一个好的计划可以帮助我们更好地分配时间和精力,从而实现我们的目标。计划应该有重点和优先级,根据重要性和紧急性来安排执行顺序。以下是小编为大家整理的一些优秀计划范文,供大家参考学习。
临床科室工作计划篇一
我于xx年末在国家临床药师培训基地xx附属第一医院完成临床药师培训并回院工作,我院开始建立了临床药师制度,经过一段时间的筹备工作,临床药学室在院长的高度重视及大力支持下,在20xx年1月正式成立。虽然成立后因人才资源的短缺一直一人开展相关工作,但这半年通过自身的不懈努力和学习,积累了丰富的临床药学工作经验,圆满完成预定的各项工作目标和任务,并为今后的临床药学工作顺畅发展制定了详尽的工作计划。
目前我已开展及将要开展的临床药学工作计划如下:
首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了xx年年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。
积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。
点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:
1)抗菌药物使用率过高 ;
2)抗菌药物使用时间过长;
3)抗菌药物选择不合理;
4)单次剂量不合理;
5)预防用药给药时机不合理;
6)抗菌药物给药频率不合理;
7)抗菌药物更换药物不合理;
8)联合用药不合理;
9)无指证使用抗菌药物等等问题。
1)无诊断;
2)诊断与用药不符;
3)给药频次不合理;
4)单次剂量不合理;
5)重复用药;
6)联合用药不合理等问题。
一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。
一)每月按时书写:
1、药历三份;
2、案例分析一份;
3、病例讨论两份。
二)正在开展的工作:
1、已在部分疗区开展:
(1)用药干预并有填写记录单;
(2)药品信息咨询并有填写记录表;
(3)入院患者药学评估并有填写记录表;
(4)临床实践填写记录单;
(5)参加会诊并有填写会诊记录单;
(6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。
2、下一步计划开展的工作:
(1)在住院患者的药学教育并填写记录
(2)出院患者的用药指导并填写记录等。
三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息: 按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(ddds)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。
尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约,许多工作项目未能开展运行起来,与全盛全国先进水平还存在着很大的差距。
具体表现在:
4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。
临床科室工作计划篇二
1、一级随访是指住院患者出院后,由科室的护士或医师在规定时间段内,通过一定方式方法对其提供康复、用药等的咨询指导。
2、随访方式包括电话随访、门诊复查、上门随诊、短信、微信、信函等。随访的内容包括:了解患者出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,健康教育和行为干预,心理支持与出院关怀,病人院外用药、康复指导等专业技术性指导。
3、随访时提倡使用普通话、礼貌用语、谈吐清晰、语速适中、态度温和,耐心解答患者提出的问题,并对紧张患者给予心理疏导。准确记录患者或家属的联系方式,为提高随访回访有效率打好基础。
4、各科建立出院患者电子随访档案及特殊疾病目录,按病种制定《一级随访工作记录表》,按要求对每位出院患者进行随访,并记录详实。
5、科主任、护士长、健康教育医生、健康教育护士为本科室随访工作的主要成员,各成员各司其职,互相配合,保证科室随访工作的顺利开展。
6、各科每月将出院患者随访情况分析、总结报患者回访中心。
7、积极参加服务理念、业务知识、沟通技巧等方面的学习,不断提高服务水平。
1、二级回访是指“患者回访中心”对全部或部分出院患者和就诊患者进行全方位的信息了解、征询、分析和反馈。
2、采取电话、短信、微信随访等方式进行回访,回访内容包括:医生随访与否;患者基本情况、治疗康复情况、常规注意事项等;征求患者对医护人员服务态度、服务质量、诊疗情况、费用评价、环境卫生、医院管理等方面的医疗感受、满意程度及需要改进的意见建议;了解是否有私自收费、介绍患者到院外就医、买药或收受红包等违反“九不准”行为。
3、回访前充分做好准备,了解患者基本情况。回访患者时态度和蔼、语言亲切、热情耐心,要认真答复患者提出的问题,对不能立即答复的问题,根据涉及范围及时通知相关科室和部门解决处理,在3个工作日内回复患者。
4、积极参加服务理念、业务知识、沟通技巧等方面的学习,不断提高服务水平。
1、三级家访是指针对病情复杂、反映特殊问题和对二级回访中很不满意的出院患者,由院领导带队入户家访,对患者进行医疗指导并对反映问题进行当面反馈。
2、采取电话、短信、微信等方式提前联系患者或其家属/监护人,以确定家访具体时间。
3、医院定期组织相关专业专家对在回访过程中整理记录的问题及不满意的方面进行讨论,分析问题原因及解决措施。
临床科室工作计划篇三
1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度,与加速器生产厂家加强联系,力争x月底前开始装机工作,x月底安装调试结束并进行加速器性能试验,x月初开始治疗病人。
2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。
3、正式通过省环保局的“环境影响评价”,拿到省环保局颁发的《辐射安全许可证》。
4、争取省疾控中心的“放射防护预评价”专家评审会于x月中下旬进行,“放射防护控制效果评价”于x月进行并争取顺利通过。
5、积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。
6、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗医疗事故发生。
7、针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。
临床科室工作计划篇四
从不断地学习,培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划。一员复始,万象更新。根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的.规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
临床科室工作计划篇五
首先制定了《临床药学室各项工作职责与制度》,同时制定了20xx年度工作计划、工作目标,并及时做月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。
积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:
1)抗菌药物使用率过高;。
2)抗菌药物使用时间过长;。
3)抗菌药物选择不合理;。
4)单次剂量不合理;。
5)预防用药给药时机不合理;。
6)抗菌药物给药频率不合理;。
7)抗菌药物更换药物不合理;。
8)联合用药不合理;。
9)无指证使用抗菌药物等等问题。
1)无诊断;。
2)诊断与用药不符;。
3)给药频次不合理;。
4)单次剂量不合理;。
5)重复用药;。
6)联合用药不合理等问题。
一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。
一)每月按时书写:
1、药历三份;。
2、案例分析一份;。
3、病例讨论两份。
二)正在开展的工作:
1、已在部分疗区开展:
(1)用药干预并有填写记录单;。
(2)药品信息咨询并有填写记录表;。
(3)入院患者药学评估并有填写记录表;。
(4)临床实践填写记录单;。
(5)参加会诊并有填写会诊记录单;。
(6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。
2、下一步计划开展的工作:
(1)在住院患者的药学教育并填写记录。
(2)出院患者的用药指导并填写记录等。三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息:按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(ddds)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。
尽管近半年来临床药学工作取得了小小的'成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约,许多工作项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平还存在着很大的`差距。具体表现在:
4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。
临床科室工作计划篇六
xx年8月我院被市*列入*信息公开单位以来,积极贯彻落实市*关于推进*信息公开的工作部署和要求,依照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则,对医院信息进行了及时、规范地公开,现将有关情况报告如下:
(一)加强组织领导。成立了以院党委*王军为组长的医院信息公开工作领导小组,院党委副*、纪委*龚希若任领导小组副组长,相关职能科室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责医院信息公开工作的协调联系,并指定专人负责信息发布工作。同时,明确各科室负责人为第一责任人,建立了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,有关科室和人员具体抓的工作机制。
(二)编制《指南》《目录》。按照市*有关规定,编制了医院信息公开指南和目录,明确了*息的范围和内容,并按照指南和目录,对医院信息进行了认真梳理和分类。本院主动向社会免费公开的信息主要有概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、公共服务、其他需要公开的信息等8类。
(三)完善工作制度。为推进医院信息公开工作深入开展,我院制定了各项相关工作制度,为建立长效工作机制奠定了基础。一是严格公开程序。制定了医院信息公开操作规程、保密审查制度,对应主动公开的信息,规定了审核公开程序。二是统一公开时限。在操作规程中,对信息公开的时限作出了具体规定。应主动公开的信息,动态类要求在10个工作日内公开,文件等常规类在5个工作日内公开。三是规范公开格式。由专职人员,按照规定统一发布各类信息,确保*息格式的统一规范。四是细化工作职责。制定了责任追究、社会评议、考核方案,把职责细化到岗到人,建立了“科室负责人为第一责任人,分管领导分工负责,职能科室具体承办,逐级审核把关,纪检监察督促检查,干部职工共同参与”的医院信息公开职责体系。
xx年,我院没有收到书面或其它形式要求公开医院信息的申请。
xx年,我办*信息公开无收费情况。
无因医院信息公开被申请行政复议或被提起行政诉讼、行政申诉情况。
临床科室工作计划篇七
岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做以下总结。
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。
icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房。
一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。
临床科室工作计划篇八
为全面推进医药购销领域的突出问题,加强内部价格管理工作,促进医药卫生事业改革和发展,维护患者的合法权益,根据^v^与国家中医药管理局《医疗机构内部价格管理暂行规定》及市卫生局《关于开展医疗机构内部价格管理工作“回头看”的通知》精神,结合本院实际,开展了自查自纠工作,现将工作开展情况总结如下:
一、建立健全组织领导。
为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导,我院成立了药品诊疗项目价格管理工作领导小组,并下设办公室具体负责日常工作,确保我院内部价格管理工作能够很好的落实。
二、动员教育,提高认识,营造氛围。
我院紧紧围绕弘扬社会主义荣辱观,营造“守法、公平、诚信”的社会环境,多次组织院委班子会、全院干部职工大会学习贯彻落实省市区有关药品诊疗项目价格管理工作的相关文件精神,并利用宣传栏等形式大力宣传药品诊疗项目价格管理工作的目的意义,同时积极开展法制教育和警示教育,以案示法,增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识,形成加强行风建设,树立行业新风的良好氛围。促进反对价格违法行为,结合廉政文化建设,使广大医务人员进一步明确价格管理工作的意义、能自觉抵制违反省市区价格管理相关文件精神的行为、使群众在“看病难,看病贵”上真正能得到实惠。
另一方面,为切实抓好相关制度的落实,我们还借助社会群众的力量加于监督,在院内专门设立意见箱、投诉电话;并利用一楼候诊大厅电子屏滚动屏幕对工作人员进行行风警示;各科室还设工作人员简介栏,便于群众监督。并专设调查问卷,对门诊病人进行调查,了解群众对药品与诊疗项目价格的态度、行业行风等满意度,并将调查结果公开上墙。广泛宣传各级管理部门有关医疗机构价格管理的法律法规,提高了积极参价格工作的自觉性和主动性,在全院营造了良好的氛围。
三、明确治理重点,真抓实干,确保实效。
通过狠抓“三严”措施的落实,我院内部价格管理工作有了明显的成效,这些措施制度的实施,降低了病药品费用,减轻了病人的经济负担。下一步我们将畅通信息渠道,加强交流学习,开拓创新,切实做好价格管理工作,始终把维护人民群众利益放在首位,减轻病人的经济负担,进一步缓解人民群众“看病难、看病贵”等问题。
四、采取有效措施,扎实推进治理专项工作。
医用耗材价格、医疗服务流程,接受群众监督、社会监督。
五、存在问题。
我院内部价格管理工作总体进展顺利,医务人员能严格按照相关制度要求自觉节制行为,但仍有个别医务人员认为价格管理工作是领导及某些部门的事情,与己无关。今后我院将进一步加大宣传力度,改善服务,提高内部价格管理水平和质量。
阜宁县硕集卫生院。
物价科2010年工作总结暨2011年工作计划在主管院长的领导下进一步完善市卫生系统医疗机构物价管理工作,使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道,我院2010年共检查3340份病历,通过检查三单情况多收费用为9210元,漏收费用为23768元,少收费用为14380元,通过检查,以上的费用得到了及时的更正,为医院减少了不必要的损失。我科还积极准备三甲的审核资料,其中(1)设置物价管理部门。医院(含二级)配备物价专职管理人员,履行物价职责,已完成。(2)常用医疗服务项目明码标价,接受群众监督。设立门诊、住院价格信息查询电脑,实行一日清单制,并随时提供查询,并在三甲检查之前实施。(3)每年市、区物价检查组意见:物价符合率100%,已和区物价局检查组联系,正在准备当中。2011年我们将会做得更好,以下是2011年的工作计划:1、贯彻执行相关物价政策,有效的指导和管理本院的各项医疗收费工作,并将责任落实到每个科室。
2、按期完成相关物价统计数据的收集、汇总、上报工作。3、按期完成本院开展新技术,新项目和新改、扩建相关设施收费标准的成本测算工作,及时按上级文件要求调整本单位物价收费标准,并及时通知到各相关科室。4、每天深入科室检查病历10份,每月检查病历约240份,检查三单是否一致,对三单不相符病历及时找到相关科室主任,进行调查原因,并对科室收费工作进行指导,问题严重的及时向主管院长汇报,避免少收、多收、漏收现象发生。5、对患者提出有争议的收费项目做到认真耐心解释工作,并及时与主管院长做好沟通与反馈。
6、积极配合物价检查部门工作,为检查部门提供各种所需资料。7、做好院内物价政策的宣传、指导和答疑解释工作。9、负责医院内部物价自查自纠工作,建立、健全各种规章制度,并纳入医院考核,按要求对出院病历进行自查,作好记录。10、负责完成上级主管部门交办的各种调查,调研数据的搜集整理,统计工作,为上级主管部门制定政策提供依据。11、积极准备三甲的审核资料,使审核资料更加完善。
临床科室工作计划篇九
1、根据院领导和后勤保障部的安排,放疗科加速器项目土建工程经过前期与x海明(加速器系统生产厂家)、酒钢设计院(加速器项目土建工程设计单位)的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作,顺利协助酒钢设计院完成了加速器项目土建工程设计,工程于20xx年x月x日正式开工建设,在建设中面对工程属于特种建筑,之前无施工经验,对高能射线防护要求高,施工难度大,施工中发现原有xx机房存在裂缝,将对射线防护造成重大隐患等实际情况,积极配合医院后勤保障部联系x海明、酒钢设计院,对原有机房裂缝成因、建筑安全性进行了认真的分析、勘测,对裂缝处的射线防护拿出了可行的补救方案,监督工程施工单位合理、规范、严格施工,现加速器项目土建工程已基本完工,具备安机条件,预计20xx年x月底正式开始装机。
2、制定、完善放疗科的各项规章制度,制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、酒钢医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等规章制度;对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实。
3、根据省环保局对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过省环保局的“环境影响评价”,经确认加速器项目对周围环境无害后,方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》,合法开展放疗工作。放疗科接到任务后,积极联系省环保局各相关部门,审核了我院加速器土建项目图纸,提供各种资料,协助省环保局相关部门完成了《xx医院加速器环境影响评价书》,经省环保局评估中心组织的酒钢医院加速器项目环境影响专家评审会上通过了专家评审,为我院合法规范的开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办省环保局颁发的《辐射安全许可证》,预计在加速器开机前可申办完毕。。
4、根据省疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过省疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系省疾控中心相关部门,认真迎接省疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评已于x月x日顺利进行,我科准备材料齐备,现预评工作正常进行。
5、根据省卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家^v^颁发的“xx号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,并申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“xx号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。
6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年经营计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的经营目标,以及为完成经营目标需要做的各项工作。
7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。
临床科室工作计划篇十
自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,河北燕达医院全体职工积极行动,夜以继日,做出了大量卓有成效的`工作,取得了明显的阶段性成果。为了确保打好打赢这场疫情防控阻击战,同时努力实现疫情防控和医院事业发展的“双胜利”,河北燕达医院疫情应急指挥部特于3月13日牵头召开「疫情防控阶段性总结暨下一步工作部署会议」,在统一思想、总结经验的基础上对下一阶段工作进行再动员、再部署。
会议由应急指挥部副组长、执行院长助理刘培宗主持,执行院长姜合作、行政院长李文江、财务总监郭更房、人力资源总监张立旺、院长助理贺杰等领导出席本次会议,应急指挥部下设八大管理组(护理组、医疗组、感控及核酸检测组、门诊管理组、住院管理组、后勤保障组,药事保障组、综合协调组)负责人,以及相关职能科室负责人共计20余人参加了本次会议。
会议首先由应急指挥部下设各管理小组负责人围绕各自在疫情防控工作中的责任板块进行阶段性总结。在听取各小组阶段性工作汇报后,应急指挥部副组长、执行院长助理刘培宗及执行院长姜合作先后做重要讲话。
刘培宗首先对河北燕达医院在现阶段所取得的疫情防控工作表示高度肯定,刘培宗表示:燕达医院及每位员工在这场突如其来的疫情面前,抗住了责任,经受住了考验。通过对上一阶段疫情防控工作的总结与思考,刘培宗将医院现阶段工作成果高度凝练为以下四点:
作为一项涉及全院全员的突发型重大公共事件,在本次疫情防控过程当中,没有一个逃兵,更没有一个人叫苦怕累。无论是四批次189名进入隔离区域工作的一线医务人员,还是行政办公区支援院内外发热排查的全体男同胞、女同胞们;还是以发热门诊任井丽护士长为代表的一大批主动请缨、乐于奉献、连续奋战的白衣战士们……充分将**所提出的“坚定信心同舟共济”这一重要指示精神转化为实际行动。
自2020年1月21日河北燕达医院启动疫情响应机制以来,院内成立了应急指挥部,由执行院长姜合作担任组长,下设八大组别,由相应主管院长/部门主任担任小组第一责任人,同时由医务部全体人员组成应急指挥部值班*台,7x24小时现场值守。在指挥部的高效统筹下,在八个管理组的高速运转下,医院在疫情期间的诊疗服务得以顺畅开展:感控工作实现稳防稳控、无死角全覆盖;由护理部、门诊部、住院部联合组成的医院三道防线精准排查,确保院内诊疗环境安全;后勤保障组在防护物资紧缺的情况下,多方协调、确保相应保障物资供应充足;综合保障组上传下达、强化保障,不仅加强对一线人员的关爱力度,更通过广泛宣传,使我院在疫情期间的使命担当有了更加广泛的传播,有力保障疫情防治工作有条不紊继续推进。
率先完成对“发热门诊、隔离病房”的区域改造,做到事前准备,为快速响应疫情赢得时间。聚焦疫情防控的关键点,重新梳理院内流程20余项,如预检分诊流程、透析流程、孕产妇救治流程、手术室流程等,做好安全防护,做到疫情形势下的从容有序应对。对“新型冠状病毒肺炎诊疗方案(1-7版)”、“新型冠状病毒肺炎防控方案(1-6版)”,进行详细解读,并结合我院自身实际情况做到科学、精准落实。
2月13日,燕达医院正式成为三河市首家开展新冠病毒核酸检测的单位,由燕达医院中心实验室全面负责核酸检测工作,截止目前已累计监测三河、大厂两地的核酸样本6276份。
刘培宗指出,自疫情发生以来,医院坚决落实*、*决策部署,按照上级工作要求,把疫情当作无声命令,防控视为最大责任,筑牢疫情防控各道防线,落实落细联防联控措施,紧盯病源,内防扩散、外防输入,并取得了阶段性成果。通过本次应对重大疫情挑战,不仅强化了燕达医院在应对突发公共卫生事件的实战能力,更进一步锤炼了队伍,医院的工作机制实现了创新升级。
在我院此次战“疫”过程中,应急指挥部组长、执行院长姜合作自疫情发生以来始终坚守在一线,全面负责医院阻击新冠疫情的总体谋划、策划、落实等工作。姜合作院长在讲话前首先清晰地回顾了我院自抗疫以来的时间线,并对燕达医院“全院全员、全要素、全流程”的疫情防控工作表示充分地肯定。
姜合作院长表示:截至3月中旬,医院做到了无确诊、无输出,且在发热门诊、医学隔离病房内无一例死亡病例的阶段性成果,向所属集团、上级主管*部门交上一份合格的答卷。姜合作院长指出,以上阶段性成绩的取得离不开党和*的正确指导、离不开集团战略的防控决心、离不开院领导班子的亲自部署和指挥、更离不开中层骨干和全院同仁47个日日夜夜同舟共济、众志成城、攻坚克难坚守一线的精神。
临床科室工作计划篇十一
落实情况的评价与总结。
为进一步加强医院行风作风建设,构建和谐社会,促进医患沟通,提升医疗服务质量,更好地了解患者对医院各方面工作的意见,我院制定并实施了《出院病人随访制度》与《出院患者健康教育制度》。自今年开展工作以来,目前已取得初步成效。
通过出院指导,使得病人对自己所患疾病有了更深的认识。通过电话随访了解到出院病人在日常生活及工作中,能坚持对自己病情有益的生活习惯,尽量避免使病情恶化的情况发生。对于慢性疾病的病人,能坚持院外继续服药及治疗,使疾病得到很好的控制。通过回访,将医院的服务延伸到病人出院之后,听取了广大病员群众的意见与建议,获取了指导医院发展、改善医院服务的第一手信息;通过回访,给病人送去他们急需的康复指导,让病人感受到医院的关心,提升了病员群众对我院的认知、认可度。
流失的病人重新争取回了医院。另一方面,我们针对这些问题及时向相关科室、个人进行反馈、批评,杜绝了同类事件的再次发生。
病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激,我们听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心,谢谢你们”。我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候,更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。
通过近一个季度的制度实施,我们共回访几百人次,收到多份份患者反馈信息。通过患者反馈信息,发现出院指导及回访情况存在的一些问题。比如出院指导中,使用了过多的医用术语,患者看不懂,造成院外治疗困难;以及患者打电话到科室,主管医生下班了没在科室,其他医生对患者情况又不了解。这就造成了患者需要了解的信息不能及时的传达给患者。针对以上存在的问题,特对制度作出相应修改:
1、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导,尽量少使用医用术语,用通俗易懂的语句来表达。
2、除了把科室电话留给患者外,主管医生应把自己的私人联系方式(比如手机)告知患者。这样才能更好的为病人提供服务,真正把《出院指导及病人回访制度》落到实处。
施甸县人民医院医务科。
枣庄市立医院患者出院随访工作情况总结评价。
按照医务部工作安排,2012年10月19日下发通知,要求临床科室负责出院随访的医务人员从已完成出院随访的患者中随机抽取10例,由医务部工作人员通过电话联络方式随机抽查提交病例,对患者出院随访工作做满意度调查。
一、调查总结。
期间临床科室上报患者例数283人。10月29日开始,医务部组织人员,对全院上交病例进行排序分类,分别从各个科室上报的病例中抽取5位患者,进行电话调查,考察临床科室是否很好地落实出院患者随访制度。同时依照随访的方式、内容、时间、首次随访医师等具体项目进行统计。现对所调查科室的相关信息汇总如下:
二、监管评价存在问题:
1.此次监管调查显示,我院临床科室实际随访率为,部分科室上交的随访病例未能实际进行出院后随访;个别科室未按要求开展此项工作,随访病例提交数量少且时间晚。
2.制度要求首次随访在一周内完成。接受随访的患者不能回忆起是否为出院后1周内进行随访,经过100位调查患者信息统计,仅有的患者首次随访时间在1周之内。
3.制度要求首次随访应有副高以上人员完成。部分患者不能说出随访医师的姓名,占。纳入统计的患者有86位,期中仅有患者首次随访是由副高以上医师完成。监管调查发现的亮点:
在接受过随访的出院患者中,有患者对我院随访医师评价为满意。在调查过程中感染疾病科、神经内科、烧伤科、血液科、神经外科随访工作落实情况较好。在本次调查过程中感染疾病科孙宝霞主任、颅脑外科庄强主任多次受到患者的好评。
三、改进措施。
1.按照制度要求,一周内完善首次随访,首次随访应由副高职称以上的医师完成。严格要求临床科室落实随访工作,保证患者诊疗的持续性,为患者提供出院后优质服务。
2.科室应对随访的患者有追踪,及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。同时科室应积极进行自查,不断改进该项工作。3.定期开展出院随访情况的日常监管,将发现的问题及时反馈给临床科室。鼓励出院随访工作落实好的科室继续保持,加强对随访工作落实较差科室的督导检查。4.调查中涉及的有关医院建设方面的问题应及时反应给相关部门负责人,建议其积极整改。
随访工作抽查总结、分析及改进措施。
10月1日—11日医务科、全质办对8月份全院随访工作进行了调查、总结、分析。
一、依据:
(一)?二级综合医院评审标准实施细则?c2“有出院患者随访、预约管理相关制度并落实”,“对出院病人随访(电话或信函)要有数量要求,并进行详细登记”。
b2“开展多种形式的随访,不断提高随访率。”
b2“职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。”
(二)保定第七医院?出院病人随访制度?
2、“所有出院后需院外继续治疗、康复和定期复诊的患者均在随访范围。”
3、“随访的内容包括:了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。”
4、“随访时间应根据病人情况和治疗需要而定,治疗用药副作用较大、病情复杂和危重的病人出院后应随时随访,一般需要长期治疗的慢性病人或疾病恢复慢的病人出院2-4周内应随访一次,此后至少三个月随访一次。”
6、“科主任对住院医师的分管病人随访情况每月至少检查一次。对没按要求进行随访的医务人员应进行督促。”
二、检查方法:
(一)样本及采集方法。
1、样本。
2013年8月1日至31日全部出院患者信息,人数约为医院全年出院患者人数的。
2013年8月1日至10月8日各科室随访的全部患者信息。
2、采集方法。
临床科室工作计划篇十二
1.在科主任领导和主任(副主任)医师指导下,运用中医、西医理论,参加本科一定范围的医疗、科研和技术培训工作。
2.按时查房,随时掌握患者的病情变化,指导下级医师进行辩证论治。参加重危患者的抢救及死亡患者、医疗事故的讨论并提出初步处理意见。遇有重大问题应及时向科主任或主任(副主任)医师汇报。
3.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
4.主持有关的临床病案讨论及会诊。检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定患者出院,审签出(转)院病案。
5.认真执行各项规章制度和技术操作规程,主管病房的主治医师应经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故发生。与护士长共同负责搞好病房管理。
6.组织医师学习并正确运用中医、西医理论及先进科学技术,开展新技术、新疗法。进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
7.担任进修、实习人员的带教工作。
临床科室工作计划篇十三
成员:盛俐副主任潘西安马辉春、姚君、杨洁平王艳玲主治等。
二、
教学。
工作:
1、教学工作量:
2、对安医大临床教学完成的具体措施:教学工作是我们教研室的基本工作,本教研室要求各位教师在教学中做到:
(1)教学计划、教案、备课资料完整齐全;教学中无迟到、早退、旷课等教学事故的发生,教学效果应达到良好。
(2)集体备课:针对教学问题开展讨论,集体讨论教学中的重点、难点、教学进展善状况,提高本学科的总体教学水平。
(3)提倡教学改革与教学方法创新:课堂教学方法多样化,采用启发式、讨论式、比较式、案例法等多种教学方法施教,结合多媒体教学,直观的给学生更多的知识信息。
(4)、对学生的辅导答疑:解答学生在学习中的疑难问题。问题及时反馈给学生。(5)、认真做好本科笔记,认真做好出卷和阅卷工作:教师按照学院有关要求严格出卷与阅卷,不能出现违规现象。3.对实习/见习同学的教学工作完成的具体措施:(1)由张括生医生担任实习生教学任务安排、落实。
(2)每批同学进科室后先安排人员介绍科室情况、要遵守的科室纪律、要完成的实习任务,分配带教老师及所管理的床位。
(3)如无其他特殊情况,每月1次系统讲课一次,形式不限,授课内容及时间安排见教学工作记录本。
(4)如同学请假请履行请假手续,及时销假,随时保持联系,以确保同学的安全。
(5)安排出科考核,包括理论及实践技能,记录考核结果,做好分析及记录,及时反馈到院科教处。
4.对全科医生临床带教:由高忻主任及姚君主治担任。由姚君主治负责教学及考核。
三、
科研工作。
四、坚持业务学习及继续医学教育:定期组织科内业务学习,形式不限。
五、安医大临床教学具体按排:高忻主任30学时,姚君6学时。具体安排见课程表。
临床科室工作计划篇十四
1、尽量每日到临床科室参与查房,为临床医师和患者提供合理用药咨询,为重点患者建立药历,每月书写药历3份。
2、与临床密切配合,在临床需要时及时参与临床会诊与死亡病案讨论。
二、处方抽查。
1、麻醉药品与第一类精神药品处方:对所有该类药品处方进行处方书写与合理用药检查,将发现的问题及时反馈给调剂部门。
2、第二类精神药品处方:每月抽查该类处方100张,进行处方书写与合理用药检查。
3、普通处方(含急诊、儿科处方):每月协助调剂部门与科主任完成对该类门诊处方抽查的汇总工作。
4、按照《处方管理办法》的要求每月填写处方评价表。
对于处方中出现的问题,在每期《临床药讯》中予以登载,提示临床医师注意处方书写与合理用药。
三、病历抽查。
1、每月抽查每科住院病历各2份,检查用药合理性(特别是抗菌药物使用的合理性),将检查结果反馈给临床并评分后交质管部纳入病历质量考核。
2、每季度按计划抽查三个临床科室的住院病历各10份,检查使用金额排名前10位的抗菌药物使用情况,对检查结果进行分析并反馈给临床科室。
3、每月抽查手术病历30份,检查围手术期抗菌药物使用情况,并对检查结果进行分析。
4、每月调查100份住院病历中抗菌药物使用情况,每季度进行汇总分析。
四、药品使用分析。
每季度分别对门诊药品、住院药品的使用金额、使用数量进行统计,分析用药合理性。
五、药物不良反应。
督促并收集各临床科室发生的药物不良反应,指导相关人员填写药物不良反应报告表,每月25日前上报四川省药物不良反应监测网。
六、《临床药讯》。
每季度出版1期《临床药讯》,包括处方分析、用药分析、药物不良反应、信息角等栏目,全年共4期。
七、药品质量抽查。
每月抽查药库3种药品的外观质量(口服药、注射剂、外用药各1种)。
八、撰写文章。
临床科室工作计划篇十五
随着自动化、半自动化发药设备的推广使用,大大减少了人力、物力,随着电子商务的迅速发展,网络购药将逐步承担起部分医院药房、社会药房的职能,现代医院已从过去的保障供应型转为药学服务型。
药学服务型医院除了保障好全院药品供应外还具备一支以临床药师、信息药师、调剂药师组成的药物治疗团队。临床药师主要负责查房、会诊,专项处方点评,为患者提供用药教育、用药咨询、药学监护和不良反应监测;信息药师主要负责基本处方的点评,不良反应上报,定期通报,数据的的处理、统计分析工作;调剂药师主要负责各药房药品调配、供应,门急诊处方的基本规范监督,必要时协助临床药师和信息药师的工作。随着临床药学的逐步发展,临床上对药物的合理应用的要求越来越高,我院虽然成立了专门的临床药学室,一方面没有专职岗位人员,工作责任划分不明,临床药学工作有头无尾,许多工作没有结合我院实际情况开展,没有持续的进展、监督和改进,另一方面作为药物治疗团队必须不断进行业务学习探讨、病例分析、文献阅读,以最新指南和循证医学、药学证据为前提为临床医生和患者提供服务,网络资源利用不合理、资料书籍配备不当和人员进修学习交流不够都会成为医院临床药学发展的瓶颈。
一、人员配备。
1、调剂药师按需安排;
2、继续临床药师的培训学习;
2、落实基本药物遴选制度。
科室申报——临床药师举证(初审)——召开新药准入并做专题汇报——专家质询答疑——药事会投票(终审)。
药品淘汰制度。
统计年度使用量排名末尾的药品,其中需剔除抢救药品、廉价药品等保护品种;
5、组建抗菌药物专项整治小组,监督和预警全院抗菌药物的使用;
6、季度药讯出版;
8、制定超说明书用药管理规定;
9、制定临床医生常用手册;
上述所有工作涉及数据统计、分析、处理均由当值信息药师完成,临床药师应利用大部分时间服务于临床。没有制度的临床药学行为及时建立相应的规章制度,对所有有院内明文规定的临床药学工作按制度落实,给予相应的干预方式并做好记录。
关于临床药学教育论文。
关于佳木斯大学临床医学的论文。
关于临床医学质量监控教学论文。
中医临床思维。
前置胎盘临床。
产后出血临床。
临床科室工作计划篇十六
教研室工作琐碎,但都直接影响着教学,临床教研室作为医学院新成立的教研室,定将与其他教研室一同努力,共同进步,为学院未来的发展,贡献力量。为保障2017年,临床教研室各项工作有条不紊,特做此计划,汇报如下:
1.教研室各老师准备好教学课程大纲、课时授课计划、教学进度表、教案。2.开学二周后:对所属教师的教案、大纲、课时计划要审定和检查。3.安排教师晚自习辅导答疑。
4.安排教师指导学生,每位教师负责一定数量的班级,要求每位教师要经常与负责班级的学生进行学习辅导、谈心等。关心爱护学生,使学生心理与身体、学习共同健康成长。
5.组织公开课观摩,特别是青年教师最少有一次公开课和参加讲课比赛,集体讨论各种教学方法,尽量推广最好的教学方法。促进教学方法的提高和多样化。
6.组织同科教师备课前先交流备课思路、基本框架、教学方法。交流后,集体研讨,主讲教师可根据教师们所提意见进行改进。
7.排出一下午的时间来进行集体备课,以单元进行,要求教师们先自己疏通本单元教材,再进行交流,让教师有充分的时间来交流、研讨。
8.每位教师每学期要多听课,多向其它教师学习,取长补短。
9.教研室主任要对每位教师进行听课,掌握教学动态,检查教学进程和教学方法,教学水平和教学态度。
10.制定调查问卷。问卷内容即对各位老师上课情况优缺点、满意度等的调查,发放给学生,学生不记名填写。教研室回收后,制成条形图,统一发给各位任课教师。教师能直观的看到学生对自己的评价、在学生心中的优缺点以及学生对本学课的期望。不记名也保障了学生敢说敢写,畅所欲言。
11.期中教学检查:对每位教师的教案、作业布置与批改、辅导、听课等进行检查。
12.期末考试、出卷、监考、阅卷工作。
(1)每位教师对自己的课程要负责出a、b两套试卷,并附有标准答案和评分细则。两套试卷相同知识点不能超过30%,要逐步建立每门课程的试题库。
(2)监考要严肃、认真、负责安排、公正无私、关心爱护学生。要有成绩分析和试卷分析,以符合“正态分布”为理想试卷。
二、实验实训课管理:
1.实验课:有条件的要达到100%的实验开出率,要有预约记录、实验记录和学生的实验报告书,期末一并交至系存档。
2.实训:在校内外实训基地的,也要存相应记录并存档,要求有学生的实训鉴定、记录、结果一并存档。
三、完善实验室建设。
要求教研室各科教师,根据本学科特点,做出实验室规划,保障理论与实践结合。做学生、家长心中满意的教学。
临床科室工作计划篇十七
为做好工作,现将一年来工作计划汇报如下,希望领导及兄弟部门监督。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的.。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
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