟补票240元(12个游客,5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火,检票人员全体男同胞主动出击,并通知安保人员,且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万,景区临时票口的设立,极大的方便了游客的购补票,完善了景区的服务功能,更好的留住了游客在景区的旅游量。
3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待,做到了无重大事故、无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次,次次均为重点,运用最多的是员工礼仪培训,和岗位游客接待中的'“五声服务”,员工受益非浅。
5、班组成功喜迎庆祝祖国60周年,以多种形式庆祝,如认真做到本职工作,参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
6、制定和运用vip接待流程:和公司各部门密切配合,做到vip接待的顺利圆满,极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个,本外地游客接待量3500余人。
8、顺利完成市委市府创“国卫”通过,接待市检、省检、国检创卫小组数次,为“国卫”创建工作争分,并争得荣誉。
2、预计09年全年检票额近400万,是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;
1、“平安景区”创建:班内成员大力宣传、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等,和游客协调沟通,做到景区与游客共建。
2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”:做到班内应尽的宣传、接待。
1、灵泉湖水上升降舞台运用:邀请社区老年娱乐队,每周(周末)游客量最多的日子,进行数小时的文娱表演,公司可以提供一定资金的有偿费用,以增强老年游客在景区的停留时间。
2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目,以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。
成绩是班内每位成员的,也与公司上下左右部门同事的。
景区安保年终工作总结篇七
今年以来,招商办积极贯彻县委、县政府各项指示精神,全面开展“三引一促”工作,特别是积极开展招商引资工作。通过我镇党政一把手及分管领导的带动,全镇掀起了招商引资的工作热情,现对招商办xx年招商工作总结如下:
我镇承诺xx年确保引进10亿元项目1个,5亿元、1亿元项目各一个,实现到位资金4.2亿元。当前已引进5项招商引资项目,已完成全年任务目标。同时始终发扬“走出去”精神,积极联系大项目、好项目,同时不断完善考核机制,促进招商引资工作的开展。
(一)引进xx新天德能源有限公司建设健康产业园区项目,该项目位于院xx镇驻地以东,xx酒业西侧,占地面积1000亩,计划投资12.3亿元,建设50万吨/年生姜高效资源化综合利用项目。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,生姜深加工项目可研报告已完成;节能报告、发改立项已完成;环评手续正在办理中;整体规划已完成,等待上会评审。
推进进展:
1、已完成638亩土地测绘,其中239亩已完成土地流转,地上树木已清理完毕,112个坟墓已迁95个。
2、正在进行场地平整并向场地内运送建筑材料和协调省供电公司110千伏高压铁塔搬迁。
(二)引进xx海普地产有限公司建设三众桃花源度假小镇项目,该项目位于院xx镇驻地峙密河两岸,总用地约450亩,计划投资5.2亿元。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,规划设计已完成,等待上会评审。
推进进展:
1、已确定棚户区改造安置区面积43亩并完成平面设计、单体设计;
2、已完成对院xx村、东杨家崖村、姜家坪村用地测绘319亩;
3、院xx村160亩板栗园已清理完成,用于本项目土地置换,正在进行地坎垒砌、土地平整。
(三)引进xx竣城建筑有限公司建设mto催化剂项目,该项目位于沂水县庐山化工项目区,占地28亩,计划投资1.2亿元。建设内容为mto催化剂生产线一条,生产规模为年产mto催化剂产品2000t/a,衍生产品mtp催化剂600t/a。
目前,该项目于5月25日通过县大项目评审,正在进行各项手续办理。
(四)引进xx恒源兵器科技股份有限公司建设桃棵子村红色小镇项目,该项目位于桃棵子村,占地800亩,计划投资3.2亿元。主要建设红色小镇,藏兵洞、崖壁观光火车、军民鱼水情馆等。
目前,该项目手续:已完成工商注册、可研报告、环保、发改、观光火车轨道设计,正在办理土地、安全等手续。
推进进展:
1、藏兵洞:主体工程已经全部完成,内墙已完成垒砌,楼顶防水已完成。上山道路加宽压实平整已完成,正在进行路面硬化施工。景观亭、景观石板路铺设完成。西侧蓄水池施工完成。正在设计装修方案和安装空调、消防设施。
2、崖壁观光火车:已完成路基清理,正在进行路基找平、排险及周边观光道路硬化施工,防护墙垒砌工作完成。观光火车已和天津制造商签订购买协议。对整体轨道线路重新进行测点完成。
3、精品别墅区周边景观打造及石板路铺设已完成。
4、红嫂祖秀莲纪念馆:红嫂故居周边石板路铺设完成。正在重新进行布展设计并对周边景观进行提升。
5、完成停车场地面、形象墙、景观标志物、景观水榭建设,以及弱电设施入地、景观小道铺设、花卉苗木栽植。
6、完成红色书屋、战时邮局内部装修。
7、完成红色小镇墙体美绘。
8、正进一步进行绿化、崖壁瀑布正在施工建设。
(五)引进新加坡泰新国际贸易有限公司建设红薯洗涤浓缩液、玉米浸泡液综合利用项目,该项目位于沂水县经济开发区,占地54亩,计划投资金额6.4亿元,主要建设红薯洗涤浓缩液、玉米浸泡液综合利用项目。
目前,该项目已通过县大项目评审会议,办理完成工商注册、可研报告、发改备案手续,正在办理环评等手续。
(六)进一步强化招商引资“一号工程”地位不动摇,增强紧迫感和责任感,远赴各地进行引资招商,特别是充分利用北京、上海、青岛、东营、淄博、潍坊地区的产业优势,强化招商引资效果。同时,踊跃参加县招商局组织的新旧动能转换项目洽谈会,并积极组织客商参加签约仪式,在会上与xx新天德能源有限公司签订50万吨/年生姜高效资源化综合利用项目合作合同,并邀请到7家公司负责人参加洽谈会。同时与新加坡泰新国际贸易有限公司、软脑离岸资源(青岛)有限公司达成合作意向。力争xx年招商引资工作有重大突破。
(七)为进一步加大招商引资工作力度,以各站所为一个考核单位,制定招商项目考核办法。要求班子成员至少提报3条有价值招商引资信息,管理区书记至少提报2条有价值招商引资信息,站所长至少提报1条有价值信息,截止目前,搜集项目信息57条,为下一步有的放矢的开展招商引资工作打下良好基础。
(一)进一步强化招商引资“一号工程”地位不动摇,对照先进找差距,进一步增强紧迫感和责任感,力争xx年招商引资工作有大的突破。同时积极对接康体养生、田园综合体、精品民宿、红色旅游招商引资项目,尽快完成项目评审及手续办理工作。
(二)进一步加大招商引资考核力度,按照招商引资优惠政策、激励措施和考核奖惩办法,对招商任务目标细化分解和不断落实。
(三)做好各种报表上报工作。严格按照县招商局要求,要及时、准确的提报各种数据材料。
在下步工作中,将严格落实各项措施,加大信息搜集,积极走访、主动衔接企业,做好项目落实、跟进工作,同时加大宣传力度,全面有力地推进招商工作的开展。
景区安保年终工作总结篇八
为有效预防和应对景区突发事件,预防和减少突发事件造成的损失,保护游客的生命财产安全,确保有组织有计划地应对突发事件,特制订景区突发事件应急方案。
一、预防措施。
1、进一步完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游基础设施和服务设施的建设和维护。景区要进一步完善旅游步道安全防护栏、防护网,险要路段、游客密集处要有明显的安全标识牌、警示牌,安保部及保洁部要加强路段安全巡查,发现隐患及时报告。
2、景区内部及外部通讯设施要配备齐全,员工手机等通讯设备工作时间要处于待机状态,与边防派出所、白塘村卫生所、驻军部队等单位要保证畅通无阻。
3、加强旅游设施、服务设施的.安全,采取切实有效措施,消除安全隐患。4、应定期或不定期组织联合安全检查组对景区进行安全检查,发现问题及时下达限期整改意见和通知,特别在黄金周、重大节假日期间要启动应急预案,组织力量集中时间维护旅游次序,在游客密集区、危险地段布设旅游次序维护组,疏导游客,必要时实行单向游览,防止安全事故的发生。
二、应急处理。
2、景区管理工作组成员必须在接到通知的第一时间赶赴现场,采取有效措施阻止事态的扩大,并及时准确地向指挥长报告最新事态的发展状况,并积极配合外部协助单位完成事件处理。
3、完成突发事件处理后,景区管理处应当对突发事件的善后工作提出处理意见,并做好相关工作。
景区安保年终工作总结篇九
时光飞驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,我对自己的工作表现有如下总结:
通过一年的工作,我对安全、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。
市民广场站是120米站台的室外有岔站,面对这样的一个环境,站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求,在去年冬季我发现一次上行水箱间上限警报,后查原因是因为冬天太冷导致水管冻裂所导致;参与多次道岔除雪任务,这对于我一次入司两年的新人来说,是很重要的学习经验,同时丰富了工作体会。
在今年安全门施工进入收尾阶段,进入调试期,安全门处于常开状态,这对站台巡视又有了新的要求,安全门高1.5米,在1.5米一下的人进入门体内很难被发现,所以在站台巡视的时候要特别仔细,以防有什么危险。
在11月份安全门正式投入使用,对安全门使用故障时站务人员应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够恰当的使用相关应急方案。
在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站长宋艳的帮助下,有了很大的进步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。
在这样一个天天与人打交道的工作中,每天或多或少总有些磕磕绊绊,因为每个人都有情绪,那就要求我在服务乘客时要注意语音语调,同时不把工作以外的情绪带到工作中,针对不同的乘客,采取不同的服务机制,做到具体问题具体分析,加强自身地理以及语言知识的学习,来服务好不同的乘客,从而提高自己的客服水平,不仅如此我还经常关注客服周报,来时刻提醒自己,不要错误事情在自己身上发生第二次。
在一年工作中,我还对自己的工作及时总结,配合站区进行部分信息采编的书写,有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想给予了深刻的肯定。
在过去的一年中,我收获了许多,不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关心;今年即将画上一个圆满的句号,有迎来了一个崭新的明年,在明年的工作中我依旧会努力奋斗,努力拼搏,为即将开通的天津站贡献自己绵薄的力量。
雅安景区导游词。
厦门景区导游词。
浙江旅游景区导游词。
泰山景区导游词。
新疆喀纳斯景区导游词。
老龙头景区导游词。
景区安保年终工作总结篇十
伍在综合素质、文化构造、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建立的需要很不相适应。因此,我们在去年的根底上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进展岗位述职、召开民主生活会以及优质效劳竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到效劳景区、效劳建立、效劳游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的方法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经历,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员构造调整到最优、思想素质调整到最正确、综合能力调整到最强的状态,将以人为本的理念真正贯穿到了各项工作中。
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把资源保护摆在景区工作的首位,正确处理好部分利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进展大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共撤除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进展了彻底清理,景区环境大为改观。
资建立,完善了旅游效劳设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建立管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建根底工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等工程正在开工建立之中。通过这些投资建立,完善了旅游效劳设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩湄江投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模宏大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平筹划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的根底,取得了良好的.经历,其影响是相当深远的。
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创立5a级景区、开展集体经济、工程建立等重点工作,抢抓机遇,攻坚克难,经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元,完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次,同比增长2.3%,预计实现旅游综合收入4774.9万元,同比增长6.5%。
牢固树立大旅游开展理念,制定开展大旅游规划,逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变,构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客效劳中心、望湖园别墅改造等工程规划论证。
一是大力推进工程建立。抓好孙武文化园、南大门二级游客效劳中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等工程建立。二是大力推进招商工程建立。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等工程顺利签约。三是大力推进新农村建立。完成两个社区20个自然村改造,涉及农户1140户,惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家,撤除厂房13000平方米,征收苗圃5户181亩,征地744亩。
农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等工程,与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花工程。绿化公司全年完成产值近800万元,实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止年底共收取房款4510万元,余款于20xx年上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的开展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、效劳人性化”的“五化”开展目标开展,顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元,根本到达年初预定的目标。
优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进展功能调整优化,改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。
强化制度建立,建立应急情况应对机制。强化人员培训,开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化平安管理,抓好旅游平安、交通平安、森林防火等工作。开展效劳力提升工程、争创市效劳、导游评星定级、高层次培训等,全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得iso认证的旅游企业。
认真编制招商手册,研究制定招商政策,积极引进符合特色的文化旅游工程。目前已落地工程投资2.2亿元人民币,洽谈工程总投资25亿元人民币。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心工程等工程的招商、洽谈工作。
办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第三届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天61机器人展、第三届世界女子围棋赛等重大节庆活动,进一步提升景区知名度。拓展市场营销。以长三角区域合作为重点,先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介,积极参与大型会展,游客的接待量大幅提升。借力媒体造势。依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体,精心筹划宣传报道。年内在省级以上媒体开展报道40多篇(次),其中,在旅游卫视播出的《之巅》和在中国日报刊发的《围绕5a创立,全力打造全景式大景区》,在国内外引起了良好反响。
做好信访维稳、社会管理综合治理、环境卫生、平安生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作,全面构建和谐景区。今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。
一是加强理论学习。重点学习5a创立、集体经济、旅游等方面理论知识。
二是加强干部队伍建立。公开选拔社会事务办主任一名。在区跨部门竞岗中,一名同志成功胜出。
三是加强党员教育管理。组织全体党员干部学习华西村老书记吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民法院学习。四是加强廉政建立。严格落实党风廉政建立目标责任制,各单位、部门负责人签订廉政建立责任书。
五是加强机关作风建立。以“强组织、增活力,创先争优迎十八大,让明天更美好”为主题,广泛开展在创先争优活动中开展基层组织建立年活动。
六是加强群团工作。选举产生了第一届工会委员会,选强配齐了团工委委员会班子,组建旅发公司妇委会。成功举行区第十二届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。
景区安保年终工作总结篇十一
x旅游景区由x旅游开发有限公司投资兴建,自建设以来,在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下,在县旅游局的具体业务指导下,结合当地资源优势,合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则,做到规划先行、有序开发,大力保护原有的自然生态资源,打造旅游品牌,加快了景区的开发、建设和经营,取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。
x旅游景区,由x旅游开发有限公司投资兴建,位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临,距京沪高速孟良崮出口5公里,距临沂火车站40公里,距临沂机场50公里,南靠205国道,蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过,地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上,景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰,相互发展而又特色独具。
x景区坐落于英雄孟良崮山脚下,红色文化源远流长。孟良崮战役期间,这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗,为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库,樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头,环境优美、空气清新、风景幽雅,达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫,夏季湖光涟涟,秋季果香沁人,冬季山野恬静。
(一)以红色文化引领,厚植发展底蕴。
樱之崮景区在项目建设中,我们结合山前乡村特色,利用孟良崮战役主战场的地理优势,以孟良崮战役为题材,深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料,综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式,打造系列红色节点,串点成线,充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神,形成了特色鲜明的红色文化主线,不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。
(二)以自然资源为基础,建设人与自然和谐的旅游景点。
景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目,置身景区内,满目风景、处处景观。
樱之崮度假酒店,是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施,能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。
精品民宿区,建设有5个农家石屋、8处别墅景观房,适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。
婚纱摄影基地内建有一处西式教堂,不但能进行婚纱摄影,还可举行独具西方特色的婚礼仪式。
20xx年又投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可锻炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜美浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。
(一)加强旅游道路建设。
在上级相关部门的大力支持帮助下,加大交通线路基础设施建设:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景区沿线公路质量。建设蒙阴城湖一体快速通道,使景区交通更加便利。二是对通往景区内道路进行了清障拓宽,完成路面提升改造。三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的建设。
(二)对景区内配套服务设施进行提升改造。
1、完善服务设施建设,丰富园区基础配套。
在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等基础项目的基础上。今年投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立面进行了综合打造提升,美丽乡村建设基础进一步稳固。
2、新建综合服务中心,提供旅游咨询、投诉受理、导游讲解、医疗救护等多项服务,完善景区内通讯网络设施,在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统,增强景区的旅游接待服务能力。
(三)对景区及周边村的环境卫生进行了综合治理。
结合环卫一体化工作,集中整治沿线的环境卫生,配备了专业的保洁人员,和统一的环卫保洁设施,对景区及沿线的垃圾进行集中清运,景区内建设高标准厕所,提升旅游区档次。
1、与有关广播电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系,增加景区的宣传力度,扩大景区的知名度和美誉度,树立景区的品牌。
2、采取“走出去、请进来”的方式,与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现交流,增进感情,坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则,签订合作协议,双方共同努力,加强内部管理,提高对游客的服务质量,积极参加各级各地举办的旅游交易会,加大宣传营销力度,招来更多的游客。
我们积极创建国家aaa级旅游区,在各级政府部门的大力支持下,下一步我们将做好以下几方面工作:一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准,同时,在县内外最佳位置,安装设置几十处景区的旅游指示牌。二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人cs野战基地(还原孟良崮战役)、天然跑马场等项目的建设。三是通过开展丰富多彩的活动,利用广播电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体,加大宣传景区的力度;同时,利用多种营销方式,加大对景区的营销。四是加大对景区的建设性投入,全面提升引景区、入口区、管理服务区以及生态停车场的建设速度,提升景区的综合水平。
未来三期还将建设温泉养生基地、滑雪场、竹林天然氧吧、山林木屋等复合式项目,逐步将我们景区建设成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家aaa级旅游景区,全力打造齐鲁大地有影响力的5a级旅游度假区。
景区安保年终工作总结篇十二
回顾2021弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
2012即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为__的辉煌献上自己的微薄之力!
景区安保年终工作总结篇十三
__管理委员会在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“_大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。
一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。
按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。
1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和_届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了《景区动态》5期,举办宣传栏2期,撰写调研报告7篇。通过学习,进一步提高了全体干部管理景区的业务水平,营造了人人向上、个个争先的良好氛围。
2、加强管理,促进作风转变。一是完善制度,实现有效管理。通过借鉴成熟景区的管理经验,结合自身实际,完善了《机关管理制度及实施细则》《财务管理办法》以及工作岗位责任制等一系列管理制度,进一步加强了机关管理,明确了岗位职责,使全体干职工作有章可循,切实提高了行政效能,实现了管委会内部有效管理。同时,制订了一系列激励机制,充分调动了全体干部职工的积极性和主观能动性。二是结合活动,切实转变干部作风。结合学习实践科学发展观活动,我们深入开展了“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”,“行政效能建设年”,“和谐建设大行动”,“解放思想大讨论”等作风建设主题活动,切实转变了干部作风,创造了团结和谐、干事创业的良好环境。一年来,机关内无一例赌博、涉黄、涉毒、邪教组织活动事件发生。
二、高标准,严要求,科学编制景区发展规划。
规划是指导景区资源保护、开发建设的法律依据,坚持科学编制规划是风景名胜资源永续利用的有力保障。今年来,管委会努力克服困难,加快了规划编制进度。
1、完成了总规报批。通过近四年的努力,我们投入200余万元完成了总体规划的编制,在历经县、市、省级的一系列评审、修改完善后,于今年5月20日通过了国务院部际联席会议的审查。
2、启动了详规编制。投入35万余元编制了连云山景区的控详规划,组织了县、市级预审,并均获通过。同时,做好了福寿山景区控详规划编制的前期工作。
3、较好地协调景区开发。为了加快盘石洲的开发,县政府引进了湖南新华雅集团将其打造成“三湘第一村”,但开发商的开发方案与风景名胜区的规划要求有一定的分歧,导致其设计方案无法通过市级审查。加之该项目又是县政府招商引资重大项目,需要给予投资方尽可能的政策支持。面对此两难境地,管委会主要领导只得多次跑省、市,请专家,打报告,多方说情,耗去工作经费3.8万余元,才得以将本为二级保护区的盘石洲调整为外围保护区进行规划、开发。
三、想千方,排万难,全力推进基础设施建设。
景区要发展,硬件建设是关键。福寿山景区主干道思福公路建设是县委、县政府确定的“_”重点工程项目,是管委会今年工作的首要任务。一年来,管委会千方百计,攻坚克难,积极筹措资金,全力加快工程进度。
1、严格管理抓质量。思福公路指挥部牢牢树立工程质量第一的意识,严把施工方进料关,施工前要求施工方对所用沙、石进行试验,含泥的沙石严禁进入施工场地。管委会副主钟立龙、管委委员高远文等工地管理干部不畏艰辛,每天日出而作,日落而息,与工人同吃同住,严把工程质量关。
保了年初拟定的目标如期竣工。
3、警钟常鸣抓安全。工程工地炮声隆隆,尘土飞扬,车来人往,每天施工车辆达60余部,附近居住村民达3000余人,经常进山劳作,存在诸多不安全隐患。为确保工程安全,指挥部安排一名专职干部抓安全,发放安全告示,规定放炮时间。放炮时严禁村民进山活动,严禁小孩在放炮地段玩耍。项目部配安全员一名,炸药实行专人管理,严禁炸药流向社会。同时邀请安全部门派专员不定期到两个标段进行安全检查。由于措施得力,防患得当,整个工程安全事故为零。
4、艰辛筹措保支付。该工程总投资需2530万元,在省开发银行的贷款因国家宏观调控目前无法到位的情况下,面对巨大的工程款压力,管委会积极多方筹措,跑国家部委、省、市100余次,争取召开县长办公会多次,共筹集到资金1130.5万元。尽管如此,但筹集到的资金尚不足工程总造价的50%。管委会领导班子一方面千方百计联系渠道争取资金,一方面及时化解社会矛盾,确保工程质量和进度,保证了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾声时,由于公路建设项目部拖欠材料款、运输费200余万元,导致材料供应商、货运商前来阻工,强烈要求支付其费用,工程建设面临停工,最后风景区管委会只得担保以项目部立据向县信用联社贷款150万元才解决问题。
此外,我们还投入260余万元完成了全长6.1公里的白水湖景区环湖公路的路面硬化改造;争取交通部门支持启动了思福公路的安保工程,成立了思福公路养路工班,开始了养护工作。
四、重宣传,严执法,有效保护风景名胜资源。
珍贵资源就是风景名胜区的生命。自《风景名胜区条例》颁布以来,管委会坚持深入贯彻落实,切实加大景区资源保护力度,确保风景名胜资源的永续利用。
1、扩大宣传,提高资源保护意识。我们以《风景名胜区条例》的颁布为契机,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,及时组织各景区、景点,各单位、群众,广泛进行专题培训学习,并深入开展贯彻活动,共计组织专题知识讲座14次,张贴标语3000余幅,派出宣传车46台次进行巡山宣传。通过《条例》宣传促进综合整治,使广大群众和游客更深入体会到贯彻《条例》的重要性和必要性,“保护第一”的观念深入人心,极大地提高了群众、游客的资源保护意识。
2、严格执法,查处违规违章建设。在核心景区实行五个严禁,即严禁砍伐林木,严禁买卖土地,严禁乱搭乱建,严禁乱挖土石,严禁狩猎。同时,冻结区内所有建设用地,包括老百姓建房用地,严格实行建设项目审批制度,对重大项目实行环境影响评价审批制度。
今年我委组织相关部门出动1000余人次,对120余户居民和集体建房、林木采伐进行了实地堪察、审批、监管,同时查处非法林木砍伐、建房、采矿、取土(石)等47起,耗费资金18万余元。特别是3月18日,接到群众举报景区白寺村内有人盗采石头后,我委组织协调县国土资源执法大队、安定派出所、交警二中队联合执法,出动警力、工作人员100余人,租用挖机2台,通宵追查,成功截获不法分子非法采盗的珍贵岩石10车,约80吨。
同时,为统一景区建筑形象,我们设计了风景名胜区居民住房的模式,并做好了前期的宣传和部署工作。
五、强形象,拓渠道,切实加大招商引资力度。
招商争资工作是目前风景区工作的重中之重,我们深刻认识到风景名胜资源得到有效保护,创造好基础条件后,必须尽快搭好运营框架,实现效益,而要产生效益就是要得到合理的、良好的开发,也就必须把招商争资放在首要位置。因此,今年我委将招商争资工作作为管委会的头等大事来抓,坚持围绕“内强形象,外拓渠道,优化环境,从紧从快,引大引强”的工作思路,切实加大招商引资力度。
1、成立工作小组,强化领导责任。今年初,我委成立了以主任陈骏原为组长,常务副主任李剑卫为副组长,副主任周阳波、喻荣卫以及规划、财务负责人赖豪杰、胡跨纲等为成员的招商争资工作小组,并制定了详细的工作计划,进一步明确了工作任务,强化了领导责任。
2、广泛发动,拓宽招商争资渠道。招商争资工作是一项长期的、系统的工作,必须博采众长,集思广益,我委坚持广泛发动,调集各方力量,着力拓宽招商争资渠道。一是发动干部。召开了招商争资动员会,要求全体干部统一思想,认清形势,做到“千斤重担众人挑,人人身上有指标”。二是调动乡友。通过多方搜集平江在外成立的商会、办事处以及事业有成的大老板的资料,建立联系册,以寄送资料、发邀请函等方式吸引他们回乡创业,引荐投资,支持家乡发展。三是以商招商。加强与湖南新华雅集团等已落户企业的联系,热忱服务,融洽感情,充分发挥“活广告”作用。四是上门招商。加强与跟踪了两年的驷马集团的沟通,做到“一周一电话,一旬一上门”,紧紧咬住不放松。但目前由于该公司老板因个人问题公检法介入调查,导致合作事宜暂时停止。
3、树立形象,全面展示资源优势。宣传是招商引资不可或缺的有力手段。为全面展示景区资源优势,提高知名度,扩大影响力,我们继续加大了宣传力度。一是做好项目包装。投入近4万元,聘请专业设计公司重新设计并制作了集招商手册、宣传画册、风光影片于一体的精美套装;二是利用网络媒体宣传。将现有网站进行了改版,并在百度上购买关键词进行网站推广;在中国旅游招商网、中国旅交所、颠峰智业机构等大型网站上发布招商信息1000余条;加入中国风景名胜网,制作了专门的分景区平台,加大了网络招商信息发布量。同时,以信函、网络等多种方式联系全国二十强旅游业投资商,邀请其前来考察投资。4月14日,通过县体育局的介绍,我们接待了香港耀丰洋行公司一行前来景区考察,并得到该公司的认可,目前正在跟踪协调。
六、办实事,求实效,努力做好各项其他工作。
管委会作为隶属于县政府的行政事业单位,在承担着风景名胜区规划、资源保护、管理和开发建设等职能的同时,也必须又好又快、如期如质地完成县政府下达的各项工作任务。今年来,我委以“办实事、求实效”为准则,严格要求,努力做好各项其他工作。
1、新农村示范点工作。按照县委、县政府的安排,我委负责联系、指导风景区内吉星村的新农村建设工作,根据科学发展观的要求,我们坚持做到三个结合,即景区村建设与新农村建设相结合,近期规划与中长期规划相结合,部门支持与群众自发相结合,全面推进该村新农村建设工作,使农民群众得到了实惠。今年来,我们立足办好六件实事,共下村召开会议3次,走访了群众100多户。一是做好了一个规划。结合风景名胜区总体规划,现已完成了吉星村村庄建设总体规划初稿。二是开展了一项行动。即清洁家园行动,在每个大型屋场建有一个垃圾池(桶),并配备一名志愿者处理清运垃圾。三是修好了一条公路。筹集资金20余万元,对风景区主干道至吉星村吉家组1.5公里道路进行了路面硬化改造。四是架好了一条线。筹集资金30万元,对吉星村全线进行了农网改造。五是改造了人畜饮水工程。筹集资金18万元,实施了吉星村人畜饮用水改造工程。六是壮大了一个产业。即旅游服务业,全年发展农家乐4户,接待游客1万余人次。同时,还开发了旅游产品——高山云雾有机茶。建党节前夕,我委开展了“一帮一送温暖,结对帮扶显真情”活动,每名干部给困难党员或群众送去了100、200元不等的慰问金,并仔细询问了他们生产、生活中的困难。
2、社会综治工作。坚持“以维护稳定为目的,游客满意为标准,严打为重点,法制教育为手段,创安活动为载体”的工作思路,坚持“打防结合,预防为主”的方针,严厉打击各种破坏资源违法违规事件,根据《____中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》《湖南省社会治安综合治理条例》和《岳阳市社会治安综合治理一票否决权制实施办法》规定,紧密结合景区实际,认真制定工作计划,落实各项综治措施,加强组织和制度建设,加强和完善社会治安综合治理工作机制,为景区健康、稳定发展,营造了一个良好的社会治安环境。
此外,我们还积极配合各相关部门、思村乡党委政府等单位努力做好各项其他社会事务工作。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:景区管理体制不顺,工作协调难度大,严重制约了管委会履行资源保护、开发利用等职能;景区基础设施、旅游配套设施亟待完善;招商引资力度有待加大。
景区安保年终工作总结篇十四
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,xx就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,景区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫景区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了游客的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有游客的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的`监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了景区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本景区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保游客的生命财产和安全。
景区安保年终工作总结篇十五
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调发开工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游效劳质量和效劳水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进展工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广阔干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高效劳意识和效劳质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化构造、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建立的需要很不相适应。因此,我们在去年的根底上,今年再次大力进展思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进展岗位述职、召开民主生活会以及优质效劳竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到效劳景区、效劳建立、效劳游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的方法,分层次、分阶段对景区工作人员进展了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经历,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员构造调整到最优、思想素质调整到最正确、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯穿到了各项工作中。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届“多彩湄江投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模宏大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平筹划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的根底,取得了良好的.经历,其影响是相当深远的。
按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序平安有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游效劳标准到位,较好地实现了“平安、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况良好。
局领导高度重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游平安等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项平安大检查,及时消除平安隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游平安、统计预报、宣传促销等各项工作,营造良好的节日旅游气氛。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询和投诉,景区旅游平安、交通及各项活动组织运行有序、情况良好,假日旅游市场秩序井然。
春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通平安、畅通、有序。从出游出行方式上分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新旅游动态信息,加强景区重点路段、重要区域的平安防范和管理,景区交通平安畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。
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