当一个阶段即将结束时,写一份总结可以帮助我们回顾所取得的成就和经验。总结要避免空洞和废话,要言之有物,突出重点。请大家仔细阅读以下这些总结范文,思考如何将其应用到自己的实践中。
收费员年度考核表个人工作总结篇一
20xx年,镇党委坚定“四个意识”,增强“四个自信”,做到“两个维护”,牢牢把握坚持和加强党的全面领导这个根本,充分发挥全面从严治党引领保障作用,强化全面从严治党主体责任和政治担当,以党的政治建设为统领,严明党的政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,持续深化作风建设,扎实推进全面从严治党向纵深不断发展,为全镇经济社会发展提供坚强有力保障。
(一)狠抓政治建设,全面从严治党主体责任进一步增强。把深入学习贯彻xx作为首要政治任务,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,切实增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。坚持党管意识形态原则,严格落实意识形态工作责任制,牢牢把握意识形态工作主动权和主导权。不断创新学习载体和学习方式,打造周四“初心学堂”,坚持每天学习一小时。严格贯彻民主集中制,落实镇党委议事规则,落实“三重一大”集体决策制度,在领导班子中形成规规矩矩的上下级关系和清清爽爽的同志关系。组织开展镇党委理论学习中心组学习19次,召开党委会69次。
(二)强化措施并行,作风建设进一步深化。建立“周一交任务、每日抓进度、周五问结果”跟踪问效机制,制定完善签到签退、请销假等务实管用制度,集中整治干部作风慵懒散漫问题,提升工作效能。督促班子成员率先垂范、以上率下,要求干部做到的,领导班子成员必须做到,以“头雁”领航,带动“群雁”齐飞。确定2名干部,由镇纪委统一领导,采取随时问进度、随时查学习、随时问去向、随时查考勤的方式,督促干部职工按时在岗开展工作。截至目前,镇纪委初核了结线索2起,立案查处1起,通报批评6人、批评教育1人,约谈11人,回访3人,集体约谈216人(次)。
(三)注重防范结合,廉政制度笼子进一步织牢。一是压实从严管党治党责任,坚持党委班子“不松手”,主要负责人“不甩手”,班子成员“不缩手”,形成从严管党治党责任制齐抓共管的工作格局。二是靠实党风廉政建设工作责任。年初和年中分别组织镇村干部90余人(次),召开全镇党风廉政建设和反腐败工作安排部署会,明确全年党风廉政建设和反腐败工作要点,有效传导落实“一岗双责”。三是党委书记对镇村干部开展落实主体责任和严肃换届纪律集体约谈115人(次),纪委书记对5名村监委会主任开展落实监督责任集体约谈1次,面对面传导责任和压力。四是加强廉政教育,进一步筑牢村组干部的防腐拒变的思想防线,提升廉洁自律的意识,做到知敬畏、存戒惧、守底线。全年累计开展警示教育9次618人(次)。
(四)树立底线思维,权力运行制约监督机制进一步加强。镇党委班子成员牢固树立底线思维,不断强化忧患意识和风险意识,积极推进村级小微权力规范运行,维护村级集体和群众合法权益,开展村级小微权力运行交叉检查,创新检查方式,对照14个具体检查重点内容,采取“现场‘我提问、你回答’”+“座谈‘你总结、我补充’”的办法,逐项过筛,在提问中检验村干部对小微权力工作运行情况的掌握情况,在回答中完善工作总体开展情况,在总结中查找不足,在补充中强化重点,达到了发现问题、整改落实、杜绝出错的目的。
(五)落实监督执纪职责,工作质效进一步凸现。一是聚焦乡镇领导班子换届工作,严明换届纪律要求,传达学习关于“十严禁”等各项换届工作纪律要求和典型案例通报,明确镇党委的主体责任、党委书记第一责任人等“五个责任主体”责任。全流程跟进监督换届选举工作,发现换届纪律问题2个,已督促整改2个,确保换届工作圆满完成。二是切实发挥镇纪委近距离、全天候、常态化监督的优势,督促镇党委、镇政府担起祁连山环境保护的主体责任,强化措施,确保已整改问题不反弹。三是全力完成黄河流域高质量发展审计反馈问题的整改,涉及我镇金强河1公里范围内的6家养殖小区已全部拆除,完成垃圾清理、土地平整等工作。四是紧扣工作职责,紧盯疫情防控责任、措施落实,强化监督,督促各村及相关站所压实“四方”责任,落实“四早”要求,落细“外防输入、人物同防”措施,严格执行“八个严禁”纪律要求,切实筑牢疫情防控屏障。落实常态化疫情防控监督15次。五是持续巩固深化落实中央八项规定及其实施细则精神成果,驰而不息纠治“四风”,在重点节假日期间,对各村各站所进行随机督查12余次,对卫生院值班不到位问题进行反馈和督促整改;紧盯干部“走读”小切口,随机抽查干部在岗情况6次,对4名干部进行纪律约谈;围绕镇党委、镇政府各项重点工作推进,跟进督查28次。六是开展巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接监督工作,重点围绕落实“四个不摘”、健全“三大机制”、抓好“三个重点”、守住“一条底线”等工作落实情况,紧盯监测帮扶、小型项目实施、到户到人资金、扶贫资产等,监督落实好到镇到村到户政策、项目和资金,切实走实“最后一公里”。七是强化对“四项资金”的监督,组织相关站所开展自查,形成自查报告,建立问题台账,抓好问题整改,确保党的惠民富民政策落到实处。八是加强安全监督工作,督促各村建立安全隐患排查台账,制定全镇安全防范工作监督台账,共发现安全隐患问题11条,其中道路交通安全隐患问题2条、电力线路安全问题3条、燃煤安全问题3条、其他安全问题3条,已全部督促完成整改,充分保障了人民群众生命财产安全。
一年来,镇党委认真履行党风廉政建设和反腐败重点工作责任,党风廉政建设和反腐败重点工作取得了新进展、新成效,但与上级要求和干部群众期望相比,也还存在一些差距和不足,主要有:个别村党支部书记党风廉政建设和反腐败工作主体责任落实不到位、责任意识弱化,个别班子成员对分管领域党风廉政建设和反腐败工作抓的'不紧,对重点领域、重点人员的风险防控不到位;个别村监委会主任业务能力亟待提升,怕得罪人不愿监督、不敢监督的思想较重;日常监督方法简单,发现问题和线索的能力不足,监督力度有待进一步提高。
下一步工作中,我们将进一步压紧压实党风廉政建设和反腐败重点工作责任,着力加强政治建设,严明党的纪律规矩,持续保持反腐败战略定力,持续深化作风建设,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,围绕现代化建设大局充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,为全镇经济社会高质量发展提供坚强保障。
一是坚持以思想教育为根本,持续落实初心学堂、党委理论学习中心组等有效载体,做到应学尽学,在学懂弄通做实上下足功夫,真正使党的理论方针政策走深、走实、走心,增强推进和提升党风廉政建设和反腐败工作的思想自觉和行动自觉。二是强化日常监督检查,把工作做在平常,把功夫下在日常,把监督化在经常,紧盯重要时间节点,坚持一个节点一个节点抓、一个问题一个问题抓,对日常管理中存在的问题发现一起、纠治一起,确保作风建设不断提升。三是坚持从严从实要求,以驰而不息、久久为功的定力,从严整治突出问题,完善常态长效机制,推动形成新风正气。
会尽力改正。另外,我还须加倍努力,才无愧于作为一个真正的共青团员。
收费员年度考核表个人工作总结篇二
20xx年,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮忙下,我认真学习和领会科学发展观深刻内涵,全面了解掌握了党的十八届三中、四中全会精神及加强依法治国重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的本事。与此同时,我积极参加党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,进取整改,力求实效,从根本上改变以往不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格。经过不懈努力,较好地完成了科室和局交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参加局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地学习电脑操作技能及法律法规知识,使自我在实际工作技能上有较大提高和提高,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
多年来,我进取倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自我的言行,严格执行“八项规定”,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉理解社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。
一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。
回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地认识到自我在工作中还存在很多不足之处,主要表此刻现代办公技能还不够强,思想不够开放,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。所以,在今后工作中,我必须要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,加强学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,做一名组织信任、人民满意的党员干部。
收费员年度考核表个人工作总结篇三
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。下面是小编给大家带来的年度考核表个人工作总结5篇,以供大家参考!
一年,真的不长,也是要结束了,回头看,其实也是过得充实,工作里很忙碌,但同时也是让我学到了很多,经验的累积,也是让我更看到自身在这个岗位上,的确是可以做出更多的成绩,也是要继续的来挑战,去不管优化,改进,对于个人来说,这一年也是收获满满的一年,在此也是要为自己这一年来总结下。
进入单位时间不是太长,但自己也是熟悉了岗位的工作,这一年其实算是自己不断突破的一年,领导也是给予了我很多的任务,这些工作要去做好,并不是太过于容易,同时自己也是抓住了机会,任务的艰难,同时也是代表着自己做好了,那么也是经验的一个累积,同时也是一个学习的过程,所以在做这些任务的时候,我也是会多和同事去交流,去了解该如何的开展会更有益一些,并且一些问题的处理,其实也是需要多和同事去探讨才行的,工作不是一个人来做的,同时个人的一个成长也是只有大家一起的努力,那么才能是有更大的一个收获。而为了完成这些任务,我也是参加了一些培训,只为了更好的提升自己的眼界,去让自己为了做好工作而有更多的一个准备。
完成了任务,也是得到肯定,但在这其中,也是遇到了很多的难题,一些是让我觉得可以去挑战的,一些确实无从下手,让我更是看到自身其实也是有很多还可以进步的,这些是不足但也是我能成长的方向。通过这一年,我真的感受到这份工作,其实并不是那么的简单能做好的,要去学到的有蛮多,而且只有自己去抓住了机会,那么才能真的一些成绩,而且通过一年时间,我对于自己也是有了更多的了解。工作的开展也是得到了很多同事的支持以及他们对我的一些指导,他们的经验让我也是学到蛮多,这些也是让我能更好的完成这份工作的任务。同时经过了此次的挑战,也是让我得到了一些蜕变,以前虽然我处理工作起来可以做好,但是却没有现在那么的得心应手,同时对于今后要去开展的工作,我也是相信我能做好,更加的有信心。
当然依旧还有很多要去学,要去累积的方面,毕竟自己的经验和老同事相比,也是有差距的,不过通过这一年忙碌,我也是有信心在来年工作里头做的更为优秀,也是感激领导给予了我那么多信任,我会继续的努力。
时间走的很快,如果不加紧脚步的跟上去,我们很快就会被时间甩下。如今,在经历了一段忙碌的工作之后,又到了对一年来自我情况的总结时刻。过去一年里,我积极的发挥了自身的努力和热情,并在工作中也取得了不错的成绩。但人无完人,想必在一些方面,自己仍需要加强努力。为此,我在仔细的反思过后,将自身的过去一年来的工作情况总结如下:
回顾过去一年的工作情况,我在工作之初就认真的反思了自己过去的问题,并带着热情和严谨的心态,对自己过去在工作中的不足进行的了严格的纠正和改进。这不仅纠正了我在工作上的错误,更让我对后来在工作上的前进方向有了更深的认识。并且,通过自身的努力,我在这一年来也取得了较好的成绩和表现。当然,如今再回头看自己的表现,通过近期的成长和进步,我又能看到自己在一些方面的不足。这些问题的产生,主要是因为我在改进自身问题的时候,没有重视自己能力中其他薄弱的地方,结果导致顾此失彼,产生了新的错误。
经此反省,我也认识到自身在面对工作中的一些问题时太过死板,对于工作的全面把握还有一些不足。在今后解决这些问题的时候,我还是要更加全面的去看待自己,不能紧盯着问题,要的更加全面的管理和提升,才能真正做好自己的工作任务。
过去一年在工作方面,我受到了领导和同事们的很多照顾、教导。这都帮助我在工作的完成和进步上有了更多的收获,真的很谢谢大家。
另外,通过一年来的工作经历,我在思想上也有了很多的改变。一年来在工作中的努力,不仅仅提高了我对于工作的积极性。在我对自身问题进行改进的同时,也进一步提高了我对__岗位的责任感,加强了我对自身的要求和管理。此外,领导和同事的帮助也让我更进一步的加深了对单位归属感,让我对建设单位发展的热情又得到了进一步的巩固。
最后,总结自己在这一年来的表现,算不上出色,也说不得进步飞速,但我正一步一个脚印的在前进,在改变自己。我会不断的在前进的道路上要求自己,让自己能在工作中取得更好的成绩,为单位作出更多的贡献!
20__年的时间过去的很快,作为一名的__医院__科室的医护人员,在这一年的工作中,我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作,严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为__科室的病人们提供了较好的服务和照顾。
一年来,我坚持着做好自己的工作,除了对自身原有工作能力的积极发挥之外,还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己,提升了自身,圆满的完成了一年来的护理工作。
反思这一年,在工作中,无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度,认真的处理工作,努力的完成自己的任务!如今,我对自己一年来在工作中的情况做如下总结:
一、护理的工作方面。
在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。
在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。
通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少良好的评价。
二、思想方面。
在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不仅仅让我在工作中有所收益,也能更好的帮助我在学习上优化自己,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。
此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。
三、自我的不足。
通过这一年的反思,我认识到自己在很多地方都有不充分的方面,不仅仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。
为此,我会在新的一年里更加努力,让自己在工作中奉献出更多的力量!
时间如沙漏,在我们前进的同时,它也在一点一点的减少。现随着又一年时间的过去,我在工作中也得到了许多的成长。
在过去的这一年里,我对自己的教育工作进行了很多的学习和完善,不仅加强了自身的能力和水平,也根据学生和班级的情况适当的调整了自己的计划和方式。现对我这一年中的个人情况总结如下:
一、个人思想方面。
作为一名人民教师,思想是我们的根本,也是教育的责任。一年来,在思想上我坚持完善自身的师德师风,严格的在生活中加强自己,并坚持提升自我品德和素质。在一年的时间里我一直积极的关注着国家社会中的大小事,树立自身正确价值观、世界观。并以身作则,在教育中做好榜样工作,引导学生树立正确的思想观念,并培养优良的个人品德。
作为一名小学教师,我深知自身的一举一动甚至思想都会给学生们的思想和习惯带来极大的影响。为此无论是在校园还是生活中,我都坚持自身的作为教育者的思想态度,保持着严格责任感和自我要求,在思想上紧紧的监督自己!
二、教育工作方面。
小学的教育重在引导和培养学生们学习和探索的乐趣。为此在教育上我重视扩展,引导学生们看到课本之外的知识,并倡导学生畅所欲言,提高学生的课堂参与率,激发学生的兴趣,已经自学的欲望。让学生能做到在课堂上学,在课堂后也能积极的讨论。
此外,我的教育也不仅只放在课堂的几十分钟,利用课堂的时间,我也会抽空和学生们交流和谈论,了解学生的想法和问题,做到真正融入团体,加入班级。
三、自身能力提升。
一年来,我也不忘自己要作为一名“学习型教师”的目标。除了日常对备课和课本资料的钻研,利用假期和网络,我也积极的参加了很多教育的培训和听课。这让我在教育方面得到了更多的'经验和成长,并针对自身班级的情况,从中总结出了适合班级的教育方式,且如今还在不断的改进!
回顾过去的时间,在教育学生们学习和成长的时候,我自身也在不断的完善和提升自己的能力,但学生一代代进步,作为教师我也会紧随时代的发展,紧跟教育的脚步,不断的前进和成长下去!
自从成为一名教师,一份光荣的责任就深深的刻进了我的心中——“成为一名优秀的人民教师!”为了能达成这个目标,一直以来我一直都在教育上严格的要求自己,积极的改进自己。并在教育工作中认真的教导好自己自己的学习,并同时也在不断的完善自己。
如今,一年的时间将近结束,回顾近两个学期的工作情况,我对自己也有了一些感受,在此我对自己的情况做个人工作总结如下:
一、个人的教育方面。
在教育的工作中,我针对班级内两级分化的情况进行了严格的改进和调整。在教育上,我及时的与班上成绩较差的学生进行谈话,了解他们目前的情况与消极懈怠的情况。为此,我针对本机的情况制定了严格的教学计划,并在些教案的时候也着重考虑基础差的同学,对一些常见和重要的基础进行拆开讲解。在学习上既对了解的学习进行了一定的巩固,也带动了基础不佳学生的兴趣。并且,我也在教育上积极鼓励,多多点名解答一些简单问题,培养学生的兴趣和信心。
此外,我也一直着重加强一些优秀学生的培养,并让他们带动一些基础较差的学生学习,以优带差的调整学生,加强管理要求,提高学生的自觉性。
二、班级的管理上。
在课堂上,我积极发挥班干部的作用,让管理的班干部主动的去维持课堂上的班级情况,加强他们对责任的认识,并加强对其他学生的要求,维持班级的纪律要求。并多加鼓励和赞赏,让学生们能逐渐习惯严谨的课堂氛围。
三、思想和其他方面的引导教育。
在自己的思想上,我严格的遵守自身的师德师风,无论在工作中还是生活中都严格的要求自己。让自己能成为学生眼前行动和自觉的榜样。此外,在作业的批改上,尽管工作较多,但我也一会保持着良好的字迹留下评语,并鼓励学生改进潦草的字迹,写出漂亮的作业。
一年来,我积极的教导学生,努力将自己了解的知识仔细的教导给他们。并且,自身也在不断的加强,让自己的能力和知识不断的累积。如今,20__年已经结束了,但我会更进一步的坚定自己的道路,让自己能成为一名出色的人民教师!
收费员年度考核表个人工作总结篇四
20xx年10月我加入了晋城市金建建筑有限公司这个大家庭,作为一名新进员工,金建给我一种家的感觉,一种积极向上奋发进取的观念,我很高兴能加入到这个集团。刚刚进公司我被分配到项目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测量人员,测量是工程的眼睛,测量放线是建筑工程之本。俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量放线就是工程中的各工种的标尺,没有它我们的工作就没了目标,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。现将切实工作总结如下:
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”。
时光飞逝,20xx年9月由于工作原因我来到了晋城市鼎信测绘有限公司,我的工作是房产面积测绘,作为一名房产测绘人员,我深知这个岗位的重要性。因此在房屋测量中,对需测量的房屋和房屋用地的位置、权属、质量、数量,用途等状况,都必须认真、细心的调查清楚。并且保质、保量的完成平面图绘制和房屋建筑面积的计算,出具成果。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。
这一年我参加许多房产测绘项目,刚开始在领导及同事们的带领下完成了测绘项目,后来也逐渐成长为公司的骨干,成功完成了中国石化加油站和陵川县20xx年现价房的测绘工作。
这是我职业生涯的一个新的起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及领导及同事的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,希望在新的一年里再接再厉,工作再上一层楼。
收费员年度考核表个人工作总结篇五
20xx年度,医院护理部在卫生局、卫生院的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实,紧紧围绕医院的中心工作,以服务求生存、保障求发展为中心,认真开展工作。现将本年度工作总结如下:
1、根据二甲评审的要求和护理管理标准,结合我科实际情况,我科制定了科室护理质量控制方案并严格执行,严格按照制定的护理质量标准对护理人员进行考核,根据护士长评审结果,对不合格人员进行了培训考核,重视护理人员在岗素质的培养,护理质控小组加大了各班次的质量控制监测力度,重点在查对制度、交制度、查对制度、查对签字制度、查对员制度、查对记录制度、查对医嘱制度、查对药品查对制度、查对物品查对标准、查对药物查对的质量情况、查对结果均形成书面质量检查记录。
2、每周召开护理质量控制会议,对存在问题进行分析,及时改进,确保护理质量。
3、护理部组织全体工作人员进行了三基理论考试,护理部组织全院护理人员进行了三基理论考试和操作考核,并对所有护士长进行了专项考核,合格率100%。
4、严格执行消毒隔离制度,各科室护士长及质管医生严格按照操作规范执行,防止各类护理差错及事故的发生。
5、严格执行医院感染管理标准要求,认真执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
6、优化护理人员分工,细化分组,实行责任组长负责制,充分利用人力资源,发挥各级护理人员及各班小组的积极性、主动性,对各组护理人员进行分层次管理,明确分工,层层查房,确保各项工作落到实处,确保优质护理服务落到实处。
7、以患者满意为目标,进一步完善护理服务质量评价标准,细化护理工作流程,提升患者满意度,不断提高患者满意度。
8、开展优质护理服务活动,不断优化服务内涵,更加注重患者的需求,满足患者的需求,为病人提供安全舒适的.护理服务,全力打造了“和谐医院”,营造良好的人文环境。
9、严格执行各项院感工作制度,认真执行医院感染管理规范,严格执行消毒隔离制度,做好无菌物品合格率900%。
10、科室感染质量管理小组每月进行院感质量检查,每月进行院感知识培训和讲座,科室感染质量检查结果不定期抽查。
组织全科人员认真学习医院感染管理办法及医院感染管理办法,严格落实感染管理规章制度与措施,防止交叉感染的发生。
11、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,儿科患者基础护理不到位,存在生活护理不到位。
12、个别医生对患者服务态度较差,个别医务人员术后回访有流程不明确,术前访视不到位,术后随访不到位。
13、护理文书书写较差,内容不够详尽,病历书写不够及时,缺乏有效客观的评价,缺少有效的激励措施。
收费员年度考核表个人工作总结篇六
我叫xxx,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡高速收费站的一名工作人员,做为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下:
一、在思想政治方面,努力提高理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的`好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
虽然说,这一年里成长了很多,可是在一些方面还是有待提高的,在今后的日子里,将继续听从领导安排,积极配合组长的工作,通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务能力,做一名让领导放心,司机满意,自己满足的爱岗警敬业的好收费员。我一定会努力的,争取早日实现这个目标。
收费员年度考核表个人工作总结篇七
一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!
1、心放细,手放快,眼放亮。
2、调整好心态,平常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准,只有更好,没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,xx年为明天的梦想而努力。
1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。
4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。
外勤的职责:
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满,姿态端正。
5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。
收费员年度考核表个人工作总结篇八
一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定,现将一年的学习工作情况简要总结如下:。
三、事后亲和性。微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。
3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。
收费员年度考核表个人工作总结篇九
在汉鄂高速工作有两年了,日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!在高速公路收费站上班,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我必须忍受。
作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力量。
收费员年度考核表个人工作总结篇十
一年来,在站长xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的'司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费_元,创全线路各站个人收费记录。
第三、日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
收费员年度考核表个人工作总结篇十一
从我来到南充站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的'一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速南充收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。
20xx年,我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和南充站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
南充收费站是成南高速与南充市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与南充市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以服务人民、奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们南充收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
收费员年度考核表个人工作总结篇十二
20xx年xx半年,医务科在年初工作计划的指引下逐项落实,各项工作已初见成效,现对x半年的工作作出总结:
1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查,对发现的.问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科主任落实执行,并做好记录。
2、医疗文书质量管理。
(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。
(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。
(3)截止上半年,医务科共抽查xx份病历,未发现丙级病历。
3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。
1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。
2、上半年共进行x次医疗“三基”学习,x次《临床操作规范》理论学习。每季度进行“三基”理论考试,每季度进行临床技能操作考试,对不合格的人员进行处罚。
20xx年x月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等x次。严格执行医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从重处理。
20xx年x半年,我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。
收费员年度考核表个人工作总结篇十三
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。
思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的'完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧。从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
心放细,手放快,眼放亮,要、调整好心态,平常心面对“一切”。
不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。
上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我们共建和谐水沟,20xx年我们共建文明xx,为明天的梦想而努力。
1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。
2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。
3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。
外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责:
1、看管站里的设施。
2、维护车道和收费亭的卫生。
3、登记外来员。
4、精神饱满,姿态端正。
5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给20xx年制定的,我会说到做到。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。
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