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发改局个人工作心得篇一
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮忙下，严格要求自我，自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作资料，现将一年来的工作情景作以简要总结:。
做为一名收银员，最重要的是要明白心中的职责，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止必须要严格要求自我，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情景，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心理解老员工对自我的批评和提议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自我，提高自我。
坚信一点:任何人没有贵贱之分，仅有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，仅有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自我的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人研究一点，自我的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的提高，不仅仅证实了自我的本事，也为xx工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
用学习的眼光去看待工作，不仅仅学好xx业务知识，熟练操作xx工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也能够从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一向只停留在一个阶段，从工作的开始就给自我定一个方向，要做到什么程度是要给自我一个完美的交待，明确自我的目标，让自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎样做。经过自我的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作资料，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持党员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自我的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自我所期望的，小小的认可将不断的激励自我前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括:。
(一)深入学习，责人责已。
不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自我，树立标本，树立形象。
(二)加强监督，严格把关。
每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自我工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。
(三)阳光心态，相互创造。
端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，进取配合，不断鼓励，让每一位xx员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短。
(四)再接再厉，永创佳绩。
没有好的个人，仅有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同提高。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，可是我会尽我最大努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
发改局个人工作心得篇二
一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满期望的一年，回首我来到酒店的这一年，新奇与欣喜同在，感动与感激并存，一年，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感激领导无微不至的关怀，感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作心得如下：
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小团体中的一员，每一天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情景，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个提高，一个很大的收获。
板报是我们酒店对内宣传的窗口，经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事，评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了两份评估材料，我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务！
作为xx酒店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结，可是未来的一年又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，在新的一年中我会继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺，在新的一年里续写人生新的'辉煌！
发改局个人工作心得篇三
一年来，区发改经济局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，按照市委、市政府“两快两带三先”的新要求，全面落实“八项工程”，全力推进“三重一大”，扎扎实实做好稳增长、调结构、促转型、惠民生各项工作，圆满完成了区委、区政府下达的各项目标任务，实现了经济社会平稳较快发展。
一、认真履职，加快完成各项目标任务。
(一)“三重一大”稳步推进，发展后劲不断增强。我局始终把推进“三重一大”作为推动跨越发展的突破口，围绕“项目建设提速年”，牢固树立时间意识、效率意识，在保证安全和质量的前提下，立足于早、着眼于快，集中精力、集中资源，争分夺秒、只争朝夕，全力推动项目快落地、快开工、快建设、快竣工，以“三重一大”的大突破实现产业结构的大优化、城市功能的大提升、民生民计的大改善。
2013年全区共实施推进重大项目50项，区重大办会同各项目责任单位继续全力推进重大项目建设，做到所有项目一周一调度，随时掌握项目推进及建设情况。截止12月底，共完成投资122.97亿元，超节点2.77亿元;其中列入市计划16项当年实施项目，完成投资额76.9亿元，超节点2.5亿元，超额完成全年计划。文化科技产业园等6个项目全面竣工;新天地等34个项目序时推进，兵工路城市综合体等10项前期推进项目进展较好。综合开发项目推进良好，全年新开工195万平方米、竣工167万平方米。
今年三大类60件为民办实事工程顺利实施，25件事关全区改革发展稳定全局的大事总体推进情况良好。
工程建设领域项目信息公开，全年已累计发布信息313条，其中项目信息公开总量158条，信用信息公开总量107条，其他信息公开总量48条。
(二)转型升级不断深入，产业结构持续优化。服务业主导地位不断增强。2013年完成服务业增加值120.4亿元，增长15%，占gdp比重达70%，比2012年增加2.7个百分点。
1、退二进三稳步推进。坚持把优化产业结构作为经济发展的主攻方向，超前谋划工业企业搬迁工作，牢牢抓住国家实施全国老工业基地调整改造的机遇，制定完善鼓楼区老工业区整体搬迁改造实施方案，有力地推动了全区工业企业退城入园工作的顺利开展，远强化工、中加复合肥等12家化工企业完成年度计划任务;北方水泥厂等68家小工业企业已全部完成关停并转任务。
2、服务业发展充满活力。大企业(集团)培育成效显著。9家列入市级培育的大企业(集团)发展势头良好，全年实现营业收入(交易额)472亿元，同比增长27.9%。其中，金驹物流园累计交易额突破100亿元，达到100.3亿元，增长67%。现代服务业集聚区集聚能力不断增强。彭城壹号全面实施“三创”中心建设和业态优化调整工作，着力培育创业载体，目前已调整入驻企业65家;金驹物流园区钢材货物交易品种已突破34种，螺纹钢期货交割库成功落户，成为经济区规模、品种最多的专业钢材交易市场;香山物流园打造物流物联网公共服务平台，实现了货运实时跟踪服务等功能;八里家居中心1号馆正式投入运营，成为经济区单体面积的家居市场，八里国际家居片区总营业面积突破70万平方米;创意68文化产业园中的城市设计中心已全面开园，引进红河山广告传媒有限公司等文化、创意类知名企业21家;龟山民间博物馆主馆顺利封顶，文化产业园已全面开工，龟山景区被国家命名为4a级旅游景区。到2013年底，全区6家市级以上现代服务业集聚区新增企业(商户)300余家，入园企业(商户)超800家。现代商贸服务业发展迅猛，苏宁广场、鼓楼广场、和信广场等一大批商业综合体加快建设，全区在建商业面积达185.7万平方米。现代物流业规模进一步壮大。成功举办了经济区核心区与粤苏皖赣四省物流大通道物流产业合作恳谈会暨鼓楼区现代物流产业招商推介会，在2013(广州)物流产业推介会上，与广东金泽投资集团有限公司签订了公路港甩挂中心、广货北上体验馆、金融物流电子商务平台3个项目的合作意向，吸引资金约4亿元，为鼓楼区的物流产业带来了新的发展机遇，为打造“一流、苏北”的省级现代服务业集聚区、经济区的生产资料物流园、苏北重要的现代物流枢纽、市重要的现代物流与商贸集群奠定了良好的基础。2013年全区物流产业占gdp比重比2012年度提高2个百分点，达到10%以上。
3、新兴产业快速增长。加快培育电子商务等新兴产业，全区新兴产业呈现快速增长的态势，全年实现产值12亿元。文化产业园顺利开园，蒙牛、阿里巴巴、中国劳保网等标杆企业已经入驻。创意68广告创意产业园(基地)晋升为全省首批省级广告产业基地，金地电子商务产业园主体工程已经完工，即将投入使用。总部经济、楼宇经济实现新突破。彭美总部基地和二十六中综合楼2栋楼宇的整体税收均达到千万元以上。
4、节能降耗全面落实。今年以来，发改经济局认真贯彻落实市政府各项节能降耗工作举措，以调整经济结构、提高能源利用效率为基础，以依法监管、重点监控为保障，坚持企业搬迁与关停高污染高能耗企业相结合，不断推进监控预警、专项整治等各项工作举措，努力形成政府推动、企业主体、公众参与的良好节能降耗工作格局，确保全年单位gdp能耗下降4.0%，超额完成市下达的下降3.9%年度目标任务。一是做好重点用能企业监控督察。继续对重点耗能企业进行监控，根据其节能进展情况，适时启动节能预警调控,确保节能形势处于可控状态，苏洋热电、天富化工、绿健乳品3家企业全年预计耗能41000吨标煤，同比下降14%。二是加大企业技术改造力度。协调港华燃气公司与绿健乳品厂煤改燃有关工作，加快推进绿健乳品厂燃煤锅炉改造燃气炉工作进度，燃气炉已于6月份正式运行，煤改燃后企业能耗明显降低;促进金驹物流园实施水泵合同能源管理项目，积极建设绿色园区。三是推进万家企业能源管理体系建设。围绕绿健乳品厂、汉邦轮胎、华日化工等重点企业，积极开展能源管理体系建设，促进企业采用先进节能管理方法与技术实施能源利用全程管理。四是燃煤锅炉整治工作有序推进。我区列入全市禁燃计划燃煤锅炉32家(工业企业14家、浴室4家、小作坊14家)，按照全区环境空气质量提升工作部署，我局会同相关街道办事处全力以赴，有序推进全区燃煤锅炉及设施改燃及拆除工作，已全部完成2013年燃煤锅炉改燃(拆除)任务。
5、热电整合稳妥实施。根据市委、市政府年初有关城区热电整合工作会议精神，我局迅速落实华润电厂整合替代苏洋热电厂推进工作措施，确保热电整合替代工程在11月底如期完成。一是督促华润电厂加快管网项目建设进度。对涉及我区管网过地赔偿事项，加大协调和督促力度，采取边建边谈措施，确保工期不延误。二是帮助苏洋热电厂在替代期间保持生产稳定。做好煤炭资金拨付和监管账户监控工作，保证企业生产不出现大的波动。三是协调法院和债权人有关案件纠纷。加大与法院、债权人沟通联系力度，缓解债权人催债诉求，尽力保证苏洋热电厂现有经营资金不被执行。四是配合市有关工作组做好企业人员稳定工作。
(三)民营经济健康发展，服务质量逐步提升。为加大服务企业力度，修改完善了《鼓楼区关于服务中小企业的实施意见》。积极帮助企业解决融资难题，我局广泛搭建“政银企”对接平台，发挥股份制商业银行融资主渠道作用，缓解辖区中小企业“融资难”。现已引进3家担保公司，注册资金达2.52亿元，为25家企业开展担保业务25项，融资担保额达2亿元。通过基金公司团队的运作和资本的注入，提升企业综合实力。上半年，我局配合区政府开展“个转企”推动工作，积极支持引导已经工商登记且具备条件的主体“个转企”、“下升上”和“零整改”，促进市场主体加快转型升级。9月26日，我局组织宏昌工程机械有限公司、永达采煤机电缆制造有限公司、圣博宏康创意服务有限公司等5家企业，参加市发改委主办的2013创业投资私募股权融资洽谈会，并圆满完成预定目标。积极组织华日化学工业有限公司、宏昌工程机械有限公司、恩华药业集团等6家企业申报省认定企业技术中心。组织融丰投资担保有限公司、华日化学工业有限公司、永达采煤机线缆制造有限公司等5家企业进行申报省高成长型中小企业，目前以上企业申报正在审定之中。积极配合做好食品、生产安全监管工作。今年我局连同市质监局食品处查处了市民举报的豆腐小作坊2处。根据食品卫生相关规定严格把关，对于不能达标的生产单位坚决取缔，切实做好食品安全监管工作。同时，开展了“安全生产”进社区、进企业等“六进”活动。重点对我区的金地商都、市三院堤北冷库、六朝松等28家企事业单位，对其使用的电梯、液压容器、锅炉等特种设备进行安全宣传，通过向企业负责人和操作人员宣传相关文件的精神，增强安全生产意识。开展了安全生产大检查活动，走访企业现场查看，督促建立健全规章制度及资质证件，全方面增强安全生产保障力，确保生产经营单位安全生产水平持续提升。不断加大中小企业培育扶持力度，截止2013年底，全区中小微企业累计达5900余家，注册资金达230亿元人民币，民营企业上缴税收占财政收入90%以上。
(四)综合考核取得新突破，“十二五”中期评估圆满完成。按照科学发展，围绕争先进位的奋斗目标，修改完善《2013年鼓楼区科学发展目标综合考核评价意见》，加大对各责任部门调度力度，确保将各项指标完成情况及信息及时报送区各主要领导，为区委、区政府科学判断形势、正确决策提供服务。编制了《关于鼓楼区2012年国民经济和社会发展计划执行情况与2013年国民经济和社会发展计划(草案)报告》，提请区十六届一次人代会审议并通过，为全区经济建设确定了年度奋斗目标。认真做好全区“十二五”中期评估报告的前期准备工作，起草了《鼓楼区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要中期评估方案》下发到各相关部门，并积极参与各部门专项评估报告。认真总结十二五规划前期执行情况和宏观形势的变化，结合各部门提供的材料，精心编制我区“十二五”规划的中期评估报告。加强对全区的经济运行情况的调度分析，精心选择五家企业作为重点行业代表、实行月调度，月分析，及时发现企业经济运行中存在问题，为领导决策提供有力的依据。
(五)信访稳定力度加大，遗留问题逐步解决。今年，我局共协调解决区属改制企业遗留问题6起，涉及职工40余人，共筹集资金240余万元为原改制企业职工解决医保、养老等遗留问题，进一步维护了社会稳定。
二、强化措施，努力完成专项工作目标。
(一)认真执行党风廉政建设各项规定。发改局始终坚持党风廉政建设责任制，建立健全党委统一领导、“一把手”负总责，分管领导和班子其他成员各负其责，纪检组发挥职能和组织协调作用的领导体制和工作机制，局领导与7个科室负责人签订了党风廉政建设责任书。坚持领导干部个人重大事项报告、重要情况通报、述职述廉、谈话诫勉等制度。认真组织学习贯彻党的十八大及十八届三全会精神、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》和中纪委全会精神，组织党员干部及时收看有关廉政方面的典型案例警示视听资料，进一步提高广大党员干部的廉洁自律意识。深化岗位廉政风险防控体系建设工作，加强对重点领域和岗位的风险防范。认真落实中央八项和省、市、区委十项规定，严格执行公房出租、公车管理、公务接待和公款出国的有关规定。近年来，在区委、区政府的坚强领导下，发改经济局把政风行风建设摆在突出位置，深入开展“三解三促”、创先争优等实践活动，有力促进了全局政风行风的显著提升。在区作风办组织的“四位一体”评议工作中，区发改局名列政府各部门第一。今年共为社区困难群众办好事实事32件，解决帮扶资金9600余元。
(二)切实加强班子和干部队伍建设。自觉执行民主集中制各项规定，班子成员大事讲原则，小事讲风格，相互支持，主动配合，全局上下心齐、劲足、务实、创优的氛围进一步增强。坚持中心组理论学习、党委会议、主任办公会议、机关人员例会等制度，认真学习、传达、贯彻上级政策文件和领导讲话精神。坚持集中学习和自学相结合，不断提高政治理论和业务知识水平。
(三)推行政务信息公开，提高依法行政效能。发改局以政府门户网站建设为突破口，着力推进政府信息公开工作。近年网站进行了不断的改版完善，栏目设置上更趋合理，充分体现民本意识，实现政民互动，突出办网为民的宗旨。推进政府信息公开。认真贯彻市、区政府信息公开条例，坚持以公开为原则、不公开为例外，加大主动公开力度，重点推进公共资源配置、重大建设项目转报与实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。健全和完善政府信息公并制度，尤其是依申请公开制度，明确依申请公开的内容和程序，规范依申请公开受理、答复工作。定期对政府信息公开工作进行评议考核。加强电子政务建设。深入推进行政权力网上公开透明运行工作，依法公开办事依据、条件、要求、过程和结果。搞好“一个窗口对外”和“一站式”服务，改善服务质量，提高办事效率，降低行政成本。发改局始终从中心工作和经济社会发展大局出发，强调依法行政对发改局工作的保障和促进作用，将依法行政工作纳入年度工作计划。制定了依法行政工作计划，召开机关依法行政工作会议，对全年依法行政工作落实目标责任制进行具体的部署，明确各科室依法行政工作目标和任务，确定依法行政工作责任人，贯彻落实“定人、定责、定岗”的依法行政工作领导责任制。加强依法行政年度考核。根据《省依法行政考核办法》，建立健全机关依法行政考核细则，并予以实施。将本机关的年度工作目标考核与依法行政情况考核结合起来，使依法行政成为每位工作人员的自觉行动。
(四)加强法制宣传，抓好“六五”普法。一是抓好机关人员学法。我局建立和完善了领导干部学法制度，工作人员学法制度。领导带头学习法律法规，并采取各种形式组织单位的学法活动。上半年，全局18位公务员全部提前完成年度公务员法律知识考试工作;二是促进企业依法经营。选好依法经营示范点，今年，我局选定原区属3家企业作为依法经营示范点，并给辖区企业下发了《关于开展平安企业创建活动实施意见》、《平安企业创建考核办法》、《致法治鼓楼建设依法经营示范点一封信》等，通过示范点企业带动全区各类企业尽快走上法治化轨道，为企业做大、做强、做优提供强有力的法治和管理支撑，为社会提供更多的就业岗位、更好的产品和服务，实现企业发展回报社会、回报国家、回报消费者的远大抱负。积极有效的开展“六五”普法，在广大企业职工、经营人员中传播法律知识，弘扬法治精神，推进依法治企基本方略的贯彻落实;三是继续开展法律进企业。为了规范企业运行机制，组织有关部门、单位，结合业务职能送法进企业，把为企业服务与法制宣传教育结合起来，组织普法宣讲团和志愿者深入企业讲解应对当前经济发展不确定因素，防范经营风险知识。在企业建立法律顾问制度，企业依法经营、依法管理、依法参与市场竞争的观念和能力得到明显强化和提高。针对企业现实存在的问题督促企业落实工会的权力、劳动用工合同、安全生产、清洁生产等。
三、进一步改进工作作风，深入开展百姓办事“零障碍”工程。
根据区委、区政府部署，8月5日，我局召开全体干部职工大会，认真学习贯彻区委王维峰书记在全区百姓办事“零障碍”工程推进会上的重要讲话精神，深刻领会全区百姓办事“零障碍”工程的指导思想和总体部署，立足职能职责，抓服务、抓项目、促发展。成立了机关作风提效年活动领导小组，制定了《鼓楼区发改经济局开展作风建设提效年活动实施方案》，要求单位全体人员要坚持不懈纠正机关“四风”，执行“约法三章”，严格遵守干部作风建设实行“九个一律”规定，积极开展百姓办事“零障碍”工程，精心打造“鼓楼360”为民服务品牌。在改进工作作风中，重点抓了以下三个方面：
1、为群众服务，从细微入手。发改局以百姓办事“零障碍”活动为契机，以群众满意不满意为标准，把为群众服务的过程作为转变工作作风、提高工作效率的过程，进一步解放思想、更新观念，把发改局工作的出发点和落脚点归结到服务上来，按照服务基层、服务企业、服务群众、服务社会的要求，以“诚心诚意办实事、尽力竭力解难事、坚持不懈做好事”为标准，在思想观念、工作重点、工作方式等方面进行一系列调整。对群众提出的问题，不管是大事小事，从细微处入手，都当做重要的事情，想方设法去解决，绝不推诿，能办的马上办，不能办的耐心说明原因，争取得到群众的理解，真正将“为群众解难，替政府分忧”落在实处。
2、为群众办事，树立窗口意识。发改局全体干部职工以做好本职工作为目标，牢固树立“处处是窗口，人人是形象”的思想，把为群众办实事，办好事落到实处。让群众利益得到切实的保障，树立良好的机关文明形象，使用文明用语，热情接待，真正做到“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句暖人心的话语”。工作中学会换位思考，把前来办事的人当做自己的亲友，急他们所急，想他们所想，用热情真诚的态度消除他们的心理障碍;用和颜悦色、解释耐心、引导到位、答复及时、反馈主动的实际行动，为他们排除办事流程的障碍。自觉服务基层，让每位来访者疑虑而来，满意而归。同时严格遵守上下班时间规定、请销假制度和事务当日办结制度。办公室整洁、有序、和谐、方便，采取合并核减等措施，减少各类会议，切实提高工作效率。
3、为群众解忧，树立高效意识。进一步转变科室职能，努力提高依法办事水平，创造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的办事环境，把提高工作效率和质量作为当前工作的头等大事来做，正确处理好效率和质量的关系。加快办事速度，现在就办，马上就办，速办速决，当日事当日毕，不让工作在自己的岗位环节上被耽搁。端正服务态度，做到热情主动，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，真心诚意为群众做好服务，坚持高标准、严要求，模范遵守各项法律法规和机关管理制度，在廉洁、勤政、务实、高效的基础上，把群众是否满意作为自己的考核标准。
四、存在的问题及下一步打算。
近年来，全局上下团结一心，干事创业，你追我赶，发展改革事业令人鼓舞、催人奋进，发改局机关社会形象得到大力提升，社会广泛赞扬。这些成绩的取得，是区委、区政府正确领导的结果，是全局干部职工团结拼搏的结果。在肯定成绩的同时，我们也认识到，我们的工作与区委、区政府的要求还有一定的差距：一是运用科学发展观总揽全局，有效解决发展改革中的困难和问题的水平尚需提高;二是发改经贸委工作范围广，职能多，工作量大，任务繁重，机关工作人员编制少，人员紧张，影响了整体工作效率;三是个别重点工作抓落实不够。
在今后的工作中，发改局将不断加大学习力度，提高工作素养和自身素质;不断提高思想解放程度，加大改革力度，加快职能转变，适应新时代发展需要;不断加大调查研究深度，深入实际，提高对全区宏观经济社会的把握能力，提高分析问题解决问题的能力;不断加强政策落实力度，切实加强重大决策和重大项目落地和推进;不断加强机关建设，严格管理，打造一支高水平、高素质、作风硬的发改队伍。为全区经济社会稳步健康发展作出新的更大贡献。
发改局个人工作心得篇四
我被分配到xx区政府里的发改局，不过，由于7月15、16日发改局的全体人员要出外开会，所以我推迟到19日才真正开始上班。其实，我对政府、管理工作蛮感兴趣的。早在两年前，我也曾在金花街街道办事处实习了一个月，因此，对政府的工作有一定的'了解，对这次的实习也充满了信心和向往，相信自己能够做好本次实习工作。虽然，我是英语师范专业，但是我也修了“行政管理”作为我的第二专业，所以，政府工作对我来说并不陌生。而且，无独有偶，学院刚好给我们提供了到xx区政府实习的契机，我当然毫不犹豫地抓住了这个难得的机会，所以，这既是我的暑期实践，也是我第二专业的实习，并希望这次的实习能够加深我对行政管理这门学问的理解。
我实习的地方是发改局，我被分配到档案室工作，这里的每个人都挺好的，每一件事都很耐心、用心地教我，让我慢慢熟悉工作。我的工作主要是给发改局每个科室派发报纸，整理资料、装订和录入资料等。我在实习的一个月里，认识了很多人，发生了很多事，这些都让我获益良多，也让我成长了许多。
这是我在实习期间，印象最深的一件事。在我实习的第二周，有一次，我向隔壁科室的一位女同事小王谈论工作心得、吸取经验时，说起我的就业，我将我想做英语老师的想法告诉她。因为我第一专业是英语师范，二专是行政管理。对于这两个专业，我是偏向于喜欢英语师范这个专业的，我也一直往这个方向发展，所以全身心地投入到英语师范这个专业上，而没有过多地去考虑别的就业方向。作为过来人的小王，是一个华南师范大学的硕士毕业生，现在在发改局任副主任科员一职，她建议我说：“我觉得你应该给自己的就业多找条出路。现实是残酷的，社会竞争如此激烈。纵使我们都有鸿鹄之志，纵使我们都在努力地提高自己，但是很多事情都是事与愿违的，不是我们想当什么就可以那么容易成功的。想现在，教师都已经趋于饱和了，一个学校、一个学院甚至一个班级里，又有多少人是真正能当上教师的？而且，找工作这东西是很靠机遇的，有能力的人也要找准时机并要把握好。因此，对于一个朦胧的就业环境，我们只能把握现在，趁现在还没毕业，多看书，多尝试一下其他就业方向，如考公务员、往英语的国际商务、翻译发展等等，而不是一个劲儿地往一个方向钻！”对啊，那时我才恍然大悟，大三都已经过去了，还有一年，我就要找工作了。我要好好把握好这一年，尝试发展一下自己其他方面的才能，武装好自己的头脑，为以后的就业做好准备。
这次，我真的学到了很多东西。让我改变了自己一些幼稚的想法，改正了自己粗心的确定，学会了一些为人处世的道理以及做事的方法。我真的很感谢学院和xx区政府给予我这么好的实习机会，给了我这么好的锻炼平台，我还要感谢实习时帮助我的同事，你们教会了我许多毕生有用的东西，谢谢你们！
发改局个人工作心得篇五
认真贯彻落实国务院、省政府、宁波市政府和___市政府关于切实加强安全生产工作的有关精神，结合本地和本局实际，及时、全面、有效开展安全生产责任制落实和安全生产隐患排查治理专项行动，扎实安全生产基础，提高安全管理水平，为实现2009年度全市安全生产工作目标和实现2010年安全生产状况明显好转奠定坚实基础，为弥勒文化节顺利开展和积极创建“5a”景区提供有力保障，为我市经济社会又好又快发展营造安全稳定和谐的人居环境。
(二)成立领导机构。
我局成立了以dd局长为组长，ddddd为副组长的本局责任范围内隐患排查治理指导工作领导小组。领导小组下设办公室，徐天真为办公室主任。办公室成员由重点工程科、价格检查分局、散装水泥办公室和市场资源科等各职能科室负责人组成。明确领导小组及办公室成员要切实负担起领导职责，树立“安全无小事”的思想，建立起单位一把手负总责，分管领导具体抓、科室负责人落实抓的工作责任制。
(三)制定工作方案。
根据我局重点工程管理科、市场资源科、散装水泥办公室及价格检查分局等科室的工作重点及安全责任范围，制定了《___市发展和改革局关于安全隐患排查治理工作的指导意见》，并下发至各科室和局属各单位，要求各部门单位明确指导思想，确定责任范围，突出工作重点，密切加强合作，确保2009年度安全生产隐患排查治理工作顺利进行。
(四)部署落实工作。
针对检查结果及日常安全隐患排查工作任务，本局在每两个月一次的局务会议上专门对隐患排查工作进行布置，明确近期工作任务，狠抓工作落实，将检查结果和存在安全隐患的整改情况及时汇报，指出问题，提出建议。做到安全隐患排查工作有布置、有落实、有汇报，有督查，建立责任机制，落实责任制度。
(五)加强工作监督。
局领导高度重视安全生产工作，开展隐患排查行动，及时整改隐患，对督查中发现的突出问题，要责成有关单位指定专人负责，限期解决，及时消除事故隐患，并把整改情况及时报送领导小组办公室。本年度，由局长亲自召开安全检查会议2次，分管负责人召开安全检查会议3次，组织监督检查9次，参加检查人数达45人次，发现隐患2条，整改2条，整改率达100%。
(六)突出工作重点。
按照___市安全生产工作要求，结合本局实际职能，突出工作重点。
1、重点工程管理科通过对重点地区、重点行业、重点建设工程实施重点督查与指导。为迎接“奥运”的到来，重点工程管理科对宁波市级以上重点工程分发安全生产宣传图片，提高工程施工方安全生产意识，在掌握工程进度的同时，注重施工安全。同时配合宁波市发改委重点办，对省重点项目浙江造船有限公司续建工程进行安全生产检查。5月27日，由重点工程管理科牵头，会同监察局、市委督察室、档案局开展为期5天的项目安全检查，分别对三高连接线、城区至莼湖公路工程铁路连接线、甬台温铁路___场站及配套工程、甬台温铁路___服务区、城区至溪口污水管网工程、环县江为主的城区道路贯通工程等工程的安全生产情况进行督察，排查安全事故隐患，检查安全责任状落实情况。
2、散装水泥办公室和市场资源科与___市东方建材有限公司和___市金龙水泥粉磨站签订年度安全责任状，落实做好散装水泥专用车辆的专职司勤人员和调度管理人员工作，督促检查散装水泥专用车辆安全运行状况，严格按照专用车辆的操作规程，安全行车、安全接卸货。同时布置落实隐患排查年的具体工作落实意见，排查各单位基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患。
3、物价监督检查分局负责对节日期间旅游景区门票价格、旅游车队票价、停车收费及旅游用品商店的明码标价落实情况的检查，加强市场监测，严肃查处各类价格违法行为，维护市场价格稳定，加强假日值班工作，畅通“12358”举报电话，对消费者反映的价格问题，做到及时检查、及时处理、及时反馈。在黄金周和弥勒文化节期间，结合溪口节日旅游人员多，用餐、停车收费、旅游车等问题多的特点，专门组织人员24小时值班，特别是保证“12358”物价举报电话全天候保持通畅，以便及时处理游客反映的价格违法行为和及时掌握上级物价部门对敏感物品价格的最新动态，确保溪口旅游秩序井然及全市在黄金周和弥勒文化节期间平安、祥和。
二、_年度工作计划。
(一)继续加强安全生产宣传教育工作，发扬“安全无小事”思想，以近期中央领导关于加强安全生产工作的重要讲话为指导，坚持以人为本的科学发展观和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全发展的理念，认真学习安全法律法规，在真学真用上下功夫，在学懂弄通上强意识，在严格排查中求实效，提高安全生产督察人员的素质，为安全生产提供有力的监督。坚决遏制重特大事故发生，保障___市安全生产工作顺利开展。
(二)加强对重点地区、重点项目、重点建设工程实施重点督查与指导，在掌握工程进度的同时，掌握施工安全，将施工事故扼杀于萌芽状态。在对重大建设工程项目进行可行性研究、论证审批、招投标和竣工验收时，严格执行安全生产“三同时”规定，对未按规定进行安全设施“三同时”审查的建设项目，不予批准或办理有关手续。对“三重”项目进行安全生产责任落实情况的检查。
(三)监督签订年度安全责任状的责任单位的安全制度的落实，督查隐患排查年的具体工作落实情况。
发改局个人工作心得篇六
第一段：引言（200字）。
发改局作为国家宏观调控的中枢机构，承担着重要的经济管理和政策制定责任。在工作中，我深刻认识到自己的职责和使命，而这些一直伴随着我日复一日的工作。在过去的时间里，我不断思考、总结、反思，在实践中不断成长和进步。在此，我愿意分享一些关于发改局工作的开云官网app下载安装手机版 和感想。
第二段：专业知识储备与提升（200字）。
无论在国内还是国际上，经济学知识是发改局工作的核心。我经常通过自主学习和参加培训来不断扩大自己的知识储备。同时，我也密切关注国内外经济形势和重大政策动态，以便更好地适应工作需求。在实践中，我不断将学到的理论应用到具体的工作场景中，提高我的专业水平。专业知识的储备与提升是我一直努力追求的目标。
第三段：团队合作与沟通能力（200字）。
发改局是一个高效、团结的团队，每个人都发挥着重要作用。在工作中，我发现与团队成员的紧密合作和良好沟通是取得成功的关键。我积极参与团队会议，并提出自己的见解和建议。同时，我也尊重他人的观点，善于倾听和理解他人的需求。通过与团队的密切合作，我认识到团队的力量是无穷的，只有合作才能实现更大的目标。
第四段：工作责任与自我提升（200字）。
作为一名发改局的工作人员，我深知自己的工作责任重大。在每一项任务中，我都全力以赴，严格按照规定和要求完成工作。同时，我还时刻保持着积极的工作态度和高度的责任心，不断超越自我，以便提升我的工作水平和能力。我相信只有不断学习和提高自己，才能更好地为国家经济发展做出贡献。
第五段：未来展望与个人愿景（200字）。
站在未来，我对发改局工作充满信心和期望。我将不断学习、进步，不断提升专业素质和能力，为国家的经济发展贡献自己的力量。同时，我也希望通过自己的努力和付出，成为一个优秀的工作人员，为发改局的发展做出更大的贡献。
总结：（100字）。
发改局的工作无疑是一项艰巨而光荣的事业，需要我们付出更多的努力和汗水。通过积极学习、团队合作和不断提升自己的能力，我相信自己能够在发改局的岗位上做出更多的成绩和贡献。我将不断努力，追求卓越，为国家的发展努力奋斗！
发改局个人工作心得篇七
(一)统筹经济社会发展,科学编制经济社会发展计划。一是根据区委、区政府的统一安排部署，按照年初确定的计划指标任务和经济责任目标考核办法，对各经济主管部门和乡镇经济工作、争资金跑项目工作任务完成情况进行了考核，汇总排序。经区委、区政府审定后，在区委二届二次全委(扩大)会暨全区经济工作会议期间进行了奖励和兑现。二是在分析20我区经济社会发展现状，预测2008年经济社会发展态势的基础上，突出新农村建设、项目建设、结构调整和产业化发展、节能减排、环境保护等年度主要调控目标，科学、合理地编制了全区2008年国民经济和社会发展主要指标计划，经区人大审议通过后，印发全区执行。三是围绕目标，突出重点，制定2008年全区经济责任目标考核办法和经济责任书，明确各经济部门、各乡镇(开发区)和工业园区年度经济责任目标和工作重点。
(二)突出项目为纲，确保固定资产投资快速增长。一是按照区委、区政府的要求，围绕国家产业政策和投资导向，在广泛征求意见的基础上，筛选、确定全区2008年重点建设项目计划。二是进一步加强了全区重点建设项目调度管理。继续对全区重点建设项目实行旬调度、月分析、月通报、半年督查、年终考核制度。每月对纳入全区重点调度的建设项目深入项目责任部门和实施单位进行督查，了解项目建设的进展情况及存在的困难问题，并及时汇报区上领导予以协调解决，确保了全区项目建设顺利实施。截止十月底，全区共实施50万元以上各类建设项目208项(含前期项目16项)，已开工建设181项，建成102项，年度累计完成投资155713.93万元，占年计划的102.5%，同比增长45.1%。列入全区重点建设项目计划的120个项目(含前期项目16项)，已建成45项，开工建设98项，年度累计完成投资116096.51万元，占年度投资计划115309万元的100.7%，同比增长10.2%。三是认真贯彻落实国家投资体制改革的规定，不断规范项目管理。按照《崆峒区项目建设管理办法》，对政府投资项目一律实行审批制，对企业不使用政府投资建设的项目，实行核准或备案，进一步加强了投资监管，规范了项目管理。
(三)抢抓机遇，积极向上争取项目资金。紧扣国家产业政策和投资导向，认真谋划，筛选申报一批重点建设项目，全年共向省发改委上报争取投资的项目18项，总投资1.58亿元，计划申请投资1.2亿元，涉及城市基础设施、企业技术改造、易地扶贫搬迁、公检法司、社会事业等方面。已到位资金4200万元，其中:平凉城区集中供热2000万元、崆索公路1280、赵西公路500万元，生态移民113万元，其它项目资金308万元。
(四)拓宽思路，加大招商引资工作力度。按照区上要求，组织相关部门、乡镇和企业参加了“第八届国际博览会”、“西洽会”，先后三次随区上主要领导赴东南沿海城市及国内知名企业上门招商，利用全国武术散打精英赛暨2008’中国·平凉崆峒文化旅游节在我区召开的有利时机，广交朋友，捕捉项目信息，拓宽了招商引资渠道。全区共洽谈各类项目83项，签约项目40项，协议引进资金36.41亿元，落实到位资金3.97亿元。
发改局个人工作心得篇八
十月刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领班工作，就像一首交响乐一样，凹凸起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的治理者，需要学习的地方还有许多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有许多。
1、客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是掌握客房产品质量的最终环节，直接影响对客人的效劳质量。通过这一个多月来的工作实践，根本上把握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些缺乏的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的状况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽视的地方。不过通过这段时间的卫生检查，熟悉到领班的检查只是一个监视补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工清扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。
2、治理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人”，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的'实践和亲身经受才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面根本上还做的还很少，还有许多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的缺乏。
3、沟通方面，由于之前在五号楼工作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是特别了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必需和大家相互了解，建立良好的工作气氛，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了肯定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比拟大的，我也在试着查找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。
4、与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进展沟通，从最简洁的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开头觉得很难，不知怎么开口，渐渐的放下心去感受与客人沟通的欢乐。
领班的工作繁琐简单，通过这一个月来的实践，感觉确实不那么简单，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮忙下，渐渐也理顺了一些头绪。我信任接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。
发改局个人工作心得篇九
xxx年是xx公司在全体员工的共同努力下，xx汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将xxx年工作总结如下：
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在xxx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的`经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
xxx年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
发改局个人工作心得篇十
上级给的压力大，工作量又大，说点什么的就只有一套安抚的手段来搪塞你，相信大家在职场中这种场景已经见怪不怪了吧，其实这些客观因素都是我们没有办法改变的，所以我们只能从自己主观方面去做一些工作上协调。
来城市工作一段时间后，很多同事在这家单位上班，对自己所从事的本职工作有着不同的认识和看法。
昨天，部门开了一个早会……会上有同事发言：“近段时间，由于单位的订单多，检验任务也很多，个人的工作量特别大……”随后，其他几个同事也反映类似工作量大的事情。主管听后，说认真完成工作任务即可，不要再抱怨工作呢。会议结束，有的同事问我，该怎么去做这样的工作。对此，我沉默了一会儿，把自己的工作经讲给他听。
每个职场新人来单位上班，因部门的.工作任务不同，最后的工作安排就不一样。但来这儿上班，接手了这样的工作，理应面对这样的工作。
无论工作任务多还是少，无论工作是十分简单还是相对复杂，完成好当天的工作任务是一个职场人的职责所在。不仅要好好工作，还要把工作中的问题及时地向部门主管反馈。通过一定的沟通与交流，把自己的工作做好做到位才不辜负这样的一个工作机会，同时也可以在很多同事和单位领导的面前，展现个人良好的职业素养，这对于一个职场人的职业发展是尤为重要的！
即便工作任务多，也要静下心来，认真完成。不然，工作做不好，会影响到自己的工作，还会给整个部门的工作带来麻烦。
退一步来说，工作任务多，多到难以在规定时间内完成。这时候，自己要主动地把这种工作现状汇报给部门主管或是单位领导，请求给予人员的支援或是工作任务的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任务多，或是感觉自己很倒霉，遇见了这样的工作。
还有一种情况：工作任务多，只能是由你一个人去完成，而且所给予的时间并不多。在那时候，你一定要静下心来，在有限的工作时间内“一个人去战斗”，认认真真地完成好每一个工作任务。这样去工作，才可能做成点上班的事儿，进而把工作任务各个击破，同时也在这样的一个人生境遇中修炼出了“以一敌百”的职场武功。这对于以后的职场生涯是有一定积极作用的。
因而，在工作中，职场人要好好完成工作任务，哪怕有时候工作任务很多也很麻烦，毕竟很多岗位的工作并不是很好做，或是做起来感觉很轻松。而具体到完成每一个工作时，职场人的你一定要静下心来，认真做，这是成功完成工作的一个前提，也是一个良好工作习惯的表现。
在未来的职场竞争或是行业竞争中，很多工作对职场人的要求也会越来越高。是职场人适应工作，而不是工作来适应职场人。因而，遭遇那些工作任务多或是不太容易完成任务的工作，职场人一定要静下心来，认真做，好好去工作。倘若真的完不成，就一定要向部门主管或是单位领导反映自己的工作情况，希望可以重新分配工作任务，合理安排工作给员工。那么这就需要职场人在特殊的时候与自己的上级多沟通与交流工作。
发改局个人工作心得篇十一
以人为本，将员工当作自己的家人，公司与个人利益相得益彰.
结对工作:
一对一的结对工作对资源的利用不高，可以用一对多的结对工作，一个在各方面经验比较丰富的人，在多个队友之间走穴，主要是提出问题，提供解决方案，快速决定发展方向，快速反应真实进度，协助开发。
保证2个小时的单独开发，1小时的事务处理，5小时的问题协助。
这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理，让所有员工的工作流畅起来，快速而快乐的完成自己的任务，同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:
对于开发人员而言，利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。
但是，电子邮件，聊天，新闻花掉了员工太多的时间，同时让他们也失去了战斗力。
可以设立一台或几台电脑，可以用于上网查询网络信息。
提高员工的时间利用率。
公司内部完全可以使用电邮，但尽量杜绝外部网络邮件。
此外，建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的，可以通过书籍，示例代码，文档，论坛，bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:
安排任务时一定要全面的对任务分析，对于要做什么有清楚的认识，无论多么简单的问题，都要向工人物按排对象进行详细的描述。
工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度，而不能当做工作安排的文档，因为通常任务安排的文档过于简单，能常只是描述了最张的输出结果，不能清楚描述任务。
结果管理:
建立个人成果库，以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:
尽力减少集体开会，如非特别需要，可以不参加的就不用参加会议，只需要用邮件传达会议的基本内容。
这样可以稳定开发进度，固化团队。
透明度:
对整体系统进行整体的把握，这种把握不应该只是一个人掌握，而应该告知所有的人，让所有的人知道自己在什么地方。
可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。
对于奖与罚要有明确的规定，要让大家都看到动力与压力。
但是尽量不要使用罚，如果到了要罚的地步，可以直接辞退。
工作时间的灵活性:
一个人不可能一天工作8小时，个人觉得可以7+1小时，最后的1小时用于开会，与解决问题，如果没有事情可以在上完7个小时之后就离开。
相信很少有公司采用这么不道德的工作时制，但是个人觉得这种工作时段分配首先可以为员工的上下班，吃饭提供方便。
其次，对于员工在4:00之后的1-2个小时，公司也可以进行安排，强大员工的.运动，保证员工的健康。
上多长时间的班并不重要，重要的是上班做了多少事。
确认
任务安排准确描述之后，要求下属进行重述性的确认，以保证工作的正常进行，不走到偏路上去。
在工作进行一段时间后，必须进行确认进度到什么地方，以及下一步该做什么。
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
2.本人热爱祖国，拥护中国共产党。
全面贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业。
关心国家大事。
积极参加学校组织的各项政治活动，认真学习***的三个代表，并且认真执行学校的各项规章制度。
团结同志，做到爱校如家，爱生如子。
全心全意搞好教学，管教管导，言传身教，教书育人。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。
看到孩子们一天天成长起来，作为教师的我该有多么欣慰。
所以我做了将近二十年的班主任工作，总是从关心爱护他们出发，坚持正面教育，耐心引导，肯定他们的成绩，爱护他们的自尊心，鼓励他们继续努力，尽量满足他们的合理要求，帮助他们解决困难。
每当我接受一个新班级时，我总是先比较详细地了解每个学生的家庭情况和他们的思想基础，智力发展，兴趣爱好，性格特点;有什么脾气，发脾气时家长采取什么办法等，以便帮助他们解决困难和进行有的放矢的教育。
在学校里发生什么情况，我总是及时与家长联系，争取家长的协助，共同教育好孩子。
自从我这个大男人教一年级以后，心里总觉得不是什么滋味。
当看到孩子那天真活泼的样子，心也平衡了。
由于农村的孩子见识少，胆子也特别校孩子刚入学时，总有一部分人不敢离开座位。
有的即使去玩了，也要把自己的书包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的东西。
在智力上也存在着很大的差异。
针对这种情况，我在教育中，除了加强常规教育外，课间休息我主动地同他们玩，给他们讲故事。
接着给他们举行一次“爱护自己的东西，更要爱护学校和同学的东西”主题班会。
讲清哪些东西是学校的都应该爱护，怎样爱护，要从爱惜一个粉笔头做起。
应该怎样做值日，做好了，又该怎样放好课桌凳和卫生工具等。
每天放学回家前，指导他们怎样整理好学习用品。
发现有小朋友学习用品掉在地上或乱放，我就主动捡起来帮助整理好。
儿童的可塑性很强，经过一段时间的训练、示范，就慢慢地学会自我服务，并养成习惯。
因此，我班小朋友很少丢东西。
家长反映也很好。
平时我发现学生未经请假不来上课的，我就打电话或上门询问原因。
有的小朋友病了，家长不在家，我就自己花钱给学生买药。
有的小朋友没笔、本子，我就给他们买，总之让他们感到温暖。
对班里的调皮儿童，我从来不吓唬，总是进行正面教育，使他们分清什么是对的，什么是错的，什么该做，什么不该做。
对成绩差的小朋友，我从不疏远他，歧视他，而是亲近他，关心他，有进步就表扬他，使他树立学习信心。
同时热情地给他们补课辅导。
因此我所任教的班级的学习成绩都比较好。
我真诚地爱护学生，关心学生，学生就会更加热爱我，敬重我，这种互爱给我带来无穷的乐趣。
在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。
同时经常在课外与学生联系，时时关系他们。
当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
发改局个人工作心得篇十二
创先争优活动开展以来，市发改局坚持从实际出发，以科学发展观为指导，以服务项目、促进发展为主题，改革创新、务求实效、统筹推进创先争优工作，充分发挥全局党员的先锋模范作用，努力提高工作质量和服务水平，确保创先争优活动深入扎实开展，为加快推进各项重点工作和重大项目建设步伐、推动跨越发展和长治久安提供坚强组织保证。
一、思想认识有新提高。通过召开会议、组织座谈、交流、讨论、学习等形式，不断丰富活动内容，深化活动形式，并将事事力求公勤廉、人人争创好优先明确为活动总体目标。事事力求公勤廉要求机关党员做人做事公道公正、工作勤奋勤恳、为人清正廉洁。人人争创好优先，机关党员服务态度好、服务质量优、工作创一流。
二、转变职能有新举措。首先务实工作。在转型升级、招商引资、低碳发展、素质提升等方面为基层和企业多做好事实事。重点工作狠抓落实，责任到人，加强督促检查考核。其次是创新工作。用新的发展思路来搞好现代服务业集聚区建设这项全新的工作，在完善功能定位、落实布局规划、推进规模经营、健全组织形式、培育现代企业家等方面开拓性搞好创新工作。再次超前工作。急基层所急、想企业所想、经常深入基层、生产第一线研究、总结新方法、新经验、新创造，为市委、市政府做好参谋，做到时效上不滞后，内容上不落后，具有前瞻性、科学性和可操作性。
三、服务水平有新提升。一是进一步加强学习。使学习成为一种政治责任、一种立身之本、一种第一需要，形成勤于学习的风气，乐于求知的风气和勇于探索的风气。扎实学习经济专业知识、管理知识、政策法规等，使自己成为熟悉情况、精通业务的行家能手。二是进一步增强服务意识。顾全大局，强化服务意识，恪尽服务责任，把实践科学发展观，全心全意为基层、为企业服务作为全体干部职工尤其是领导班子成员的落脚点。三是进一步推进政务公开。强化依法行政，在抓好行政权力公开透明运行工作的基础上，围绕市委市府的中心工作，进一步细化责任落实，确保制度执行的严肃性、规范性。
四、勤政廉政有新气象。一是牢筑思想道德防线。以《廉政准则》为总要求，常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想。二是坚持慎始、慎微、慎独、慎欲。耐得住寂寞，守得住清贫，从一点一滴的小事中把握住自己。三是保持艰苦奋斗作风。无论条件如何改善，环境如何改变，都要制止和杜绝讲排场、比阔气的不良形象，形成讲奉献、讲廉洁的风气，塑造发改局干部职工比干劲、比工作的良好形象。
五、几点体会。
一是与维护社会和谐稳定相结合，在创先争优中确保和谐稳定。坚持把维护稳定作为硬任务和第一责任，充分发挥党员的主体和骨干作用，保持清醒头脑，增强忧患意识，加强矛盾纠纷排查调处工作。
二是与推进学习型织建设相结合，在创先争优中夯实执政基础。认真组织开展争创学习型组织、争做学习型党员活动，在全局干部职工中广泛开展社会主义核心价值体系、形势任务、理想信念和思想道德教育活动，教育和引导党员干部进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，全面提高党员队伍素质。
三是要与中心工作相结合，在创先争优中实现经济发展。把创先争优活动作为推进经济发展的重要载体，通过开展创先争优活动，不断深化全局党员对经济发展的认识，切实把智慧和力量凝聚到中心工作上来，确保圆满完成市委、市政府下达的经济工作任务和指标。
四是要与提高服务水平相结合，在创先争优中密切党群关系。坚持把群众满意作为创先争优活动的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，及时解决群众最关心、最现实、最紧迫的问题，热心为群众解决各种实际困难，着力提高为民服务水平，不断激发各级组织和广大党员立足本职创先进，为民服务争优秀的内在动力，进一步密切党群关系。
市发改局在下一阶段工作中将继续加大创先争优工作力度，团结带领全局党员干部立足岗位多作贡献，扎实做好当前的各项工作，争当五个表率，永葆先进本色，为加快我市转型升级建设幸福台山作出新的贡献。
发改局个人工作心得篇十三
从毕业到公司工作，已经三个月过去了，在这几个月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我三个月的工作情况总结如下。
在工作初期，我认真了解了公司的发展情况并学习相关的管理规章制度，熟悉办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接新工作的挑战。
端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，始终以100%的状态对待工作。
1.耐心细致地做好办公室日常工作。
几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并完成各中心、部室所有电话整理；工作证制作；中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的'帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2.积极主动地做好档案管理近几个月来，完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务，在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律，保持卷内文件的系统联系，合理、规范组卷，使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求，档案上架做到合理、有序，为查阅各类资料提供了便利。
我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
发改局个人工作心得篇十四
20xx年，我局以“立党为公、执政为民”为主题，以树立正确的权力观、地位观、利益观为核心，以领导干部为重点，与转变机关作风、提高行政效能、服务人民群众紧密结合起来，扎实有效的开展廉政文化进机关活动。现将我局20xx年廉政文化进机关工作开展情况总结如下：
20xx年，按照县纪委廉政文化进机关的统一部署和要求，我局成立了以局长任组长，分管领导为副组长的廉政文化建设领导小组。形成了“一把手”总负责，一级抓一级层层抓落实的工作格局。按照职责分工，明确了廉政文化建设的意义、任务、和工作目标及责任分工和工作制度，建立健全了局班子成员党风廉政责任制和党员干部“述、考、评”制度，实行了一岗双责，有效地发挥了局党支部和领导班子成员在廉政文化建设中的核心作用，为廉政文化进机关活动的开展提供了有力的组织保障和工作保障。
20xx年，按照党风廉政建设和反腐败工作的总体要求，我局廉政文化进机关工作以树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观为根本，以艰苦奋斗、勤政廉政为主题，积极开展全方位、多层次、宽领域的机关廉政文化建设活动，为广大机关干部提供一个讲廉洁、崇诚信、守法律的良好环境，引导机关干部树立尊廉崇洁、积极向上、无私奉献的思想道德情操，增强机关干部的从政修养，自觉养成守法、诚信、自律的良好行为规范，抵制腐朽思想和不良风气的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过活动的开展，全体干部职工廉政意识提高，勤政责任心增强，以廉促进工作的核心得到了进一步提升，确保了廉政建设及反腐败工作的有效开展。
今年，我局在推进机关廉政文化建设中，坚持“三个结合”。一是坚持把廉政文化建设活动与机关其他工作相结合；二是坚持廉政教育与反腐倡廉制度建设相结合；三是坚持执政理念教育与家庭助廉相结合。
在开展活动中，我局注重教育为主，预防为辅，采取循序渐进的办法，从日常工作抓起，积极引导广大机关干部特别是领导干部树立科学的发展观和正确的政绩观，坚持为民、务实、清廉，做到科学执政、民主执政、依法执政。与机关效能建设相结合。通过机关廉政文化建设活动，进一步提高了机关工作效能，转变机关工作作风，规范行政行为，切实增强机关干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力，以良好的党风政风带动社会风气的好转。同时，借助局机关悬挂的廉政文化宣传展板阵地，充分发挥先进文化的渗透、影响和制约作用，有的放矢地开展各种文化活动，使广大机关干部在丰富多彩的活动中得到勤政廉洁的教育和熏陶。
围绕“廉”字，突出理想信念教育、从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育这几个重点，精心设计载体，丰富活动形式，充分发挥廉政文化润物无声的作用，齐抓并举推动廉政文化进机关活动。
典型导廉，增强廉政文化的感染力。发挥正反典型人物在廉政建设中的教育作用，是廉政文化建设中十分重要的措施。先进典型的出现总是与扎实工作分不开的。对工作中取得突出成绩的干部职工，在内部评选优秀党员、公务员时优先考虑。通过大张旗鼓地对廉政文化进机关活动的宣传，全体干部职工积极参与，把廉政文化进机关活动推向高潮。通过不断发现各个岗位的先进典型、培树典型、宣传典型，在全局形成“学先进、比贡献、争一流”的浓厚氛围。
20xx年，通过廉政文化进机关活动的扎实开展，使全体人员积极参与到机关共建中来，形成了“学习是立身之本，和谐是处世之道，工作是做人之乐”独特的、浓浓的机关文化，真正形成了“事前有控制，事中有检查，事后有监督”，确保了项目资金不流失，没有发生一起挪用、贪污、截留项目建设资金的违法乱纪行为。
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