农村保险行业的工作总结(优秀18篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-25 11:32:09
农村保险行业的工作总结(优秀18篇)
时间:2024-01-25 11:32:09 小编:薇儿

在总结过程中,我们可以评估自己所取得的成就和遇到的困难,进而为未来制定更好的计划。在总结中,可以使用一些具体的案例或实例来说明和佐证自己的观点。总结了过去几个月的工作,我很自豪地看到自己的成果和进步。

农村保险行业的工作总结篇一

时间过的飞快,转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。20xx年上半年的工作转瞬间已成为了历史,这半年对我来说是有收获、有意义、有价值的,伏案沉思这半年来的工作,这半年在镇党委、镇政府的领导下,在上级相关部门的指导下,在各村新农保代办员的积极配合与帮助下,在同事们的真心关怀与相互帮助下,我认为我已经较好地完成了本职岗位的.各项工作任务。这半年来,无论是指纹和头像信息采集工作,还是新农保档案的进一步整理和完善工作,我在思想上都得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下。

作为一名乡镇新农保工作人员,工作在基层,直接接触着基层村干部以及基层群众,只有熟悉掌握新农保的政策内容以及相关的业务理论知识,熟悉业务操作流程,才能信服于人,利于开展工作,以达到适应业务工作的需要。

20xx年上半年,新农保指纹和头像信息的采集,新农保档案的整理完善,农村劳动力资源基本情况的统计,每一项工作都要求最真实的数据。在这些工作当中,只有埋头苦干,扎扎实实的走好每一步,把握好每一个环节,才能确保工作不出纰漏。

回顾这半年来自己的总体工作,我发现自己虽然已经比较好的完成了本职工作,但是在工作上还是存在不少问题,有待于改正。最主要的就是对自己情绪的克制能力较弱,容易把生活上的个人情绪带到工作中来,这在基层工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中时时刻刻警醒自己,戒骄戒躁、以诚待人、热心住人,务必要亲和待人;在做好各项业务工作的前提下,应当加强自己克制情绪的能力,形成对人、对事客观对待的人生观、价值观;要有开拓创新的工作精神,在工作方法上勇于创新,努力使各项工作有新的起色;还需进一步加强业务理论知识的学习,业务技能的锻炼提高,提高个人素质水平,提高自己的工作能力。

农村保险行业的工作总结篇二

我镇20xx年度政策性农业保险试点工作,在寺前镇农险办、县国元农业保险支公司和镇政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下,通过各村的大力支持配合,取得了较好的业绩,有力地促进我镇农业生产和发展,特别是对有灾情的农户在恢复生产上发挥了积极的作用。20xx年我镇承保了水稻、棉花、大豆、油菜、小麦、能繁母猪六个农险品种,共有7866户农户参保,收取农户自缴保费万元,上级年度内拨入我镇理赔资金万元。现将我镇农业保险工作开展情况总结如下:

根据太湖县人民政府办公室文件,在县政策性农业保险试点工作领导小组和县国元公司的业务指导下,我镇由镇长亲自挂帅,分管农业的副镇长牵头,成立了以财政所、农保站、农技站、畜医站、农经站、广播站、文化站等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组,领导小组下设(财政所长为主任)办公室,负责日常事务。为保证农业保险顺利实施,全镇15个村还建立了推广农业保险相应的组织,组建了农险代办队伍,聘请了镇农业中心种植业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为推广宣传员,村组干部分工协助,进行农业保险的有关工作。

1、加强政策宣传推广,提高农民防范农业风险意识。加大宣传力度,做到农险专项惠民政策进村入户。政策性农业保险品种较多,覆盖面广,受益范围宽,政策性强,让广大农民朋友及时了解、认识、接受这项富民惠民的政策,必须切实做好宣传工作。为此,我镇开展了农业保险政策宣讲,召开镇村两级干部动员会,重点宣讲“三农”保险的重要意义,使广大干部群众认识到“三农”保险是xx、xx重视“三农”、保证农业可持续发展、促进农民收入稳定增长的一项重大决策,也是支农惠农的重要举措,是一项民生工程。我镇利用《寺前河报》、发放国元公司有关农业保险的宣传画册、重点开展政策入户等,使广大农民朋友掌握办理农业保险有关知识,使群众对农业保险有进一步的认识和了解。再者加大对镇村协保员的'业务知识培训,使有关工作人员熟知农业保险业务流程及工作职责,营造良好的工作氛围,同时结合抽样调查问卷的形式,深入到农村千家万户,摸清农村基层情况,从险种宣传、动员投保,到现场赔付、深入细致地宣传与报道政策性农业保险知识,使全镇农民真正体会到政策性农业保险是一项稳定农民收入,分担农业风险的惠农政策。

2、规范保险业务开展,确保工作业绩有效提升。制定一系列管理办法和措施,保证保费收缴和赔付方便及时。我们按照被保险农作物的种植面积和能繁母猪数量,确定当年承保面积,结合各个村实际情况,落实保险品种的承保目标,我们坚持“政府引导、市场运作、自主自愿、协同推进”的原则,严把“登记、公示、签收”三关,确保投保人的利益。全镇协保员进村入户开展种植业面积摸底调查,确保不漏一个农业种植户,不漏一块地,不错一分田,不掉一头母猪。采取承保签单方式实行“相对集中”原则,即以村为单位整体集中投保和承保,禁止接受成数投保、比例投保,细化保单签订程序和手续。在保费的收取上,镇“三农”保险服务站工作人员会同村协保员在现场核实清单收取保费。村协保员挨家挨户上门见面发放保险凭据,及时完善签收手续,杜绝代收代签,以防后患。全镇在规定的时间里完成承保水稻亩,保费元;棉花亩,保费元;油菜亩,保费元;大豆亩,保费元;小麦亩,保费元;能繁母猪1074头,保费12888元的保费征缴任务,做到应保尽保,投保率100%,完成县农险办下达指标的108%,为投保工作打下了坚实的基础。严把公示关。我们采取将家庭人口、投保地块、面积、投保资金等信息在村委会公开栏进行张榜公示,以加大工作的透明度,形成互相监督的制约机制。

在查勘理赔方面,由于农业保险的灾害事故涉及面广,发生频繁,如何及时查勘、准确理赔是搞好政策性农业保险的关键,为了切实维护农民农作物种植的利益,有效地规避风险,我们争取上级公司的支持,实事求是,严肃认真地申报、落实种植业保险赔付资金,打好信誉战。我们制定了灾害理赔具体实施细则。在灾害理赔上,赔付与保费收取、与保险时段、与实地查勘的损失情况挂钩,做到灾害事件真实,灾害损失准确,查勘理赔及时。我镇成立了以分管副镇长章根学为组长、财政所所长吴武林为副组长的查灾核灾联合勘查组,从财政所、农保站、农经站抽调精干力量,相互协调,为“三农”保险工作提供了坚强的组织保证,对我镇的核实的受灾面积、受损程度、赔付标准、赔款额度在工作范围的允许下在各村村务公开栏上进行公示,接受社会监督,在获得广大群众认可后,将农村理赔清单表册上报公司。到目前为止,我镇受灾农户已领到水稻赔付款元,母猪赔付款元,使受灾农户得到了实实在在的赔偿,让他们真正体会到了“三农”保险的实惠性。

由于政策性农业保险工作是一项全新的试点工作,下年度我们将从以下几个方面着力,努力提升自身工作的服务水平。在以后的工作当中,我们还要继续加强政策学习,在进一步把握政策、提升工作能力上下功夫;要继续抓好规范管理,在改进服务、提高工作质量上下功夫;要保持清醒的头脑,在确保理赔稳定和完成全年投保任务上下功夫。同时,要进一步加大宣传力度,扩大群众对农业保险政策的知晓面,提高群众参保积极性;进一步加大监督力度,建立实事跟进监督体系,全面掌握我镇政策性农业保险动态,推进政策性农业保险工作健康发展再上新台阶。

农村保险行业的工作总结篇三

通过学习保险公司企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

农村保险行业的工作总结篇四

今年来,全市工伤保险经办机构认真落实市政府办《关于工伤保险实行市级统筹的通知》精神,坚持实行“六统一”、“七审核”、“三监督”,工伤保险市级统筹管理工作顺利推进。

一是完善市级统筹政策体系。经过深入调研论证,3月份,我们提请市劳动保障局、市财政局联合下发了《关于做好工伤保险市级统筹工作有关问题的通知》,对全市工伤保险征缴管理、事故调查、待遇支出、基金支出项目管理等进行了进一步明确、规范。根据市级统筹两个综合性文件规定,为确保市级统筹经办工作职责明确、程序规范,今年来,市工伤保险处先后下发了《关于加强工伤保险市级统筹征缴业务管理的通知》、《关于加强工伤保险待遇审核管理的通知》。上述文件的颁发,标志性着我市工伤保险市级统筹从管理层面到操作层面的政策体系已日益完善。

二是加强区县征缴管理。按照工伤保险基金征缴“全市统一管理、分级征收”的原则,今年来,我们对县市区工伤保险参保登记、人员异动、缴费基数、费率浮动等工作程序进行了规范管理。对县市区xx年度工伤保险征缴方案进行了严格审核,确保了全市工伤保险征缴工作“政策一致、标准一致、基数一致”。

三是加强区县待遇支付管理。今年来,市工伤保险处对各县市区一次性待遇、长期待遇及大额医疗费用给付、辅助器具配置与康复治疗等进行了全面审核、规范,确保了全市范围内工伤职工待遇标准统一,工伤职工合法权益得到有效维护。四是加强市级储备金调剂管理工作。今年来,我们进一步完善了市级储备金调剂管理机制,1-5月,全市按规定征收市级储备金79万元,申请省级储备金280万元,已为5个县市区拨付市级储备金135万元。4月份,市工伤保险处组织对部分县市区市级储备金支付使用情况进行了跟踪审核,目前,市级储备金滚存结余180万元。

农村保险行业的工作总结篇五

二、加强信息调研,增强文字表达能力。

三、完成领导交办的其他工作。

在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自己很多的不足:一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步。

农村保险行业的工作总结篇六

今年来,主要采取了三项措施强化征缴扩面工作。一是明确工作目标。3月份,全市劳动保障工作会议、全市工伤保险工作会议下达了xx年工伤保险征缴扩面目标,明确全年新增扩面人数达到4.5万人,其中:农民工扩面3万人,基金征缴xx万。二是突出扩面重点。今年来,我们始终将农民工扩面、实现农民工工伤保险全覆盖作为全年工作的重中之重。为此,我们重点推进了建筑行业、商业服务业农民工参保扩面工作。

在去年年底两局下发《关于做好建筑施工企业农民工参加工伤保险有关工作的通知》的基础上,今年初,经与市建设局衔接,我们下发了《建筑施工企业农民工参加工伤保险若干问题的通知》,对建筑企业农民工参保程序、登记管理、“本人工资”等问题作出了具体规定,有利地推进了建筑企业参保工作。3月份,通过深入调研,我们拟定了商业服务业“以面积定人数”的工伤保险参保办法,5月22日,以市劳动保障局名义下发了《关于商业服务行业农民工参加工伤保险有关问题的通知》(常劳社发[xx]21号)。

目前,全市商业服务业农民工参保工作全面启动。桃源县在去年全面摸底的基础上,今年又对该县大型商业企业进行了参保可行性调研,完善了参保办法,该县花源酒店、丰彩超市等大型商业企业都已全面参保。三是进一步推进事业单位参保工作。今年来,市工伤保险处组成专门的扩面督导班子,对市本级部分事业单位进行政策宣传,对部分县市区事业单位参保扩面工作进行督促检查。通过宣传发动,常德日报社等单位已全员参保,安乡县、鼎城区等县市区全额事业单位财政代扣代缴工作已落实到位。石门县于今年元月全面启动了机关公务员参保工作,133家行政机关、事业单位,共8600多人纳入了工伤保险管理范畴。

农村保险行业的工作总结篇七

时间过的飞快,转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。20xx年下半年的工作转瞬间已成为了历史,这半年对我来说是有收获、有意义、有价值的,伏案沉思这半年来的工作,这半年在镇党委、镇政府的领导下,在上级相关部门的指导下,在各村新农保代办员的积极配合与帮助下,在同事们的真心关怀与相互帮助下,我认为我已经较好地完成了本职岗位的各项工作任务。这半年来,无论是指纹和头像信息采集工作,还是新农保档案的进一步整理和完善工作,我在思想上都得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年下半年的工作小结如下。

一.、诚实做人,扎实做事,脚踏实地做好本职工作。20xx年下半年,新农保指纹和头像信息的采集,新农保档案的整理完善,农村劳动力资源基本情况的统计,每一项工作都要求最真实的数据。在这些工作当中,只有埋头苦干,扎扎实实的走好每一步,把握好每一个环节,才能确保工作不出纰漏。首先做到:

1、努力学习业务知识,提高业务技能,综合提高个人业务素质。

我认为作为一名乡镇新农保工作人员,工作在基层,直接接触着基层村干部以及基层群众,只有熟悉掌握新农保的政策内容以及相关的业务理论知识,熟悉业务操作流程,才能信服于人,利于开展工作,以达到适应业务工作的需要。我这半年通过参加县农保局组织的各种形式的培训,我真正的理解了在国家实施的新型农村社会保险在农村实施以来,农保给农民群众养老带来的老有所养的后顾之忧,是一项真正的惠民,利民的政策含义,因此我在单位坚持每天学习省新农保及县新农保的实施细则,每一次学习都能提高,加深我对新农保的认识。这样使我在日常工作中不断加深了业务知识实践能力,及时查找到自己在工作中得不足,为农保工作的顺利开展打下了良好的基础。

2、作为镇的一名协理员我深知对新型农保的宣传引导,营造全社会关注农保新氛围。

了一个良好的氛围。还组织全乡机关干部、各村的文化教员及村干部,定期参加我镇组织的新农保工作培训会,使他们回到村里能够正确宣传新农保的知识,做到新农保工作家喻户晓。

3、细化组织实施,较好完成各项工作任务。

为了方便各村的村民,我作为一名劳动协理员每天不怕辛苦、不怕麻烦顶着风雪到每个村实地办业务,为百姓提供了方便。一是在保证全乡xx位60周岁以上人员享受新农保待遇的同时,要求他们的子女参加新农保,并及时的上交保费,其中享受养老金的60周岁以上的老人有子女的,子女参保率为xx,并全部登记录入。二是确保了正常参保的人员,也就是16周岁至59周岁人员的缴费及补缴保费。三是扶风杏林镇应参保人数为xx人,60周岁以上xx人,今年新增参保xx人,到龄xx人,排除各种原因后(包括外出多年找不到的xx人,已参保、公安库不存在及非农户口xx人,共计xx人),扶风杏林镇x%。指纹信息采集应录入xx人,实际采集xx人,完成总数的xx%。

在我镇全体新农保工作人员的努力下,对全乡的xx名参保人员进行了指纹录入,现已录入xx人,完成全乡的xx%,还有xx人没有采集录入,其主要原因:一是各个行政村找不到此人;二是人在外地,年龄偏大,暂时回不来;三是退休职工;四是已经死亡,户籍没有注销。

目前还有陆续从外地回来参保的人员,所以新农保工作是一项长期工作,这就使我应做好打持续战的准备,要有勇住直前,不怕苦不怕累的精神,按时按量完成新农保的各项工作任务。

二、工作上存在的问题以及今后努力的方向。

回顾这半年来自己的总体工作,我发现自己虽然已经比较好的完成了本职工作,但是在工作上还是存在不少问题,有待于改正。最主要的就是对自己情绪的克制能力较弱,容易把生活上的个人情绪带到工作中来,这在基层工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中时时刻刻警醒自己,戒骄戒躁、以诚待人、热心住人,务必要亲和待人;在做好各项业务工作的前提下,应当加强自己克制情绪的能力,形成对人、对事客观对待的人生观、价值观;要有开拓创新的工作精神,在工作方法上勇于创新,努力使各项工作有新的起色;还需进一步加强业务理论知识的学习,业务技能的锻炼提高,提高个人素质水平,提高自己的工作能力。

农村保险行业的工作总结篇八

农业、农村和农民问题始终是关系国民经济发展的全局性和根本性问题,保障粮食生产和供给一直是农业发展的首要问题,而农户对自然灾害的抵御能力还很弱,发展农业保险业务关乎千家万户的切身利益,为此国务院于2015年10月24日颁布了《农业保险条例》,明确肯定了农业保险的政策性,规范了农业保险的发展方向。

我县是农业大县,为有效分散转移农业自然灾害风险,提高农业抗风险能力,保障农民切身利益。

各乡(镇)要切实做好我县2015年政策性农业保险和小麦收获期火灾保险工作,有效地帮助农户转嫁风险减少损失,确保全县粮食生产稳定安全。

现将有关事项通知如下:

一、保险范围

(一)政策性小麦、玉米、花生种植保险。

承保自保险标的(小麦、玉米、花生)定苗或移栽成活齐苗后起,至成熟开始收获时止,因暴风、雹灾、暴雨、洪水、内涝、冻灾对投保的小麦、玉米、花生造成的损失,损失率达到10%(含)以上时,保险人按照保险合同的约定负责赔偿。

(二)小麦收获期火灾保险。

承保小麦在成熟开始收获期间因火灾造成的损失。

(三)奶牛养殖保险。

规模型养殖场,投保时奶牛畜龄在1周岁(含)以上7周岁(不含)以下,经畜牧兽医部门验明无伤残,无本保险责任范围内的疾病,营养良好,饲养管理正常,能按所在地县级畜牧防疫部门审定的免疫程序接种并有记录,且奶牛必须具有能识别身份的统一标识。

保险承保在保险合同约定的期限内因保单载明的自然灾害和疾病原因造成保险奶牛直接死亡,保险人按照保险合同的约定负责赔偿。

其他政策性农业保险参照省政府文件执行。

二、保险金额、保费

(一)保费缴纳金额。

小麦每亩保险费16元,其中财政补贴12元,农户自己承担4元;玉米每亩保险费18.2元,财政补贴14.56元,农户自己承担3.64元;花生每亩保险费14元,财政补贴11.2元,农户自己承担2.8元;奶牛每头保险费392元,财政补贴313.6元,农户自己承担78.4元。

(二)保险金额。

政策性种植业保险补贴险种的保障金额为保险标的生长期内所发生的直接物化成本。

具体保额:小麦每亩300元;玉米每亩260元;花生每亩350元。

小麦收获期火灾保险每亩400元;养殖业保险补贴险种的补贴保险金额,参照投保个体的生理价值,奶牛每头5600元。

三、赔偿标准

参保种植业保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人按照保险标的不同生长期的最高赔偿标准、损失率及受损面积计算赔偿:

赔偿金额=不同生长期的最高赔偿标准×损失率×受损面积

(一)小麦不同生长期每亩最高赔偿标准

返青期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×70%

抽穗期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×90%

灌浆—成熟期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×100%

(二)玉米不同生长期的最高赔偿标准

出苗—拔节期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×50%

拔节—抽穗期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×80%

抽穗—灌浆期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×90%

灌浆—成熟期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×100%

(三)花生不同生长期的最高赔偿标准

苗期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×50%

开花下针期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×70%

结荚期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×80%

成熟期每亩最高赔偿标准:每亩保险金额×100%

(四)小麦收获期火灾保险赔偿标准

发生保险责任范围内的损失,保险人按照保险小麦损失面积确定赔偿金额。

赔偿金额=受损面积×400元/亩×损失率

(五)奶牛赔偿标准

赔偿金额=死亡数量×每头保险金额-残值

四、保障措施

(一)提高认识,加强领导。

开展政策性农业保险工作是支持农业发展、稳定粮食生产、促进农民增收、确保社会稳定的一项重要措施,对于增强农业防灾减灾能力,化解农业生产风险,完善社会保障体系,提高农民保障水平,切实维护农民利益具有重要意义。

2015年是贯彻落实国务院《农业保险条例》的第一年,各乡(镇)、各有关部门要高度重视,一把手亲历亲为,全体动员,切实把农业保险工作作为支持服务“三农”、构建和谐大名的一项重要举措,积极发挥各自职能,迅速在全县形成协调联动、整体推进的工作#from http:// end#态势,确保2月底前不折不扣的完成投保和交费任务。

(二)广泛宣传,应保尽保。

各乡(镇)、各有关部门要及时召开会议,及早安排部署。

同时,要利用县广播电视台、《大名时报》等新闻媒体,开设农业保险专栏,大力宣传农业保险的有关政策和重要意义,切实提高农民群众的保险意识,进一步调动农民参保投保的积极性,真正做到应保尽保,保全保足。

(三)强化责任,协调联动。

各乡(镇)要积极组织农民投保,做到“乡不漏村、村不漏户、户不漏亩”。

要按照种植亩数,登记造册,认真填好投保清单电子表格,将保费及时交付县人保财险公司,做到应保尽保,坚决杜绝截留农户保费现象,一经查实严肃处理,后果自负。

保险公司要及时办理承保有关手续,并将承保签单情况和资金划拨申请报县财政部门。

县财政部门要做好项目资金审验、分账核算,保障专款专用,并根据经办机构承保签单情况和申请,及时将中央、省、市、县保险费补贴拨付到位。

一旦发生灾害,县农牧局要指派精干技术人员做好参保标的的核损工作,准确鉴定损失,为保险理赔提供科学依据。

(四)强化服务,快速理赔。

投保农户在出险后要在24小时内拨打中国人保财险专线电话95518报案。

保险公司要成立专门组织,指定精干人员专门负责农业保险理赔工作。

接到报案后要及时赶赴出险现场,进行查勘,配合农牧专家做好损失鉴定,并根据受损情况做出合理定损。

各乡(镇)要做好承保和理赔结果公示,积极协助保险公司做好赔付工作。

保险公司要预备充足的赔付资金以应对大面积灾害的发生,保障赔付工作的迅速、高效,让农户满意、让政府放心。

(五)加强督导,严格奖惩。

县政府督查室要加大对农业保险工作的督导检查力度,对思想认识高、工作力度大、成绩比较显著的乡(镇)和部门给予通报表扬,并给予适当奖励;对工作消极懈怠、不能按时完成投保任务的乡(镇)给予通报批评。

对未参加保险或投保不足的乡(镇),一旦发生自然灾害造成重大损失的,严肃追究乡(镇)主要负责同志和主管人员的责任。

今年我通州支公司在通州区农委的正确领导下,在分公司农业保险部的指导帮助下,在通州支公司总经理室的高度重视下,通州支公司农险业务以合规经营年的各项管理为抓手,凝心聚力、奋勇拼搏实现了农险业务的持续稳定健康发展。

截止10月30日政策性农险总保费收入651.36万元,其中,小麦保费收入为852563.70元,玉米保费收入为930059.84元,果树瓜果类保费收入1255488.00元,温室大棚保费收入722894.00元,种植业合计保费收入3761005.54元,养殖业保费收入2752610.00元。

取得以上成绩,与各级农委的大力支持是分不开的:

一、通州区农委高度重视,与多家保险公司定期沟通联系。

-->

-->

-->

-->

-->

-->

-->

农村保险行业的工作总结篇九

可以说保险业是最早运用电销方式进行业务开展的行业之一,保险契约作为无形资本在市场上的流通不像普通商品是凭借外观、质量等一些客观实体因素所吸引客户的。下面是小编为大家整理的保险电话销售员实习报告,希望对大家有帮助!

转载自 xueFeN.Com.cN

一、实习目的。

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二、实习地点。

中国__保险股份有限公司__支公司。

今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

在中国____公司,我先后接受了保险业基本理论和中国__新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

四、总结。

以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢__人寿保险股份有限公司__支公司给我这个难得的实习机会!

农村保险行业的工作总结篇十

尊敬的各位领导同事:

你们好!

时光飞逝,不知不觉,我已加入民安这个大家庭有半年多的时间了,在这半年多的时间里,在各位领导和同事的大力帮助下,我学习了不少知识,对保险行业有了更直观的了解,提升了工作技能,收获了许多宝贵的工作经验。转眼半年时间已过,在此,我对这半年多的工作分以下几个方面向大家做一个详细的报告和总结。

一、理算工作。

1、案件理算。

进入公司以来,我在各位领导和老师的指导下,学习了理赔相关工作流程,全面学习了常规车险赔案索赔所需单证、涉及人员伤(亡)赔案索赔所需单证、被盗(抢)车辆索赔所需单证以及理赔财务手续等相关事故的索赔资料,熟悉了案件理赔手续,学习并熟练操作民安产险核心业务系统、立案修改系统、报表系统、工单处理系统等常用的理算系统。

到12月底,我共理算的案件接近1400件,其中90%是简易快处案件,其中盗抢案件17件,涉及人伤案件50多件,法院判决案件1件。

每天的理算工作都是充实的,每天都能学习到新的理算知识。从最初的学习理算单车事故,到后来的涉及双车或者多车事故,涉及物损、互碰自赔、无责代赔等情形;以及后来学习处理盗抢案件,学会了如何计算盗抢赔付金额;后来学习处理人伤案件,更加清楚的知道了交强险项下医疗赔偿限额及死亡伤残赔偿限额,以及各个分项项目的具体内容。

每一个案子的理算过程,都有需要注意的细节,每次案件理算,也都让我学习到了新的知识,对保险理赔有了更直观的了解。通过处理这些案件,我也增加了自己的信心,增强了独立做事的能力,也认识到理赔服务工作的必要性和责任心的重要性。同时通过每一个具体的案件,我才更加深刻的理解交强险、商业险相关条款的含义,也体会到理论结合实践的重要性。

2、立案系统的操作和处理工单。

在理算工作的同时,我也学习了如何操作使用立案系统、报表系统。在各位老师的指导帮助下,我学会了如何修改金额、如何注销案件报表系统。在白老师的指导下,我也学习了如何处理工单,学会了如何处理定损员的任务改派调度工作,学习处理工单事宜。由于自身对理赔流程的定损环节还不是很清楚和工作经验的不足,在遇到客户投诉工单的时候,往往缺少自己的处理思路,常常是请教了白老师后,自己才会有处理意见。对此,我还需要多花心思学习保险条款和理赔服务的相关内容,学习如何同客户沟通。

3、清理未决。

未决清理,是一项长期的工作,进入公司以来,我也加入到案件的未决清理工作。在未决清理的过程中,跟踪人伤案件,回访客户。通过人伤案件的回访跟踪,让我对人伤案件有了进一步的学习和了解,增加了对人伤案件的认识。通过未决清理,我认识到团队合作的重要性以及工作责任心的重要性。

4、我的不足。

在理算案件过程中,我也犯了不少错误,有的是细节性错误,有的是技术性错误。刚开始的时候,由于理算不熟悉,常常犯一些细节性错误,比如,忘记输入车牌号码,银行信息输入错误,忘记增加免陪等情形。在我理算的人伤案件中,总共退回了4件,其中一件是自己犯了粗心的错误,将16000元的车损录成了160000元,当易总把退回原因告诉我时,我自己都吃了一惊,如果自己稍微核对一下理算总金额,特意注意一下最后的理算金额,那么这个错误其实可以避免的。所谓吃一堑长一智,我对现在的案子都会刻意注意一下,以免再犯类似的错误。还有一件退回案件是我确实没考虑到标的主责情形下,标的车损未超过20xx元,标的车损应该由对方交强险予以赔付。而我在理算的过程中,完全没有考虑到这一点。这也是我还需好好加强学习的重点,不要被无责代赔搞昏了头,要清楚的知道标的主责时车损的理算思路。通过我犯的错误来看,我还需要好好的学习巩固知识,增加理算处理经验,也希望各位领导和同事能给我锻炼的机会和时间,也希望得到各位领导和同事的耐心指导,再此表示衷心的感谢。

二、诉讼工作。

对于诉讼方面,我主要的工作如下:

1、登记管理诉讼案件。

登记诉讼案件看似简单,其实需要注意的细节很多。当每次收到一个法院传票的时候,我都必须将案件详细登记在诉讼案件登记表上,录入收到的时间,打印保单抄件,装入卷宗,同时请老师和领导给予处理的方案。由于处理经验有限,我对登记表格的登记项目多有遗漏、填写不及时或者是填写格式不恰当,造成目前诉讼登记表格的混乱。通过这个表格的登记,让我深刻的认识到对于诉讼案件及时登记及登记完整性的重要性,诉讼案件一环扣一环,如果平时登记工作没做好,那么到时候就不能对诉讼案件有一个直观的数据认识,以致给后续工作造成不必要的麻烦。通过登记诉讼案件,也让我认识到,不管做什么,都需要有一个清醒的头脑和清晰的思路。

2、将案件上传风控系统。

由于总公司的要求,每个诉讼案件都需要上传到风险控制系统,以便总公司风险部门予以跟踪和监督。因此,每收到一个诉讼案件的时候,我又多了一项任务,就是按照风控系统的要求将相关诉讼资料上传到风控系统,并及时添加案件最新动态。做好风控录入系统,同样需要细心和耐性,结合案件登记表,我也在不断的思考,如何才能提升我的工作效率,如何才能简化我的工作流程。这些我还在进一步的思考和实践摸索当中。

3、诉讼案件公文流转系统。

额,采取不同的应诉方式。每一个案件,都需要考虑诉讼成本和尽可能的为公司减损,看怎样的处理才能最好。自我进入公司以来,在易总和赵老师的帮助和指导下,我前后共上报了34个公文。其中14件是关于车险案件外聘律师的请示,7件关于车险案件调解方案请示,12件关于我司自行处理案件的请示以及1件涉及案件上诉方案的请示。

在接收案件和录入风控系统、上报公文的同时,也促使我加深了对每个诉讼案件的了解,促使我思考如何应对。但是,我对案件的思考,还不够深入,还不够具体。这还需要我多花心思,多花时间来学习。

4、诉讼案件前期手续准备及资料准备。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

农村保险行业的工作总结篇十一

新型农村社会养老保险是继“种地不交税,上学不缴费,看病不太贵”之后,推出的又一项惠农政策,其意义重大,影响深远,它有效地解决了百姓老有所养的问题。自该项工作启动以来,镇委、镇政府领导高度重视,始终按照“三低一广”(即低门槛、低缴费、低享受、广覆盖)的原则,采取有效措施,确立目标,广泛发动,全力做好该项工作。自去年8月启动新农保工作以来,按照上级有关部门要求,严格执行各项政策制度,镇村统一思想,重点抓管,狠抓落实,新农保工作取得了显著成效,现将一年多来新农保工作总结如下:

新农保基本情况。

我镇符合农业户口参保条件的有16个村委会90个自然村,一个农场,一个农科站。年满60周岁符合领取养老金人数为1138人,养老金发放率100%,16—59周岁农业户口符合参保条件人数7028人,实际参保人数6405人,参保率91%。其中,四个村委会的参保率达到了100%,八个村委会的参保率达到了90%以上,其余的全部达到了80%以上,较去年提高了14个百分点。其中,享受国家财政补贴的特殊群体(五保户、低保户、残疾人、优抚对象、计生家庭)人数288人。因我镇是城关镇,存在着人口多、基数大、寄户多、流动人口多、群众参保意识不高,造成调查摸底难度大,宣传工作难开展。在前期调查摸底工作中,出现了所谓的“特殊户”:一个是被政府征地帮助办理农转非的,第二个是纯女户政府帮助解决一个人农转非的,第三个是考上大学后办理农转非毕业后无工作回村务农的。这些群众在政策上只能参加城镇养老保险,但他们长期生活在农村,也极少能享受到城镇户口的相关优惠政策,介于城镇和农村户口之前,造成了我们的前期人数调查,政策宣传,业务开展出现了困难。自去年8月份新农保工作启动以来,我镇加强领导、确立目标、广泛发动、狠抓落实,排除一切困难,迎难而上。在市领导的关心下,在镇领导的正确方针领导下,在村干部努力配合下,按时完成了任务,为广大人民群众能享受到国家优惠政策做出了贡献。

为做好新农保工作,我镇成立了以镇政府镇长王桂新同志为组长,分管副镇长高亮同志为副组长,镇农保办、党政办、计生办、民政办、各村(场)委会书记组成的新农保领导组织机构,建立健全工作机构制度,充分调动镇、村、组干部工作的积极性,确保新农保工作顺利开展。同时,制定了市、镇、各村负责人联络方式,并同市人社局保持紧密联系,在工作中保持互动。

新农保工作任务紧迫,镇领导对此高度重视。镇委书记陈家勇同志亲自督战,召开我镇新农保工作动员会,并在会上重点强调工作的重要性、紧迫性、号召镇村干部要思想统一,吃透政策,保质保量完成任务。分管副镇长高亮同志全面落实新农保工作任务,安排各成员工作分工、制定工作计划,监管工作进度,确保工作按时按质完成。

2、大力宣传、广泛发动。在宣传形式上,采取了“耐心讲解与硬性灌输相结合”的原则,大力营造宣传氛围,增加群众知晓率。召开了新农保工作动员会,动员镇驻点干部,村委会负责人落实工作任务。同时请来了市农保局及镇经办员对我镇干部、村干部进行了新农保的相关政策,业务知识培训,使他们掌握新农保有关业务知识;采取多种方式进行宣传,驻点工作会议、座谈会、镇电子屏幕播报、印发文件、村广播播报、散发宣传纸、各村公示栏张贴宣传标语、镇村干部现场解答等大力宣传新农保工作政策、营造宣传氛围,增加群众知晓率。共印制并下发宣传彩页《新农保政策20问》2500份、《新农保办事指南》20xx份、《海南省新型农村社会养老保险暂行办法》120份。

3、建立目标考核和奖罚机制。奖罚分明,镇政府下发各村委会文件规定,在规定时间4月15日完成市下达的90%参保率任务的,奖励1500元;规定时间完成80%参保率的,奖励1000元;如在规定时间不能完成任务的,各驻点领导、驻点组长及成员、村委会负责人要到镇政府接受批评,并进行通报批评,年终不能被评优。通过奖罚机制,不断督任务完成,并取得了显著的'效果。

时间紧、任务重、工作杂是当前新农保工作所面临的大难题。如何能在上级规定的时间内完成任务是镇领导、镇村干部都要面临的一件大事。为此,镇主要领导不定期召开驻点工作会议,镇农保办公室每天不断上报工作进度,面对当前不断出现的形式变化针对性的部署工作,哪个村委会进度落后的镇公示栏通报批评。镇委书记陈家勇同志为此跑遍我镇16个村委会,亲自督战,给我们镇驻点干部起了一个模范带头作用。镇农保办成员采集信息、录入系统、信息审核、加班加点,各司其职,尽职尽责做好本职工作。因我镇工作量大、人口多、基数大、情况杂及各别村委会因政策、业务办理方面宣传、培训、讲解不到位,造成新农保工作进展情况一度出现了困难。所出现的情况有:其一、身份证号码有误。在信息采集和录入过程中,身份证不符是比较突出的问题,可能因为时间紧迫的原因,很多参保登记表送上来的时侯后面都没附户口本或是身份证复印件的,造成所填写的参保登记表上的身份证号码与户口本上的不一致。还有的是填写参保登记表时错误连连,不是没勾金额就是身份证号少填几个数字,或是名字写错。其二、不是本地户口的。这类参保人有几种;一是外地嫁过来但是户口没转移过来的。二是寄户的或挂户的,有的在别的市县参保了,造成我们这无法给他录入系统。其三、已在城市参加过城保的,但他家人不知情也在本地帮他入保了。其四、交参保登记表但是不交钱的,还有就是交钱但是没填参保登记表的,还有就是表上的金额和其交的金额不符的等等,这类问题造成我们工作审核过程中遇到很大的困难。其五、所谓的“特殊户”,介于城市与农村户口之间的等等诸多问题。为此,我们镇农保办成员刻苦钻研政务业务知识,并积极请教上级主管部门,请示分管领导解决对策,加班加点审核改正工作中出现的问题,及时把问题解决完。

我镇自去年8月份新农保工作开展以来,在镇委领导的正确领导下,在镇、村干部努力下,我镇新农保工作进展大的总体下取得了满意的结果,但还是避免不了出现小问题的错误。一是有个别村委会新农保业务员对政策宣传把握得不到位及不够重视,造成本村新农保工作进展缓慢。二是新农保在办理的过程中有个别参保人因为身份证不能通过公安局信息审核,造成银行无法开户,这也是我们目前急需解决的问题。

新农保政策的实施实实在在的圆了中国农民的一个梦,让他们真正实现了“老有所养”,解除了他们的后顾之忧,对于农村较好的落实计划生育国策,实现整个社会和谐,都有着积极的意义。

1、继续加大宣传力度,提高参保率。利用多种形式加大力度进一步宣传政策的优势,镇村干部组合深入各村言传身教,提高群众的认知率和参保积极性,推进新农保工作的开展。

2、将新农保工作列入各村年度政绩考核,提高重视性。

3、建立健全参保人挡案,归类划分。

4、加强镇村干部队伍的建设,强化业务政策培训和宣传力度。

农村保险行业的工作总结篇十二

在去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发,这对于整个北分来讲也是一个新的开始,我们也在摸索中前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃!我是组训,我就一定要做好!当时市公司对理财没有准确定位,我也不知道怎么去带,只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选安排面试,二次复试,录用,后期培训,小到安排办公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参与,目睹了理财团队的发展与成长。当初只有两人的团队现在已成长为13人,他们的平均年龄在25岁左右,因为与营销不同的薪酬体制,所以就要采用不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人掌握产品、沟通技巧,增加信心,这样他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的分配,为了体现合理公平性,制定了相应的管理规定及分配服务要求,做到有章可循,这样大家才能更好的服从于公司。内部产生意见分歧,或者新的活动启动时,我就要利用很多时间单独对一些绩优、意见人员进行沟通了解,不断的带动、改变他们。最令人可喜的事,这只队伍在这次xx年业务达成中创造了近700万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。

在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性,所以我必须要克服。还有就是授课、产品解析能力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力,所以还要多补充一些团队管理知识。

对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为xx年的优秀个人,我感到无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的肯定,而且是对我的鼓励与鞭策,我要牢记这份荣誉,勇往向前!

我原来看到过一篇文章《组训如水》,摘抄上面的一段话做为我20xx年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色,组训在寿险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充满艰辛,但我们相信,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀右臂,成为主管最专业的合作伙伴,成为伙伴心中最亲密的良师益友,我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业,直到永远。

我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要xx在,我就有前途,只要有我在,xx一定强!

农村保险行业的工作总结篇十三

县人社局:

老保险工作,在全体新农保工作人员的共同努力下,圆满的完成了各项工作任务,现将今年工作的完成情况汇报如下:

新农保对于我们来说也是新生事物,所以,只有我们不断的。

加强学习,提高自己的业务水平,才能适应新农保工作。通过参加县农保局组织的各种形式的培训,使我们更加深入了解了新农保,在单位我们坚持每天共同学习省新农保及县新农保的实施细则,每一次学习都能提高,加深我们对新农保的认识,在这基础上,我们还组织全乡机关干部、各村的文化教员及村干部,定期参加我们组织的新农保工作培训会,使他们回到村里能够正确宣传新农保的知识,做到新农保工作家喻户晓。

新农保工作开展以来,环山乡充分发挥八名大学生及文化教员的作用,利用广播及村民代表大会的形式,宣传新农保的具体知识,给农民讲解从参保登记到待遇支付的全部流程的具体内容,使他们了解新农保并非商业保险,而是继国家取消农业税、发放粮食直补、计划生育家庭奖励扶助等之后的又一项惠民政策,让他们理解新农保的具体内涵,为我们下一步的参保登记及保费收缴工作做好铺垫,为我乡新农保工作营造了一个良好的氛围。

为了方便各村的村民,环山乡新农保工作人员不怕辛苦、不怕麻烦顶着风雪到每个村实地办业务,为百姓提供了方便。一是在保证全乡377位60周岁以上人员享受新农保待遇的同时,要求他们的子女参加新农保,并及时的上交保费,其中享受养老金的.60周岁以上的老人有子女的,子女参保率为100%,并全部登记录入。二是确保了正常参保的人员,也就是16周岁至59周岁人员的缴费及补缴保费。三是环山乡应参保人数为1825人,60周岁以上377人,今年新增参保43人,到龄40人,排除各种原因后(包括外出多年找不到的374人,已参保、公安库不存在及非农户口22人,共计396人),环山乡的参保率为84%。指纹信息采集应录入1567人,实际采集1199人,完成总数的。

在全体新农保工作人员的努力下,对全乡的1567名参保人员进行了指纹录入,现已录入1199人,完成全乡的,还有368人没有采集录入,其主要原因:一是各个行政村找不到此人;二是人在外地,年龄偏大,暂时回不来;三是退休职工;四是已经死亡,户籍没有注销。

以上是环山乡新农保的全年工作总结,目前还有陆续从外地回来参保的人员,所以新农保工作是一项长期工作,这就使我们新农保工作人员应做好打持续战的准备,要有勇住直前,不怕苦不怕累的精神,按时按量完成新农保的各项工作任务。

农村保险行业的工作总结篇十四

转眼又是一年,在xxx这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了xx的温暖、励练与激励--------感慨万千。回首xx所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的20xx年工作情况向上级汇报。

这一年的工作主要围绕以下三点来做的:

从20xx年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在逐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早会自然也有声有色了,势气也好于原来很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提升。

20xx年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结,通过早会多次进行宣导讲解,使大家清楚的了解说明会的意义与功用,并全面掌握运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近10场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候,我都会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案,这样才能更好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。我是幸运的,有机会在中介部工作,学习了更多全新的知识,接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我很多经验;感谢伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。

银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危机,同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家,并且要对产品有更新的研究,使我们的产品在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业知识的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信心,不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同,所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相信,思想变则万变。通过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从xx年完成的7700万,到xx年完成的1.3个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的xx年庆功宴上,当大家高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动,为团队的成长感动,因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚!

由于中介的销售主要是依托于银行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理,多时能达到四家,所以及时到位的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。

农村保险行业的工作总结篇十五

建立新型农村社会养老保险制度,是xx、xx关注解决“三农”问题、维护社会和公平正义的重要举措;是坚持以人为本,落实科学发展,构建和谐社会的具体体现;是实实在在解决广大农村居民“老有所养”的重大惠农民生工程。自去年12月启动新农保工作以来,按照有关部门要求,严格执行各项政策制度,我们镇村统一思想,重点抓管,落实到位,新农保工作取得了显著成效,现将一年的新农保工作总结如下:

基本情况:

今年我镇新农保参保人数28900余人,征缴费用315万余元,新增参保5300余人,征缴保费全县最多,任务完成列全县大乡镇第一位。除户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡、已进企业职工保险等方面原因不满足进保要求人外,我镇已超额完成县规定任务。现全镇新农保领保人数8681人,今年发放养老金约477000余元,已报死亡人数270余人。

在去年超额完成新农保任务的基础上,今年新农保任务新增100万元的保费收缴任务,10000人的新增对象,我们没有惧怕,而是迅速行动,提前将工作局面打开。

1、责任明确,干部亲战。面对如此巨大的收缴任务,镇党委政府迅速反应,召开xx年新农保专题会议,将新农保工作作为全镇8月份的中心工作来抓,制定了以办公室为单位的责任制。我们开创性的制定了中层干部办样板村、包村国家干部、村干部办样板组的办点示范工作措施,定时定责。各办公室为单位捆绑考核,激励各办比学赶超,良性竞争,推动新农保工作进行。党政负责人、包村干部甚至吃住在村上,和村干部不分白昼地走组串户,宣讲政策,解答疑惑,亲征保费。为了解各办各村收缴任务完成进度情况,巢书记数次晚上召开党政负责干部紧急会议,汇报征缴进度,进行督战,并下发专门督查通报2期。新农保工作得到了镇领导的高度重视,为我镇新农保工作顺利完成打下坚实基础。

2、奖罚分明,影响考核。凡在8月10日以完成任务的办,奖励1%,凡在8月20日以前完成任务的办,奖励,在8月底完成任务的村,取消奖金,凡在8月30日以前没有完成任务的办,罚款xx元。同时将新农保纳入村级目标管理千分制考核,实行“五挂钩”,即与民政救灾救济资金挂钩,与新农村建设点安排挂钩,与扶贫开发和项目建设挂钩,与村干部评先评优挂钩,与村级转移支付挂钩。凡没有完成新农保任务的村,扣除该村转移支付经费,直到扣完为止。

今年我镇350万元的下达收缴任务,排在全县前列,为完成如此大的任务,每个村按公安数据数必须完成80%,按新农保参保条件规定,外出打工已参进企业职工养老保险人员不予再进,另外公安数据中还有户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡人员,此部分人员也是无法参保人员,导致各村要完成任务更显困难,但是镇干部和村干部只能继续做工作,最终某些村已经达到100%参保。今年的酷暑八月,全镇上下都是包村干部和村干部的身影,宣讲政策,解答疑问,收缴保费,形成了伍市美丽的工作场面。当然,某些村为完成任务,将户口尚未迁入平江的人员(嫁入的媳妇)、非农户口人员都上报参保,我们农保站作为信息收集和存档部门,严格按照政策要求,不合条件不予参保,给村干部和村民解释,做好了第一关审核工作,卡关切源,禁止所有不符合政策的人员进保,保证了参保人员纯度。我镇315万的收缴,100%符合新农保的参保条件。

我镇农保站一共四人,主管、站长和两名业务员,具体业务工作仅由两人完成。我们为克服时间紧、任务重、难度大的困难,加强了业务学习,理清思路,加强责任心,总结出一套相对简单且准确的信息录入方法,使我们的工作得到了事半功倍的效果,同时加班加点,放弃周末休息时间,在最短的时间里,我们完成了28900余人的参保,315万余元的批量缴费,批量缴费排在全县第一位。我们采取业务上一人专门负责收集和审核表格,核对姓名、身份证号码、户籍地、户口性质等,保证了资料准确性;一人专门负责录入和上传信息,利用公安数据表更准确、更全面地完成了数据录入,在最短时间保证参保人和保费的落实到位。有时为了一个人的资料不齐全,我们要打电话通知村级联络员,要求资料报送齐准,村干部更是顶着烈日,奔波于村民家、派出所、打印店、农保站之间,为的就是将每一个合条件的人员准确参保。

1、改错信息,不留疑点。大面积的工作已经告一段落,但是遗留下来的一些个体化问题,这部分人是符合政策人员,如姓名和身份信息有误、地址不是伍市镇的、保费数额不对等问题的'存在,需要一一解决,更改成正确信息,但是这个更改需要多个部门联动,多项手续协调,相对难度较大,花费时间较多,要求业务员思路清晰。我们正在逐一完成这项工作,在阳历年前要保证伍市镇范围内所有符合政策人员“一个都不能少”的参保,让每个人在60岁后能正常领取养老保险。

2、存折打印,不漏发放。今年新增5300余人参保人员,新增5300余人存折,我们与信用社密切联系,努力将存折准确、及时打印,并争取在今年阳历年前全部发放。

新农保工作是一项全年性的,常年性的业务型工作,日常工作明确,我们根据县局指示,定于每月10日定期报送60岁到龄表格和死亡表格。我们将村级报表工作是否做到及时准确,列入村级目标管理千分制考核,对未及时上报死亡人员信息的村级联络员予以批评和处罚。在这种严格的管理下,我镇的新农保工作每月发放准时到位,让老人每月如实地领到了来自中央的养老保险金。同时我们针对领保人员是老人的特点,存折常有遗失、损坏等,我们提供咨询甚至代为办理业务,为老人提供了最为人性化的服务。农保站工作也得到了村干部和村民的认可。

农村保险行业的工作总结篇十六

深圳保监局按照中国xx的统一部署,迅速成立深圳保险业抗震救灾应急指挥中心,向辖区内各保险机构紧急下发《关于做好深圳保险业抗震救灾工作的紧急通知》,要求各保险机构强化大局意识和服务意识,把抗震救灾和做好理赔服务工作作为当前工作的重中之重,切实做好抗震救灾理赔服务工作,简化理赔程序和环节,开辟绿色理赔通道,让受灾群众尽早得到保险赔款。同时,要求各公司认真执行灾情信息报告制度,并积极组织开展送温暖、献爱心活动。

各公司均按要求迅速启动应急预案,排查在地震灾区的标的损失情况,并启动理赔绿色通道。太平洋产险深圳分公司立即启动紧急预案,开辟理赔绿色通道,延长报案期限。5月16日,公司接到投保雇主责任险的好又多都江堰店、绵阳店报案,称员工多人下落不明,公司及时派理赔人员到四川进行处理。目前已查明好又多都江堰店员工3人因地震死亡、14人因地震受伤,报损金额约150万元。公司已对该案进行紧急处理。人保产险深圳市分公司启动灾害应急预案,成立救灾理赔工作小组,24小时值班,并对理赔工作的组织领导、信息收集、案件排查、现场查勘、后备保障和赔款准备金进行周密安排。中国人寿深圳市分公司一把手担任抗震救灾工作组组长,统一负责抗震抢险救灾工作。平安产险深圳分公司对承保的地震案件进行细致排查,两核人员准备充分,随时奔赴灾区。该公司及时与深圳市旅游局联系,当得知承保的旅行社责任险的7名游客于5月16日全部安全返深时,总经理亲自前往机场迎接和慰问。中华联合保险深圳分公司迅速排查,发现公司承保的途经汶川旅游的有近10个旅行团约200人,在灾区只有少数人受轻伤,已受到当地府统一安排和治疗,没有死亡。目前,己有100余人己回到深圳,另有80余人由于交通受阻,暂时不能按时归来。中华联合保险深圳分公司及时向回深旅客表示亲切的慰问,并通过导游向暂未回深的旅客致以温馨提示,以确保人身安全。太平洋人寿深圳分公司迅速成立“震灾紧急事务救援小组”,开通绿色通道及24小时理赔接报案,对重大事故实行“一日一报”制度。天平汽车保险深圳分公司第一时间向保监局报告公司位于成都的全国电话中心通讯线路陷入瘫痪状态,公司已紧急采取措施在深圳分公司单设立接报案电话并通过电台交通频率向客户进行告知。国寿产险深圳分公司下发紧急通知,要求辖下机构主动参与,服从大局,对震灾案件实行第一时间受理、第一时间报告、第一时间赔付。中意人寿深圳分公司制定理赔专项负责人,建立全天候值班制度,保持报案电话通畅,保证专项负责人及时到位。智信达保险公估公司迅速调整人力和装备,组建以医疗核损人员为主体的应急队伍,随时准备接受客户委托,奔赴一线参加抗灾抢险工作,同时公司决议组建一支包括律师、专业理赔人员在内的自愿救援队伍,随时奔赴灾区为灾民或相关单位提供免费法律援助和专业的保险索赔服务。

截至5月21日,深圳保险业累计接报案78件,报损金额万元。其中,死亡3人,伤残14人,健康医疗人数3人,倒塌房屋2间,已赔付万元。目前相关保险公司正在抓紧处理,尽快将赔款送到受灾群众手中。

一是积极开展抗震救灾捐赠活动。深圳保监局与深圳市金融办、人民银行深圳中心支行、深圳银监局、深圳证监局、深交所联合下发紧急通知,要求全市金融系统迅速行动,积极开展抗震救灾捐赠活动。深圳保险业迅速行动,截至5月20日,深圳保险业(不含总公司)干部职工个人捐款共计万元并汇缴到深圳市xx。其中:深圳保监局捐款万元,保险分公司捐款万元,保险中介机构捐款万元,保险行业组织捐款万元。目前,深圳保险业个人捐款活动仍在进行之中。其中,各单位组织干部员工捐款超过10万元的`有:平安人寿深圳分公司89万元;人保产险深圳市分公司万元;中国人寿深圳市分公司万元;平安产险深圳分公司37万元;太平洋产险深圳分公司万元;友邦保险深圳分公司20万元;中华联合保险深圳分公司11万元。

值得一提的是,中国人寿深圳市分公司营销员刘朝霞个人捐款10万元。泰康人寿深圳分公司曾雯放弃到手的日本游竞赛奖励,选择把这笔5000多元的奖励费用捐献给灾区。5月19日全国哀悼日第一天,平安产险深圳分公司在默哀仪式结束后,应广大员工再次捐款的迫切要求,积极组织现场捐赠,仅用20分钟的时间就再次募集善款万元。

二是踊跃献血献爱心。民安保险深圳分公司、平安产险深圳分公司分别组织员工积极献血。中国人保产险深圳市分公司团委和团支部积极组织青年员工献血。国寿产险深圳分公司在组织员工捐款献血的同时,在《深圳商报》刊登大幅公益广告,呼唤社会更多人士关注灾区人民,尽一个企业和公民的社会责任。

三守心帮助公司受灾员工。民安保险深圳分公司在了解公司有员工亲人在四川受灾后,将8000元慰问金送到员工手中,表达对远在四川受灾亲人的关怀。

党委、总经理室向地震灾情涉及区域的员工及其家属发出慰问信,并要求机关各部门、各经营单位及时了解员工及其家属在灾区的人身安全情况,认真做好灾情涉及区域员工的安抚工作。

四是为抗震救灾抢险人员提供人身意外伤害保险。5月16日,中国人寿深圳市分公司为深圳市赴四川灾区第一批义工队伍19人赠送保额为52万元的人身意外伤害保险和附加意外伤害医疗保险,总保额达988万元。太平洋人寿深圳分公司为深圳市局参加抗震救灾的305名民警赠送保额为20万元的人身意外伤害保险,总保额6100万元。太平洋产险深圳分公司为深圳市卫生局、阳光医院等医疗机构组成的赴灾区救援医疗队87人赠送保额为20万元的人身意外伤害保险,总保额为1740万元。中国人保产险深圳市分公司为深圳市卫生局前后两批抗震救灾医疗服务队66人赠送保额为100万元的人身意外伤害保险、保额为5万元的补充医疗保险,总保额为6930万元。大地产险深圳分公司为深圳市第二人民医院赴灾区执行救援任务的医护人员15人赠送保额为20万元的人身意外伤害保险,总保额为300万元。截至5月21日,深圳保险业共为深圳市各类赴川抗震救灾人员492人提供人身意外伤害保险和补充医疗保险,总保额为16058万元。

农村保险行业的工作总结篇十七

xxxx年,根据文件精神,为使符合参保条件的贫困人员百分之百参加城乡居民基本养老保险,不发生贫困人口脱保断保现象,切实解决贫困户的养老保障问题,我中心广泛宣传,把城乡居保扶贫工作作为今年城乡居保工作的重点,围绕全县的扶贫大局,加强领导、精心组织。现将有关城乡居民养老保险扶贫工作情况做如下说明:

精准落实上级精神,确保责任扎实到位。我中心认真贯彻落实有关扶贫工作系列文件、会议精神,结合实际,组织各乡镇协管员在城乡居保保费征缴的同时,重点对城乡居保扶贫工作做了详细安排部署,传达了省、市城乡居保扶贫政策精神。在实际工作中确保每位贫困人员知情,把城乡居保扶贫工作做扎实。

根据县扶贫办提供的贫困信息,我中心及时梳理参保人员贫困信息。我县共有建档立卡贫困户11152人,经核实,其中16周岁以下未在参保范围的534人;参加其他社会养老保险?116人,服刑人员2人,已死亡及失踪人员13人,已享受待遇人数5294人。截止20xx年11月底,全县实际代缴总人数4305人,其中建档立卡贫困人口代缴3406人,低保对象代缴695人,重残人员代缴204人。现阶段仍在积极宣传政策,对符合参保条件仍未参保的建档立卡贫困人口开展宣传工作,确保及时参保。

在核实人员信息的基础上,以村为单位分别以电子版和纸质版建立贫困人员参保缴费和享受待遇情况台账。

1.虽然我中心通过多种形式加大了宣传力度,但仍有部分贫困户对扶贫相关政策了解不够深入。

2.年轻群体认为养老问题离自己还远,虽有参保能力,但参保意愿较低,持等待观望态度的多。

3.无民事行为能力的五保人员由谁办理参保手续,到龄后将由谁领取养老金没有明确规定,造成这类人员参保困难。

1.提高城乡居民养老保险扶贫工作的重要性认识,随着脱贫攻坚战的不断深入,扶贫对象进而转为老、弱、病、残等困难群体,既没有劳动能力,又无法通过就业、创业等方式帮助其脱贫,因此要落实好城乡居民养老保险“兜底”作用,保障收入的稳定,实现稳定脱贫目标。

2.加大宣传力度,继续强化和改进宣传工作,各村协管员要发挥基层干部作用,全面提高广大贫困人群的参保意识。努力做到家喻户晓,人人皆知。

3.切实采取有效措施,做好贫困人员参保工作。

农村保险行业的工作总结篇十八

面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的'工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议,鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

【本文地址:http://www.pourbars.com/zuowen/19802715.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
Baidu
map