奇妙的人类语言世界,总结了让人心生敬畏。总结时可以从自己的亲身经历和感受出发,增加可读性。通过阅读他人的总结范文,我们可以获得更多写作的灵感。
培训感想心得篇一
经过团校培训的六个课时的课程,让我学到了很多,懂得的也很多,学到了作为一个共青团员应尽的职责,一个学生干部应尽的责任,在工作和学习中的带头作用。
19xx年,于新一届团中央领导成员和团十四大部分代表座谈时说:“青年兴则国家兴,青年强则国家强,青年有希望,未来的发展就有希望。”的确,现在的我深深地认识到了团校培训对于我们青年一代是多么的重要,因为我们身上肩负着国家兴亡的重任。可能有很多人会认为团校培训是一件非常枯燥且乏味的事情,但是我却并不这样认为。因为能够进行团校培训,说明我们是优秀的,我们是走在最前线的先进青年,我们应该引以为傲。虽然只有短短的一节课程,却让我对共青团的认识发生了质的变化。通过书记的讲解,我了解了共青团的历史、性质及其作用,更加明白了团组织在大学生发展中起着不可取代的作用。共青团员应具备丰富的理论知识,如党的政策、国内形势等,要对自身知识面及时更新与扩充。在这个终身学习的时代,必须每天都坚持学习,通过学习多方面的知识,不断充实自己,并在学习中要不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,学以致用。
青年所具有的精神,做好青年的模范带头作用。共青团在党和青年之间起着桥梁和纽带的作用,在青年运动起着核心组织,在革命和建设事业起着突击队的作用。老师也给我们讲解了共青团的光荣历史,中国共产主义青年团在中国共产党的领导下发展壮大,始终站在革命斗争的前列,有着光辉的历史。老师也给我们讲解了团旗,团徽,团员证所代表的意义,和教我们学唱团歌。我们还了解到了入团标准,入团是有年龄界限的年龄在14周岁以上,28周岁以下的中国青年,承认团的章程,愿意参加团的一个组织并在其中积极工作,执行团的决议和按期交纳团费的可以申请加入中国共产主义青年团。
团校课程上戴老师给我们讲解了如何做一个高标准,高素质,严格要求的学生干部。这让我受益匪浅,对学生干部的认识有了进一层的理解。让我了解到什么是学生干部,学生干部首先是学生,学生的第一要务是学习;其次是干部,学会做人,学会做事,学会做干部;最后是学生干部,二者协调统一。戴老师的讲课让我明白做一个好的学生干部需要具备以下五力:活力、动力、合力、能力、魄力。首先是要学会做人,有学者说过,德才兼备是圣人,有德无才是君子,有才无德是小人,无才无德是愚人。做一个好的学生干部要做一个讲诚信的人,做一个意志坚定,毅力坚强的人,做有全局意识,大局意识的人,也就是说不要自私,任何事都要为大众的利益着想。学生干部还应有长远的眼光,找准自己的位置,要有强烈的责任心去开展工作,工作要到位、落实。学生干部在工作中要严格要求自己,多思多看多做,刻苦磨练自己,塑造自己,力争把自己培养成为一名高素质的具有很强竞争能力的人才,为今后是社会竞争创造条件。要有强烈的创新精神,与时俱进,积极主动,创造性的开展工作。学生干部要集思广益,多出点子,做好学生管理部门的参谋。
还有陈海明老师给我们讲解了“高校共青团工作的任务和途径”,“高校共青团组织工作”,“高校共青团的宣传工作”这几个方面。他想从共青团的性质和青年学生的特点出发,积极配合学校党组织和行政部门,为青年学生的全面成长成才,实施教育,加强引导,提供服务。而且教我们要树立正确的价值观念,帮助我们明辨是非,美丑、善恶,并且要我们带动身边的朋友行动起来,让我们的校园氛围更浓。陈海明书记再三指出:希望我们当一个有理想、有信念的新一代,成为品德高尚、意志顽强的新一代,成为视野开阔、知识丰富的新一代,成为开拓进取、艰苦创业的新一代。他寄寓了很高的期望在我们新时代的青年身上。
还有我们感受最深的一课---心灵成长之旅。这一课让我懂得了在一件事情上无论自己扮演的是那一种角色,自己都会担任着一种责任,做每一件事都要有责任感,并要敢于面对挑战,负起自己的责任。作为学生干部要有奉献、牺牲精神,没有奉献、牺牲精神,在工作中就缺少了激情、兴奋不起来,拖拖拉拉,马虎应付,找不准自己的位置,就不会有强烈的责任心去开展工作,工作就很难到位,很难落实,老师有和我们说:“学生干部要有长远的眼光,无论在学校还是出去社会工作,都要做到尽职而不越位,放手而不放任。”
调能力,提升了综合素质,并在团校中结识了许多优秀的朋友。并且也充分意识到,自身的综合素质和能力与团组织工作的要求还有很大的差距,因此我认为我应该在日后做到一下几点来完善自己:
一是认真学习,提高素质。青年团干应具备丰富的理论知识,如党的政策、国内形势等。要对自身知识面及时更新与扩充。
二是善于沟通,团结协作。如何发挥团队精神。这是我们青年团干面临的最大问题。
三是善于创新,目前的好多学生工作都比较被动,因此要有创新意思来激活我们的热情。
感谢学校为我们安排了这次意义非凡的团校学习机会,坚信这次学习将为包括我在内的所有学员提供正确的导向作用。
我们已经跨入了一个崭新的时代,展望未来,我们应该紧密的团结在一起,共同努力,以饱满的热情、认真的态度不断的完善自己,努力提高自己的综合素质,争做一名合格的大学生。为国家、母校争光,为人民大众服务。
培训感想心得篇二
我是来自水利与土木工程学院的赵多云,对于创业培训是我很久以来的想法,但是总是没有适当的机会,现在通过创业培训班的培训,对于创业的基本知识有了更全面的了解。
syb的全称是“start your business”,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(siyb)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内成为微型企业的老板。
syb就是教大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸,通过这些天的学习,老师所教授的知识让我受益匪浅,对我有很大的启迪,这将是我人生中一段难忘的经历。
很多人把创业挂在嘴边,那什么是创业呢?通过这期培训,我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的`资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。
说到创业,可能每个人心中都曾经有过这样的想法;创立一家公司。每个人将来选择的创业项目会有所不同,这与创业者的性格,能力,知识储备,人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避。
弯路,找到出路,走向成功。
总之,参加syb创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” !为以后的创业奠定了坚实的基础。
9月23日,我参加了青山区残联举办的siyb创业培训班。在七天的时间里,我们认真聆听了童维维老师、黄银华老师和林泽煊老师富有激情、风趣而贴切实际的讲课,也着手完成了我的创业计划书。我作为一名残疾人工作协理员,来到这个创业团队并成为他们中的一员,我感到万分的荣幸。以前,我所理解的创业很简单,就是只要能赚到钱就可以了;然而,说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训,让我茅塞顿开,对创业有了一个更清晰的了解;逐渐改变了原来错误的理解和想法,端正了思想态度,因此,对创业的真正意义就有了更深刻的认识。
童维维老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要,非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义,每讲一段都是那样认真、细致而透彻,形容恰到好处,赢得了同学们的阵阵掌声,至今让我记忆犹新。
黄老师的讲课热情洋溢,通过各种趣味游戏,结合自身的创业经历,给我们讲述了法律意识形态在企业中的重要作用;还有企业中人员的组织结构等等,每上一节课她都会带领我们互动起来,从中感受创业不仅仅有风险,同时,也能感受到其中的乐趣;每一次的互动都让我们有种身临其境的感觉,好像我就是老板,下面的工作又该如何去做。课堂的气氛非常活跃,笑声连连,掌声不断。她给我们介绍了当初的创业经验和现在青山地区的经济发展状况,让我们熟悉了青山地区的经济战略需要和未来发展的方向。通过对青山地区整体环境的透视,我们对青山地区的商机有了更深刻的了解,让我们不能只停留在表面上看现象。要想找到一个好的创业项目和契机,我们必须坚定自己的信念,时常留意身边的变化,目光要长远,不能眼睁睁地看着机会流失。整个课堂生动、活泼,充满乐趣,内容通俗易懂。她给我们展开了一幅创业的蓝图,激发了我们创业的激情和寻找更有价值的人生。
而武汉华冶机电设备有限公司总经理林泽煊的讲课方式则幽默诙谐,介绍了他们公司的规模和结构,给我们讲解了怎样当好老板、以及企业的组织结构、营销策略等等等等,从认知到经营,通过一个个生动感人的故事,妙趣横生的比喻,让我们个个听得聚精会神、笑逐颜开,为武汉华冶机电有限公司的庞大规模和严格管理而震惊,从而再次燃起了我们心中的激情;水往低处流,人往高处走,今天,人们在享受精神文明的同时,更渴望得到物质上的成果,过上幸福、祥和安逸的生活。这就要求我们,必须坚定信念,敢于创新,不断进取。 我还完成了我的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划书,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多,它打消了我一些幼稚的想法,原来在基层工作光有一腔热情是不够的,还要积极创业,带领广大残疾朋友走上致富的道路。要树人,先立业,这是一个无法改变的真理。
在这七天的时间里,我一点都没有虚度。我找到了一份创业的激情和一种创业精神,在这个创业团队里,我们分享了创业的苦与乐,我相信,在大家共同的努力下我们自会打拼出真正属于自己的一片新天地。
最后,祝siyb精神发扬光大!愿培训基地的种子生根发芽! 2015年9月30日
培训感想心得篇三
创建学习型团校是共青团事业发展的要求,也是团校自身建设的需要。以下本站小编为你带来团校培训心得感想,希望对你有所帮助!
当班上大部分的同学已在团校接受了良好熏染,提高了自己的政治素养,提升了自己的思想境界,成为优秀的共青团员,并积极向党组织靠拢时,我也有幸成为新一批团校学员之一。二十六号晚上,我参加了第一次团校培训,确实让我受益匪浅。
首先,党委书记吴旭坦致辞。吴书记给我们提出的三点建议,让我印象尤为深刻。第一,要树立准确的人生观、价值观,成为一个有理想、有抱负的人;第二,要好好学习、努力学习,做到对国家、社会有所贡献;第三,要成为一个有孝心、有爱心、有包容心的人。作为一个二十一世纪的青年、一个九零后,“垮掉的一代”的“冠名”也曾让我们无所适从,但,我们更应该做的,是重塑九零后的形象:我们也有远大的理想,并为之不懈的努力拼搏;我们也在知识的海洋里遨游,寻找真理的珠砾,当然,我们更有一颗爱人之心,与人为善。作为一名共青团员,我们理应走在前列,树立榜样。
然后,党委副书记熊剑峰发表了“优秀大学生具备的素质和能力”演讲。熊书记将“四大素质、九大能力”娓娓道来,阐释的井井有条。作为当代大学生,我们决不能只是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”了。外面是更精彩的世界,更广阔的天空,更宽广的平台,同样,是更激烈的竞争。所以,在扎扎实实学好专业知识的同时,我们也应该胸怀天下,关心时政,努力提高社交、组织管理、团队协作等各项能力,具备优良的道德素质和过硬的心理素质。这些都是成为一个优秀大学生的应有之义。我们应当充分认识到时代赋予我们的职责和重担,不断地发展自我、完善自我,这样,才能在走出校园后,为社会的发展作出实质性的贡献。
通过第一次的团校培训我似乎觉得前方的路又有了灯塔的指引,在团校,让我们一起成长!
11月17日,星期三晚上,我第一次参加了团校培训课。在课程开始之前,我们观看了一场结业典礼。望着一位又一位昂首挺胸、自信飞扬的学姐学长走到前台,接受老师为他们颁发的结业证书时,那份荣耀深深打动了我;我想象着自己三年后是否也能成为他们中的一员,享受此等荣耀的一刻,似乎只是向往,未来总是未知的,而我还是那个没有足够自信的人。但是,我渴望自信,渴望成为一个自立自强、自信且勇敢的人;我对它的渴望犹如沙漠中的旅行者对水源的渴求。我知道自己离他还有一段路程,所以我将继续成长。
团校培训是为学生干部开的培训课,它的目的是提升学生干部的综合素养且更好的服务于同学们。我惭愧并非学生班干,我曾经竞选过但失败了,幸运的是在自己最失落的时候系学生会收留了我。虽然只是一名小小的学生会干事,但我还在成长;作为学生会的成员之一,更应该是自己变的优秀,从而去影响他人。我深知自己还不是一个优秀的人,但是我还在成长,我牢记着官院学生会的。
口号。
:与优秀的人在一起。
结业典礼过后,我们真正开始了第七七团校培训课程。其中主要由汤中秋老师为我们讲课。首先,汤中秋老师告诉我们学生组织的概念是,其成员构成,其目标指向都是为了学生。要最为一名合格的团员,一定要有理想,有抱负,遵纪守法,与时俱进,做到帮助别人,团结别人,从而影响别人。只有提高自己的综合素养,是自己变得更加优秀,别人才会和你在一起;最终引领大家,更好地服务于学生。
其次,汤中秋老师说了学生组织的三重职能,即自我管理,自我服务,自我教育。管理是服务的基础,服务式教育的基础;教育是管理的基础,教育提升管理水平;管理提升服务能力,服务提升教育效果。自我管理是形成利于学生成长的基本秩序。自己内部都是一盘散沙,又从何谈论管理学生呢,只有在自身管理有序的基础上才能引导他人,服务他人。自我服务时提供助推学生成长的基本条件。服务于自我,应用于自我,进而提升自我。自我教育是提供引导学生成长的基本导向。自我教育,自我反思,从而达到自我升华的境界。孔子云:五日三省吾身。
在此是学生内涵的三重境界。汤中秋老师说,人之所以恐惧,因为未知;人之所以愤懑,因为不甘心;人之所以分裂,因为不满;人之所以自卑,因为空想。所以我们要做到内心的和谐,用正切的价值观念指导个人行为。
人与人之间的隔阂,是因为距离;人与人之间的抗拒是因为威胁;人与人之间的淡漠,是因为涣散。所以我们要与他人和谐,用互相尊重,同理之心与周围的人相处。
过分自信个人的力量,破坏均衡;过分最求个人的权益,破坏规则;过分依赖环境的作用,破坏生长。所以我们与坏境和谐,忍痛团队的价值,最求团队的规则,吸收团队的养分,实现团队目标做到个人与团队共成长。
最后,汤老师建议我们要与优秀的人在一起,我们要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信经历团校培训的我们,在老师的带领下,我们将提升自己的理论水平,培养自己的大局观念,增强大局意识,增长见识,开拓视野,提升自我综合素质,并将结识更多优秀的朋友。我深刻的意识到,自身的综合素质和能力与团组织的要求还有很大的差距,因此,我将认真学习,提高素质,运用所学的只是不断提升自己。
作为学生会中普通的一员,我很荣幸能够参加本次由学院组织的团校培训活动,同时,也感谢院团委能给我这样一个不可多得的学习机会。虽然此次团校学习仅仅只有短短的四天,但我却受益匪浅。首先,通过王金龙、郭云芳等省团校老师的精彩演说以及他们那种风趣幽默的教学方式,使我认识到了作为一名学生会部员首先最应该具备的一种素质----幽默。众所周知,幽默是一种广受人欢迎的能力,是一服缓解紧张气氛、迅速化解矛盾的良药。作为学生会的一员,在工作的开展中难免会碰到与他人产生不快、意见不和的情况,这时,倘若我们能够合理运用幽默的艺术,就一定能够使自己走出困境。其次,就是老师那短短几天所教授的知识,使我获益良多。在此学习过程中,我不仅找到了自己的人生。
格言。
也更加理解了学生会是为同学们服务的理念。当然作为学生会的一员相应的也就要求我们要承担起更大的责任。这是理所当然的。同时老师还教我们事分轻重缓急合理安排好学生工作与学习的时间。我们是学生会的一员但我们更是一名学生学习永远是我们的天职。懂得合理安排时间的学生才是学生会最需要的人才。
另外,还有就是一些社交场合中需要注意的礼仪与沟通技巧。衣、食、行、容、访、谈、送,面面俱到,再加上老师有声有色地解说,我们听得如痴如醉。
最后,我总结了几点学生会部员应该具备的素质和能力。
一、要有团结合作的精神。我们都是学生会中的一员,但仅仅是普通的一员。假如人人都为自己着想,那学生会终将会成为一盘散沙,导致工作效率低下。因此,我们需要的是,努力把自己培养成为一个具有合作精神的人,以积极、主动的心态协助配合其他人的工作,确保学生工作高效运转。
二、要有良好的思想道德情操。应该说,学生会部员是从学生当中挑选出来的精英,那么,在思想道德方面,我们就应该做个表率,带起模范作用。
三、要有宽容他人的胸怀。以责人之心责己,以恕己之心恕人,能够做到这一点,就说明具备了宽容的胸怀。作为学生会的一员,这也是我们该具备的一种素养。
四、要有自信自强的心态。自信,才能让同学们从我们身上看到希望的光环。只有这样,他人才会对我们产生信任感,我们也才能够更好地为同学们服务。
五、要学会与他人沟通。沟通是一门艺术,更是一座桥梁。通过沟通,我们才可以拉近自己与同学们之间的距离,让学生工作开展得更加顺畅。
六、要学会学习。我们始终应当以学习为天职。活到老,学到老。更何况学生会需要的是“学习”型人才?当然,这里的学习不单单是讲读书,把课上老师所讲过的内容理解就行,还包括学习做人。学生会很经常与他人打交道,倘若不懂得做人的话,那么早晚会在学生会中无立锥之地的。
非常感谢院团委能够给我们此次团校学习的机会,它为我们日后的工作开展指明了方向,同时,我们也从中感受到了作为学生会部员的骄傲与自豪。
总之,作为学生会的一员,我们身上仍然存在着诸多不足与缺陷。不过,我们相信,只要我们团结一心,奋发向上,不断完善自己,那么,我们就一定能够成为一名合格的学生干部。
培训感想心得篇四
这次我非常荣幸参加了公司组织的20__年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为__的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。
通过这次培训我了解了,我们公司一直秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是__的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的__人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到__的人情味,同时也树立了在公众心目中的美好形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让__不断地得到完善,才能更好地服务客户和社会。
今天,能成为__这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名__人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用最大的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以最佳的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。
此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。
我还明白了团队协作的重要性,一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入__这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,人生不如意之事常有_,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我相信”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
培训感想心得篇五
5月24日,来自全区各中小学的教学管理干部相聚在北戴河美丽的海滨之城,共同聆听来自区内外著名校长张丽颖、白纯舵、马欣笛等的讲座,通过学习,让我们领悟到教学管理工作中自己应该做什么,怎么做?有了更深刻的理解。这次培训,对于管理层的我们来说,非常实用。
作为教学管理者,我们通常很重视学校的教学质量,认为学生分数提高了,质量也就上升了。通过张丽颖校长讲述的“一个不会教物理的王老师的故事”,我们清醒的明白,作为真正的教育者,我们关注的对象是人,是学生,所以学生的生命质量、幸福指数,才是真正意义上的教育质量。
培训感想心得篇六
客服任务是一个很年夜的话题,单说一方面不免有失公允,但要方方面面都睁开来讲,又不免太泛,很难说到重点。只能挑选此中印象比拟深入的方面来讨论一下。
起首想说说的是团队的组建,一个公司的客户效劳部从无到有,该若何组建呢?我感到第一步该当是先立轨制,轨制是组建团队的根底。详细需求哪些轨制是需求依据公司状况以及效劳工具而言的,根本的轨制该当包含:
客服部分办理轨制。
赞扬办理轨制。
功绩查核轨制。
处置成绩流程。
订定轨制的同时,雇用作为全部客服任务的重点也该当同时展开了,正如文章扫尾所说,良好的客服职员常常具备一些性情特质,因而正在甄选的时分经过说话,问卷等体式格局相同根本上能够晓得一团体能否合适处置客服任务,说话是最佳的体式格局,由于客服任务便是间接相同的进程,背靠背的说话更能辨认出一团体能否满意客服任务的请求。正在雇用客服助理的时分,可思索心态主动,相同才能杰出的应届生。应届生长处是主动,承受才能强,可塑性强,但也存正在一些缺陷,如心态简单没有正,任务经历未几,不敷成熟等等。
正在团队组建的同时,特别要留意的是合作要明白。正在有流程的根底上,搞分明诸如碰着谁受理,怎样处置,谁反应,谁跟踪,谁记载等等。
团队需求常常停止培训,包含营业常识以及相同本领,出格是更新了的营业常识,详细能够邮件以及例会等体式格局完成,准绳是复杂无效。
其次谈谈客户希冀的办理,正在软件行业,因为客户运用习气和营业变革等多种缘由,提出变卦的需要是常常的工作。假如客户提出的工作都容许,不成能,假如回绝客户,又怕影响公司抽象,这就触及到需要办理中的一个关键—客户希冀办理了。客户希冀办理的最高准绳是诺言,也便是容许客户的工作必定要定时办到。不诺言,其余本领都免谈。此中一种办法叫做“低落答应,进步托付”,假如一件工作估计需求1个小时实现,你该当以及客户说需求一个半小时或许2个小时,由于很难包管实践状况会没有会超越估计,而提早托付比耽误托付后果要好很多。另有便是正在不克不及满意客户的需求的时分,需求耐烦有本领的表明,假如平常诺言杰出而你又表明妥当的话,十有八.九客户是会了解的。
有一个客服职员功绩查核的成绩。杰出的功绩查核轨制是坚持客服职员任务主动性的一个紧张要素。我团体感到能够从如下方面思索:客户称心水平,考勤状况,任务量丰满状况,任务实时实现状况,团队合作肉体,岗亭规律,任务立场,任务主动性,任务立异才能,月度任务促进状况,担任人考评,一样平常考评,营业常识查核等均可以归入查核。
培训感想心得篇七
从__年__月进入到中国农业银行那一刻我就明白我不再是只为自己的财产安全负责,我还承担着每一位中国农业银行客户财产安全的职责。所以我清楚的知道如果要保护好客户的财产安全,自己就必须有扎实专业知识,这样才能更加有效切实的帮助到客户,为他们的财产安全多一份保障。
在这培训期间,很感谢农行投入了大量的人力、财力,由专业的专家、组长、优秀员工,给我们进行拓展训练和业务指导,通过这次培训我深入学习了银行的基本情况和很多银行的知识。也明白了在自己的岗位上要爱岗敬业,积极学习配合各项任务和工作,忠实的履行了自己的职责,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合实习期间谈谈自己的心得。
作为一名中国农业银行的客服工作人员,应该始终坚持以顾客服务为中心,努力践行单位“95599,真情服务到永久”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求。工作中认真对待每一位客户,用最真情的服务来对待每一位客户,坚决服从组织的安排,全身心的投入工作中。
实习期间,我们学习了中国农业银行的银行卡、电子银行、各项操作流程等基础知识以及银行相关的法律法规和中心的规章制度,同时也上线服务我们的客户,当我有问题的时候,我会十分虚心的向开始请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
做为客服代表,我应该通过以下几个方面提高自己的整体素质锻炼自己:一、道德方面。做为客服代表在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。二、心理方面。客服代表心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。客服代表要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。一名中国农业银行的客服代表,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入中国农业银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高解决业务的速度。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的积累。我非常专注于将所学知识与实际接听中结合运用。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听领导的教导;学师兄师姐接听时的常用话术;解答业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向专家班主任请教,快速为客户客户解决问题,做到准确熟练;解答完业务后马上记住相关知识,有没有更好解决方法,这样就会做好更快,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专升本的学习,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了更好的保证。
培训感想心得篇八
商百购物休闲广场招商部,于20xx年7月中旬在商百开发商的筹备下组建。隶属于商百经营管理公司筹备处。现有编制3人,招商部经理一名,招商主管2名。招商部自组建以来,在公司领导和经管处领导下,主要开展了以下工作:
招商前期准备工作:
1、深入了解本物业结构和面临市场现状进行分析。
2、对商丘本地零售市场开展市场调查。
3、根据市调情况对本物业进行项目主体业态定位。
4、充分分析了本物业结构和市场需要,确立了项目主体业态为销品茂形式的购物中心业态。
6、根据项目业态定位及业种配置制定了两套招商框架条款。
现阶段开展工作:
进入8月份,招商部根据公司总经办制定的招商框架条款,展开实质性工作,在筹备中心领导下开展框架条款业主认可工作。召开了首次业主招商工作恳谈会,招商部人员负责会议的通知和现场持续的维护。并收集了业主对招商工作的意见、建议并进行了有效的解答,使首次业主招商洽谈会顺利召开,并完成了到场业主对本框架条款的签字认可。目前签字率以达70%以上,后续补签工作正在积极有序的开展,为以后招商工作打下良好的基础。
8月中旬,深入落实经管公司的筹备工作,并制定完善招商部各岗位职责,招商流程。通过岗位职责和招商流程的制定,对招商现场进行了部署。利用现有人力资源开展现场招商接待工作,除了完成筹备中心领导安排的日常性工作。招商部积极开展针对中央商场主力店招商目标信息收集工作。根据信息收集情况,迅速分析消化,并锁定目标,开展了首次外联工作。目标区域为商丘周边地市毫州盖胜祥,永城永煤集团下属公司先帅百货。重点展开了徐州方向的招商。
根据首次外联招商情况,有意向与本项目合作单位为徐州的新一佳。通过与其拓展部联系沟通,得知其有在商丘拓展计划。8月15日徐州新一佳拓展部经理首次对本物业进行了实地考察,现场参观了物业,进行了拍照记录,并向公司领导提出了建议和入驻所需物业标准。
8月中旬根据徐州新一佳和山东银座的沟通,公司负责人会同中央商场业主主要负责人,对上述两家展开首轮接确性谈判。并对其主力业态、经营情况,进行了实地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大卖场为主力店拓展,要求营业面积在1万平米以下,对于本物业提出租一层中庭街和中央商场一层、二层全部的合作意向并建议公司进行多业态组合。银座主力店拓展以超市加百货的复合型业态,作为其主力店拓展计划,营业面积1---2万平米,对本项目有意全部承租,但是其提出两个问题1、改造费用1500万,2、小业主问题。公司招商将银座列为接洽第一目标,新一佳列为第二目标。
8月份招商部按照总经办对以往主力店招商目标不明确,招商目标资源匮乏的现状和要求积极通过网络查询商丘周边地市大型零售商,广泛收集他们的年度拓展计划和开店信息,为下步招商储备商户资源便于主力店招商开展。结合招商工作开展发现本项目的招商有以下特点:
一、目标客户主次分明。
首先是确定主力店,其作用主要有四个:
一.是有助于稳定整个项目的经营,主力店占有整个项目一半左右的营业面积,其影响之大可想而知。知名度较高、有良好业绩记录的主力店可使项目更加稳定,且有利于项目的可持续发展。
二.是知名的主力店的入驻能够吸引投资商的眼球,刺激未销售铺位的销售,以及对中小店群的招商。
四.是主力店的进驻能够影响中小店的租金水平,提高项目整体租金表现为下一项目打下基础.
其次是在确定了主力店之后,再确定中小店群。其作用是按业态组合设计招入中小店群,以满足项目商圈内不同层次、不同需求的消费群的购物或消费需求。
二、租金高低悬殊,租期长短不一。
主力店投资大,投资回收期长,其租期要求一般需八年、十年,有的。
长达十五年、二十年。其租金相对便宜的得多,一般在第四年起,租金开始递增,递增在3%~10%。由于本物业小业主较多业主文化与经济实力掺差不齐使主力店招商工作难度加大,但是成功经营的主力店最终是有利于项目的可持续性发展。而中小型店的租期一般为3年左右,租金较高,一般在第三年起递增租金。但是分块招商是一项长期永续的工作对经营管理公司管理水平,经济实力要求较高,现阶段公司不具备这样的管理实力和精力,也不可能长期负担下去搞不好又会出现以前万隆的状况.
三、招商时间长。
地产商业的招商时间相对较长,从业态组合确定开始至项目全面营业,它可分为主力店和中小店群二个招商阶段。由于主力店决定项目成败与否,我们要先确定主力店,并按其要求重新规划设计业态布局、改造相适应商业设施,但这样招商落地周期较长;而中小店群则对形成后的商业设施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群确定之后才正式进行,当然项目在主力店招商期间可进行各类中小店的招商咨询登记工作。
四、招商难度大。
招商的难度大主要原因在于如下四个方面:
二.主力商家从项目谈判到装修落位周期太长影响中小店群的入驻。
三.功能分区的招商进度影响了各类店的进驻决策,按照合理的功能分区计划,顺利入驻相应的商店或服务机构可使各类店的经营互动起来,对于项目和各店经营大大帮助。而一旦某一类商店或服务机构招不进来,则整个项目服务功能可能不尽理想,特别是能够吸引人气的各类主力精品店.餐饮店或同类店中知名店(特色店)没法进来时,更是影响了整体的经营。
四.是项目较低的宣传费用造成项目在商业圈里知名度较低,加上经管公司缺乏经验,使招商难度进一步提高。
五.主力店招商困难重重项目招商最佳时机已过,需要尽快展开全方位招商工作。
五、招商技术要求高。
招商技术要求高主要表现在四个方面:
一.是招商人员需具备丰富的零售服务知识。招商人员必须熟悉商品或服务的类别及特点、商品或服务组合原理、价格面、产品线、房地产开发、物业管理等相关的基本知识;掌握市场学、经济学、管理学中的一些基本原理;了解租赁、消费、产品、销售等相关的法律法规。
二.是招商人员需具备较强的招商技巧和谈判能力。由于招商难度大,这就要求招商过程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入驻的抢手局势等等;在招商前期,主力店的招商工作异常艰难,要在了解招商目标之后制定出吸引其入驻的条件和谈判策略,并争取同时分别与不同的多家主力店洽谈入驻意向、条件。
三.是需具备较强的评估能力。对租户的评估,其评估的内容包括资金实力、经营业绩、经营特色、注册资本金、管理层的管理能力、营业额及其增长率、财务状况、合作意愿程度等项目,并按一定标准进行量化评估,为选择租户决策提供科学的数据及报告。
四.是需合理的招商推广策略。招商推广的好坏将影响到资金的预算和招商效果,招商推广策略应符合招商策划内容的要求,并围绕项目的市场定位、功能定位和亮点设计等内容进行招商推广策略的制订和实施,以保证招商工作少投资,高效率。
一.八月中旬完成招商项目业态定位:
整体定位为购物中心,内含超市主力店,百货主力店,专业主力店。
二.八月底完成项目招商基本原则制定:
第一基本原则:先进行业态设计和招商工作,后进行规划设计。
第二基本原则:要维护购物中心的统一主题形象和统一品牌形象,事先进行统一的理念设计是基础。招商要始终注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。
第三基本原则:购物中心的招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异种业态互补。
第四基本原则:购物中心经营方式的选择原则。
第五基本原则:招商顺序原则。核心主力店先行,辅助店随后的原则;吸引人气较多业态先行,零售购物项目优先,辅助项目配套的原则。
第六基本原则:核心主力店招商布局原则,从整体布局上有利于人流进入主力店,同时也便于从主力店向其它区域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原则:特殊商户招商优惠原则。
第八基本原则:租赁经营采用放水养鱼的原则。
第九基本原则:统一招商的“管理"要充分体现和强调对商户的统一服务。
第十基本原则:购物中心要具备完善物业服务系统,重视知识管理,为购物中心管理者、广大签约商户和顾客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定:
考虑到主力店、次主力店、国际名牌店及其他品牌招商的不同特点,公司制定了“先确定主力店,再全面招商”的基本策略。在执行过程中,主力店、国际名店和餐饮要提前招商,其它随后进行。在招商分工方面采取自我招商为主,中介合作为辅的方式,因为每家顾问公司的资源都是有限的,因此,可以委托多家商业顾问公司同时分块招商,加快整个招商进度。
在这一策略的指导下招商团队,根据实际情况灵活调整和实施租务政策。例如,根据不同类型的租户提出的不同需求,为他们提出度身订做的解决方案;妥善安排好各租户的楼层位置、相互位置,使之相对成行成市、互惠共赢,而不是互相干扰、削弱。
四.九月中旬展开招商宣传造势工作:
商业地产项目招商宣传的三个目标:
1、吸引大商家目光。
2、吸引品牌供应商进场。
3、为开业作好宣传,引起消费者的关注。
在吸引大商家入驻宣传方面,开发商宜采用多种宣传手段:报纸、专业。
杂志、网络媒体,我建议本项目不仅要注重项目本身宣传,也要突出企业品。
牌,例如可以请商业专家写专著宣传,提升商业地产项目档次,塑造良好品。
牌形象,为后续开业经营奠定良好基础。
电视:针对中小散户招商。
报纸、专业杂志:针对大商家招商。
我们要特别重视客户营销模式,以商招商是最佳模式。具体体现在通过主力店的入住并通过他们来嫁接。
五.九月初组织完成招商材料收集:
六.九月初确定招商的方式与渠道模式:
招商方式:。
1、委托专业招商咨询机构进行项目招商。
2、自己搭建招商团队进行招商。
招商渠道:一.本地招商二.外地招商。
七.九月上旬完成招商团队的组建:
招商现有人力资源远远不能开展招商工作,根据工作需要需进行招聘商业从业经验人员加入本项目招商团队,根据下步工作打算,招商现场需员工2人,成立外部招商小组成员6人。
八.九月中旬完成招商团队的培训:
根据项目招商目标定位对招商人员进行礼仪.商业知识.零售拓展知识.商业地产知识.物业管理.租凭合同.谈判技巧.招商原则.招商策略等内容培训使招商人员有独立开展工作能力。
整体定位为购物中心,内含超市主力店,百货主力店,专业主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求爱好,建立资料库:
对外部大型主力商家招商要做好三项工作:
(1)建立大商家专题资料库。
(2)了解选址条件与偏好。
(3)了解大商家企业文化特点与经营特色。
十.九月中旬完成招商目标的选择、分类、刷选、分级:
随着招商工作的开展,会收到很多信息,这就要求我们要用专业眼光具体数据对这些信息进行分析.选择.分类.刷选.分级。
十一.九月中旬针对目标商家制订外联招商时间安排:
招商工作是一种时效性很强的工作,下步我部门将对本物业进行量化分配招商任务并制定招商时间进度表。
十二.九月下旬根据大商家(主力商家)拓展需要制订招商条件:
通过信息的收集充分了解大型主力商家拓展的条件,并根据其要求随时制订调整招商条件。
十三.九月中旬制定外联招商费用管理制度:
人员差旅费用、商家接待费用、宣传费用、广告及招商活动费用。
1、招商任务指标分解到人,成本分解到人。
2、关键性招商集中使用,避免零打碎敲。
3、重点保障优秀招商人才的工资待遇和奖励管理。
十四.九月中旬制定主力目标商家招商人员的工资待遇与奖励方式:
招商人员的工资待遇与奖励方式:
招商骨干应该达到较高的工资收入水平,建议公司对招商员工工资(采用基本工资+浮动工资模式)。年薪根据招商质量与数量确定,以实际业绩考核招商人员。
对于招商人员光激励不够,还要有较好的约束措施,主要是控制招商质量,招商质量与招商人员待遇挂钩,对于委托经营管理团队的项目,更要在委托合同规定招商质量及验收标准。
十五.九月下旬根据外联招商情况制订招商谈判策略开展实质性谈判:
1.招商谈判原则的确定2.招商谈判的准备3、组成谈判小组:。
十六.十月份根据主力店招商落位情况展开主力专业店的招商:
传统百货+超市模式并不是购物中心的最佳模式,专业旗舰店占有越来越重要的作用。如:郑州家乐福在中小商家招商中:运用客户营销思想,利用主力店的入住并通过他们来嫁接。或者自行招国内知名连锁专业店零售商。
十七.十月底根据主力店招商落位情况制订招商活动表:
在全面招商阶段,我们要重视集中开展招商活动。注重借鉴商丘其他项目招商经验,系统安排其他主力店招商推广活动,将后期招商与开业前的预热相互结合。
招商质量的控制和保障:
根据我在银基工作经历,发现很多银基人作为运营管理团队,以好位置为诱饵,吃供应商回扣。所以我们要对招商成果进行监督:
1.控制主力店铺和国际名店的质量,没有主力店的带动就没有整体租金的提升。
2.招商团队分工明确,由招商总监统一管理招商,通过团队明确分工保障了招商的有序,进而提高质量。
3.采用距离谈判方式,大部分租户委托中介公司招商,主力商家和国际品牌等重要客户开发商领导才出面。
4.严格执行先确定业态后确定招商租金价格和位置的方案,通过科学的业态方案实施增强租户信心。
5.成立招商督察部对整个招商过程进行监督督察。
培训感想心得篇九
我是中专学历,马上面临找工作。看看现在社会的竞争这么激烈,连大学生的就业都已经很不容易了,何况我们,竞争更激烈呀。
我记得毕业时我的计算机老师建议我们学习一些有用的实际技术,所以我打算学习并拿下it方面的认证。给同要学习cisco的人一个建议:如果你想考ccna,但又担心过不了,学不会,可以先去培训。培训为我提供了良好的学习和实践的机会,也是我吸取传统教材以外的知识的开端虽然我一开始能做的只是很基本、很普通的工作,但我从中得到了难得的实践机会。培训所提供的是对于计算机网络知识的初步认知和知识点的推广。由于思科公司在网络界的领先地位,使得培训不只是一个知识和技能的集中学习过程,同时也能为个人创造更多的发展机会。
选择教材对考试的成功非常的重要,如果你参加培训,可能就不是什么问题,只要选推荐的ciscostudentguide就可以了。cisco的教材是最好的最权威的。考试的内容大纲以cisco为准。书一定要细看,不可有侥幸心理。概念要清晰,“万变不离其宗”!题再怪,也不会偏离原理。学习过程要注意方法,更重要的是需要毅力,如果有相关的工作经验,学起来可能轻松一点,否则的话,你需要付出更多的劳动。
cisco网页上提供的相关信息都要看,不可抱侥幸心理,总的看来,cisco的考试考题比较灵活,虽然有一部分是死的东西,但比例不大,考的方式主要是要你从它列出的几十个命令中挑选出符合条件的命令。重要的还是要对各种路由协议彻底的了解,避免一知半解,否则在实际考试中会觉得无法选择,好象哪条都对。
总复习的时候,我将每一章后的命令总结背下来,作用不小。因为每一章节都有不同的侧重,对命令的见解自然不同。况且,你也可以对每一章涉及到的重要命令一目了然。
考试题并不难,主要是把各知识点搞懂,明白之后考试你就会感到很轻松。考试是检验你的学习,也是最关键的。你需要调整好自己的状态。在考试中要保持自信,不到最后一题,决不放弃。考试中肯定会碰到自己不熟悉,甚至根本没接触过的东西,不要紧张。因为你不是要考满分,重要的是考好每一个你知道的题目,如果对自己知道的题因为大意作错了,不知道的也错了,则后果也就不言而预了。cisco出的选项每一个都很容易让人模糊和不确定,如果不是对概念十分的清晰比如说一些细节的话,看了他的选项就容易觉得每个说的都有道理,就不容易选择。所以在准备时一定要对关键的概念和教材中提到的细节给与充分的重视,在选择是要对自己的记忆有信心,不要随意更改自己的第一选择。整个考试的时间是很充裕的。只能说通过不断的模考,几乎可以帮你再重新将所有的知识点都看一下。所以说大可不必搞什么题海战术,认认真真把书上的知识点牢牢掌握住就可以了。
考试那天我提前半小时到的考场,照例是管理人员的一顿训话,然后填了一张与思科的协议书,就是考试纪律保证的那一类东西,然后就可以考试了。
点开了start,看到了满满一屏的调查问卷。填完原本以为可以考试了,没想到我又发现了一道长的选择“题”,一时心中一阵紧张。但我仔细看了其内容之后,发现原来这不过是cisco对参加考试人员的一个问卷调查,大概意思就是问你对cisco产品与网络知识及实践的了解程度有多少,大概有15道问题,我不知道这对以下的考试题目的产生是否造成影响。当时也没有想很多,基本照实填了。
开始答题了。题目的种类大概有单选(choosethebestanswer),多选(chooserightanswers,是会提示有几个正确选项的)以及少部分场景题(实际上也是选择题,不过需要点exhibit按钮看一看图例)出得很灵活,不过我们将最基本的东西理解吃透就够了。总的来说,ccna不如想象中的难,至少给出了考题确切的答案个数。
培训感想心得篇十
11月17日,星期三晚上,我第一次参加了团校培训课。在课程开始之前,我们观看了一场结业典礼。望着一位又一位昂首挺胸、自信飞扬的学姐学长走到前台,接受老师为他们颁发的结业证书时,那份荣耀深深打动了我;我想象着自己三年后是否也能成为他们中的一员,享受此等荣耀的一刻,似乎只是向往,未来总是未知的,而我还是那个没有足够自信的人。但是,我渴望自信,渴望成为一个自立自强、自信且勇敢的人;我对它的渴望犹如沙漠中的旅行者对水源的渴求。我知道自己离他还有一段路程,所以我将继续成长。
团校培训是为学生干部开的培训课,它的目的是提升学生干部的综合素养且更好的服务于同学们。我惭愧并非学生班干,我曾经竞选过但失败了,幸运的是在自己最失落的时候系学生会收留了我。虽然只是一名小小的学生会干事,但我还在成长;作为学生会的成员之一,更应该是自己变的优秀,从而去影响他人。我深知自己还不是一个优秀的人,但是我还在成长,我牢记着官院学生会的口号:与优秀的人在一起。
结业典礼过后,我们真正开始了第七七团校培训课程。其中主要由汤中秋老师为我们讲课。首先,汤中秋老师告诉我们学生组织的概念是,其成员构成,其目标指向都是为了学生。要最为一名合格的团员,一定要有理想,有抱负,遵纪守法,与时俱进,做到帮助别人,团结别人,从而影响别人。只有提高自己的综合素养,是自己变得更加优秀,别人才会和你在一起;最终引领大家,更好地服务于学生。
其次,汤中秋老师说了学生组织的三重职能,即自我管理,自我服务,自我教育。管理是服务的基础,服务式教育的基础;教育是管理的基础,教育提升管理水平;管理提升服务能力,服务提升教育效果。自我管理是形成利于学生成长的基本秩序。自己内部都是一盘散沙,又从何谈论管理学生呢,只有在自身管理有序的基础上才能引导他人,服务他人。自我服务时提供助推学生成长的基本条件。服务于自我,应用于自我,进而提升自我。自我教育是提供引导学生成长的基本导向。自我教育,自我反思,从而达到自我升华的境界。孔子云:五日三省吾身。
在此是学生内涵的三重境界。汤中秋老师说,人之所以恐惧,因为未知;人之所以愤懑,因为不甘心;人之所以分裂,因为不满;人之所以自卑,因为空想。所以我们要做到内心的和谐,用正切的价值观念指导个人行为。
人与人之间的隔阂,是因为距离;人与人之间的抗拒是因为威胁;人与人之间的淡漠,是因为涣散。所以我们要与他人和谐,用互相尊重,同理之心与周围的人相处。
过分自信个人的力量,破坏均衡;过分最求个人的权益,破坏规则;过分依赖环境的作用,破坏生长。所以我们与坏境和谐,忍痛团队的价值,最求团队的规则,吸收团队的养分,实现团队目标做到个人与团队共成长。
最后,汤老师建议我们要与优秀的人在一起,我们要追求卓越,超越自我,提升自我。
相信经历团校培训的我们,在老师的带领下,我们将提升自己的理论水平,培养自己的大局观念,增强大局意识,增长见识,开拓视野,提升自我综合素质,并将结识更多优秀的朋友。我深刻的意识到,自身的综合素质和能力与团组织的要求还有很大的差距,因此,我将认真学习,提高素质,运用所学的只是不断提升自己。
培训感想心得篇十一
通过税法培训,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力,在此谈谈心得感想。下面是本站小编为大家收集整理的税法培训心得感想,欢迎大家阅读。
6月26日青岛振青税务师事务所在海关总署培训中心组织了20xx年度税法培训班。本次培训的主要内容是:营业税改征增值税政策试点解释。
20xx年10月26日,温家宝主持召开国务院常务会议,决定开展深化增值税制度改革试点。20xx年11月16日,财政部和国家税务总局发布了经国务院同意的《营业税改征增值税试点方案》(财税【20xx】110号)等一系列重要文件。自20xx年1月1日起上海市已开始试点,北京也将于7月1日起正式试点,此外天津、重庆、江苏等9个省市也已申报试点。据权威人士讲,现在我们是按地区试点,下一步有可能按行业开展试点。
目前上海试点覆盖“1+6”个行业,即交通运输业(铁路运输除外)以及研发、信息技术、文化创意、物流辅助、有形动产租赁、鉴证咨询等6类现代服务业,共涉及11.8万户单位。从目前来看,有五个行业的税负与原来持平或降低,只有交通运输业和有形动产租赁服务业的税负略有增加。
110号文件中明确规定了,建筑业和交通运输业一起,适用11%税率;同时也明确建筑业和交通运输业、邮电通信业、现代服务业、文化体育业、销售不动产和转让无形资产一起,原则上适用增值税一般计税方法,即用销项税减进项税来确定缴税额。
目前,在试点地区上海,建筑业与邮电通信业、金融保险业和生活性服务业一起,在试点中被推后。据内部人士透露在20xx年建筑业“营改增”就将开始进行试点。一些建筑业企业的管理者在研究了相关文件后都不约而同地惊叹“营改增”对建筑行业的影响很大,税负不但没有减轻,反而可能会有较大幅度的增加。对劳务公司是否实行“营改增”还没有定论,这部分对我们建筑业的影响尚不确定,但肯定是一个重要因素。
从眼前看,“营改增”是我国“调结构,稳增长”的一项大措施,因为国家也想通过“营改增”减轻企业负担,缓解经济增速下滑。从长远来看,也是确保中国经济可持续健康发展的一项大策略,因为在流转环节征收增值税,是国际的通行做法,能避免重复征税,可以起到“调结构、稳增长”的作用。
我们要积极推动“营改增”,但也不能让本应减轻税负的建筑企业反而增加税负。这是国家“营改增”的初衷之一,也是我们建筑业企业的共同期盼。
这学期学校开通了手工纳税实训课程,通过一天紧张而有意义的课程学习,让我们重新温习和巩固了税务方面的知识,学到了一些新的理论,也亲自将理论与实际操作结合了起来。
手工纳税实训是每一个学生应当拥有的一段经历,它让我们在实践中了解真正的税务活动,让我们领会了很多在书本上无法理解的知识,也扩宽了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
不得不说,我在这次的课堂上受益匪浅。以前的学习只是理论的学习了各个税种的算法,对于各个税种也只是简单的了解了一下,没有实际的和现实生活中的情况相结合。而这次的课程,我们亲自以一个公司作为案例来模拟训练了一番。
虽然只有短短一天时间,但是通过计算各种税务、填报各种增值税申报表、消费税申报表、营业税申报表等报表,结合所学专业理论知识,让我更系统地掌握了学到的专业知识,加强了对税务工作的认知和认同,激发了税务工作的兴趣和热情。
刚开始,我们对于各个税种的计算都有一些遗忘。先来复习一下基础知识吧。税收根据课税对象的属性,可分为流转税、收益所得税和财产税。通过一天短暂的学习,让我对流转税认识尤为深刻。流转税是商品生产和商品交换的产物,各种流转税(如增值税、消费税、营业税、关税等)是政府财政收入的重要来源。
还有一些税种我们了解很少,比如是印花税。经过学习我们知道,印花税是以经济活动中签立的各种合同、产权转移书据、营业帐簿、权利许可证照等应税凭证文件为对象所征的税。印花税由纳税人按规定应税的比例和定额自行购买并粘贴印花税票,即完成纳税义务。在中华人民共和国境内书立、领受《中华人民共和国印花税暂行条例》所列举凭证的单位和个人,都是印花税的纳税义务人,应当按照规定缴纳印花税。并且印花税的税目有13个,分别是。
购销合同。
加工承揽合同建设工程勘探设计合同建筑安装工程承包合同财产。
租赁合同。
货物运输合同仓储保管合同。
借款合同。
财产保险合同技术合同产权转移书据营业账簿权利许可证照。
转税。增值税是对销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人就其实现的增值额征收的一个税种。增值税已经成为中国最主要的税种之一,增值税的收入占中国全部税收的60%以上,是最大的税种。增值税由国家税务局负责征收,税收收入中75%为中央财政收入,25%为地方收入。进口环节的增值税由海关负责征收,税收收入全部为中央财政收入。增值税的按会计核算水平和经营规模分为一般纳税人和小规模纳税人两类纳税人,分别采取不同的增值税计价办法。
在这次实训也涉及到了营业税的计算。营业税是对在中国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人,就其所取得的营业额征收的一种税。营业税属于流转税制中的一个主要税种。营业税属传统商品劳务税,实行普遍征收,计税依据为销售额全额,税额不受成本,费用高地影响,对于保证财政收入的稳定增长具有十分重要的意义。由于各经营业务盈利水平高低不同,在实际税负设计中,往往采取按不同行业,不同经营业务设立税目,税率的方法,实行同一行业同税率,不同行业不同税率的税收制度。
实训的过程中,我也发现了自己记得还不清楚的地方,当然也学到了很多新的知识。通过实践,知道税法实践既是对我的知识水平、工作能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验。主要反省自己在课前没有做好充足的准备,讲以前的知识复习一下,还好老师讲的细致,才能逐步跟上。其次,在这次实训课程之后,要将所学知识牢记,我相信这对我以后的工作会起到很大的帮助作用。纳税实训心得总之,这次的实训让我对纳税程序有了一个全面的了解,不再是局限于书本上的知识,实训之后我会巩固知识,争取让自己对税务以及财务方面的知识更加熟练。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
在这个月里,我参加了地税局组织的对纳税服务需求的调查工作,培养了我学习的兴趣和热情,激发了我对学习的积极性,为我走向社会奠定初步基础。
安陆市地方税务局成立于1997年,其前身为安陆市税务局,于1997年税务局拆分为国家税务局和地方税务局,自此地方税务局正式成立。全局担负着安陆市部分内资企业、外资企业、高新技术企业、软件企业的营业税、地方企业所得税、个人所得税、土地增值税、城镇土地使用税、城市维护建设税、房产税、车船使用税、资源税、印花税、教育费附加、堤防费、平抑副食品价格基金、地方教育发展费、文化事业建设费、社会保险规费以及外资企业城市房地产税、车辆使用牌照税的征收管理和稽查工作。
7月日,到达实习单位的第一天。在税务局相关工作人员详细地介绍了工作内容之后,我就投入了工作之中。
工作的内容主要是在全市范围内不同行业、不同性质抽取五十家企业进行纳税服务需求调查。抽取的企业包括:有限责任公司、私营企业、合伙企业、社会团体及事业单位、涉外企业以及其他类型企业。企业的经营范围包括:工业、批发零售业、住宿和餐饮业、建筑业、农业、房地产业、交通运输业、金融业以及其他行业。
此次调查的内容包括:纳税人选择何种纳税申报方式、纳税人对纳税相关知识的了解、纳税人了解纳税知识的途径以及纳税人获取纳税知识的方式、纳税人愿意接受何种方式的纳税辅导、纳税人接受的纳税通知的发布形式、纳税人认为税务部门执行政策的有效方式、纳税人希望地税部门推行的纳税服务、纳税人对税收部门的意见、纳税人对地税部门开通的电话纳税服务热线的使用情况、电话热线服务扩展范围、纳税人如何举报违法行为、纳税人接受地税部门曝光违法案件的方式,最后还有纳税人对地税部门的建议。
抽取的五十家企业的应纳税种包括:营业税、城市维护建设税、个人所得税、企业所得税、车船使用税、房产税、印花税及其他针对失业保险、养老保险等基金的税收项目。其中营业税税率因行业不同而不同,针对纳税人营业额征收。纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产向对方收的全部价款和价外费用。城市维护建设税,以纳税人应缴纳的增值税、消费税、营业税为计税依据,分别与增值税、消费税、营业税同时缴纳。车船使用税和房产税针对车船和房屋等固定资产企业占有和使用行为征收。所得税针对个人所得和企业利润征收。企业一般应在一月终了后下月上旬报送财务报表,申报纳税。通过对企业每月报送的财务会计报表信息,以销售收入为起点,逐项核对营业税及其他税收项目。
从这些企业报送的财务报表可以看出:企业的资本资产结构没有想象的那般稳定,企业的资本机构变化非常频繁而且幅度较大,一定程度上显示投资者出入频繁,也表明资本的活跃。
在调查工作进行中与企业的接触情况来看,五十家企业有近四十家都位于安陆市经济技术开发区,其中有些企业经营状况较稳定,但是有些企业有些不尽如人意,究其原因,不外乎三点:
(一)投资目标不明确,盲目介入。安陆市经济开发区属高新技术开发区,现有多家企业,实践证明企业孵化模式较为先进。但很多企业在成立之前没有考虑好经营方向和范围,所以迟迟开不了工。
(二)资金严重不足,资金筹措不力。很多新设企业将目标定位在为园区内其他企业提供产品,但由于资金不足,生产受阻,并不能及时提供产品,违约之事也经常发生,其他企业购买相关产品也只有将目标转向园区外。
(三)经营管理不善,导致连年亏损。在开发区内,国家对新设高新技术企业均给予税收优惠政策,企业所得税一般很低。但企业经营管理者经验缺乏和管理不力往往使生产成本较高,企业实现的能力低下,没有持续经营的能力,其设立到解散的过程就是把资本投入后一点点亏损完的过程。当然,法律、文化环境可能都是其影响因素之一。
对于这一点,我觉得对于类似的高新技术开发区,国家在鼓励投资者进入的同时应起一定的导向作用,对于接近饱和的市场要采取限制性的措施;投资者也应先调查市场情况,减小投资风险。
通过这次调查,我对税务机关工作有了较深刻的认识,税务工作不仅仅是我想象的收税,还包括很多内容,税务机关要能协调好与纳税人的关系,才能保证税收工作的顺利进行。税务机关和企业之间的管理与被管理的关系,决定了纳税环境是企业生产经营的重要影响因素之一,企业作为纳税人其义务是纳税,税务机关除了依法履行指责之外,应该严厉打击各种形式的舞弊行为,努力创造一个全社会都能体现公平的纳税环境。企业应依法组织工作,提高工作人员业务水平和法律意识,增强自觉纳税的意识,巩固企业的发展。两者只有实现有效的协调,国家才有稳定的税收来源,企业才有稳定的发展环境。
在安陆市地方税务局这一段时间的实习,既是对我的知识水平、协调和组织能力的检验,也是对我的学习能力和接受能力的检验。我有很多收获,这次实习使我意识了一些想法的片面性,对社会、对工作、对竞争、对合作都有了全新的看法和认识。知识水平是处理工作的基础,这意味着我应该不断地努力学习,以提高知识水平和工作技能,为将来做好工作打下坚实的基础。这需要在工作中不断地积累经验,并且虚心向他人请教,以提高业务水平;同时需要密切关注工作的发展方向,学习相关法律知识,培养法律意识,积累判断是非的经验,遵纪守法,诚信做人,做好本职工作拒绝轻浮、肤浅、敷衍和舞弊。
初次体会社会给我的震撼并仅不限于工作方面,也在为人处世上给我上了一课。在最初找实习单位的迷茫中,我已然感觉到了在社会上拼搏的艰难,这或许也是很多人偏向于较稳定的工作的主要原因之一吧。从在单位实习的第一天起,团结和合作的概念在我眼前展开了详细的解释。在学校,也许可以说个人的优秀是一个人奋斗的结果,与他人关系并不大,但在工作中却不是这样,分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的,只有发挥团队精神,积极协助他人,才能发挥最好的功效。
通过这一段时间的实习所获得的实践经验让我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
培训感想心得篇十二
很快又是一年,大学的两年生活过得真得是很快,看着现在大一大二的学弟学妹们,心底有份很错综复杂的情绪,咽在喉咙里无法言喻。
今年6月底,我们11级汽营专业在车辆工程学院的总体安排下正式启动顶岗实习工作。说实话,我对面试是很自信的,毕竟读书的时候有过在学生会做干部以及有过在外面做过一年兼职的经验。通过面试,我被申湘上海大众4s店录用,从事售后工作。我们班一共有7个人进入这家公司(4名销售助理和2名服务助理),开始之前做什么事都特别有积极性,就像被打了鸡血一样的,以至于刚来公司报道时得知将有一个星期的严格军训时还高兴得一塌糊涂。步入社会还要在军训是我始料未及的。军训的教官是由我们礼宾部的主管(一个在部队当了5年兵的军人)担任,军训的严厉性也就可想而知了。我们这一批一共是有13个人一起进的公司,一起参加的军训,也可谓是一起“患难过”。
很快,一个星期的军训就过去了,我们这批售后的实习生就被分配到售后维修站的前台做引导员。主要职责就是引导客户在高峰期的排队等候,从而减少客户的抱怨。当时我们这批做售后实习生的一共是7个人,工作差不多一个月的时间时被告知将会以考核的形式,选出成绩最优秀的两个人做助理。为抓住这个难得机会,我上班一有空就会跟着服务顾问的屁股后面学东西,晚上下班在寝室里就躺在床上背流程以及回顾当天所学到的东西,买了很多专业方面的书籍,不断充电。最终,黄天不负苦心人,我成为了那两名幸运儿其中的一员,公司了安排了优秀师傅专门带我。此时我才算真正接触了这个行业,才真正可以开始学东西了。但是没有我想的那么简单。因为上海大众的车卖得特别好,每天在我们维修站排队要进行维修保养得车辆也就特别多。在加上公司服务顾问的人数不够,致使每天基本的工作就是在接车、开单、跟进度、结算以及维系好客户关系和安抚好客户,以此来提高产值和客户的满意度。
我想说工作并不是那么一帆风顺的。在刚开始兴致勃勃工作时,麻烦就来了,有一个客户的车因为我在做预检时没有做仔细,导致客户的车辆做完保养洗完车后就发现前保险杠有很大的一块刮擦,而我事先也没有在工单上注明。因此事情的最后,我的师傅不得不配给客户一个油漆面。(我是我师傅带的,因此不管我是闯祸也好,奖励也好,都算我师傅的)我因我自己犯下的错误导致师傅被罚钱而内疚了好久。
从刚开始工作到今天,我整整已经工作了4个多月,这个过程虽然很艰难,却让我收获了很多。我变得比以前沉稳了许多,在处理事情方面,我比以前多了一份担当与睿智。有时我会很感谢公司制度的严谨与上司的严厉甚至可以被说成是苛刻,让我对自己要求更加严格。有句话说得比较好“人要是不逼自己一把,你就永远不知道自己有多优秀”
什么事,我都能很平静的对自己说,至少我曾今努力过。
最后,我要说的是,很感谢公司售后服务部的经理与我们合影!感谢工作上面帮助过我得所有同事!感谢学校对我的关心和培养!
培训感想心得篇十三
通过协警教育培训,让良好的形象和规范的语言渗透到工作的每一个环节,以赢得群众的最尊和信赖,提升了协警员队伍素质和形象。下面是本站小编为大家收集整理的协警培训心得感想,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好。
我是,感谢领导给我这个机会,让我能站在这里,和各位交流。
工作体会。
我是20xx年3月参加工作的,在协警这个岗位上已经工作近七个年头了我最大的工作体会,总结为一句话就是:每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。
要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候,主要是协助内勤做好工作,那时我对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但是对为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,闹情绪,消极怠工。后来发生的一件事情,彻底改变了我的想法。
争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。
最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。在六年多的工作经历中,我逐步树立了正确的职业观念,现在,协警这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项。
规章制度。
和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。(20xx年4月份,本着认真负责的态度,协助民警通过指纹比对破获系列拎包案件,为群众挽回经济损失。)。
在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥协警的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
从9月份开始,芗城大队组织我们这批交通协管员进行培训,加强交通协管员业务素质、科技文化素质、体能素质等。
我是这次新招收的协警,对于交通管理方面的业务知识知之甚少,而交通安全的法律法规更是不熟悉,很多程序都是遇到一项学一项,在劝导群众的同时,我更应该加强自身的学习,在面对交通情况日趋复杂、势必要求我们要有业务强,素质硬才能胜任本职工作。
在这两个月的训练中,大队分为两种训练形式:一种是指挥手势与队列的训练,另一种是开展法律法规和业务技能的培训。前者是锻炼了我们的身体,磨练了我们的意志,促进了我与同事们的感情,更是在锻炼我们的心态,在面对困难时不急不躁的心态,有效的改善了我们的精神风貌,提高了我们的综合素质。后者则是对我们加强了思想教育,并让有关领导培训我们业务上技能和一些相关的法律法规。在会上,许大队长也对我们协警提出了四个要求:珍惜工作、自信、自强、争当表率。
通过这两个月的体能训练和专业知识的培训,个人素质方面得到了很好的提高,在集体荣誉感方面也增强了,最重要的是我也树立了正确的职业观,对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任感,也正是这份责任感促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责,出色完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度;促使我在工作中不断强化服务观念,提高服务效率,力争做一名合格的交通协管员。
局分管领导王委员就协警存在的问题和本次学习整顿的必要性以及对参加学习的要求作出重要讲话。两所主要领导分别带领大家学习了《界首市公安局协警员管理规定》、《安徽省公安监管“六条禁令”》;组织大家学习了电脑使用常识和350兆对讲机正确使用方法;邀请武警教员对大家进行警容警姿、队列训练;两所领导还重申了对协警员纪律作风、着装要求、规范用语、值班备勤等。通过这次学习培训活动,进一步加强协警员们的政治思想、基本素质训练和岗位技能训练,使我们在政治、业务、体能素质等方面都有了一定提高,也使我们深刻体会到学习培训活动不但是监管协警员适应现代社会发展和现代化监管的需要,是适应监管工作发展的需要,也是不断提高监管协警员整体素质的有效途径,对促进监管场所持续安全稳定,提高罪犯、拘留人员的教育改造质量起到了积极作用。
好风尚,抓思想、抓教育,苦练基本功,全面提高了监管协警队伍的职业道德水准、牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨,以下谈谈我的一些开云官网app下载安装手机版 。
一、对监管协警职业的认识。
监管民警是一个幸苦而又神圣的职业,为一个地方的社会稳定安全保驾护航,保正了严肃和公正性,为地方经济的发展做出来积极的贡献。监管民警工作量大,工作环境差,工作特别辛苦,经常是没日没夜的加班加点工作。我作为一名协管员,深爱这自己的这份工作,也早已做好了不怕苦累的准备。在工作中我坚持忠诚、敬业、奉献、自律、进取的职业道德,养成良好的学习习惯,树立远大志向,自觉反省不足,踏踏实实工作,树立正确的执法理念,用正确的执法理念武装民警的头脑。要组织加强政治学习,牢固树立“立警为公、执法为民”的思想理念,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,树立以人为本、以民为本的思想,搞清楚监管协警为谁执法、为谁服务的问题,不断提高自身业务水平和职业道德。
二、如何做名合格的、优秀的协警协管员。
必须全心全意为人民服务。勤政为民、真抓实干,密切联系群众的根本要求。要增强事业心和责任心兢兢业业地做好工作。杜绝公安机关对群众“冷、硬、横、推”甚至侵犯人民群众利益的现象;杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象。
2、要加强自身的思想纪律建设,严格自律为警清廉。只要我们的每一位同志都明确了自己所从事的事业应当代表人民的根本利益,并且切切实实地为这个信仰去奋斗,那么就不可能有为一己私利而违法违纪的行为发生。
3、要规范的生活纪律。要把我们的集体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍,就必须做好对监管协警队伍中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。我们一定要将有关管理条例、规定落到实处,做到不出入营业性酒吧、歌舞厅,坚决与黄赌毒等社会丑恶活动作斗争。
4、要认真学习政治理论和公安业务知识,不断丰富和完善自身的知识结构,努力提高我们的思想觉悟和政治理论水平。认真学马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习了党的基本理论、基本路线、基本政策,自觉实践“三个代表”重要思想,熟知“八荣八耻”的道德观念,坚持全心全意为人民服务的宗旨和事实求是的思想路线。依法行政,秉公办事,开拓进取,乐于奉献,为人诚恳,公道正派,清正廉洁,言行一致,光明磊落,团结同志,尊敬民警,密切联系群众。
此次学习培训活动虽然使我们付出了辛苦和汗水,但同时也使我们取得了成绩,得到了收获。培训活动还让我们增强了严格、公正、文明执法的意识,打牢了执法为民的思想基础,增强了履行。
岗位职责。
的能力,规范了执法行为,提升了执法水平,增强了我们的警体技能,进一步展示了监管协警员的良好精神风貌。也使我们更深刻地懂得了作为一名监管协警员,不但要具备良好的政治思想素质和业务知识技能,而且还要具有强健的体魄、端庄的举止、优良的作风、严明的纪律。在今后的工作学习中,我将会用这次学习培训活动所学到的知识丰富和巩固自己的思想,把在学习培训中所获得的启示与收获运用于日常的工作、学习、生活中,争取做一名合格优秀的监管协警员。
培训感想心得篇十四
经过一天的团校培训,我虽然不能说将老师们的培训内容完全吸收,但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况,理解并读懂老师们指出的不足和传授的经验。
首先,这次团课让我明白了团的意义,体会到了作为一名团员应有的光荣。记得在自己初二的时候老师动员大家加入共青团,当时大家都是一种积极却迷茫的态度,只是从书上或者与身边的人交谈中得到一些共青团的认识。但是这些认识都是不全面的,甚至是很片面的。
其次,团课让我明白了作为一名共青团员的义务和责任。我们是中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。
所以我们始终要保持自己思想的先进性努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习团的基本知识,学习科学、文化、法律和业务知识,不断提高为人民服务的本领。在工作中不断积累经验,认识到团结协作的巨大力量。像我们现在的在校大学生团员应该努力团结大家,创造良好的大学文化氛围。
再次,团课让我明白了一名合格的团员还应该具备良好的修养。除了积极工作外,应该努力培养自己的创新能力,观察力,以及独立思考的能力。为以后的更好的工作打下良好的基础。
为此,我总结了几个方面要点,知道自己以后的工作学习。
第一,要努力学习马克思主义理论。因为马克思主义是无产阶级专政的理论源泉。马克思理论是科学的无产阶级理论,是经得起历史检验的理论。我们要建设社会主义国家离不开马克思主义。
第二,在学习工作中起到积极带头作用。共青团应该始终走在工作的前列,积极参加社会主义现代化建设,努力完成党交给我们的任务。并且团结广大群众,听取群众的意见和建议,及时向党汇报群众的意见。
第三,努力加强自身的修养。作为一名团员应具备良好的思想素质和道德基础。只有那些热爱国家,努力工作,团结集体的人才能真正取得大家的尊敬。我作为共青团员在加强修养的同时还应努力培养创新品质,我们的社会主义建设没有经验可以借鉴,只有结合国情大胆创新才能走出一条真正的社会主义建设之路。
参加了本次物流工程学院团校课程让我从思想上对共青团有了更加深刻的认识。也对以后的工作有了更明确的认识。我们作为团员时刻准备着接受党的任务。我们还应不断在工作中打好基础,高标准要求自己。作为党的后备军,我们时刻准备为党诸如新鲜的血液,时刻准备为中华民族的崛起贡献自己的力量!
培训感想心得篇十五
11月14日下午2点,我来到了南昌航空大学,听来自《中国青年报》的黄勇主任给江西高校记者的培训讲座。一走进报告厅,便看见里面密密麻麻的坐满了各个高校的记者代表,有的学校记者还乘此机会向其他人分发他们的校报或杂志,这给了我很大的感触,我想,如果将来的哪一天我们也能在那么多的校园媒体记者的面前展示我们的报纸,那该有多好啊!当我向我们的领队昕薇学姐说到这个时,学姐也露出了笑容,她说,是啊,所以我们要好好努力,认真做好我们的报道,将我们的校园媒体做大做强,之后我们也可以很骄傲的向他们展示我们的报纸。刹那间,我感到做一名校园记者是多么的光荣,对自己充满了信心,更有了前进的动力。虽然或许路途会很艰辛,但我们有目标,只要付出努力,希望就在我们的前方。
当黄主任出现在演讲台上时,台下顿时安静了下来,随后便是雷鸣般的掌声。
黄主任跟我们分享了面对职业生涯的几重考量。他从解读前辈名记们,特别是新华社的名记的心得说起,告诉了我们面对职业生涯的几个基本观点,并告诉了我们怎样才能成为一名优秀的新闻人——即会思考,会巧干。当多数人都不能想到,不能做到时,你却能想到,并做到了,你就有能力成为一名优秀的记者。想想我自己之前之所以会选择加入校记者团,只是因为对“记者”这一工作有兴趣,并且还有出于小小的私心,希望自己能依靠这个平台来提高自己的随机应变能力和增强自己的交流能力。对与记者的本质几乎没有什么认识,最多的也不过是靠看新闻知道记者做些什么。更不知道原来要成为一名合格的记者还有那么多的学问。透过黄老师,我更全面地了解了记者的真本领即是能正确认识世界,报道事实真相,知道了记者的终极追求就是更好的承当社会责任。
由于这次的记者培训,我更加肯定了加入校记者团是一个正确的选择,不仅因为记者是一个令人敬重的职业,更是因为记者它能教给我的东西远比我想象的更多。它能教会我思考,能教会我如何全面的认识社会,能教会我如何在日常生活中学会积累,更能教会我如何承当责任……当然,这些收获的前提是我要真正的、用心的去干好这个记者,因为只有付出了,才能有收获。当我看见自己的稿子被发表在校园网上的时候,一种成就感、幸福感油然而生。因为这不仅是对自己努力的肯定,更是对自己的激励。
虽然我以后或许不会从事新闻专业,但这些体验却给了我丰厚的,无法用价值衡量的“财富”。“干一行,就要爱一行”。听完黄老师的演讲,我对成为一名合格的记者充满信心,我也更加喜欢上了这一工作。就让我们一起努力吧,为校记者团辉煌的未来做结实的铺垫!
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