2023年销售年底个人工作总结(优质11篇)

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2023年销售年底个人工作总结(优质11篇)
时间:2023-11-27 07:17:06 小编:HT书生

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

销售年底个人工作总结篇一

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的年底销售个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

一年的已经结束了,我感觉我成长进步了很多,这份工作让我感觉到很充实,作为销售,我始终都把业绩放在第一位,我从来都不会忘记自己应该应该做什么事情,无论是在什么时候我们做销售的都是靠业绩说话,过去的一年是丰收的一年,在工作当中我经常会明确这一点,现在到了年底了,我也需要回顾总结一番:

作为销售我是一个靠业绩说话的人的,在业绩上面我时刻重视着,一年来我努力把自己的业绩做好,在工作当中不断的挑战自己的能力,维持维护好自己每一位客户,在这方面徐需要花很多的精力,所以我从来都不会轻视这一点,无论是做什么事情我都会考虑到这些,现在包括未来我一直都会保持下去,因为这是我的职责所在,在业绩上面,一年来我矜矜业业,每一次业绩考核我都通过了,而且连续两个月都是销售冠军,其实在这一点上面我一直都是保持着乐观的心态,我从来不会居功自傲,我认为一个销售一两个月业绩很好不值得骄傲,我的目标是能够长期的保持下去,把自己的能力充分的发挥出。

我对自己在工作的当中的表现还不是特别满意,我认为还会有更多的事情等着我去做好,我也相信这是未来一段时间我需要去考虑的,我一直用一个客观的方式在看待自己的工作,作为一名销售我感觉自己的.业务能力还是有待加强的,回顾一年来的点点滴滴,包括在跟客户交流的时候这些都是我在考虑的,我认为这些都是可以认真的去对待的,在工作当中其实会发生很多有趣的事情我认为那些事情都应该从最基础的开始做起,无论是做什么事情都应该是这样,现在我一直都在保持好的心态,包括工作的当中点点滴滴,很多时候我都会认为哪些是弥足珍贵的,在工作当中不是所有的事情都是那样,至少现在我是这么认为的,我会继续提高自己业务能力,做一名更加优秀的销售。

在过去的一年当中,我还是出现了很多问题,特别是在跟客户交流的过程当中,作为销售切不可操之过急,我就是这一点做的不好,一年来我把重点都放在了一些无关紧要的事情上面,包括在工作的时候,与客户交流的时候等等,其实问题还是显而易见的,在未来的工作当中我一定会好好的完善。

销售年底个人工作总结篇二

一、20xx年工作完成情况

1、20xxxx年度销售任务为109万,实际销售为,完成年初制定的销售任务。

2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路

1、经销商、业务员无法进行全品项销售

每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。

2、供货、订货组织不严,影响销售

今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。

3、其他产品广告宣传不到位,促销无力

当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。

4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性

虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。

5、内外勤分工不明确,管理制度不完善

岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。

三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,计划20xx年重点做好以下几方面的工作:

1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20xx年销售任务。

2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通。

3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。

4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。

销售年底个人工作总结篇三

时间一点点的在指间流逝,自己在这最后的时间里拼命的努力!终于在工作中达到了预定的成绩,并且额外做出了一笔,为自己的业绩记录添上了一笔新高!尽管在这段时间里也有一定的运气成份,但是能对自己过去的成绩做出突破自己还是很高兴。回首这一年来,自己不断的改变,不断的提升自己,终于在年末的成绩总结中得到了肯定,自己也非常的自豪。

现在,一年的时间过去了,自己现在的成绩也即将成为过去的历史。在这里,我对自己过去一年的工作做出总结,希望自己能子啊更清楚的了解自己的状况后,找到方法进一步提升自己。现在,我将自己的一年来的销售工作总结如下:

一、工作情况

作为一名销售,我将这一年的重点放在增加自己的销售途径上。日常的工作中,我积极的维护并开阔自己的客户,通过加强自己与客户的关系,增加更多潜在的推荐顾客。同时,自己也不忘通过电话以及其他方式增加顾客。

而在活动、节日等有活动的时候,我就会更加大力的进行推销,将活动的各种优惠进行整理并推荐给顾客,提供更好的咨询并强化对有意向的顾客的推荐。

在这一年中,自己出了做好推销,也在努力的提升自己的工作能力和水平。让自己去了解市场,了解客户,更加的强化自己的销售能力。

其次,我也积极的学习自己对自己汽车产品的了解,出了基本的配置和性能,我也在尝试着去深入学习一些关于设计和其他方面的细节。这些看似只是小细节的地方,往往会引起顾客的们的专注。为此,我花费了很多的时间去增加这方面的知识储备。

二、个人的不足

一年的工作并不是没有失败的地方,如果没有,那我早就成为销售榜的第一位了。自己在工作中还是有很多的毛病和问题,尽管有很多都不是自己一朝一夕就能改变的,但是我还是要让自己努力的前进,学会去适应工作。

三、总结

经过这一年的努力,自己强化了很多,但这些终究是正常的成长,自己想要进一步的提升自己,就要对自己进行进更深一步的突破。向着其他更加优秀的同事们学习,努力的改变自己,让自己成为更加优秀的样子。

但是,我也明白这不能急于求成,我会努力的学习,努力的工作,努力的让自己去边的更加优秀!

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销售年底个人工作总结篇四

20xx年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的'一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。

到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:第一,工作总结汇报:

进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为rmb:..,还有..未收。共有合作往来总客户开发数量..个,其中有..个未返单,..个正常下单,..个还在试用过程中。总计销售..为..套(最高销售价格为..,最低..),…为..套(最高销售价格为..,最低..)。

第二,工作中的不足与改进

通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态。

2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

其次,加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。

第三,20xx年度规划

20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。确立工作目标,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。设备专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

二、增强责任感、增强服务意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。

*以下是我对公司的个人想法与建议:

1:除了产品使用说明书以外,制作一份产品基本故障排除说明书,这样以便客户在不了解我们产品的情况下,自己可以故障排除,对公司和客户都有利。

2:..结构做成悬挂式,..一体化,有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售年底个人工作总结篇五

我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下,圆满完成了20xx年各项指标。时值岁末年初,今天,我们欢聚一堂。在此,我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁,表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

我们山庄运营已一年有余,我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了20xx年工作总结汇报,对20xx年工作思路也做了安排,其目的是总结过去,分析现在,规划将来,我表示完全同意。过去的一年中,全体员工在管理班子的带领下,齐心合力,共同协作,取得了长足的进步和卓越的业绩,圆满完成了20xx年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风,带领全体员工开拓美好的未来。

工作总结

我们在肯定成绩,反思过去的同时,要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制,丰富人力资源,稳定现有员工,引进人才,增强团队的凝聚力,稳定和扩大员工队伍,拥有了雄厚的团队资源后,拓展山庄的运营模式,实现运营多元化。

20xx年,我们迎来了新的喜悦,我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴,我们的客源逐渐增多,对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时,山庄有你们这样一支团结向上,富有战斗力,勤奋敬业,吃苦耐劳的队伍与山庄共拼搏,并肩进,我深感骄傲。

20xx年,面临新的机遇,新的挑战,我坚定不凝,自身不断的完善,提升服务品质,拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点,新的发展方向有新的突破。让我们携起手来,团结一致,勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做好每一件小事,快快乐乐的生活,用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

销售年底个人工作总结篇六

销售是一种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线,而是绕过所有障碍的一条曲线。今天本站小编给大家为您整理了销售年底

个人工作总结

,希望对大家有所帮助。

转眼20xx年即将过去,回顾这一年,感慨颇多,特别是因为今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了一定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和积极性有所下降,所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,20xx年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、20xx年工作完成情况

1、2020xx年度销售任务为109万,实际销售为,完成年初制定的销售任务。

2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路

1、经销商、业务员无法进行全品项销售

每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。

2、供货、订货组织不严,影响销售

今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象。第二公司的销售

应急预案

缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。

3、其他产品广告宣传不到位,促销无力

当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的本站产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。

4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性

虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。

5、内外勤分工不明确,管理制度不完善

岗位职责

是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。

三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,计划20xx年重点做好以下几方面的工作:

1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20xx年销售任务。

2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通。

3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。

4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。

20xx年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。

到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下: 第一, 工作总结汇报:

进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为rmb:..,还有..未收。共有合作往来总客户开发数量..个,其中有..个未返单,..个正常下单,..个还在试用过程中。总计销售..为..套(最高销售价格为..,最低..),…为..套(最高销售价格为..,最低..)。

第二, 工作中的不足与改进

通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态。

2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

其次,加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。

第三, 20xx年度规划

20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。确立工作目标,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。设备专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

二、增强责任感、增强服务意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。

*以下是我对公司的个人想法与建议:

1:除了产品使用说明书以外,制作一份产品基本故障排除说明书,这样以便客户在不了解我们产品的情况下,自己可以故障排除,对公司和客户都有利。

2:..结构做成悬挂式,..一体化,有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。记得初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。

一、个人工作不足:

我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:

1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。

3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。

二、市场工作总结:

在这两个多月的工作中,工作重点放在川内的高校,虽然没有拿到一个项目,但是对于各个拜访的学校有了更多的了解,对于学校的相关负责人有了初步的接触。下面对于拜访学校信息进行总结:

对于客户热泵需求分析:

另:附客户信息总结表。

这两个月来,共拜访新客户64家,优质客户21家,这21家客户有些是学校没做热泵或节电改造,还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是学校有一定的资金实力。如:龙泉的国际标榜职业技术学院,学校具有一定规模,虽说是市级学校,但是学校具有一定资金,而且对我们的空气源热泵热水器有一定的兴趣,学校相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学,是一个二本学校,学校现目前有14000多人,而且还有3个分校区,学校也没有做空气源热泵,并且学校在灾后重建,学校资金充足,也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。

根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都外,其它地级市学校数量不是很多,没有达到公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中,应在拜访区域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城。达到以最少的出差资金达到最大的收获。

根据客户需求分析表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的47%,暂时没有需求的占了总比例的30%,而有这个需求的只占了总比例的23%,总结得出,我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求。

三、明年

工作计划

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为公司一名业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 我对自己有以下要求:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

4、年度销售目标制定,在20xx年我的目标销售业绩850万,增加60个有意向客户,把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为:

(1)第一个季度目标销售额为150万。1-3月份,大部分学校处于资金拨付及立项的阶段。所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力达到目标销售额。还要多回访老客户及加大量拜访新客户,第一个季度的意向客户要达到20家。

(2)第二个季度目标销售额为270万。4-6月份,大部分学校已经立项了,处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要达到10家。

(3)第三季度的目标销售额为330万。7-9月份,是节能减排项目招标的高峰阶段,也是尾声。这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要达到10家。

(4)第四季度的目标销售额为100万。10-12月份,学校基本上都该完工了,到了年底项目申报的时候了,这个季度要加大客户拜访量,对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要达到20家。

5、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。

销售年底个人工作总结篇七

时光如梭!转眼间我来到x连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里,自己学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将工作情况总结以及20x年工作计划汇报如下:

自20xx年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。

踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的.态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

销售年底个人工作总结篇八

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的.工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

一、存在的缺点

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

下面是公司20xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

最后,想对销售过程中出现的问题归纳。

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售年底个人工作总结篇九

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,20xx年对于公司来说是一个业务量相对较少的年份,但对于公司的质量管理来说,20xx年是一个艰难的年份,公司自开业以来一直是我承担药品质量管理工作及仓库药品养护等相关工作。为了公司利益着想,在人员少,任务大的艰难时期,我坚持不懈的努力着,使公司规范化、系统化步入正轨,为各部门提供咨询服务,与各部门的积极配合取得显著成效,使公司加快正规化的发展步伐。

在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质量管理部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告,请领导批评指证。

详细工作内容如下:

1、在各部门的积极配合及共同协作下,在仓库的区域管理、商品分类、货位管理、标签标识出入库严格执行签字制度等方面做到了责任到人,统一管理的大好形势,为今后工作打下良好基础。

2、每月月底中、西药进行盘点的同时,对新进中药饮片也做了详细的规章制度,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。

3、参加食品药品监督管理局举办的“新版gsp培训班”的现场培训以及“药械监管会议”的开展,认真学习、贯彻实施新版药品gsp政策要求,对gsp新增条款加以重视,向各部门进行强调、讲解。对医疗器械的流通环节严格把关,按照医疗器械监督管理条例开展业务。

4、协助监管部门完成本年度自查把关工作,协同业务部门处理药监部门查处的有关不合格药品自查自纠工作、实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。

5、今年新增中药饮片厂家4个,品种近千种,中、西药品300多种,无不符合规定商品,拒绝采购部对不合格品购进,杜绝隐患。

6、公司共开辟新的上游客户共100多家,其中包括药品生产企业50多家;药品经营企业50家;下游新开客户400多家,其中包括药品经营公司、医疗机构、零售药店及连锁药店。

20xx年已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,20xx年将比今年更加美好。

20xx年工作计划:

1.通过各部门领导的讨论决定:所有往来客户统一复核整理归档,采销药品重新筛选,做到系统统一管理,实施质量管理计算机系统化控制管理,电子版档案备份,纸质版存档备查认真贯彻新版gsp管理规范。

2.对库存药品年度盘点整理以后再进行详细分类,统一整理,对仓库储存条件做详细检测保证药品安全。

3.根据新版gsp管理规范的要求,冷链管理,实时温控。

销售年底个人工作总结篇十

xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于xx年02月份进入xx公司,在职期间,我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个团体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自我,做好自我的本职工作。现将xx年的工作总结如下。

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情景,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动情景了解,统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自我所能,多掌握一些技术上头的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自我的辨别本事,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

一年来,经过努力学习和不断摸索,》收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自我有些经验,或是由着自我的确定来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自我的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自我,争取更大的提高!

销售年底个人工作总结篇十一

我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年

工作计划

,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,14年完成销售额13元,起额完成全年销售任务的6%,货款回笼率为8%,销售单价比去年下降了1%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实

岗位职责

,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项

规章制度

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

例如:

1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。

2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加3%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。

(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,15年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

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