工作总结经典范文(21篇)

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工作总结经典范文(21篇)
时间:2023-11-12 13:32:10 小编:笔尘

总结是个人成长和发展的重要环节。写一篇完美的总结对于我们的学习和工作至关重要,我们应该如何做?接下来是一些总结参考,希望能够给大家提供一些思路和方法。

工作总结经典篇一

为进一步推进我县创建全国文明城市工作,按照《关于进一步加强澄江县创建全国文明城市日常创建工作的通知》(澄创文办发〔20__〕43号)的相关要求提升城市形象,改善市民的生活环境和生活质量,使群众安居乐业、得到实惠的重要举措,做好工作推进进程。__社区现将本周工作总结如下:

一、本周创文工作开展情况。

1、__社区组织安排志愿者每天到__社区辖区开展卫生督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确保网格区域内管理工作保持良好;各网格单位门口杂乱无章的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。

2、为迎接第二十四个世界读书日,不断提高全民阅读水平,积极培育和践行社会主义核心价值观,推进全民阅读,建设书香澄江,提升城市文化品位和市民文化修养,助力全国文明城市创建,积极参加于“书香满澄江悦读伴我行”为主题的启动仪式参加“书香凤麓活动”。

3、志愿者到网格内对车辆乱停放进行劝导,清理垃圾,重点对绿化带内、道路两旁、已拆除的老城区范围内的烟头进行拾捡对破损宣传布标进行粘贴修复。

4、商业文化街的物业管理公司进行对接协商,要求其加强对小区内机动车辆的管理,加强对临时车辆登记管理,活。

5、市民素质明显提高,大部分群众都会等红绿灯,走斑马线。整体环境相对提高,卫生死角减少,虽然部分居民门前仍然存在卫生欠佳的情况,但总体比较干净。

二、存在问题。

1、部分群众的创文意识有所倒退;劝学街以南未清运的建筑垃圾上夹杂了一些生活垃圾,清理难度大。

2、部分早点铺、饭店门口乱扔烟头、占道问题普遍存在。

3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生,遵守交通法规自觉性得到一定改善,现在仍然需要多渠道加强宣传,不断提高市民的素质。

4、建筑垃圾处理不及时;不文明交通现象屡禁不止。

5、“门前三包”责任制落实不到位。部份住户对自家或邻居房顶绿化木落叶落花不能及时清理打扫,对小区内环境卫生造成一定影响。

三、下一步工作重点。

1、继续加强创文宣传力度,切实强化群众的创文意识。二做好日常工作,抓好隐患排查,把创文与各项工作紧密联系起来,确保创文工作推进。

2、将继续加紧督促整改环境卫生,加强对卫生死角的巡查,进一步加强创文工作的宣传,强化对社区居民的教育、管理,积极引导群众参与到创文工作;深入推进创文网格化管理工作,积极宣传发动,确保创文工作稳步持续推进。

3、继续进一步开展创文工作,积极组织创文志愿者到网格区内进行环境卫生打扫,小广告清理工作。确保网格区内干净、卫生、整洁。

4、继续宣传劝导门前三包责任制,对不遵守交通安全行为及其他不文明行为的劝导。

5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。

工作总结经典篇二

本学期本人担任高二(1)(3)两个理科班和高二(5)一个文科班的生物教学工作。为了使文科班的学生对学考还有理科班的学习打好学习基础,并且顺利度过这一重要的时期,为此我对高二生物教学做了详细的计划,注重教学过程,常总结和反思,现小结如下:

在开学初,我根据自己所任教班级学生学习程度的不同,参考教学大纲统筹安排了学期计划。在熟悉教材教参的情况下,视各个班级不同水平层次进行认真细致的备课,课后总结教学所获得的效果,认真布置各个班级相应程度的作业和练习并及时批改,以及发现学生缺漏点和适时辅导强化。在新课教授过程中,我注意到应宜细不宜粗,尽可让学生细嚼慢咽直至消化。

由于学考注重基础知识的考查,但对于理科同学,在教学过程中,还应该有一定程度上的延伸和扩展。对于教学内容而言,不应仅仅局限于照搬教材,以书本为本位,更应注意对教材内容的补充、拓展和延伸。把那些在日常生活和工农业生产实际中与学生有关的生物学问题,以及学生感到有趣的、能反映生命科学新进展的生物学信息带进生物课堂,成为教学内容的重要组成部分。

上课尽量做到使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

有针对性,有层次性。为了做到这点,注意搜集资料,对各种辅助资料开展筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,开展透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学办法,做到有的放矢。

要求教师对自己的行为包括自己的课堂教学进行分析,提出问题并能从他人的教学行为中得到反思,同时在日常的工作中,课后及时反思,记录教学得失,不断改进教学方法。

在工作中发现自己还存在很多不足之处,在以后的工作中发扬优点,改正缺点,不断提高自己的工作能力。

工作总结经典篇三

为弘扬祖国优秀的传统文化,让学生在诵读过程中获得诗文经典的基本熏陶和修养,提高文化和道德素质,增强民族自信心和自豪感,促进国家通用语言文字与民族优秀传统文化的推广,引导学生增进热爱祖国的情感,我镇于20xx年x月xx日下午组织全镇师生进行了以“诵中华经典美文,让书香浸润校园”为主题的中华诵·20xx经典诵读活动。

通过开展经典诗文诵读活动,全体师生深刻体会到了中国传统文化的博大精深,促进了同学们更加积极的背诵经典。教师在经典诵读声中,变得更加的善解人意,心灵更加阳光,工作更有精神;同学们在经典诵读声中,变得更加遵纪守则,有礼有节,而这将为同学们的人生打下坚实的基础,必将进一步提高我镇的经典诵读水平。本活动中表现突出的学校是后泥河小学、任各庄小学、新庄子小学。

经典诵读是一项灵魂工程,难在坚持,贵在扎实。像任各庄小学、后泥河小学在这方面做的比较好,他们利用每周一升旗讲话时间进行才艺展示——背诗词,诵美文。不过在活动中也发现了一下问题。

“细节决定成败。”我觉得这句话很有道理,就拿上周的诵读大赛来说吧。在这我是想说学校管理要做细,任各庄小学是准备时间最短的学校,但是对这次活动的准备工作做的非常到位,感觉每个人都把学校的事当成了自己的事来做,到那给人很温暖的感觉,还有几个学校准备也很充分,个别学校就稍差些了。

首先,要注意朗诵内容的选择,要选择那些感情比较激烈的,不论是表达悲伤还是兴奋,要能够让人一眼从语句中感受到,这样也好表达些。

其次,是个人形象和礼仪问题,衣着要整齐,举止要规范(比方说上下台鞠躬或敬礼),另外,既然是经典朗诵,必然要配上一些人物动作,在做这些动作时一定要注意和文本内容搭的上,而且尽量做得有韵味。

再次,在诵读文本之前,最好是要先了解作品的写作背景,来增加对文字的深透性了解,之后按照文本在韵,情感,轻重,节奏,语气等等诸方面最大化的诵读出作者的原意,达到文与情内在的和谐统一。

最后是语言表达要能够和文本节奏共起伏,要让人在听不清你讲什么的情况下能感觉到你有情绪的变化,从而以你的这种情绪变化带动听者,其实,坐在下面的观众大多是不知道你具体在讲什么的,只是靠着情绪的起伏在聆听。用普通话讲,这已成了惯例。能脱稿尽量脱稿,熟读成诵嘛,另外这样你才好做动作。

在今后的工作中,我们要坚持不懈,积极推进,将经典诵读与师生的行为品质结合起来,我坚信经典诵读活动将会助推我镇各项工作的开展,我们的学校将会变得更加美好。

工作总结经典篇四

从去年底转岗到集团供销处以来,被安排在中--高压阀门(物资码209)采购员岗位,需要我熟悉全新的工作内容和工作环境。这两个月的工作做的磕磕绊绊,不是很顺利,虽然勉强做到差强人意,但是距离自己和岗位的要求还很远。以下是对近期工作的总结和一些自己的积累。

一、采购价格的确定。

北营底价是工作的重要信息,对于查到的价格要求是最新的合同执行价格。所以在_网上的__、__、20__年最新的价格中有待入库量才可以作为底价采用;没有待入库量的价格,可以在无其他途径的情况下作为才参考。对于__年的价格、首次采购的物品、以及其他的特殊情况都需要询价作为参考价格来比价。

(一)、查价格。

对于基本的价格可以通过价格体系(价格手册)和_网的计划编码查询,以及逐条翻阅前期的合同来确定准确的价格。单就阀门而言,还可以自己转出前期合同的执行价格制作阀门的价格手册,北营备件四科采购员张存成和姜海的前期合同中基本涵盖了所有的前期209阀门。

而对于一些首次采购的阀门,或者以上方法查不到价格的阀门,可以查询机电产品价格手册,或者直接向北营备件四科供货商询价。一般这样的品种在制作比价表的时候,是平价代购给北营。

(二)、最终价格。

在采购过程中,除北营底价外涉及的价格就是本次合同价,本次。

合同价依据的是通过供货商的报价单,比价后得到的。一般而言,不允许供货商二次报价,但是可以对原有的采购项目再次压价其自己的初次报价。

(三)、供货商的遴选。

采购过程中,选择什么样的供货商是一个比较重要而敏感的环节。以价格为依据,以质量为前提是重要的遴选依据。严格执行集团规定的采购流程,通过制度选择适合的供货商,达到供货标准,降低生产和采购成本。首先选择报价达到集团标准的生产厂家,其次质量选优,同等条件下选择长期给北台供货熟悉具体流程和情况的供货商。

对于特殊阀门的要求,例如:介质为水渣的球阀,一般的标准为合金球体和国产密封圈,但是寿命为1个月左右,如果采用球体合金镀硌,进口密封圈可以保证使用8——12月。这样的阀门除个别厂家可以保证质量外,其他厂家均不能满足现场的高标准需要,所以在价格上会比一般的阀门高一倍左右。

在查询价格的时候会出现许多不符合实际情况的价格发生,比如,口径450的阀门比口径500的高,配法兰的比不配法兰的阀门价格低,北营执行的合同价虽然有入库但是价格违背实际市场价格,同样的阀门有不同的物资码等。遇到这样的情况要根据集团规定和我们的工作需要来处理。

二、采购依据的取得。

_网下达的采购计划是主要的采购依据,工作的内容就是忠实采购物流中心下达的月计划和追加计划内容。采购备件的品种和数量必须严格的依据计划下达量。

但是由于具体情况的需要,和物流系统的具体操作原因,会出现许多不在下达计划内的采购情况,例如:现场需要计划中采购的阀门配法兰、螺栓、垫片;但是在计划中没有上报,或者由于_网的权限设置看不到分厂计划中的备注项,这就需要采购员和分厂计划员、物流中心具体沟通类似的情况,同时需要现场出据采购情况说明,由分厂计划员和物流中心签字。

鉴于以上情况的出现,可以在采购计划下达后,先联系物流中心要求查看分厂计划的备注项,这样可以避免在去现场时出现重复和疏漏,减少工作量。

三、阀门的入库。

当所购进的阀门入库时,需要去仓储现场了解具体的入库种类和数量。熟悉结算流程,并可向质检员了解阀门的检验常识便于以后的工作,如:阀体的材质,一般为铸钢、球墨铸铁、碳钢等;硬密封要看水线是否光滑齐整;碟板是否是以旧翻新等。

四、一些具体的情况。

71_。还有公称压力错误的。在三月的计划中还有阀门型号全部报错的情况;大口径阀门报成手动;调节阀型号zkjw报成zazt等。

这需要与计划员和厂家的技术人员逐一调整,如果与计划不符合,需要现场出具书面说明,否则没有采购依据。

(二)sq开头的球阀原厂家为启东冶金机械厂的阀门,他家的阀门会把原国标阀门加长或是缩短改为非标准阀门,因此按国标采购必然不能使用,所以对与这样的球阀必须现场测绘或者使用原厂家(但是价格会比一般高很多)。而且这样的球阀介质为渣类,容易磨损,启东的阀一般会在一年左右。其他厂家的国标阀没有特殊处理都不会达到这个时间。(上海特一称在经过球体镀硌,密封圈进口的情况下也可以达到这样的效果,2月计划中616g气动球阀有此类技术协议)。

北台铁厂介质为高温高压煤粉的喷煤阀,也为启东冶金机械厂的产品,为他家的专利产品,一般铁厂计划员会推荐启东冶金的喷煤阀。

启东冶金的液动蝶阀为代购,厂家为启东焦化。

(三)调节阀一般为仪表阀,表示方法不同于一般阀门。阀体材料要依据现场情况确定,我遇到的情况为介质氨水,需要耐腐。重要的是电动执行器,无锡工装和川仪的执行器比较好但是价格很高,主要是模块使用时间比国产的长。现场是否需要电机防暴等具体情况都要知道。

对于这样的阀询价时可以找鞍山热工,这是专门产仪表阀的商家。

(四)配法兰、螺栓、垫片。这是最常见的落现场需要知道的信息,在计划中这样的信息经常没有,但是现场要求。所以要和计划员落实,需要法兰的材质和数量。同时出具现场说明,作为采购依据。

有时候是分厂计划中有,但是物流中心转计划的时候分厂计划备注项看不到,可以找物流中心要采购依据。

(五)对于口径比较大的。如700、800的阀门都需要气动、液动、电动、涡轮。所以在采购时需要知道所报的价格中是否有涡轮、是否是含液压站、电动头是国产还是进口,现场要求的具体情况是什么,采购哪一部分等。

(六)对于型号hl开头的阀门为大连亨利的进口阀,一般为氧枪阀使用单位为二钢,目前由特一代购。所以质量一定要保证,合同条款也要严格。

(七)对于计划下达到备件部后,要追踪计划,注意数量是否与开始转计划的时候一致。这样当发生计划数量变化时,掌握工作主动。

采购员对阀门的技术不是很精通,所以落现场的主要内容就是落以上的情况,对于现场的阀门只是增加感性认识,了解基本的阀门语言。

工作总结经典篇五

我,xxx,xxx年xx月毕业于河北城乡建设学校。xxxx年进入xxx公司工作。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。工作总结如下:

一、专业技术工作。

1、进行精心策划,建设文明施工现场。我们在学习借鉴其他现场安全文明施工管理先进经验的基础上,对项目现场的安全文明施工总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了安全文明施工监督岗、对施工区域进行封闭式彩钢板隔离、划分了文明施工责任区、设置了施工现场流动撒水车和固定吸烟点、健全了规范的安全警示牌、制做了高处作业临时厕所以及醒目的大型宣传板。

2、加强教育培训,提高安全素质。我们一是采取办培训班的方式,对专兼职安监人员进行了培训,使他们对安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了较清楚的理解;二是采取办宣传板报、违章曝光专栏、知识竞赛等方式加强安全舆论宣传氛围,营造安全文明施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质的作用。

3、坚持检查评比,做到奖罚兑现。在建立考核标准和考核办法的前提下,每月组织月度考核评比,每季度综合考核结果兑现奖励。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照奖励标准及时进行奖罚兑现,对工作成绩突出的安监人员也给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工单位抓好安全文明施工的积极性。

4、硬化施工路面,搞好环境建设。为了创造一个清新整洁的施工现场,我们对主要的施工路面全部进行了砼硬化,划分了文明施工责任区。专人清扫,天天检查,使施工现场长期保持在一个高标准的文明施工状态下。

5、不断改进提高,实行闭环管理。为了提高安全文明施工管理水平,我们在实践中注意总结经验,创新了一些新的工作方法,收到了较好的成效。每次安全检查中发现的问题都做到了件件有落实,事事有回音。我们制作和使用的《安全文明施工整改通知单》,使安全工作按照达标考核的要求达到了闭环管理。

二、业务学习与培训。

“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更好。”这是彼得圣吉对职场人的忠告。学习已经成为职场人赖以生存的手段。我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。不断为自己充电,先后参加有关部门组织的各种专题培训,如erp软件学习与应用、iso9001质量管理体系等各种培训。

三、结束语。

以上是我的工作情况,虽有成绩但是也发现了自己在工作中的一些问题,我会不断总结,积极提升自己。继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。

工作总结经典篇六

三年来,在党委政府的正确领导下,我能够按照年初全县年初分管工作会的总体部署和要求,坚持以中国特色社会主义理论为指导,深入贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神,贯彻执行县委、县政府提出的“打造三大经济区、建设十大工程”的重大决策部署,紧紧围绕经济建设为中心,结合我镇实际认真开展了一系列促进和推动经济社会发展工作,取得了一定成绩,连续四年被县委授予“优胜党委”。我镇现有11个党支部,285名党员。

我紧紧围绕在深入学习实践科学发展观中总结出的经验和发现的问题入手,坚持用发展的眼光看问题和解决问题。在继承和发展的基础上,紧密结合多宝山镇情实际和不断变化发展的形势,对班子成员进行分工细化,明确各自肩上的指标,每位班子成员及党员干部都能达到统一思想,提高认识,在工作中,积极肯干,克服重重困难和阻力,加快实施“基础设施建设、农村改革发展、森林防火与生态环境保护、矿产资源开发、扶贫开发、招商引资和个私经济发展、镇企共建和城乡一体化建设等发展战略,着力推进民主法制建设,精神文明建设,为打造嫩江县北部集人才、物流、文化、商业、观光、生态、矿业开发于一体的中心城镇做出了不懈努力,品牌多宝山建设取得了新成绩。

我以“抓好党建是尽职、不抓党建是失职、抓不好党建就是不称职”的工作理念,把创先争优工作摆在重要位置。一是成立多宝山镇成立了党建责任工作领导小组,党委书记任组长,一级抓一级,一级对一级负责。二是成立了创先争优领导小组,对各项工作提出了明确的目标要求,围绕镇党委提出“工业重镇、经济强镇”的总体发展战略,咬住发展谋思路,抓住重点搞突破,突出特色求实效,真正推动创先争优工作在不断改进和创新中得到加强。三是各党支部根据镇党委文件精神,成立领导小组,确立实施方案,形成了上下联动、齐抓共管的良好工作局面。四是推行并深入落实镇党政领导党建工作联系点制度。各党支部书记带头,认真按照镇党委要求,积极履行第一责任人的职责,深入基层,赴联系点指导工作。

自接到开展“创先争优”活动通知以来,镇党委对此项工作高度重视。做到了“五到位”:一是组织到位,成立领导小组,成立办公室;二是发动到位,层层召开了动员会;三是安排部署到位,成立了领导包支部联系点;四是宣传到位,全镇共张贴横幅30余条,建立永久性标语3条,建立显示板4块,发专版信息5篇,上市县新闻2次,省台1篇专题。五是督导检查到位,镇党委主要领导经常深入所联系点督导检查工作,使得创先争优工作按照要求落到实处。

以“4+2” 工作法为载体,全面加强镇村领导干部及机关作风的转变,镇党委以县委下发的“4+2”工作法为载体,促进农村基层党组织建设。并将各项工作及干部的作风置于广大党员干部群众的监督之下。坚持民主集中制原则,严格按照党委的职责范围、议事规则和决策程序办事,对重大问题坚持集体研究、集体决策,各村坚决执行“4+2”工作法,取得了初步成效,使四议两公开工作成为群众拍手称绝的一项民心工作。其它与群众密切相关的党代表任期制、党员责任区、场镇共建、城乡党建互帮互助等活动都能有效开展,也为群众解决了很多实在的问题,解决群众关心的路、水、赃乱差等热点问题56件次。

为了巩固发展学习实践科学发展观教育活动所取得的成果,以创建学习型党组织为载体,以促进党员的整体素质提高为目的。一是成立了创建学习型党组织领导小组、成立了办公室,明确了具体的工作任务和责任目标。二是采取了上党课、报告会、座谈、远程教育等有效手段,对党员进行了多元化教育。三是党委中心组坚持经常,为党员的学习起了榜样。四是通过轮训或以会代训的形式对党员进行教育。通过学习使党员干部的思想观念有了很大的转变,带领群众致富的路子更活更宽了,模范示范作用得到了更有效的发挥。

在以往共建的基础上,今年在推进城乡一体化建设上取得实质进展,县包乡局各单位对多宝山镇在推动农业现代化、农村城镇化、城乡一体化等方面都做了大量的工作。本着“建设城乡一体化重镇”的发展定位,本着“科学规划、合理布局,因地制宜、梯次推进,以人为本、生态环保,政府引导、市场运作,城乡统筹、互补互动”的原则,将多宝山镇打造成为农林生产大镇、资源开发强镇、城乡建设一体化重镇、连接黑加、嫩呼公路及黑金铁路中心镇,形成区位优势明显、产业布局合理、辐射带动能力强劲,基础配套设施完备的生态矿业型重镇。现已完成多宝山新区的选址规划设计、土地的征用、深水井已出水,解决了没有水的难题。

镇党委始终把村级组织活动场所建设工作摆上重要日程,投资40万元解决了卧都河村的办公室。

建立健全和完善了多宝山镇党委政府各项工作制度(包括会议制度、财经制度、公务接待制度、车辆管理制度、请假制度等)。严格落实镇党委政府各项工作制度,努力建设法制政府、责任政府、阳光政府,严格贯彻落实“行政问责制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制”四项制度。认真落实一岗双责等。

镇党委按照 “党建为基、文化为魂、发展为要、干部为本、落实为重”的总体要求,牢牢把握“抓党建、促发展”主题,深入开展各项活动。“七一”“十一”纪念日期间,镇党委采取上党课、重温誓词、茶话会等形式多样的庆祝活动,开展了村干部述职述廉工作,扭转多宝山镇少数村干部工作不配合、不积极主动,纪律涣散,作风不实的情况。抓好村党支部的党风廉政建设工作,作风建设教育活动,党风廉政建设得到进一步加强。

一是不断培养有能力的年轻党员干部,消除党员空白屯,壮大农村党员队伍,增强农村党组织的影响力、号召力、凝聚力,带动一方发展,三年共发展23名新党员。二是增强外宣工作力度,扩大多宝山在全国的影响力,吸引更多的外阜有识之士前来投资创业,尽快将资源优势转变为经济优势。三是认真做好矛盾纠纷排查和社会热难点问题的解决工作。组织党员干部在包村工作中开展“传帮带、进万家”活动。四是积极开展文化建设,活化组建乡村文化大院,丰富活动形式,陶冶高尚情操,夯实党的农村文化阵地。

我不断加强对廉政的准则的学习贯彻力度,经常开展警示教育,党政班子做廉政承诺,班子成员的廉政意识有了明显提高,廉政建设取得新成效。党委在重点帮扶村党支部建设上取得实效。从班子队伍建设到村容村貌、从基础设施建设到硬件建设都取得了可喜的成效。三年共修了54.3公里白色路面,规范了市场,对村屯进行了绿化亮化,人民的生活水平有了较大程度的提高。

1. 是基层党建与地方经济的快速发展上结合的不够。

2. 是个别党务工作人员的素质有待提高。

3. 是基层党组织自身建设还需加强,班子队伍的整体素质还需加强,责任意识还有待于进一步提高。

1. 是继续规范“三会一课”制度,提高党支部组织生活会质量。

2. 是加强场镇、城乡党建共建合作力度,扩大辐射面,稳步增加农民收入。

3. 是加大力度全面实施“先锋工程”,继续深化党员责任区活动,工作中力求创新,活动上力求新突破。

4. 是继续加大“4+2”工作法的实施力力度,督导各村贯彻

工作总结经典篇七

时光冉冉,岁月如歌。转眼间一年的教育教学工作即将结束,回首走过的路,不禁感慨万千。带着年级组的重托,我担任了初一《3》班的班主任。这个班的最大特点是全班的学生来自不同的学校。但这么多学生来到一起,问题也就伴随着出现了。

(1)许多学生失去了原有的自信,表现在上课不敢举手,回答问题声音小。

(2)缺少凝聚力,以各自为中心,

(3)学生压力大,心理承受较弱的同学感到压抑。

面对以上诸多问题,我经过开学前的深思熟虑,在建班第一天进行了比较有成效的入班教育。

1、以慷慨激昂的话感染学生,让学生有一种回到家的感觉。

2、教育学生不要忘本,不要忘记自己原来的班主任和同学,有时间的话常回去看看。

3、迅速组建了强有力的班委,确立了核心,为办集体的正常运行铺好了路。

4、选好了值日组长,科代表,使本班在开学第一天就迅速步入了正轨。

5、对学生进行自信心的培养让每个学生都能迅速的.融入集体、找到自我。

第一天成功的入班教育,增强了班集体的凝聚力,使学生找到了自我,为班集体今后的建设作了很好的铺垫。有了以上的成果,我再接再厉采取了以下措施使该班一步一步走向辉煌。

1、班干部值日制。

2、建立班级的规章制度,并不断补充、发展、完善这些内容。这些内容包括:请假制度、收费问题、交作业问题、卫生问题、胸卡问题的。制度一经建立,迅速取得了很好的效果,班里卫生好了,从早到晚教室内几乎没有纸、杂物,学生迟到的少了,胸卡带齐了,上课状态好了,伴随着这些进步整个办集体的班风日趋好转,大家都心往块想、劲往一块使,从个人努力到值日组进步到班委的成熟到整个班集体的进步形成了一个有机的整体。

3、教育学生爱班,增强集体荣誉感。

通过从各个方面的教育,逐步把班集体的兴衰思想渗透到学生心中,使学生心理有班兴我荣、班衰我耻的理念,让他们心里有这个新建的班,并使学生逐渐地将理想、信念、价值观化为内在的动力,争取这个班天天有进步,周周有惊喜,月月有收获,期期有飞跃,到中考时成为一个风吹不倒、雨打不透的钢铁班集体。

4、建立班集体的信念驱动策略。

在本班的墙壁上张贴着以下四句话:信勤分不信天命;信积累不信速成;信他人更新自己;信机遇更新准备。(说明:这四句话摘自《班主任》杂志)鼓舞人心的四句话,为学生指明了方向,让他们天天在自我激励的过程中成长。

5、人人负责制。

我经常对学生说的一句话是:班级的事,事事有人做;班级的人,人人有事做。基于这种思想,我把班级的事摊派到人,使每一位同学都有做主人的感觉,使班集体的每一件事都有人负责。

6、科代表助学制。

早晨分别由数学科代表,英语课代表组织上早自习,进行得井井有条,其他科代表也在其他时段满腔热情地为班集体工作着。可以说班集体成绩的取得与科代表的工作是密不可分的。

7、抓住契机,找准突破口,精心设计,实施有创意的主题活动或主题班会。

(1)开学不久,召开了《第一属于我们》的主题班会,使班级体的凝聚力大大增强。

(2)召开《文明礼仪伴我行》的主题班会,使学生懂得了文明的重要性。

通过一系列的主题班会,使学生的集体观念增强,上进心提高,每个人在不同程度上都有了很大的进步。

8、教育学生要学会面对挫折。

由于优班是流动管理,所以很多孩子不得不去面对挫折,面对这。

种实际情况,我经常教育他们,对于懦弱的人,失败是一道无法逾越的沟壑,他会一蹶不振;对于强者,失败只是一块微不足道的石子,如果你踢开它,勇往直前,成长之路才会平坦。

经过一年的努力,本班在校领导的关怀下,在年级组的指导下,我与全体同学共同进步,共同成长,克服重重困难,一步一个脚印走好每一个初三的日子,漫漫人生路,上下求索,走过的路留给我的并不是只有记忆,更多的是宝贵的经验,人生的财富。随着时间的逝去,带给我的并不是衰老,而是成长。在今后的日子里,我会更加努力的做好自己的本职工作,把我班真正的建设成一个风吹不倒、雨打不透的钢铁班集体。我会通过自己的努力做一位执著、不言放弃、灌注全部精神去挖掘、去创造的班主任;做一位能使孩子充满梦想、不断展望未来、憧憬美好人生的班主任;做一位高品质、富有文化艺术修养、不断吸收人类先进文化思想的班主任。遵循“务本、求实”的工作态度,再接再厉,争取有更加丰盈的成果。

工作总结经典篇八

我作为x农村中学数学一线教师幸运地来到20__,参加国培计划(20__)——中西部农村骨干教师置换脱产区划培训项目培训学习。

在这两个月的培训中,让我最感折服的是培训班领导和所有讲座老师强烈的敬业精神,无论是20__教授的讲座,还是20__教授的讲座及老师们活动等,他们遵守授课时间,用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导,表现出了极强的事业心和责任感,这些天无不让我感到钦佩,并将时刻鞭策着我不断学习,不断进步。仅仅几天的培训,使我在理论水平上也有了明显的提高,这次培训班具有很强的教育性、针对性和创造性。另外,也使我对今后的教育教学工作充满信心,在彼此的研究中、讨论中,提高了教学的方法的掌握,使我的业务能力也有了进一步的提高。

此次学习使我们在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。如:众多专家的“教师专业化成长理论研究;再谈建国六十年数学教育争鸣;中学数学建模;青少年学生中的危机预预警与心理干预;行动研究法及其应用;教学反思与数学教师专业发展……”这一切都为教师们开辟了新视野,使我们改正并更新了头脑中原有的死板的教学思想的观念。同时体会到了作为一名教师能感受到教育方法侧重培养学生的创新思维和发散思维,注重学生的学习积极性的培养和调动。以鼓励、肯定、分析、讨论,给孩子以充分的展示空间,锻炼提高孩子们的交流能力。注重实际能力培养,尊重学生个性,充分挖掘学生潜力的方法,是我们所追求的素质教育。

12月,我们一行9人来到20__中学参加脱产置换数学国培班的影子培训。虽然已是寒冬,但我内心感觉到无限的激动和温暖,作为一名扎根山区中小学工作二十余年的农村教师——我,虽也听过一些城市教师的教研课、优质课,但能这样面对面地与城市教师、学生接触,零距离地感受城市师生的教学生活,实算是人生一大喜事、幸事!再次感谢长江师范学院对我们数学国培班培训工作的悉心组织、精心安排。

影子培训期间,我严格遵守长江师范学院对我们学员的研修要求,不论刮风下雨,每天早晨7:30准时坐28路车到20__中学学习,一到校,我就与影子老师、学生亲密接触,认真、虚心地向郎老师学习和请教,对郎老师上的每一节课都认真地进行反思,感受到郎老师丰富的教学经验和对教材知识内容的熟练驾驭;学习郎老师管理班级的方法,如何构建健康、和谐的师生关系等等……课余时间,我和郎老师促膝长谈,话题涉及教育、教师、学生班级管理方方面面的内容,在教室、办公室、教研会议室、运动场、食堂都留下我们师徒欢乐的身影。

在培训期间,我积极参加20__中学的数学教研活动,汲取众多数学老师的经验和建议;积极参加20__中学举办的第六届“主体杯”优质课大赛的听课活动,参赛老师们的教育教学水平和教学风格、教学模式都给了我深深的启迪,让我获益颇丰;我还认真完成了郎老师交给的任务——上一节汇报课《因式分解—提公因式法》,受到听课老师们的一致好评。一个月的时间好短,多希望人生中能多几次这样的学习机会呀!在以后的教学工作中,我将学以致用。

除此之外,我还收获了浓浓的师生情,同学情……数学与计算机系的领导们多次与我们座谈,从培训内容、生活关怀到活动安排;无不尽心尽力,充分利用有限的条件,让我们享用了一次精神大餐,经历了一次心灵的洗礼,并深深地体验到了宾至如归的亲切感。

培训已顺利结束,看一看自己记录的听课笔记。翻一翻自己随手记下的的感受,孔子教我明学思之理,外在的知识要内化为自己的价值能力,就必须用理性的思维,挑战的眼光去审视、吸收、创新。本次培训通过老师们的“点化”和“引领”,使我豁然开朗,充满信心地进入教育教学工作中。

工作总结经典篇九

xx个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间xx个月的时间过去了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在20xx年xx月,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――xxxx有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责xx市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。

回顾这xx个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这xx个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。

及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。

2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。

根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。

4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。

以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

在就业xx个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

工作总结经典篇十

1.正确流利地诵读,读出节奏感。2.初步了解三字经。

五、教学过程。

2、录音范读,学生倾听。

3、教师范读,学生跟读。

4、粗略讲解。

5、指名领读。

2、学任何一样东西都必须专心致志,持之以恒,才会有所成就。我们学习也是一样。要想学习好,除了专心之外,还需要有好的学习环境。为什么我们不再家里学习,学校为什么不和菜市场放在一起?这都是为了有更利于学习的环境。有了好环境,我们才有成长的土壤。

课后摘录并背诵《三字经》。

工作总结经典篇十一

回顾一年我的主要工作如下:

一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针,把维护政治稳定放在首位。

积极预防并妥善处置群体性的事件,密切重视社会动态,有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层,维护了辖区的社会稳定。

二、深入开展严打整治斗争,维护社会治安稳定。

1、按照上级部署,能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动,坚持严打精神,做好各项打击防范工作。

2、积极采取各种公开和秘密的措施,严厉打击各种违法犯罪活动。

三、根据辖区治安情落实各项防范措施,不断加强社会治安的防控能力。

1、强化出租屋和外来人口管理。

2、坚持“谁用工,谁负责”“谁出租、谁负责”的原则,实行治安责任制,督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作。

3、大力宣传相关的法规政策,并听取屋主意见和情况反映,及时整改存在问题和调整管理工作的思路,根据实际情况,结合严打斗争和专项整治行动,反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查,消除治安隐患。

4、坚持服务与管理相结合,切实保护外来人口的权益。

5、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作,同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治,此外,积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。

6、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况,加强对戒毒人员的教育和引导工作。

7、做好片警访千家工作,密切警民关系,广泛组织社会各方面的力量,依靠人民群众,做好群防群治。

在这一年中能够加强个人思想政治教育,提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署,深入动员,按照上级各阶段的任务,认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识,自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制,树立公安机关的良好形象。一年来,我在上级的领导下,取得了一定的成绩,但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距,有待日后不断加强和改进,将总结经验,发扬成绩,再接再厉,为维护一方平安,继续努力工作,再立新功!

工作总结经典篇十二

自20__年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。

今天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务。

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。

二、考核。

考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设。

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我材必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

工作总结经典篇十三

在行风评议的第二阶段,我们通过民主评议,认真查找学校廉洁从政和工作作风建设上存在的薄弱环节,解决教育乱收费及师德水准不高等人民群众反映强烈的问题,小学教师自查自纠。围绕抓好自查自纠自评、广泛征求意见和边查边改三项重点工作,按照实事求是、边查边改的原则,找准问题、解决问题、推进工作。

我们联系学校实际,通过多种形式听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议(主要采取“问”“谈”“访”三种形式,敞开校门,接受教师、学生、家长、社会各界的评议),对照评议内容和要求,找准存在问题,重点要在解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题上,尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、建设工程、物资采购、校务公开和师德师风建设等问题,广泛收集,认真梳理,进行分析,并以此制定切实可行的整改目标和整改方案。

一、主要做法是:

1、发放调查问卷和征求意见表。分别向教师、家长、学生代表发放《黄埔区双沙小学行风情况问卷调查和征求意见表》。

2、召开座谈会。分别召开学校中层干部、教师、学生和家长代表座谈会。

3、走访。行评办组织人员走访街道、社区、对口中学等单位,直接听取社会各界的意见和建议。

4、接受网上和电话咨询、投诉,处理信访问题。

5、汇总分析各种途径收集的意见和建议,对查找出来的问题进行梳理,找准问题存在的主要原因。

6、制定整顿措施,扎扎实实地边查边纠,边整边改,确保整改措施落实到位,取得实效。

7、做好总结工作,形成自查自纠报告和整改方案,报局行风评议办公室。

二、自查自评情况。

通过“问”“谈”“访”三种形式敞开校门,接受学生、家长、社会各界的评议,在家长、学生座谈会上和回收的家长调查问卷、教师调查问卷和征求意见表中,以及在走访社区、街道、对口中学等各有关单位,直接听取社会各界的意见和建议中,对双沙小学“依法治校、管理强校、质量立校、科研兴校、特色名校”的办学指导思想和教育教学成绩普遍表示可赞赏,充分肯定学校规范收费和师德师风,认为学校的办学思想是端正的,领导作风,教风、学风、班风、校风是好的;认为教师的师德端正、教学严谨、爱岗敬业,对学生充满爱心;尤其是面临红山地区教育资源整合时期,学校领导班子始终以大局为重,积极做好社区、家长、教师、学生的正面宣传引导,为调整过程中确保稳定所作了大量工作表示欣赏。他们认为,学校领导班子始终保持积极的心态,用心经营用智慧引领,使学校干群关系和谐、师生关系融洽,家校联系密切,教师积极性高,近几年,学校保持稳定,在稳定中发展,在发展中创造,学校教育教学质量稳居区一级(同类)学校前列。这非常值得肯定;普遍对学校认为学校能严格执行教育收费政策、规范教育收费行为,收费项目清楚,收费公开透明,没有乱收费的情况,也对确有困难的学生和低保户学生,按政策减免相关的费用,没有乱办班、乱补课、强行征订报刊资料等情况,认为学校对群众反映热点问题的态度和查处纠正情况满意,学校对各种投诉实行三必原则:有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。认为学校始终坚持实行校务公开。他们对学校的发展充满信心。

工作总结经典篇十四

现代学校追求个性化办学,而学校个性,就其本质而言是这所学校的文化个性。学校文化是这所学校的内涵,是这所学校的办学特色,是这所学校的精神积淀,是这所学校的核心优势和生命所在。因此,在“以书香为伴,与生命同行”办学理念和“打造现代的‘书香门第’,培养有文化底蕴的新人”办学目标的引领下,我校选择了书香、墨香这两条基本的重要途径来营造一种适应生命成长的校园文化,并努力地追寻着书声琅琅、文墨溢香的校园文化品味。十几年的探索,墨香已成为鲜明的办学特色。在此基础上,近几年,我校又以经典诗文诵读为载体,引导师生与经典对话,让经典滋润师生精神生命、养育心灵睿智,不断丰富和拓展书香学校的文化内涵和外延。

最初,为丰富学生的语文积累,拓展学生的视野,结合课堂教学,旁征博引,走进经典,引领经典诵读。他们有的以格言警句、成语为主题,有的以唐诗宋词为主题开展了丰富多彩的诵读活动,学生的语文素养和综合素质明显得到提升。特别是在习作、表达、理解、分析等方面优于其它班级。在实验班的影响下,部分班级也相继开展了诵读活动:读三字经,诵唐诗宋词,读经典美文等。在探索中,老师们形成了共识:经典诵读可以积淀学生的文化底蕴,可以提高学生综合素质,促进学生的可持续发展。

20xx年,在“以书香为伴,与生命同行”的办学思想的引领下,启动了《营造书香学校,提升生命质量》课题,确立了“诵读经典,润泽生命”的诵读要旨,明确了各年段诵读的内容和要求;设置了“读书课”,将地方课时进行分解,让晨读、午读等阅读进课时,让学生多背诵一些具有人文价值和审美价值的经典诗文、妙词佳句,让它们滋养学生的语言,激活学生的心灵。

随着实践的深入,其认识也不断得到升华:经典诗文诵读不再是语文教学的延续而是成为建设书香校园的途径,是推进素质教育的'载体,是师生生命成长的需要。从关注课堂,到关注课程,再到关注生命;从关注语文知识的积累,到关注语文素养的发展,再到关注人文素养与生命品位的提升,经典诵读实现了质的飞跃。

1、与环境结合。

在红星路小学到处都可以感受到由墨香、书香形成的视觉冲击和精神陶养:校园走廊、橱窗上的名言警句,经典诗文等书法作品,浸润着学生的心灵,每天十分钟的配乐诵读,陶冶着学生的性情,红领巾广播站的诵读栏目,开拓着学生的视野。诗意盎然的班级,丰盈着学生的生命。

2、与活动结合。

将古诗文诵读贯穿于丰富多彩的读书活动中,以喜闻乐见、趣味横生的活动形式让学生直面经典,感悟经典。在每年的读书节活动中。我们设计了一系列与“古诗文诵读”有关的活动。有“走近诗人”的探究活动,通过研究古诗词的文学常识、诗人的生平、写作风格、背景、创作故事等,来增强学生的文学素养;有“古韵童声”的吟诵、演唱、舞蹈、情景剧表演等文艺活动,来激发学生的诵读兴趣,挖掘学生多方面的潜能;有以办与古诗词相关的板报、专栏、班刊以及个人小诗集等形式来培养和提高学生的古诗文诵读能力。丰富多彩的实践活动,让会唱的、会画的、会跳的、会诵的、会写的学生都有机会展示自己最“亮”的一面。学生在享受“与经典为伴”的吟诵乐趣中,得到启迪与熏陶。

“六一”儿童节“诗意童年”的经典诵读会,舞台上孩子们绘声绘色的吟诵,让人感受到了诗的意韵;有的古诗配画,把人引进诗的意境;有的古诗配唱,似乎是诗人在千古绝唱;还有“三字经”配“花巴掌”,唱出了孩子们的天真和浪漫。“点颂诗歌”是孩子们最后的一个展示节目,观众点那一首孩子们就吟诵那一首,点一个主题,孩子们就吟诵一组诗。在这里,孩子们是诗人,引领着我们一起走进诗的意境。

3、与学科结合。

与语文学科结合,让经典诵读与识字、阅读、表达相伴而行,并最大限度地融合到语文教学之中,作为语文教学的补充、拓展和延伸,实现语文教学与经典古诗文诵读的良性互动。如在识字中积累成语;在阅读中品读诗文;在习作中引用诗词名句等。

与音美等学科结合,在美术教学中进行诗配画,画配诗的创作实践;音乐教学中配乐吟唱古诗文或舞蹈;体育教学中将古诗文诵读融入跳绳、踢毽子等活动中;信息技术教学中辅导学生编辑电脑古诗文小报等。我们常常会看到音乐课上孩子们或给经典的古诗配上节奏,即兴来上一段精彩的说唱,或者在优美的音乐声中深情吟唱、舞蹈;美术课上,孩子们常常以诗为内容,争相描绘诗中的意境。

与写字教育结合,“写字教育”是我校的特色课程,将“书法”与“经典诗文”两件中国文化瑰宝加以整合式地开掘,让中华民族灿烂的文化深深地根植于学生幼小的心灵中,滋养学生的精神世界。每周的写字课上,师生共同书写诵读的内容,教师把集体诵读的篇目工整地抄写在黑板上,同学们在诵读本上临写。在书写中,学生更能体会到中国传统文化的魅力。学生那或娟秀,或刚劲的字迹;或独具个性的低吟着实体现了他们对经典的喜爱。

4、与班级工作结合。

为全面推进诵读工程的开展,学校对诵读工程建章立制,规定各班黑板报设有每周一诗专栏。学生每天背诵时间不少于20分钟。要求红领巾广播站每周推出一诗进行赏读,班级周周考核每周一诗,每学期以古诗考级的形式对学生的诵读情况进行检查,将检查考核的情况,作为班级、教师、学生评优的条件。制度的完善,检查力度的增大,进一步促进和保证了活动的开展,提高了活动效果。

5、与校本培训结合。

指导学生开展古诗文诵读活动,教师必须具备较丰厚的人文素养。因此,围绕古诗文诵读我校组织了各类专题培训,如古诗文课堂教学研讨课、古诗文知识竞赛、古诗词诵读比赛、古诗词赏析沙龙等,夯实教师的古诗文底蕴,激活教师的教学智慧。

经典是民族永恒的宝藏。在全校师生的共同努力下,我校的诵读活动开展得丰富多彩,充满生机。

1、以诗育德,塑造人格美。

古诗文中蕴含着中华民族的传统美德,将“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的思想艺术化,以诗词曲赋的形式记载下来,其本身就包含着深刻的思想内涵和道德教育内容。通过诵读,让学生在了解、比较、品析、参悟和创造的活动中,受到情感、态度和价值观的感染与熏陶,从而形成善的心性,雅的情趣和美的人品。

2、以诗启智,渗透智慧美。

古诗文是古代圣贤思想与智慧的结晶,蕴藏着丰富的精神与智慧的能量。大量的诵读和积累能够训练小学生的思维能力、记忆能力、表达能力、想象能力和创新精神。同时诗歌语言都是经过锤炼的艺术语言,是学生学习语言的好材料。因此,孩子们在诵读中不仅能够开阔视野,增长知识,积淀人文素养,还能发展智力,陶冶情操。

3、以诗品美,感悟艺术美。

优秀的诗歌作品,往往包含着丰富多彩的感情、博大精深的思想,深邃幽香的意境,精致优美的语言,无不以其抒情的美、技巧的美来感染人,以其丰富的意象和美妙的意境,对人的性情产生潜移默化的影响,对人的精神领域进行净化、延伸和升华。读之则朗朗上口,诵之则心领神会,吟之则意气飞扬。在诵读中生命的能量在无比的欢愉中得到释放,心灵在自由而舒展的意境中获得怡心的体验和感受。

对学校教育而言,通过古诗文诵读营造一种适应生命成长的“书香”只是一个点的突破。它正像那宣纸上的一个生动的墨点,通过全校师生反复濡染,才让我们闻到了书墨飘香,听到了生命律动,看到了满园春色。它带给我们的启示不只是今天的收获,更是明天的求索。

工作总结经典篇十五

如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

工作总结经典篇十六

开展“诵读经典诗文,提高学生双文素养”为主题的经典诵读活动。希望我们的学生在继承和发扬中华民族的优良传统中成长为一名有责任心、有爱心、懂得感恩、懂得回报的人。我们的目标就是:不一定所有人都能够成才,但是我们一定努力让每一名通乡学子都能够做一个堂堂正正的人;不一定每个人都要干一番轰轰烈烈的大事,但是要让每个人都能够有耐心做好身边的琐事;不一定每个人在学习上都出类拔萃,但是要让他知道自己应该怎样去学习和学习什么;不一定每个人都是你的好朋友,但是要让学生懂得所有人之间都应该和睦相处;不一定每一名学生都有特长,但是每个人都应该有自己的兴趣爱好与发展取向。

自从我校开展经典诵读活动之后,我想这不失为我们的教学创造了一个好途径。语文教学如果充分利用经典含蓄蕴藉、内容丰富、短小精悍、易抄易记等特点,采用多侧面联系、多渠道贯通,使其和教学内容有机结合,就可以更好地发挥经典诵读在教学中的作用。

早上、下午课前10分钟,带领学生在轻松愉快没有压力的氛围下进行读经,甚至把读经作为班级集合的一种信号,不仅有利于学生积累知识,且书声琅琅,情绪昂扬,造成了课堂上应有的文学气氛,有利于集中注意力,上好语文课。同时,多次这样训练,潜移默化、熏陶感染,可激发培养学生学习语文的兴趣。例如,学习《只拣儿童多处行》,抄录高鼎的《村居》一诗,指导朗诵,领会意境,引起学习欲望。学习《劝学》,抄录背诵汉乐府诗《长歌行》,体味诗中“少壮不努力,老大徒伤悲”的纯真感情和所包含的哲理,使学生产生对课文的喜爱之情。

利用经典同课文在内容上的联系,适时引入教学环节,作为课文的补充,以利于加深理解课文内容。学习《莲叶青青》,将杨万里的《晓出净慈寺送林子方》抄录给学生,引导学生深入认识比喻说明法的特点及由整体到局部的说明顺序,还可使学生了解:古人早已对莲叶有真切的认识、生动的记载,体会课文引用古诗文的准确、精妙。有些经典根据需要,亦可在讲课过程中补充。

念中国诗词,能让学生感受文字的节奏,音乐性和灵敏度,这真是人生的一大享受。好文章诵读得多,灵巧的修辞、畅达的造句,铿锵的声韵,周密的谋篇,口诵心维,不知不觉,变成自己能力的一部分。这样写作教学中也可提供有关诗词为写作引用材料,使之联系所写内容,体会意境、感情,达到借鉴、练笔目的'。如布置学生写《我爱校园的绿树》,练习用比喻写景状物,描写校园里的白杨、垂柳、果树等,可提供贺知章的《柳枝词》,使学生回忆、观察垂柳的情景,体会“万条垂下绿丝绦”的意境,借以描写垂柳的情态。

背诵最有价值的经典,如我们让学生吟咏背诵的《三字经》、《论语》,趁儿童心性纯净时,常常耳濡目染于圣贤光明正大的智慧思想之中,从潜移默化其气质。经典的价值要将随伴其人生经验的成长而如吐芬芳,绽放光明,能扶持他克服人生的逆境难题。而长期的诵读薰习,可习养成他阅读古文的能力,那么,中华文化的智慧宝藏,将任其悠游探取,深信必可陶冶他的性灵,开阔他的心胸,端正他的品行。

许多诗词歌赋反映了我国民俗节日的来历及有关情景。适逢民俗节日,可向学生介绍有关的诗词,吟咏背诵,借以了解民俗节日的情况,以增长知识,开阔视野。农历九月九日重阳节,向学生介绍重阳节的来历及有关习俗:登高、赏菊、饮酒、插茱萸等;吟诵毛主席的词《采桑子·重阳》和王维的诗《九月九日忆山东兄弟》。清明之前,可向学生介绍清明的来历;讲述丙辰清明**广场悼念周总理的情景;抄录杜牧的诗《清明》。其他如端午节、元宵节等均可向学生推荐有关的诗词歌赋,并背诵、赏析。

以上几点只是我个人的粗浅感受。其实,在浩瀚的语文知识中,各方面的内容都因其内在的联系而互相影响、相辅相成。教学中,教师只要深入钻研教材,科学安排教学环节,适时、恰当地借用经典,有机地同课文、写作和学生的生活结合,就可以多方面发挥其特长,来为语文教学服务。从而收了良好的教学效果。

工作总结经典篇十七

他是一名职场菜鸟,所谓菜嘛,就是那种嫩嫩的菜叶子,青青的,脆脆的,轻轻一折就断了。大学一毕业,他就披着这样薄薄的翅膀,扑扇着来到了一家公司的市场部。他可是赌着一口气,他希望自己能早点摘下“菜鸟”的标签,让羽毛丰满起来。是啊,谁不想成为职场里的大虾呢!

第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把a的打印纸写满了页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:

白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;

每天还负责办公室的开水、清洁;

每周都外出做一做市场调查;

做过两次大型的问卷调查;

……

他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”

第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。

打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总看了也是这样笑的,删掉。再往下拉,那些豪言壮语也太虚了吧,删掉。

写什么呢?

他想起,发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动,方案由企划部制定,他们只需按计划执行就可以。看到方案,他愣了一下,因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样,是他们公司的产品——护手霜。记得上次促销时,他特意宣传了一下即将推出的新产品——柔肤水,发现很多顾客很感兴趣,回来后,他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任,主任说,下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。

也许是主任忘记了,也许主任有主任的想法,反正,护手霜也好,柔肤水也好,都是公司的产品,都可以用。只是……他犹豫了一下,终于问主任:“主任,我们这次不需要试用柔肤水吗?”

哦,哦?主任歪着头,忽然地想起,哎哟哎哟!他的脚步快起来,几乎跑到企划部。

接着,企划部加班加点修改方案;物流部也加班,将准备好的护手霜入库,调出柔肤水。他也得加班,从企划部接受方案,到物流部门领取赠送礼品。晚上点,他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的,他很不好意思,为了自己的一句话,连累这么多人加班。可是中间有一个人说:“幸亏改得及时,若是等到明天促销时才想起,就难办了。”没有人抱怨,没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。

想到这里,他很感动。他在电脑里敲上一行字:“深深体会到,一个公司需要一个团队的合作和努力,我希望在新的一年里,能够更好地和同事合作。”

第三年结束的时候,他知道老总会布置一项必修作业——年终总结。月底的某天,他打开了去年的年终总结。

沿着去年的思路想下去,其实和同事相处也很辛苦,日子渐渐长了,才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他们缺点相撞,比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。

工作总结经典篇十八

xx年以来,我校按照州委州政府普法规划总体要求,坚持普法与法治实践相结合,紧紧围绕全校教学工作重点,加强领导,与时俱进,扎实工作,为推进学校各项事业健康快速发展,构建和谐法治校园环境。现将我校xx年普法工作开展情况总结如下:

(一)健全组织机构。为切实做好普法工作,xx年9月,我校成立了普法工作领导小组,根据学校党委换届工作和“七五”普法工作需要,重新调整和充实了普法工作领导小组。领导小组组长由校党委书记、校长担任。领导小组每年不定期召开会议,解决工作中遇到的问题。领导小组下设办公室,具体负责各项日常工作。

(二)制定规划和年度工作计划。为扎实推进普法工作,我校本着早计划、早行动的精神,根据全校普法依法治理工作要点和州委、州政府普法规划的要求,结合我校的工作实际,对当年工作进行部署和落实,并及早制定了《xx年度普法工作计划》,做到年度有计划、有安排,平时有检查,年终有总结。使依法治校及普法工作有目标,有步骤,稳步推进。

(三)建立健全制度。积极推行法制宣传教育工作领导责任制,建立了党委中心组学法制度、领导干部学法用法制度、领导干部法制讲座制度、事业单位法律知识培训、考试、考核制度等。各项制度的建立,为我校普法和依法行政工作的顺利实施提供了有力的保障。

教职工学法是学校普法教育对象的重中之重,他们的法治意识、法制化理论水平直接影响学校依法治校,依法执教水平和学校安全稳定。今年,我校普法领导小组继续将宪法作为教职工政治学习内容的一部分,组织教职工开展学习讨论。3月是我校党风廉政宣传月,为认真学习贯彻党的十八届中纪委第六次全会精神,深入推进学校的党风廉政建设工作,不断加大党风廉政教育力度,提高学校广大党员的思想觉悟和廉洁自律意识。3月7日,校党委副书记、纪委书记李晋文同志为全校处级以上领导干部,各党总支部委员、直属党支部委员及教工党支部书记作《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的学习宣传教育辅导报告,教育引导党员领导干部发挥表率作用,带头践行廉洁自律规范,带头维护纪律的严肃性和权威性。李晋文就《准则》和《条例》,从新修订后《准则》和《条例》的亮点和特色,逐条向与会人员做了详细的解读。他指出《准则》和《条例》是党要管党、从严治党的尺子、准绳,结合实例,生动地向全体党员阐明了“什么该做、什么不该做”,突出了党的政治纪律和政治规矩。李晋文就贯彻执行《准则》和《条例》要求全校党总支、党支部组织党员学习,并认真执行。结合学校党风廉政建设的部署和安排,加大对《准则》和《条例》宣传,强化广大党员的党章党规党纪意识,为全面从严治党树立道德高线和纪律底线。《宪法》是国家的根本大法,是各族人民和一切组织的根本活动准则,在我国的法律体系中居于首要地位。依法执政是依法治国的关键,坚持依法治国首先要坚持依宪治国,依法执政首先要坚持依宪执政。12月4日是我国第三个国家宪法日,也是第十六个全国法制宣传日。在依法治国、依宪治国的大背景下,近期,由党委宣传部牵头组织部署,我校举办了系列宣传活动,掀起了了解宪法、学习宪法的高潮。12月3日,我校举办了“法律知识”专题讲座,主讲老师从宪法的起源及修改、宪法在国家法律的'地位及重要性、宪法对国家及人们生活的影响做出了深入浅出的分析,在场聆听的师生纷纷表示受益匪浅,对以后学习和生活大有裨益。12月4日,在我校中心校区、兴义市湖南街活动现场共设置宣传展牌6块、宣传横幅3余条,组织发放宪法宣传册1000余份,本次法治宣传活动主要围绕宪法、未成年人保护法等相关法律法规对市民进行法治宣传教育,帮助市民排除法律盲区,普及法律知识。活动受到了广大市民的普遍欢迎。12月8日晚,我校举行了《宪法与公民权利》专题讲座,教育科学学院、文学与传媒学院、外国语学院、经济与管理学院近三百名师生聆听了讲座。在讲座中,宪法学专家分别从现行宪法的地位和内容、宪法对公民权利的保障以及树立宪法意识、维护宪法权威等方面进行了详细讲解。

结合高校的具体工作实际,学校大学生普法宣传教育工作以课堂教育为主阵地,充分利用学校的宣传栏、黑板报、校园广播、校园网、校报、举办专题法制教育讲座等方式,向学生宣传相关的法律法规。

紧紧围绕教学、科研中心工作,服从并服务于学校改革、发展、稳定的大局,是学校普法和依法治校的基本出发点。我校在普法宣传教育工作中坚持几个结合:

第一、坚持普法和依法治理宣传教育工作与做好本职工作相结合,增强干部职工的法治观念,做到依法行政。

第二、坚持普法和依法治理宣传教育工作与处理师生信访,矛盾纠纷排查,调处工作相结合。在矛盾纠纷排查调处方面,对可能发生的事件进行认真分析,并研究了预防矛盾纠纷和可能引发事件的处置措施。

第三、坚持普法和依法治理与法律进高校相结合,每年举行普法考试,不断提高干部职工的法律法规知识水平、理论水平,增强干部职工法律责任意识,有力地促进普法了依法治理工作的正常开展。

结合学校实际认真做好“六五”普法的总结及验收工作。紧紧围绕上级普法活动要求和学校“六五”普法规划的总体目标,全面总结“六五”普法期间的各项任务,梳理五年来取得的成绩,继承好经验和好方法,服务于学校的发展大局。

认真抓好“七五”普法的启动工作。统一思想、加强领导,认真抓好“七五”普法规划的启动工作,高标准、严要求地把实施“七五”普法规划作为今年的一项重要工作抓紧抓好,做到领导重视,机构健全,职责明确,人员到位,措施落实。

在总结**年普法工作成效的同时,我校也发现工作中还存在着一些问题,如:经过多年的法制宣传教育,师生的法律意识有了显著提高,但依法办事、用法守法的法律素质尚需进一步提高,全校性的普法活动还要在形式和手段上注重实效,不断创新。再如:在合理安排普法内容,加大普法宣传教育的深度,增强普法内容的科学性、合理性和感染力等方面,还有很多工作要做。

xx年度是“七五”普法工作的开局之年,学校的普法和依法治理工作将在州有关部门的领导下,通过全体教职员工团结一心、共同努力,不断优化依法治校环境,有力地保障和促进学校各项工作顺利推进,推动普法工作的深入开展,使我校普法依法治理工作取得阶段性成果。在今后的普法工作中,我校将有针对性的解决当前的问题,继续发扬成绩,认真总结经验,发扬优点,认真履职,与时俱进,开拓创新,把各项工作做得更好,办一所人民满意的大学。

工作总结经典篇十九

20__年是公司迅猛发展的一年,上半年共有两大主营项目开业,下半年仍有多个项目开业,作为公司的一名普通员工,我感到很自豪。

我已来公司三年,在此期间,通过领导和同事的帮助,我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责,能够达到工作岗位的职责要求,当然在工作中也存在一定的不足,值得总结。

一、合同审核方面。

三年来我负责过的项目包括:__x、______。个人认为,在合同审核中,风控法律合规部主要是一个服务配合部门,其职责是积极配合业务需求部门,做好合同审核工作,既要尽量杜绝或降低法律风险,又要满足业务需求。因此在实际审核过程中,我会先与业务部门沟通、了解相关事项,结合业务需求,在不违反相关法律法规的情形下,出具相关意见,提示相关风险。

二、法律事务方面。

在诉讼方面,跟进处理过__案、__案、__x案、__x案等等。经过这些案子的跟进处理,我认为运营过程中的法律风险防范确实至关重要,比如,函件往来的送达、管理者要尽到安全保障义务等。同时,在此过程中,真正体会和了解了大学老师们以及办案人员所说的执行难有多么艰难。

在非诉方面,主要有谈判、参与投标、处理专项事项等。其中参加__及__交楼项目业主索赔谈判约20次,谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司__人身损害赔偿纠纷,圆满解决,公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

三、工作中存在的问题及整改措施。

20__年的工作中,虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求,没有实质性大的错误,但确实存在一定的'过失,被问责过两次,值得反思与检讨。

其中一次问责是因为__商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责,是因为开发部进度紧急,未按照正常程序走审批流程,盖章时的合同版本被对方篡改,未能及时发现,虽然后来得以弥补,但毕竟给领导工作带来了被动。

尽管都是事出有因,比如第一次是因为__法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案),直到我司到当地人民代表大会控告督办,才得以成功立案。但作为公司管理来讲,公司或领导要的是结果,解决问题是关键,过程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,结果出了问题,就应该承担相应的责任,日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错,先不要讲原因,不需要为失败找理由,而应该尽快为成功找出路。

我相信,总结过去一年的工作只是一种手段,能够藉此促使自身进步,为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20__年度工作中,我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结,以维护公司合法利益为导向,立足本职工作,兢兢业业,争取有新的提高和发展。

工作总结经典篇二十

古诗词不但是汉语语言文字的典范和精华,也是中华民族宝贵的精神财富。它滋养了一代又一代的先辈,在朗读、吟咏、背诵中一路走来。有人曾说:“一个能够朗读背诵的民族,肯定是一个有教养的民族。”“八岁背唐诗,八十不会忘”,儿时背诵的诗词,让人受益终生。古往今来有所作为的人的成长实践也一再证明:一个人如果能流畅地背诵一二百首古诗词,对形成良好的品德,成就一生的事业都将产生极其深远的影响。

北宋教育家张载提出“书须成诵”,南宋理学家朱熹称:“大凡读书,须是熟读,读熟了自精熟,精读后理自见得。”唐代大诗人白居易说:“感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义。”上述言论均说明诵读可以把无声的文字变成有声的语言,从而实现“以声传情,因声会意”。

那么何谓诵读?诵读即抑扬顿挫的朗读和背诵。“读”和“朗读”不同,“背”与“背诵”有异。“古诗词诵读”,不像单纯地背电话号码,背得快,忘得也快。“朗读”和“背诵”是一种情感的投入,是高一层次的口头表达艺术,所以古诗词诵读注重的是朗读和背诵,无需过多的讲解和分析。

然而,随着历史人文环境的变迁,网络文化、“快餐文化”等的冲击,现今中学生对古诗词的情感日渐衰微,古诗词的学习大多只停留在识记层面。也难怪学生会在日记中这样说:“觉得语文有味,是在小学时候,每天早读课,教室里书声琅琅,召唤我一走进教室就急急地打开课本,汇入大声诵读的河流中,读着读着,渐入佳境。每有动人至泣的课文,读后心情愉悦,流连忘返,范读、带读、齐读、分角色表演读,课堂上各种形式的朗读比赛让我们乐在其中。找不到语文的感觉,是在中学时候,早晨,我们的时间多用来背记英语单词和英语课文,还有政治、历史、地理、生物等课程,几乎没有时间读课文,中学的语文课堂上,我们也很少朗读,可能是课文篇幅大多较长,40分钟毕竟有限,语文教学任务又繁重,一般都是匆匆默读。我再也体会不到那种自我陶醉、文我两忘的朗读之乐了!再加上让人头痛的作文,我渐渐不喜欢语文课了。”从学生的日记中,我们不难发现,中学语文课堂存在着朗读严重缺失的现象。

中学语文教学目标却明确地指出:“诵读古代诗词,应有意识地在积累、感悟和运用中,提高自己的欣赏品味和审美情趣。”不言而喻,古诗词教学在中学语文教学中有着重要的地位。在新形势下如何适应新课标的要求,提高古诗词的教学成效,倾力诠释词作的情感呢?当前中学古诗词教学应继承诵读传统,大兴诵读教育之风,同时积极创新方式方法,使之发扬光大。让学生在传承古诗词文化的精髓中,获得丰富的情感体验和精神养分,并切实提升其鉴赏水平和审美情趣。

古诗词诵读教学以声情兼备的独特方式,创造性地再现了作品,还原了生活,拉近了与古人的距离。它既可以让学习者在对作品感知、理解和体验的前提下,与之气息相通,心灵交融,又可以为课堂教学注入强烈的古为今用意识以及浓烈的人文色彩。

诗词因汉语语言平仄、押韵、对仗及句式的变化,时或一气贯通势如排山倒海,时或似断还续声如山泉丁冬。因此,准确的朗读是学习古诗词的第一步。而教师的范读或名家的标准朗读录音则能给学生以示范,特别是在古诗词教学中,教师声情并茂的范读,不但可以缩减因时代的隔阂、语言的变化带来的识字断句的问题,学生还可以借助对教师表情的直接观察,揣摩并模仿教师的语气、语调,进而理解课文内容,体悟感情基调。

当然,教师在朗诵范读时,除需要有一定的普通话基础外,还必须掌握一些诵读的技巧。诸如音调的高低、音量的大小、声音的强弱、速度的快慢等,有对比、有起伏、有变化,才能使整个朗诵犹如一曲优美的乐章,才能使学生被倾情诵读深深触动,进而感动、沉醉,深入作品的内心,碰撞出思想的火花,继而产生对作品更深层次的体悟。

然而,在诸多技巧中,应特别强调的是重音、停连、语调和节奏。重音指在朗读时需要强调或突出的词或词组,甚至某个音节。突出重音的方法很多,重读只是其中一种,拖长、快中显慢、前后顿歇都是突出重音的方法。停连指的是语流中声音的中断和延续,声音中断处是停顿,声音延续处是连接。语调是由语气决定的,大致可分为平调、升调、降调和曲调四类。节奏并不完全等于速度,速度只是构成节奏的主要内容。朗读所形成的节奏种类很多,主要有以下几种类型:紧张型――急促、紧张、气急、音短;轻快型――多扬少抑,轻快、欢畅;高亢型――语势向高峰逐步推进、高昂、爽朗;低沉型――语势沉闷、语速缓慢;凝重型――多抑少扬,语音沉重、坚实、有力;舒缓型――气长而稳,语音舒展自如。

笔者在朗诵岳飞《满江红?怒发冲冠》时,结合以上技巧对文本诵读做了初步的把握,参考如下:

(愤怒的,激情的,语速缓慢)怒(重音)―发―冲(重音)―冠(停顿3秒),凭―阑(停连)―处、(语调低沉)潇潇雨歇(停顿4秒)。(语调激昂)抬/望眼,仰天/长啸,壮怀激烈(停顿3秒)。(语速较快)三十功名尘与土,八千里路云和月(停顿4秒)。(语速缓慢)莫等闲-白了少年头,(稍停顿)空-悲(停连)-切(语调舒缓)(停顿10秒)。

(语速缓慢)靖―康―耻,(语调凝重)犹未雪;臣子恨,何时灭?(语速稍慢)驾―长―车、踏破贺兰山缺(语调高亢)(停顿3秒)。壮志饥餐胡―虏肉(停连),笑谈渴饮匈奴血(语调激昂)(停顿4秒)。待―从―头、收拾/旧/山河,(语速缓慢,语调依次升高)朝―天―阙。

整齐划一的对仗,参差错落的节奏,使诗词本身具有了一定的韵律。曾国藩在《谕纪泽》的家书中说:“李杜韩苏之诗、韩欧曾王之文,非高声朗读则不能得其雄伟之概,非密咏恬吟则不能探其深远之韵。”朱自清亦在其《朗诵与诗》一文中指出:“语言不能离开声调,诗文是为了读而存在的。”“只有朗读才能玩索每一词、每一语、每一句的意蕴,同时吟味它们的节奏。”所以,洪镇涛先生曾明确地指出,朗读是语文的第一教学法。

在以住的教学实践中,我们能轻易地找到语文教学注重朗诵的事例。而今,回首细看,你会发现课堂上的朗读仅停留在字音的纠正,课文内容的熟悉上,学生对课文尤其是诗歌的理解,只是从教师那里获知一点理性方面的认识,以学生为课堂主体的特点并未得到良好的体现,他们仍处于一种被动接受的状态,这显然是不利于语文教学的。

《语文课程标准》指出:“朗读教学要重视学生的独特感受、体验和理解。”前苏联伟大教育家苏霍姆林斯基也曾说过:“每个人都是一个完整的世界,一个思想、感情和感觉的世界。”

人的个体差异促成了著名的教育理论――“因材施教”的诞生。然而我国的教育在很长的一段时间里,仅强调社会化,所以个性的发展及创造力的'培养,都在不同程度上遭到了忽视,甚至是扼杀。在时代迅速发展,教育改革不断深化的当下,教育理论家们不约而同地给出了一致的意见:人的个性本身就蕴含着创造性。所以,在这样一个开放的年代,一个有个性的教师应把握契机,帮助学生追求社会化的同时,让学生慢慢地脱离对教师的依赖,突破传统,走向自主、独立,成为既适应社会又能创造未来的高素质公民。

正因如此,语文教育更应尊重个性差异,课程、教材、教法、评价等方面都应尽可能地满足不同学生的学习需求和学生对学习方式的不同选择,促进每一个学生有个性的发展。

朗读的个性化研究在各国教育界早已备受关注,前辈的研究和实践也充分证明了:个性化朗读能力对学生的个性和健全的人格的形成具有举足轻重的作用。

只有日复一日地朗读,对词汇、段落、章法、结构的感悟才能潜移默化地进入学生的大脑,出现在他们的口中、作文中。比如杜甫《绝句二首(其二)》:

江碧鸟逾白,山青花欲燃。

今春看又过,何日是归年?

起笔两句中,碧绿、青葱、火红、洁白的色彩,给人一种赏心悦目、清新自然之感。单看这两句,就如同一幅风景画镶嵌在镜框中,碧绿的江水、洁白的鸟翎、青翠的山峦、欲燃的花葩,相互映衬。再读三四两句,如果学生对古诗词中以乐景衬哀情的惯用章法熟识的话,就不难看出一个“看又过”既点出了写诗的时节――春末夏初,又勾起了漂泊的感伤,岁月荏苒,归期遥遥。这是杜甫入蜀后,抒发羁旅异乡感慨的诗作。

再如李白《将进酒》中,“君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回。君不见高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪。”有学生认为诗人狂放的个性是不管身处何境都无法打压的,所以朗读时应高昂急促、掷地有声;但也学生认为这是作者对时光易逝的感伤、怀才不遇的悲愤,朗读时应从容亲切,为下文蓄势。看来同一首诗不同的读者根据自己的理解,借助朗读,对同一句的语速、语气及重音处理的不同,可以表达出对诗词的不同体悟。这就是与作者产生共鸣,拥有独特感悟的个性化朗读。

经过持久的个性化朗读,学生再也不会被教师统一在参考答案下,失去发自内心独特感受的机会。长此以往,不单单是学生的学业水平会有长足的进步,就连文明的言行、高尚的品格也会悄无声息地成为其自身的素养。

经典古诗词的诵读教学,目前在小学阶段开展得较多。相信随着阅历的增加,中学生在看待问题方面,思维的成熟已明显有别于懵懂无知的小学生。而此时,如果中学教师能将专家关于古诗词理论的宏观阐释与教师的示范性朗读、学生的个性化朗读等有机融合,指导学生“用抑扬顿挫的声调,有节奏地朗读和背诵(诵读)”古诗词。相信学生就可以与文本对话,与作者情感产生共鸣,并在鉴赏和学习中,把握自身独特的审美体验和审美判断,为有序而高效的开云KY官方登录入口 语文古诗词鉴赏教学注入新的活力。

工作总结经典篇二十一

本文目录。

酒店总经理班子根据中心的要求,开业初制定了全年。

工作计划。

提出了指导各项工作开展的总体工作思路一是努力实现“三创目标”二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策指导着全年各项工作的开展。尤其下半年十七大强劲东风的激励酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班团结全体员工上下一致齐心协力在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收:酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为%;其中客房收入为x万元,写间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利:酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比计划分别增加x万元和%。其中,人工成本为xx万元,能源费用为xx万元,物料消耗为xx万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优:酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,去年6月18日开业以来,获得优质服务较高分值,在同级饭店中名列前茅。此外,在接待团体会议服务中,酒店销售、前厅、客房、餐饮一起努力,得到了客户的好评。

4、安全创稳定:酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八大全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精、气、神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三标一体”,6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作:

1、人员调整:

酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽:

销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励:

根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。

4、窗口形象:

销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的%提高到%,最高日创收为元,最高日平均房价为元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。

5、投诉处理:

销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约起,为酒店减少经济损失约元,争取了较多的酒店回头客。

此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%。

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本学期我们按照学校工作计划、本年段期初制定的年段工作计划,并结合段情开展教育教学工作。具体如下:

一、统一思想,形成合力。

学生的思想品德要靠教师去陶冶,良好的年段风气主要靠教师去营造。这其中最重要的就是教师在思想品质方面要做好表率,以自己的人格力量去影响教育学生。首先,我凡事身体力行,表里如一,言行一致,各方面尽量起模范带头作用:其次,每个月定期召开年段教师座谈会,采用集中学习讲座的方式,共同学习和探讨教育教学新理论、新形式,共同探讨本年段教育教学中顾在的新现象、新问题及其解决之道。从而保证对学生的教育教学工作的科学性和实效性。再次,积极配合学校的工作要求,根据每一位教师的能力、兴趣等,尽可能地创造条件,发挥每位教师的聪明才智。第三,工作上的决策,通过各种民主方式,请教师参与,征求教师的建议和意见,努力创建宽松和谐的工作环境,让教师充分感受到自己是学校的主人,从而充分调动他们的积极性和创造性。第四,生活上,抓住各种细节和机会,真诚地关心和帮助每位教师生活中出现的各种困难,注意协调好教师间的各种关系,使年段形成互相关心、互相帮助的良好氛围。以上做法,使全年段同心协力,心往一处想,劲往一处使,成为一个有坚强战斗力的战斗集体。获得学校和社会的赞誉。

二、确立以教学质量为年段工作中心的共识。

期初即明确本学期的工作重心是:补缺补漏,杜绝偏科现象。为此,我们努力配合学校各教研室特别是本年段各教研组,定期、不定期地开展教研活动,特别是“月考、期中考试、期末考试”后,都要求及时进行商定对策,及时反馈学生的学习情况,并及时适当的调整原有的计划,及时补漏,以求取得最好的教学效果;鼓励积极钻研教学业务,进行课堂教学改革的尝试,寻求培养学生创新和实践能力的途径。经常深入课堂调查研究,了解各学科的教学教育情况,通过召开各类型学生会议来了解情况,掌握新动向,研究新问题,制定新方案,拿出新办法,及时有效地解决存在的各种问题,力争教育教学水平以及学生的学习成绩都能不断地更上一层楼。

三、面向全体学生,进一步健全和完善“家校共教”网络体系。

本学期更加强同各村小学校长发及老人会的联系,从而大大增强了社会教育的功能。在学生的管理教育方面,继续努力探索新时期青少年的新情况、新总是努力学习先进的教育教学方式,积极探索和实践“素质教育”的有效途径,不断总结经验教训。本学期我们分别在期初、期中后、期末前召开年段全体或部分学生家长座谈会;每次“月考”后都召开了部分学生家长座谈会;班主任主动同家长优质经常性的联系。我们每月至少召开一次年段全体科任教师会议,商讨各科的教学与协调配合以及年段班级工作中存在的优点与不足;各科任教师对自己所负责的教学班中存在偏科现象的中、优生进行有针对性的加强课外辅导,并责任到人;年段或班级每月必分别召开一次优、中、差和座谈会;等等。以上措施的实行已见成效,年段学生的精神面貌和学习风气不断更上一层楼,获得学校和社会家长的好评。

四、开展丰富多采的第二课堂活动和社会实践活动。

本学期成功地组织学生参加了学校第17届校动会、以及“纪念一二九爱国运动歌咏比赛”等活动,同时还配合各科备课级开展了许多小型即兴式比赛,寓教于乐;等等。采用“走出去”、“请进来”的方式开展第二课堂活动。这些活动的开展,既大大地丰富了学生的课余生活,使学生开阔了眼界,学以致用;同时也使学生得到了爱国主义教育、集体主义教育、革命教育、劳动教育以及科学世界观、人生观教育;使学生劳逸结合,取得良好的效果。

回顾一学期来的工作,在学校领导的关心指导下,在年段全体师生的共同努力下,我们胜利地完成了初三年毕业年段的第一场关键性的战役——上学期的教育教学工作。从总体上看,本学期学生的学习、纪律及精神面貌等方面都稳中有升,一学期来,学生的违规违纪现象大幅下降,反之,年段的良好风气,班风、学风都有了很大的提高,巩生率得到确保;这就为下学期的最后冲刺奠定了稳固的基础,提供了有力的保保障。

但我们还应该清楚地看到年段还存在些不足,主要有以下几个亟待改进的问题:1、有的学生的学习目的性沿不明确,学习态度不端正。2、有些学生的学习主动性、积极性有待进一步提高,学习有待进一步加强。3、年段的教育教学环境同社会上的游艺机室、网吧等想比显得苍白无力,沿需大力加强以增强对学生的吸引力。4、沿须加强对新时期实施“素质教育”的探讨。针对这些不足,在今后的工作中,我们将从以下几方面来采取积极措施加以改正:1、进一步加强学习,并自觉运用马列主义的立场、观点和方法研究新情况,解决新问题,与时俱进,开拓创新。2、改进工作方式方法,讲究工作艺术,彻底改变单一方式,力求工作效率的提高。3、工作作风要坚持力戒空谈,崇尚务实,坚决反对弄虚作假,急功近利的不良风气。4、坚持身体力行,勤奋敬业,脚踏实地抓好各项工作的落实,根据。

岗位职责。

力争完善,做好工作。

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在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,x年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为百货公司的一名员工,我深深感到百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人x年工作总结:

一、工作职责。

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩。

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作:

(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇。

广播稿。

至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足。

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项。

规章制度。

不断加强个人修养努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平力求把工作做得更好为部门的发展做出更大的贡献。

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彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。

(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围17个,完成率40.5%。

(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。

(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比减少247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。

(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为393.76万元,结余80万元。

(一)统一思想,紧跟落实。

及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实度省分公司开门红启动工作,总结分析普洱分公司开门红起步阶段排名全省落后的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统“开门红”启动工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统工作会议,进一步统一思想,坚定发展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。

(二)突出重点,拓展期交。

加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。

一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深入贯彻落实省分公司个险期交业务企划,我们结合普洱实际,出台了“普洱论剑”系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特别是4月2日,我们在普洱市委党校隆重召开有普洱市杨副市长参加的高规格的一季度精英表彰暨“普洱论剑”高峰会,为公司的发展产生积极的、重要的影响。

二是分类指导,分层经营分类指导。分类指导:分公司在工作督促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的发展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好“城市保卫战和农村圈地战”大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力发展期交和意外险业务。

三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发《督导令》及时跟进,强化执行力。同时,总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了《致各位经理的一封信》、《5.20备忘录》、《6.30动员令》等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信心,并对具体工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了《紧急通知》,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式”进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生”的3~5年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打“两康+顺兴卡”。六大公司成立“金彩35”和“美满35”突击队,四小公司可根据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员”,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持配合基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标非常困难的情况,我们采取内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力迅速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。

四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了《“跨越顶峰”银邮期交推动方案》,在银邮渠道主推“安享一生”期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生”期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局成功召开“牵手邮政、安享一生”客户答谢会的基础上,通过积极准备,分公司与普洱市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。

(三)打开缺口,夺回阵地。

今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与普洱市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。

通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。

积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。

着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在巩固原有的代理网点的基础上,新的渠道网点不断增加。

(四)借势推动,抢占两乡。

积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得普洱市政府发文支持开展“保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以普洱市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村”为契机,加大创建工作力度,把创建目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创建达成17个,达成率为41%,为达成全年创建目标打下了坚实的基础。

(五)强化培训,增强素质。

鉴于普洱分公司队伍基础建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。

(六)强化管理,确保效益。

一是加大实施积极财务政策的力度,进行规范化管理。一方面,优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务发展和结构调整,引导业务发展,促进首年业务快速增长,确保市场领先地位。另一方面,注重业务结构的平稳优化,大力发展期交业务,特别是期及以上期交业务,努力实现公司积极均衡的战略目标。二是完善县级voip系统,降低通讯成本。今年2月份,根据省公司的相关培训资料,我们制作了形象的voip系统接线图(每县各一份),并利用远程测控手段,对全市各县逐一进行voip设备在线状况开展查遗补漏工作,通过上下配合,至2月底,全市所有网点的办公电话,均恢复接入到了voip系统,降低了全市系统的通讯成本。

上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。

一是业务发展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。

二是队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。

三是期交业务发展缓慢,低于全省发展水平。一方面反映在“开门红”,部分县支公司没有按照分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有及时跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。

四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。

五是人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着普洱公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。

以上是上半年的工作总结,相信在下半年我们会越做越好。

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