标准工作个人总结报告(优质21篇)

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标准工作个人总结报告(优质21篇)
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标准工作个人总结报告篇一

开头:忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。

20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理。

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。

作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步。

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思。

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长。

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施。

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

标准工作个人总结报告篇二

今年是我在xx医院担任临床护士的第三年,这段时间里我能够做好临床护士的本职工作并严格要求自己,我明白护理人员在工作中的表现代表着医院的整体形象,因此我很重视临床护理工作的展开并严格遵从领导指示,在做好本职工作的基础上也会强化对护理技巧的学习,在照顾患者的过程中则会反思自己是否存在不足之处,这份严谨的态度为护理工作的完成带来了很大的帮助,现总结这一年在护士工作中的具体表现:

能够牢记护士长的指导并做好临床护士的各项工作,我明白自己所在的科室十分重要自然不会有丝毫懈怠,因此我认真部署平时的护理工作从而较好地将其完成,而且我也始终在追求个人能力的提升并强化了这方面的学习,除了在临床护理工作中积累经验以外还会通过请教他人的方式进行学习,另外我也会利用工作之余的时间查询护理相关的技巧并进行学习,这种自主学习以及对工作负责的态度让我的工作能力得到了很大提升。

严格执行查对制度并对患者的状况有着详细的了解,我会通过对病房的巡视来查看患者的病情变化,通过各类信息的核对从而确保护理过程中不会出现差错,而且我在做好基础护理工作的情况下还会对患者进行心理辅导,主要是让患者积极配合治疗以便于身体状况能够尽快痊愈,而且我也会询问患者的饮食以及用药方面的状况,这让我对患者的身体状况有着深入的了解从而更好地展开护理工作,另外我也会将调养身体的注意事项告知患者和其家属。

认真做好病历填写以及药品保管之类的工作,为了执行好三查七对的制度让我对患者的病历信息十分重视,除了做好前期的填写以外还会根据病情的变化进行记录,发现病情有恶化的现象则会及时通知主治医生进行处理,至少我在值班期间能履行好临床护士的职责从而救治好每个患者,而且秉承对患者负责的态度也让我对护理工作的完成有了更高的追求。我在保管药品的时候也会对患者的用药量进行严格管理,遵循医生的指示并在这项工作中倾注精力让我从中收获了很多。

匆匆结束的一年让我对护理工作的完成有了更多感触,得益于往年积累的经验让我在本年度护理工作中有着不错的表现,我也要更严格地要求自身并期待在来年的护理工作中有所进步。

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标准工作个人总结报告篇三

20xx年即将过去,新的一年即将开始。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:

自20xx年2月19日进入xx公司工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,各项能力逐步提高。伴随着公司的蓬勃发展,根据工作需要,我从技术部调整到事业部运营中心电子杂志事业部从事电子杂志编辑工作。

加入到新的团队后,我积极主动与新同事沟通,很快适应了新的工作岗位;并得到新同事的广泛认可。在领导的信任和支持下,得以出任《xx》电子杂志内容主编一职。承担了更多的责任后,我对《xx》电子杂志越发热爱了。在实际工作中,我时时严格要求自己,力求对每一个细节做到完美。

俗话说:“火车跑得快还靠车头带!”由于过去一直从事传统行业,刚接触电子杂志编辑工作时,无论从业务能力、知识储备,还是从思想上都存在诸多不足。在这些方面我有幸得到了公司领导xx、xx,还有其他部门领导,如xx等的正确引导和帮助,使我各项能力得到快速提高。方向明确加上态度端正,对我的职业发展打下了良好的基础。在此不一一感谢!

20xx年是我工作的转折年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,以下两点是这一年来最深的感悟。

长期以来,我养成一个不好的习惯,习惯埋头冥思苦想,堆砌文字。从我入职的第一天起,就有幸聆听到公司培训中心为员工量身定做的系统培训课程。其中关于“沟通”的课程尤为影响深刻。“工作中每个环节都需要沟通!”为了保持电子杂志部的正常运转,内容编辑在部门内部不仅需要同设计、动画甚至其他部门进行沟通,还必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的后果,方案到底可不可行;编辑在外部还要同企业客户沟通,主要包括读者、代理商、经纪人等。

而且,灵感的迸发往往也是在沟通中来获得。可以说,与人交流、与人沟通是最有效的获取信息的渠道。

研究者发现这样一条定律:任何一项商业行为能够取得成功,都是源自对消费者心理的了解。电子杂志作为xx公司八大赢利模式之一,要想获得成功,同样逃脱不了这样一个定律。作为电子杂志部的内容编辑,必须了解人性的需求,了解人性的脆弱和坚强。这样,编辑出来的文字才能触及消费者的心灵需求,让《xx》电子杂志有更强的生命力。《xx》电子杂志的知名度、广告效应才会越来越好,《xx》的商业价值才会越来越大。

1.参与超过十期《xx》电子杂志文字内容的编辑、撰写;

3.协同设计制作,策划两期企业电子画册的整体包装;

5.配合事业部运营中心软件部、广告部等部门的相关文字工作;

6.加强上情下达,与各级代理商、电子商务经纪人、企业客户积极沟通近千人次;

8.重视网络营销推广,全年在各类论坛发帖超千篇,在国内知名网站建设、更新博客空间超过百次。

面对20xx年,我将一如既往地积极响应公司所推出的一切号召,严格遵守公司的规章制度,以更加饱满的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。

以上为我20xx年主要工作汇报总结,请领导审阅指正!

标准工作个人总结报告篇四

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20**年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20**年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

20**年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的'生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

标准工作个人总结报告篇五

20xx年,这是踏上幼教岗位的第七个年头了七年,这第七年里,对于我来说,有很多的磨难,就省略去之了但是走过来了克服了自身的困难,坚持在这个岗位上,一切以孩子为中心,兢兢业业,作好自己的本职工作。具体我都做了什么,对自己做了一个简单的 总结 。

作为大四班的老师,为有这样一群可爱的孩子而骄傲,自主、自立、都很有个性,爱他作为大四班的老师,能和柳老师、袁老师一起来管理这个教室,感到很幸福。来到教室的人都能感觉到快乐,可谓是嘻哈 ” 一族。不过我可不光嘻哈,对待工作时有默契,互相协助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班级。

学期刚开始的时候,说实在话,内心还隐藏了一种惰性,觉得有些事不一定要做的很完美,将就一下也无所谓,总觉得自己是配班,无所谓。可是后来我被班主任老师感动了总是照顾我让我尽量不要多走动,有什么活都是自己一个人在做,身为大四班的一份子,觉得和她比起来确实惭愧,影响下,打消了内心的想法,以最短的速度在思想上跟上她积极主动的做好班级的环境创设工作,虽然有时加班加点,但是很快乐,因为我做出了成果。另外,区域里不断的更新资料,真正让 幼儿 觉得有物可玩,玩出乐趣,玩出新想法,愿意玩,会玩,玩后有成就感。特别是班的扮演区,孩子们已经编排出一系列的作品,很有可看性。为孩子们骄傲。注:本学期腿因骨折所以不是很方便)

和孩子们相处是快乐的孩子们和我相处也是无拘无束的上课、活动时我老师,但我力争平等, 游戏 时我朋友,大家可以互相开开玩笑,打破以前那种老师高高在上的感觉。所以有一次开 家长会 的时候我有的家长就提出了这样的一个问题 “ 老师,怎么现在孩子好象根本不怕老师?当即就有个家长回答了对了这就是 素质 教育 吗!不能说我素质教育开展得很好,不能妄下结论,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要关心他生活,譬如做好卫生工作,关心孩子的起居,衣服的增减等一般的惯例工作,还要关心孩子的思想,多和孩子交流,当然交流的方式方法有很多,有时可以以长者的姿态,有时可以以朋友的姿态,甚至可以装的没有孩子聪明,让孩子来解答生活中遇到困难,当然方法还有好多,只要我做到真正关心孩子,会体验到更多的快乐。

3 年了和我家长相处已经 3 年了之间已经有了工作上的默契,和家长谈话就感觉像跟朋友聊天一样,就在这样的状态下谈孩子在幼儿园、家的情况,互相反馈,共同让孩子进步。另外,本学期我也比较重视家访工作,对生病在家的孩子给予更多的问候和关爱,一般孩子有一两个星期不来的都进行上门探望,以更多的解孩子的情况,付出迎来了家长更好的配合幼儿园的工作。

以上只是对工作的一点感慨,些微的总结,还有很多地方做的不够,尤其是还要加强自身的学习意识,虽然工作已经 7 年了但并没有什么更大的突破,必需要不断的反思,更重要的还要学习,需要不时的进步以展现自己的新面貌,常对孩子们说 “ 加油!孩子 ” 现在要对自己说 “ 加油吧!

标准工作个人总结报告篇六

一、在业务学习方面。做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的`合法利益。

二、在纳税服务方面。作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念,做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户,会接触不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为,我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为:我们拿着人民的钱,就应该为人民服务,我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面。作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:

学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是。

1、税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。

2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。

3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。其次要切实加强业务学习,提高自身的业务知识能力,使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究,虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。

总之,一年来,自己在各级领导的关心帮助下,在全体同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成绩,但和上级要求还有一定的差距,我愿在今后的工作中取别人之长,补自己之短,虚心向同志们学习,在工作上勇于奋进,在业务上不断学习,把今后的工作做得更好。

标准工作个人总结报告篇七

不知不觉,20____年已经结束,我来____工作已经有__年了,__年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人__年来的工作情况做一下总结:

一、岗位职责。

我于20____年__月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉____市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第__月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过__年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前__个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。

二、不足之处。

1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。

2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。

三、未来的工作计划。

在新的20____年,我主要有一下几点规划:

1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。

2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。

3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。

标准工作个人总结报告篇八

一年一度的年度个人工作总结又来临,咋写?不会的就看看下面吧,会的也还是看看下面的2017年度个人工作总结报告,哦!

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。

尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的`态度对待业务知识的学习。

一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。

平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。

业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

努力工作,认真完成工作任务,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。

由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。

一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。

在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。

同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。

综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。

今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。

另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

一学年来,我的工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高自我业务理论水平

我始终以“国家xx教育发展纲要”理论精神来武装自己的头脑,教学之余,常看与此类有关的文章。

诸如《xx日报》的社论,《人民教育》的理论文章。

坚持不懈的学习《教师法》、《教育法》、新《未成年人保护法》等法律法规,逐步深刻体会尊师重教,爱护学生,保护学生权益的含义。

订阅与教育教学有关的杂志:《特别关注》、《教学教案》,及时从中获取动态信息,吸取有关的理论营养。

二、廉洁自爱,树立师者良好形象

本人始终以一个教师的身份来严格要求自己,坚决不受任何不良思想、不良社会风气的影响。

拒“非法活动”于大门之外,洁身自好。

根据上级的文件精神,从未也绝不参与短信诈骗,不但如此,而且经常利用各种时机宣传“非法活动”和短信息诈骗的危害性,尤其是对学生进行此方面的教育。

三、及时完成学校的各项工作,积极做好本职工作

(一)坚决履行岗位职责,不打折扣地完成教导处的相关任务。

一学年来,我负责教导主任的教学工作,期初,积极协助排好功课表、安排好教导处的每周教学活动安排,及时做好老师请假时的调课工作,确保每节课都有老师上课,不让一节课空闲。

做好学籍建档和会考、中考的报名和志愿填报等工作。

(二)建立健全巩生措施,做好巩生工作。

为了巩生,建立了班主任量化考评制度,提高班主任的工作的积极性。

建立每节课点名制度等,将未到位的学生及时反馈班主任,班主任时做好电话联系,家访等工作,及时了解学生未到校的原因,化解学生厌学的情绪。

另外,学校每个月做一次溜生总调查,及时将溜生的名单造册,行政人员与班主任,科任走乡下村进行家访。

除此之外,将溜生名单及时送到乡教委。

尽心尽力做好控辍保学工作。

(三)积极做好“普九”和课改工作。

依据文件精神做好有关师资队伍建设的档案整理,及时做好有关教师培训的相关工作。

认真做好课改的各项工作,期初订好计划,及时通知组织教师参加课改,期末及时总结。

(四)协助做好教学常规检查工作,提高教学效果。

为此,设立了考绩奖,每个月一次对科任的各种工作手册、听课记录、教案、作业集中检查或抽查,建立教研组长检查,教导处监查、抽查制度,并将检查结果列表登记。

另外,还将检查结果作为今后评优评先的依据,通过以上措施来促进科任做好本职工作。

(五)带头做好教研工作,以身作则,率先垂范。

一学年中积极组织数学组开展教研活动,主动承担公开课,深入课堂,认真听课评课。

组织教师积极撰写论文。

(六)做好教学本职工作,提高学生的学业成绩。

我担任六(1)班数学教学工作。

为了提高学生的学习效果,我认真做好“备教批辅改考”等各项工作。

除认真上好每一堂课外,积极把“数学差生”组织起来,个别辅导。

四、存在不足如下:

1、对新课程理论学习有待深入,仍有应试教育的思想倾向。

2、对多媒体等新的教学手段有待进一步学习使用。

3、如何建立一种新型的行政和师生的关系,对我来说仍是一个挑战。

总之,一学年来,本人尽职恪守,在工作岗位中尽量克服缺点,完善自我,努力向前。

当然自己尚未发现的缺点定然不少,还望广大师生、领导的批评指正。

标准工作个人总结报告篇九

20__年,财务部门在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的积极配合下,全体财务人员共同努力,以企业效益为中心,围绕公司年度经营目标和重点工作,及时准确完成财务核算工作,真实反映公司财务状况和经营成果,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,为公司领导经营决策提供依据。现将来20__工作总结报告如下:

一、业务。

1、建立健全公司财务制度。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,根据岗位的工作量设置人员数量,同时优化工作流程减少不合理的账务处理。在减轻工作负担的情况下把财务工作进一步细化,同时逐渐由会计核算职能向管理职能转变。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表上报集团,并按时向税务机关申报纳税。

3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。

4、在公司统一部署下,整理并撰写了商城财务制度,明确了各项资金支付的流程,同时对差旅费和业务招待费做了详细的说明。随着各项财务制度编写完成,为商城管理向规范化迈出了坚实的一步。

5、财务部通过与各部门沟通,并经商城总经理初步审核,已完成了20__年预算。在新的一年财务部本着以实际需求为宗旨,将严格按照预算进行费用管理,杜绝预算外开支。在预算逐项分析过程中发现能源消耗在预算费用中占了60%,其中仅电费一项预算就达到了4000万元。针对此情况财务部约谈了物业管理部,要求其出具了各项耗电明细,并逐项进行认真分析开关时间和开启数量,做到了对预算的总体把控,以求达到合理预算,为准确把脉20__年度经营奠定了理论基础。

二、团队建设。

对公司的人员,不管经理还是员工,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。因本部门都是新入职的员工,我在部门团队建设中付出了大量心血,与每名员工都进行了长时间沟通,了解她们的思想和诉求,尽力去帮助每名员工实现自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潜力,激发员工向上的动力和强烈的进取心,使员工思想由“要我干“转变成“我要干“,同时在部门内部形成了良好的学习氛围和争优创先的环境。在20__年计划购置一些专业书籍和资料以提升员工整体素质,并同时开展技术练兵的工作。

三、合理化建议。

1、信息化管理。

商城硬件已居国内领先情况下,商城信息管理上如果还局限于excel统计,经过几年之后信息就会存在统计不准或者趋于崩溃的边缘,租金和物业费的收取就会变得非常混乱。由于数据不具有共性的特点,只有统计人员自己才能看懂,随着员工的流失,公司数据方面的风险就会加大。根据公司发展趋势,结合商户统计信息,在信息化建设方面我提出了自己的建议并撰写了可行性论证和信息需求计划书。

2、战略定位。

箱包交易中心目前是以批发业务为主,如何更加准确的定位这是关键。我认为首先定位为购物者的天堂,使其成为消费者向往的地方。义乌批发市场名声在外其实凭借的就是低廉的价格和品种丰富的商品。现在公司每年拿出大量的资金做宣传推广和旅游购物,这个思路是正确,关键是如何能准确地找到客户并在宣传推广中塑造白沟箱包交易市场的品牌理念。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,为企业进占市场,拓展市场起到导航作用。如若不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者认同的品牌个性与形象,必然会淹没在众多产品质量,性能及服务雷同的批发市场中。

3、市场细分。

在20__年的旅游购物宣传中,我认为应加强与旅行社或媒体沟通,面向北京、天津等城市写字楼中的白领展开精准广告宣传,寻找高价值的消费群体,使有限资金发挥最大效果。同时对箱包交易中心商户进行细致划分,划分出批发专营、批零兼营商户,并针对不同类型商户统一标示,方便旅游购物消费者进行购物。在批零兼营商户中要倡导零售价格制定合理,让消费者感受到购物天堂的感觉,以达到口碑相传。

在自营区通过招投标确定一批供货商,让其为自营卖场提供代销货品,保证低价足量的货源。同时对旅游购物人群进行消费引导,在消费者来到箱包交易中心后先参观箱包历史博物馆,讲解箱包发展历史,同时安排好座位为消费者讲解挑选箱包的相关知识并进行有针对性的推荐。经过培训导师洗脑后,先让这些消费者到自营区进行消费,然后再让消费者自行活动,这样旅游购物就能再上一个台阶。

四、20__年工作计划。

1、信息化改造。

在20__年1月份与软件供应商进行沟通,2月份邀请软件供应商前来洽谈,计划用一天时间与商城总经理和运营部相关人员商讨技术细节与软件需求。力争3月份软件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。

2、做好统一收银的准备工作。

总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

标准工作个人总结报告篇十

今年暑假不知道学校为什么要这么做,不过呢这个举动对我们受益匪浅啊!从学校的安排中我们可以更好的从社会实践中学到好多从课本中不能学到的东西,现在我才知道实践才是检验真理的标准啊!不能盲目的认为书本上的东西才是最好的,其实不然,只有投身到社会实践中我们才意识到我们学的东西并不能帮助我们啊,从头开始,忘记书本,再来一次,认真学艺才是最重要的。

光阴荏苒,白驹过隙,不到两个月的打工生涯就这样快速的结束了,嘿嘿,说起来还蛮怀念这段时光的,个人认为这段时间我获益匪浅啊!我的家乡。我暑假打工的地方也是个皮革加工厂,在这里学到好多东西。

通过这段时间在公司的学习,从无知到认知,到深入了解,在整个实习过程中,我每天都有好多新的体会,想说的很多,总结下来一些主要的方面。

1,到公司实习我们要对自己有一个好的定位,我们是大学生,并不比他人高一等,我们在这里就是学徒,这里的工人就是师傅,我们要做的就是认真听取师傅对我们的各种建议,虚心求教,认真学习,明白怎么才能更好的完成这件工作,当然放然更重要的是自我价值的提升,多学一些东西,当他人不会是你会,呵呵呵,这时你的价值才会展现,不过不要过高的期望哦,自己的定位决定一切,说白了你就是个实习生,两个月后走人,不要期望在这有你的一份舞台。毕竟两个月你不可能给公司带来多大收益的。

2,实习期间尽量掌握一套系统的知识,遇到问题可以自己解决,及时解决不了也可以快速的找到相应的人解决问题。因为工作中你会遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司适应,一方面通过师傅教授,一方面通过自学。

3,当然在社会上要善于与别人沟通,要有自信,要克服自己胆怯的心态。经过一段时间的工作让我认识了更多的人,也交到了朋友。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。刚进厂工作的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试是为克服自己内心的恐惧。如师哥师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4,端正工作态度,负有工作责任感,做好自己手上的工作和事情,以及强烈的集体主义和团队认识。不论我们做什么事都好,一定要摆正好做事的态度,这才是最重要的。既然我们选择了这份工作,不管这份工作是多么小,多么低极,只要你用心去做,抱着一个学习的心态,你总会有所收获的。在工作上,确实有部分同事做不够用心,也没有端正心态,更缺乏一点责任心。因此他们心里想着的是怎么才能让自己更轻松,更舒服,却没有想到这也将会加重其他同事的担子,让他们感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在这样做时,有没有想到这将会给这个集体带来什么样的影响呢?因为你不是一个人在工作,而是个集体在工作,当你在违反规章,不重视自己的言行举止时何不想一想这些呢?公司的规章制度,管理制度,奖罚制度等等这些都任何一家公司不可少的东西。这也包括了具体到每个团体,每个小组中的各种制度和要求。我们的有些同事可能会害怕,厌烦这些规则制度,认为它们束缚着自己,让自己感到不自由,不舒服。其实很必要这么想,为什么呢?这各种的制度只不过是由一些形式上的文字构成的。只要我们没有违反它,它根本就不存在。再则说来,它的制定和实施对我们来说是有好处的。只要我们照着那样去做了,我们会受益终身的。它会规范我们言行举止,改正我们不良习惯,提高我们的素质,那怕我们没有深厚知识,高的学历,但也不能代表我们就没有文化,而这些就可以帮助我们建设我们的文化。只要我们照着这些去做了,把它转化成一种自己的东西,从而也可以提高我们今后的生活品味。

只要是你要做的事,一定要把它当成自己的事来做,这样才可能会高质量,高标准,高效率的完成这份工作。工作上也一定要有集体主义精神,把集体的荣誉放在第一位。当然,在这段工作的时间里,我自己做得也不够好,还有一些地方需用去改进。因此,在认真和仔细方面我还需要加强。卡耐基说过:“人不会因劳累过度而死,却会因放荡和忧烦而去。”工作虽是很辛苦,可以说这是我以前从来都没有尝到过的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡着了。但我忍住了,学会了坚持,培养了吃苦耐劳的精神。结束语:

也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错。所以我还是非常感谢学校让我明白这些。

标准工作个人总结报告篇十一

在过去的20xx年里,我作为初中二年级部的物理老师,在工作中,一直以严格的教师标准要求自己,秉承新的教育方针,勤恳致力于为学生想,教好学生的事业。

为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上。

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。

严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。

一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。

不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。

在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。

另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。

但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。

主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。

今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

标准工作个人总结报告篇十二

随着公司经营规模的迅速扩张,公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为此,20__年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机,按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署,在已经建立、实施和持续的“三体系”管理成果的基础上,按照公司提出的全面落实“规范企业管理行为,促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化”铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,围绕我司中心任务,认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神,明确机关各部门各负其责,完善和推行统一的管理标准,制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系,进一步树立标准化管理新理念,深化、细化机关标准化管理工作,大力推动机关工作再上新台阶。

(一)、认清形势,提高认识,把加强标准化管理工作放到重要位置。

近年来,公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把20__年确定为“标准化管理年”。于是,我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措,以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。

营造出全员参与的工作氛围真正起到了推动标准化管理工作上水平、上台阶。

(二)明确目标,精心组织,强力推进公司标准化建设。

标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化,制定和严格执行标准是标准化管理的核心资料,也是确保标准化管理取得成效的根本保证。为此,我司从以下几方面开展了“机关标准化管理”推进工作:

限度的保证了培训质量,顺利完成了阶段学习目标。三是完善制度,制定标准化手册。我司机关17个部门及下属5个分公司。大家结合实际工作和对照集团公司《标准化工作流程》中与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,将管理性文件、办法及日常用的各类表格、报表等进行了重新完善、修订,集成制作了《标准化管理手册》。并将“手册”及时下发到了公司各业务系统,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。

四是对标查改,追求标准化实效。根据制定的标准化管理推进计划,我司用心组织了“对标自查整改”活动,根据自查结果,不断改善。在工作中,公司机关开展了对标自查工作,查出在工程技术、财务、物资设备、人力资源及安全质量等方面存在6大类13个问题。各部门针对查出的问题,重新制定颁发了29份管理制度文件,同时及时废止了与标准化管理不相适宜的文件。透过认真自查与用心整改,机关标准化管理工作得到大幅提升。

(三)、上下联动,扎实推进,大力提高项目标准化管理水平。

公司把标准化管理当做一项系统工程,是一项长期的、艰巨的任务,调动全员参与,上下联动,以现场管理、过程控制薄弱环节为核心,进一步提高公司标准化管理水平,提高企业的持续盈利潜力。

1、强化项目施工组织管理。一是落实领导分片负责制,加强对重点工程建设的组织协调工作,个性是对__、__……等铁路线进行了重点督导,强化指挥,施工中出现的突出问题得以及时解决,满足了业主的各项工作要求。二是加强工期目标管理和目标考核,强化生产工作的计划与控制。三是加强施工技术管理,抓好施工组织设计和技术方案的编制与审核。

2、控制项目成本管理。坚持“标准明确、程序清楚、现场礼貌”12字方针,实施精细化管理。一是加强新开项目的前期工程策划,科学核定项目成本,细化项目成本分解,完善成本管理约束和激励机制,完善项目经营绩效评价体系,实施及时严格的考核奖惩。二是加强合同管理,认真研究合同,做到相关管理人员人人心中有数,严格履行合同不走样。三是优化技术方案,合理配置生产要素,挖潜提效,降低成本,切实做到既要开源又要节流。四是抓好物资设备管理,严把八大关口。五是加强经济活动分析,使实际成本始终处于受控状态。

3、规范项目安全质量管理。一是抓好安全管理制度的执行,重视细节管理。二是全面规范管理行为,推动安全管理精细化、标准化。三是认真查找薄弱环节,切实制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,严格执行安全职责追究制度。五是加强安全培训教育,员工自我防护意识和操作技能得到提高。六是加强工程质量过程监控,质量通病有效整治。

(四)、科学统筹,务求实效,以标准化管理促进企业发展。

推进标准化管理的重要目标,是保证企业透过规范科学的管理创造企业效益、健康持续发展。在推行标准化管理过程中,公司进行了精简机构、因需设岗,干部队伍进一步向知识化、年轻化、科学化方向发展;项目经理部层层签订目标职责书,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,让员工看到了期望,信心倍增,极大地调动了公司和项目经理部领导班子的职责感和用心性,大家以工程为中心,群策群力,项目管理水平不断提高,经济效益稳步增长,管理成效初步显现。公司各级领导工作重心下移、前移,经常深入工地,紧紧围绕项目管理开展各项工作,20__年_-_月超额完成了集团公司下达的半年施工生产任务,再创历史新高,企业呈现良性发展局面:完成营业收入__.__亿元,完成年度计划的__%,较去年同期增长__%;实现利润总额____万元,较去年同期增长了__%;连续七年荣获__“企业百强”;完成新签合同额__.__亿元,为集团公司确定目标的__._%;施工生产推进有序;基础管理得到加强;科技创新成效显著;队伍结构得到改善;企业文化不断推进;和谐企业持续稳固。

透过近一年的标准化管理工作的开展,深知标准化体系是企业的基础性管理工作,事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念,理解任务不讲条件,执行任务不找借口,服务意识明显增强,工作作风明显转变,工作效率明显提高。我们深刻体会到:

1、领导重视,各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。

实践证明,要贯彻、落实、到达集团公司标准化管理要求。只有党政主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、构成工作合力,对出现的新状况、新问题,及时主动调查研究,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处;只有改革和创新标准化管理工作,才能进一步整合内部资源,增强企业竞争力。

2、加强学习,完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。

在推行标准化管理以来,一是公司透过多次组织对《标准化管理》系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让机关全体干部职工深刻认识到推进标准化管理的重要好处,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是透过《标准化管理手册》的制定,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改善工作的标准。三是透过贯彻实施《标准化管理手册》要求,机关标准化管理工作水平得到有效提升。

3、更新观念,提高项目管理水平是公司推进标准化管理的根本。

要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。以业主满意为焦点;以推进标准化管理为手段;以提高项目管理水平和企业增效为目的。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,务必贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。使我司承建的工程项目均到达国家规范、标准和合同要求。

近一年,透过推进标准化管理工作,我们虽然取得了必须的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改善:一是标准化管理与机关实际相结合。二是提高为项目服务的水平。三是文件的持续改善,使其更具指导性和可操作性。

20__年十二月三十日。

标准工作个人总结报告篇十三

孝南区特种设备安全监察工作,在市局的领导下,在区安委会的指导下,在全体特种设备安全监察人员的共同努力下,连续9年未出现特种设备安全事故,为发展地方经济尽到了应尽的责任,现将今年特种设备安全监察工作总结如下:

一、切实加强特种设备安全监察基础工作。

1、落实安全责任。为贯彻落实《特种设备安全监察条例》和区政府《关于进一步明确安全生产责任制的意见》的文件精神,通过签订安全责任保证书等形式,全力推动企业落实主体责任,同时有针对性地开展对企业主要负责人履行安全生产管理职责情况的监督检查,切实把企业安全生产主体责任落到实处。今年3月份,我局召开了全区8个液化石油气充装站负责任人参加的气瓶整治专题会议,会上与各液化石油气站签订了气瓶送检和安全生产目标责任书。

2台压力容器下达了隐患整改安全监察指令书,责令限期整改,整改率达100%。

二、深入开展特种设备隐患治理及专项整治工作。

为保持我区安全生产的良好态势,按照“重心下移,关口前移”的要求,对全区在用特种设备加大了监督检查的频率和力度。

(一)确保了节假日各类特种设备安全。

液化气钢瓶3只(淘汰钢瓶1只、报废钢瓶1只、超期未检钢瓶1只),发放宣传资料210余份,接待咨询群众260余人次。

此次宣传活动孝感电视台、孝感日报、孝感晚报、湖北省质量技术监督局网站、中国特检网等各种媒体分别进行了宣传报道,取得了良好的社会效应。

(二)开展各类专项行动,加大隐患排查治理力度。

对本辖区内重大危险源、重点监控设备、重点区域和公共聚集场所、重要敏感时段、隐患未消除的设备以及监察、检验的盲区和死角,集中优秀的安全监察人员组织开展了各类专项整治。

开展电(扶)梯隐患排查。

针对近日北京、深圳等地相继发生自动扶梯伤人事故后,孝感市质监局、孝感市质监局城区分局、孝南区质监局组成联合专项行动检查小组,对孝感城区电扶梯使用单位紧急开展隐患排查。经排查,孝感城区经排查,孝感城区宝丽购物广场、乾坤购物广场、民帮、孝商(集团)、中佰、孝武、名流茶楼等8家企业74部电梯中尚未发现有奥的斯513mpe型电梯。

加强汛期特种设备安全工作。

措施,不得冒险运行。此次检查,共出动安全监察及执法人员18人次,出动车辆9台次,安全隐患一处,隐患已整改到位。

开展“打非”专项行动。

为了有效保障我区特种设备安全运行,打好安全生产攻坚战,我局以特种设备现场安全检查的形式对新建及改扩建项目中新近投入安装使用的特种设备及人员持证情况、安装、维修单位及人员的资质情况、全区企事业单位特种设备的定期检验等情况,开展了“打非”专项行动。此次行动,共出动安全监察人员及执法人员38人次,出动车辆15台次,查处未办理告知手续,擅自安装特种设备案件2起;未经许可,擅自从事电梯制造案件1起;未经安装监督检验验收,擅自使用特种设备案件2起,用“铁面孔、铁标准、铁手腕”,打好这次专项整治硬仗,通过“打非”专项行动的有力开展,震慑了从事特种设备非法生产、使用、安装的不法分子,遏制了重特大事故的发生,保障了我区特种设备安全有效运行。

开展夏季特种设备专项监督检查行动。

炎热高温酷暑,是特种设备事故高发期。为确保高温期间特种设备安全运行,进入热季以来,孝南质监局高度重视,认真分析当前安全生产形势,集中力量开展了夏季在用特种设备安全专项监督检查活动。

督管理工作,督促企业消除质量安全把关不到位、操作人员违章操作或误操作,未按规定进行定期检验、维修和维护等造成承压设备缺陷和事故隐患,对违法行为坚决严厉查处和打击。共对全区10家液化石油气站及工业气体充装站使用的63台特种设备开展了安全巡查,主要检查各充装站喷淋降温装置的完好情况、喷淋降温记录及设备安全运行记录等情况,每检查一处,都叮嘱企业负责人及特种设备作业人员要加强安全防范意识,时刻把安全生产牢记心头,只有做到时时讲安全,才能事事保平安。

在巡查中,特种设备安全监察人员认真填写特种设备现场检查情况登记表,对企业存在的安全隐患下达安全监察指令书,要求限期整改。

总之,20_年我局特种设备安全监察工作按照今年国家、省、市局特种设备总体部署以及年度工作目标要求,完满完成了各项工作,实现了连续九年特种设备零事故的良好记录。我们将在总结成绩和经验的同时,深入客观分析存在问题和不足,进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感,用“安全发展”理念引领安全生产工作,全面落实“两个主体责任”,努力提高全民安全生产意识和技能,建立健全隐患排查治理工作长效机制,进一步夯实安全生产基础工作,做到守土有责,不辱使命,用实实在在的工作维护社会安全稳定,用优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开。

标准工作个人总结报告篇十四

20xx年至20xx年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在指导和督促下,xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度,共接待游客xx人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视。

领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用,为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创建摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创建的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。

二、加强指导,健全运行机制。

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创建的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想,积极主动地开展工作,确保任务明确,责任分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系。

对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅*业标准化创建的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情况,充分发挥指导性作用,协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上,一共抓了x家企业作为标准化试点企业,分别为,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度。

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅*业宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性,创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的责任感和紧迫感外;还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅*业,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创建的初衷。

五、强化落实,创建成效突出。

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达,全区旅游标准覆盖率达到。

旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创建工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

标准工作个人总结报告篇十五

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况。

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题。

1、鉴于公司是以gb/t17775-作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划。

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

标准工作个人总结报告篇十六

时间过得真快,转眼间14年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析:

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的'好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更灿烂辉煌的局面。

标准工作个人总结报告篇十七

结合本市旅_实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅_正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20__年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔20__〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到20__年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。20__年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅_标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《__市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出__特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算。

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

标准工作个人总结报告篇十八

回顾__年的财务工作,首先我向在坐的各位表达我的歉意和检讨:因为我的业务能力和管理能力的问题,致使公司财务上出现了__财务人员侵占挪用公司货款事件,给公司在名誉上和经济上造成了一定的损失。这是我管理工作没有做好的缘故,在这里我向各位深深的鞠躬,请求老总和在坐的各位再次给予处分。对于这件事,公司对我的任何处分都不过分。

整个__年的财务工作,比较__年没有根本的改观和变化,甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结__年度的工作,主要存在如下问题:

一、财务体系不规范。

1、帐务处理没有应用规范的处理程序;。

2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范,比如价格的保密,使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。

3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与,而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲,我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等,基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了,然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部,不能参加公司的重大决策会议,我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上,我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题,都必须要有文件依据,并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的,不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了,重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则,怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。

二、财务报表不能及及时报出。

这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地:一方面要我们按照财务的要求去做,一方面又有诸多主客观条件的限制,而且重大决策不能参与。当然,更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位,人员素质低下的原因。

三、缺少宏观调控。

缺少宏观调控的主要原因,是因为我们人员尤其是我的管理能力不到,人员分工不明确,眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大,可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处,还有几个独自的子公司,这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说,我们的财务人员不是多了,而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业,都有专门的往来帐会计和成本核算会计,我们就没有。办事处的会计人员参差不齐,还有的是外行,有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明,使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理,多亏了我们有个syp小姐,她的功劳最大,虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因,是出纳员异地办公,这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题,我应该付全责。

四、财务人员素质偏低,业务面狭窄。

这个原因最主要的后果就是,使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合,同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性,公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚,这一点也是我们学习不够造成的。在学习上,我们在20__年应该有个大的改变。

五、执行制度不力,执行力差。

比如报表和各种统计报表不能及时报出,很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人,没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有,但是在执行的过程中没有监督到位,使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20__年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。

六、工作配合协调工作做的很差。

协调表现在两个方面,一个是工作上的互相配合,一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力,这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱,都自以为是造成的。这一点在20__年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。

当然,我们是发展中的私营企业,有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况,放在宏观上来看,也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范,走正规化的路子,一方面实际情况又不允许我们一步到位,完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。

建议:

一、务必保持财务人员的稳定性;财务人员的稳定性,是我们做好财务工作并保证连续性的一个必要的条件。我建议目前对syp和rjj进行重点的后备培养。因为他们是经过公司考验合格的人员,完全可以放心培养使用。

三、加强业务学习,为了保证公司财务工作完全适应公司的发展,经常性的学习是必须的。这一点上几年来我们都辜负了老总的要求。这也是我们做不好工作的一个主要原因吧。

四、定期组织办事处财务人员回公司参加培训,每一年的财务人员的培训,我认为是很必要的。这对于统一思想,贯彻执行制度和规范行为也是必须的。这一点应该而且必须坚持做到。不仅如此,还必须坚持和业务上一样,每月举行一次网络会议,以达到随时沟通的目的。

五、独立自主的处理会计业务和财务事项。我们财务部的人员也是经过会计学校毕业的,在这里也做了很长时间了,特别是qz。财务和会计帐务的处理靠的是《会计法》和国家的各项制度规定,这些制度规定国家和财政部会根据实际变化了的情况随时出台调整政策的。因此只要我们能够随时保证学习,经常的接触了了解制度和政策,就一定完全可以适应和处理会计事项。再说,每个企业都有每个企业的特殊性,不可能千篇一律的。我们需要专家,但我们不要迷信和依赖专家。我们需要指导,但不能完全依靠和依赖指导。一方面是因为专家不可能解决我们的所有事情,另方面在某种程度上打击了财务人员的工作积极性,再一个是浪费公司的资金。

六、参与所有公司的重大经济事项的决策。参与只是知情权的问题,这样可以保证我们财务部不至于成为聋子和瞎子,而我们不是想成为公司的决策者。只有这样才可以保证我们随时的处理涉及到会计和财务处理的事项。这样一定会可以增加我们工作上的执行力度。

七、改变对办事处的考核方式和方法;试着实行承包的管理方法。这样就可以改变我们目前的被动局面。

八、改变业绩统计口径。因为我们现在实行了软件的规范化核算方法,原来条件下的统计考核口径已经不能够完全适应和达不到原来的要求,我们应该在今年的年初工作就考虑统筹改变,以达到我们考核和统计的目的和要求。

九、为了保证公司财务部工作的朝气蓬勃,为了锻炼新人和年轻的会计人员,给他们很快进步和提高的机会,我请求离开财务部工作。

标准工作个人总结报告篇十九

根据《福建省煤矿安全监察局,福建省经济贸易委员会关于开展全省煤矿安全质量标准化工作检查的通知》(闽煤安监察[20xx]40号)文件通知精神。结合本矿列入为20xx年度安全质量标准化三级达标矿井建设中的工作情况进行了自查。现将自查情况报告如下:

一、组织管理机构。

1、建立了安全质量标准化专项领导小组,人员分工明确,职责分明。

2、制定了安全质量标准化达标标准和规划及奖励制度。

3、建立了安全质量标准化工程验收小组。

4、有健全的安全管理机构,专业人员和安全管理人员配备充足。

二、内业资料部分。

1、矿井测风、测气,水文观察,瓦斯测报记录,风机值班,安全会议,机电设备等记录齐全。

2、各种操作规程齐全,采掘作业规程编制审批程序完善,并能及时补充到位。

3、各项安全生产责任制,安全生产岗位责任制健全到位,各特殊工种人员均持证上岗。

4、矿井井上下对照图,采掘平面图,通风、排水、避灾线路等图件齐全并能及时补充。

三、井下部分。

1、有独立的通风系统,各采、掘、机电硐室作业点通风完善,通风设施完好,有完善的反风设施,符合有关规定。

2、矿井现有一个生产系统生产区域布置二采四掘六个工作面,布局符合有关规定。

3、排水能保障矿井涌水量的畅通,并有建立水害防治机构,水害预测、预报及时,有探放水机构和设备。

四、地面部分。

1、职工宿舍已有500个平方米,能满足职工住宿要求。

2、食堂已建设完善。

3、澡堂新建80个平方米,正在建设之中。

4、办公大楼计划建设400个平方米,现正在施工之中,预计11月底能交付使用。

5、机修房新建200个平方米,预计11月底能交付使用。

五、存在问题。

井巷部分由于矿井建立较早局部井巷高、宽不符合要求,限于本矿采矿许可证今年五月份到期,相关部门已停供火工用品,现处于停产阶段,目前无法改造。

标准工作个人总结报告篇二十

20__年至20__年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《__市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在__的指导和督促下,__公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20__年度,共接待游客__人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视。

领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用,为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创建摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创建的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。

二、加强指导,健全运行机制。

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创建的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想,积极主动地开展工作,确保任务明确,责任分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系。

对__市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅_标准化创建的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情况,充分发挥__的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上,__一共抓了_家企业作为标准化试点企业,分别为__,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度。

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅_宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性,创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的责任感和紧迫感外;还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅_,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创建的初衷。

五、强化落实,创建成效突出。

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达__,全区旅游标准覆盖率达到__。

旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创建工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

标准工作个人总结报告篇二十一

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二、加强客户营销,增加客户群体。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

第四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:

1、加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。

2、在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。

3、细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。

4、增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

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