通过总结,我们可以更好地认识自己的能力和不足,从而选择适合自己的学习或工作方法。总结的内容应该客观、真实,对自己的不足和问题要有清醒的认识。阅读这些总结范文可以拓宽我们的思路,丰富我们的写作素材和语言表达能力。
财务顾问的月度工作总结篇一
20xx年,是本人在财务工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
20xx年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向xx学习”等活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上保持一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
财务顾问的月度工作总结篇二
新的一年已经来临了,在过去的一年中,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。
一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。
另一方面,通过积极参加“争先创优”、“热爱伟大祖国,建设美好家园”、“机关文化建设年”、“争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
一是加强政治理论、业务知识学习。
从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关开云官网app下载安装手机版 ,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。
其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。
一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。
其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。
其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。
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其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。
其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。
其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。
其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。
其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。
其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。
其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。
其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。
其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。
其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
在工作中继续发扬团结互助,勤俭节约的好习惯、好作风。自己能够做到的事情绝不会找领导以及同事帮助,如果是自己是在做不了的,我会找领导指导,然后从中学到解决问题的方式,自己动手做。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的.信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。
二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;。
四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。
五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
财务顾问的月度工作总结篇三
xx月份我们的任务是xx万元,实际上完成了xx万,离任务额还差xx万,由于负责销售工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任销售的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,xxxx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在xx号xx老师来xxxx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了xxxx多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xxxx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好xx月xx号xx老师来进行仪器检测和xx使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于xx的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xxxx的精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是销售,店长说我适合做销售,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
财务顾问的月度工作总结篇四
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的"基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
感谢公司各位领导给我的关心和帮助,让我在工作上取得了一定成绩,正是因为大家对我耐心的栽培才让我有今天,我才有升职的平台。谢谢大家!
我觉得作为一名员工,只有置身于这个事业中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到现在,我也没有为公司做什么大贡献,只是尽自己最大的努力去完成每一件事,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,争取一次比一次好。我想公司让我升职也是在向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。
财务顾问的月度工作总结篇五
在蒙蒙的细雨中,四月份又结束了。在本月本班来了一位配班老师——张老师。她是一位幼儿家长,也是一名曾经在小学当过老师的教师,但对幼儿园的各种工作,张老师还是比较陌生。为此我只好抽出时间来教她。让她知道幼儿园一天当中的流程,懂得什么时间做什么事。由于张老师刚到班上,我刚开始也只安排一些简单的工作给他,让她慢慢适应。
班情况。
本月班上有三十四人,女孩子有二十个,男孩只有十四个,但相比之下,女孩子比较乖,她们从来没有打架的现象;而男孩子就比较调皮,经常不听话,喜欢打闹追逐做事情拖拉,还有欺负张老师的现象。针对这些男孩不良的现象,我常以班会的形式向幼儿开展活动教育,着重点名批评了:霍锦圣,曹程,罗文斌,朱吉等小朋友,要求他们一定要改掉不良的坏习惯,做个人人都喜欢的好孩子。
教学情况。
本月我们以主题活动,《你的家我的家》开展各领域教学,带领幼儿更进一步认识"家"。如"家是什么样的";"我和家人"之间的感情,了解动物家庭的生活习惯。"请你来我家"课程内容,将让幼儿观察认识家附近的环境,学习邀请别人来家里做客,知道要怎样告诉别人家庭住址。同时要求幼儿以绘画的形式把自己的家画出来,与同伴分享自己的家的特点。
礼仪开展了:幼儿园礼仪《爱惜文具》培养幼儿养成爱惜文具的好习惯《铅笔的使用》让幼儿学习正确的握笔方法方法和规范的书写姿势,知道用嘴咬铅笔的害处,要求注意安全与讲卫生,《户外活动》培养幼儿在户外活动时要遵守纪律,听从老师的指挥,注意安全,不可到处乱跑。
听读游戏字宝宝方面:幼儿大部分都会念、背儿歌,有小部分还要继续努力。对点字认读方法,老师还要加强引导,对识字活动,老师也要适当组织幼儿利用课余时间进行。本月幼儿在数学方面,学习得比较好,对图形、相应颜色、找出对应的数量,幼儿都掌握的比较好,只是在线路辨识方面个别幼儿要加强引导。
财务顾问的月度工作总结篇六
x年的_月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去_月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的'做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将_月份个人工作总结报告如下:
_月信息情况如下:
1。贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2。销量个人零售:10个。
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作qq20xx版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴子,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:
_月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位,做好个人工作计划,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人,并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。
财务顾问的月度工作总结篇七
我自x年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一年多来,我认真学x方略、x和公司工作会精神、x省x公司关于节能减排的规定等文件资料、x董事长和x总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读x大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《x电业》发表文章。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设。
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《x司监控中心后期建设思路》、《x营销监控中心运行管理制度》、《x公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《x公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
财务顾问的月度工作总结篇八
不知不觉,xx年又要结束了,在这一年里,工作有精彩也有不好的地方,在这里对财务工作做一个总结,总结如下:
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加大监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加大考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加大会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加大对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。xx年开支费用总额为x万元,较上年增加了x万元,增幅为x%;实现收入x万元,较上年增加x万元,增幅为x%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的xx倍。在费用的管理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为x%,节约费用xx个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
我在抓好管理的同时,切实注重加大自身建设,增强驾驭工作能力。一是加大学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加大团结合作,不搞个人主义。
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
1)是加大成本管理,减少成本性资金流失;
2)是加大结算管理,最大限度地增加可用资金;
4)是降低费用开支,增强盈利水平;
5)是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加大管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
财务顾问的月度工作总结篇九
今年几月份调入物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将八月份个人工作总结如下:
握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是几月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获 工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做 好。
四、存在的不足 由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
财务顾问的月度工作总结篇十
xxxx月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xxxx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
xxxxxx月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxxx,xxxx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xxxx和xxxx和我,xxxx和xxxx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于xxxx月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
财务顾问的月度工作总结篇十一
一、1—5月份指标完成情况:
1、精煤发运万吨,其中首钢发运万吨。北台发运万吨。唐钢万吨。
电煤发运万吨,其中齐鲁石化发运万。保定万吨。山东铝业万吨。邢台电厂万吨。张富强代发万吨。石家庄热电万吨。安阳电厂万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电20xx万元。3、清旧欠德州电厂270万元。
二、1—5月份指标完成情况分析:
1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。
2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。
1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。
2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。
3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。
4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。
1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。
2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。
1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。
2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。
3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。
进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。
财务顾问的月度工作总结篇十二
紧张而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福声中过去,现将一月份工作简单总结汇报:
1、客房部在春节期间每天保质保量的完成每一间住客房的清洁工作,春节期间未接到一例客人因卫生方面的投诉。
2、客房部大清洁计划在年前完成27间,年后根据做房量,初六客房全部人员到岗上班,安排将所有空房擦尘、拖地;初七区域卫生大清洁;初八白班8人当班,每人安排一间计划房,区域卫生安全出口门清洁。
3、春节过后,客房部收拢心情,全体员工全身心投入到工作状态中,工作中做到不松懈、不滞后。
4、月底各类报表上报。
春节期间在大家的共同关注、巡视下未出现任何不安全隐患,各部门安全工作执行到位。
春节期间各部门人员按照排班表正常上班,未出现一例请假现象,工作正常进行。
总之,一月份在我们的共同期盼中,完成了酒店交给我们的各项任务,相信各部门在以后的工作中会更加再接在励。
财务顾问的月度工作总结篇十三
回首工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就工作情况,现将个人工作总结报告如下:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
财务顾问的月度工作总结篇十四
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的.工作情况将部门工作作如下总结。
首先在经营收入方面:
5月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和20xx年度全年营销计划,现将20xx年6月份的工作从以下几个方面开展:
1、部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
2、市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。
3、营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。
4、市场竞争对手报告。
5月份周边主要饭店客房情况统计:
2)x宾馆71%本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
4)xx饭店78%本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5)xx饭店89%此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。
财务顾问的月度工作总结篇十五
时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的月即将过去,迎来充满希望的月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为虎年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~在这里我首先要表杨帅哥同志,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在xx月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你xx月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们xx店的xx王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是同志,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在xx排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上再来看看我们公司走背运大王:xx。进入月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从xx调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。年的最后一个月,希望你做出一个全新的xx,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女xx,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,xx公主的名号非你莫属!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说xx吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的人生也有很大的帮助。xx调往xx后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的xx了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
xx月份xx的总量:xx。店面总利润:xx。这样的业绩我想每一个xx的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润—房租—税收—电费—员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
xx月,我们需要注意的就是以下五点:
1、遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
2、搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
3、积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
4、了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
5、转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。
摆外场,放xx宣传主题片,让更多人了解xx,支持xx。(具体的工作安排在月计划中规划)xx月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!兄弟们,让我们一起努力!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
财务顾问的月度工作总结篇十六
举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:
1、人员由年初的420人增加至600人;。
a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;。
2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的.亲和力大为提高。
2、要用数据说话。
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足。
不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、要总结过去,更要面向未来。
对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:
1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):
a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;。
b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;。
2、应对:
a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;。
b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;。
c、加强与本行业猎头公司的合作;。
d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。
5、要有明确的职业规划。
总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。
人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对人力资源部的工作做如下总结:
一、人力资源基本情况。
1.在职职工111人,正式职工99人,合同工12。
人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。
2.在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。
3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。
4.本年度去世退休职工1名。
财务顾问的月度工作总结篇十七
1、成立由主任、分管后勤的副主任、消防安全员、保健员、各班教师组成的防火领导小组。
2、后勤人员消防行动小组,积极协助专业消防人员。
3.每个班的老师和护士负责疏散和引导孩子。
4、保健医生协助医务人员负责抢救工作。
(2)日常工作要求。
1.防火领导小组应定期检查,不断完善防火设施。绿色通道标志明显,每班配有紧急疏散图,应急灯可正常使用。
2.孩子在花园活动时,活动室前走廊的门必须处于玩耍状态,所有通道必须保持开放。
3、食堂操作室、加工室要保持通风。油烟机要定期清洗,不留油渍。
4、加强对儿童和工作人员的消防安全知识教育和培训,工作人员将使用灭火器结合教育内容进行消防演习,使其掌握紧急情况下的逃生技能。
(3)报警和火灾应急处理。
1、发现火灾后,必须立即拨打119报警。在报警电话中,应说明以下信息:火灾单位、位置、火灾对象、火灾规模、火灾现场化学品的存在和类型、火灾位置、报警人姓名、使用的单位和电话等。并应派遣人员在显眼的地方等候取车。
2、报警的同时,打开消防电源,打开应急照明设施和安全疏散标志。
3.消防队员到达前,灭火行动小组应尽力控制火势蔓延。
4.如果火灾现场有人员,应使用灭火设备,以减少火灾对人员的威胁,并尽一切努力疏散和营救人员脱离危险。
5、可能造成人员伤亡、爆炸事故、燃烧重要材料、形成大面积燃烧等影响全局的情况,应列为要处理的主要方面。
6.消防行动组要分秒必争,迅速行动,找到起火点,果断灭火,抓住时机,耐心等待,为继续开展全面深入的救援工作打好基础。
7、无关人员远离火源,保持道路畅通,便于消防车通行。
8.扑灭固体物火灾,使用灭火器;灭火器、沙子、湿被子等。应用于扑灭液体物品的火灾,不得用水。
9、不得组织儿童灭火。
10、及时向主管单位领导汇报。
(一)成立预防食物中毒领导小组,落实各部门的职责。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健员、食品采购员、各班班长、护士组成的领导小组。
2、保健医生协助医务人员负责抢救工作。
3、食堂班长负责保管好食物样品。
(2)日常工作要求。
1.食品原料应从正规工厂或信誉好的企业购买。除了调料,所有的食物都是食堂加工生产的,不购买现成的食物。
2.掌握食品原料的库存和存放时间,妥善管理,避免发霉变质。做好仓库的灭鼠工作。
3.原料的储存应分类、分开,与墙壁和地面分开,食品的储存、加工和配送应与生、熟食品分开。
4.加工食品放入桶内后,应及时加盖并从地面上清除,以防止苍蝇和灰尘。
5,f。
2、食堂工作人员负责保管好食品样品和餐具,并送卫生防疫部门检查。期间严禁无关人员进入食堂。
3.组织一支由保健医生、后勤副主任、骨干教师组成的陪护队伍,具体负责陪护事宜。
4.稳定孩子情绪,做好家长工作,保障幼儿园正常生活和工作秩序。
5、及时向主办单位和当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
(一)成立应急领导小组,落实各部门职责。
1、成立由主任、分管后勤的副主任、保健员、各班教师、安全员组成的领导小组。
2.按照各自的分工工作。
(2)日常工作要求。
1、领导小组要定期检查,及时发现安全隐患。
2.儿童进出公园时,保安人员应在门口巡逻,儿童进出公园后及时关闭大门,防止无关人员进入幼儿园。
3.幼儿园大门是锁着关着的。外来人员进入时,必须表明身份并做好记录后才能进入公园。
(3)突发事件的应急处理。
1、紧急当事人立即通过电话向局长报告。
2.主任、保健医生等相关人员迅速赶赴现场,各司其职;因外部因素造成的突发事件,应向主办单位领导报告。
3.如果是意外,保健医生简单治疗后会迅速送到医院;万一有外人造成事故,赶紧拨打110报警。
4.将儿童和工作人员疏散到安全区,以确保儿童和工作人员的安全。
5.在等待救援的同时,严格控制闲人和家长进入幼儿园,避免混乱。
财务顾问的月度工作总结篇十八
1、新员工的培训已完成。
2、值日改为每天轮换,值日表与值班表已做好,大家都比较自觉。
3、中差评交由张晓宇负责,解决的比较好,但部分中差评还是未能解 决。
4、新员工对商品有了基本的了解,发帖、设置秒杀都已熟悉
5、迪佳商品价格已修改完毕。
6、需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。
7、本月出现请假后夜班无人值班现象
8、备注不及时,运费计算不准备,进货数量不对。
9、本月存在迟到现象,以后请尽量避免此类情况出现。
10、海峡发帖不及时,已做出相应的处罚。
11、4 月 30 号全体出游,五一休假已安排好。
12、本月生效中评 5 个,差评 10 个
13、四月份每人任务 2 万,目标 3 万,均已超额完成任务。
14、四月份总业绩 134755 元。
1、本月任务每人四万,目标为五万。
2、海峡发帖数量增加,标题新颖,有吸引力,增加流量
3、员工考核 7 号进行。
4、把中差评放在首要位置。
5、带好新员工尽快可以独立操作。
5、每周按时召开运营部会议,拿出好的营销方案。
6、监督好卫生以及评价等工作。
7、提升店铺浏览量,提升7 月份业绩。
8、7月份安排时间进行盘点,让新员工熟悉产品。
9、对于学习计划毫不松懈,每周抽时间学习。
财务顾问的月度工作总结篇十九
6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七:
1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。
7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。
二、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的'工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。
以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。
四、个人的评价及辅导需求 个人的优势:
2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;
3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。
存在的不足:
辅导需求:
1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;
2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强;
3、时间和任务管理上的指导和加强。
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