绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容

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绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容
时间:2023-09-11 11:03:11     小编:琴心月

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇一

为规范员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则

2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象

1、试用期内,尚未转正员工

2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上

3、兼职、特约人员

五、各类考核时间排定表

年中考核6月1日到5日,6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日,1月21日到23日

转正考核按公司招聘调配制度执行

晋升考核按公司内部晋升制度执行

3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

六、考核体制

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁

分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁

职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核

职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁

分公司副总经理以下人员的考核

部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理

部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定

绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇二

今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1。xxx物业管理公司2。xxx管理中心)一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费xx万元,代租、代办费xx万元(20%),一共为。万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。

四、费用支出控制计划

1、今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)

2、自担水电费:xx万元。

3、税金:xx万元。

4、其它xx万元。

五、拓展业务、创收计划

1、计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

2、组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

1、保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2、每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

3、完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4、五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5、保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇三

一、婚育新风进万家活动(32分)

1.积极参加市计生委、区计生局组织的宣传活动,记5分。

2.全年组织3次以上集中宣传活动,记6分。以上报开展活动的资料(包括图片、录像带)为考核依据。

3.及时总结上报婚育新风进万家活动的典型和经验,记5分。其中材料上报3分,在市、区推广2分。

4.营造浓厚的新型生育文化氛围,记6分。要求新增1块高质量的大型计生公益广告宣传牌;新增2块以上生育文化墙;各村(居)委会都有新增的计生宣传标语。

5.计生宣传品进村入户,记10分。要求及时将上级计生部门计划发放的宣传品逐级发放到位,宣传品入户率和育龄群众接受生殖保健宣传教育面均达90%以上,每低1个百分点各扣分,以市计生委、区计生局平时调查的情况为考核依据。

二、宣传

报道工作(23分)

1.稿件采用情况,记15分。中国人口报、湖南日报每稿记2分(头版每稿记4分);省《人口天地》杂志每稿记分;株洲日报每稿(含图片)记1分,快讯记分;多发稿件记满分为止,不多加分。

2.电视报道情况,记8分。要求积极为市电视台“人口风景线”栏目提供素材,各街道办事处不少于2期,各乡镇不少于1期。

三、综合治理工作(7分)

宣传、教育综合治理到位率达到责任目标,记7分,每低1个百分点扣分。以市、区考核评估的数据为依据。

四、报刊发行工作(18分)

按时完成省计生委下达的报刊发行计划和宣传发行任务,记18分。其中《中国人口报》6分,《人口与计划生育》杂志2分,《人口文摘》杂志2分,宣传品发行8分,分别按征订率和付款到位情况记分。

五、日常工作(20分)

1.抓好宣传阵地建设,对乡、村计生学校进行规范使其发挥作用记10分。要求新婚培训率、计生专干和育龄群众人口与计生知识应知应会测试合格率均达90%以上,每项每低1个百分点各扣分,以市计生委、区计生局组织平时调查的情况为考核依据。

2.按时上报本年度工作总结(11月底)和下年度工作计划(12月底),记2分。

4.按时完成上级交办的工作任务,记2分。

绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇四

(一)依据岗位职责和任职资格,以员工的实际经营业绩和管理指标完成情况为主要内容,实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中定量考核占70%,定性考核占30%。

(二)坚持公平、合理的原则,对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。

(三)坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按每周、每月进行考核。考核标准、考核方法按照公司制定的员工绩效管理制度进行。

绩效考核工作在总经理的直接领导下进行,企管部是绩效管理考核办法执行的管理部门。公司财务部、市场部等有关职能部门配合企管部参与考核并负责提供有关经营管理数据。

二、部门经理   职责和工作规范:

董玉明  办公室主任 负责办公室全面工作。

主要职责:

1、根据经理室要求,完成各项安排,执行及时有效;

2、保障公司各项安全、及时检查预防,节约快速执行;

3、做到全公司保安、消防无事故率;

4、做到各项开支按照公司流程规范进行审核及时汇报抓进度、抓质量;

5、劳保用品发放,保管、统计和管理登记。

7、负责处理经理室交办的临时性工作。

8、对全公司固定资产、办公用品、设备进行全面登记造册、并及时更新;

10、每周上报周计划工作,要提出问题,解决方案,制定周工作重点。

工作规范:

一、保安管理:坚持每天三次进行巡视,每周夜间突击检查一次,有到点检查记录,规范执行问题的解决。每月1、15号对保安开工作情况分析会议两次。

二、负责管理公司监控设备,每天检查正常使用情况,一周两次记录回放,做到实时有检查、有记录、出现问题及时汇报。

三、安全生产及防火防盗工作:每天三次或不定时的巡视公司院内每个角落,详细记录巡视内容,督促各部门做好安全生产及防火防盗工作,发现问题及时汇报并做好到点检查记录、签字。

四、负责公司使用物品、内部网络、电脑及弱电的维护工作,出现问题及时维护解决,每天巡视一次,有记录、有要求、有提醒。

五、每周开工作分析汇报会,布置和检查工作,加强办公室人员的工作积极性和工作态度的检查。

六、做好办公用品的申购与购买工作,管理所有办公用品及物料。应及时做好申购单的填写,本着简省节约,各部门所申购的物料,应查阅上周各部门所申领物料作比较(易损耗品除外)。每月分析办公用品及物料的消耗量。每周将如实填写本周所购所领。

七、负责公司车辆的管理工作,包括年审、上牌、保险。每天车辆外出要严格进行登记。每月有统计车辆年审、保养、保险等记录表。

八、负责公司劳保用品发放,保管、统计和管理登记。工作服及劳保用品要按需发放。

九、公司的信函报纸的发放工作,要进行及时登记,统一由传达室签收。

十、监督保洁人员卫生打扫情况,主要注意死角即卫生间卫生间检查记录要时刻填写,保护栏、空调、植物、地面等能擦到的地方(包括保洁员的日常行为),定期每周一、三、五检查。考核部门要不定期检查。

十一、收集废料的处理,所得款项交于财务部由财务部开收据并做好记录。

十二、每周一上报本周工作计划。

董玉明考核项:底薪3000元

部门管理考核2000元

部门人员考核扣分考核1000元(每人扣分50%相应考核。)。

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绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇五

根据《xx绩效考评领导小组办公室关于反馈县(区)20xx年度绩效考评初步结果的通知》(市绩办发〔20xx〕8 号)要求,xx绩效考评办对恭城县20xx年度绩效考评初步结果进行了反馈,指出了恭城县经济建设、社会建设、党的建设、效能建设等方面存在的一些问题及社会公众提出的意见建议,为切实解决好存在的突出问题,推动恭城科学发展、和谐发展、跨越发展,特制定本整改方案。

一、指导思想

以^v^理论、三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持实事求是、便于落实、务求实效的原则,分析存在问题原因,明确整改目标和措施,落实整改责任,着力解决突出问题,建立健全长效工作机制,发挥绩效考评的导向、激励和监督作用,进一步改进工作作风,提高行政效能,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断提高党委、政府执行力和公信力,促进各项工作深入开展,推进全县经济社会又好又快发展,让人民群众满意。

二、整改内容及措施

整改问题一:要进一步加快发展生态经济产业,促进工业与农业的健康、可持续、快速发展。

责任单位:县生态中心、xx局、xx局,xx局、xx局、文旅局

完成时限:20xx年底

整改问题二:要加快农村经济发展,提高人民生活水平。

完成时限:20xx年底(二)社会建设方面

整改问题一:希望20xx年县委、政府继续保持对农村基础设施的投入力度。

完成时限:20xx年底

整改问题二:交通不便,希望加大恭城的交通投资力度。

责任单位:县xx局

完成时限:20xx2019年

整改问题三:应加强社会治安管理。

责任单位:县综治办、县xx局、xx局,xx局、^v^、调处办

完成时限:20xx年底

整改问题四:要提高群众的整体素质,加强文化建设。

责任单位:县文旅局

完成时限:20xx年底(三)党的建设方面

整改问题:考核领导干部走过场。

责任单位:县委xx部

完成时限:长期(四)作风效能建设方面

整改问题一:公车私用严重,须加强公车管理、公车改革和严禁公款吃喝。

责任单位:县纪委监察局、xx局、xx局、xx局

完成时限:20xx年底

整改问题二:提高工作效率,服务民生;单位之间踢皮球现象,不实际解决当事人问题,推卸责任,反映问题难得到解决。

责任单位:县纪委监察局、县政务服务中心管理办公室、^v^、各窗口服务单位。

完成时限:20xx年底

责任单位:县纪委监察局

完成时限:20xx年底

三、工作要求

(一)要落实整改责任。负有整改责任的部门和单位要对照整改措施,把各项整改工作分解细化,各责任单位的主要领导要增强整改工作的责任感,发挥表率作用带头整改,以建立整改工作责任机制推动工作落实。(二)要强化整改督查。要组织力量定期不定期对各有关单位整改工作的落实情况进行督查,通报有关情况。

绩效考核工作方案 员工绩效考核的内容篇六

(一)业主入住前期物业管理工作。

根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案 ,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁 做好现场的保洁服务,保安 进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料 和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前z底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

z写字楼和z上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度 ,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。z写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的z写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修 工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

z上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化 管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的.卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议 。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

搞好维修服务工作

为了搞好房屋

及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区m实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训 员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。

对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使z上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。

(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

(三)加强制度建设,强化监督检查。

(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。

(五)搞好对外协调工作,进一步理顺各类关系,紧密与开发商配合,积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系,以便顺利开展物业服务。

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